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文檔簡介
1、二甲醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)生建設(shè)工作總結(jié) 位于xxx的xxx縣人民醫(yī)院雖然多年前就是全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體和二級甲等醫(yī)院,但因行風(fēng)問題曾經(jīng)聞名全州,使醫(yī)院的工作和聲譽(yù)受到了嚴(yán)重影響。而今天,盛裝新顏的xxx縣人民醫(yī)院,又通過加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè),朝著跨越式發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)。 在世紀(jì)之交的xxxx年,醫(yī)院歷經(jīng)了前所未有的特殊時(shí)期。曾記否,當(dāng)時(shí)的醫(yī)院管理混亂,不正之風(fēng)盛行,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滑坡,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員公開私收亂要病人錢財(cái),甚至明目張膽地介紹病人到其它醫(yī)院檢查治療,從中撈取好處費(fèi)等,職工群眾怨聲載道,一時(shí)間醫(yī)院在社會上的信任度陷入了低谷,原主要黨政領(lǐng)導(dǎo)也因違紀(jì)受到了懲處。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,把行風(fēng)建設(shè)作為振興醫(yī)院的頭
2、等大事來抓,按照管行業(yè)必須管行風(fēng)和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,以改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)新風(fēng)為主題;以加強(qiáng)衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)為目的;以深化城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生改革為動力,堅(jiān)持糾建并舉,整頓和建設(shè)相結(jié)合的方針,通過扎實(shí)有效的工作,著力解決社會反映強(qiáng)烈,人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,從而加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè),推動了醫(yī)院改革。 首先是明確職責(zé),完善制度、監(jiān)管到位。近三年來,我們建立健全了防止腐敗現(xiàn)象或不正之風(fēng)的各項(xiàng)管理制度,理順了各級各類人員職責(zé),明確規(guī)定院長、書記是行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人,對關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)實(shí)行全程把關(guān),熱點(diǎn)、難點(diǎn)的工作成立了專門的監(jiān)控組織,如:醫(yī)療設(shè)備采購組、衛(wèi)生材料采購組、藥
3、品質(zhì)量價(jià)格監(jiān)控組等,凡是萬元以上的設(shè)備進(jìn)購均實(shí)行招標(biāo)議標(biāo)、集體采購;10萬元以上的設(shè)備必須有主管局、紀(jì)委監(jiān)察局參加,保證陽光操作,公平公正,使所買設(shè)備在保證質(zhì)量的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了最低的優(yōu)惠價(jià)格,避免了不正之風(fēng)和違紀(jì)違規(guī)的情況發(fā)生,純潔了衛(wèi)生隊(duì)伍,保護(hù)了相關(guān)人員。 二是 _以身作則,敢管善管不正之風(fēng)。黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的好壞,完全取決于部門單位的領(lǐng)導(dǎo)。我院的黨政主要負(fù)責(zé)人對行風(fēng)建設(shè)齊抓共管、密切配合、共同監(jiān)督,并身體力行地作出表率,把自己的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下,做到一身正氣,兩袖清風(fēng),因而就能理直氣壯的整治懲處敗壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人和事,敢于抓住反面典型在職工中作警示教育,得到了群眾的一致好評。特別
4、是在基本建設(shè)的招投標(biāo)及建蓋過程中,經(jīng)歷了一次又一次反腐倡廉的考驗(yàn),得罪了一個(gè)又一個(gè)的大小官員,相反,受到了省衛(wèi)生廳陳廳長政治敏銳性高,防腐意識強(qiáng)的表揚(yáng)。 三是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。通過抓典型、樹形象,醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)得到了根本好轉(zhuǎn),廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立了責(zé)任意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識,形成了良好的衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)尚,全院職工團(tuán)結(jié)愛院的意識得到加強(qiáng),增強(qiáng)了救死扶傷、敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感,營造了一種樂于奉獻(xiàn)、奮發(fā)創(chuàng)新、刻苦鉆研、爭創(chuàng)一流的良好氛圍。目前,患者、職工及社會對醫(yī)院的滿意度不斷提高,特別是醫(yī)院向社會推出八項(xiàng)承諾和九條禁令后,醫(yī)院的各項(xiàng)工作得到了社會的認(rèn)可,三個(gè)效益不斷增強(qiáng)?,F(xiàn)在,全院
5、上下集中精力搞改革,一心一意謀發(fā)展的局面已經(jīng)形成,共同為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展努力奮斗。 四是前進(jìn)中的xxx縣人民醫(yī)院又將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。進(jìn)入新世紀(jì),醫(yī)院發(fā)展日新月異,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)院加快了改革的步伐,首次制定了醫(yī)院發(fā)展的總體規(guī)劃,提出了十五期末,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)六個(gè)一流的宏偉目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一宏偉藍(lán)圖進(jìn)行了卓有成效的改革及軟、硬件建設(shè)的重大調(diào)整。 在人事和分配制度改革方面:實(shí)行了競爭上崗,高職低聘、低職高聘和活工資分配的激勵(lì)機(jī)制,基本體現(xiàn)了多勞多得的分配原則,大鍋飯問題基本得到解決,使大家都有了危機(jī)感和緊迫感,全院職工的積極性空前高漲,產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,業(yè)務(wù)
6、總收入與同期相比增長了36%,職工待遇明顯改善。 在人才引進(jìn)、提高技術(shù)方面:采取了送出去培訓(xùn),請進(jìn)來帶教的辦法。常年聘請了省級有名望的專家在我院進(jìn)行座診、指導(dǎo)和帶教,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,提高專科水平,并使當(dāng)?shù)乩习傩詹坏嚼ッ骶湍軌蛳硎艿綄<壹壍姆?wù),代表了最廣大人民群眾的根本利益。目前聘請了專家的四大科室:心內(nèi)科、骨科、普外科、婦產(chǎn)科成了我院的重點(diǎn)發(fā)展科室,開展了斷指再植、髖關(guān)節(jié)置換、直腸癌根治、巨大腫瘤摘除等高難度手術(shù),醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到了提高,眼科、兒科等特色??频募寄懿粩嘣鰪?qiáng)。近10年來,共在各種醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文100篇,獲得州、縣級科學(xué)技術(shù)獎40項(xiàng)。 在服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度方面:
7、除盡可能地為患者提供優(yōu)良的專業(yè)技術(shù)服務(wù)外,還開展了學(xué)習(xí)賓館式的人性化服務(wù),專門派人到新南疆賓館進(jìn)修學(xué)習(xí),請附二院的護(hù)理專家前來講授現(xiàn)代禮儀知識,開展了使用十字文明敬語的活動,把請、您好、謝謝、對不起、再見作為座佑銘,適時(shí)使用在工作中,并從接打電話小事做起,規(guī)范語言行為,結(jié)合整體護(hù)理工作的全面展開,我們的服務(wù)態(tài)度得到了社會的認(rèn)可。 在設(shè)備購置、硬件支持方面:多方籌集資金不斷增添必需醫(yī)療設(shè)備,如全身CT機(jī)、彩色B超、骨科C臂、電腦遙控X光機(jī)、全自動生化分析儀、體外震波碎石機(jī)、麻醉機(jī)、電子胃腸鏡、手術(shù)顯微鏡等高檔檢查治療設(shè)備,為提高醫(yī)療質(zhì)量創(chuàng)造了良好的條件,同時(shí)也提高了醫(yī)院的競爭實(shí)力。 在基本建設(shè)和就醫(yī)環(huán)境方面:按照醫(yī)院發(fā)展的整體規(guī)劃,完成了一期工程。新建住院大樓總面積8100m2,投資約1500萬元,搬遷后,床位可增加到350張,病房設(shè)施、工作環(huán)境將提高到一個(gè)新的水平。新大樓內(nèi)設(shè)有5間高標(biāo)準(zhǔn)的凈化手術(shù)室及不同檔次的病房和中心供氧、中心傳呼、中心吸引、電子顯示屏、電視機(jī)、電話機(jī)、飲水機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)施,以滿足醫(yī)療、科研、教學(xué)的需求;賓館式的裝修,人性化的服務(wù)及大樓前優(yōu)雅的頤康園休閑環(huán)境,讓傷病員有在家的感覺,更有利于患者的就醫(yī)和康復(fù)。 我們已一步一個(gè)腳印為爭創(chuàng)人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流的
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