說(shuō)服別人的“經(jīng)典”小故事

1、這樣幫助他人有一次，英國(guó)著名詩(shī)人拜倫在街上散步，看見(jiàn)一位盲人身前掛著一塊牌子，上面寫(xiě)著：“自幼失明，沿街乞討。”可是路人都好象沒(méi)看見(jiàn)一樣匆匆而過(guò)，很長(zhǎng)時(shí)間，盲人手中乞討用的破盆子里還是沒(méi)有一毛錢(qián)。拜倫走上前去，在盲人的牌子上加了一句話：“春天來(lái)了，我卻看不見(jiàn)她”。一句話激起了人們的同情心，過(guò)路人紛紛伸出援助的手。觸龍說(shuō)趙太后戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，趙國(guó)的太后剛剛執(zhí)政，秦國(guó)趁機(jī)攻打趙國(guó)，形勢(shì)非常危急。趙國(guó)向盟友齊國(guó)求救，齊國(guó)答應(yīng)出兵支援，但有個(gè)條件，就是要求長(zhǎng)安君到齊國(guó)做人質(zhì)。長(zhǎng)安君是趙太后最疼愛(ài)的小兒子，做人質(zhì)要寄人籬下，在那個(gè)動(dòng)蕩戰(zhàn)亂的年代，人質(zhì)的性命常常很難保證。所以對(duì)于齊國(guó)的要求，趙太后斷然拒絕。趙國(guó)

2、的大臣們都十分著急，紛紛勸說(shuō)太后答應(yīng)齊國(guó)的條件，太后非常生氣，宣下旨意：“誰(shuí)再來(lái)勸我讓長(zhǎng)安君去做齊國(guó)的人質(zhì)，我就啐他一臉。”大家一看，都不敢再開(kāi)口了。秦國(guó)的進(jìn)攻日益加緊，趙國(guó)安全危在旦夕，老臣觸龍看在眼里，十分憂慮，決定冒險(xiǎn)再勸一次太后。太后聽(tīng)說(shuō)后，怒氣沖沖地在大殿等他。觸龍故意小步緩慢地走上殿堂，先謝罪說(shuō)：“老臣的腳有毛病，不能快走，非常失禮。很久沒(méi)有來(lái)拜見(jiàn)太后您了，擔(dān)心您的身體，今天特來(lái)問(wèn)候！”看到觸龍老態(tài)龍鐘的樣子，太后不忍苦著臉，跟著感慨道：“我現(xiàn)在進(jìn)出也要靠車(chē)子才行了，我們都老嘍！”“那吃飯還好嗎？”觸龍很關(guān)切地問(wèn)?！爸荒芎刃┫≈啵商爝@么多的煩心事，哪里有胃口?。　薄拔业奈缚谝膊缓?/p>

3、，但我還堅(jiān)持散散步，每天走二三里路，增加點(diǎn)食欲?！薄鞍Γ铱勺霾坏?。”太后嘆了口氣，臉色好多了，先前的怒氣基本看不到了。這時(shí)觸龍用懇求的語(yǔ)調(diào)說(shuō)：“太后，老臣有個(gè)兒子叫舒祺，排行最小，不成材，但老臣很喜歡他，老臣想請(qǐng)求您讓他當(dāng)一名侍衛(wèi)，也算為國(guó)家出些力?！薄昂冒?，他幾歲啦？”“15歲，雖然還不大，但我想趁我活著的時(shí)候先安排好?！薄肮?，原來(lái)男人也疼愛(ài)自己的小兒子?！碧笮α恕！爱?dāng)然，我喜歡這個(gè)小兒子比他媽媽還多呢。沒(méi)辦法，天下父母心嗎。”太后很開(kāi)心，談話的氣氛越發(fā)緩和了。這時(shí)，觸龍趁機(jī)說(shuō)：“老臣認(rèn)為太后疼愛(ài)女兒燕后比長(zhǎng)安君要多。”“這怎么可能？”太后睜大了眼睛。觸龍很感慨地說(shuō)：“父母疼愛(ài)兒女，總

4、是替他們做長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。當(dāng)年你送燕后遠(yuǎn)嫁外地，她也哭個(gè)不停，不愿意遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)；出嫁后，您非常想念她，但每次祭祀時(shí)總是祈禱她不要回國(guó)，好好當(dāng)她的王后。這不是替她做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，讓她的子孫世代繼承王位嗎？”“是啊！”太后點(diǎn)頭說(shuō)。觸龍進(jìn)一步說(shuō)：“您想過(guò)沒(méi)有，三代以前，甚至趙國(guó)的開(kāi)國(guó)重臣，現(xiàn)在子還封侯的還有嗎？”“沒(méi)有了?！碧笙肓艘幌抡f(shuō)?！笆悄切┓夂钊说淖訉O都不好嗎，沒(méi)有能力嗎？不是的。關(guān)鍵是他們沒(méi)有功勞。沒(méi)有功績(jī)卻享受很高的俸祿，有很高的地位，時(shí)間長(zhǎng)了就難服眾啦?，F(xiàn)在你寵愛(ài)長(zhǎng)安君，可以提高他的地位，賜予他土地與財(cái)寶，可你不讓他為國(guó)立功，您百年之后，長(zhǎng)安君憑什么服眾呢？所以我認(rèn)為您沒(méi)有替長(zhǎng)安君長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，說(shuō)您

5、對(duì)他的愛(ài)不如對(duì)燕后的愛(ài)?！币幌挘屭w太后醒悟了，她改變了想法，同意長(zhǎng)安君到齊國(guó)為人質(zhì)，讓他為解決趙國(guó)的危機(jī)出力。齊國(guó)很快出兵，擊退了秦軍，趙國(guó)平安了。先“得寸”，再“進(jìn)尺”在澳大利亞墨爾本，女記者帕蘭要采訪一為權(quán)威人士，打算請(qǐng)他就海洋動(dòng)物保護(hù)問(wèn)題做15分鐘的廣播講話。這為權(quán)威人士非常忙，曾經(jīng)拒絕過(guò)很多記者的要求。如果直接提出占用他15分鐘時(shí)間，他可能會(huì)拒絕。帕蘭在電話里是這樣說(shuō)的：“在百忙中打攪您很過(guò)意不去，我們想請(qǐng)您就海洋動(dòng)物保護(hù)問(wèn)題談?wù)効捶?，大概只?分鐘就夠了。聽(tīng)說(shuō)您日常安排極有規(guī)律，每天下午四點(diǎn)都走出工作室，到戶外散步。如果可能，我想是不是可以在今天下午的這個(gè)時(shí)候拜訪您？”結(jié)果這個(gè)權(quán)

6、威人士接受了這個(gè)要求，采訪于下午4點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。當(dāng)帕蘭告別時(shí)，時(shí)間過(guò)去整整20分鐘，帕蘭出色地完成了任務(wù)，20分鐘的錄音編制為15分鐘的廣播講話，材料是足夠的。“頭銜”也是贊美美國(guó)有家全國(guó)性的卡車(chē)服務(wù)公司，管理層經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)他們送的貨物有萬(wàn)分之六會(huì)送錯(cuò)地方，為此公司每年要賠償25萬(wàn)美元。為此公司請(qǐng)戴明博士為他們想辦法。根據(jù)調(diào)查，戴明發(fā)現(xiàn)送錯(cuò)貨的案例中大多是因?yàn)楣镜乃緳C(jī)看錯(cuò)了送貨合同的地址造成的。為了一勞永逸地消除這個(gè)錯(cuò)誤，提高公司的服務(wù)品質(zhì)，戴明博士建議把這些工人或司機(jī)的頭銜改為技術(shù)員。開(kāi)始，公司對(duì)這種做法也很懷疑，改個(gè)稱(chēng)呼就能消除錯(cuò)誤嗎？然而沒(méi)多久績(jī)效就顯現(xiàn)了，那些司機(jī)的頭銜改為技術(shù)員后不到

7、30天，萬(wàn)分之六的錯(cuò)誤下降為萬(wàn)分之一，公司一年可節(jié)省20多萬(wàn)美元。共同參與，讓別人覺(jué)得那是他們自己的主意韋森先生是服裝設(shè)計(jì)師，把他設(shè)計(jì)的服裝草圖賣(mài)給服裝設(shè)計(jì)師或成衣廠商。3年來(lái)，他每星期都去拜訪紐約一位著名的服裝設(shè)計(jì)師。這個(gè)設(shè)計(jì)師從不拒絕見(jiàn)他，但從沒(méi)有賣(mài)他的東西。每次都仔細(xì)地看了他帶去的草圖，很遺憾地說(shuō)對(duì)不起。多次失敗，讓韋森感到自己推銷(xiāo)的方式是否有問(wèn)題。一次，他帶了幾張沒(méi)有完成的草圖去見(jiàn)設(shè)計(jì)師。“我想請(qǐng)您幫個(gè)小忙，這里有幾張沒(méi)有完成的草圖，您是否愿意幫助我完成，以符合你們的要求？”設(shè)計(jì)師看了看草圖，然后說(shuō)：“你把草圖放在這里，幾天后來(lái)找我。”3天后，韋森去見(jiàn)設(shè)計(jì)師，聽(tīng)了他的意見(jiàn)，把草圖帶回去

8、，按照設(shè)計(jì)師的意見(jiàn)完成。結(jié)果，設(shè)計(jì)師全部采購(gòu)了這些樣式?！拔乙恢毕ＭI(mǎi)我提供的東西，這是不對(duì)的?！表f森后來(lái)總結(jié)說(shuō)：“他提供了意見(jiàn)，他就是設(shè)計(jì)人，是他買(mǎi)了他自己設(shè)計(jì)的東西?！闭?qǐng)教式說(shuō)服一位汽車(chē)商人帶著顧客甲看了很多部車(chē)子，顧客總是不滿意。一會(huì)兒說(shuō)這不合適，一會(huì)兒有說(shuō)那不好用，一會(huì)兒又說(shuō)價(jià)格太高這時(shí)，商人停止了向顧客的推銷(xiāo)，決定讓他自己主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。幾天后，顧客乙希望把自己的舊車(chē)子換輛新的，請(qǐng)商人代賣(mài)，這時(shí)商人就又打電話給顧客甲，請(qǐng)他過(guò)來(lái)幫個(gè)忙，提些建議。顧客甲來(lái)了后，商人說(shuō)：“你是個(gè)精明的買(mǎi)主，非常懂得車(chē)子的價(jià)值，你能不能看看這部車(chē)，試試它的性能，幫我估算一下別人能出多少錢(qián)買(mǎi)這部車(chē)?！鳖櫩图缀芨吲d

9、，覺(jué)得汽車(chē)商都把自己當(dāng)作行家了，很高興。非常認(rèn)真地檢查，并進(jìn)行了試車(chē)。然后建議說(shuō)：“若有人以3000元買(mǎi)的話，應(yīng)該是劃算的”?！叭绻催@個(gè)價(jià)錢(qián)賣(mài)給你，你是否愿意買(mǎi)呢？”商人適時(shí)說(shuō)出了自己的想法。顧客甲想了一下，很快同意了。情感的力量有個(gè)男孩想讓母親為自己買(mǎi)一條牛仔褲，但他怕被拒絕，因?yàn)樗呀?jīng)有了一條牛仔褲。男孩沒(méi)有像其他孩子一樣苦苦哀求，或者撒潑耍賴，而是一本正經(jīng)地對(duì)母親說(shuō)：“媽媽?zhuān)阋?jiàn)過(guò)一個(gè)孩子，他只有一條牛仔褲嗎？”這頗為天真而有略帶計(jì)謀的問(wèn)話，一下子打動(dòng)了母親。事后這位母親談到自己的感受時(shí)說(shuō)，“兒子的話讓我覺(jué)得若不答應(yīng)他的要求，簡(jiǎn)直有點(diǎn)對(duì)不起他，哪怕在自己身上再節(jié)省一些，也不能太委屈孩子

10、了?！本嚯x影響交流某廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展很快，新進(jìn)員工增多，辦公環(huán)境變得非常擁擠。老板把辦公地點(diǎn)遷到一個(gè)較大的環(huán)境，條件改善的同時(shí)，也希望員工們工作熱情更加高漲，但事與愿違，辦公室里的氣氛反而不如原來(lái)活躍了。以前不管發(fā)生什么事情，大家總能打成一片，人人踴躍提建議，積極溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛非常濃烈。但在新的辦公室里，大家的個(gè)人空間都寬敞了，辦公室卻變得安靜了，談事時(shí)候也“躲進(jìn)”了辦公室，好象無(wú)聲無(wú)息一樣。老板覺(jué)察到了這種氣氛的不妥，試過(guò)很多辦法都不理想。最后，老板把寬大的辦公室縮小，讓大家的辦公桌又“擠”在一起，把經(jīng)理與員工之間的隔離板降低，大家站起身就可以看到同事，騰出的空間改為員工的咖啡廳、休

11、息室。開(kāi)始還擔(dān)心員工會(huì)抱怨，結(jié)果沒(méi)有怨言產(chǎn)生，辦公室里的活躍氣氛卻悄悄地恢復(fù)了。讓你的考官心動(dòng)經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備策劃，西蒙.福格來(lái)到英國(guó)著名的泰晤士報(bào)總經(jīng)理辦公室求職。他問(wèn)：“你們需要一位好編輯嗎？”言下之意自己就是好編輯?！安恍枰?。”拒絕的很干脆?！澳敲?，好記者呢？”“不需要。”拒絕的同樣干脆。“那么，排字工、校對(duì)員的？”西蒙堅(jiān)持不懈?！岸疾恍枰?。很抱歉，我們現(xiàn)在沒(méi)有空缺?！泵鲾[著事情要沒(méi)戲了。“那么，你們一定需要這個(gè)?！闭f(shuō)著，西蒙從包里拿出一塊很精致的牌子，上面寫(xiě)著：“額滿，暫不雇用”?？偨?jīng)理被西蒙新穎、獨(dú)特的求職方式所打動(dòng)，破格給他安排了一個(gè)職位。25年后，西蒙.福格成為這家報(bào)社的總編輯，名揚(yáng)世界。機(jī)智的回答一家旅館的老板測(cè)試3名男性面試者，問(wèn)：“假如你無(wú)意推開(kāi)房門(mén)，看見(jiàn)女房客正在淋浴，而她看見(jiàn)了你，這時(shí)，你應(yīng)該怎么辦？”第一位應(yīng)試者說(shuō)：“說(shuō)聲對(duì)不起，然后關(guān)門(mén)退出?！钡诙粦?yīng)試者說(shuō)：“說(shuō)聲對(duì)不起，小姐，然后關(guān)門(mén)退出?！钡谌粦?yīng)試者說(shuō)：“說(shuō)聲對(duì)不起，先生，然后關(guān)門(mén)退出。”結(jié)果，第三位應(yīng)試者被錄取了。理性的回答德國(guó)漢堡銀行在招聘公關(guān)人員時(shí)，出了一道非業(yè)務(wù)能力的判斷題：“當(dāng)國(guó)家的利益和銀行的利益發(fā)生沖突時(shí)，你采取何種策略？”答案一：“我會(huì)堅(jiān)決站在我們銀行的立場(chǎng)上。”銀行認(rèn)為這樣的人會(huì)捅婁子。答案二：“我作為國(guó)家的一員，應(yīng)該保護(hù)國(guó)家