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文檔簡介
1、1,消防手冊(cè) Fire Handbook,2,消防手冊(cè)簡介,消防工作是酒店安全管理工作中的一項(xiàng)頭等大事,對(duì)酒店而言,火災(zāi)可以說是最大的危害。此手冊(cè)旨在幫助員工了解一些基本的消防知識(shí),使員工知道在發(fā)生火警(火災(zāi))時(shí)進(jìn)行報(bào)警、撲救、疏散,同時(shí)介紹酒店的消防組織、消防設(shè)施、火災(zāi)處理程序,希望各位員工認(rèn)真閱讀、執(zhí)行和遵守。,3,安全組織,酒店安全委員會(huì) 主任:總經(jīng)理 副主任:駐店經(jīng)理 成員:行政管家、餐飲部經(jīng)理、保安 部經(jīng)理、工程部副經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、人事培訓(xùn)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)銷售部總監(jiān)、行政總廚,4,2. 酒店義務(wù)消防隊(duì) 隊(duì)長:駐店經(jīng)理 副隊(duì)長:保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理 委員:各部門經(jīng)理 義務(wù)消防
2、隊(duì)員:保安部、工程部全體員工均為酒店義務(wù)消防員,其他部門員工按20比例參加。 注:義務(wù)消防隊(duì)受酒店安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo),由保安部負(fù)責(zé)日常管理和培訓(xùn)。,5,3. 救火隊(duì) 救火隊(duì)總指揮:總經(jīng)理或駐店經(jīng)理 副總指揮:保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理 現(xiàn)場(chǎng)救火總指揮:現(xiàn)場(chǎng)職位最高的酒店負(fù)責(zé) 人 現(xiàn)場(chǎng)救火隊(duì)員:現(xiàn)場(chǎng)所屬部門人員、保安員、義務(wù)消防員 支援人員:工程部員工、保安員 支援隊(duì)伍領(lǐng)隊(duì):當(dāng)值工程部、當(dāng)值保安部、 主管,6,消防常識(shí),什么是消防? 消防是預(yù)防和撲救火災(zāi)工作的總稱 什么是火災(zāi)? 火災(zāi)是指在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。 消防工作的方針和原則是什么? 方針:預(yù)防為主、防消結(jié)合 原則:誰主管、誰負(fù)
3、責(zé)、誰在崗、誰負(fù)責(zé),7,物質(zhì)燃燒需具備什么條件? 物質(zhì)燃燒必須具備可燃物、助燃物和著 火源三個(gè)條件。 常見的滅火方法有: 冷卻法、窒息法、隔離法,消防常識(shí),8,如何使用干粉滅火器? 提起滅火器,拔掉保險(xiǎn)銷,用手握緊膠管,在距火場(chǎng)23米遠(yuǎn)近時(shí),按下壓把,將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源根部,左右掃射并迅速向前推進(jìn),滅火時(shí)注意站在上風(fēng)位置,適用于撲救初起火災(zāi)。,消防常識(shí),9,如何使用消防栓? 打開消防栓門,拋開水帶,接好水帶和槍頭,然后打開閥門,打碎報(bào)警按鈕玻璃,對(duì)準(zhǔn)火源噴射。,消防常識(shí),10,滅火的最佳時(shí)機(jī)是什么時(shí)候? 發(fā)生燃燒時(shí)的57分鐘內(nèi),此時(shí)煙霧少,能見度好,及時(shí)撲救就能避免火災(zāi)。 電器用具起火應(yīng)怎樣撲救?
4、 撲救電器火災(zāi)應(yīng)堅(jiān)持先斷電,后滅火的原則。首先切斷電源,然后用干粉滅火器將線路上的明火滅掉,確定電路無電時(shí)才可用水撲救。,消防常識(shí),11,如何撥打火警電話“119” 首先記清火警電話號(hào)碼,電話接通后即可講情著火的地點(diǎn)和單位,如什么區(qū)、什么路、什么街、幾號(hào)門牌、靠近什么交叉路。盡可能講情著火的建筑物和范圍。其次要注意消防隊(duì)值班員的提問,把自己所用的電話號(hào)碼告訴消防隊(duì),以便聯(lián)系。當(dāng)對(duì)方回答“消防車已經(jīng)來了”時(shí)即可將電話掛斷,并立即派人到主要交叉路口等候。,消防常識(shí),12,員工消防一懂三能四會(huì)的內(nèi)容: 一懂:懂防火知識(shí) 三能:能檢查發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患 能宣傳防火知識(shí) 能撲救初起火災(zāi) 四會(huì):會(huì)使用滅火器材
5、會(huì)組織人員疏散 會(huì)報(bào)警 會(huì)自救逃生,消防常識(shí),13,易引起酒店火災(zāi)的原因有哪些? 煙頭引起; 管道液化石油氣及廚房烹調(diào)引起; 電器設(shè)備引起(如短路,導(dǎo)線過負(fù)荷等),消防常識(shí),14,酒店內(nèi)部統(tǒng)一的火警代號(hào)為“99”號(hào)。其含義是:在公眾場(chǎng)合或人員較多的場(chǎng)所,為避免引起客人的混亂,有秩序的疏散客人,內(nèi)部員工在報(bào)警時(shí)使用的一種聯(lián)絡(luò)、溝通代號(hào)。 酒店內(nèi)部火警報(bào)警電話是:消防中心“88119”和總機(jī):“0”,消防常識(shí),15,驚惶失措和煙霧是火災(zāi)的兩大殺手,火災(zāi)發(fā)生時(shí)一定要保持冷靜。,消防常識(shí),16,為什么高層建筑火災(zāi)危險(xiǎn)大? 起火可能性多,因?yàn)楦邔咏ㄖ萘看?,人多,可燃物多,用電設(shè)備多。 火災(zāi)蔓延快,因?yàn)?/p>
6、高層建筑豎井管道多,容易產(chǎn)生煙囪效應(yīng),使火災(zāi)擴(kuò)散快 疏散困難,火災(zāi)時(shí)電梯停止使用,所有人都要走樓梯,很容易造成擁擠。 撲救困難,目前,深圳的消防云梯只能達(dá)到15層(56米左右)高度,以上樓層均要靠自救。,消防常識(shí),17,火災(zāi)中如何逃生? 火災(zāi)中,多數(shù)人死亡原因不是被大火燒死而是被煙霧窒息而死。下面介紹一些逃生方法和常識(shí): 火災(zāi)發(fā)生時(shí),切記頭腦要冷靜,這樣才能在緊張混亂的火場(chǎng)中作出正確的逃生判斷。,消防常識(shí),18,逃生時(shí),千萬不要因?yàn)椤板X財(cái)”等耽誤了寶貴的時(shí)間。 在煙霧彌漫之際逃離火場(chǎng),切記要用濕毛巾堵住嘴和鼻子,彎腰或爬行。 如樓梯起火,擔(dān)尚未燒斷且火勢(shì)不是很猛烈時(shí),可將被子或毛毯用水浸濕披在
7、身上,快速?zèng)_下。,消防常識(shí),19,如各種逃生之路均被切斷,應(yīng)退居室內(nèi),采取防煙措施,用布堵塞門縫,向門澆水,把洗手間里放滿水,以延緩火勢(shì)蔓延,并在窗口發(fā)生求救的信號(hào)等待救援。 可以將床單扯成條打成死結(jié),結(jié)繩自救。 開門時(shí)首先用手摸一摸門是否熱,如果門熱,開門時(shí)要小心,因?yàn)楹芸赡荛T外邊有火。 逃生時(shí),千萬不可乘坐電梯 在火場(chǎng)中,要有強(qiáng)烈的求生欲望,絕不要束手待斃。,消防常識(shí),20,消防設(shè)施介紹,21,酒店配備了哪些消防設(shè)施? 手動(dòng)報(bào)警按鈕、煙感報(bào)警器、溫感自動(dòng)報(bào)警器、噴淋自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng)、正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)、煤氣泄漏報(bào)警系統(tǒng)、電梯監(jiān)控系統(tǒng),上述自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)均安裝在消防中學(xué),24小時(shí)保安當(dāng)值,此
8、外還有緊急廣播系統(tǒng)、消防通道、防火門、消防栓、滅火器、滅火毯、安全出口指示燈等。,消防設(shè)施,22,煙感報(bào)警器 安裝在客房、走廊、公共區(qū)域天花板下的白色圓臺(tái),當(dāng)周圍的煙霧、粉塵達(dá)到一定濃度時(shí),后勤火災(zāi)顯示器指示燈會(huì)亮起,并把信號(hào)傳送到消防中心報(bào)警主機(jī)上,顯示屏自動(dòng)顯示報(bào)警位置。,消防設(shè)施,23,自動(dòng)噴淋系統(tǒng) 在樓內(nèi)紅色管路連結(jié)的裝置,又稱花灑系統(tǒng)。普通的紅色玻璃噴頭當(dāng)溫度達(dá)到68度以上,會(huì)自動(dòng)爆裂,具有報(bào)警和滅火的雙重作用。在廚房安裝的是綠色玻璃噴頭,當(dāng)溫度達(dá)到90度以上時(shí)才爆裂噴水。,消防設(shè)施,24,手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕 安裝在走廊墻壁上,顏色為紅色,上面是一個(gè)紅色警鈴,下面是一個(gè)方形或圓形按鈕,
9、發(fā)生火警時(shí)打碎玻璃或按下玻璃按鈕,消防中心報(bào)警主機(jī)會(huì)收到報(bào)警。,消防設(shè)施,25,CO2氣體滅火系統(tǒng) 在酒店重要部位安裝有氣體滅火系統(tǒng):變壓器房、發(fā)電機(jī)房、高/低壓配電房又稱淹沒滅火系統(tǒng)。簡稱BTM。由于滅火氣體毒氣較大,緊急開動(dòng)前人員要撤離。,消防設(shè)施,26,滅火器、滅火毯配置 根據(jù)消防規(guī)定,滅火器分布在樓層消防通道、餐廳等公共場(chǎng)所,主要用于撲救初起火災(zāi)。所有酒店員工都要能正確使用滅火器,滅火毯配置在各廚房內(nèi),主要用于撲救油鍋起火,廚房員工要了解其使用方法。,消防設(shè)施,27,煤氣泄漏報(bào)警器 每個(gè)廚房煤氣表或接口下方,都安裝有煤氣泄漏探測(cè)器。如有泄漏,消防中心會(huì)接到顯示。嚴(yán)禁用明火檢測(cè)漏氣,發(fā)現(xiàn)
10、漏氣要立即打電話通知消防中心或工程部前去檢修,如煤氣味較濃應(yīng)及時(shí)打開門窗通風(fēng),要用聞不到煤氣味道的地方的電話報(bào)警,不得開啟或關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)任何電源開關(guān)。,28,火警處理程序,29,員工火警(火災(zāi))報(bào)警程序 酒店員工在酒店內(nèi)發(fā)生火情(糊味、煙火、不正常熱度)立即報(bào)警。 報(bào)警時(shí)可撥打酒店火警報(bào)警電話“88119”或總機(jī)“0”,如無電話可按下走廊墻壁上的手動(dòng)報(bào)警按鈕報(bào)警。 報(bào)警時(shí)應(yīng)講明火警準(zhǔn)確地點(diǎn)、何物著火、火勢(shì)大小、自己的工號(hào)。,火警處理程序,30,報(bào)警時(shí)保持冷靜,不要高喊“著火了”和到處亂跑,可使用酒店火警代號(hào)“99”報(bào)警。如:地點(diǎn)發(fā)生99號(hào)。 報(bào)警后,在火勢(shì)還危及不到自己生命安全的情況下,立即報(bào)警,
11、使用就近的滅火器材全力撲救,同時(shí)注意監(jiān)視火情,待保安員到達(dá)后立即向其說明火勢(shì)情況。 火警報(bào)警的另外一種方式是報(bào)警主機(jī)現(xiàn)實(shí)部位發(fā)生火警。,火警處理程序,31,消防中心接到報(bào)警后的處理程序 消防中心接到消防主機(jī)報(bào)警時(shí): 立即通知巡邏隊(duì)員前往現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)情況。 巡邏隊(duì)員應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到場(chǎng),確認(rèn)火災(zāi)后,立即用對(duì)講機(jī)回復(fù)消防中心,同時(shí)立即使用就近的滅火器材滅火。,火警處理程序,32,消防中心值班員接到誤報(bào)火警的回復(fù)后,將主機(jī)復(fù)位。 消防中心值班員接到火災(zāi)確認(rèn)的回復(fù)后: (1)立即通知總機(jī),告知火災(zāi)已確認(rèn)。 (2)立即通知當(dāng)值主管、領(lǐng)班。,火警處理程序,33,消防中心值班員酒店員工或總機(jī)電話報(bào)警時(shí): (1)準(zhǔn)
12、確記錄火警位置、火勢(shì)大小。 (2)準(zhǔn)確記錄接警時(shí)間及報(bào)警人工號(hào) (3)立即通知當(dāng)值主管、領(lǐng)班。,火警處理程序,34,消防中心值班員根據(jù)火情或當(dāng)值主管的命令,按以下步驟操作: (1)按下火災(zāi)確認(rèn)鍵 (2)迫降電梯,打開消防梯。 (3)根據(jù)總經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)最高指揮的命令 打開消防廣播疏散客人,同時(shí)打開地區(qū)音響鍵。 (4)根據(jù)總經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)最高智慧的名利打“119”報(bào)警。 (5)檢查控制柜上的消防設(shè)備是否聯(lián)動(dòng),如無立即采用手動(dòng),如再無信號(hào)反饋立即通知工程部。,火警處理程序,35,總機(jī)房接到火災(zāi)報(bào)警后的處理程序 接到員工或客人報(bào)警時(shí): 告知其保持冷靜。 詢問火警位置及火勢(shì)大小。 詢問報(bào)警人姓名及工號(hào)。 立即
13、通知消防中心。 立即通知值班經(jīng)理。,火警處理程序,36,接到消防中心報(bào)警時(shí)(1)記錄火警位置、火勢(shì)大小。(2)立即通知值班經(jīng)理。 在接到火災(zāi)確認(rèn)的通知后,白天通知:工程部及其經(jīng)理、火災(zāi)位置的部門經(jīng)理、保安部經(jīng)理、駐店經(jīng)理、總經(jīng)理、其他部門經(jīng)理。晚上通知:值班經(jīng)理、工程部及其經(jīng)理、保安部經(jīng)理、駐店經(jīng)理、總經(jīng)理。,火警處理程序,37,通知保安部經(jīng)理、駐店經(jīng)理、總經(jīng)理立即到消防中心指揮救火,通知其他部門經(jīng)理到達(dá)指定位置。 根據(jù)總經(jīng)理的命令通知各部門疏散。 通知時(shí)保持冷靜,聲音平穩(wěn)清晰。準(zhǔn)確記錄通知時(shí)間及受話者姓名。 注:各部門經(jīng)理收到通知后,須立即到達(dá)規(guī)定崗位,部門經(jīng)理不在時(shí),副經(jīng)理到達(dá)規(guī)定崗位。,
14、火警處理程序,38,酒店各部門火災(zāi)撲救、疏散程序 1、保安部 1.1 保安部經(jīng)理接到火災(zāi)的確認(rèn)后,立即到消防中心,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行指揮滅火救人工作。 1.2 當(dāng)值主管、領(lǐng)班接到火災(zāi)確認(rèn)的通知后,在3分鐘內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。 1.3 當(dāng)值主管在趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí),對(duì)崗位隊(duì)員按滅火組、疏散救援組、警戒交通組進(jìn)行工作分配,隊(duì)滅火組和疏散救援組隊(duì)員必須安排倆人同行。,火警處理程序,39,1.4 在火勢(shì)未蔓延前只通知滅火隊(duì)員到 場(chǎng),其他隊(duì)員準(zhǔn)備。如火勢(shì)未得到控制,立即通知準(zhǔn)備隊(duì)員行動(dòng)。 1.5 滅火隊(duì)員應(yīng)在3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),使用就近的消防栓滅火。 1.6 疏散救援隊(duì)員帶上手電、防毒面具、救生繩、消防帽、消防斧(鐵
15、剪)到現(xiàn)場(chǎng)疏散客人,支援救火。,火警處理程序,40,1.7 警戒交通組隊(duì)員負(fù)責(zé)維護(hù)大堂疏散秩序、防止壞人趁火打劫、保證車道暢通無阻、指引消防車順利到位,帶領(lǐng)消防員迅速到達(dá)火場(chǎng)位置。 1.8 現(xiàn)場(chǎng)主管隨時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)及撲救情況用對(duì)講機(jī)通知保安部經(jīng)理、總經(jīng)理和值班經(jīng)理。,火警處理程序,41,2、工程部 2.1 工程部接到火災(zāi)確認(rèn)的通知后,立即派一名工程師,攜帶手電及水電工具立即趕往火警位置,關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)電源、空調(diào)并將現(xiàn)場(chǎng)情況迅速反映給本部經(jīng)理,以使其作出正確判斷。 2.2 工程部經(jīng)理接到火災(zāi)確認(rèn)的通知后留守值班室,立即組織調(diào)動(dòng)本部人員。 2.3 立即派電梯工控制消防電梯,消防電梯只供救火、疏散救援人員使
16、用。,火警處理程序,42,2.4 立即派人趕往消防水泵房、發(fā)電機(jī)房、配電室、煤氣、柴油總閥處,根據(jù)命令行動(dòng)。 2.5 立即派人停止火場(chǎng)區(qū)域的新風(fēng)、洗手間排風(fēng)。保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2.6 根據(jù)火場(chǎng)火勢(shì)情況,決定部分或全部切斷電源,停止市電,保證應(yīng)急電。 2.7 根據(jù)火情,鍋爐房切斷蒸汽和熱水。 2.8 除留守的重要設(shè)備值班員及火警現(xiàn)場(chǎng)人員外,其他工程部員工立即回值班室待命,隨時(shí)準(zhǔn)備支援。,火警處理程序,43,3、 總經(jīng)理(駐店經(jīng)理)/值班經(jīng)理 3.1 酒店總經(jīng)理(駐店經(jīng)理)、值班經(jīng)理接到火災(zāi)確認(rèn)的通知后,立即趕往消防中心指揮滅火救人工作。 3.2 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)保安主管的報(bào)告,掌握火勢(shì)發(fā)展情況。 3.
17、3 根據(jù)火勢(shì)發(fā)展情況,決定命令消防中心值班員撥打“119”報(bào)警。 3.4 根據(jù)火勢(shì)發(fā)展情況,決定是否命令消防中心值班員代開消防廣播疏散客人。,火警處理程序,44,3.5 根據(jù)火勢(shì)發(fā)展情況,決定是否命令讓總機(jī)通知各部門開始疏散。 特殊情況 當(dāng)總經(jīng)理(駐店經(jīng)理)不在時(shí),白天由保安部經(jīng)理全權(quán)代替指揮。 晚上值班經(jīng)理代替總經(jīng)理全權(quán)指揮。 消防隊(duì)到達(dá)后由消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)指揮。,火警處理程序,45,4、前廳部 4.1 接待主管接到火災(zāi)通知后,立即攜帶萬能鑰匙趕往火警位置。 4.2 前廳部經(jīng)理接到火災(zāi)確認(rèn)的通知后,立即安排接待處打印一份入住客人總名單。,火警處理程序,46,4.3 前廳部一旦接到疏散通知: 接
18、待處立即停止辦理入住、退房手續(xù) 行李生立即打開所有門,阻止客人進(jìn)入酒店。 派行李生到各電梯口,指引被疏散下來的客人離開酒店,阻止客人乘坐電梯。,火警處理程序,47,4.4 前廳經(jīng)理駐守大堂指揮疏散客人、安撫客人,維持疏散秩序,盡全力使客人保持冷靜。 4.5 前廳收銀收到疏散通知后,將現(xiàn)金、發(fā)票、帳單裝入紙袋中,立即離開將紙袋放在指定位置。,火警處理程序,48,5、管家部 5.1 管家部經(jīng)理接到火災(zāi)確認(rèn)的通知后,留守辦公室立即組織調(diào)動(dòng)本部員工疏散客人,即刻了解火警樓層客人人數(shù)。 5.2 副管家、樓層主管立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),指揮疏散客人。 5.3 在現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)未蔓延前,只疏散現(xiàn)場(chǎng)樓層的客人。,火警處理
19、程序,49,5.4 聽到消防廣播疏散通知或接到管家部疏散客人的通知,各樓層主管立即通知自己所轄的樓層服務(wù)員帶上手電、防毒面具、粉筆全面疏散客人; 5.5 樓層服務(wù)員逐間敲門,告訴客人發(fā)生火警,不要驚慌,用濕毛巾捂住口鼻或帶上防毒面具,彎腰走最近的消防樓梯迅速離開酒店,千萬不要乘坐電梯,阻止客人中途返回房間。,火警處理程序,50,5.6 確保房間無人后,用粉筆在門上打上“V”號(hào)。 5.7 洗衣房、布草房接到火災(zāi)確認(rèn)通知后 (1)立即關(guān)閉各種機(jī)器設(shè)備,拔下電源插頭。 (2)待接到疏散通知后,帶走客人洗衣記錄表,關(guān)閉所有電源、空調(diào),全體員工迅速離開。,火警處理程序,51,5.8 康體俱樂部接到疏散通
20、知后立即關(guān)閉康體設(shè)備、空調(diào),疏散客人離開。 5.9 康體收銀收到疏散通知后,將現(xiàn)金、發(fā)票、帳單裝入紙袋中,關(guān)閉崗位電源后立即離開,將紙袋放在指定位置。 5.10管家部PA接到疏散通知后,就地協(xié)助各部門員工疏散客人。,火警處理程序,52,5.11 行政管家不在時(shí),由副管家代替指揮,副管家不在時(shí)由樓層主管代替指揮,晚上由當(dāng)值主管全權(quán)指揮。 5.12 如火災(zāi)發(fā)生在洗衣房、布草房: (1)洗衣房、布草房員工立即報(bào)警。 (2)立即使用滅火器救火。 (3)立即搬離所有布草和化學(xué)洗滌用品 (4)立即關(guān)閉各種機(jī)器設(shè)備。 (5)待保安員到場(chǎng)后,協(xié)助救火。,火警處理程序,53,6、餐飲部 6.1 餐飲部經(jīng)理接到火
21、災(zāi)確認(rèn)的通知后,立即組織安排人員準(zhǔn)備疏散客人,同時(shí)通知各廚房。 6.2 假如火災(zāi)發(fā)生在餐飲部所轄區(qū)域內(nèi)(如:餐廳、廚房)應(yīng)立即開始疏散現(xiàn)場(chǎng)客人。 6.3 各營業(yè)點(diǎn)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員一旦接到疏散通知,立即開始疏散轄區(qū)所有客人。 6.4 餐飲部各廚房收到火災(zāi)確認(rèn)和疏散通知后,立即關(guān)閉煤氣總閥、柴油總閥、各種電源開關(guān)、熄滅所有火種、帶走煤氣瓶后,全部人員立即離開。,火警處理程序,54,6.5 管事部員工接到疏散通知后,立即關(guān)閉各種洗滌、消毒電器后離開。 6.6 各餐廳收銀收到疏散通知后,將現(xiàn)金、發(fā)票、帳單裝入紙袋中,關(guān)閉電源后立即離開,將紙袋放在指定位置。,火警處理程序,55,6.7 假如火災(zāi)
22、發(fā)生在餐飲部各廚房,行政總廚(行政總廚不在時(shí)有現(xiàn)場(chǎng)最高級(jí)別的人代 替)立即安排: (1)廚房員工立即報(bào)警 (2)立即使用滅火器和滅火毯滅火 (3)立即關(guān)閉煤氣、柴油總閥。 (4)搬離現(xiàn)場(chǎng)煤氣瓶和著火源周圍的所有易燃易爆物品。 (5)立即通知服務(wù)員疏散客人 (6)待保安員到場(chǎng)后,協(xié)助救火。,火警處理程序,56,7、員工廚房 7.1 員工廚房員工接到疏散的通知后: (1)立即關(guān)閉柴油總閥。 (2)關(guān)閉各種電器、空調(diào)及電源開關(guān)。 (3)熄滅廚房所有火種 (4)疏散飯?zhí)糜貌蛦T工全部離開后,隨之離開。,火警處理程序,57,7.2 假如火災(zāi)發(fā)生在員工廚房內(nèi),廚房主管(主管不在時(shí)由高級(jí)廚師代替)立即安排 (
23、1)廚房員工立即報(bào)警。 (2)立即關(guān)閉柴油總閥和現(xiàn)場(chǎng)抽風(fēng)、空調(diào)。 (3)立即使用滅火器和滅火毯滅火。 (4)立即搬離著火源周圍的所有可燃物品。 (5)立即疏散用餐員工 (6)待保安員到場(chǎng)時(shí),協(xié)助救火。,火警處理程序,58,8、各辦公室 8.1 各辦公室人員在接到疏散的通知后: (1)關(guān)閉所有電器用具,空調(diào) (2)帶走重要資料、文件及和約。 (3)迅速離開到酒店指定地點(diǎn)集合 8.3 人事培訓(xùn)部帶走員工花名冊(cè)、員工排版表。 8.4 前臺(tái)辦公室值班人員和監(jiān)控消防中心值班人員立即帶上急救箱到酒店集合地點(diǎn),準(zhǔn)備搶救傷員。,火警處理程序,59,8.5 電腦房立即帶上備份好的重要資料,迅速離開。 8.6 酒
24、店各部門在接到疏散通知后,立即安排員工離開,但重要崗位的值班員(如:消防中心、總機(jī)、發(fā)電機(jī)房、高低壓配電室、消防水泵房)除非生命直接受到威脅,否則,在未接到總經(jīng)理或部門經(jīng)理或消防對(duì)下達(dá)的撤離命令前,請(qǐng)堅(jiān)守崗位。 8.7 客人和員工的集合地點(diǎn)為一樓廣場(chǎng)東面(銀行中心右側(cè),見后頁圖)。,火警處理程序,60,六、高、低壓配電室火災(zāi)應(yīng)急處理程序 假如火勢(shì)不大,工程值班人員應(yīng)立即使用現(xiàn)場(chǎng)的干粉滅火器和二氧化碳滅火器進(jìn)行撲救; 假如火勢(shì)得不到控制,高、低壓配電室內(nèi)安裝的1301(BTM)自動(dòng)氣體滅火系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)噴出氣體滅火,此系統(tǒng)一旦啟動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)人員要立即撤離,因氣體有毒;,火警處理程序,61,3. 此系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)的警笛和警鈴會(huì)響起,消防中心報(bào)警系統(tǒng)會(huì)收到報(bào)警信號(hào),消防中心值班員應(yīng)立即通知當(dāng)值主管、領(lǐng)班和總機(jī),余后工作按消防中心收到報(bào)警后的處理規(guī)程進(jìn)行; 4. 保安主管安排保安人員前往時(shí)要攜帶消防鉤,不能使用消火栓撲救,要在現(xiàn)場(chǎng)外危急不到生命安全的地方待命; 5. 酒店
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