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文檔簡介

1、營銷部崗位及工作職責(zé)1、 部門結(jié)構(gòu)圖營銷總監(jiān)總監(jiān)助理市場部網(wǎng)絡(luò)部2. 部門職責(zé) 完成公司制定的營銷指標(biāo),按指標(biāo)制定營銷方案。營銷策略、計(jì)劃的擬定實(shí)施和改進(jìn)。 營銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。 營銷管理制度的擬定、實(shí)施和改善。 負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃。 負(fù)責(zé)如實(shí)向會員介紹產(chǎn)品、平臺、與會員洽談公司服務(wù)內(nèi)容并確保會員的合法權(quán)益有效和可行。了解會員的基本情況及與本平臺有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立會員資料庫。 協(xié)助運(yùn)營部對會員滿意程度的調(diào)查及會員的反饋。 為平臺開發(fā)新項(xiàng)目決策提供市場動態(tài)的信息。 負(fù)責(zé)本部門的行政管理和績效考評工作。 3.營銷部職務(wù)說明書 3.1 營銷總監(jiān)直接上級:副總經(jīng)理 直接下

2、級:營銷總監(jiān)助理、營銷網(wǎng)絡(luò)部主管、營銷市場部主管工作概述 負(fù)責(zé)公司整個營銷體系的管理,指導(dǎo)營銷部所有員工的工作,承擔(dān)部門考核指標(biāo)。 崗位職責(zé) 同運(yùn)營部、行政部、財(cái)務(wù)密切配合,確保公司平臺的順利推廣與宣傳。構(gòu)架、管理、培養(yǎng)營銷部團(tuán)隊(duì)。 協(xié)調(diào)營銷部各個部門工作,確保工作高速、有效進(jìn)行。 負(fù)責(zé)公司營銷計(jì)劃的策劃。 監(jiān)督公司營銷計(jì)劃的落實(shí)。 協(xié)同財(cái)務(wù)做好營銷部的營銷費(fèi)用預(yù)算。 控制公司的營銷費(fèi)用。 負(fù)責(zé)對部門的工作及負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、考核及決定獎懲,并報(bào)公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)。 有義務(wù)向副總經(jīng)理推薦各個部門負(fù)責(zé)人及其他人才的引進(jìn)。 對現(xiàn)有員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)、保證員工工作能力不斷提高。 代表公司參與對外業(yè)務(wù)相關(guān)

3、的合作、討論、會議等。 負(fù)責(zé)協(xié)同行政部門對本部門員工進(jìn)行績效考評。 3.2 總監(jiān)助理直接上級:營銷總監(jiān)直接下級:(無)工作概述 協(xié)助營銷總監(jiān)的管理工作,對營銷部各部經(jīng)理及工作數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、管理、分析。 崗位職責(zé) 同運(yùn)營部、行政部、財(cái)務(wù)密切配合,確保部門工作的完成。協(xié)助營銷總監(jiān)對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、和分析。協(xié)助營銷部各主管構(gòu)架、管理、培養(yǎng)營銷部團(tuán)隊(duì)。 協(xié)助營銷部各主管工作,確保部門工作高速、有效進(jìn)行。 配合行政部對營銷管理制度的擬定、實(shí)施和改善。 協(xié)助營銷部各主管對營銷部人員工作進(jìn)行監(jiān)督、考核。 負(fù)責(zé)協(xié)同行政部對本部門員工進(jìn)行績效考評。 協(xié)同營銷總監(jiān)做好營銷部的營銷費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用控制。 負(fù)責(zé)部門的行政

4、管理。3.3 營銷部各主管直接上級:營銷總監(jiān)直接下級:網(wǎng)絡(luò)推廣專員、市場推廣專員工作概述 完成部門營銷任務(wù)。崗位職責(zé) 安排并實(shí)施會員活動,介紹公司平臺及模式。 報(bào)告詳細(xì)的推廣活動計(jì)劃和營銷活動。 與會員洽談并簽訂入會協(xié)議。 收集會員意見和建議并反饋給上級。 配合營銷總監(jiān)對營銷時間和費(fèi)用進(jìn)行良好支配。 確保會員服務(wù)要求能準(zhǔn)確及時傳遞到運(yùn)營及行政相關(guān)部門。 組織聯(lián)絡(luò)老會員及維護(hù)。參與組織平臺對會員的相關(guān)培訓(xùn)。配合營銷各部門做好廣告、宣傳、推廣等事宜。 3.4 網(wǎng)絡(luò)專員直接上級:網(wǎng)絡(luò)部主管直接下級: (無) 工作概述 通過互聯(lián)網(wǎng)、主流媒體、即時通訊軟件等互聯(lián)網(wǎng)工具等增加平臺關(guān)注度,營銷新會員入會。崗

5、位職責(zé) 完成個人營銷指標(biāo)。 幫助部門完成網(wǎng)絡(luò)營銷的計(jì)劃和任務(wù)。報(bào)告詳細(xì)的互聯(lián)網(wǎng)活動計(jì)劃和營銷活動。 收集會員意見和建議并反饋給上級。負(fù)責(zé)會費(fèi)的收繳。 負(fù)責(zé)公司廣告的投放和新媒體推廣營銷的運(yùn)營。 確保會員的服務(wù)要求能準(zhǔn)確及時傳遞到運(yùn)營、行政及相關(guān)部門。 組織聯(lián)絡(luò)老會員及維護(hù)。參與組織平臺對會員的相關(guān)培訓(xùn)。 3.5 市場專員直接上級:市場部主管直接下級: (無) 工作概述 通過面談,上門拜訪、參加各類行業(yè)聚會及交流會等增加平臺關(guān)注度,營銷新會員入會。崗位職責(zé) 完成個人營銷指標(biāo)。 幫助部門完成市場的計(jì)劃和任務(wù)。報(bào)告詳細(xì)的地推活動計(jì)劃和營銷活動。 收集會員意見和建議并反饋給上級。 負(fù)責(zé)會費(fèi)的收繳。 負(fù)責(zé)公司會員活動的策劃和組織以及行業(yè)聚會同行交流會的宣傳、策劃、組織。 確保會員的服務(wù)要求能準(zhǔn)確及時傳遞到運(yùn)營、行政及相關(guān)部門。 組

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