xxxx電銷800字_第1頁
xxxx電銷800字_第2頁
xxxx電銷800字_第3頁
xxxx電銷800字_第4頁
xxxx電銷800字_第5頁
已閱讀5頁,還剩16頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、xxxx電銷800字-xxxx一:電話銷售個(gè)人xxxx及計(jì)劃 (800字) 電話銷售個(gè)人xxxx及計(jì)劃 三個(gè)多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的xxxx如下: 還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。 做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個(gè)門

2、檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以? 作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我

3、們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會喜歡被拒絕的感覺。 在追求成功的時(shí)候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”! 此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤

4、其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣

5、是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。 為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場會的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)

6、心自己的人放心,會認(rèn)為我過的很好就ok了! 一零年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!二:電信銷售xxxx (800字) 電信銷售xxxx一、x年上半年xxxx:我作為電信銷售經(jīng)理,即電信事業(yè)部產(chǎn)品在銷售及團(tuán)隊(duì)管理的第一負(fù)責(zé)人。我的工作崗位要求了既要體現(xiàn)個(gè)人的銷售能力,同時(shí)又要體現(xiàn)對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理能力,要充分調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同能力。x年上半年xxxx有以下幾點(diǎn):1、一季度電信業(yè)務(wù)操作思路產(chǎn)生了偏差將工作重點(diǎn)客戶的溝通、壓貨方面,與電信溝通不到位,一直依賴渠道客戶的操作,地市客戶的開拓較少,客戶比較單一,地市電信工作推進(jìn)的沒有進(jìn)展,我沒有及時(shí)的重視和實(shí)施。導(dǎo)

7、致在電信政策變更后沒有有效的在電信的跟進(jìn),致使后期上市產(chǎn)品沒有獲取優(yōu)勢的政策操作,被動(dòng)的以客戶為主導(dǎo)操作,盲目的渠道壓貨,導(dǎo)致客戶庫存偏大,后期雖積極的幫助客戶分銷,但由于前期電信工作基礎(chǔ)不扎實(shí),獲取不到有效的政策,且主要工作沒有積極的尋找各地市本地網(wǎng)的機(jī)會。2、對工作的安排不合理:雖然針對事業(yè)部月初下達(dá)的各項(xiàng)銷售及考核指標(biāo),進(jìn)行了的任務(wù)分解及安排,對銷售人員雖然有了考核,但跟進(jìn)、指導(dǎo)不及時(shí)。自己胡子眉毛一把抓,沒有對團(tuán)隊(duì)人員合理分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員銷售的積極性,協(xié)同作戰(zhàn)能力。3、時(shí)間安排不合理:由于人員及工作安排的不合理,常常將自己當(dāng)做大業(yè)務(wù)員使用,從產(chǎn)品上市前的掛網(wǎng)、與電信溝通政策,上市

8、后的出貨、渠道銷售、廠家對接等等都是自己在跟進(jìn),不是從一個(gè)管理者的角度出發(fā)來合理安排好團(tuán)隊(duì)人員分工合作,沒有充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)人員的工作,導(dǎo)致自己常常很忙碌,但實(shí)際工作的效率低下,適得其反。4、工作態(tài)度、執(zhí)行力低:針對事業(yè)部要求的信息反饋不及時(shí)、反饋不認(rèn)真、數(shù)據(jù)不合理,雖然從表面上看感覺是工作不細(xì)致、細(xì)心的問題,但實(shí)際上反映了我個(gè)人工作態(tài)度不認(rèn)真。另外:對于事業(yè)部每月下達(dá)的重點(diǎn)機(jī)型,區(qū)域每月下達(dá)的銷售指引沒有認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,總以為電信沒有政策無法操作,沒有積極主動(dòng)的在各地市局方需求政策機(jī)會,導(dǎo)致操作思路及方法與事業(yè)部的要求向背離,這不是理解能力的問題,這是我執(zhí)行力不夠的問題。5、言行不一,不能較好的

9、掌握溝通時(shí)機(jī):工作中有一些事情在我還沒想清楚,思路還不是很明確的情況下,就盲目的和客戶及事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)溝通,造成了誤解,這是對客戶、也是對公司的不尊重,很多事情適得其反,影響公司也影響個(gè)人形象。二、x年下半年工作規(guī)劃:1、在電信政策的獲取方面a、省電信領(lǐng)導(dǎo)的頻繁溝通,爭取產(chǎn)品入圍最優(yōu)政策。b、跟進(jìn)政企定單,爭取產(chǎn)品量的最大化。c、銷售主管重點(diǎn)地市本地網(wǎng)經(jīng)營副總的拜訪2、銷售方面:認(rèn)真梳理電信客戶能真正產(chǎn)糧門店,通過精細(xì)化的數(shù)據(jù)管理來跟蹤客戶的psi。積極與省電信、各主要地市電信局方深入溝通,積極的獲取我司代理產(chǎn)品電信的政策,通過電信的政策來帶?動(dòng)渠道客戶的提貨及銷售,通過政策來選擇渠道客戶,主導(dǎo)、

10、掌控客戶。3、管理方面:合理的安排工作:目前電信團(tuán)隊(duì)正編4人,銷售經(jīng)理1人(負(fù)責(zé)全省的銷售工作),銷售主管2人,市場主管1人,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、促銷員管理,終端活動(dòng)的策劃及實(shí)施、監(jiān)控。銷售經(jīng)理將任務(wù)考核、日常工作考核在每月5日前制定,并與各主管溝通并確定。任務(wù)考核占整體考核60%,日?;A(chǔ)工作占40%。每月要求銷售主管負(fù)責(zé)所轄區(qū)域重點(diǎn)城市必須半月拜訪一次局方政企、公客、市場部經(jīng)理及分管經(jīng)營副總。溝通本地網(wǎng)政策,介紹公司產(chǎn)品,展示公司形象。事后要有詳細(xì)的拜訪記錄給到銷售經(jīng)理作為差旅費(fèi)核銷的依據(jù)。合理安排時(shí)間:工作中要有計(jì)劃性、條理性,合理的安排好團(tuán)隊(duì)各人的工作,充分發(fā)揮每個(gè)人的能力,展示個(gè)人的自身價(jià)值。

11、每天電話跟進(jìn)渠道的銷售,政策獲取的情況。加強(qiáng)執(zhí)行力,提升工作態(tài)度:堅(jiān)決執(zhí)行事業(yè)部及區(qū)域下達(dá)的銷售工作指引,認(rèn)真對待每一個(gè)報(bào)表、數(shù)據(jù),認(rèn)真對待每一個(gè)細(xì)節(jié),秉承細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切的工作作風(fēng)。言必行、諾必實(shí)的工作作風(fēng):對待工作中的每件事情把握節(jié)奏,掌握溝通時(shí)機(jī),在自己有充分把握,依據(jù)公司的規(guī)章制度的前提下,做到承諾了就一定做到,不說空話,多干實(shí)事。保持與區(qū)域的溝通:及時(shí)的將電信的文件及數(shù)據(jù)反饋給區(qū)域,產(chǎn)品的操作思路及時(shí)溝通。經(jīng)過上半年工作思路的調(diào)整,在下半年與市場相互配合通過渠道客戶的梳理,加強(qiáng)客戶的精細(xì)化的管理,一定能將渠道做扎實(shí),打下良好的基礎(chǔ)。將電信的nd產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。三:電銷實(shí)習(xí)總

12、結(jié)x3篇加強(qiáng)電銷渠道建設(shè)已經(jīng)成為國內(nèi)壽險(xiǎn)公司創(chuàng)建銷售渠道競爭優(yōu)勢的一種最為有效的方法,幾乎所有的國內(nèi)壽險(xiǎn)公司都已經(jīng)或正在準(zhǔn)備開展這項(xiàng)工作。本文是電銷的實(shí)習(xí)總結(jié)x,僅供參考。電銷實(shí)習(xí)總結(jié)x一:實(shí)習(xí)報(bào)告(1)實(shí)習(xí)目的通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己

13、對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識。2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備(2)實(shí)習(xí)基本情況實(shí)習(xí)時(shí)間:x年2月13日 至 x年5月31日實(shí)習(xí)地點(diǎn)

14、:廈門市軟件園二期觀日路36號201單元實(shí)習(xí)單位:廈門易爾通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí)部門及職位:網(wǎng)站銷售部擔(dān)任網(wǎng)站策劃專員,通過使用電話,來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃,有組織并且高效的擴(kuò)大客戶群、提高顧客的滿意度、維護(hù)老顧客等。實(shí)習(xí)方式:頂崗實(shí)習(xí)(3)實(shí)習(xí)主要內(nèi)容(一)適應(yīng)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我嘗試找的單位廈門易爾通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,經(jīng)交流面試之后,在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,因?yàn)闆]有從事過社會上的工作,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在部門經(jīng)理有空的時(shí)候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。剛踏入社會進(jìn)入公司上班在工作崗位上表現(xiàn)的比較乖巧、任從公司的各種安排

15、,所以部門經(jīng)理比較照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開展工作,主要是幫助公司操作他們的網(wǎng)站策劃方案的修改,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。一個(gè)人當(dāng)他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí),他能否可以在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動(dòng)權(quán),他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強(qiáng)的,尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時(shí)代了,這句話一點(diǎn)都沒有錯(cuò),一個(gè)人來到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,比較快速。(二)培訓(xùn)第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感

16、覺上這公司還不錯(cuò)的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的黃琳老師來給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會為工司帶來多大的價(jià)值。(三)找資料就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個(gè)工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動(dòng),而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶,而到場客

17、戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機(jī)會,也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績,所以說找資料是整個(gè)會議的前提條件,沒有了這個(gè)前提條件就什么也沒得說的了。找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在李經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。涂經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號碼,這下可把我給難倒了,我要怎么去找,以前從來沒有接觸過這個(gè)活,心理非常沒底,我們4人走出公司后都很迷茫,但是有一個(gè)共同的方法就是上網(wǎng)查找,在網(wǎng)上黃頁上很多公司

18、的負(fù)責(zé)人,這樣一來100個(gè)資料并不難。(四)電話邀約就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,邀約他們在指定的時(shí)間到客戶的公司拜訪,激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個(gè)會議的前提條件,而邀約則是重點(diǎn),幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶會見人數(shù),總結(jié)出來,一個(gè)月它的業(yè)績有多少?直接跟會見人數(shù)有關(guān),拜訪人數(shù)多,拜訪客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高。前面說過,找資料是整個(gè)會議的基礎(chǔ)來的,由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了,當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機(jī)

19、,有些人還不給你說話的機(jī)會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個(gè)人心里都會對陌生電話有所防備,他不認(rèn)識你當(dāng)然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。(五)跟單作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會見,也不一定會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來建站,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難,你可以每天邀約10個(gè)人,但是你要是從你邀約的30個(gè)人中跟催來610個(gè)人的話,也就不錯(cuò)了,加上那610個(gè)人中是資質(zhì)比較好的話,其中有倆個(gè)人簽單,那么

20、你的電話就沒有白打,工資的話就要看你的客戶簽單的大小了,可能這個(gè)會議你只有一千塊,也有可能拿到三四千塊錢,但是現(xiàn)在需要鍛煉的是自己的能力適應(yīng)社會的能力,我相信自己絕對是支潛力股,而并不僅僅局限于現(xiàn)在的收獲(六)操作1、幫助公司裝修好其在網(wǎng)站上的資料,由于公司里面的人包括老板,對計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計(jì)了:(1)、logo(使用ps及cdr等工具)(2)、宣傳語:lg地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感,享受您的每一步!(3)、banner廣告等等2、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡單的修改,將其變?yōu)榧?/p>

21、用,省了很多拍攝的時(shí)間,但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。3、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時(shí),要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會給買家一個(gè)真誠的感覺,向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。4、在網(wǎng)站產(chǎn)品功能欄目上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競價(jià)排名,但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司

22、的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個(gè)人認(rèn)為。5、幫助公司將產(chǎn)品展示里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類,并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也方便客戶瀏覽,給客戶一個(gè)更好的感覺與印象,提高公司的形象,因?yàn)榫W(wǎng)上產(chǎn)品如何直接的展示了公司形象。6、幫助公司將網(wǎng)站進(jìn)行推廣,主要是:將網(wǎng)站地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議進(jìn)行搜索引擎競價(jià)排名;請求互換鏈接,跟其他的公司產(chǎn)品展示進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項(xiàng)等專業(yè)性的文章,并在文章里面

23、附帶自己公司的產(chǎn)品的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,網(wǎng)站的點(diǎn)擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。7、通過qq與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,當(dāng)然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時(shí),由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實(shí)重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色,價(jià)格也合理。到了后來,慢慢的可以自己獨(dú)立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時(shí)應(yīng)付不是很及時(shí)

24、,但是自己覺得進(jìn)步了,還是覺得滿意。8、利用工作的空余時(shí)間,就多逛逛各種行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)常看一些網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,這樣在工作的時(shí)候,可以借助別人的一些營銷方法進(jìn)行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。(4) 實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(一)能力通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。比如說有的客戶雖然已經(jīng)簽下來

25、了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)禮拜的工作,再加上涂經(jīng)理和小涂主管都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時(shí)間想到百度的小賴。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。(二)專業(yè)知識在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢

26、業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個(gè)公司來開設(shè)課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。(三)心理調(diào)節(jié)現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺得自己很了不起的樣子,其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)

27、會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。電銷實(shí)習(xí)總結(jié)x二:時(shí)光如梭,一年的大學(xué)時(shí)光在不知不覺中流逝,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會,我的心有所向往,我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個(gè)社會。我?guī)е闷婧团d奮來的,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,我和社會之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)大一暑假的社會實(shí)踐機(jī)會,為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺做了鋪墊。在出校門的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對房地產(chǎn)銷售很感興趣,所以我來到為了家控股集團(tuán)進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分

28、的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會。初看,我覺得房地產(chǎn)行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相干,其實(shí)不然,從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒有的知識。在日常生活里的為人處事,以及自己的人生態(tài)度都有一定的改變和認(rèn)識。一、實(shí)習(xí)說明(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月26到20xx年8月25號(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):為了家控股集團(tuán)(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):暑期實(shí)習(xí)(4)實(shí)習(xí)職位:電話銷售、客服_xxxx電銷800字。二、實(shí)習(xí)

29、單位簡介為了家地產(chǎn)是國內(nèi)最具發(fā)展?jié)摿χ坏姆康禺a(chǎn)企業(yè),前身為杭州大眾房屋置換有限公司,成立于2001年5月,是浙江地區(qū)最早從事房屋買賣代理的大型房地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。于x年10月正式成立地產(chǎn)運(yùn)營機(jī)構(gòu),取名為:為了家地產(chǎn)運(yùn)營機(jī)構(gòu),經(jīng)過多年發(fā)展,公司擁有堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)和穩(wěn)定的客戶群體,已經(jīng)成長為浙江地區(qū)舉足輕重的全程式房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè),集房地產(chǎn)項(xiàng)目:整體收購、項(xiàng)目評估、營銷策劃、市場推廣、銷售代理、商業(yè)運(yùn)營于一體。業(yè)務(wù)范圍覆蓋浙江全省,并擴(kuò)展到上海、江蘇、安徽、山東等地。目前在職員工有三千余人。 公司秉承專注、高效、共贏的經(jīng)驗(yàn)理念;遵循低調(diào)、內(nèi)斂、務(wù)實(shí)的工作原則和有所為者有其位的用人標(biāo)準(zhǔn);倡導(dǎo)以誠待客、用心感人的服務(wù)理念,堅(jiān)持以客戶的利益為中心,不斷提供專業(yè)化、市場化、創(chuàng)新化的服務(wù),為社會、為客戶、為員工創(chuàng)造價(jià)值;憑借專業(yè)成就未來 服務(wù)提升價(jià)值的核心理念,為為了家人提供利益共享、責(zé)任同擔(dān)的家人式創(chuàng)業(yè)平臺。三、實(shí)習(xí)目的通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論