學科教育論文-案例教學法在公共關系教學中的應用.doc

學科教育論文-案例教學法在公共關系教學中的應用摘要案例教學法是一種很適合于公共關系課程教學的啟發(fā)式教學方法；公共關系案例教學有三個明顯的特征、二個突出的優(yōu)點，蘊藏著特殊的教學功能；實施案例教學法，應遵循三個基本原則、采取靈活多樣的方式、堅持一定的程序。關鍵詞案例教學法公共關系教學公共關系(以下簡稱公關)是一門比較特殊的管理類課程，與其他諸多課程相比，有其獨特的性質(zhì)和意義，它是一門新興的綜合性學科，又是一門實踐性很強的軟科學。對學生來說，學好它不僅可以拓寬知識面、增強“公關”意識，而且可以掌握待人接物、為人處世、妥善處理好各種關系的基本技能。但對教師來說，要使教學收到好的效果，讓學生切實掌握“公關”技能，就不能象一般課程那樣，運用傳統(tǒng)的講授法進行教學，而必須盡可能多地運用啟發(fā)式教學方法。案例教學法，是一種與傳統(tǒng)的講授式教學法完全不同的教學方法。它是根據(jù)理論教學的目的、要求，以案例為基本教材，在教師的指導下，運用多種啟發(fā)方法，啟發(fā)學生獨立思考，對案例所提供的客觀事實材料和問題進行分析研究，提出見解，作出判斷和決策，籍以提高學生分析問題和解決問題的能力的一種理論聯(lián)系(一)公關案例教學，以案例為基本教材，以案例中提供的事實材料為內(nèi)容進行教學。因此選擇合適的案例，就是案例教學法最重要的方面。公關案例必須是圍繞社會組織公共關系中的一個或幾個典型問題，對于這些問題相關的全部事實材料作出客觀的描述，為分析者提供足夠的素材，展示一幅完整的畫面。案12、描述要真實。把社會組織公共關系的客觀事實描述出來，使人看了有身臨其3、材料要翔實。要有足夠的事實材料，還要有必要的偽裝材料，即設有“迷宮”。45(二)公關案例教學的功能和目的，是啟發(fā)學生運用所掌握的理論知識分析、研究實際問題，鍛煉思考能力，開發(fā)智力，增長才能。因此，案例不是任意客觀事實的描述，其主題必須與相關的理論知識相關聯(lián)。以致通過案例教學，既能解決理論教學中的重點、難點問題，又能提高學生運用理論知識分析、解決實際問(三)公關案例教學是在教師指導下進行的，必須發(fā)揮教師在案例教學中的主導作用。這種主導作用，不象講授法中的死教硬灌，而是采用靈活多樣的形式，引導學生獨立思考、相互討論和爭辯，充分調(diào)動學生學習的主動性、積極性和創(chuàng)二、公關案例教學法與其他教學方法相比，有幾個突出的優(yōu)點，蘊藏著一種特殊的教學功能首先，它能夠充分調(diào)動學生學習的主動性、積極性，有利于開發(fā)學生智力，從而彌補傳統(tǒng)的講授法的不足。傳統(tǒng)教學法的基本特點是灌輸、注入，即教師講課，學生聽課，學生始終處于被動地位，從而形成“上課記筆記，作業(yè)抄筆記，考試背筆記，圍繞老師轉(zhuǎn)”的局面，不利于啟發(fā)學生思維、開發(fā)智力。而案例教學法則能克服這些缺點，變灌輸式為啟發(fā)式，著重啟發(fā)學生積極思維，培養(yǎng)分析問題其次，它是貫徹理論聯(lián)系實際教學原則的較好公關課教學必須堅持理論聯(lián)系實際的原則，才能達到理想的效果。而要做到理論聯(lián)系實際，就我們目前的條件來看，唯一只有運用案例教學法。運用案例教1、通過有關案例，把社會組織的客觀情況如實地反映給學生，能給學生以真實感、投入感，學生處在課堂上，卻好象置身于復雜的組織環(huán)境中，有身臨其境之2、在被反映的錯綜復雜的組織環(huán)境中，提出了一個又一個問題，能訓練學生判3、通過對案例的分析、辯論，能使學生發(fā)現(xiàn)自己知識的不足，做到集思廣益，45、在案例討論中，學生是以社會組織的公共關系人員或管理者的身份出現(xiàn)的，案例教學法確實是一種新型的啟發(fā)式教學方法，但如何運用這種方法搞好教學，以收到應有的效果，則仍是一個難題。本人在公關案例教學法的具體實施中，(一)實施案例教學法，必須遵循三個基本原則。案例教學的目的，在于著重提高學生分析問題和解決問題的能力，從這個基本觀點出發(fā)，教師在組織學生分析、1、啟發(fā)、引導學生獨立思考的原則。要讓學生自己去提出見解，獨立分析，解決問題。老師的主要職責在于啟發(fā)、引導學生進行獨立思考。老師既不能像布置作業(yè)那樣，把案例材料發(fā)給學生就撤手不管；也不能像平時講課一樣，分析案例2、案例教學時間的分配應該實行“二八”開的原則。教師的教學任務布置、引導和對學生案例分析評價的時間，必須控制在案例教學總課時的20以內(nèi)，要把80以上的時間交給學生閱讀案例材料，進行個人思考、小組討論和全班辯3、尊重學生創(chuàng)見的原則。對學生進行案例分析所得出的結(jié)論，只要有理、有據(jù)，就應該認為是正確的，是有創(chuàng)見的，教師應從中吸取智慧。教師在作案例分析結(jié)果的評價時，應充分肯定各種見解的合理性，如有不足之處，可以提出問題，加(二)實施案例教學法，必須采取靈活多樣的方式。案例教學必須生動活潑、耐人1、個人練習。把所收集或編寫的案例材料發(fā)給每一個學生，讓其獨立思考，要求在規(guī)定的時間內(nèi)作出分析結(jié)論，然后在全班發(fā)言。再由全班同學對發(fā)言者的意見或看法進行評論、修改、補充。發(fā)言者對評論者的意見也可以發(fā)表不同的見解，2、小組討論。以小組為單位，對案例進行分析、討論。教師要到各個小組了解3、全班辯論。由個人或小組派代表在全班介紹對案例進行分析、研究的情況，然后讓大家發(fā)表意見，特別重要的是提出不同看法。對不同看法，要引導大家爭辯，逐步求得一個比較完整的見解。教師在討論過程中，對所討論、爭辯的問題應該心中有數(shù)，要引導學生集中精力4、角色扮演。這是一種由學生扮演案例中的各種人物，進行模擬教學的形式。這種方式對案例本身的要求更為嚴格，要求案例所提供的材料必須全面、完整，并有不同的案情，就像一個劇本一樣，有不同的人物和場面。這種方式搞得好，(三)實施案例教學法，必須堅持一定的程序。一般地說，進行案例教學，要遵循12、由教師簡要說明案例的教學目的，同時對案例研究、分析所涉及的理論知識3、按教師選定的案例教學形式，要求