團隊執(zhí)行力--企業(yè)管理培訓.ppt

1、團隊執(zhí)行力 主講人: 營銷部,目 錄,一、執(zhí)行力的理解 二、企業(yè)的執(zhí)行力 三、反思企業(yè)中執(zhí)行力的 根本問題 四、提升公司執(zhí)行力的三 個關鍵,五、如何提升自我執(zhí)行力？ 六、執(zhí)行力的五個關鍵詞 七、執(zhí)行力強的人的表現(xiàn),國外著名企業(yè)家的話：,比爾蓋茨說： 在未來十年內，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。 魯郭士納說： 一個成功的企業(yè)和管理者應該具備三個基本特 征，即明確的業(yè)務核心、卓越的執(zhí)行力及優(yōu)秀的領導能力。 羅伯森沃爾頓說： 沃爾瑪能取得今天的成就，執(zhí)行力起了不可估量的作用。,1、執(zhí)行力是企業(yè)的部門和個人理解貫徹落實執(zhí)行領導決策，及時有效地解決問題的能力。是企業(yè)管理決策在實施過程中原則性和靈活性相結合

2、的重要體現(xiàn)，是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。 2、執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。 3、執(zhí)行力就是競爭力！ 正確的方案+徹底的執(zhí)行=企業(yè)的競爭力！,一、執(zhí)行力的理解,二、企業(yè)的執(zhí)行力,企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標。企業(yè)要實現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗

3、旨，解決管理中存在的問題，就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè)，必然有一支高素質的員工隊伍，而具有高素質員工隊伍的企業(yè)，必定是充滿希望的企業(yè)。 要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力，而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力，競爭力。,二、企業(yè)的執(zhí)行力,任何事情都需要一個過程，而不是可以一步到位，立馬見效。而中國企業(yè)缺少的正是這樣一種心態(tài)，做一件事，應該腳踏實地，一步一個腳印，而不能急功近利。就象創(chuàng)造名牌產(chǎn)品，打造知名企業(yè)，在國外，這是一個長期的工程，在美國，一個名牌，每年的廣告投放至少需要3

4、000萬美元，至少需要三到五年的時間，而在我們中國，很少有企業(yè)在做名牌時一開始就有這樣的認識和心態(tài)，似乎做了一段時間，投了那么多的錢，品牌知名度還沒達到一定高度，就急不可待，而做出來一定知名度的，往往又是過不了多長時間，就又蹤影全無了。企業(yè)執(zhí)行力也是一樣，這是人的工作，而人的工作又是最難做的工作，需要更長的時間和更長的過程，所以，企業(yè)在提高企業(yè)執(zhí)行力的過程中，一定要對此有一個清楚的認識。作為一個企業(yè)，再偉大的目標與構想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。,二、企業(yè)的執(zhí)行力,要加強企業(yè)執(zhí)行力的建設，就要在組織設置、人員配備及操作流程上有效的結合企業(yè)現(xiàn)狀，將企業(yè)整合成為

5、一個安全、有效、可控的整體，并利用在制度上減少管理漏洞，在目標上設定標準，在落實上有效監(jiān)督，借此，企業(yè)執(zhí)行力度自然就會得到有效提高。 執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內耗，不僅會消耗企業(yè)的大量人力、財力，還會錯過機會，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要從管理上得以體現(xiàn)，用管理的方法來形成企業(yè)的整體風格和氛圍，最后使整個企業(yè)和人員都具備這種力。 在這個世界里，人之所以有優(yōu)秀與一般之不同，在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構想的能力，這就是一個人的執(zhí)行力，而不是更有思想；企業(yè)亦如此，一個優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情，只是比別人做得好，落實更到位，執(zhí)行更有效果 。,1、 對工作目標不清晰，對執(zhí)行不到位

6、和執(zhí)行偏差缺乏敏感度，甚至出現(xiàn)麻木冷漠。 2、實施工作任務不注重細節(jié)，不追求精度。只求大概、大致、好像、粗糙、大約、應該、可能等“差不多”的概念。 工作中要樹立一種嚴謹細致的作用，改變心浮氣躁的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地把小事做細、把細節(jié)做精。,三、反思企業(yè)中執(zhí)行力的根本問題P1,忠告,3、執(zhí)行任務不限定時間去完成，不講工作速度和效率，拖延且遺誤戰(zhàn)機，失去最好的有利時機。 4、接受一個任務時，通?？倳柡芏鄦栴}和提出附加條件。 5、不會在自己職責范圍內處理工作問題，做不好分內的事就是不守職業(yè)本分，那就是“在其位而不謀其政”。 我們應保持工作緊張感，認真的態(tài)度去經(jīng)常反思自己是否做好了分內

7、的事情，會不斷思考改進、完善工作方法。,三、反思企業(yè)中執(zhí)行力的根本問題P2,忠告,6、不能也不想堅持公司的制度與標準。在標準面前無所謂，“過得去”、“我看還行“的馬虎態(tài)度。 我們要記住自己前面是誰，而不要常常想后面還有誰。讓自己感覺很好。否則我們沒有巨大動力前進！,三、反思企業(yè)中執(zhí)行力的根本問題P3,w,忠告,、強烈的責任心。 有沒有責任心，是衡量其工作合格與否、稱職與否的首要標準。因為工作就意味著再任，沒有不需要承擔責任的工作。用心去做好本職工作，不但是對企業(yè)、對社會、對國家負責的表現(xiàn)，同樣也是對自己、對家庭、對事業(yè)負責的表現(xiàn)。有了責任心，精力就會集中在發(fā)展上，干工作就會用心、熱心、盡心就會

8、積極主動地想辦法、出主意、拿措施，精益注精地抓落實，執(zhí)行就會沒有任何借口。,四、提升公司執(zhí)行力的三個關鍵,w,、具備執(zhí)行的能力。 執(zhí)行力作為一門如何完成任務的學問，不是一個簡單的管理問題，而是一套提出問題、分析問題、采取行動、解決問題、實現(xiàn)目標的系統(tǒng)流程。在這個流程中，人的因素是第一位的。工作任務、目標明確后，最終需要人去執(zhí)行。安排工作、部署任務要因人而異，找到合適的人，選派具備執(zhí)行該工作能力的人，并發(fā)揮其潛能。因此，一個團隊素質的高低，直接決定執(zhí)行力的強弱。,四、提升公司執(zhí)行力的三個關鍵,w,3、健全的保障制度。 執(zhí)行力的產(chǎn)生和養(yǎng)成是以切合實際的激勵約束機制為依托和載體，沒有一個好的激勵約束

9、機制，就會造成執(zhí)行力的缺失。因此，要在建立科學合理的工作制度的基礎上，建立相應的激勵制度和有效的約束制度。,四、提升公司執(zhí)行力的三個關鍵,w, 下面我們來看兩則故事： 有一個農(nóng)夫一早起來，告訴妻子說要去耕田，當他走到田地時，卻發(fā)現(xiàn)耕耘機沒有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只豬還沒有喂，于是轉回家去；經(jīng)過倉庫時，望見旁邊有幾條馬鈴薯，他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽，于是又走到馬鈴薯田去；路途中經(jīng)過木材堆，又記起家中需要一些柴火；正當要去取柴的時候，看見了一只生病的雞躺在地上這樣來來回回跑了幾趟，這個農(nóng)夫從早上一直到太陽落山，油也沒加，豬也沒喂，田也沒耕很顯然，最后他什么事也沒有做好。,

10、五、如何提升自我執(zhí)行力？,五、如何提升自我執(zhí)行力？, 阿強和阿明同時雇于一家店鋪，拿著同樣的薪水?？墒且欢螘r間以后，阿強青云直上，而阿明卻仍在原地踏步。 阿明到老板那兒發(fā)牢騷。老板一邊耐心地聽著他的抱怨，一邊在心里思考著怎樣向他解釋清楚他和阿強之間的差別。 “阿明，”老板說話了，“你去集市一趟，看看今天早上有什么賣的東西?！卑⒚鲝募猩匣貋硐蚶习鍏R報說，今早集市上只有一個農(nóng)民拉了一車土豆在賣。 “有多少？”老板問。阿明趕快又跑到集市上，然后回來告訴老板說一共有40袋土豆?！皟r格是多少？”阿明第三次跑到集市上問來了價格。“好吧，”老板對他說，“現(xiàn)在請你坐在椅子上別說話，看看別人怎么說。” 阿強很

11、快就從集市上回來了，向老板匯報說，到現(xiàn)在為止，只有一個農(nóng)民在賣土豆，一共40袋子，價格是多少；土豆質量很不錯，他帶回來一個讓老板看看。這個農(nóng)民一個鐘頭以后還會運來幾箱西紅柿，據(jù)他看價格非常公道。昨天他們鋪子的西紅柿賣得很快，庫存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會要進一些的，所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品，而且把那個農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等著老板拍板呢。 此時，老板轉向阿明，說：“現(xiàn)在你知道為什么阿強比你好了吧？”,1、執(zhí)行力不是工具，而是一種工作態(tài)度。對待自己的工作和崗位責任要具有：認真、專一、執(zhí)著、緊張、求精的態(tài)度。,五、如何提升自我執(zhí)行力P1,2、明確自己的工作目標，清楚執(zhí)

12、行到什么標準，管好自己的工作。 安排好時間和日程。我們要很好地區(qū)分事情的輕重緩急，依自己的工作時間來安排工作日程。 重要且緊急重要但不急不重要但較急不重要也不急； 學會工作分流，適當授權，不要輕易幫下屬做事，要讓下屬比自己更忙； 不要被工具所困，要能善待電話、手機、電腦特別是自己獨立寫方案時，在開會演講時，與重要人物談話時，不要讓其干擾自己； 處處留心，隨身攜帶備忘錄，隨時要把看到、聽到、想到、接到的問題記錄下來，然后依序安排到工作日程中去。,五、如何提升自我執(zhí)行力P2,3、管好自己的下屬，激勵工作熱情，培養(yǎng)責任心。 給一個合適的崗位，告知工作內容和任務； 清楚工作程序和目標效果； 要求有報告

13、回饋制度； 有必要的監(jiān)控和監(jiān)督措施。,五、如何提升自我執(zhí)行力P3,4、執(zhí)行沒有借口高效執(zhí)行，拒絕借口。 企業(yè)運作永遠都是團隊的運作，不是哪個人的運作，任何決策都必須堅持和執(zhí)行。任何一個決策本身就具有優(yōu)勢和劣勢，也可能不完善，所以其選擇本身就存在變數(shù)，企業(yè)或領導為該決策負責，所剩下的就不是討論該不該做，而是如何想辦法做好、做完美； 在執(zhí)行中，不要講客觀條件，更不要擺困難，絕對不允許推脫責任，不要用任何借口來為自己的過失開脫和搪塞； 執(zhí)行中不設退路，要勇往直前，不畏艱險，可以說沒有任何理由地堅決執(zhí)行。失敗是沒有任何借口的，人生也沒有任何借口； 消除借口，借口的背后就是對個人應有責任和苦難的逃避。,

14、五、如何提升自我執(zhí)行力P4,5、執(zhí)行過程中要主動向上級溝通，改善溝通質量是關鍵，多溝通可增加理解力，可以更精細的領會領導的意圖和最終目標要求。同時，還可調整工作中的失誤，彌補漏洞。 6、要提高自己處理事務的技巧，掌握更多的方法，執(zhí)行不僅有道，還要有術。否則，不會有什么建樹。,五、如何提升自我執(zhí)行力P5,六、執(zhí)行力的五個關鍵詞,1、溝通溝通是前提 有效的溝通是至關重要的。這里有一個很俗的概念，既SMART（目標管理）原則。 1）目標必須是具體的； 2）目標必須是可以衡量的； 3）目標必須是可以達到的； 4）目標必須和其他目標具有相關性； 5）目標必須具有明確的截止期限。 有好的理解力，才會有好的

15、執(zhí)行力，良好的溝通是成功的一半，通過溝通，群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框，適合的才是最好的，通過自上而下的合力達使團隊執(zhí)行更順暢。,六、執(zhí)行力的五個關鍵詞,2、協(xié)調協(xié)調是手段 協(xié)調內部資源。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入；而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。如：一塊石頭在平地上只是一個死物，而從懸崖上掉下時，可以爆發(fā)強大的能力。這就是集勢，把資源協(xié)調調動在戰(zhàn)略上，從上到下一個方向，能達到事半功倍的效果。,六、執(zhí)行力的五個關鍵詞,3、反饋反饋是保障 執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知，市場被動反饋或

16、者市場主動調研，結果就大不相同了，反饋得來的效用可以用具體而細致的數(shù)據(jù)來展示。同時我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢或者市場占有率等情況，以趨利避害。,六、執(zhí)行力的五個關鍵詞,4、責任責任是關鍵 企業(yè)的戰(zhàn)略應該通過績效考核來實現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來約束。從客觀上形成一種陽光下進行的獎懲制度，才能不會使執(zhí)行作無用功。從主要業(yè)績，行為態(tài)度，能力等主客觀方面來評價個體執(zhí)行能力。,六、執(zhí)行力的五個關鍵詞,5、決心決心是基石 成功就象一扇門，如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到，那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進去并朝正確的方向旋轉把門打開。,1、慎獨自律。 這是一種面對人生的態(tài)度。一個人在不

17、受任何監(jiān)督和約束的時候，能充分發(fā)揮人的主觀能動性和責任感，在接受一個任何艱難的任務后想盡一切辦法把工作高標準的完成。 2、注重細節(jié)。 看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不做的苦役，因而缺乏工作熱情活力，不會把事情做好，不能委以重任。 3、為人誠信。 這是立身外世的準則，是人格魅力的體現(xiàn)，“人無信不立”、“人而無信不知其可也。”,七、執(zhí)行力強的人的表現(xiàn)P1,4、敢于負責。 對自己的言行，承諾必定會慷慨地負責，具有強烈的責任感。 5、應變力強。 機會是為有準備者提供的，快速應變能力往往并不表現(xiàn)為一時的靈感，

18、更多的是捕捉到等待已久的在瞬間出現(xiàn)時機。是有效執(zhí)行的必備條件。 6、善于學習。 我們把學習能力，思維能力，創(chuàng)新能力看成是構成現(xiàn)代人才體系的三個能力。其中善于學習是最基本、最重要的能力。,七、執(zhí)行力強的人的表現(xiàn)P2,7、投入工作。 全力投入工作的熱忱，在執(zhí)行中就不會斤斤計較得失，不會吝嗇付出和貢獻，而是富有激情，善于創(chuàng)新，把工作當事業(yè)。 8、良好韌性。 韌性主要指具備挫折忍耐力（AQ）、壓力忍受力、自我控制力（EQ）和頑強意志力等。有韌性就能夠在艱苦的、不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅持完成任務，在比較大的壓力下堅持目標和堅定信念。 “執(zhí)行力說穿了，就是看你有沒有決心?！?七、執(zhí)行力強的人的表現(xiàn)P3,故 事,一位哲學家要乘船到河對岸，劃船的船夫雖然年齡已經(jīng)很大了，卻一直在使勁地劃船，非常的辛苦。于是哲學家就對船夫說：“老先生，你學過哲學嗎？”船夫回答道：“抱歉，先生，只是一個普普通通的船夫我沒有學過哲學?！闭軐W家攤開雙手說：“那太遺憾了，你失去了50%的生命呀。”過了一會兒，這位哲學家看到老先生如此辛苦，又說：“老先生，你學過數(shù)學嗎？”那位老船夫就更自卑了，說：“對不起先生，我沒有學過數(shù)學?！闭軐W家接著說：“哎呀！太遺憾了，那你