.作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)

1、作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)要想真正成為一名出類拔萃的領(lǐng)導(dǎo)者，必須在工作、生活各個(gè)方面具備過(guò)硬的素質(zhì)。從某種意義上說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者必須成為所有員工的理想楷模。這不僅是指通常所理解的“德”，而且也是指同樣重要的“智”。領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)直接決定了員工的基本素質(zhì)，正所謂：“愚”將手下無(wú)強(qiáng)兵，“智”將手下無(wú)弱兵。這個(gè)問(wèn)題至關(guān)重要，但卻常常被我們忽視。 一、“領(lǐng)導(dǎo)者”的標(biāo)準(zhǔn) 一般認(rèn)為，一名成功的管理者必須完全具備“領(lǐng)導(dǎo)者”的十大標(biāo)準(zhǔn)： 1.營(yíng)造氛圍。要以自己的企業(yè)為榮，滿腔熱忱地對(duì)待自己的工作，并以自己的熱情帶動(dòng)員工，引導(dǎo)他們各施其才。要善于引發(fā)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)員工的活力。一個(gè)熱忱的人會(huì)很快樂(lè)地工作，他能輻

2、射出一種健康的心態(tài)，散布到周圍的人身上，使他們也變成更有效率的工作者。 2.預(yù)見未來(lái)。對(duì)企業(yè)的發(fā)展與市場(chǎng)的前景必須具有一定的預(yù)見性，切實(shí)把握未來(lái)的發(fā)展方向。要想在戰(zhàn)略上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境具有深刻的洞察力。 3.注重實(shí)踐。工作必須雷厲風(fēng)行，想好的事要立即付諸實(shí)踐。不要過(guò)分地思前顧后，否則往往得不償失。沒(méi)有實(shí)際的行動(dòng)，就不會(huì)有杰出的成就。行動(dòng)就是黃金。 4.追求卓越。對(duì)每一件事都要精益求精，力爭(zhēng)做到百分之百好。要不斷地完善自己，不斷地發(fā)展企業(yè)，不斷地更新觀念，不斷地提升部屬。對(duì)“不是最好”的計(jì)劃，甚至不要去讀它。總之，要追求卓越。 5.信守諾言。作為一個(gè)決策者，絕不能對(duì)任何人承諾你辦不到的

3、事情。同時(shí)，要言行一致，對(duì)自己所采取的每一個(gè)行動(dòng)、所作出的每一個(gè)決定都負(fù)責(zé)到底。要以自己的實(shí)踐帶動(dòng)下屬，培養(yǎng)他們的責(zé)任感。將下屬必須達(dá)到的目標(biāo)清楚地告訴他們，同時(shí)引導(dǎo)他們客觀評(píng)估自己的表現(xiàn)。 6.調(diào)控員工。對(duì)新員工，要耐心地教給他們?nèi)绾嗡伎?、如何工作的方法。在管制員工方面，最初比較強(qiáng)硬，繼而稍微放松。初期的強(qiáng)硬控制可表現(xiàn)你的控制力，繼而的稍微放松會(huì)使部屬感激你。對(duì)員工應(yīng)不分親疏遠(yuǎn)近，以免挫傷其自尊心。 7.鼓勵(lì)批評(píng)。能接受批評(píng)，聽取不同意見。大錯(cuò)往往由小錯(cuò)累積而成，千萬(wàn)馬虎不得。要鼓勵(lì)員工直言，鼓勵(lì)他們對(duì)組織內(nèi)部的不當(dāng)做法直言不諱。如果員工在工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤或過(guò)失，就要向本人明確指出。對(duì)所發(fā)生

4、的任何問(wèn)題，都應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢討、研究，并切實(shí)加以解決。 8.避免獨(dú)裁。不能把個(gè)人的利益擺在組織的利益之上，這一點(diǎn)尤為關(guān)鍵。對(duì)很多大企業(yè)來(lái)說(shuō)，獨(dú)裁往往是其致命弱點(diǎn)。 9.分享榮譽(yù)。不炫耀自己，不貪功歸己。要和你的同事分享榮譽(yù)，這是十分明智的做法。如果過(guò)分炫耀自己，其結(jié)果往往事與愿違。要心甘情愿地做那些所得報(bào)酬不多的事情，要晉升下屬而非自己。 10.加強(qiáng)溝通。要善于與下屬溝通，因?yàn)椴粶贤ㄍ鶗?huì)造成謠言和誤解。 二、“領(lǐng)頭羊”的角色 只要管理方式正確、工作氛圍良好，員工就會(huì)全力以赴地工作。優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的管理者，優(yōu)秀的管理者是成功企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。選擇什么樣的人進(jìn)入企業(yè)管理隊(duì)伍，充分體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的

5、特點(diǎn)。要在企業(yè)組織內(nèi)部培養(yǎng)和灌輸一種清晰的目標(biāo)，創(chuàng)造一種激動(dòng)人心的工作氛圍。 企業(yè)管理者必須與員工打成一片，決不能搞個(gè)人崇拜。這是因?yàn)椋S多員工對(duì)企業(yè)組織內(nèi)一手遮天的管理者非常反感。 愛立信公司對(duì)管理者是這樣定義的：管理者=業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者+運(yùn)營(yíng)管理者+能力開發(fā)者。愛立信強(qiáng)調(diào)，管理者應(yīng)當(dāng)在人力資源管理中發(fā)揮中堅(jiān)作用。管理者首先必須關(guān)注并傾情于業(yè)務(wù)工作，必須投入從計(jì)劃、執(zhí)行、回顧到改進(jìn)的管理循環(huán)之中，必須不斷開發(fā)下屬及本人的能力。同時(shí)，管理者也必須著力培育和塑造良好的團(tuán)隊(duì)氣氛，以提高組織的有效性。為防止公司由于各部原因出現(xiàn)管理斷層和管理層缺位，愛立信非常重視管理規(guī)劃工作。他們通過(guò)員工能力評(píng)估系統(tǒng)選拔出

6、管理者的候選隊(duì)伍，并有組織地進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，對(duì)確認(rèn)合格的人員大膽加以任命，使其在管理工作中得到足夠的鍛煉與培養(yǎng)。在更多的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)的作用還在于啟發(fā)下屬。在松下公司，把事情交給部屬處理是一條重要的用人原則。在通常情況下，為了避免因考慮不周或技巧不夠而造成一些缺憾，上司往往習(xí)慣于指示部屬應(yīng)該如何做。但松下公司的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，如果指示太過(guò)詳盡，就可能使部屬養(yǎng)成不動(dòng)腦筋的依賴心理。一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作地機(jī)械工作，不但談不上提升效率，更談不上培養(yǎng)人才。在訓(xùn)練人才方面，最重要的是引導(dǎo)被訓(xùn)練者反復(fù)思考、親自制定計(jì)劃策略并付諸實(shí)行。只有獨(dú)立自主，才能獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力，使每一

7、個(gè)人都能獨(dú)立作業(yè)，而不是成為惟命是從的傀儡。 毫無(wú)疑問(wèn)，埋頭苦干是一種良好的品質(zhì)。但作為管理者，僅僅如此還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。成功的管理者應(yīng)當(dāng)是一個(gè)“領(lǐng)頭羊”的角色，他們的價(jià)值就是把一群人帶動(dòng)起來(lái)。 三、人格的魅力 泰國(guó)曼谷東方飯店曾先后四次被美國(guó)國(guó)際投資者雜志評(píng)為“世界最佳飯店”。飯店管理的巨大成功與總經(jīng)理庫(kù)特瓦赫特法伊特爾是密不可分的。 庫(kù)特先生像管理一個(gè)大家庭那樣來(lái)經(jīng)營(yíng)東方飯店，其管理飯店的秘訣就是“大家辦飯店”。庫(kù)特先生除了有一套行之有效的管理措施之外，他的人格魅力也使他在管理這個(gè)世界著名飯店時(shí)得心應(yīng)手。他雖然當(dāng)了數(shù)十年的總經(jīng)理，是主宰飯店一切的最高負(fù)責(zé)人，但卻從不擺架子，對(duì)一般員工也是和藹可親

8、。哪個(gè)員工有了困難或疑問(wèn)，都可以直接找他面談。他在泰國(guó)很有聲望，曾被泰國(guó)秘書聯(lián)合會(huì)數(shù)度評(píng)為“本年度最佳經(jīng)理”。為了聯(lián)絡(luò)員工的感情，使大家為飯店效力，庫(kù)特先生經(jīng)常為員工及其家屬舉辦各種活動(dòng)，如生日舞會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、佛教儀式等等。這些活動(dòng)無(wú)形中縮小了部門之間、上下級(jí)之間的距離，對(duì)于提高員工的積極性、融洽相互之間的關(guān)系、改進(jìn)飯店的工作起到了推動(dòng)作用。在東方飯店，從看門人到出納員，全體員工都有一個(gè)辦好飯店的榮譽(yù)感。員工們除了有較豐厚的工資外，還享有許多福利待遇，如免費(fèi)就餐、年終“紅包”、緊急貸款、醫(yī)療費(fèi)用、年終休假、職業(yè)保險(xiǎn)等。這些對(duì)于員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種促使他們積極為飯店效力的極其重要的措施。 身教重于言

9、教。日本本田技研工業(yè)總公司的創(chuàng)始人本田宗一郎每當(dāng)遇到棘手的事情時(shí)，總是自己率先去干。因此，公司里的年輕人非常佩服他的這種身先士卒的垂范作風(fēng)。1950年的一天，為了談一宗出口生意，本田宗一郎和同事藤澤武夫在濱松一家日本餐館里招待一位外國(guó)商人。外國(guó)商人上廁所時(shí)，不小心弄掉了假牙。本田宗一郎二話沒(méi)說(shuō)，就跑到廁所，脫光衣服，跳下糞池，用木棒小心翼翼地慢慢打撈，終于找到了假牙。然后，他又反復(fù)沖洗干凈，并作了嚴(yán)格的消毒處理?；氐窖缦?，本田宗一郎自己先試了試，高興得手舞足蹈。這件事讓那位外國(guó)人很受感動(dòng)，生意自然獲得了圓滿的成功。藤澤武夫目睹了這一切，感慨不已，認(rèn)為自己可以一輩子和本田宗一郎合作下去。 榜樣

10、可以起到明顯的激勵(lì)作用，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。什么是榜樣激勵(lì)的核心問(wèn)題呢？就是企業(yè)的管理者要以身作則。事實(shí)證明，企業(yè)管理者的一舉一動(dòng)往往影響著員工的積極性，會(huì)給員工留下深刻的印象。在不少企業(yè)里，都開展評(píng)先進(jìn)、樹典型活動(dòng)，為員工樹立了榜樣，使企業(yè)形成了一種積極向上的文化氛圍。 關(guān)于人格魅力，以下幾點(diǎn)也往往被大多數(shù)經(jīng)理人認(rèn)為是至關(guān)重要的： 做遵守制度的典范是身教的重要內(nèi)容。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，決不能凌駕于制度之上。如果領(lǐng)導(dǎo)者能自覺地遵守制度，員工就不會(huì)輕易地違反制度。如果領(lǐng)導(dǎo)者自己不遵守制度，下級(jí)就會(huì)步步效法。 口是心非是管理的大忌。作為領(lǐng)導(dǎo)者，言行一致、直言不諱更能得到員工的尊敬與信賴。很多時(shí)候，

11、言行不一會(huì)嚴(yán)重影響你的管理成效。如果一個(gè)人犯了錯(cuò)誤，你卻拐彎抹角地說(shuō)些不著邊際的話，甚至毫無(wú)原則地表?yè)P(yáng)他，就會(huì)使犯錯(cuò)誤的人摸不著頭腦。言行不一的人在任何場(chǎng)合都會(huì)受到鄙視，這個(gè)道理是不言而喻的。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量贊賞下屬的才干與成就，要盡可能地把榮譽(yù)讓給下級(jí)，把自己擺在后面，這樣下級(jí)就會(huì)為你盡心竭力。如果自己的虛榮心太強(qiáng)，處處壓抑下級(jí)，就必然引起下級(jí)的普遍反感。 一個(gè)人只要工作就不可能不犯錯(cuò)誤，關(guān)鍵在于能否承認(rèn)錯(cuò)誤和改正錯(cuò)誤。領(lǐng)導(dǎo)者勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，知錯(cuò)就改，那他就是非常了不起的人。事實(shí)上，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的人一定會(huì)受到人們的尊敬。 四、信任的威力 信任可以產(chǎn)生一種力量，這個(gè)道理誰(shuí)都知道。然而

12、，在許多企業(yè)里，信任危機(jī)已經(jīng)是一個(gè)非常普遍的問(wèn)題。因此，反復(fù)強(qiáng)調(diào)信任的作用對(duì)人的管理大有裨益。作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)該大膽地相信信任所產(chǎn)生的巨大威力。在一個(gè)企業(yè)里，如果員工時(shí)時(shí)受到懷疑、處處受到監(jiān)視，那么，他們是根本不可能為公司盡心竭力的。 道格拉斯麥格雷戈曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一旦知道對(duì)方不會(huì)精心地或偶然地、有意識(shí)地或無(wú)意識(shí)地不公正利用我，我就可以完全放心地將我的處境、我的地位與我的尊嚴(yán)置于這個(gè)小組中，我就可以把我的關(guān)系、我的工作、我的職業(yè)、我的生活置于對(duì)方的手中。這就是良性循環(huán)的開始。” 在經(jīng)營(yíng)失敗的案例中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有的領(lǐng)導(dǎo)者直接下命令給基層。事實(shí)證明，這種做法會(huì)嚴(yán)重挫傷基層單位領(lǐng)導(dǎo)人的積極性。研

13、究人力資源管理的專家指出，假如你有什么事，要通過(guò)各級(jí)負(fù)責(zé)人，而不能越權(quán)布置工作。如果你叫某人負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作，千萬(wàn)不要在與他商量之前就作出決定，或直接對(duì)他的下屬下命令。如果你必須否定他的意見，你也要首先征求他的意見。不然，你就會(huì)使他有職無(wú)權(quán)，把本應(yīng)屬于他分內(nèi)的工作完全落在自己肩上了。不要花太多的時(shí)間幫助下面的部門負(fù)責(zé)人辦事，你這樣做并不是在幫助他，反而會(huì)妨害和干預(yù)他們的工作。因此，不干涉下屬的工作，讓下屬自己做，這是最好的方法。越權(quán)布置工作往往會(huì)使部門負(fù)責(zé)人缺乏威信，最容易出現(xiàn)的可怕結(jié)果就是怠工，整個(gè)企業(yè)也會(huì)逐步渙散起來(lái)。 實(shí)質(zhì)上，把信任具體化就是做真正該做的事情。美國(guó)GE公司總裁韋爾奇認(rèn)為，企業(yè)

14、領(lǐng)導(dǎo)必須“忙碌”一些有意義的工作。韋爾奇說(shuō)：“有人告訴我，他一周工作90小時(shí)以上。我對(duì)他說(shuō)：你完全錯(cuò)了！請(qǐng)寫下20件每周讓你忙碌90小時(shí)的工作，進(jìn)行仔細(xì)的審視。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，其中至少有10項(xiàng)工作是沒(méi)有意義或可以請(qǐng)人代勞的。開誠(chéng)布公地說(shuō)，我就特別反感形式主義。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)贊美勤奮而漠視效率、追求數(shù)量而不問(wèn)收益。勤奮對(duì)于成功是必要的，但它只有在做正確的事與必須親自操作時(shí)才有正面意義。我們不妨在勤奮之前先問(wèn)問(wèn)自己：這件事是必須要做的嗎？是必須由我來(lái)做的嗎？”韋爾奇認(rèn)為，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)抽出一定的時(shí)間與精力去尋找合適的經(jīng)理人員并激發(fā)他們的工作動(dòng)機(jī)。他強(qiáng)調(diào)，有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去發(fā)掘出一些“

15、很棒的想法”，然后“完善它們”，并且“以光速將它們擴(kuò)展到企業(yè)的每個(gè)角落”。他堅(jiān)信，自己的工作就是：一手拿著水罐，一手拿著化學(xué)肥料，讓所有的事情都變得枝繁葉茂。 在這個(gè)問(wèn)題上，有些人甚至主張領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)“懶惰”、“簡(jiǎn)單”些。他們所說(shuō)的“懶惰”是指：領(lǐng)導(dǎo)者遇事不必事必躬親，該誰(shuí)干的事情就讓誰(shuí)去干，各司其職，給下屬一定的自主權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)太勤快，下屬有依賴。他們所說(shuō)的“簡(jiǎn)單”是指：領(lǐng)導(dǎo)者要注意發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性，在部署工作時(shí)只需要告訴他們做什么即可，給下屬發(fā)揮創(chuàng)造才能的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)該盡量培養(yǎng)自己的人格魅力，從外在來(lái)看，人格魅力很大程度來(lái)是下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的神秘感和信任

16、感，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡量少的讓下屬了解私人生活。一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者不能夠輕易的被下屬看透，卻要懂得如何和下屬溝通，并不是說(shuō)找下屬談一次話寫份報(bào)告就能解決問(wèn)題，要根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)動(dòng)用一定的手腕?！?當(dāng)然，這個(gè)手腕并不是貶義詞，而是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必不可缺少的一種素質(zhì)，其實(shí)人都是感情動(dòng)物，只有讓他對(duì)你有信心，他才會(huì)死心塌地的付出，義無(wú)反顧的追隨你。不僅你在考察你的下屬，其實(shí)你的下屬也在考察你，就像談戀愛一樣。一個(gè)優(yōu)秀的下屬如果覺得領(lǐng)導(dǎo)者值得追隨，那么他不會(huì)因?yàn)檠矍暗钠D苦而泄氣，反過(guò)來(lái)，如果他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生了失望，那么就會(huì)感覺做得很累，最后不可避免另謀高就。領(lǐng)導(dǎo)者要有判斷優(yōu)秀下屬的能力，隨時(shí)準(zhǔn)備著去掉公司閑人，最優(yōu)

17、化企業(yè)架構(gòu)?！?在一個(gè)公司，領(lǐng)導(dǎo)者又是一個(gè)決策者，如果要做到所下達(dá)的任務(wù)和命令執(zhí)行力強(qiáng)，那么自身就必須言而有信，因?yàn)橄聦贂?huì)記住你可能不經(jīng)意許下的一個(gè)諾言，所以不要輕易許諾，一旦許諾就不要輕易忘記，因?yàn)閯e人輕易不會(huì)去提醒你，珍惜每一次下屬主動(dòng)和你來(lái)溝通的機(jī)會(huì)，不管他是來(lái)說(shuō)什么，你所做的是在幫助他的同時(shí)，也從他所說(shuō)的話里面提取自己需要的東西，這樣的機(jī)會(huì)一旦敷衍一次，可能也就是最后一次，領(lǐng)導(dǎo)者需要魄力，但不是一意孤行，在大多數(shù)情況下，領(lǐng)導(dǎo)者不能按照自己的習(xí)慣去左右整個(gè)公司的所有決策，績(jī)效激勵(lì)這個(gè)詞越來(lái)越多的出現(xiàn)在大大小小各種公司的日常工作規(guī)范中，但真正的績(jī)效激勵(lì)是什么，其實(shí)能夠運(yùn)用自如的公司很少，每

18、個(gè)公司都希望員工用心工作，以主人翁的心態(tài)去工作，而與之矛盾的是，事實(shí)上他們并不是主人翁，所以就需要有只看不見的手去鞭策或者撫慰他們用心工作，是罰？是獎(jiǎng)？該罰多少，該獎(jiǎng)多少，就成了一個(gè)沒(méi)有衡量標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則，最重要是該罰的罰的看得見，讓其他人知道這樣做是不對(duì)的，該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)的看得見，讓其他人知道我這樣做可以得到更多的報(bào)酬。員工與股東的利益沖突是一個(gè)公司最大的沖突，領(lǐng)導(dǎo)者能否平衡好這種矛盾也就決定著公司的發(fā)展速度。必須要做到公平公正公開的績(jī)效考核，如果績(jī)效考核就是為了最大程度的克扣員工工資，那么我只能說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者太失敗，人員消極怠工或者流失造成的隱性成本好比說(shuō)時(shí)間成本，凝聚成本，資源流失成本還有培訓(xùn)成本等等，

19、實(shí)在不可小看。領(lǐng)導(dǎo)者還要偶爾帶給下屬一些振奮人心的東西，實(shí)在沒(méi)有，就創(chuàng)造些振奮人心的東西，這也算是個(gè)手腕吧?！焙细耦I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是一個(gè)歷史的概念，隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度的變化將有不同的要求。當(dāng)前，人類進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，世界科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，國(guó)際風(fēng)云變幻莫測(cè)。與此同時(shí)，我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入攻堅(jiān)階段，面臨很多新問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在這充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代，關(guān)系事業(yè)前途和國(guó)家命運(yùn)的一個(gè)重要的因素是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低。時(shí)代需要具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者，而合格的領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在因素，是開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前提基礎(chǔ)和條件。它從根本上能決定領(lǐng)導(dǎo)行為的成敗得失，進(jìn)

20、而影響到群體或組織的命運(yùn)和利益，是各項(xiàng)事業(yè)成功的根本保證。那么，新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)呢？一、 時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求20世紀(jì)70年代以來(lái)，快速發(fā)展的信息技術(shù)將人類社會(huì)推進(jìn)一個(gè)新的時(shí)代信息時(shí)代。在這一時(shí)代，知識(shí)的更新速度越來(lái)越快，數(shù)量越來(lái)越多；傳播速度越來(lái)越快，傳播途徑也越來(lái)越多。在這一背景下，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都需要通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，建立一個(gè)不斷演進(jìn)的知識(shí)體系。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為時(shí)代的生存概念，終身學(xué)習(xí)是時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者最重要的資本，正如德格所說(shuō)，未來(lái)惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的能力。領(lǐng)導(dǎo)者必須充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的緊迫性，認(rèn)識(shí)到只有不斷提高知識(shí)素養(yǎng)，才能跟上時(shí)代的步伐，成為合格的

21、領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí)，要講究學(xué)習(xí)方法，對(duì)所學(xué)知識(shí)要批判地學(xué)、思考地學(xué)、辯證地學(xué)，要從實(shí)際情況出發(fā)，最大限度地提高學(xué)習(xí)效率。另外，領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)要有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，要了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的現(xiàn)代金融、現(xiàn)代管理知識(shí)，以及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、歷史與法律、現(xiàn)代科技和社會(huì)心理等多方面的知識(shí)。時(shí)代是學(xué)習(xí)的時(shí)代，新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)即學(xué)習(xí)。沒(méi)有人天生就是卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，學(xué)習(xí)是通往成功的關(guān)鍵。不斷學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，加速學(xué)習(xí)，是持續(xù)成功的決定性因素。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要自身努力勤奮地學(xué)，而且要將自己所領(lǐng)導(dǎo)的組織變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織在知識(shí)不斷更新的時(shí)代里，技術(shù)每年的淘汰率為20，壽命周期只有5年，通過(guò)知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新將成為人類生活的主流。實(shí)際上,這是時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的知

22、識(shí)、見識(shí)和膽識(shí)的要求。知識(shí)成為新時(shí)代的核心，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者，沒(méi)有知識(shí)就無(wú)法勝任工作。高質(zhì)量的權(quán)力來(lái)自知識(shí)的應(yīng)用，知識(shí)是用途最廣的社會(huì)控制力的來(lái)源。在以知識(shí)決策和知識(shí)管理為導(dǎo)向的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰(shuí)擁有了知識(shí)，誰(shuí)就擁有了領(lǐng)導(dǎo)可能。豐富的知識(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是及其重要的，往往是事業(yè)成功的資本和基礎(chǔ)。具有淵博的知識(shí)，可以使領(lǐng)導(dǎo)者在觀察問(wèn)題和分析問(wèn)題時(shí)視野開闊、思維敏捷、有洞察力，能及時(shí)抓住問(wèn)題的本質(zhì)和關(guān)鍵，吸取歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取靈活有效的措施，果斷處理和解決問(wèn)題?，F(xiàn)代社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)者處理的事情越來(lái)越多，工作面越來(lái)越寬，時(shí)代要求領(lǐng)導(dǎo)者必須有較強(qiáng)的工作能力。能力是一個(gè)人的知識(shí)、智慧在工作中的綜合表

23、現(xiàn)，從人才學(xué)的角度講，知識(shí)、業(yè)績(jī)、能力是構(gòu)成人才的三要素，能力是本質(zhì)的要素。領(lǐng)導(dǎo)工作是一種高強(qiáng)度的復(fù)雜勞動(dòng)，為適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境，得心應(yīng)手的開展工作，領(lǐng)導(dǎo)者就必須具有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法和嫻熟的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)工作包含的內(nèi)容，涉及的領(lǐng)域，實(shí)施的方式等非常廣泛、復(fù)雜，作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有一定的能力不行，只有一種能力也不行，必須具有多種較強(qiáng)的能力，才能適應(yīng)工作的需要，成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者頻頻成為社會(huì)良知的拷問(wèn)對(duì)象。不遵紀(jì)守法，投機(jī)行為，助長(zhǎng)腐敗等，領(lǐng)導(dǎo)者日益暴露出自身的道德缺陷。因此時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)提出新的要求。在一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者身上，德和才應(yīng)該是統(tǒng)一的，相輔相成的。有

24、德無(wú)才，無(wú)才有德，都不具備優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的基本條件。因?yàn)橛械聼o(wú)才，政治上固然可信，但難當(dāng)大任，重用了勢(shì)必助長(zhǎng)不學(xué)無(wú)術(shù)之風(fēng)；無(wú)德有才，才足以濟(jì)其奸，重用了會(huì)有很大的危害。德與才相比，德更有決定意義，所以領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)德才兼?zhèn)洹Ｋ^“德”，作為領(lǐng)導(dǎo)者的基本標(biāo)準(zhǔn)，包括一個(gè)人的政治覺悟、道德品質(zhì)和思想作風(fēng)。所謂“才”，作為領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主要是指掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和科學(xué)技手段，具有開拓創(chuàng)新精神，綜合分析能力，組織協(xié)調(diào)能力，駕馭全局能力。德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)不是抽象的，是有具體內(nèi)容的，其內(nèi)容是隨著時(shí)代的變化和黨的政治路線的改變而變化的。二、 合格領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)科技的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，環(huán)境的多變，以及利益群體的多元

25、化，對(duì)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)提出了諸多要求。一般認(rèn)為，一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)具備優(yōu)良的政治素質(zhì)、過(guò)硬的知識(shí)素質(zhì)，較強(qiáng)的能力素質(zhì)，良好的心理素質(zhì)和強(qiáng)健的身體素質(zhì)。政治思想素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者的重要素質(zhì)之一。政治思想素質(zhì)(如世界觀、人生觀)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者能動(dòng)性的發(fā)揮起著推進(jìn)或阻礙的作用?？茖W(xué)的世界觀和人生觀使能動(dòng)性的發(fā)揮有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想，從而保證前進(jìn)方向的正確性，為領(lǐng)導(dǎo)者才能素質(zhì)形成和發(fā)展提供正確的方法。知識(shí)素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者做好本職工作所必須具備的基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。一般地說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者掌握的知識(shí)越多，對(duì)客觀規(guī)律的認(rèn)識(shí)越深刻，就可以有更快的預(yù)見能力、表達(dá)能力和創(chuàng)造能力?？梢哉f(shuō)，在客觀條件相同的情況下，知識(shí)越豐富，產(chǎn)

26、生創(chuàng)造性設(shè)想的可能性就越大。能力素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心，是領(lǐng)導(dǎo)者成功的進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所必須的能力基礎(chǔ)，不僅包括智力因素的觀察力、注意力、記憶力、思維力、想象力、操作力等基本能力，也包括領(lǐng)導(dǎo)工作所必須具備的專業(yè)能力及某些崗位的特殊能力。心理素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的一個(gè)重要組成部分，是一個(gè)內(nèi)涵非常廣泛的概念，涉及人的個(gè)性、興趣、動(dòng)機(jī)、意志、情感等多方面內(nèi)容。從某種意義上說(shuō)，它制約和影響著領(lǐng)導(dǎo)者的其他素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)即指心理健康或具備健康的心理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備成熟的心理狀態(tài)，有良好的情感過(guò)程，具有堅(jiān)忍不拔地意志。領(lǐng)導(dǎo)者既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的組織者和指揮者，又是復(fù)雜的腦力勞動(dòng)者。強(qiáng)健的身體素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者勝任管理工作，履

27、行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)。在現(xiàn)代社會(huì)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新素質(zhì)和道德素質(zhì)提出了更高的要求。1、創(chuàng)新素質(zhì)創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新是時(shí)代的呼喚，是新世紀(jì)、新任務(wù)、新環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出的迫切要求。英特爾公司前總裁曾經(jīng)撰文指出，我們正處在以十位速度發(fā)展的時(shí)代，我們面臨的是80%的危機(jī)、20%的機(jī)會(huì)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者隨時(shí)感到身邊的變化，而且知道什么在變，自己如何去適應(yīng)這種變化。可見，創(chuàng)新能力已成為領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的最重要的能力和首要素質(zhì)。從本質(zhì)意義上講，創(chuàng)新的含義是指人類物質(zhì)文明、精神文明和制度文明的一切領(lǐng)域，能先與他人，見之所未見，思人之所未思，行人之所未行，從而獲得人類文明的創(chuàng)新發(fā)

28、展和新突破，領(lǐng)導(dǎo)者只有具有創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，只有緊跟社會(huì)發(fā)展潮流，把握時(shí)代跳動(dòng)脈搏，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，提出新思路，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新，才能把領(lǐng)導(dǎo)工作不斷推向前進(jìn)。此外，領(lǐng)導(dǎo)者之所以應(yīng)該有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，還在于他們不僅僅是一般創(chuàng)新者，同時(shí)還是創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者。只有具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)者，支持和鼓勵(lì)創(chuàng)新、帶頭和推動(dòng)創(chuàng)新，才能擔(dān)負(fù)起時(shí)代和事業(yè)賦予自己的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)提高的要求，創(chuàng)新本身也就是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)全面提高的重要表現(xiàn)。面對(duì)時(shí)代社會(huì)發(fā)展的要求，領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的創(chuàng)新表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，思想觀念的創(chuàng)新。傳統(tǒng)文化的影響已經(jīng)根深蒂固，

29、但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，改革開放的發(fā)展深入，國(guó)際全球化局勢(shì)的蔓延，創(chuàng)新思想顯示出無(wú)窮的魅力。凡屬創(chuàng)新，都不是對(duì)原有思想的縫縫補(bǔ)補(bǔ)，而是對(duì)原有思想的突破。比如：列寧主義作為一種創(chuàng)新，就在于它說(shuō)明了物產(chǎn)階級(jí)革命可以在一國(guó)首先取得勝利；毛澤東思想的創(chuàng)新，就在于它指明了一條有中國(guó)特色的革命道路；鄧小平理論的創(chuàng)新，就在于它找到了一條有中國(guó)特色的建設(shè)之路；江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”要求的創(chuàng)新，就在于它回答了在和平發(fā)展時(shí)代如何才能始終保持中國(guó)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者的行為是受領(lǐng)導(dǎo)者的思想觀念支配的，如果觀念陳舊，適應(yīng)不了時(shí)代的變化，那么領(lǐng)導(dǎo)者必然會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)性社會(huì)淘汰出局。相反，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠自覺突破舊傳統(tǒng)

30、觀念和習(xí)慣勢(shì)力的束縛，不斷解放思想，實(shí)現(xiàn)思想創(chuàng)新，那么他必然成為時(shí)代的弄潮兒。其次，技能的創(chuàng)新?，F(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展和人類社會(huì)的文明進(jìn)步，尤其是信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，僅憑基本的能力和一般的領(lǐng)導(dǎo)能力已經(jīng)適應(yīng)不了新時(shí)代的需要了。面對(duì)社會(huì)環(huán)境的變化。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備快速學(xué)習(xí)的能力，才能迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。同時(shí)，還需要有批判的能力，領(lǐng)導(dǎo)者必須有敢于懷疑，敢于獨(dú)立思考的勇氣，有懷疑才能有發(fā)現(xiàn)，有批判才能有揚(yáng)棄，有自信才能有創(chuàng)造。領(lǐng)導(dǎo)者只有自己有信心，才能給別人信心。有批判精神的領(lǐng)導(dǎo)者更具有創(chuàng)造力。領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握科學(xué)的思維和決策的能力?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者不能用傳統(tǒng)的思維方式來(lái)思考問(wèn)題，也不能僅憑經(jīng)驗(yàn)從事決策?，F(xiàn)代

31、領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)習(xí)思維科學(xué)知識(shí)，掌握現(xiàn)代思維理論。放棄經(jīng)驗(yàn)思維，學(xué)會(huì)科學(xué)思維;放棄單向思維和平面思維，采取多路思維和立體思維;開啟自由奔放的思想，在紛繁復(fù)雜的局面中，尋找有利因素。要在充分掌握準(zhǔn)確信息的基礎(chǔ)上，遵循科學(xué)決策的理論、原則、程序和方法實(shí)施決策。要以決策過(guò)程的民主化和科學(xué)化來(lái)確保決策方案的正確性。第三，知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新和調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)水平的高低不在于他擁有多少知識(shí)，而取決與他的知識(shí)淵博和熟練程度，以及知識(shí)結(jié)構(gòu)是否合理。作為領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是指領(lǐng)導(dǎo)者所掌握的各種知識(shí)的結(jié)合方式和組合方式。領(lǐng)導(dǎo)者掌握的知識(shí)情況對(duì)他能否實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)的優(yōu)化創(chuàng)新有很大的影響。領(lǐng)導(dǎo)者要善于建立自己獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)，

32、獨(dú)特的知識(shí)，產(chǎn)生獨(dú)特的功能。獨(dú)特的功能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者形成自己特有的創(chuàng)造風(fēng)格和魅力。領(lǐng)導(dǎo)者具有的知識(shí)要隨著社會(huì)的發(fā)展、信息的更新、工作的變化等因素而不斷充實(shí)、更新和調(diào)整，以使自己的能夠順應(yīng)時(shí)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，永居時(shí)代前列。當(dāng)今社會(huì)始終處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，適者生存不僅是生物界的自然發(fā)展規(guī)律，也成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)界的發(fā)展規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)者必須保持對(duì)新鮮事物敏銳的洞察力，見微知著，富有想象力，思路開闊，善于提出大膽而新穎的設(shè)想。敢于、善于改革和創(chuàng)新，緊緊抓住時(shí)機(jī)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷探索新路子、新方法。2、道德素質(zhì)現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)繁華的世界，因?yàn)榉比A而讓人難守清貧，現(xiàn)代社會(huì)又是一個(gè)熱鬧的世界，因?yàn)闊狒[

33、而讓人寂寞難耐。以前人們很少關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的倫理基礎(chǔ)和取得這些成就的道德價(jià)值。只有在領(lǐng)導(dǎo)者陷入困境的時(shí)候，他們的道德素質(zhì)才會(huì)備受關(guān)注。像美國(guó)安然丑聞或前科龍董事長(zhǎng)顧雛軍案件等使人們意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)具有何等的重要性。道德素質(zhì)是指一定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在一定時(shí)期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵，是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。道德素質(zhì)上的問(wèn)題，是不正之風(fēng)的重要根源，也是腐敗的主要根源。確保不了道德素質(zhì)的質(zhì)量和品位，就一定會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人乃至整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)、整個(gè)上層建筑都迅速走向腐朽和崩潰瓦解，在這種情況下，其他領(lǐng)導(dǎo)

34、素質(zhì)無(wú)論如何優(yōu)秀都不能挽回其覆亡的命運(yùn)，不需要外力攻擊，就可能因?yàn)榈赖聠?wèn)題而自我毀滅。領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中自覺遵守社會(huì)規(guī)范，恪守領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)職業(yè)道德的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)高于一般職業(yè)道德，要求嚴(yán)于一般人員。領(lǐng)導(dǎo)者有道德，才會(huì)有影響力、號(hào)召力，才能實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。優(yōu)秀的道德素質(zhì)包括：一是有責(zé)任心。領(lǐng)導(dǎo)者在享有相應(yīng)的權(quán)利的同時(shí)，付出相應(yīng)的勞動(dòng)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)；二是寬容。領(lǐng)導(dǎo)者只有豁達(dá)大度，能容人、容言、容事，才能團(tuán)結(jié)上下、左右，成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者；三是誠(chéng)實(shí)。誠(chéng)實(shí)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的最基本的要求。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把誠(chéng)實(shí)作為自己生命的瑰寶，在人際交往中表里如一，坦誠(chéng)相見，真誠(chéng)可信；四是信賴。

35、領(lǐng)導(dǎo)者要充分信任下屬，放心大膽地讓他們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，以充分發(fā)揮下屬的作用；五是廉潔。領(lǐng)導(dǎo)者要正確對(duì)待自己手中的權(quán)力，真正弄明白“用權(quán)做什么，奮斗圖什么”，切實(shí)做到克己奉公、清正廉潔。道德素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者必不可少的內(nèi)在素質(zhì)，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都滲透著道德素質(zhì)的作用。作為領(lǐng)導(dǎo)者，道德修養(yǎng)的層次應(yīng)當(dāng)是高的，應(yīng)當(dāng)身體力行地帶出好作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng)，以德感人，以德樹威，以德勤政，以德帶動(dòng)一片，以德影響一方。從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的手段看，似乎不存在什么道德與不道德的問(wèn)題，但手段的選擇必須符合道德要求，要有對(duì)社會(huì)和人類高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感。如果所選擇的手段不當(dāng)，不符合社會(huì)規(guī)范，就會(huì)遭到輿論的譴責(zé)，良心的自責(zé)，最終導(dǎo)致失敗。

36、如：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局原局長(zhǎng)邱曉華在任國(guó)家統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)期間，收受不法企業(yè)主所送現(xiàn)金，生活腐化、墮落，涉嫌重婚罪，而淪為階下囚。因?yàn)樗`背道德的行為，使國(guó)家統(tǒng)計(jì)局遭遇嚴(yán)重的信任危機(jī)。三、 領(lǐng)導(dǎo)者提高自身素質(zhì)的措施領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)修養(yǎng)作為社會(huì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)者,如何應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的沖擊,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),已成為不容回避的重大課題。而重中之重的是領(lǐng)導(dǎo)者如何加強(qiáng)對(duì)自身的素質(zhì)的修養(yǎng)。要想做好工作，必須自覺地提高本身的素質(zhì)。1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)是提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基本方法和途徑，是領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)自身修養(yǎng)的一項(xiàng)基本功。領(lǐng)導(dǎo)者要樹立終身學(xué)習(xí)的思想，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種追求、一種境界。首先，向書本學(xué)習(xí)。書本

37、是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的知識(shí)來(lái)源，學(xué)習(xí)要有目的、有計(jì)劃、有選擇，并注意長(zhǎng)期積累，力求事半功倍。其次，要向成功者和先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)。常言道，榜樣的力量是無(wú)窮的。他們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，高超的領(lǐng)導(dǎo)才能，通過(guò)虛心向他們學(xué)習(xí)，可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。第三，要向下屬和員工學(xué)習(xí)，古人云：三人行，必有我?guī)??？茖W(xué)研究表明，在現(xiàn)代社會(huì)里，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)，只有20%是通過(guò)正規(guī)學(xué)校教育獲取的，其余80%是靠工作實(shí)踐和在職學(xué)習(xí)獲得的。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要不斷努力學(xué)習(xí);更新和充實(shí)自己的知識(shí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，完善和提高自己的素質(zhì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理處在前所未有的加速發(fā)展之中，領(lǐng)導(dǎo)者如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很快地就會(huì)落后于形勢(shì)，落后于下屬。因此要

38、不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，作到學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。2、積極參與繼續(xù)教育和培訓(xùn) 領(lǐng)導(dǎo)者的繼續(xù)教育和培訓(xùn)越來(lái)越引起現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的重視。領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)教育培訓(xùn)來(lái)最大限度地挖掘自身的內(nèi)在潛力和盡可能地提高自身的綜合素質(zhì)，參與培訓(xùn)的時(shí)候既要有目的、有計(jì)劃，又要有針對(duì)性、有深度。堅(jiān)持多渠道、多形式、個(gè)性化，要由單一的課堂聽講向多元化、靈活性的求學(xué)方式轉(zhuǎn)變，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者自身日常工作的特點(diǎn)，多參加一些案例討論分析，對(duì)策研究，實(shí)地觀摩，情景模擬等課程。選擇培訓(xùn)方式上，應(yīng)堅(jiān)持以啟發(fā)式、參與式、研究式教學(xué)為主，克服單一，呆板的培訓(xùn)方式。即要強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，又要加強(qiáng)專業(yè)化的教育訓(xùn)練。在具體做法上，可根據(jù)自身的實(shí)際情況

39、采取在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)以及“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”等多種方式培訓(xùn)。3、在實(shí)踐鍛煉中提升自身素質(zhì)一定的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)只有在領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐中才能得到發(fā)展和提高。對(duì)提高領(lǐng)導(dǎo)者質(zhì)來(lái)講，學(xué)習(xí)重要，實(shí)踐更重要。在實(shí)踐中接受鍛煉，經(jīng)受考驗(yàn)，增長(zhǎng)才干，歷來(lái)是造就領(lǐng)導(dǎo)者的重要方法，也是領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)的最基本的途徑。領(lǐng)導(dǎo)者只有在改革和建設(shè)實(shí)踐中經(jīng)風(fēng)雨長(zhǎng)才干，才能真正成長(zhǎng)起來(lái)，實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)素質(zhì)，實(shí)踐增才干。領(lǐng)導(dǎo)者一定要深入社會(huì)生活，密切聯(lián)系群眾，在實(shí)踐中鍛煉自己，進(jìn)行自我教育，增長(zhǎng)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，磨練自己的意志，提高心理素質(zhì)。現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該深入到基層去，和一線職工同甘共苦，錘煉自己，經(jīng)風(fēng)雨，傲嚴(yán)寒，增長(zhǎng)才干，不斷成長(zhǎng)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，

40、只有書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須在實(shí)踐中鍛煉，才能成熟成長(zhǎng)起來(lái)。坐而論道、紙上談兵是做不好領(lǐng)導(dǎo)的。領(lǐng)導(dǎo)者只要深入實(shí)際，調(diào)查研究，就能學(xué)到在書本上學(xué)不到的東西，實(shí)踐是領(lǐng)導(dǎo)者提高素質(zhì)，改變作風(fēng)的大課堂。 總之，合格的領(lǐng)導(dǎo)者是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)功能的前提。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中積累而成的，一個(gè)組織和事業(yè)的發(fā)展，一是靠正確的方針政策，二是靠高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要不斷超越，不斷開拓，不斷創(chuàng)新，提高和更新個(gè)方面的素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的挑戰(zhàn)和發(fā)展。所以領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低至關(guān)重要。成功領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的素質(zhì)管理人員有三種根本不同的職能：第一是保全企業(yè)；第二是在企業(yè)發(fā)展偏離預(yù)想軌道時(shí)進(jìn)行調(diào)控；第三是規(guī)劃企業(yè)未

41、來(lái)的發(fā)展。這些都有賴于領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人素質(zhì)。 領(lǐng)導(dǎo)的核心內(nèi)容是改變企業(yè)關(guān)于理想業(yè)績(jī)的概念。領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱，可以由這些概念改變的頻率來(lái)衡量；領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量的高低，則可以在選擇新概念中所表現(xiàn)出的智慧來(lái)反映。在變革速度和領(lǐng)導(dǎo)地位的穩(wěn)固之間必然要作出妥協(xié)，如何選擇正是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧好壞的初步考驗(yàn)。 管理和領(lǐng)導(dǎo)并不相同。管理職能在于管理企業(yè)應(yīng)該做的事情，而領(lǐng)導(dǎo)職能則在于激勵(lì)企業(yè)去做應(yīng)該做的工作。一般而言，這兩種職能互相聯(lián)系和滲透，甚至連管理者（領(lǐng)導(dǎo)人）自己也很難認(rèn)識(shí)到其間的區(qū)別。然而，在強(qiáng)有力的管理者領(lǐng)導(dǎo)人組合中，兩者的差異會(huì)清楚地呈現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)樵讷@得良好的管理效果和保持連續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)地位之間，明顯需要妥協(xié)。 無(wú)論是良好的管理還是強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)都需要有明確的目標(biāo)。良好的管理為企業(yè)制定了切實(shí)可行的目標(biāo)，而高超的領(lǐng)導(dǎo)才能則會(huì)迅速地讓企業(yè)認(rèn)同這一目標(biāo)，并激勵(lì)企業(yè)去努力實(shí)現(xiàn)。 在企業(yè)中，強(qiáng)有力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 1企業(yè)對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)才能心悅誠(chéng)服，完全接受； 2在企業(yè)所及范圍內(nèi)，確定企業(yè)的目標(biāo)、目的和行為標(biāo)準(zhǔn)； 3在企業(yè)中引入他們個(gè)人制定的目標(biāo)，并促使企業(yè)接受和認(rèn)同這一目標(biāo)。他們?cè)谄髽I(yè)中引入目標(biāo)的頻率與企業(yè)對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)能力的認(rèn)同度應(yīng)盡量一致。企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的認(rèn)同需要一個(gè)過(guò)程，所以新的管理人員在企業(yè)中不應(yīng)急于求成，除非碰到緊急情況。在緊急情況下，如果管理者還想繼續(xù)維持領(lǐng)導(dǎo)地位，就不能優(yōu)柔寡斷； 4在必要時(shí)改變