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文檔簡介

1、弘揚(yáng)禮儀文明 傳承華夏文化兼論教師禮儀修養(yǎng)的意義與方法,河北省德育研究中心 王賀蘭2007年4月6日,弘揚(yáng)禮儀文明 傳承華夏文化兼論教師禮儀修養(yǎng)的意義與方法,一、禮與中華文化 二、禮的基本要求 三、加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),塑文明儒雅形象,一、禮與中華文化,(一)禮在中華傳統(tǒng)文化體系中的地位 (二)中華傳統(tǒng)禮文化的由來 (三)禮的內(nèi)涵,(一)禮在中華文化體系中的地位,錢穆:“禮是一個家庭的準(zhǔn)則,管理著生死婚嫁等一切家務(wù)和外事。同樣,禮也是一個政府的準(zhǔn)則,統(tǒng)轄著一切內(nèi)務(wù)和外交,比如政府與人民的關(guān)系,征兵、簽定和約和繼承權(quán)位等等?!?“禮是中國傳統(tǒng)文化的核心” 。 清代學(xué)者凌廷堪:“上古圣王所以治民者,后世圣

2、賢之所以教民者,一禮字而已?!?荀子:“人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧”。,(二)中華傳統(tǒng)禮文化的由來,周公制禮作樂 孔子在周公的禮制中加進(jìn)了一套修養(yǎng)性的東西以及一套教學(xué)方法。 荀子吸收法家的思想精華,把禮和法結(jié)合起來,逐步形成了一個龐大完整的禮學(xué)體系,包括理論形態(tài)、典章制度、行為規(guī)范以及修身養(yǎng)性的東西等。,司母戊大方鼎,四羊方尊,墨子節(jié)葬下:“天子殺殉,眾者數(shù)百,寡者數(shù)十;將軍大夫殺殉,眾者數(shù)十,寡者數(shù)人?!?(三)禮的內(nèi)涵,第一是指周禮,也就是周公所制定的西周禮制。 第二,禮是體現(xiàn)德治、仁政的途徑。 第三,禮是修身的手段。 “禮”是中國文化中獨(dú)有的概念。也有人說,中國的“禮”,實際上是

3、儒家文化體系的總稱。,道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格。(論語.為政) 人而不仁,如禮何?人而不仁,如樂何?(論語.八佾),凡人之所以為人者,禮義也。(禮記.冠義) 鸚鵡能言,不離飛鳥。猩猩能言,不離禽獸。今人而無禮,雖能言,不亦禽獸之心乎?是故圣人作,為禮以教人,知自別于禽獸。(禮記.曲禮) 人能有禮,然后可異于禽獸。(唐 孔穎達(dá)) 君子博學(xué)于文,約之以禮,亦可以弗畔矣夫。”(論語.雍也) 恭而無禮則勞,慎而無禮則葸(xi),勇而無禮則亂,直而無禮則絞。(論語.泰伯),二、禮的基本要求,中華傳統(tǒng)禮儀極為豐富,可以說舉世罕見。古人有“經(jīng)禮三百,曲禮三千”的說法。經(jīng)禮

4、,就是重要的禮,人們常說“大經(jīng)大法”,這里的經(jīng)和法,就是指最核心、最重要的東西;曲,是彎曲,一個東西把它弄彎曲了,它就變小了,所以把細(xì)小的禮節(jié)稱為曲禮。 禮的內(nèi)容豐富,條目繁多,只要我們能夠提綱挈領(lǐng),就不難把握。禮的綱領(lǐng)是德。所有的禮,都是圍繞著德展開的,都是為了弘揚(yáng)和表彰德而設(shè)計的。 敬、凈、靜、雅 是禮的基本原則和要求。,(一)敬,所有的禮儀,都包含“敬”的原則,甚至可以說,沒有敬就沒有禮。許多人甚至用敬來概括禮的精神。 禮者,敬而已矣。(孝經(jīng)) 毋不敬,儼若思,安定辭。安民栽?。ǘY記開卷的第一句話) 夫禮者,自卑而尊人。雖負(fù)販者,必有尊也,而況富貴乎?(禮記曲禮上) 入國不馳,入里必式。

5、(禮記曲禮上) 居處恭,執(zhí)事敬,與人忠。(論語子路),國家公職人員尤其要有敬業(yè)之心。愛崗敬業(yè)就是守禮,否則就是“非禮”。 孔子于鄉(xiāng)黨,恂向如也,似不能言者。其在宗廟朝廷,便便言,唯謹(jǐn)爾。朝,與下大夫言,侃侃如也;與上大夫言,閔閔如也。君在,踧踖(cu ji)如也,與與如也。 (論語鄉(xiāng)黨 ) “公事不私議”,“公庭不言婦女”,“在官言官,在府言府,在庫言庫,在朝言朝。朝言不及犬馬” (禮記曲禮),在“敬”的原則之下,人在正式場合的舉止,也就有了種種的要求。 侍坐于所尊敬,無余席。 (禮記曲禮上) 侍坐于先生,先生問焉,終則對。請業(yè)則起,請益則起。 (禮記曲禮上),(二)凈,越是文明的民族,對住所

6、、食品、衣服等等的衛(wèi)生程度要求越高。中國人自古就講究衛(wèi)生,中國人在傳統(tǒng)禮儀中,往往通過“凈”來體現(xiàn)尊敬之意。,(三)靜,一個修養(yǎng)很好的人,身上必有“靜氣”,神定氣閑,沉靜從容。 大學(xué)之道在明明德,在親(新)民,在止于至善。(大學(xué)) 知止而后能定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。 君子“儼若思”,“聲容靜” ,“城上不呼” (禮記) “食不語,寢不言” (論語鄉(xiāng)黨 ),(四)雅,生活文明而又有教養(yǎng)的人,言談舉止必然都很文雅。 歠(chuo), 嚺(ta)(禮記.曲禮上 ),三、加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),塑文明儒雅形象,(一)教師加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的重要意義 (二)加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),塑文明儒雅形象 打造

7、自己的氣質(zhì) 喜愛并贊揚(yáng)學(xué)生 和學(xué)生家長、同事交朋友,(一)教師加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的重要意義,1、教師加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),是中華民族優(yōu)秀文化健康發(fā)展的需要。 2、教師加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),是切實搞好師德建設(shè)的需要。 3、教師加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),是實施中小學(xué)文明禮儀教育的要求。,我國中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范是: 依法執(zhí)教 愛崗敬業(yè) 熱愛學(xué)生 嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué) 團(tuán)結(jié)協(xié)作 尊重家長 廉潔從教 為人師表,打造自己的氣質(zhì),1、注意修飾面容,口腔,發(fā)型,手,服飾 2、注意表情微笑,眼神 3、注意舉止站姿,坐姿,走姿,手勢 4、“腹有詩書”深厚的知識積累、寬闊的胸懷及堅定的人生態(tài)度,敬告男士:魔鬼藏在細(xì)節(jié)中間! (1)剪掉鼻毛,男人要每天洗澡,

8、刮胡子。 (2)每天換襪子,換內(nèi)褲,不要等到它已經(jīng)臭不可聞。 (3)要經(jīng)常換襯衣,不要穿領(lǐng)口、袖口有污跡的襯衣。 (4)至少一個月理一次發(fā),勤洗頭,若有頭屑,選用去頭皮屑的特殊洗發(fā)液。 (5)出門前,檢查自己的肩上有無頭屑和落發(fā)。 (6)每日至少要早、晚刷兩次牙。 (7)常去看牙醫(yī),不要讓口中成為臭味的發(fā)源地,做個敏感的人,常問自己:“是否對別人的嗅覺造成污染?”,送給姐妹們 (1)上班前化個淡妝不露化妝痕跡;不在公共場所化妝;不在異性面前化妝;不議論他人的化妝;不要過分熱情的幫他人化妝;不借用他人化妝品;切勿使妝面出現(xiàn)殘缺;工作時不宜使用味濃烈的香水。 (2)不要穿以下八類服裝上班a.領(lǐng)子過

9、低;b.裙子過短;c.布料太輕薄、透明的、緊包著身體;d.西服、褲子、裙子有過于醒目的花卉圖案;e.任何帶有品牌印記的服裝;f.衣服領(lǐng)子上過多的花邊、裝飾物;g.尺碼不合身材、過于寬大或者過于緊身;h.破舊的、帶有印漬的、不清潔的、帶有古怪味道的服裝。,微笑,是人類最美好的形象。因為人類的笑臉放射著溫暖、自信、幸福、寬容、慷慨、吉祥等等。心理學(xué)家分析,當(dāng)我們看到一張笑臉時,我們的大腦神經(jīng)就受到指令,指揮面部肌肉展示微笑,因而,會以微笑來回饋對方。 在英國最大的超級市場連鎖店山斯波里,服務(wù)臺上掛著英文縮寫成“微笑”的大牌子,作為企業(yè)的口號SMILE。Smile Manage Interact L

10、isten Enthusiasm.(微笑管理互相影響傾聽熱情),怎樣才能夠坦誠、熱情、親切、溫馨、自然地對他人微笑?,取決于以下心理品德: 自信。要相信自己有智慧、有能力與別人友好相處,并能獲得別人的好評。如果缺乏自信,心里沒底,對自己的能力、實力底數(shù)不清,不知道別人會怎樣評價自己,內(nèi)心充滿緊張和恐懼,面部表情就會窘迫不安。如果自認(rèn)為自己是壞的、惡的、不受歡迎的或別人所不容的,甚至對人生持一種悲觀的態(tài)度,就更不會信任自己,這樣的人是無論如何也微笑不出來的。 尊人。尊重他人是微笑的道德基礎(chǔ)。只要心中充滿對學(xué)生、對他人的關(guān)愛和好意,微笑就會自然的洋溢在臉上,慷慨地、溫暖地,像春風(fēng)一樣奉獻(xiàn)給與我們交

11、往的每一個人。如果內(nèi)心充滿了對別人的恐懼、憎恨和妒忌,那么就不會坦誠的對別人微笑。對微笑的吝嗇,將會失去很多機(jī)會和朋友。,教師眼神禮儀的具體要求,目光要親切、自然、坦誠。 注視時間要適當(dāng)。 注視的位置要得體。 目光要集中。 目光的運(yùn)用要注意場合。,目光分配技巧,課堂教學(xué)中: A正確選擇目光投放點(diǎn)(把目光中心放在倒數(shù)二三排的位置,并兼顧其它); B加強(qiáng)目光巡視,消除“教學(xué)死角”; C用目光給予信號,控制學(xué)生分心; D提問和課堂討論時,對不同的情形采取不同的目光交流; E用目光制止學(xué)生的嬉笑打鬧。,個別談話時 (1)相信我們的眼睛會說話,我們的思想及心態(tài),正在通過眼神流露出來。 (2)要全神貫注地

12、注視著對方。 (3)目光接觸的時間保持適中,不要死盯不放,也不要左顧右盼。,“腹有詩書” 樹立五大支柱,支柱一:學(xué)會志遠(yuǎn),遠(yuǎn)離浮躁,樹立矢志不渝、終身從教的理想,牽引自己不斷攀登個人潛能的高峰。 支柱二:學(xué)會認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,養(yǎng)成克盡職守,精益求精的習(xí)慣,做教人求真的真人。 支柱三:學(xué)會合作,雙贏共進(jìn),形成取長補(bǔ)短、相攜互助的協(xié)作氛圍,共創(chuàng)美好前景。 支柱四:學(xué)會學(xué)習(xí),與日俱進(jìn),養(yǎng)成苦耕不輟,終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,積極打造學(xué)習(xí)型組織。 支柱五:學(xué)會研究,探索反思,養(yǎng)成勤于思考,勇于創(chuàng)新的習(xí)慣,努力做專家型教師。,(1)抬頭平視,脖頸直立,下頜微收,髖部向上提,腳趾抓地。 (2)雙肩放平,稍向下壓,讓身

13、體具有向上的感覺。雙臂放松自然下垂于身體兩側(cè)。雙腳的位置及相對角度可以因時因地有所變動,但身體一定要保持絕對的挺直; (3)挺起胸部,收攏腹部,挺直脊柱與后背,使腹肌、臀肌保持一定的緊張度,前后形成夾力。,正確的站姿,總體感觀應(yīng)該是:挺胸、收腹、拔背、立腰、含頜,身形正直,頭頸、身軀和雙腿應(yīng)地面垂直。具體分解到身體的各部位則要求:,站立的禁忌,A體位不規(guī)范。一是身體某一部位與身體中軸線偏離,如弓背、塌腰、斜肩、歪頭、探脖、曲腿、出臀等,給人一種東倒西歪的感覺。二是身體處于站姿,卻用手扶著或拉著某一物體作為支撐,甚至將身體靠在就近的其它物體上。如果站立時間過久感到疲勞,可以酌情將身體重心向一側(cè)轉(zhuǎn)

14、移,但上身應(yīng)始終保持正直,這是站立禮儀的起碼要求。 B手位不合禮。一是指雙手叉在腰間,二是指兩手臂抱在胸前,三是指一只手或兩只手插在衣袋里等。 C腳位不得體。包括單腳著地,另一只腳放在桌椅腿或其他物品上;腳板在地面上往返磨擦;用腳擊地或抖動不停等。,正確的坐姿,總體感觀效果應(yīng)該是:人體重心垂直向下,脊柱向上伸直,兩肩平正放松,兩手?jǐn)[放自然,兩腿姿勢得體,四肢的開合曲直配合得當(dāng)。正確坐姿對身體各部位的具體要求是: A雙目平視,下頜微收。 B腰部挺起,上身正直,軀干與頸、髖正對前方并在一條直線上。 C兩臂自然彎曲,雙手可以十指交叉或一只手搭在另一只手背上,然后手心向下,平放在腿上或桌面上。 D女士

15、應(yīng)雙膝并攏,男士可少許打開雙膝,但不宜幅度過大??筛鶕?jù)選擇的合乎規(guī)范的坐姿,決定雙腿正立或側(cè)放,雙肢并攏或交疊。,落坐的禁忌,A體位不規(guī)范。正式場合仰靠在坐具背上,顯得懶散和缺乏朝氣。落坐后頻繁變換坐姿,給人一種不安分、毛躁的感覺。 B手位不合禮。落坐后雙手抱在胸前,或抱在腦后,或把雙手夾在大腿之間。坐在桌前與人交談時,雙手放在桌下做小動作,或雙手支撐在桌面上等都是手位不合禮的表現(xiàn)。 C腿腳姿態(tài)不得體。雙腳向前伸出過遠(yuǎn),伸出的腳腳尖朝上,高架“二郎腿”并以手相抱,腿腳不停抖動,尤其是把腿放在椅子上或沙發(fā)的扶手上,更是有傷大雅。,正確的走姿,總體感覺是:胸要挺,腹要收,背要直,腳步要輕,重心要穩(wěn)

16、,步長和步位合乎標(biāo)準(zhǔn)。 A體態(tài)要求。頭要正,兩眼向前平視,微收下頜。雙肩平穩(wěn),雙臂在身體兩側(cè)前后自然擺動,擺動時要以肩關(guān)節(jié)為軸,上臂帶動前臂的關(guān)節(jié)略彎曲,不要過于僵硬。前后擺動的幅度以45度為宜,手臂伸直,手指自然彎曲。膝蓋正向前方,提膝和踢腳都應(yīng)輕松自如,全腳掌著地。 B速度要求。行走的姿態(tài)應(yīng)以端正的站姿為基礎(chǔ),兩腿有節(jié)奏的向前交替邁步。行走的速度男士一般每分鐘108110步,女士每分鐘118120步。根據(jù)場合的不同適度調(diào)整行走速度。在室內(nèi)行走應(yīng)平穩(wěn)適度,外出游玩可輕松自如,參加儀式則應(yīng)刻意規(guī)范。,C不同情境下的走姿要求。 行進(jìn)時路遇他人與對方打招呼時,在保持身體直立、挺拔的同時,頭和上體適

17、當(dāng)向左或向右轉(zhuǎn)動,避免由于上體無動于衷,甚至由于沒有轉(zhuǎn)頭而形成對別人的斜視而失禮。 當(dāng)與他人告別時,應(yīng)該先向后退二三步,再轉(zhuǎn)身離去。退步時要腳擦地面,不要高抬小腿,退步的幅度要小,兩腿之間距離不要太大。轉(zhuǎn)身時要先轉(zhuǎn)體后轉(zhuǎn)頭,否則沒轉(zhuǎn)體先轉(zhuǎn)頭或者頭與體同時轉(zhuǎn)均是不禮貌的。 當(dāng)在行進(jìn)中引導(dǎo)來賓時,要盡量走在賓客的左側(cè)前方,髖部朝著前行的方向,上體稍向右轉(zhuǎn),左肩稍前,右肩稍后,側(cè)身向著來賓,并與其保持二三步距離,這樣不僅表示禮貌,還可以注意到賓客的意愿和要求,需要作引導(dǎo)手勢時一般用右手。,行走的禁忌,A行走時低頭,彎腰塌背,雙腿彎曲,大幅度甩手或扭腰擺臀,抬腳高度不夠,腳后跟蹭地等。 B行走時精力不

18、集中,左顧右盼,邊走邊大聲說笑或邊走邊吃東西邊吸煙。 C行走時雙手插在衣袋里或多人同行時橫隊前行。,手勢的種類及表達(dá)方式,手勢的種類:根據(jù)手臂活動的范圍,手勢可以分為上區(qū)、中區(qū)、下區(qū)三種。根據(jù)手勢表達(dá)的情感,可以劃分為情緒性手勢、指示性手勢、象征性手勢、象形性手勢四種。 手勢的基本表達(dá)方式有兩種,即單手勢和復(fù)手勢。單手勢是指只用手的動作來表示情感或明示意圖;復(fù)手勢則是指除手勢的動作之外還加上其它肢體動作。,常用的單手勢,仰手勢。掌心向上,拇指張開,其余手指自然彎曲。手勢抬高時可以表示喜悅、贊美;手臂伸平可用于為人做介紹或指示方向;手部降低則表示無可奈何。 覆手勢。掌心向下,手指狀態(tài)同仰手勢,主

19、要用于控制場上情緒。 手切勢。手掌全部展開挺直,五指并攏,像刀一樣向下劈,表示果斷堅決。 伸指勢。伸出拇指表示自豪、稱贊;伸出相應(yīng)手指表示數(shù)量等。 手推式。五指并攏指尖向上,掌心向外推,表示力排眾意、堅決和力量。 撫身勢。用手撫自己身體某一部分,表示深思、懊惱、誠懇、謙虛等。,正確運(yùn)用手勢的基本要求,A手勢的選擇要準(zhǔn)確。 B手勢的運(yùn)用要恰到好處 C手勢的動作要自然得體。 D大眾化手勢要合乎規(guī)范。,手勢的禁忌,A濫用手勢。沒有目的的指手劃腳,接連不斷的使用手勢,單調(diào)地重復(fù)某一種手勢,雙手叉腰,與人說話時指指戳戳,都是濫用手勢的表現(xiàn),很容易引起別人的不快。 B無意手勢。折壓手指并發(fā)出響聲,用手指敲

20、打物體或在上面用手指亂畫,抖動手腕或曲張五指等。這樣的動作顯得心神不寧、百無聊賴,有礙自身形象。 C不當(dāng)手勢。談及自己時用拇指指自己的鼻尖或胸口,說及他人時用手指點(diǎn)他人,甚至在別人背后指指點(diǎn)點(diǎn),清點(diǎn)人數(shù)時用手指對著人群一下一下點(diǎn)數(shù)等。,避免以下不良舉止,喜歡用牙齒咬東西; 吃飯時咀嚼聲音過大; 愛用手指敲擊桌子或雙腿顫動不停; 不分時間、地點(diǎn)、場合當(dāng)眾挖鼻孔、剔牙齒、掏耳朵、剪指甲、嚼口香糖、搔頭皮、打哈欠,溫馨提示:課堂教學(xué)要有良好的教態(tài),(1)站態(tài)要有安定感和力度; (2)要用優(yōu)美的手勢正確地表達(dá)感情; (3)面部表情要豐富,但不做作,要善于運(yùn)用喜、怒、哀、樂、愛、恨、怨、嘆等表情; (4

21、)掌握課堂目光分配技巧,喜愛并贊揚(yáng)學(xué)生,1、“你喜歡我,我就喜歡你”人際吸引的相互性原則 2、“聲音是人們交流中最有力的樂器”善于運(yùn)用語言 3、“不要讓舌頭超越你的思想”,教師要在細(xì)節(jié)中表現(xiàn)出對學(xué)生的愛:,一是要理解學(xué)生 (1)站在學(xué)生的立場,理解學(xué)生的心態(tài); (2)讓全班學(xué)生共同討論決定班級的活動; (3)選擇班干部時,讓學(xué)生充分發(fā)表意見,公開唱票; (4)遇事能耐心傾聽學(xué)生的想法,不打斷學(xué)生的講話,不急于發(fā)表自己的見解,讓學(xué)生把話說完; (5)尊重學(xué)生的意愿,而不是以教師的主觀想法為中心; (6)在課堂上,允許學(xué)生提出不同的見解; (7)鼓勵學(xué)生大膽發(fā)表不同意見; (8)給學(xué)生機(jī)會,給教師

22、提意見; (9)重視來自學(xué)生的反饋信息,多與學(xué)生溝通。,二是要寬容學(xué)生 (1)不認(rèn)為學(xué)生“接下喳”會打亂教學(xué)秩序,并能因勢利導(dǎo); (2)對經(jīng)常做錯事的學(xué)生不放棄信任,給他改正的機(jī)會; (3)對學(xué)生的錯誤不耿耿于懷,不秋后算帳; (4)對待學(xué)生不煩不燥,耐心細(xì)致; (5)容納來自學(xué)生不同的看法、見解、思想、感情以及價值標(biāo)準(zhǔn); (6)尊重學(xué)生犯錯誤的權(quán)利; (7)學(xué)生做錯了事,總是有原因的; (8)面對學(xué)生出現(xiàn)的問題,不暴跳如雷,火冒三丈,而是有理智采取耐心說服的方法,注意控制消極情緒和沖動行為; (9)不采取粗暴的方式去指責(zé)犯錯誤的學(xué)生,而是幫助尋找原因,提供具體指導(dǎo)。,三是要正確對待自己 (1

23、)學(xué)生對教師的要求不能愉快接受時,不強(qiáng)迫學(xué)生立刻接受; (2)多用商量的口吻,而不是用命令的口吻與學(xué)生交流; (3)不為了維護(hù)教師的“威信”而壓制學(xué)生的意見; (4)積極采納學(xué)生的合理建議,并能改變教師已作出的決定; (5)能控制自己的情緒,掌握自己的心境,約束自己的言行; (6)善于在實際行動中抑制消極情緒和沖動行為,自覺地控制、調(diào)節(jié)自己的行為。,對照一下,你做到了嗎? (1)進(jìn)教室前,教師應(yīng)整理好上課用品,并檢查整理好自己的儀表,關(guān)閉通訊工具,或?qū)⑼ㄓ嵐ぞ咴O(shè)置成無聲狀態(tài)后,放置在辦公室的安全地方。 (2)上課預(yù)備鈴響,教師和藹、微笑地走進(jìn)教室,輕輕、穩(wěn)當(dāng)?shù)財[放好上課用品,并了解學(xué)生上課準(zhǔn)備

24、情況。 (3)上課鈴響,教師從容走上講臺,然后規(guī)范地立正。教師要面帶笑容,用溫和的目光把全班同學(xué)環(huán)視一遍后,與學(xué)生互相問候。 (4)教學(xué)過程中微笑、和氣、文雅、不惡語傷人。認(rèn)真、耐心地傾聽學(xué)生發(fā)言,中途不要打斷。 珍惜學(xué)生的上課時間。不講與課堂教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容,不長時間責(zé)備學(xué)生等。 學(xué)生練習(xí)時,教師認(rèn)真耐心地巡回輔導(dǎo),關(guān)注每一個同學(xué),不做與輔導(dǎo)無關(guān)的事。 (5)下課時,教師要與學(xué)生禮貌告別,保持愉快的心境。(教師切忌:拖堂;學(xué)生施禮時,教師埋頭收拾自己的東西或急匆匆離開教室。),古希臘哲學(xué)家奇?zhèn)愑幸痪湓挘骸安灰屇愕纳囝^超越你的思想?!?溝通心理學(xué)強(qiáng)調(diào),一個善于溝通的人首先應(yīng)該是一個聽眾。當(dāng)他需

25、要開口時,要先用眼睛來觀察別人的非語言的反應(yīng),然后,才能夠決定溝通的內(nèi)容和形式。 據(jù)社會心理學(xué)家統(tǒng)計,我們有50%80%的時間在與人溝通,而在這溝通的時間內(nèi),有一半的時間是在傾聽。尤其在個人事業(yè)的發(fā)展中,“傾聽”被列為比“說”還重要的溝通技能。 在對領(lǐng)導(dǎo)力的研究中,也一再強(qiáng)調(diào)“聽,是增加知識和價值的好機(jī)會”,“我們所說的首先應(yīng)該與傾聽相關(guān)或者來自于所聽的”。 傾聽是事業(yè)成功者必須掌握的一門藝術(shù),傾聽是建立自己良好形象的最簡單的辦法,因而溝通心理學(xué)家們一再倡導(dǎo):“在說之前,先學(xué)會聽。”,請這樣去做: (1)目光與講話者對應(yīng),面部根據(jù)對方的話有所反應(yīng)。 (2)身體前傾,表示對談話感興趣、關(guān)注。 (

26、3)運(yùn)用頭部動作,點(diǎn)頭表示同意,搖頭表示否認(rèn)。 (4)運(yùn)用語言“嗯”、“是”等表示你在傾聽。 (5)要“所答即所問”,這是表示你在與人交流。,溫馨提示,不能這樣和人談話: (1)目光不在講話者身上,左顧右盼。 (2)不斷地打斷別人的講話。 (3)心不在焉,手中在做其他的事。 (4)假裝在聽。 (5)消極、懶散、松懈的身體語言。 (6)過分強(qiáng)調(diào)與對方的不同點(diǎn)而爭執(zhí)。,和學(xué)生家長、同事交朋友,1、教師與學(xué)生家長交往的禮儀 2、辦公室的禮儀,1、教師與學(xué)生家長交往的禮儀,教師與學(xué)生家長交往的黃金原則,一是對家長的態(tài)度要永遠(yuǎn)真誠,要常常微笑著同家長交談、交往。二要學(xué)會容忍,克服任性,要盡力理解家長,遇事要設(shè)身處地為家

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