oa管理系統(tǒng)文獻(xiàn)綜述

1、文獻(xiàn)綜述前言：互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與迅速發(fā)展，信息技術(shù)步伐的加快，使得企業(yè)面臨著眾多的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)過程中，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，對(duì)信息的掌握程度、信息獲取是否及時(shí)、信息能否得到充分的利用、對(duì)信息的反應(yīng)是否敏感準(zhǔn)確，也越來越成為衡量一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要因素。人們對(duì)企業(yè)辦公管理系統(tǒng)的需求越來越大，如何快速、有效的開發(fā)企業(yè)級(jí)的應(yīng)用系統(tǒng)，成為當(dāng)前的迫切要求。因此，建立一個(gè)反應(yīng)快速、智能、靈活、安全的企業(yè)辦公管理系統(tǒng)具有非常重要的意義。1 企業(yè)辦公信息化 隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的不斷發(fā)展。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不是僅僅在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是借助信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技

2、術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與管理理念結(jié)合來提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。促進(jìn)企業(yè)各機(jī)構(gòu)、各部門、各員工之間的協(xié)作能力和隨時(shí)隨地溝通。 一個(gè)“簡(jiǎn)單、實(shí)用、開放、靈活”的協(xié)同辦公平臺(tái)已然成為了企業(yè)辦公信息化建設(shè)的重中之重，實(shí)現(xiàn)將組織與異地的分支機(jī)構(gòu)、人與人、上下級(jí)部門之間組成了網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，可以保持實(shí)時(shí)聯(lián)系；網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)人身處異地仍能及時(shí)了解和處理單位事務(wù)；即使相隔萬(wàn)里的多個(gè)人之間也可以同步協(xié)調(diào)工作。從而使組織內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、資源得到最充分的共享利用；各種信息的上傳下達(dá)實(shí)現(xiàn)無(wú)損耗、無(wú)延遲的完美傳遞。協(xié)同辦公平臺(tái)關(guān)注人員溝通、流程協(xié)作、知識(shí)共享與整合，可以幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化管理及圖形

3、化監(jiān)控，讓組織內(nèi)部人員明確工作職責(zé)和角色，及時(shí)反饋問題，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，幫助決策層全面、準(zhǔn)確的了解整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和執(zhí)行力；保證企業(yè)信息流（組織）、工作流（業(yè)務(wù)）、知識(shí)流（技術(shù)、知識(shí)）無(wú)細(xì)縫整合和協(xié)作；從而為企業(yè)建立規(guī)范的辦公流程與先進(jìn)的管理理念，全面服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提高企業(yè)運(yùn)行效率和經(jīng)營(yíng)效益。協(xié)同辦公平臺(tái)技術(shù)特點(diǎn)：1、可視化的流程配置：實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)、路由圖形化拖拉快速設(shè)計(jì)和配置，幫助企業(yè)設(shè)計(jì)各種復(fù)雜業(yè)務(wù)流程，并且能隨機(jī)應(yīng)變和快速對(duì)流程進(jìn)行再造和優(yōu)化，快速響應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)辦公需求，降低企業(yè)或政府IT投資成本和提高辦公效率。2、圖形化流程監(jiān)控：幫助領(lǐng)導(dǎo)提供對(duì)各行政或業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管，通過圖形化節(jié)點(diǎn)顏色不

4、同，可以方便、直觀、快速了解該流程的審批情況，同時(shí)支持各環(huán)節(jié)審批的詳細(xì)信息查詢。3、集成OFFICE編輯功能：使用Office Word集成方式作為文件編輯器，允許用戶利用Office Word工具在線編輯正文，支持痕跡保留。同時(shí)支持將保存編輯后的正文自動(dòng)將Word內(nèi)容轉(zhuǎn)換為HTML頁(yè)面，包括頁(yè)面鏈接、圖片、動(dòng)畫、表格、文字說明等內(nèi)容。4、統(tǒng)一的任務(wù)管理：用戶登陸系統(tǒng)后，可以在工作區(qū)中快速了解所要辦理的所有待辦事宜，幫助明確用戶工作任務(wù)，及時(shí)處理待辦事宜。5、一步閱文：系統(tǒng)幫您自動(dòng)填寫處理及自動(dòng)處理，免去了打開提交處理窗口后再手工辦理的多個(gè)步驟 。6、動(dòng)作模板：將當(dāng)前填寫的處理意見、提交路徑、

5、環(huán)節(jié)處理人保存為常用動(dòng)作模板。7、一鍵辦文：實(shí)現(xiàn)相同類型的公文、處理意見、環(huán)節(jié)處理人的公文一鍵處理，從而減少多個(gè)公文辦理時(shí)重復(fù)步驟。8、個(gè)性化工作設(shè)置：支持用戶自定義系統(tǒng)界面顯示內(nèi)容、自定義動(dòng)作模作和常用意見模板等功能。9、手機(jī)移動(dòng)辦公（EMOA）：輕松實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公 ，支持各種手機(jī)終端應(yīng)用。10、手機(jī)短信發(fā)送功能：支持手機(jī)短信發(fā)送功能，實(shí)現(xiàn) OA 系統(tǒng)內(nèi)各種通知、公告、待辦、超時(shí)未辦等事務(wù)的短信提醒。11、可視化報(bào)表統(tǒng)計(jì)：幫助領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息12、系統(tǒng)性能響應(yīng)：占用資源少，運(yùn)行速度快2 管理系統(tǒng)產(chǎn)生的必要性眾所周知，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，提高效率無(wú)疑是一種戰(zhàn)勝其他企業(yè)的方法之一，傳統(tǒng)的

6、管理系統(tǒng)顯得浪費(fèi)人力，而且容易產(chǎn)生錯(cuò)誤，也不乏一些員工個(gè)人的惡意行為，這會(huì)或多或少的影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而一個(gè)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)搭建的管理系統(tǒng)可以有效地避免，這種種情況，此外，管理系統(tǒng)還方便員工查詢自身的相關(guān)信息，管理員可總覽員工信息，更是為整個(gè)公司提供方便，因此管理系統(tǒng)對(duì)目前市場(chǎng)的發(fā)展，為企業(yè)更高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是很有必要的3 開發(fā)模式3.1B/S模式及其優(yōu)、缺點(diǎn)B/S（Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器）模式又稱B/S結(jié)構(gòu)。它是隨著Internet技術(shù)的興起，對(duì)C/S模式應(yīng)用的擴(kuò)展。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶工作界面是通過IE瀏覽器來實(shí)現(xiàn)的，隨著Internet和WWW的流行，以往的主機(jī)終端和CS都無(wú)

7、法滿足當(dāng)前的全球網(wǎng)絡(luò)開放、互連、信息隨處可見和信息共享的新要求，于是就出現(xiàn)了BS型模式，即瀏覽器服務(wù)器結(jié)構(gòu)。B/S結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：具有分布性特點(diǎn)，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行查詢、瀏覽等業(yè)務(wù)處理,業(yè)務(wù)擴(kuò)展簡(jiǎn)單方便，通過增加網(wǎng)頁(yè)即可增加服務(wù)器功能,維護(hù)簡(jiǎn)單方便，只需要改變網(wǎng)頁(yè)，即可實(shí)現(xiàn)所有用戶的同步更新,開發(fā)簡(jiǎn)單，共享性強(qiáng)，B/S模式的缺點(diǎn)如下：個(gè)性化特點(diǎn)明顯降低，無(wú)法實(shí)現(xiàn)具有個(gè)性化的功能要求，操作是以鼠標(biāo)為最基本的操作方式，無(wú)法滿足快速操作的要求，頁(yè)面動(dòng)態(tài)刷新，響應(yīng)速度明顯降低，無(wú)法實(shí)現(xiàn)分頁(yè)顯示，給數(shù)據(jù)庫(kù)訪問造成較大的壓力，功能弱化，難以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)模式下的特殊功能要求。2.3.2C/S模式及其優(yōu)、缺點(diǎn)C/S模式

8、是采用二層客戶機(jī)/服務(wù)器(Client/Server)模式(簡(jiǎn)稱C/S模式),并用該模式實(shí)現(xiàn)與內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(intranet)的數(shù)據(jù)交互。C/S軟件結(jié)構(gòu)的本質(zhì)在于通過服務(wù)功能的分布實(shí)現(xiàn)分工服務(wù)。在這種結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層放在專用的數(shù)據(jù)庫(kù)上，業(yè)務(wù)處理層和界面表示層放在客戶機(jī)上。C/S結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：能充分發(fā)揮客戶端的處理能力，很多工作可以在客戶端處理后再提交給服務(wù)器。對(duì)應(yīng)的優(yōu)點(diǎn)就是客戶端響應(yīng)速度快，C/S結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)：只適用于局域網(wǎng)?？蛻舳诵枰惭b專用的客戶端軟件。對(duì)客戶端的操作系統(tǒng)一般也會(huì)有限制。4 Web開發(fā)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)的介紹4.1前臺(tái)開發(fā)技術(shù)的介紹（1）ASP在微軟站點(diǎn)上對(duì)于ASP的權(quán)威定義是：Acti

9、veServerPages是一種開放式的非編譯應(yīng)用環(huán)境，使你能夠組合HTML，Scripts和可重用的ActiveX服務(wù)器組件來建立動(dòng)態(tài)的，強(qiáng)大的基于WEB的商業(yè)應(yīng)用。ActiveServerPages支持基于IIS上的服務(wù)器端腳本并且完全支持VBScript和Jscript。它是微軟公司的新一代開發(fā)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的技術(shù)，具有開發(fā)簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大等優(yōu)點(diǎn)，可以非常直觀簡(jiǎn)易地實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的Web應(yīng)用。文獻(xiàn)7中描述了ASP具有如下特點(diǎn)：(1) 使用普通的文本編輯器，(2)與瀏覽器無(wú)關(guān)(BrowserIndependence)，(3)ASP與任何ActiveXscripting語(yǔ)言兼容，(4)ASP的源程序，不會(huì)

10、被傳到客戶瀏覽器，因而可以避免所寫的源程序被他人竊取，也提高了程序的安全性，(5)可使用服務(wù)器端的腳本來產(chǎn)生客戶端的腳本，(6)AetiveXServerComponents(ActiveX服務(wù)器元件)具有無(wú)限可擴(kuò)充性。（2）JSPJSP(JavaServerPages)是由SunMicrosystems公司倡導(dǎo)、許多公司參與一起建立的一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)純Java平臺(tái)的技術(shù)，它主要用來產(chǎn)生動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，包括：HTML，DHTML，XHTML和XML8。JSP技術(shù)使用Java編程語(yǔ)言編寫類XML的TAGS和Scriptlets，來封裝產(chǎn)生動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的處理邏輯。網(wǎng)頁(yè)還能通過TAGS和Scr

11、iptlets訪問存在于服務(wù)端的資源的應(yīng)用邏輯。JSP頁(yè)面由HTML代碼和嵌入其中的Java代碼所組成。服務(wù)器在頁(yè)面被客戶端請(qǐng)求以后對(duì)這些Java代碼進(jìn)行處理，然后將生成的HTML頁(yè)面返回給客戶端的瀏覽器。文獻(xiàn)7中描述JSP具有如下特點(diǎn)：(1)將內(nèi)容的生成和顯示進(jìn)行分離。(2)使用JSP技術(shù)，WEB頁(yè)面開發(fā)人員可以使用HTML或者XML標(biāo)識(shí)來設(shè)計(jì)和格式化最終頁(yè)面，使用JSP標(biāo)識(shí)或者小腳本來生成頁(yè)面上的動(dòng)態(tài)內(nèi)容。(3)生成可重用的組件,絕大多數(shù)JSP頁(yè)面依賴于可重用的，跨平臺(tái)的組件(如JavaBeans組件)來執(zhí)行應(yīng)用程序所要求的更為復(fù)雜的處理。（3）PHPPHP即HypertextPrepro

12、cessor的縮寫。PHP英文是“超級(jí)文本預(yù)處理語(yǔ)言”。PHP是一種HTML內(nèi)嵌式的語(yǔ)言，PHP與微軟的ASP頗有幾分相似，都是一種在服務(wù)器端執(zhí)行的“嵌入HTML文檔的腳本語(yǔ)言”，語(yǔ)言的風(fēng)格又類似于C語(yǔ)言，現(xiàn)在被很多的網(wǎng)站編程人員廣泛運(yùn)用。PHP獨(dú)特的語(yǔ)法混合了C，Java，Perl以及PHP自創(chuàng)新的語(yǔ)法。PHP可以比CGI或者Perl更快速的執(zhí)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)。4.2后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的介紹1）SQLServer2000MicrosoftSQLServe2000(簡(jiǎn)稱SQLSERVER)由一系列相互協(xié)作的組件構(gòu)成，能滿足最大的WEB站點(diǎn)和企業(yè)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)存儲(chǔ)和分析數(shù)據(jù)的需要。它是一個(gè)真正的基于客戶，服務(wù)體

13、系結(jié)構(gòu)的RDBMS產(chǎn)品。SQLServer服務(wù)器軟件主要由兩大部份組成，即SQLServer內(nèi)核(Kermes)及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)。其中DBMS部份完成數(shù)據(jù)存取，資源管理，安全控制等各項(xiàng)操作。SQL內(nèi)核部份處理客戶與SQLServer的連接及磁盤和網(wǎng)絡(luò)I/0等，它負(fù)責(zé)DBMS提供必要的運(yùn)行環(huán)境。SQLServer作為一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，具備以下特點(diǎn)：(1)物理數(shù)據(jù)和邏輯數(shù)據(jù)的獨(dú)立性。 (2)數(shù)據(jù)完整性。(3)查詢優(yōu)化。(4)備份與恢復(fù)和安全認(rèn)證。5 MySQL當(dāng)今社會(huì)，信息已經(jīng)成為一種至關(guān)重要的資源。為此許多大型企業(yè)購(gòu)進(jìn)各種大型商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，并基于它們展開一系列的應(yīng)用。然而這些大型

14、商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格非常昂貴，對(duì)于許多中小型企業(yè)來說，過于昂貴的數(shù)據(jù)庫(kù)成本，是阻礙各種數(shù)據(jù)庫(kù)解決方案進(jìn)入企業(yè)的重要因素。目前，在開放源代碼團(tuán)體的努力下，已經(jīng)涌現(xiàn)出一些有代表性的優(yōu)秀開源數(shù)據(jù)庫(kù)。這些開源數(shù)據(jù)庫(kù)以低廉的成本，適用的功能已經(jīng)在各種中小企業(yè)中得以廣泛的應(yīng)用。MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)就是其中的典型代表。MySQL開源數(shù)據(jù)庫(kù)具有以下特點(diǎn)：(1)速度快(2)易用，可移植性好，支持網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相對(duì)于Oracle、DB2等大型數(shù)據(jù)庫(kù)的復(fù)雜設(shè)置和管理，MySQL既簡(jiǎn)單又高效。(3)支持SQL語(yǔ)言，和其他商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)具有一定的共性SQL（結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言）是一種所有現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫(kù)都選用的語(yǔ)言(4)源代碼開放，容易找到技術(shù)支持

15、源代碼開放是開源數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì)所在。(5)價(jià)格便宜與商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)相比，開源數(shù)據(jù)庫(kù)在價(jià)格上有明顯的優(yōu)勢(shì)。結(jié)論：本文從計(jì)算機(jī)散件市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和計(jì)算機(jī)散件目前市場(chǎng)趨勢(shì)分析出發(fā)，為計(jì)算機(jī)散件報(bào)價(jià)系統(tǒng)指明了方向，對(duì)目前計(jì)算機(jī)散件市場(chǎng)的分析，市場(chǎng)欠缺一款用戶能網(wǎng)上查詢散件的一款報(bào)價(jià)系統(tǒng)，所以開發(fā)出一款具備用戶隨時(shí)能瀏覽散件以及性能和價(jià)格，有查詢功能的報(bào)價(jià)系統(tǒng)是非常有必要的，因此本人用以ASP為前臺(tái)，SQL2000或Access數(shù)據(jù)庫(kù)為后臺(tái)來開發(fā)本報(bào)價(jià)系統(tǒng)是完全可以的。參考文獻(xiàn)：1中國(guó)的計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)J.電腦知識(shí)與技術(shù)，1998，06.2文芳.2007年上半年計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)研究.電子商務(wù)，2007，09.3韓曉明.HP公司基于國(guó)內(nèi)政教行業(yè)特點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究D.上海交通大，2010.4韓玲.基于Web的紡織企業(yè)快速報(bào)價(jià)系統(tǒng)的開發(fā).紡織科技進(jìn)展，2006，03.5黃穎為，趙佳，孫德強(qiáng)，曹磊.基于B/S模式的紙盒在線報(bào)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā).包裝工程，2010，03.6趙月愛，王繼榮，趙忠孝.基于ASP技術(shù)的商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)建電腦開發(fā)與應(yīng)用，2004，