管理部門普通管理人員績效考核方案(最終版)

1、管理部門普通管理人員績效考核方案一、目的為了順應(yīng)生產(chǎn)要求，提高各部門普通管理人員的工作效率，增強部門內(nèi)部人力資源的活力和競爭力，現(xiàn)制定普通管理人員績效考核方案。二、適用范圍：本方案適用于以下管理部門普通管理人員：企業(yè)管理部、廠長工作部、生產(chǎn)管理部、監(jiān)察審計部、黨群工作部、人力資源部、財務(wù)資產(chǎn)部、安全監(jiān)察部、物資供應(yīng)部、治安保衛(wèi)部、設(shè)備（基建）部、質(zhì)量管理部。三、考核內(nèi)容 對員工的月度績效考核僅僅針對普通管理人員的工作業(yè)績，員工的工作態(tài)度，工作能力不在考核范圍之內(nèi)。四、考核周期1、月度考核：針對員工的工作業(yè)績。2、年度考核：針對員工的工作能力，工作態(tài)度。五、方案實施（一）績效考核培訓目的：讓部門

2、負責人和部門普通管理人員充分了解績效考核，包括績效考核的定義，績效考核的目的，績效考核的程序等等，讓績效管理在各個部門負責人和各部門普通管理人員腦海中有個較清晰的認識，以便績效考核工作的順利開展。對象：部門負責人，部門普通管理人員培訓方式：1、部門負責人： （1）、由人力資源部印發(fā)績效考核手冊，分發(fā)給各個部門的負責人，手冊的內(nèi)容用通俗易懂的文字闡述有關(guān)績效考核的知識。 （2）、人力資源部針對各個部門績效考核的實際運用過程中出現(xiàn)的問題，提供相應(yīng)的績效考核技術(shù)支持。 （3）、對各個部門負責人進行績效考核理論知識的補充，包括專題講座、推薦相關(guān)知識的書籍等。2、普通員工 （1）、由人力資源部印發(fā)績效考

3、核手冊，分發(fā)給各個部門的負責人，手冊的內(nèi)容用通俗易懂的文字闡述有關(guān)績效考核的知識。 （2）、進行專題知識講座，讓員工對績效考核有一個基本的認識和了解。（二）績效考核溝通機制機制建立原因：此次針對各個管理部門普通管理人員的績效考核改革，對于各部門普通管理人員心理上是一次很大的沖擊，從接觸到執(zhí)行的過程中，不管是部門負責人還是普通管理人員都會面臨很多的問題，那么作為人力資源部，必須對績效考核中的溝通工作給予相當?shù)闹匾暎梢哉f此次針對普通管理人員的績效考核辦法成功執(zhí)行與否，各部門負責人和普通管理人員心理上的接受程度將起著非常關(guān)鍵的作用，所以績效考核過程中的溝通機制的建立是十分必要的！考核過程中可能出現(xiàn)

4、的溝通問題： 1、各部門負責人以及普通管理人員對考核的認識問題（針對這個問題，前面已經(jīng)有解決所方案），在考核實施前，人力資源部應(yīng)該作好充分的解釋溝通。 2、考核過程中員工可能會出現(xiàn)對月度工作目標的不清楚，模糊的概念，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)盲目的情況，在最后考核結(jié)果中由于對目標的模糊而影響績效工資，使得員工對月度績效考核的抑制、抵觸情緒，使得考核工作不能很順利的進行。 3、考核過程中，由于部門負責人根據(jù)部門總的工作計劃而跟員工定的月工作任務(wù)，實際過程中可能出現(xiàn)部門負責人簡單的把任務(wù)分給員工，而不管員工的實際工作能力和實際承受能力，使得員工的績效結(jié)果受到很大的影響，這樣回使得員工出現(xiàn)對績效考核的抵觸情緒，

5、影響考核工作的進行。機制建立的思路：1、對部門負責人以及普通管理人員的培訓工作要到位。2、人力資源部在績效考核實施過程中要定期的與各個部門負責人進行溝通，溝通主要內(nèi)容應(yīng)該包括： A：績效考核的技術(shù)問題，如何做到有效合理。 B：部門負責人與員工制定工作任務(wù)，考核指標的溝通問題，讓員工與部門負責人對月工作任務(wù)有個充分的溝通和交流。 C：定期向部門負責人收集考核反饋意見，以便改進考核體系。 D：部門負責人應(yīng)該向員工傳達部門年度要完成的工作任務(wù)，以及針對部門所要考核的項目，讓員工有個整體的長遠的工作計劃，和工作重點。3、人力資源部要定期收集普通管理人員關(guān)于對績效考核的反饋意見，以便做出相應(yīng)的改進。（三

6、）管理部門普通管理人員績效考核工作的主要流程：結(jié)果匯 總績效面 談考 核評 定考核結(jié)果的使用員工自評及述職制定月工作計劃/考核表1、月度工作計劃/考核表各部門負責人每月5日前，制定本部門各個員工的月度計劃/考核表；部門負責人對員工的月度主要工作任務(wù)、考核項目、考核標準、權(quán)重、評分規(guī)則進行解釋。與員工達成一致后， 雙方各備案一份月度計劃/考核表。2、員工自評及述職員工根據(jù)自己的月度工作計劃，對自己的月度工作業(yè)績做總結(jié)，并自評考核結(jié)果，在考核表上為自己打分，作為最終考核結(jié)果的依據(jù)之一。3、考核評定（1）員工績效考核的主要考核依據(jù)為員工月度計劃/考核表的得分情況。（2）員工的績效考核的評定由部門負責人，對照本月月度計劃/考核表，對其進行打分，評定。（3）部門負責人對員工應(yīng)該公平公正的進行考評。4、績效面談 部門負責人根據(jù)員工月度計劃/考核表的考核結(jié)果，與員工進行雙向交流，指出員工的成績和不足。5、考核結(jié)果的匯總 各部門