零售管理自動(dòng)售貨機(jī)可行性分析報(bào)告

零售管理自動(dòng)售貨機(jī)可行性分析報(bào)告 目錄 一、 項(xiàng)目介紹 第 3 頁(yè) 二、 環(huán)境分析 第 4 頁(yè) 三、 市場(chǎng)調(diào)查 第 5 頁(yè) 四、 售貨機(jī)選址 第 22 頁(yè) 五、 企業(yè)規(guī)模 第 23 頁(yè) 六、 目標(biāo)客戶 第 24 頁(yè) 七、 商品結(jié)構(gòu) 第 24 頁(yè) 八、 技術(shù)分析 第 24 頁(yè) 九、 財(cái)務(wù)分析 第 25 頁(yè) 十、 供應(yīng)鏈 第 27 頁(yè) 十一、 經(jīng)營(yíng)方式及營(yíng)銷方案 第 28 頁(yè) 十二、 管理方式 第 29 頁(yè) 十三、 售后與服務(wù) 第 30 頁(yè) 十四、 可行性分析總結(jié) 第 30 頁(yè) X 自動(dòng)售貨機(jī)可行性分析報(bào)告 一、 項(xiàng)目簡(jiǎn) 介及公司戰(zhàn)略 1、 行業(yè)分析 ：零售業(yè)是一種傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)，它包羅萬象，業(yè)態(tài)大到超級(jí)市場(chǎng)、商業(yè)中心小到便利店自動(dòng)售貨機(jī)。但是近年來受到了電商的巨大沖擊，零售行業(yè)萎靡不振，據(jù)此有人預(yù)言電商終將可能取代傳統(tǒng)零售業(yè)。這難免有失偏頗，因?yàn)閭鹘y(tǒng)零售業(yè)不僅僅是一種商業(yè)形態(tài)而且是一種生活方式是我們大眾休閑放松和體驗(yàn)生活的一種方式，所以電商不可能取代零售業(yè)，正如馬云在美國(guó)演講時(shí)所說：電商在中國(guó)是主菜，在美國(guó)是輔菜是餐后甜點(diǎn)。因?yàn)槊绹?guó)的商業(yè)體系遠(yuǎn)比中國(guó)發(fā)達(dá)，美國(guó)線下有沃爾瑪?shù)却笮土闶燮髽I(yè)，這是中國(guó)所不能比的。當(dāng)然，零售業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè) 在現(xiàn)代有所發(fā)展必須重視互聯(lián)網(wǎng) +與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合。研究網(wǎng)購(gòu)的原因、網(wǎng)購(gòu)的內(nèi)容和網(wǎng)購(gòu)的群體及分布地區(qū)有利于企業(yè)決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。 2、 公司戰(zhàn)略 產(chǎn)品選擇：近些年出現(xiàn)的自動(dòng)售貨機(jī)是個(gè)有前途的朝陽行業(yè)，而且目前來說還真不多，這給了我們巨大的商機(jī)。 產(chǎn)品定位：數(shù)一數(shù)二的自動(dòng)售貨機(jī)經(jīng)營(yíng)者。 如何打倒對(duì)手的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素：我們 X 自動(dòng)售貨機(jī)為用戶提供最便宜最方便的生活服務(wù)，解決用戶最本質(zhì)的需求。另外我們不僅僅是售貨而且為用戶提供最方便的附加功能：看時(shí)間、整錢換零（零錢換整）、網(wǎng)銀換現(xiàn)（支付寶、 財(cái)付通等）。還有大規(guī)模無間斷（日夜）供貨。這不僅僅是一個(gè)自動(dòng)機(jī)，而是現(xiàn)代人工智能生活化的實(shí)踐。 產(chǎn)品理念：個(gè)性服務(wù)群眾，創(chuàng)新方便群眾。 二、環(huán)境分析 1、市場(chǎng)分析（微觀） ： 隨著人們的生活水平的提高，人們對(duì)各種飲料零食的需求也逐步上升。我們將用戶人群進(jìn)行細(xì)分為：學(xué)生、公司職員、自由職業(yè)者和其他職業(yè)等，經(jīng)過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生接受我們的產(chǎn)品的比例最大，達(dá)到了 42%，其次是自由職業(yè)者和公司職員，市場(chǎng)容量很大。我們還經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們喜歡在人流比較集中的景區(qū)、車站、校園等地使用自動(dòng)售貨機(jī)，所以我們的目標(biāo)客戶群是在校學(xué) 生和旅客群。并且經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)飲料和零食很有市場(chǎng)，其中飲料占 58%，零食占 34%，所以我們的商品應(yīng)以飲料零食為主。再進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用戶對(duì)飲料的需求偏好依次是：礦泉水、果汁、碳酸、咖啡 /奶茶、運(yùn)動(dòng)飲料，分別占比 24%、 15%、 因此我們可以按這種比例進(jìn)行銷售分配。 還經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：如果自動(dòng)機(jī)進(jìn)一步完善和發(fā)展有高達(dá) 90%的用戶愿意接受使用，這說明我們的潛在顧客群體是非常大的。 2、行業(yè)分析（ 析）： 優(yōu)勢(shì)：自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)還沒有飽和，市場(chǎng)容量大 潛力大。我們還提供獨(dú)特的附加服務(wù)，比現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì)。另外我們還能日夜不間斷地提供服務(wù)，非常方便快捷。 劣勢(shì)：購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力比較強(qiáng)，而且我們與上游談判的地位比較低談判價(jià)格的能力較小，因而我們的利潤(rùn)空間比較小。此外，目前大約還有一半的用戶不接受我們的產(chǎn)品，更趨向于去便利店消費(fèi)。 機(jī)會(huì)：在互聯(lián)網(wǎng) +背景下，傳統(tǒng)零售業(yè)遭到了巨大的沖擊，不得不另謀出路。我們站在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)風(fēng)口上，有很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。此外，隨著科技日新月異，人工智能在不斷地改變著我們的生活，生活智能化是一種社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，我們同 樣站在這個(gè)風(fēng)口之上。 挑戰(zhàn)：挑戰(zhàn)來自于一流的自動(dòng)售貨機(jī)經(jīng)營(yíng)者，他們比我們更早進(jìn)入市場(chǎng)，有著比我們更豐富的經(jīng)營(yíng)與管理經(jīng)驗(yàn)、用戶群與資本積累。市場(chǎng)上沒有成熟的標(biāo)桿產(chǎn)品供我們借鑒，需要在實(shí)踐中摸索。 通過 析，減少內(nèi)部弱點(diǎn)與回避外部威脅的最好辦法是尋求外部投資和與國(guó)內(nèi)一流互聯(lián)網(wǎng)公司合作或者與大型零售企業(yè)合作，增強(qiáng)產(chǎn)品地位。 3、宏觀分析（ 析）： 政治：國(guó)家是支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的，用李總理的話來說這是一個(gè)大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，國(guó)家也在進(jìn)行改革，減少行政審批，政治穩(wěn) 定，這對(duì)于我們來說是有利的。 經(jīng)濟(jì)：我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，人們的生活水平進(jìn)一步提高，需求增大。央行多次下調(diào)銀行利率，這非常有利于我們進(jìn)行融資。 社會(huì)：現(xiàn)在人們的生活方式發(fā)生了改變，旅游成為一種時(shí)尚，一到節(jié)假日旅游景點(diǎn)人口爆滿是再正常不過的事情，這給了我們很大的商機(jī)。隨著受教育程度的進(jìn)一步提高，接受新事物的用戶群體也會(huì)越來越大。 科技：現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和成熟為我們的支付寶、財(cái)付通支付還有網(wǎng)銀換現(xiàn)提供了可能。 人工智能的進(jìn)一步發(fā)展都會(huì)相應(yīng)促進(jìn)我們產(chǎn)品的發(fā)展。我們緊跟時(shí)代脈搏， 努力創(chuàng)新做全國(guó)數(shù)一數(shù)二的自動(dòng)售貨機(jī)經(jīng)營(yíng)者。 三、市場(chǎng)調(diào)查 1、 關(guān)于自動(dòng)售貨機(jī)的調(diào)查問卷 關(guān)于自動(dòng)售貨機(jī)的市場(chǎng)調(diào)查 您好，我們正在做自動(dòng)售貨機(jī)可行性分析報(bào)告的調(diào)查，希望借 用您幾分鐘的時(shí)間，您的回答無所謂對(duì)錯(cuò)，只要能真正反映您的想法就達(dá)到我們這次調(diào)查目的，感謝你的支持與配合。 1. 您的性別？ 單選題 必答題 男 女 2. 您的年齡？ 單選題 必答題 20歲以下 21歲到 30 歲 31歲到 40 歲 41歲以上 3. 您的職業(yè)？ 單選題 必答題 學(xué)生 公司職員 自由職業(yè)者 其他 _ * 4. 您每月的生活費(fèi)是多少？ 單選題 必答題 500 元以下 501 1001 2001 3000元以上 5. 如果你身邊有便利店你還會(huì)選擇自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買嗎？ 單選題 必答題 會(huì) 不會(huì) 6. 影響您在自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買的主要原因是什么 多選題 必答題 商品價(jià)格 商品質(zhì)量 商品品種 支付方式 其他 7. 如果自動(dòng)售貨機(jī)不斷發(fā)展完善您愿意選擇它嗎？ 單選題 必答題 愿意 不愿意 8. 您覺得影響您在自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買商品的主要原因是？ 多選題 必答題 商品價(jià)格 商品品種 商品質(zhì)量 有無自動(dòng)售貨機(jī) 其他 _ * 9. 如果在自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買商品，多少價(jià)位可以接受？ 單選題 必答題 5元以下 5 15元 15 30 元 30 50 元 50元以上 10. 如果您在自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買商品，一般購(gòu)買哪些商品？ 多選題 必答題 飲料 零食 香煙 其他 _ * 11. 您一般會(huì)選擇什么類型的飲料 多選題 必答題 碳酸類 果汁類 奶茶 /咖啡 純凈水 /礦物質(zhì)水 運(yùn)動(dòng)飲料 茶飲 12. 你一般購(gòu)買哪種類型的零食？ 多選題 必答題 糖果 餅干 堅(jiān)果 薯片 蜜餞 酸奶 13. 在秋冬季您一般選擇冷飲，熱飲還是常溫？ 單選題 必答題 冷飲 熱飲 常溫 14. 在夏季您一般會(huì)選擇冷飲，熱飲還是常溫？ 單選題 必答題 冷飲 熱飲 常溫 15. 您一般是在哪些地方的自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買商品呢？ 多選題 必答題 地鐵 學(xué)校 商業(yè)街區(qū) 旅游景區(qū) 公交站 其他 16. 您覺得在自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買商品有什么好處呢？ 多選題 必答題 方便快捷 價(jià)格實(shí)惠 產(chǎn)品新穎 全天候 其他 17. 您比較喜歡哪種付款方式？ 多選題 必答題 紙幣或硬幣 掃二維碼 刷銀行卡 刷公交卡 18. 您在自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買商品的頻率？ 單選題 必答題 每天 2 3天 一周 一月 很少 19. 您周圍的自動(dòng)售貨機(jī)數(shù)量多么 單選題 必答題 幾乎沒有 還可以 很多 20. 您希望你周圍的自動(dòng)售貨機(jī)數(shù)量增加么 單選題 必答題 自動(dòng)售貨機(jī)太少希望增加 還好，增不增加無所謂，周圍的自動(dòng)售貨機(jī)數(shù)量剛剛好 隨便，反正我不怎么用自動(dòng)售貨機(jī)對(duì)我無影響 自動(dòng) 售貨機(jī)占地方，越少越好 其他 _ * 21. 您對(duì)未來自動(dòng)售貨機(jī)有什么建議？ 填空題 _ 2、 關(guān)于自動(dòng)售貨機(jī)的問卷調(diào)查報(bào)告 結(jié)果分析 作者： 時(shí)間： 2015年 10月 2 日 調(diào)查背景： 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)入我們?nèi)粘５纳?。其兜售的貨物從普通的純凈水到各式的飲料，小包裝的紙巾到安全套這樣私隱的東西。但中國(guó)自動(dòng)售貨業(yè)發(fā)展處于初期，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，競(jìng) 爭(zhēng)力相對(duì)于便利店等較低，本次活動(dòng)主要針對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的可行性進(jìn)行調(diào)查，并就調(diào)查結(jié)果完成相應(yīng)的報(bào)告。 調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查 開始時(shí)間： 2015 結(jié)束時(shí)間： 2015本總數(shù)： 102 原始數(shù)據(jù)來源： ： 第 1 題 您的性別？ 單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 男 37 女 65 本題有效填寫人次 102 男生比例 女生 第 2 題 您的年齡？ 單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 20歲以下 68 21歲到 30 歲 33 31歲到 40 歲 1 41歲以上 0 0% 本題有效填寫人次 102 20 歲以下的 21 到 30 歲的 此次調(diào)查的主要對(duì)象是 10 到30歲的年輕群體。 第 3 題 您的職業(yè)？ 單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 學(xué)生 89 公司職員 6 自由職業(yè)者 7 其他 0 0% 本題有效填寫人次 102 學(xué)生人數(shù)占 此次調(diào)查的主要是學(xué)生群體對(duì)于自動(dòng)售貨機(jī)的看法?，F(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)能力不斷提高，消費(fèi)需求多樣化，是現(xiàn)代社會(huì)很重要的消費(fèi)群體。 第 4 題 您每月的生活費(fèi)是多少？ 單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 500 元以下 19 501 47 100133 20013 3000元以上 0 0% 本題有效填寫人次 102 數(shù)據(jù)顯示生活費(fèi)在 500到 1000元的占 1000到 2000的占 生活費(fèi)的多少影響著人們對(duì)于自動(dòng)售貨機(jī)所售物品的價(jià)格的接受能力。 第 5 題 如果你身邊有便利店你還會(huì)選擇自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買嗎？ 單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 會(huì) 50 不會(huì) 52 本題有效填寫人次 102 數(shù)據(jù)顯示對(duì)于自動(dòng)售貨機(jī)的選擇會(huì)的和不會(huì)的各占 50%，這主要是看個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣。 第 6 題 影響您在自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買的主要原因是什么 多選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 商品價(jià)格 13 25% 商品質(zhì)量 7 商品品種 26 50% 支付方式 25 其他 18 本題有效填寫人次 52 數(shù)據(jù)顯示， 50%的人是因?yàn)樯唐菲贩N太少而不愿使用自動(dòng)售貨機(jī)， 48%的人是因?yàn)椴涣?xí)慣自動(dòng)售貨機(jī)的支付方式，其他的就是商品價(jià)格等因素，這促使我們可以有針對(duì)性的對(duì)商品品種和支付方式進(jìn)行改善。 第 7 題 如果自動(dòng)售貨機(jī)不斷發(fā)展完善您愿意選擇它嗎？ 單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 愿意 47 不愿意 5 本題有效填寫人次 52 數(shù)據(jù)顯示，大部分人在自動(dòng)售貨機(jī)改善的足夠好的時(shí)候還是愿意使用自動(dòng)售貨機(jī)的，這是我們的動(dòng)力。 第 8 題 您覺得影響您在自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買商品的主要原因是？ 多選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 商品價(jià)格 27 54% 商品品種 36 72% 商品質(zhì)量 25 50% 有無自動(dòng)售貨機(jī) 23 46% 其他 1 2% 本題有效填寫人次 50 數(shù)據(jù)顯示，還是有一半的人愿意在自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買的，說明消費(fèi)者 還是有這方面的需求的的，我們的自動(dòng)售貨機(jī)是有市場(chǎng)的。 第 9 題 如果在自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買商品，多少價(jià)位可以接受？ 單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 5 元以下 46 5 15元 45 15 30 元 5 30 50 元 2 50元以上 4 本題有效填寫人次 102 數(shù)據(jù)顯示，大半的人可以接受 15 元以下的東西，這為我們的定價(jià)提供了依據(jù)，我們要根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)水平制定合理的價(jià)格。 第 10 題 如果您在自動(dòng)售貨機(jī) 上購(gòu)買商品，一般購(gòu)買哪些商品？ 多選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 飲料 94 零食 55 香煙 12 其他 1 本題有效填寫人次 102 數(shù)據(jù)顯示，飲料的需求量是最大的，其次是零食，因此我們的商品售賣以飲料為主。 第 11題 您一般會(huì)選擇什么類型的飲料 多選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 碳酸類 35 果汁類 50 奶茶 /咖啡 33 純凈水 /礦物質(zhì)水 53 運(yùn)動(dòng)飲料 28 茶飲 22 本題有效填寫人次 94 數(shù)據(jù)顯示，果汁和礦物質(zhì)水是比較受歡迎的，其次是碳酸類飲料喝奶茶等，這為我們選擇的飲料品種提供了參考。 第 12題 你一般購(gòu)買哪種類型的零食？ 多選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 糖果 21 餅干 24 堅(jiān)果 22 40% 薯片 39 蜜餞 5 酸奶 39 本題有效填寫 人次 55 數(shù)據(jù)顯示，酸奶喝薯片是比較受歡迎的，由于自動(dòng)售貨機(jī)空間有限，我們只能選擇相對(duì)好賣的品類進(jìn)行銷售。 第 13題 在秋冬季您一般選擇冷飲，熱飲還是常溫？ 單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 冷飲 14 熱飲 60 常溫 28 本題有效填寫人次 102 第 14題 在夏季您一般會(huì)選擇冷飲，熱飲還是常溫？ 單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 冷飲 84 熱飲 3 常溫 15 本題有效填寫人次 102 由以上兩題結(jié)果顯示，一年四季，冷飲，熱飲，常溫都有人需要，我們要盡可能多的滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。 第 15題 您一般是在哪些地方的自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買商品呢？ 多選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 地鐵 39 學(xué)校 58 商業(yè)街區(qū) 35 旅游景區(qū) 31 公交站 34 其他 15 本題有效填寫人次 102 數(shù)據(jù)顯示， 自動(dòng)售貨機(jī)在學(xué)校的銷路是相對(duì)較好的，其次是地鐵和公交站，景區(qū)，商業(yè)街，這為我們的選址提供了依據(jù)，因此我們初期的主要選址是學(xué)校，車站和景區(qū)，以后再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。 第 16題 您覺得在自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買商品有什么好處呢？ 多選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 方便快捷 49 98% 價(jià)格實(shí)惠 16 32% 產(chǎn)品新穎 10 20% 全天候 27 54% 其他 0 0% 本題有效填寫人次 50 數(shù)據(jù)顯示， 98%的消費(fèi)者因?yàn)楸憬荻x擇自動(dòng)售貨機(jī)，還有 54%是由于自動(dòng)售貨機(jī) 不限時(shí)。我們?cè)跒橄M(fèi)者提供方便的同時(shí)也要為消費(fèi)者提供實(shí)惠的商品。 第 17題 您比較喜歡哪種付款方式？ 多選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 紙幣或硬幣 74 掃二維碼 44 刷銀行卡 32 刷公交卡 22 本題有效填寫人次 102 數(shù)據(jù)顯示，大部分人還是習(xí)慣紙幣或硬幣，但是掃碼刷卡等方式也有不少的人使用，自動(dòng)支付，線上線下聯(lián)合是未來趨勢(shì)，所以我們應(yīng)該給消費(fèi)者提供多種支付方式，讓他們隨時(shí)隨地想買就買。 第 18題 您在自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買商品的頻率？ 單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 每天 7 2 3天 12 一周 8 一月 2 很少 73 本題有效填寫人次 102 數(shù)據(jù)顯示，自動(dòng)售貨機(jī)的使用率還沒到達(dá)規(guī)模，這表明自動(dòng)售貨機(jī)的市場(chǎng)是很有潛力的。 第 19題 您周圍的自動(dòng)售貨機(jī)數(shù)量多么 單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 幾乎沒有 61 還可以 40 很多 1 本題有效填寫人次 102 數(shù)據(jù)顯示，自動(dòng)售貨機(jī)的覆蓋率較低，我們要多做調(diào)研，地址的選擇是我們成敗的關(guān)鍵。 第 20題 您希望你周圍的自動(dòng)售貨機(jī)數(shù)量增加么 單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 自動(dòng)售貨機(jī)太少希望增加 44 還好，增不增加無所謂，周圍的自動(dòng)售貨機(jī)數(shù)量剛剛好 21 隨便，反正我不怎么用自動(dòng)售貨機(jī)對(duì)我無影響 35 自動(dòng)售貨機(jī)占地方，越少越好 2 其他 0 0% 本題有效填寫人次 102 數(shù) 據(jù)顯示， 人希望增加自動(dòng)售貨機(jī)，其他的則認(rèn)為無所謂。我們可以對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的樣式進(jìn)行改造，使得能夠吸引消費(fèi)者，更重要的是不斷完善自動(dòng)售貨機(jī)的功能使其更方便。 總結(jié)： 以上調(diào)查表明 自動(dòng)售貨業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提高的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，中國(guó)自動(dòng)售貨業(yè)發(fā)展處于初期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，自動(dòng)售貨機(jī)出售的商品比較單一，價(jià)格高于便利店，一定程度上降低了其競(jìng)爭(zhēng)能力，想要贏得市場(chǎng)就必須迎合消費(fèi)者的需求點(diǎn)，不斷完善自動(dòng)售貨機(jī)，對(duì)商品價(jià)格，商品品種，支付方式等進(jìn)行改進(jìn)，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。 四、自動(dòng)售貨機(jī)的選址： 1、選址因素 因素一、點(diǎn)位地址 在運(yùn)營(yíng)點(diǎn)位的選址選擇上，首要原則就是便捷，要盡可能的貼近消費(fèi)者，簡(jiǎn)單來說就是要在消費(fèi)者日常生活的行動(dòng)范圍內(nèi)擺放設(shè)備，諸如學(xué)校、工廠、辦公室或?qū)W校附近等等，其中尤以環(huán)境相對(duì)封閉，周邊缺少零售服務(wù)的為宜。 因素二、人群因素 人群因素對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)選址至關(guān)重要，投入運(yùn)營(yíng)點(diǎn)位的位置周邊，首先要保證一定人流量。具體的人流可依據(jù)不同場(chǎng)景，進(jìn)行公式推算。如公共場(chǎng)所人流要求可通過“價(jià)值 =經(jīng)過人數(shù) /小時(shí)”進(jìn)行要素推算。人群因素另一個(gè)重要性在于，要分析設(shè)備周邊人群的消費(fèi)習(xí)慣，收入層次等，以免造成設(shè) 備投放的有效性偏差。 因素三、物流因素 物流因素是自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)選址的第三個(gè)重要因素。每家運(yùn)營(yíng)公司的商品物流保障能力是有限度的，有些網(wǎng)點(diǎn)雖然有價(jià)值，但是超出了商品物流的保障范圍，無法保證服務(wù)的情況下，運(yùn)營(yíng)商在投放自動(dòng)售貨機(jī)應(yīng)有所保留，以免得不償失。 因素四、競(jìng)爭(zhēng)性因素 在所有影響自動(dòng)售貨機(jī)選址的因素中，競(jìng)爭(zhēng)性因素是必須進(jìn)行的考量項(xiàng)目。如所選區(qū)域內(nèi)存在較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)因素，則在選址時(shí)應(yīng)予以充分考慮。如不具備特別的優(yōu)勢(shì)情況下，建議投入應(yīng)謹(jǐn)慎。競(jìng)爭(zhēng)性因素的存在，將不同程度的影響自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際效率。 2、 選址 a、高校運(yùn)營(yíng)點(diǎn)：湖南商學(xué)院及北津?qū)W院 （本項(xiàng)目的主要支付方式是校園卡和飯卡支付，該項(xiàng)目可以享受到學(xué)校的特殊政策，如資金支持，場(chǎng)地優(yōu)惠提供等。） 具體擺放地點(diǎn)： 商學(xué)院本部：咸嘉籃球場(chǎng)，三教學(xué)樓一樓大廳，一教學(xué)樓大廳，二教學(xué)樓大廳，三食堂籃球場(chǎng)內(nèi)，各棟翠雅宿舍二樓（共 4 臺(tái)，翠雅樓層太高，放二樓女生買零食比較方便），圖書館大廳，體育館籃球場(chǎng)，田徑場(chǎng)。 北津?qū)W院： 田徑場(chǎng)，教學(xué)樓大廳，圖書館大廳，宿舍一樓大廳 (2， 3， 4，5， 6棟） b、景區(qū)運(yùn)營(yíng)點(diǎn) (景區(qū)人流量眾多，市場(chǎng)廣闊） 岳麓山 : 半山亭附近，觀光長(zhǎng)廊，麓山寺 附近各兩臺(tái) 橘子洲 : 橘洲路沿途共設(shè)置六臺(tái)售貨機(jī) C 、公交站臺(tái)試運(yùn)營(yíng)點(diǎn)（公交站臺(tái)人流量大，顧客有停留時(shí)間，零錢需求量大，售貨機(jī)可以提供 ) 選取湖南商學(xué)院附近三個(gè)公交站臺(tái)，商學(xué)院站，咸嘉花園站，咸嘉新村站作為試運(yùn)營(yíng)點(diǎn)，如果銷售量大可以增加公交站臺(tái)運(yùn)營(yíng)點(diǎn)。 五、企業(yè)規(guī)模 總資產(chǎn)： 250 萬人民幣 固定資產(chǎn)： 35 臺(tái)艾豐組合型自動(dòng)售貨機(jī) 臺(tái) =70萬人民幣 面包車 1 輛 =5 萬人民幣 注冊(cè)資本： 5 萬人民幣 管理人員： 5 人 配貨人員 : 2 人 倉(cāng)庫(kù) : 租用 30 平米 流動(dòng)資金： 170萬人民幣 六、目標(biāo)客戶 湖南商學(xué)院學(xué)生及北津?qū)W院學(xué)生 岳麓山橘子洲景區(qū)游客 商學(xué)院站，咸嘉花園站，咸嘉新村站等公交的人們 七、商品結(jié)構(gòu) 主力商品：各個(gè)品牌的飲料礦泉水 輔助商品 : 各個(gè)品牌的小零食 關(guān)聯(lián)商品 : 餐巾紙等 八、 技術(shù)分析 技術(shù)指標(biāo) : 商品種類 : 最大 120 種（ /罐裝 /瓶裝 /盒裝 /軟包裝 ) 商品儲(chǔ)量： 4006層乘 10個(gè)貨道，每個(gè)貨道有五個(gè)貨位，且還有儲(chǔ)存室，能裝約 600瓶飲料以及其他商品） 冷藏溫度 : 4 可調(diào)） ; 外型尺寸 :1940 量 : 210 源 : 0050/60術(shù)特點(diǎn)： 1、 窄邊框大面積玻璃櫥窗， 明，豪華高檔，商品展示直觀。 2、 可接收紙幣 ,硬幣及硬幣找零功能。 *可定制紙幣找零 3、 可定制 出貨、支付寶支付出貨、聲波控制出貨、銀聯(lián)閃付、支付手機(jī)二維碼出貨、手機(jī)支付、信用卡支付或其它支付方式。機(jī)器支持 232電腦串口控制。銀行刷卡功能等，定制型虛擬支付功能 4、 可同時(shí)售賣多種小食品及冷藏的罐裝、瓶裝、盒裝、袋裝等飲料，商品適用范圍廣。 5、 微電腦控制系統(tǒng)具備智能數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、核算、故障自診斷等管理功能。 6、 商品貨道尺寸可 隨時(shí)改變 ,靈活適應(yīng)不同尺寸的各類商品 ; 7、 漏電保護(hù)功能 8、 強(qiáng)大的云服務(wù)管理平臺(tái)隨時(shí)隨地可通過網(wǎng)絡(luò)查詢每一臺(tái)售貨機(jī)銷售信息、運(yùn)行狀態(tài)。 九、 財(cái)務(wù)分析 1、銷售量預(yù)測(cè) 預(yù)計(jì)春冬季每天每臺(tái)售貨機(jī)銷售量是 40 瓶平均價(jià)格為 3 元 /瓶的飲料及部分輔助商品和關(guān)聯(lián)商品。則春冬季每天每臺(tái)售貨機(jī)的銷售額為（ 400=150）元。 夏秋季每天每臺(tái)售貨機(jī)銷售量是 80 瓶平均價(jià)格為 3 元 /瓶的飲料及部分輔助商品和關(guān)聯(lián)商品。則夏秋季每天每臺(tái)售貨機(jī)的銷售額為（ 800=270）元 銷售量預(yù)測(cè)表： 下表是學(xué)校的銷售額 銷售額 （元） 時(shí) 間（天） 春冬季（ 3、 4、 11、 12月份約合 110 天時(shí)間） 夏秋季（ 5、 6、 9、 10月份約合 100 天時(shí)間） 日銷售額 150 =3000 270 =5400 年銷售額 330000 540000 總銷售額 870000 下表是景區(qū)及公交站點(diǎn)銷售額 銷售額（元） 時(shí)間（天） 春冬季（ 12、 1、 2、 3、4、 5月份約 180天時(shí)間） 夏秋季（ 6、 7、 8、 9、10 11月份約 180 天時(shí)間） 日銷售額 150 =2250 270 =4050 年銷售額 405000 729000 總 銷售額 1134000 由以上兩表可以算出一年的總銷售額為 2004000 元人民幣 按照飲料的售價(jià)以行業(yè)較低標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算利潤(rùn)，平均獲利 20%。這樣每年的毛利大概是 40萬元人民幣左右。初步預(yù)測(cè)，如果經(jīng)營(yíng)管理較好，利潤(rùn)可觀。 2、 財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)（本項(xiàng)目運(yùn)用的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有 : 靜態(tài)投資回收期；動(dòng)態(tài)投資回收期；凈現(xiàn)值；內(nèi)部收益率） 各年經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)表 ：?jiǎn)挝唬ㄔ?業(yè)務(wù) 投入期 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 機(jī)器設(shè)備 占地費(fèi)用 25000 25000 費(fèi)支出 48000 48000 儲(chǔ)費(fèi)用 5000 5000 輸設(shè)備 維修費(fèi)用 3000 售收入 2004000 2004000 2004000 2004000 2004000 銷售成本 1603200 1603200 務(wù)支出 70000 70000 金流入 2004000 2004000 2004000 2004000 2004000 現(xiàn)金流出 1751200 1753200 1755200 注：本表中的占地費(fèi)用為，學(xué)校每臺(tái)售貨機(jī)每臺(tái) 500元 /年，景區(qū)及公交站臺(tái)每臺(tái) 1000 元 /年；電費(fèi)大概是 /度，每臺(tái)售貨機(jī)耗電量是 8 度 /天既每臺(tái)售貨機(jī)每天需要約 5元電費(fèi) .。倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用為租用，每年租金 5000 元。維修費(fèi)用第一第二年售貨機(jī)廠家包維修。 現(xiàn)金流量表：?jiǎn)挝唬ㄔ?投入期 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 現(xiàn)金流入 2004000 2004000 2004000 2004000 2004000 現(xiàn)金流出 1751200 1753200 1755200 現(xiàn)金凈流入 52800 252800 250800 249800 248800 財(cái)務(wù)結(jié)果分析及小結(jié) 由表我們可以計(jì)算出，我們第一年的利潤(rùn)是 252800元，第二年利潤(rùn)是 252800元，第三年利潤(rùn)是 250800元，第四年 249800 元，第五年 248800 元，我們可以在第三年回收成本。后面每一年的都是利潤(rùn)。 由上可知，這個(gè)項(xiàng)目還是可以投資的，是一個(gè)商機(jī)。 十、供應(yīng)鏈選擇： 方案 1：從普通的批發(fā)商或者代理商那里進(jìn)購(gòu)商品 優(yōu)勢(shì)：找到合作商比較容易，難度低，每次的產(chǎn)品進(jìn)購(gòu)量少，不會(huì)造成商品積壓 劣勢(shì)：除去其他成本：自動(dòng)售貨機(jī)的購(gòu)買（租賃）、地址的租金、進(jìn)貨送貨的運(yùn)輸費(fèi)、機(jī)器的維修保養(yǎng)費(fèi)用、員工的工資等后，剩下的利潤(rùn)很少 具體實(shí)施：選擇某些飲料的湖南省的批發(fā)商，與他們協(xié)商，每月或者每周從他們那里拿貨，然后由他們送到 我們的倉(cāng)庫(kù)，盡量選擇飲料品種較多一點(diǎn)的批發(fā)商。 方案 2：與生產(chǎn)廠家直接合作 優(yōu)勢(shì)：拿到的貨源相比方案一價(jià)格更低，利潤(rùn)更高 劣勢(shì)：難度大，我們的商品量較少，一般很難與廠家達(dá)成協(xié)議，且貨源單一 具體實(shí)施：找兩至三家如統(tǒng)一、康師傅這樣較大的企業(yè)合作，進(jìn)購(gòu)他們公司比較受消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品，如康師傅紅茶，康師傅綠茶等，然后每月從他們的廠里直接拿貨，我們自己去他們?cè)诤系膹S房那里取貨 結(jié)論：方案二的難度太大，因?yàn)槲覀兡壳暗呢浳镄枨筮€比較少，廠家一般不會(huì)出售，所以我們可以在初期采用方案一，待發(fā)展壯大滯后采用方案二。 十 一、經(jīng)營(yíng)方式及營(yíng)銷方案 1、 機(jī)器來源 ：購(gòu)買全新的自動(dòng)售貨機(jī)。理由： 1、 高昂的押金，租用自動(dòng)售貨機(jī)要交押金，并不比零售價(jià)低多少，大概低 30%。這也會(huì)造成經(jīng)營(yíng)者資金周轉(zhuǎn)不靈的情況，雖然押金會(huì)在解除租賃關(guān)系后返還給經(jīng)營(yíng)者。 2、性能不能保證，如果發(fā)生故障，將影響運(yùn)營(yíng)， 購(gòu)買的話投放位置，運(yùn)營(yíng)策略，都可以自由安排，至于維修售后，這個(gè)廠家都全程負(fù)責(zé)跟蹤，比租賃更合算。 商品來源 ：廠家直接訂貨 商品品種 ：礦泉水，果汁為主，碳酸飲料，奶茶，運(yùn)動(dòng)飲料，茶飲少量 支付方式 ：紙幣或硬幣，掃二維碼，刷卡 補(bǔ)貨和檢修 ： 利用自動(dòng)售