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1 重慶書(shū)畫(huà) 培訓(xùn) 及培訓(xùn)門(mén)戶(hù)網(wǎng) 站 的 商業(yè)計(jì)劃書(shū) 目錄 一市場(chǎng)環(huán)境分析 . 2 . 2 場(chǎng)環(huán)境分析 . 5 訓(xùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)環(huán)境分析 . 6 . 7 二企業(yè)戰(zhàn)略確定 . 7 . 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 . 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 . 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 . 8 三企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 . 14 四所處現(xiàn)狀及潛在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 . 14 2 一市場(chǎng)環(huán)境分析 市場(chǎng)環(huán)境分析從培訓(xùn)行業(yè)、 書(shū)畫(huà) 行業(yè)、 重慶書(shū)畫(huà) 培訓(xùn)業(yè)務(wù) 三個(gè)方面的發(fā)展?fàn)顩r和前景 進(jìn)行分析, 進(jìn)而了解行業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律,明確所處行業(yè)的市場(chǎng) 機(jī)遇與面臨的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)企業(yè)所處外部環(huán)境的核心組成部分 ,是 企業(yè)汲取給養(yǎng)和盈利的來(lái)源,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行客觀分析,是企業(yè)戰(zhàn)略的制定、企業(yè)的生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。市場(chǎng)環(huán)境的評(píng)估結(jié)果直接決定了我們要不要做這件事情,它在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中居首要位置。 在中國(guó),最初的培訓(xùn)基本上是一種低層次的技能培訓(xùn),主要是針對(duì)個(gè)人具體工作技能的提高和訓(xùn)練,如電腦、會(huì)計(jì)、英語(yǔ)等培訓(xùn),都曾經(jīng)各領(lǐng)風(fēng)騷一時(shí)。 20 世紀(jì) 90 年代中后期至 21 世紀(jì)初期,培訓(xùn)業(yè)開(kāi)始分化,除了技能培 訓(xùn)外,高級(jí)培訓(xùn),即高層次的單一項(xiàng)目培訓(xùn)在企業(yè)開(kāi)始走紅。特別是近兩三年,隨著私營(yíng)企業(yè)的壯大,尤其是港臺(tái)及海外先行一步的培訓(xùn)精英的進(jìn)駐,培訓(xùn)熱從廣州、深圳等中心城市開(kāi)始向珠三角和全國(guó)蔓延。 雖然近年來(lái)高層次的培訓(xùn)有了很大的發(fā)展,但就目前中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)來(lái)看,中、低層次的培訓(xùn)仍然是培訓(xùn)市場(chǎng)的主流。中國(guó)每年有將近 1億人參加各式各樣的培訓(xùn),其中近 80%的人參加的仍是工作技能等方面的中、低層次培訓(xùn)。每年有將近 1000 萬(wàn)人參加會(huì)計(jì)、烹調(diào)、美容美發(fā)等方面的培訓(xùn),有將近 500萬(wàn)人參加英語(yǔ)培訓(xùn)等。各式各樣 3 的中、低層次培訓(xùn)仍然 受到社會(huì)廣大群眾的歡迎,在培訓(xùn)市場(chǎng)上占據(jù)著主流地位。 培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)非常誘人的行業(yè)。截止 目前 ,培訓(xùn)業(yè)的產(chǎn)值已達(dá) 4000 億的規(guī)模,且正以每年 30%以上的速度迅速增長(zhǎng),而行業(yè)利潤(rùn)甚至已接近 2000 億元。不過(guò),培訓(xùn)行業(yè)仍然是一個(gè)初級(jí)行業(yè)。從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)的公司規(guī)模小、數(shù)量多, “大市場(chǎng),小作坊 ”的現(xiàn)象非常突出。以上海為例, 3300 多家培訓(xùn)公司中年度利潤(rùn)規(guī)模在 100 萬(wàn)以?xún)?nèi)的占 60%, 1000 萬(wàn)以上的只占 而目前全國(guó)還沒(méi)有一家培訓(xùn)公司能達(dá)到市場(chǎng)份額的 3%。 中國(guó)培訓(xùn)業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,已經(jīng)形成了初步的市 場(chǎng)結(jié)構(gòu),各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷增加,培訓(xùn)內(nèi)容也日臻豐富,但仍存在著許多亟待解決的問(wèn)題。中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)目前尚處于啟蒙階段,遠(yuǎn)未達(dá)到成熟階段,目前正在形成行業(yè),但還未形成產(chǎn)業(yè)。與海外已很成熟的培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)相比,存在明顯差距。所以,中國(guó)的培訓(xùn)業(yè)應(yīng)該充分引起重視,對(duì)于培訓(xùn)制度建設(shè)中存在的種種問(wèn)題,政府、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等各方面都應(yīng)該采取行動(dòng),共同造就中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)的良好環(huán)境。 內(nèi)地培訓(xùn)市場(chǎng)正以年遞增 10 倍的速度迅猛發(fā)展,中國(guó)每戶(hù)人家只需每 5年有一個(gè)人參加一次培訓(xùn),培訓(xùn)擁有的市場(chǎng)就會(huì)和巨大的電視機(jī)市場(chǎng)大致相當(dāng)。事實(shí)上,一個(gè)外企 中高層,每年一般須接受 5至7次培訓(xùn)。所以,未來(lái)中國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng)將會(huì)遠(yuǎn)大于電視機(jī)市場(chǎng)。由于市場(chǎng)有這樣的需求,相信不遠(yuǎn)的將來(lái)會(huì)有大資本介入。 結(jié)論: 4 1)培訓(xùn)市場(chǎng)已形成較 大的規(guī)模,并且發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿艽?。 根據(jù)上述資料分析 , 我們得出第一個(gè)結(jié)論,由于資料所提供的數(shù)據(jù)可靠性不能確保,需要 結(jié)合我們的常識(shí) 加以印證。 目前,一些 公司很多員工大學(xué)畢業(yè)后,都參加野馬等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) ; 現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力很大,企業(yè)需要的更多是專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才,很多高中畢業(yè)生選擇直接到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn) ,就業(yè)情況相對(duì)較好 ;現(xiàn)在很多家長(zhǎng)非常重 視小孩的教育,類(lèi)似劍橋培訓(xùn)這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛 興起。 在經(jīng)濟(jì)全球化這樣一個(gè)大的趨式下,職業(yè)外語(yǔ)培訓(xùn)開(kāi)始火爆。 隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、管理、經(jīng)濟(jì)、 新興行業(yè)的各類(lèi)高端培訓(xùn)市場(chǎng)逐步興起。 同時(shí),從行業(yè)的發(fā)展前景來(lái)看,隨著中國(guó)社會(huì)變革的加劇,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,對(duì)人員素質(zhì)的要求越來(lái)越高,活到老、學(xué)到老,終生教育成為一種趨勢(shì),培訓(xùn)市場(chǎng)目前只是處于起步、發(fā)展階段,有著廣闊的發(fā)展空間。 2) 培訓(xùn)市場(chǎng)目前以中低端培訓(xùn)為主,高端市場(chǎng)培訓(xùn)正在興起 。 由于培訓(xùn)市場(chǎng) 目前尚 處于起步發(fā)展階段,以技能培訓(xùn)和 專(zhuān)業(yè) 知識(shí)學(xué)習(xí)為主的 中低端培訓(xùn)成為培訓(xùn)的主流,培訓(xùn)市場(chǎng)未來(lái)的趨勢(shì)是中低端培訓(xùn)將處于市場(chǎng)調(diào)節(jié)期,運(yùn)營(yíng)較好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將逐步形成自己的品牌,質(zhì)量較差的機(jī)構(gòu)面臨出局,市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。以思想和理念為主的高端培訓(xùn),其市場(chǎng)規(guī)模會(huì)迅速擴(kuò)大,成為培訓(xùn)市場(chǎng)增長(zhǎng)份額的 主導(dǎo)力量 。 3)培訓(xùn)市場(chǎng)處于發(fā)展期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還不夠規(guī)范,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量參 5 次不齊, 從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)的公司規(guī)模小、數(shù)量多, “大市場(chǎng),小作坊 ”的現(xiàn)象非常突出 , 培訓(xùn)品牌處于形成階段 。 這是行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段必然會(huì)出現(xiàn)的現(xiàn)象,而且主要出現(xiàn)在中低端培訓(xùn)市場(chǎng)。 專(zhuān)家指出:中國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)市值空間非 常巨大。從宏觀上講,中國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的總需求達(dá)到 億元,除去正規(guī)的學(xué)校教育(大約占 60%,折合 億)之后,市場(chǎng)化培訓(xùn)需求達(dá)到 7200 億元。 7200 億元的需求可以滋養(yǎng)一個(gè)龐大的社會(huì)培訓(xùn)市場(chǎng),未來(lái)市場(chǎng)上將會(huì)出現(xiàn) 1年銷(xiāo)售收入過(guò) 1000 億元的超級(jí)培訓(xùn)企業(yè),另外,還會(huì)產(chǎn)生 5年銷(xiāo)售收入過(guò) 100 億元的中型培訓(xùn)企業(yè),以及 30 家左右年銷(xiāo)售收入過(guò) 20 億元的上市公司。 場(chǎng)環(huán)境分析 近年來(lái), 中國(guó)書(shū)畫(huà)投資市場(chǎng) 在國(guó)內(nèi)取得長(zhǎng)足發(fā)展, 為書(shū)畫(huà)培訓(xùn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 。 中國(guó)藝術(shù)品投資從 2002 年開(kāi)始進(jìn)入上升通 道以來(lái),走勢(shì)非常喜人, 2004 年市場(chǎng)價(jià)格節(jié)節(jié)攀升、投資者數(shù)量成倍增加、全國(guó)藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)的交易量已經(jīng)突破 20 億。全球藝術(shù)品拍賣(mài)交易總量突破近300億人民幣。藝術(shù)品投資正成為繼股票和房地產(chǎn)之后的又一大投資熱點(diǎn),受到越來(lái)越多的投資者的青睞。目前重慶的藝術(shù)品市場(chǎng),較之北京、上海等老直轄市,的確有一定的差距,北京、上海的藝術(shù)品拍賣(mài)一次可拍出幾個(gè)億,去年底,北京翰海拍賣(mài)公司一場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)成交了 6 ,創(chuàng)下了國(guó)內(nèi)拍賣(mài)的新高。而在重慶的各場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)中,成交金額很難超越 100萬(wàn),主要原因還是由于重慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的差距和觀 念的差距。換個(gè)角度思考,目前重慶的藝術(shù)品價(jià)格處于“原始股”階段,對(duì)藝術(shù)品投資者來(lái)說(shuō),屬于入市的大好時(shí)機(jī)。 美國(guó)十年來(lái)投資贏家的盈利率按投資的種類(lèi)分別為:房地產(chǎn) 股票 現(xiàn)代藝術(shù)品 24%,價(jià)值功能的轉(zhuǎn)變,形成了收藏藝術(shù)品的投資比經(jīng)營(yíng)證券、股票、房地產(chǎn)等其他項(xiàng)目的利潤(rùn)都高,而風(fēng)險(xiǎn)又相對(duì)要小。目前國(guó)內(nèi)的買(mǎi)手涉獵藝術(shù)品,一為陶冶情操,二為豐厚的回報(bào)。所以無(wú)論是重慶還是全國(guó)范圍來(lái)看,藝術(shù)品市場(chǎng)還有很大的潛力。 從藝術(shù)品供給的角度看,重慶是一座 3000年歷史文化名城,近百年來(lái),尤其是從抗戰(zhàn)時(shí)期的陪都到解 放初期的西南行政區(qū)首府,這里留下了許多偉大的政治家、思想家、文學(xué)藝術(shù)家的足跡,如郭沫若、張大千、傅抱石、張善子、黃賓虹、陸儼少、黃君璧等,擁有豐富的藝術(shù)品供給資源;從需求方面看,重慶是中國(guó)西部唯一的直轄市和長(zhǎng)江上游最大的中心城市,近年來(lái),重慶經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁,非公有制經(jīng)濟(jì)煥發(fā)出蓬勃生機(jī),從我們舉行的近十次拍賣(mài)會(huì)來(lái)看,重慶的藝術(shù)品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)培育,在不斷的成長(zhǎng)。為重慶藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)造就了強(qiáng)大的需求資源。我們對(duì)重慶 書(shū)畫(huà)培訓(xùn) 市場(chǎng)的前景充滿(mǎn)信心! 場(chǎng)環(huán)境分析 培訓(xùn)行業(yè)屬于起步發(fā)展階段,屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè), 重 慶書(shū)畫(huà)培訓(xùn)從小學(xué)、中學(xué)生入手,一直覆蓋到企業(yè)高管( 裁班), 是一個(gè) 潛力 7 巨大的 產(chǎn)業(yè)。 1)中低端 書(shū)畫(huà) 培訓(xùn)業(yè)務(wù) 以代理招生作為最主要的 盈利模式,處于起步初創(chuàng)階段, 有 非常廣闊的市場(chǎng)前景 ,新生公司會(huì)不斷產(chǎn)生 。 重慶書(shū)畫(huà) 培訓(xùn)業(yè)務(wù)還處于起步階段,雖然有一些公司已經(jīng)具備先行優(yōu)勢(shì),但真正的市場(chǎng)格局遠(yuǎn)未形成。這就給與了新生公司在未來(lái)做該領(lǐng)域市場(chǎng)主導(dǎo)的機(jī)會(huì), 相信未來(lái)會(huì)有很多新公司產(chǎn)生,資本的嗅覺(jué)是很靈敏的,未來(lái)也會(huì)有大量的資本介入該領(lǐng)域。誰(shuí)抓住了資本和市場(chǎng),誰(shuí)就能做行業(yè)的主導(dǎo)。 2)未來(lái)中低端 書(shū)畫(huà) 培訓(xùn)業(yè)務(wù) 發(fā)展到一 定階段,競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)非常厲害。 世界第一峰是 珠穆朗瑪峰,世界第二峰大多都不知道它的名字。對(duì)應(yīng)到 書(shū)畫(huà) 業(yè)務(wù)中, 我們需要做 重慶 區(qū)域的領(lǐng)頭羊,然后才能做大。 由于市場(chǎng)潛力很大,未來(lái)會(huì)有很多公司進(jìn)入這一領(lǐng)域?,F(xiàn)在只是起步階段,預(yù)計(jì) 5年之內(nèi),市場(chǎng)格局將會(huì)形成,同業(yè)間無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)在加劇,每一家都在比速度、比運(yùn)作。 二企業(yè)戰(zhàn)略確定 企業(yè)戰(zhàn)略確定,是基于市場(chǎng)環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,企業(yè)為了更好的把握市場(chǎng)機(jī)遇,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn), 進(jìn)而 確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。 企業(yè)戰(zhàn)略思想 體現(xiàn) 了 站在未來(lái)看現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)思維,首先清楚咱們將來(lái)要什么,才能清楚我們現(xiàn)在該 怎么做。 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)這條大船所要 8 駛往的目的地,企業(yè)戰(zhàn)略本身則是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的導(dǎo)航儀 和地圖。企業(yè)戰(zhàn)略的確定,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要, 它明確了我們要做什么。 1) 近期戰(zhàn)略目標(biāo):企業(yè)做強(qiáng) 截至 2013年底,企業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)如下: 慶 市場(chǎng),成為 重慶書(shū)畫(huà) 培訓(xùn)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者; 根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況,不斷優(yōu)化我們的運(yùn)營(yíng)模式,和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立非常密切的合作關(guān)系及共贏機(jī)制,掌握地方性市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,形成成熟的地方性互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式,為將來(lái)將其快速?gòu)?fù)制到其它各級(jí)城市奠定基礎(chǔ)。 B 在 重慶各區(qū)縣 建立起培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)盟,尋求志同道合者,共同探討培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展, 不斷開(kāi)發(fā) 該領(lǐng)域的市場(chǎng)潛力。 C 為中期戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成做好前期準(zhǔn)備; 如果說(shuō)前兩個(gè)目標(biāo)屬于執(zhí)行層面全力投入的事情,那么這一目標(biāo)則屬于戰(zhàn)略層面需要關(guān)注的事情。第三個(gè)目標(biāo)包含了前兩個(gè)目標(biāo), 但不僅限于二者,還包括:市場(chǎng)復(fù)制所需要的開(kāi)拓模式的探討(外部市場(chǎng)的了解)、公司后續(xù)發(fā)展所需要的各類(lèi)資源(資金、人力等)的儲(chǔ)備工作。 E 2013年,實(shí)現(xiàn)收入與投入持平或有一定程度的盈利。 期間 , 公司 的 投入主要有:產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、管理運(yùn)營(yíng)、出于戰(zhàn)略發(fā)展考慮的投資四部分 構(gòu)成。 9 產(chǎn)品研發(fā)與維護(hù)這一塊成本是確定的,第一年產(chǎn)品研發(fā)階段, 需要四個(gè)人 , 年薪資每年 人員成本需要 15萬(wàn),按 20萬(wàn)進(jìn)行預(yù)算。后期產(chǎn)品維護(hù)和 策劃推廣(招生) 工作還需要開(kāi)發(fā)人員參與,其費(fèi)用大體與研發(fā)費(fèi)用相當(dāng)。所以這一塊每年 總 投入 40萬(wàn)就差不多。 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用, 這主要取決于我們的市場(chǎng)策略。我們需要把市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)放在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的開(kāi)發(fā)上,通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 和城區(qū)各中小學(xué),將我們的 培訓(xùn)業(yè)務(wù) 宣傳出去,所以客戶(hù)(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))開(kāi)發(fā)是我們投入的重點(diǎn),用戶(hù)開(kāi)發(fā)投入不是太大。另外一塊就是行業(yè)宣傳和行業(yè)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的開(kāi)發(fā)成本 包括 拜訪(fǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要投入的人力資源,宣傳資料的制作以及發(fā)生的交通費(fèi)、交際費(fèi)等其它業(yè)務(wù)費(fèi)用。 按一個(gè)人在維護(hù)好自己的老客戶(hù)的同時(shí),一個(gè)月拜訪(fǎng) 10 家新客戶(hù),成功率按60%計(jì),每月開(kāi)發(fā) 6家新客戶(hù)。 月成本如下: 人員成本 2000 元,宣傳資料成本 50(資料設(shè)計(jì)制作費(fèi)) *6(客戶(hù)數(shù)) 300元,其他費(fèi)用 700元。月成本為 3000元。 開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)的成本需要 3000/6=500 元 。 開(kāi)發(fā) 1000 個(gè)客戶(hù)需要投入的成本為 50 萬(wàn)。 行業(yè)宣傳和行業(yè)開(kāi)發(fā)費(fèi)用,每年召開(kāi)一個(gè)行業(yè)戰(zhàn)略研討會(huì),三年召開(kāi)一次行業(yè)培訓(xùn)宣傳展示會(huì),邀請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)、 用戶(hù)代表(有教育背景的、能持續(xù)帶來(lái)生源的人)、媒體界人士、教育界人士參加,通過(guò)這種形式,與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、媒體、教育界建立密切的關(guān)系,做好公關(guān),并宣傳公司網(wǎng)址,每年費(fèi)用按 20萬(wàn)計(jì),三年需要 60萬(wàn)。 10 管理運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)比較確定,主要為辦公費(fèi)用、高管工資、后勤人員工資等固定開(kāi)銷(xiāo), 每年 40萬(wàn)。 戰(zhàn)略發(fā)展投資,主要是資源儲(chǔ)備和外部市場(chǎng)探索方面,三年共投入 20萬(wàn)。 近期戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)投資 預(yù)測(cè)如下: 項(xiàng)目名稱(chēng) 2013年 2014年 2015年 2016年 小計(jì) 平臺(tái)研發(fā)與維護(hù) 15 15 15 15 60 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用 2 30 40 40 112 管理運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 8 32 40 40 120 戰(zhàn)略發(fā)展投資 0 0 5 15 20 備用風(fēng)險(xiǎn) 金 0 40 30 30 100 合計(jì) 24 117 130 140 412 公司收益預(yù)測(cè): 近期戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)階段,主要是為了完成公司的造血功能。公司主要運(yùn)營(yíng)事宜如下所示: 2013年 ,重點(diǎn)研發(fā)培 訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),同時(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研摸底,屬于完全的投入。 2014年,重點(diǎn)開(kāi)始第一階段的市場(chǎng)開(kāi)發(fā), 前半年針對(duì)非重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā),積累經(jīng)驗(yàn),后半年開(kāi)始開(kāi)發(fā)重點(diǎn)客戶(hù)。完善我們的網(wǎng)站內(nèi)容。本年度沒(méi)有收益。 2015年,工作重心分為 三 部分,一部分是將前期客戶(hù)轉(zhuǎn)化為能帶來(lái)效益的客戶(hù)。 第二 部分, 充分利用老客戶(hù),展開(kāi)對(duì)最終用戶(hù)的網(wǎng)站 11 宣傳。 主要是開(kāi)發(fā)新的重點(diǎn)客戶(hù)。一年時(shí)間基本讓西安市場(chǎng)重點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成為我們的客戶(hù)。本年度實(shí)現(xiàn)收入方面的突破。 2016年,工作重點(diǎn)是加大對(duì)市場(chǎng)的宣傳力度 ,完成重點(diǎn)客戶(hù)向效益 客戶(hù)的轉(zhuǎn)變 。對(duì)零散客戶(hù) 進(jìn)行細(xì)粒度挖掘。進(jìn)一步強(qiáng)化同客戶(hù)的關(guān)系,提升對(duì)客戶(hù)的管理, 提升 網(wǎng)站在 最終用戶(hù)中的知名度,增加網(wǎng)站點(diǎn)擊量。本年度基本實(shí)現(xiàn)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。 互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)培育期基本應(yīng)該需要 1時(shí)間,當(dāng)然還要取決于我們的工作質(zhì)量。所以對(duì)收入的預(yù)測(cè),我們主要以 2011年做為重點(diǎn) 。 公司的盈利模式有以下幾種: A培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣(線(xiàn)上、線(xiàn)下)服務(wù),實(shí)現(xiàn)收入; B代理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)收入; C培訓(xùn)業(yè)務(wù)的聯(lián)合主辦,實(shí)現(xiàn)收入; D為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供自主建站服務(wù),實(shí)現(xiàn)收入; E. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入住費(fèi) F. 培訓(xùn)教材的銷(xiāo)售; 公司在 該階段 主要 盈利 招生代理來(lái)完成,該階段盈利模式如下: A代理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生業(yè)務(wù),這是該階段實(shí)現(xiàn)收入主要途徑; B培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自主建站服務(wù)和線(xiàn)下宣傳策劃作為輔助收益; C培訓(xùn)業(yè)務(wù)的聯(lián)合主辦,該階段沒(méi)有精力去做這件事,可以嘗試去做,積累經(jīng)驗(yàn),這方面收入不予考慮; D培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的線(xiàn)上宣傳和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的入住完全實(shí)現(xiàn)免費(fèi)策略,對(duì) 12 重點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以進(jìn)行突出宣傳,但不能 實(shí)行 收費(fèi) 政策,我們可以爭(zhēng)取折扣,并將折扣讓利給最終用戶(hù),通過(guò)該方式實(shí)現(xiàn)多贏 。 2011年公司盈利預(yù)測(cè)如下: 1000 家客戶(hù),能為公司帶來(lái)收入的,按 100 家計(jì)。 其中 20 家客戶(hù)能為我們帶來(lái)收入的 80%,另外 80家用戶(hù)為我們帶來(lái) 20%的收入。這是一種相對(duì)真實(shí)的收入來(lái)源。但就預(yù)測(cè)收入來(lái)講,用這種方式不夠可行,必須要分?jǐn)傤A(yù)測(cè)。 1000家客戶(hù),平均每家一年給我們帶來(lái) 200的點(diǎn)擊客戶(hù) ,我們網(wǎng)站一年的點(diǎn)擊客戶(hù) 是 20 萬(wàn),點(diǎn)擊量轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上報(bào)名的最終用戶(hù)的比例按 3%計(jì),那我們代理招生的人數(shù)則為 6000人。 招生代理費(fèi)按每個(gè)學(xué)員學(xué)費(fèi)的 10%來(lái)提成,每個(gè)學(xué)員學(xué)費(fèi)按 3000元計(jì)算,則我們實(shí)現(xiàn)的收入為: 6000*3000*800000,即 180萬(wàn)。該年度即可實(shí)現(xiàn)收支平衡,并盈利 40萬(wàn),輔助收益按 10萬(wàn)計(jì),共盈利 50萬(wàn)。 由于缺乏必要的信息作為支撐,預(yù)測(cè)可能會(huì)與實(shí)際出入很大,在這方面需要咨詢(xún)業(yè)內(nèi)人士的意見(jiàn),同時(shí)還需要進(jìn)行深入的調(diào)研和了解。 2)中期戰(zhàn)略目標(biāo):企業(yè)做大 ,塑造全國(guó) 書(shū)畫(huà) 培訓(xùn)市場(chǎng)的品牌 通過(guò)自我運(yùn)營(yíng)、發(fā)展代理商等多種途徑將 重慶 成功的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式向其它國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行快速?gòu)?fù)制。探求市場(chǎng)拓展之道。注重品牌建設(shè),同時(shí)嘗試其它方面的盈利模式。依次為:網(wǎng)上廣告宣傳收費(fèi)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)合主辦收益、會(huì)員收費(fèi)和增加培訓(xùn)教材銷(xiāo)售模式。當(dāng)然這方面需 13 要前期做足功課。 3)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo):雙品牌運(yùn)作,除了做好 中低端培訓(xùn)這一塊的根本業(yè)務(wù)外,進(jìn)軍高端培訓(xùn)市場(chǎng) 高端培訓(xùn)市場(chǎng)前景更加誘人, 所 面對(duì)的群體收入高、工作壓力大、困惑也比較多,對(duì)培訓(xùn)的需求非常旺盛。有一部分高收入階層人士,自我意識(shí)通常比較強(qiáng)烈,在事業(yè)發(fā)展到一定階段后,都會(huì)進(jìn)入一種困惑期,憑借原有的經(jīng)驗(yàn)做事,往往事與愿違,不能達(dá)到心想事成的理想境界 ,內(nèi)心充滿(mǎn)挫折感,事業(yè)也無(wú)法取得突破。同時(shí)又有一部分高層人士,在自己事業(yè)前進(jìn)的道路上,已經(jīng)經(jīng)過(guò)了自己的困惑期,進(jìn)入人生的另一個(gè)境界,在自己事業(yè)順?biāo)斓耐瑫r(shí),也希望將自己的智慧與他人分享。我們做高端市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),就是要建立這二 者之間的聯(lián)系,提供一個(gè)很好的平臺(tái)。 對(duì)于高端市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),同樣需要注重線(xiàn)上和線(xiàn)下的同步運(yùn)作。隨著互聯(lián)網(wǎng)硬件的發(fā)展,帶寬不是問(wèn)題。線(xiàn)上我們的重點(diǎn)是 網(wǎng)上互動(dòng)式遠(yuǎn)程教育和網(wǎng)上看視頻培訓(xùn)講座,同時(shí)提供網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)光盤(pán)、培訓(xùn)書(shū)籍等資料的服務(wù)。 網(wǎng)上互動(dòng)式遠(yuǎn)程教育,就是我們聘請(qǐng)客座講師,對(duì)有一定數(shù)量的報(bào)名學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)視頻在網(wǎng)上現(xiàn)場(chǎng)直播, 網(wǎng)上用戶(hù)可以在線(xiàn)看視頻參加培訓(xùn),同時(shí)網(wǎng)上用戶(hù)可進(jìn)行提問(wèn)(收費(fèi),且需要主持人受理請(qǐng)求),具有電視的強(qiáng)化版功能。 網(wǎng)上看視頻資料的培訓(xùn)講座是指,我們將網(wǎng)上互動(dòng)式遠(yuǎn)程教育的視頻資料放到 網(wǎng)上,用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)上在線(xiàn)免費(fèi)看視頻資料,下載或 14 索取光盤(pán)則需要收費(fèi)。同時(shí)將外界的一些視頻資料放在網(wǎng)上,充實(shí)視頻資料庫(kù)。 線(xiàn)下同步可以組織相關(guān)的高端的培訓(xùn)活動(dòng),線(xiàn)上線(xiàn)下互為補(bǔ)充。 三企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃是為了達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的路線(xiàn)、方針和政策,進(jìn)而明確企業(yè)資源配置計(jì)劃、企業(yè)市場(chǎng)拓展計(jì)劃,具體執(zhí)行的關(guān)鍵事項(xiàng) ,前者屬于戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)的銜接部分,基本是明確的,帶有可選性 。 后者需要在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,根據(jù)客觀情況靈活調(diào)整。企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃闡述我們需要如何正確的做事 ,體現(xiàn)的是執(zhí)行力,依托于企業(yè)的管理能力。目標(biāo)的達(dá)成 ,關(guān)鍵在于如何做的問(wèn)題,所以這部分內(nèi)容也是商業(yè)計(jì)劃書(shū)非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。 由于目前不確定因素很多,這部分內(nèi)容目前先不做描述。等一些情況明確后,再予以制定。 四所處現(xiàn)狀及潛在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 所處現(xiàn)狀及潛在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,是對(duì)我們的家底 進(jìn)行一個(gè)盤(pán)點(diǎn),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。如果說(shuō)前三部分是我們用積極的、理想的思維來(lái)分析事物 ,立足未來(lái)的話(huà) ,這一部分就需要我們用批判的、務(wù)實(shí)的眼光來(lái)把握事物 ,并回歸現(xiàn)實(shí)。 做事情,要有理想,同時(shí)還要?jiǎng)?wù)實(shí)。做企業(yè)也一樣,盈利前景不好的事情,不能做,前景好,但沒(méi)能力
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