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1、第五章 團(tuán)體階段及影響因素,第一節(jié) 團(tuán)體心理咨詢發(fā)展的過程 第二節(jié) 影響團(tuán)體心理咨詢效果的因素 第三節(jié) 團(tuán)體凝聚力及團(tuán)體氣氛 第四節(jié) 團(tuán)體心理咨詢獨(dú)特的治療機(jī)制,一、羅杰斯的團(tuán)體發(fā)展階段 1.第一階段:自由活動 在幾乎沒有結(jié)構(gòu)的情形下,成員隨意走動去接觸和認(rèn)識別人。 2.第二階段:抗拒作個人的表達(dá)和探索 成員很局促不安,往往不愿意表達(dá)自己,縱使有對話,亦是很表面的。 3.第三階段:敘述以往的經(jīng)驗 成員通常只會將過去的經(jīng)歷作為講述的話題,話中更絕不會涉及團(tuán)體中的人。,第一節(jié) 團(tuán)體心理咨詢發(fā)展的過程,4.第四階段:表現(xiàn)消極的情感 成員開始講到自己在團(tuán)體中消極的情緒,以此測試團(tuán)體的安全度。 5.第五
2、階段:表達(dá)和探索與個人有關(guān)的資料 成員開始提及個人的事,團(tuán)體中彼此的信任也因此逐漸出現(xiàn)。 6.第六階段:表達(dá)與其他成員相處的即時感受 成員開始表達(dá)對其他人的感受和態(tài)度。除了正面的之外,也包括負(fù)面的,但不帶攻擊性。,7.第七階段:團(tuán)體發(fā)展出治療的能力 成員嘗試用自己的方法來為他人提供幫助。 8.第八階段:達(dá)到個人的自我接納,亦開始改變 成員已安心地放下個人的防御與偽裝,開始逐漸對自己有更大的接納 。 9.第九階段:打破偽裝 成員會拋掉種種的偽裝面具,大家開始享受一種充滿了關(guān)愛、誠實(shí)和開放的深摯關(guān)系。,10.第十階段:提供與接受反饋 成員彼此關(guān)心,會向別人提供建議,并接受他人的建議。 11.第十一
3、階段:面質(zhì) 成員有時會面質(zhì)別人, 協(xié)助別人澄清和處理矛盾。 12.第十二階段;將幫助延伸到團(tuán)體之外 成員間的關(guān)系密切,除了在團(tuán)體內(nèi)彼此幫助外,在團(tuán)體之外,他們亦有交往和支持。,13.第十三階段:發(fā)展出基本的真實(shí)關(guān)系 成員可以具體感受到大家之間的親密和高度的共情。 14.第十四階段:在團(tuán)體內(nèi)外作出行為改變 成員逐漸改變,不但個人的問題得到解決,在人際關(guān)系上也得到改善。,二、加倫、瓊斯及哥朗尼的團(tuán)體發(fā)展模式,l.第一階段:組合前期 特點(diǎn)是接近與逃避。 2.第二階段:權(quán)力與控制期 團(tuán)體成員在此期間開始角逐團(tuán)體內(nèi)地位,開始權(quán)力爭斗,有時還會與團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生權(quán)力上的矛盾。 3.第三階段:親密期 成員開始
4、互相了解、互相依賴。,4.第四階段:分辨期 成員之間的溝通已達(dá)到最融洽點(diǎn),不再產(chǎn)生權(quán)力爭斗,而達(dá)到團(tuán)體的整體性。 5.第五階段:分離期 團(tuán)體目的大多已實(shí)現(xiàn), 但當(dāng)提出結(jié)束團(tuán)體時卻會拒絕,不承認(rèn)團(tuán)體目標(biāo)已達(dá)成,有些人甚至?xí)憩F(xiàn)倒退。,三、柯里的四階段發(fā)展論,創(chuàng)始階段 1 安靜、有禮 局促不安 不安全、不信任 懷疑、困惑 依賴、小心 擔(dān)心、探索 抗拒、被動 言談“非人化”,過渡階段 2 焦慮、競爭 矛盾、對峙 尋索個人定位 努力表現(xiàn)自己 自我防衛(wèi) 挑戰(zhàn)性行為 負(fù)面感受 失望、批評,工作階段 3 彼此接納支持 尊重、信任 了解、體諒 同感、坦誠 分享分擔(dān)自由 關(guān)心、溝通 關(guān)系親密 凝聚力出現(xiàn),終結(jié)階
5、段 4 沉重、害怕 喪失、失落 無奈、依賴 依戀、沮喪 離愁、憤怒 孤獨(dú)感 被遺棄感 珍惜,團(tuán)體心理咨詢創(chuàng)始階段(Corry,1982),團(tuán)體心理咨詢過渡階段(Corry,1982),團(tuán)體心理咨詢工作階段(Corry,1982),團(tuán)體心理咨詢終結(jié)階段(Corry,1982),四、樊富珉五階段論,第二節(jié) 影響團(tuán)體咨詢效果的因素,發(fā)展過程的因素 動力系統(tǒng)的因素 結(jié)構(gòu)性因素 溝通的因素,一、發(fā)展過程的因素,前 置 因 素,團(tuán)體前準(zhǔn)備 (行為指導(dǎo) 為主),團(tuán)體處理 (團(tuán)體結(jié)構(gòu) 水平的影響),成員因素 (社會贊 許傾向),領(lǐng)導(dǎo)因素 (提供者 工程師 管理者 一般人 放任者),中 介因 素,過程因素 (溝
6、通形式: 角色、表露、反饋),階段因素 (動態(tài)發(fā)展: 主題、態(tài)度、 行為、互動),團(tuán)體結(jié)果 (遷移效果),后效因素,前置因素,一、團(tuán)體前準(zhǔn)備 1、甄選成員方式及標(biāo)準(zhǔn) 2、團(tuán)體正式開始前 的教育準(zhǔn)備工作 3、團(tuán)體成員組合,四、團(tuán)體處理 1、團(tuán)體性質(zhì) 2、治療理論與焦點(diǎn) 3、團(tuán)體結(jié)構(gòu)及活動 設(shè)計 4、團(tuán)體規(guī)模,二、成員因素 1、性別、年齡 教育水平 經(jīng)社地位 2、動機(jī) 3、期望 4、人格特質(zhì) 5、行為 6、癥狀 7、組合方式,三、指導(dǎo)者因素 1、性別、年齡 教育水平 經(jīng)社地位 2、人格特質(zhì) 3、團(tuán)體訓(xùn)練 4、指導(dǎo)者行為 5、指導(dǎo)者組合,中介因素,五、團(tuán)體過程因素 1、角色地位 1、規(guī)范 2、語言、
7、 2、 凝聚力 非語言行為 3、氣氛 3、自我表露 4、工作型態(tài) 4、反饋,六、團(tuán)體發(fā)展階段因素 1、主題的改變 2、行為的改變 3、指導(dǎo)者行為的改變 4、成員領(lǐng)導(dǎo)員指導(dǎo)者行為互 動的改變,后效因素,七、團(tuán)體結(jié)果 1、行為的改變 2、在哪里改變 3、如何測量與評估 4、改變的時間,二、動力系統(tǒng)的因素,1、個人方面:人格特質(zhì)、技巧方法、 態(tài)度、信息 2、團(tuán)體方面:團(tuán)體資源、 團(tuán)體大小、團(tuán)體目標(biāo),輸入因素,輸出結(jié)果,1、團(tuán)體解決的質(zhì)量 2、成員的滿意度 3、問題的解決方法 4、書面報告 5、個人價值觀的形成 6、個人新生活技巧的獲得 7、人際關(guān)系的成長 8、團(tuán)體凝聚力的提升,操作過程,1、溝通因素
8、 2、團(tuán)體凝聚力 3、工作與參與規(guī)范 4、團(tuán)體決定的程序 5、領(lǐng)導(dǎo),三、結(jié)構(gòu)性因素,領(lǐng)導(dǎo)者,素 養(yǎng): 健康自我、敏銳意識、 關(guān)系能力、成長意愿,能力:領(lǐng)導(dǎo)才能、專業(yè)技術(shù),知識: 專業(yè)理論、經(jīng)驗,成員,年齡:10歲以上、60歲以下,智力: 智商越低,失敗率越高,人格: 責(zé)任感、成就感、精力 充沛的求助者效果好,動機(jī): 求助動機(jī)越強(qiáng),效果越好,團(tuán) 體,人數(shù): 團(tuán)體咨詢612人, 成長團(tuán)體812人 治療團(tuán)體410人,時間: 一般615次,內(nèi)容: 一般結(jié)構(gòu)性團(tuán)體咨詢效果較好,特質(zhì): 同質(zhì)團(tuán)體還是異質(zhì)團(tuán)體效果好 尚無定論,四、溝通的因素,一、內(nèi)在因素: 1、知覺的選擇性和理解性; 2、溝通技巧的差異 二
9、、人際因素: 氣氛、信任、可靠、相似 三、團(tuán)體結(jié)構(gòu)因素: 地位 、傳遞(連續(xù)、濃縮、終止)、期望、團(tuán)體大小、場地 四、技術(shù)因素:語言與非語言、媒體、信息負(fù)荷水平,第三節(jié) 團(tuán)體凝聚力與團(tuán)體氣氛,凝聚力 氣氛 自我認(rèn)識的變化,一、團(tuán)體凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力的方法,1)在團(tuán)體初期階段必須培養(yǎng)信任 2)鼓勵團(tuán)體成員將自己的生活與團(tuán)體分享 3)明確團(tuán)體的目標(biāo),強(qiáng)化團(tuán)體規(guī)范 4)領(lǐng)導(dǎo)功能交由所有成員分享 5)公開處理團(tuán)體內(nèi)沖突 6)增加團(tuán)體的吸引力 7)多組織團(tuán)體活動 8)利用外部影響,團(tuán)體成員動機(jī)的變化,二、團(tuán)體過程中團(tuán)體氣氛,防衛(wèi)氣氛,防衛(wèi)的氣氛,衡量別人的行為 批評別人的行為 控制別人的行為 利用團(tuán)
10、體謀私利,反感的情緒 分裂的行為 人際溝通混亂 自我防衛(wèi)嚴(yán)重,接納氣氛,接納的氣氛,主動聆聽別人 表示關(guān)心別人 主動接納別人 對團(tuán)體有興趣,自發(fā)的行為 和諧的行為 真實(shí)的知覺 坦誠的態(tài)度,防衛(wèi)與接納氛圍的行為特點(diǎn),(一)個人在團(tuán)體中的學(xué)習(xí),三、自我認(rèn)識的變化,(1)個人經(jīng)驗,(2)經(jīng)過與他人分享 自己經(jīng)驗的過程,個人 回顧與整理自己的感受,(3)個人歸納分析出 一些概念、原則或新 的自我了解,(4)嘗試將新的自我發(fā)現(xiàn) 或已習(xí)得的概念、原則 應(yīng)用到團(tuán)體以外的情境,個人經(jīng)歷的過程,踏進(jìn)委身階段,經(jīng)歷到安全與溫暖,探索個人的態(tài)度感受價值與行為,與組員進(jìn)行互動,對自己的認(rèn)識增強(qiáng),態(tài)度價值觀信念發(fā)生改變
11、行為變化,繼續(xù)改變與成長,(二)成員個人自我認(rèn)識的變化,自己知道的 自己不知道的,別人知道 別人不知,喬韓窗口,1.(A)格中代表我們自己知道,也會讓別人知道的領(lǐng)域,這一些我們不能隱藏,或者我們愿意公開。 2.(B)格中代表別人知道而自己卻不知道的領(lǐng)域。我們自己沒有意識到或無意識地在別人面前表現(xiàn)出來的部分。比如生理或言語上的姿態(tài)、習(xí)慣動作等。 3.(C)格中代表我們自己知道,別人不知道的領(lǐng)域。我們不愿在別人面前顯露出來,屬于個人的隱私。 4.(D)格中代表我們自己不知道、別人也不知道的領(lǐng)域,屬于無意識的部分,它們是基于某些原因而沒有被意識到的動機(jī),它能驅(qū)使我們?nèi)プ瞿承┦虑?而我們自己卻無法了解
12、受哪些動機(jī)指使。,喬韓窗口理論認(rèn)為,每個人的自我都由這四部分構(gòu)成。但每個人四部分的比例是不同的。篇且,隨著人的成長及生活經(jīng)歷,自我的四個部分發(fā)生著變化。,團(tuán)體咨詢的主要目的之一是擴(kuò)大“公開區(qū)”,使其他領(lǐng)域變小。擴(kuò)大的方法是通過適當(dāng)?shù)姆答伜妥晕议_放。,(A),(B),(C),(D),(A),(B),(C),(D),團(tuán)體咨詢前后成員個人自我認(rèn)識的變化,第四節(jié) 團(tuán)體心理咨詢的獨(dú)特的治療機(jī)制,一、團(tuán)體咨詢的影響機(jī)制 (一)在團(tuán)體中獲得情感的支持 1)情緒疏泄 2)發(fā)現(xiàn)共同性 3)被人接納 4)滿懷希望,(二)在團(tuán)體中嘗試積極的體驗 1)享受親密感 2)增強(qiáng)歸屬感與認(rèn)同感 3)觀察團(tuán)體行為與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 4)體驗互助互利,(三)在團(tuán)體中發(fā)展適應(yīng)性行為 1、提供安全的實(shí)驗環(huán)境 2、相互學(xué)習(xí)、交換經(jīng)驗 3、嘗試模仿適應(yīng)行為 4、學(xué)習(xí)社會交往技巧,(四)在團(tuán)體中重建理性認(rèn)知 團(tuán)體咨詢?yōu)閰⒓诱咛峁┝艘粋€彼此深入了解的機(jī)會,提供了客觀了解他人并和自己對比參照的機(jī)會,可以使參加這更清楚的認(rèn)識自己和他人,建立新的自我認(rèn)同模式和對他人的接納
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