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綜合治稅工作匯報(bào)國(guó)稅 3篇 20是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,單位黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省制定的稅收工作方針、政策和各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)和規(guī)定,根據(jù)上級(jí)稅務(wù)部門的工作要點(diǎn),研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,創(chuàng)造性的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下: 一、 20 (一 )稅收職能作用積極發(fā)揮。堅(jiān)持組織收入原則不 動(dòng)搖,強(qiáng)化組織收入責(zé)任機(jī)制,認(rèn)真分析研判和把握經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì),加強(qiáng)重點(diǎn)稅源和重大項(xiàng)目監(jiān)控,按月發(fā)布稅收預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率,增強(qiáng)工作主動(dòng)性和前瞻性,提升了組織收入質(zhì)量。全市國(guó)稅組織稅收收入 比增收 長(zhǎng) 組織公共財(cái)政預(yù)算收入 比增收 14億元,增長(zhǎng) 完成年度計(jì)劃的 積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,兌現(xiàn)各項(xiàng)政策 143億元,其中減免稅 口退免稅 般納稅人固定資產(chǎn)抵扣 增值稅直接免稅銷售額 動(dòng)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。 落實(shí)納稅人購(gòu)買國(guó)稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務(wù)發(fā)票免收工本費(fèi)政策,進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真落實(shí)有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策,引導(dǎo)、扶持和促進(jìn)家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營(yíng)改增后續(xù)管理服務(wù),及時(shí)解決納稅人在政策執(zhí)行過(guò)程中反映的突出問(wèn)題,加強(qiáng)營(yíng)改增政策效應(yīng)分析工作 ;注重風(fēng)險(xiǎn)防控,制定貨運(yùn)增值稅專用發(fā)票代開(kāi)管理制度。積極做好營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)準(zhǔn)備工作,明確職責(zé)分工,排定推進(jìn)時(shí)間表,梳理政策變化,修訂完善政策解讀,為擴(kuò)大試點(diǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 (二 )稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,以先行區(qū)建設(shè)為抓手,著力構(gòu)建稅務(wù)現(xiàn)代化六 大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容,各體系建設(shè)取得積極進(jìn)展,稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開(kāi),現(xiàn)代納稅服務(wù)體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實(shí)施方案正式出臺(tái),現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進(jìn)一步修訂完善。組織召開(kāi)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)研討會(huì),發(fā)布 20結(jié)建設(shè)成果,評(píng)估建設(shè)進(jìn)程,查找存在問(wèn)題,明確下階段工作思路。大力實(shí)施固本強(qiáng)基戰(zhàn)略,以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線,按照 “全員參與、過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)作 ”的要求,啟動(dòng)新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè),出臺(tái)建設(shè)方案,召開(kāi)動(dòng)員會(huì),梳理崗責(zé)體系,編寫作業(yè)指導(dǎo)書 ,質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進(jìn)展。 (三 )稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運(yùn)行。秉承精確制導(dǎo)理念,進(jìn)一步融合情報(bào)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理,不斷深化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和實(shí)體化運(yùn)作方式,提升風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)效,建立風(fēng)險(xiǎn)特征指標(biāo) 66個(gè),應(yīng)對(duì)完成 10246戶,應(yīng)對(duì)總成效 強(qiáng)稅務(wù)登記管理,完成市本級(jí)下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進(jìn)納稅人 “簡(jiǎn)并征期 ”研究,做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報(bào)納稅準(zhǔn)備工作。出臺(tái) 20積極推進(jìn)電子發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目。編寫軟件行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理指南,幫助軟件企業(yè)防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。完成 20清繳工作,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)期申報(bào)率 100%的目標(biāo),匯算清繳應(yīng)征企業(yè)所得稅 施“春蕾 ”行動(dòng)、 “秋實(shí) ”計(jì)劃。健全列名重點(diǎn)企業(yè)管理制度,開(kāi)展稅務(wù)審計(jì)和反避稅調(diào)查,通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓評(píng)估入庫(kù)稅款 9000萬(wàn)元。深化 力打造一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、能實(shí)戰(zhàn)的 (四 )納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。在辦稅服務(wù)方面,進(jìn)一步改進(jìn)全程服務(wù)承諾系統(tǒng)工作,將辦稅服務(wù)同城通辦范圍擴(kuò)大到五區(qū) (縣 )辦稅服務(wù)廳,進(jìn)一步規(guī)范市政務(wù)大廳窗口工作流程。開(kāi)展 “深化稅收定點(diǎn)服務(wù)助推軟件名城建設(shè) ”活動(dòng),推出 20項(xiàng)舉措。在稅法宣傳和咨詢方面,全面提升 12366咨詢的權(quán)威性,啟用總局 12366系統(tǒng),完成知識(shí)庫(kù)升級(jí)使用,咨詢總量 服務(wù)態(tài)度滿意率 業(yè)務(wù)問(wèn)題回答基本滿意率 突出稅收政策專項(xiàng)解讀和分類宣傳,編印納稅服務(wù)年報(bào),印發(fā)政策解讀 6期 好軟件谷 高宣傳解讀的針對(duì)性和實(shí)效性。在權(quán)益維護(hù)方面,積極籌建軟件谷納人權(quán)益維護(hù)組織,深入梳理分析去年全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查、 12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況,明確改進(jìn)措施。 (五 )稅收法治管理繼續(xù)深化 。積極開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建,深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專家團(tuán)隊(duì)以及專家小組,加強(qiáng)政策管理統(tǒng)一平臺(tái)運(yùn)行管理,完成基層內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實(shí),規(guī)范共性問(wèn)題。圍繞行政審批權(quán)改革,對(duì)現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務(wù)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理。按照 “全員參與、圍繞重點(diǎn)、規(guī)范形式、突出共享 ”的原則,深化稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制暨主題應(yīng)對(duì)。推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè),充分發(fā)揮稽查職能作用,立案檢查案件 296件,查補(bǔ)收入 25999萬(wàn)元,入庫(kù) 13451萬(wàn)元。扎實(shí)開(kāi)展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計(jì)和專項(xiàng)檢查工作,抓好車購(gòu)稅專項(xiàng)督察。 (六 )隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),配合省局完成 2名副巡視員、 10名正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和 2名調(diào)研員的選拔考察。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理,對(duì) 2個(gè)單位開(kāi)展考核巡視工作。出臺(tái)年屆退休部分正科級(jí)干部晉升副調(diào)研員、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、機(jī)關(guān)工作人員遴選等辦法,構(gòu)建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)離退休干部工作,不斷提高老干部工作管理服務(wù)水平。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè),做法和經(jīng)驗(yàn)在全省國(guó)稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國(guó)稅核心價(jià)值體系,即 “率先實(shí)現(xiàn)稅務(wù) 現(xiàn)代化 ”的共同愿景, “爭(zhēng)第一創(chuàng)唯一 ”的稅務(wù)精神,“崇法崇廉盡責(zé)盡美 ”的核心價(jià)值觀。深入開(kāi)展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建,在市文明行業(yè)集中評(píng)審中排名第一。命名 18個(gè)集體為 20青年文明號(hào) ”。舉辦 6期 “道德講堂 ”。加強(qiáng)教育培訓(xùn),組織開(kāi)展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部冬訓(xùn)、財(cái)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)等培訓(xùn)。組織全局上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神深入開(kāi)展 “四解四促 ”活動(dòng),加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律檢查整頓,完成系統(tǒng)和基層工會(huì)換屆。 (七 )黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力。繼續(xù)深入開(kāi)展稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定和釋義的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)。主動(dòng)將內(nèi)控機(jī)制 建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系,完善源頭治理預(yù)防機(jī)制。大力推進(jìn) “清誠(chéng)之約 ”廉政文化品牌建設(shè),品牌體系、理念和標(biāo)識(shí)基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建力度, 5家基層單位推薦申報(bào)省級(jí)廉政文化示范點(diǎn), 17家單位申報(bào)市級(jí)機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)。深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作,召開(kāi)稅檢工作座談會(huì), 18個(gè)單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴(yán)肅查處信訪舉報(bào)案件。舉辦紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班,提高專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。完成紀(jì)檢監(jiān)察干部會(huì)員卡自行清退工作。 二、下一步工作要點(diǎn)和計(jì)劃安排。 (一 )扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照中央、總局省局黨 組和市委要求,以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容,以市局黨組、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),認(rèn)真組織開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。牢牢把握 “照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病 ”的總要求,把握 “四個(gè)進(jìn)一步 ”的目標(biāo),把握反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的重點(diǎn)要害,緊扣學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn),查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng),整改落實(shí)、建章立制三個(gè)主要環(huán)節(jié),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),強(qiáng)化督查指導(dǎo),注重統(tǒng)籌兼顧,確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效,為率先基本實(shí)現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢(mèng)想提供堅(jiān)強(qiáng)保證。 (二 )加快推進(jìn)稅務(wù)現(xiàn)代化 建設(shè)。一是全面召開(kāi)各體系先行區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),爭(zhēng)取年內(nèi)六大體系全部推開(kāi)。啟動(dòng)體系示范區(qū)建設(shè),制定標(biāo)準(zhǔn),明確要求,通過(guò)考核督促、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等方式,推動(dòng)體系內(nèi)容落實(shí)到位。二是完善發(fā)展指標(biāo)體系。圍繞稅收核心職能,增強(qiáng)指標(biāo)彈性,去除交叉指標(biāo),保留重要指標(biāo),刪除一般指標(biāo),增加更具代表性的指標(biāo)。在專家論證、實(shí)踐驗(yàn)證的基礎(chǔ)上,正式發(fā)布指標(biāo)體系及其評(píng)估辦法。三是推進(jìn)全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強(qiáng)稅收全面質(zhì)量管理理論研究,完成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、平臺(tái)業(yè)務(wù)需求的確定、平臺(tái)開(kāi)發(fā)及試運(yùn)行、動(dòng)員培訓(xùn)等工作。四是加強(qiáng)支持保障力度。深化理論研究,強(qiáng) 化信息化支撐,加大宣傳推廣,全面提升稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)水平。 (三 )依法加強(qiáng)稅收征管。在今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定因素較多的形勢(shì)下,繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作,健全組織收入機(jī)制,加強(qiáng)稅源監(jiān)控和重點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),提升稅收分析預(yù)測(cè)水平,把握組織收入的主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標(biāo)雙提升。堅(jiān)持依法行政,全面完成行政審批事項(xiàng)的清理,實(shí)行執(zhí)法案例指導(dǎo)制度,完善稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)范指引,加強(qiáng)執(zhí)法督察,提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)省局相關(guān)要求,結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配,積極穩(wěn)妥推進(jìn)稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風(fēng)險(xiǎn)與情報(bào)管理 工作,加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進(jìn) “春蕾 ”和 “秋實(shí) ”行動(dòng),切實(shí)提高跨國(guó)稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務(wù)工作,簽訂合作備忘錄,引導(dǎo)大企業(yè)自我管理,自我遵從。探索和嘗試信息化審計(jì)手段。開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查,嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),大力推廣應(yīng)用查賬軟件,增強(qiáng)稽查震懾效應(yīng)。 (四 )著力抓好稅收服務(wù)。積極落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策,按照上級(jí)部署做好營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點(diǎn),落實(shí)好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。堅(jiān)持當(dāng)好改革員、宣傳 員、執(zhí)法員和服務(wù)員,讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開(kāi)展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂辦稅指引,優(yōu)化短信平臺(tái)二期。推廣運(yùn)用網(wǎng)上代開(kāi)發(fā)票申請(qǐng)功能,提高辦稅窗口代開(kāi)效率。 (五 )繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展定期考核巡視。加強(qiáng)系統(tǒng)副處級(jí)后備干部動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展 20名 50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè),積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè)示范區(qū),開(kāi)展以國(guó)稅核心價(jià)值體系為主題的教育活動(dòng),統(tǒng)一機(jī)關(guān)辦公大樓文化標(biāo)識(shí)。堅(jiān)持開(kāi)展道德講堂活動(dòng),引導(dǎo)干 部加強(qiáng)道德修養(yǎng)。繼續(xù)開(kāi)展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動(dòng)。組織參加省局一線干部財(cái)會(huì)知識(shí)達(dá)標(biāo)考核和能手競(jìng)賽,舉辦出口退稅、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目。組織全市國(guó)稅系統(tǒng)處 (科 )室作風(fēng)評(píng)議,參加全市機(jī)關(guān)重點(diǎn)處室集中評(píng)議。 (六 )切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督制約。全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè),正式發(fā)布 “清誠(chéng)之約 ”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機(jī)制動(dòng)態(tài)校正辦法和考核評(píng)估辦法,適時(shí)組織新一輪內(nèi)控機(jī)制評(píng)估。抓好稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法及其實(shí)施細(xì)則的貫徹落實(shí),實(shí)施關(guān)愛(ài)提醒制度。開(kāi)展綜合監(jiān)督檢查,量化黨風(fēng)廉政責(zé)任制考評(píng)體系,提升監(jiān) 督檢查的綜合效能。落實(shí) “一案雙查 ”制度,發(fā)揮查辦案件的綜合效應(yīng)。 以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 綜合治稅工作匯報(bào)國(guó)稅 省市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全局緊緊圍繞省市局 “服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收 ”的要求和區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)建 “國(guó)內(nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū) ”的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)中求進(jìn)、奮發(fā)有為,圓滿完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù),為 (一 )全力以赴組織稅收收入 堅(jiān)持以組織收入工作為中心,全力以赴、強(qiáng)化征管。全年共組織管理口徑各項(xiàng)稅收收入 比增長(zhǎng) (二 )積極落實(shí)稅收政策,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展 全局全年共落實(shí)各類稅收優(yōu)惠 一是辦理出口退 (免 )稅 二是辦理各類稅收減免 中:落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型政策支持企業(yè)技術(shù)改造,共申報(bào)固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)抵扣 落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策,減免 落實(shí)軟件產(chǎn)業(yè)增值稅優(yōu)惠政策,軟件企業(yè)退稅 落實(shí)過(guò)渡期稅收優(yōu)惠、支持文化改革和發(fā)展、安置殘疾人就業(yè) 勵(lì)資源綜合利用和符 合條件的小型微利企業(yè)等稅收減免 (三 )認(rèn)真落實(shí)稅制改革任務(wù), “營(yíng)改增 ”效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn) 一是針對(duì) 面開(kāi)展了以系統(tǒng)開(kāi)票金額差額為依據(jù),分級(jí)分層、包干到人的細(xì)致核查,對(duì) 00萬(wàn)以上企業(yè)進(jìn)行逐戶核查,差額 50萬(wàn)以上企業(yè)列入后續(xù)核查清單,一經(jīng)查實(shí)存在問(wèn)題立刻移交稽查。同時(shí)加強(qiáng)了商貿(mào)企業(yè)領(lǐng)購(gòu)和使用增值稅專用(普通 )發(fā)票的管理措施,有效遏制了發(fā)票違法勢(shì)頭 ;二是對(duì)申報(bào)異常企業(yè)開(kāi)展發(fā)票供應(yīng)情況核查清理。對(duì)申報(bào)異常和購(gòu)票 量大,升級(jí)升版頻繁的企業(yè)開(kāi)展調(diào)查,對(duì)長(zhǎng)期持票不開(kāi)、長(zhǎng)期零申報(bào)企業(yè)進(jìn)行發(fā)票降版降量,控制發(fā)票違法范圍,并協(xié)助市局開(kāi)發(fā)了發(fā)票監(jiān)控模塊,在杭州地區(qū)得到推廣應(yīng)用 ;三是對(duì)盜開(kāi)發(fā)票現(xiàn)象進(jìn)行教育提醒。一方面加大了對(duì)購(gòu)票企業(yè)的教育和提醒,督促企業(yè)及時(shí)更改密碼,另一方面及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并同步開(kāi)展發(fā)票清理排查,及時(shí)幫助納稅人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 (五 )勇于創(chuàng)新,進(jìn)一步深化稅源專業(yè)化管理 一是優(yōu)化辦稅服務(wù)廳績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)。結(jié)合本局實(shí)際,設(shè)立了更為科學(xué)、合理的數(shù)字化考核指標(biāo)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)工作量統(tǒng)計(jì)與各類系統(tǒng)相結(jié)合、滿意率考核與納稅服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)相結(jié) 合。二是繼續(xù)深化納稅服務(wù)特色品牌,在鞏固 “納稅服務(wù)月報(bào) ”、 “發(fā)票延伸管理服務(wù) ”、 “補(bǔ)正承諾服務(wù) ”、 “預(yù)約服務(wù) ”、 “國(guó)地稅聯(lián)合新辦企業(yè)培訓(xùn) ”等特色服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出了 “納稅人實(shí)體學(xué)校 ”、 “國(guó)地稅聯(lián)合稅收宣傳平臺(tái) ”、 “稅收志愿者活動(dòng) ”三項(xiàng)創(chuàng)新舉措。進(jìn)一步擴(kuò)大了全局納稅服務(wù)特色品牌的區(qū)域影響力。 (七 )以人為本,不斷提升干部隊(duì)伍活力 一是深入開(kāi)展反腐倡廉學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例 (試行 )、關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定等文件,堅(jiān)持黨組書記上黨課 、紀(jì)檢組長(zhǎng)進(jìn)行反腐倡廉形勢(shì)報(bào)告等制度、邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委副書記進(jìn)行廉政講座等方式,不斷強(qiáng)化全局干部的反腐倡廉意識(shí)。二是加強(qiáng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán) “兩權(quán) ”監(jiān)督。積極開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法督察、執(zhí)法監(jiān)察工作。建立了 “四合一 ”督察巡視工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)重大決策部署執(zhí)行情況、落實(shí)相關(guān)規(guī)定情況、稅收?qǐng)?zhí)法情況、行政管理情況和落實(shí)相關(guān)規(guī)定情況五大項(xiàng)目十三類別進(jìn)行了監(jiān)督檢查,同時(shí),加強(qiáng)對(duì)納稅評(píng)估案卷規(guī)范化管理 ;加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)使用審批、大宗物 品采購(gòu)等方面的監(jiān)督,推進(jìn)陽(yáng)光權(quán)力運(yùn)行機(jī)制建設(shè)。三是加強(qiáng)行風(fēng)效能督查。根據(jù)本局外實(shí)際,通過(guò)不定期檢查、交叉督查、聯(lián)合督查、回訪督查和明查暗訪等形式,著重對(duì)稅收法律法規(guī)的執(zhí)行、行政許可的審批、內(nèi)部制度的執(zhí)行、服務(wù)舉措的落實(shí)、勤政廉政的建設(shè)等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查,全年開(kāi)展行風(fēng)效能不定期檢查 48次,局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)聯(lián)合督查 5次,組織區(qū)行風(fēng)監(jiān)督員暗訪 2次,從檢查和反饋的情況看,全局的行風(fēng)效能建設(shè)情況總體保持良好態(tài)勢(shì)。 (九 )全面規(guī)范內(nèi)部管理,提高工作保障能力 一是進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)和稅收?qǐng)?zhí)法內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。開(kāi)展多部門聯(lián)合的執(zhí)法監(jiān) 察和行風(fēng)效能檢查,編制了 完成了查找科室內(nèi)部崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、編制流程圖、提出風(fēng)險(xiǎn)防控措施等工作。二是認(rèn)真做好信訪工作。全年共計(jì)處理完成 12345和 96196轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件及其他各種形式的信訪 34件,按時(shí)辦結(jié)率 100%。三是積極發(fā)揮杭州國(guó)稅信息、 省局網(wǎng)站群外網(wǎng)的宣傳作用。先后修訂了 內(nèi)部制度,促進(jìn)宣傳和輿論工作穩(wěn)步開(kāi)展。全年我局共編 發(fā) 24期,增刊 4期,被上級(jí)錄用信息新聞?wù){(diào)研合計(jì) 50余篇。四是高度關(guān)注輿情管理工作,成立涉稅輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建涉稅網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳隊(duì),并組織專題培訓(xùn),邀請(qǐng)市公安局網(wǎng)管專家授課,同時(shí)通過(guò)管理創(chuàng)新積極探索開(kāi)發(fā),摸索建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理系統(tǒng),開(kāi)展輿情應(yīng)對(duì)培訓(xùn)、應(yīng)對(duì)演練,通過(guò)縮短預(yù)警時(shí)間、擴(kuò)大預(yù)警范圍、簡(jiǎn)化操作流程,提高涉稅輿情事件的防范和應(yīng)對(duì)能力。 “全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,以鄧小平理論和 “三個(gè)代表 ”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革 ,全面落實(shí)全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議、省市國(guó)稅工作會(huì)議的各項(xiàng)部署,緊扣市局 “服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧稅收 ”工作主題,圍繞區(qū)委區(qū)政府 “建設(shè)城市新門戶、都市新中心、浙商新高地、金融新藍(lán)海,打造國(guó)內(nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū) ”工作目標(biāo)??茖W(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧,依法組織稅收收入,全面落實(shí)稅收政策,深入推進(jìn)依法行政,抓好納稅服務(wù)和稅收征管核心業(yè)務(wù),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)反腐倡廉工作,充分發(fā)揮稅收在促進(jìn)發(fā)展、調(diào)整結(jié)構(gòu)、改善民生等方面的積極作用,為保持我區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)。 ” (一 )要堅(jiān)持以組織收入為中心,支持地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn) 型升級(jí) 一是要繼續(xù)堅(jiān)持以組織收入為中心,堅(jiān)持組織收入原則,堅(jiān)定信心,采取有力措施,深入排查稅源,建立健全與財(cái)政、地稅、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等部門的溝通渠道,完善協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò),多渠道爭(zhēng)取地方黨委政府的支持和理解。既要努力增收,也要依法征收,堅(jiān)決不收過(guò)頭稅。二是要通過(guò)尋找新的突破點(diǎn)和工作要點(diǎn)來(lái)進(jìn)一步提升稅收分析質(zhì)量。通過(guò)建立稅收分析指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)及引入增值稅七因素分析法,提升行業(yè)及單戶分析質(zhì)量,對(duì)稅收收入情況、稅收特點(diǎn)、行業(yè)稅收、稅收預(yù)測(cè)等維度進(jìn)行深入分析,為決策提供有力依據(jù)。三是要在保持現(xiàn)有準(zhǔn)確率的基礎(chǔ)上深入挖掘可能影響月度 稅收增幅的因素,運(yùn)用多種歸納統(tǒng)計(jì)手段,探尋稅收增幅波動(dòng)規(guī)律,以形成更科學(xué)稅收預(yù)測(cè)體系。并做好稅收預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的積累工作,特別是記錄影響月度預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度的特殊因素,為稅收預(yù)測(cè)工作提供更好的預(yù)測(cè)依據(jù)。四是做好協(xié)稅護(hù)稅工作。加強(qiáng)和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系力度,要根據(jù)屬地管理要求,和所在區(qū)域的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行密切聯(lián)系,并開(kāi)展定期進(jìn)社區(qū)、定期宣傳等活動(dòng),促進(jìn)協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)的完善,做到齊抓共管。 (二 )要堅(jiān)持以人為本,全面開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng) 一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央精神,嚴(yán)格執(zhí)行中央省、市和總局、省局出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定。要嚴(yán)格按照三 個(gè)實(shí)施意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際情況貫徹落實(shí),做到有章可循、有據(jù)可依,切實(shí)把 “三個(gè)服務(wù) ”、 “三個(gè)實(shí)在 ”和 “三個(gè)禁止 ”的要求落到實(shí)處、取得實(shí)效。二是要廣泛征求意見(jiàn),找準(zhǔn)存在問(wèn)題。在教育實(shí)踐活動(dòng)中,采取多種形式,利用多個(gè)層面,做到廣納群言、開(kāi)門聽(tīng)意見(jiàn),對(duì)不足力求找準(zhǔn)找實(shí)。三是堅(jiān)持邊查邊改,分步解決問(wèn)題。針對(duì)征求的意見(jiàn)建議,從各個(gè)方面落實(shí)整改工作。四是局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部要帶頭示范,落實(shí) “四真 ”要求。把 “一級(jí)做給一級(jí)看,一級(jí)帶著一級(jí)干 ”充分體現(xiàn)到教育實(shí)踐活動(dòng)中,堅(jiān)持做到 “真提、真聽(tīng)、真整改、真反饋 ”。五是做實(shí) “規(guī)定動(dòng)作 ”,創(chuàng)新 “自選動(dòng)作 ”。在規(guī)定動(dòng)作做實(shí)做到位的同時(shí),探索創(chuàng)新自選動(dòng)作,力求做出特色、體現(xiàn)亮點(diǎn)、展現(xiàn)成績(jī)。 (三 )要扎實(shí)推進(jìn)依法治稅,營(yíng)建公平公正稅收環(huán)境 一是要進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。繼續(xù)推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),充分利用系統(tǒng)執(zhí)法行為業(yè)務(wù)提示和風(fēng)險(xiǎn)警示功能,強(qiáng)化執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控。建立干部學(xué)法制度,增強(qiáng)干部法律意識(shí),提升法律修養(yǎng)。進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán),壓縮自由裁量空間,減少執(zhí)法隨意性,保護(hù)稅務(wù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益,降低執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。二是要加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。進(jìn)一步做好稅收規(guī)范性文件的擬制、審核、備案和清理工作,維護(hù) 稅收法制工作的嚴(yán)肅性。進(jìn)一步應(yīng)用稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng),深化人機(jī)結(jié)合的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任考核機(jī)制,加強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任及執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)分析,強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格按規(guī)定的程序和級(jí)次實(shí)施責(zé)任追究,提高干部風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。完善重大稅務(wù)案件合議制度,提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。三是要做好 “營(yíng)改增 ”各項(xiàng)工作。通過(guò)跟蹤了解 “營(yíng)改增 ”試點(diǎn)工作情況。密切跟蹤 “營(yíng)改增 ”試點(diǎn)的運(yùn)行情況,實(shí)時(shí)掌握試點(diǎn)工作動(dòng)態(tài),及時(shí)解決試點(diǎn)過(guò)程中各類問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng) “營(yíng)改增 ”試點(diǎn)分析調(diào)研工作。加強(qiáng)典型行業(yè)調(diào)查研究,分析試點(diǎn)情況。四是認(rèn)真把好重大納稅評(píng)估案件審理關(guān),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重大稅收 執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督,提高重大納稅評(píng)估案件審理質(zhì)量和水平。 (四 )要深入推進(jìn) “信息管稅 ”,努力提升稅源專業(yè)化管理水平 (五 )要不斷優(yōu)化納稅服務(wù),促進(jìn)稅企關(guān)系和諧融洽 一是要積極完善網(wǎng)站群建設(shè)要求,積極推廣電子辦稅。結(jié)合 善網(wǎng)站管理制度和工作流程,建立一支監(jiān)控及時(shí),保障有力的信息員和網(wǎng)絡(luò)管理員隊(duì)伍,及時(shí)發(fā)布信息,整合宣傳渠道,優(yōu)化宣傳內(nèi)容。進(jìn)一步推廣電子化辦稅,擴(kuò)大自助服務(wù)范圍和遠(yuǎn)程抄報(bào)稅范圍,提高網(wǎng)上認(rèn)證率、網(wǎng)上抄報(bào)稅率和網(wǎng)上辦稅率,拓寬自助服務(wù)的渠道。二是深化納稅服務(wù)項(xiàng)目,提升 納稅服務(wù)水平。要對(duì)納稅人實(shí)體學(xué)校、稅收志愿者服務(wù)隊(duì)、國(guó)地稅聯(lián)合服務(wù)平臺(tái)等項(xiàng)目進(jìn)一步深化,做到項(xiàng)目有亮點(diǎn)有實(shí)效、具有長(zhǎng)效性,真正對(duì)把納稅人滿意度貫穿于各項(xiàng)工作之中,不斷改進(jìn)服務(wù)工作,從而贏得納稅人的理解和支持,塑造優(yōu)秀服務(wù)品牌。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,持續(xù)抓好服務(wù)質(zhì)效。要通過(guò)辦稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)及質(zhì)量監(jiān)控體系的深化落實(shí),輔之于科室二級(jí)考核、 “評(píng)星定級(jí) ”、責(zé)任考核制落實(shí)、團(tuán)隊(duì)合作以及外部監(jiān)督,落實(shí)服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的質(zhì)效,提高人員的全面素質(zhì),打造文明、高效的服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí),要在局大力支持下落實(shí)對(duì)大廳人員的激勵(lì)措施,提高大家的 積極性和凝聚力,保證大廳人員變化而納稅服務(wù)始終保持良好水平。四是抓好文明創(chuàng)建,塑造一流形象。以爭(zhēng)創(chuàng)省局示范廳為中心,以青年文明號(hào)、巾幗文明崗、基層滿意窗口創(chuàng)建為三翼,輔之于各類納稅服務(wù)臺(tái)賬、導(dǎo)稅日志等日常管理,在考核、評(píng)比、激勵(lì)等基礎(chǔ)上,抓好抓實(shí)各項(xiàng)日常工作,塑造良好部門形象,促進(jìn)納稅服務(wù)文明創(chuàng)建再上臺(tái)階。 (六 )要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),確保國(guó)稅事業(yè)可持續(xù)發(fā)展 一是要加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建和思想政治工作。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好的 “五好 ”先進(jìn)黨組織 ;認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)各項(xiàng)制度,認(rèn)真貫徹黨員 組織生活制度、 “三會(huì)一課 ”制度、黨員發(fā)展制度等,落實(shí)黨建工作責(zé)任制。做好扶貧幫困和聯(lián)鄉(xiāng)結(jié)村幫戶工作 ;進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)制度,豐富黨務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和形式,保障黨員權(quán)利,增強(qiáng)黨組織生機(jī)和活力。二是要加強(qiáng)干部管理和教育培訓(xùn)。在人事工作方面,做好 “一報(bào)告兩評(píng)議 ”工作 ;完善選人用人的各項(xiàng)機(jī)制,確保人盡其才。教育培訓(xùn)方面要完善教育培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái) ”的教學(xué)模式,安排中層干部到知名高校深造培訓(xùn),請(qǐng)知名師資人員來(lái)我局給全局干部授課。在考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)方面、要在方法創(chuàng)新上、制度機(jī)制上、學(xué)習(xí)效果上下功夫,將學(xué)習(xí)、考試的成績(jī)與工作考核、績(jī)效評(píng)價(jià)相結(jié)合。完善人才庫(kù)建設(shè),做好各類人才的選拔、入庫(kù)工作,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,充分發(fā)揮各類人才在專業(yè)化、信息化管理和綜合管理中的主力作用,鼓勵(lì)、表彰優(yōu)秀人才建功立業(yè)。三是要強(qiáng)化工作目標(biāo)考核和督查督辦。要進(jìn)一步完善工作目標(biāo)考核體系,科學(xué)制訂工作目標(biāo)考核辦法。做到目標(biāo)明確、要求到位、方法科學(xué)、責(zé)任清晰。建立健全重點(diǎn)工作督查督辦制度,明確督辦的對(duì)象、范圍、形式、程序等,加強(qiáng)對(duì)上級(jí)任務(wù)、重大事項(xiàng)、重要決議執(zhí)行情況的督查力度。 (七 )要深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè),保障國(guó)稅工作健康發(fā)展 一是要圍繞黨的 “十八屆三中 全會(huì) “全面深化改革 ”主基調(diào),結(jié)合總局提出的圍繞 “三服務(wù) ”、務(wù)實(shí) “三實(shí)在 ”、清廉 “三禁止 ”要求,堅(jiān)持 “標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防 ”工作方針,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極構(gòu)建和諧稅企關(guān)系。二是要全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。要依照各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉各項(xiàng)工作任務(wù)。確保全面履行 “一崗雙責(zé) ”,繼續(xù)深化權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行機(jī)制建設(shè),積極推進(jìn)行政管理權(quán)的廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制建設(shè) ;繼續(xù)抓好信訪投訴管理,嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)行為 ;積極開(kāi)展廉情分析,推進(jìn)源頭治理腐敗。三是完善構(gòu)建廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。進(jìn)一步梳理廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。在 前幾年查找和梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)新政策、新疑點(diǎn),結(jié)合基層稅收管理工作實(shí)際,進(jìn)一步查找廉政風(fēng)點(diǎn),并采取集中和分散的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)和預(yù)防。四是繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)。創(chuàng)新工作思路,采取有效措施,強(qiáng)化行風(fēng)效能的監(jiān)督和管理。整合服務(wù)舉措,提升納稅服務(wù)效率。積極推進(jìn)群眾滿意基層站所建設(shè),全力打造規(guī)范化基層站所。深化稅政企交流溝通機(jī)制建設(shè),全面提升國(guó)稅形象。 綜合治稅工作匯報(bào)國(guó)稅 近幾年來(lái), 塞稅收漏洞,加強(qiáng)部門協(xié)作的工作思路,啟動(dòng)內(nèi)力,借助外力,凝聚合力,建立起了 “政府領(lǐng)導(dǎo)、部 門配合、社會(huì)參與、司法保障 ”的社會(huì)綜合治稅體系,充分調(diào)動(dòng)各方面協(xié)稅護(hù)稅的積極性,不斷挖掘稅收增長(zhǎng)點(diǎn),推動(dòng)了社會(huì)綜合治稅工作向縱深發(fā)展。 (一 )依靠政府領(lǐng)導(dǎo),完善綜合治稅網(wǎng)絡(luò) 綜合治稅是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,這項(xiàng)工作的開(kāi)展離不開(kāi)相關(guān)部門的大力支持和配合。社會(huì)綜合治稅工作開(kāi)展之初,主要靠地稅部門牽頭,由于部門之
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