便利店的物流營運管理.ppt

1、連鎖便利店的物流營運管理,天馬行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,一、物流發(fā)展面臨之困難點,天馬行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,3、倉儲、配送成本逐年增加 （1）人力市場缺乏 （2）車輛派單協(xié)調(diào)困難 （3）法令規(guī)章 （4）土地限制 （5）交通瓶頸 （6）回頭車問題 （7）資金不足,一、物流發(fā)展面臨之困難點,4、自動化整合不易 （1）產(chǎn)品本身特性 （2）特殊客戶要求 （3）上、下游資訊配合,一、物流發(fā)展面臨之困難點,二、物流管理作業(yè)系統(tǒng),1、訂單管理 （1）查核庫存（2）查核信用 （3）核算出貨（4）配送能力 2、入

2、庫管理 （1）商品類別（2）商品數(shù)量 （3）商品規(guī)格（4）商品容量,二、物流管理作業(yè)系統(tǒng),3、儲位管理 （1）商品資料（2）儲位資料 （3）庫存資料（4）盤點實施 4、出貨管理 （1）配送區(qū)域劃分（2）路線規(guī)劃 （3）包裝方式（4）交貨方式,二、物流管理作業(yè)系統(tǒng),5、退貨管理 （1）搬運損壞（2）過期商品處理 （3）不良品收回（4）錯送退回,三、物流成本管理,1、依支付型態(tài)別 （1）內(nèi)部物流費用（2）外部物流費用 2、依物流作業(yè)別 （1）訂貨處理（2）入庫驗收 （3）保管（4）補貨 （5）揀貨（6）流通加工 （7）出貨檢查（8）裝車 （9）退貨處理,三、物流成本管理,3、依歸屬別 （1）客戶別

3、（2）商品別 （3）營業(yè)所（4）營業(yè)員個人別 4、利用物流成本管理降低物流成本 （1）分析物流成本 （2）作業(yè)基礎(chǔ)成本會計（ABC的理念）,四、物流業(yè)基礎(chǔ)會計科目歸屬,1、物流收入 （1）運配收入 （2）倉管收入 （3）理貨收入 2、物流成本 （1）配運成本 A.配運人員薪資、福利、保險 B.車輛折舊、車險 C.車輛維修、牌照、通行、燃料費,四、物流業(yè)基礎(chǔ)會計科目歸屬,（2）倉管成本 A.倉管人員薪資、福利、保險 B.倉儲設(shè)備折舊 C.倉險費、倉儲設(shè)備維修費 （3）理貨成本 A.理貨人員薪資、福利、保險 B.理貨材料費 C.理貨設(shè)備折舊費 D.理貨設(shè)備維修費,四、物流業(yè)基礎(chǔ)會計科目歸屬,（4）

4、管理費用 A.管理人員心薪資、福利、保險 B.書報費 C.廣告費 D.差旅費 E.郵電費 F.文具用品 G.水電費 H.修繕費 I.辦公設(shè)備折舊費 J.交際費 K.雜項費 L.年節(jié)獎金,四、物流業(yè)基礎(chǔ)會計科目歸屬,（5）營業(yè)外收支 A.利息收入 B.利息支出 C.轉(zhuǎn)投資收益 D.出售資產(chǎn)損益,五、貨運業(yè)分擔(dān)物流成本方式,1、單一分擔(dān)基礎(chǔ)方式 （1）坪數(shù) （2）員工數(shù) （3）營業(yè)額 2、服務(wù)收費計算基礎(chǔ)方式 （1）商品體積 （2）商品重量 （3）運送地區(qū),六、貨運業(yè)服務(wù)計價方式,1、服務(wù)計價考量因素 （1）商品體積（2）重量（3）價值 （4）運送距離（5）工會計價原則 （6）最低承接費用（7）運

5、送趟數(shù) （8）平均物流費占產(chǎn)品價值百分比 2、倉儲計價考量因素 （1）依倉庫條件不同訂定單位收費標(biāo)準(zhǔn) （2）進出庫費用,六、貨運業(yè)服務(wù)計價方式,3、其他計價考量因素 （1）依產(chǎn)品類別按售價或成本百分比計算 （2）流通加工依作業(yè)復(fù)雜度主觀定價 （3）僅賺取傳統(tǒng)的經(jīng)銷差價，不另外計算物流服務(wù)成本,七、資訊化管理整合,1、OR / ECR概念 2、自動化的觀念（EOS、POS、EDI、VAN） 3、自動化考慮因素 （1）功能性 （2）相容性 （3）作業(yè)性 （4）投資報酬率,七、資訊化管理整合,4、作業(yè)流程方式 （1）工作管理 （2）物料管理 （3）設(shè)備管理 （4）成本管理 （5）移動管理 （6）勞動

6、力管理 （7）MIS技術(shù)采用 （8）條碼化作業(yè) （9）數(shù)位神經(jīng)系統(tǒng) （10）企業(yè)再造,七、資訊化管理整合,5、資訊的運用 （1）顧客服務(wù) （2）利用資訊能力 （3）獲利力,八、物流共同化,1、輸配送共同型 （1）托運共同型 （2）往返互利型 （3）業(yè)者合作型 （4）路線共同型 （5）貨物集貨型 2、物流機能共同型 （1）保管共同型 （2）交貨共同型 （3）機能共同型,八、物流共同化,3、共同化之優(yōu)點 （1）有限資源作最佳優(yōu)勢 （2）降低營運成本 （3）維持客戶服務(wù)水準(zhǔn) （4）提高企業(yè)生產(chǎn)力 （5）易于擴大企業(yè)體制營運規(guī)模 4、共同化的原則 （1）慎選合作成員 （2）確立共同化的目的 （3）成立的愿景目標(biāo),九、維持保有競爭優(yōu)勢,1、主要成本優(yōu)勢的創(chuàng)造 2、季節(jié)波動考慮，產(chǎn)能利用提升 3、配送點密度提升 4、核心技術(shù)能力 （1）專業(yè)熟練的搬遷技術(shù) （2）區(qū)域性配送能力 （3）廣布各地的配送網(wǎng)絡(luò) （4）企