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企業(yè)研究論文-我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)綠色營(yíng)銷存在的問(wèn)題和對(duì)策摘要正確分析與認(rèn)清鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題,不斷適應(yīng)世界市場(chǎng)對(duì)地球生態(tài)的日益關(guān)注和綠色消費(fèi)的不斷成長(zhǎng),接受和采取“綠色營(yíng)銷”的觀念,實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)的綠色營(yíng)銷,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從量的擴(kuò)張向質(zhì)的提高的必要條件。關(guān)鍵詞鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)綠色營(yíng)銷伴隨著全球環(huán)境問(wèn)題的日益突出,綠色消費(fèi)和綠色營(yíng)銷日益成為關(guān)注的焦點(diǎn),綠色營(yíng)銷發(fā)展已成為世界市場(chǎng)營(yíng)銷新動(dòng)向,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來(lái)了不可多得的機(jī)遇。作為在我國(guó)改革開(kāi)放中異軍突起的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),隨著綠色營(yíng)銷的興起,也面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。1鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷面臨的現(xiàn)實(shí)障礙1.1觀念的落后,對(duì)綠色認(rèn)識(shí)不夠我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)大多是在改革開(kāi)放后發(fā)展起來(lái)的,由于歷史原因,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)設(shè)備陳舊,技術(shù)工藝落后,致富心切,只求經(jīng)濟(jì)效益、不顧生態(tài)效益和社會(huì)效益。而且,由于長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展速度較快,致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)對(duì)目前國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展認(rèn)識(shí)不足,仍舊以歷史的成就沾沾自喜。自然對(duì)綠色營(yíng)銷知之甚少,也未意識(shí)到綠色營(yíng)銷對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響。甚至有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)看到其他企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷產(chǎn)品價(jià)格上升而不屑一顧。這些都反應(yīng)了我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在營(yíng)銷觀念上的落后。另一方面,我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)對(duì)“綠色”理解的廣度和深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。目前,在我國(guó),綠色只是相對(duì)集中于食品、電器等少數(shù)幾個(gè)行業(yè);生產(chǎn)者對(duì)“綠色”的理解普遍還停留在產(chǎn)品階段,綠色價(jià)值觀還只是表現(xiàn)在綠色產(chǎn)品所能帶來(lái)的利潤(rùn)上,并沒(méi)有深入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念中去。在這些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的心目中,是否開(kāi)發(fā)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,要取決于它帶來(lái)的利潤(rùn)能否超過(guò)普通產(chǎn)品,否則,一般不會(huì)積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品。1.2科技水平比較低,綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)存在問(wèn)題相對(duì)一般產(chǎn)品而言,綠色產(chǎn)品往往具有較高的科技含量,要求企業(yè)有先進(jìn)的科技水平。而我國(guó)大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在規(guī)模上屬中小企業(yè),研發(fā)投入較少,企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的推動(dòng)科技進(jìn)步的機(jī)制,缺乏開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品所必需的技術(shù)、知識(shí)和人才?,F(xiàn)在國(guó)際上在企業(yè)生產(chǎn)中提出了“清潔生產(chǎn)”的概念,但由于自身因素的限制,我國(guó)眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)尚不具備進(jìn)行“清潔生產(chǎn)”的條件,從而無(wú)法使原材料最大限度地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、最有效地利用能源、生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢物最少。1.3資金上的限制一般說(shuō)來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍存在資金積累不足的問(wèn)題。有些企業(yè)固然認(rèn)識(shí)到綠色營(yíng)銷有良好的市場(chǎng)前景,但由于需要花費(fèi)較大的成本,存在一定的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)難以籌集更多的資金去進(jìn)行綠色化的改造。資金的短缺,使眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)心有余而力不足,也是限制鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷的重要障礙之一。我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在開(kāi)展綠色營(yíng)銷中遇到的障礙除了以上三點(diǎn),還有其他的一些阻礙,如綠色人才的短缺、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的滯后、宏觀政策的影響、企業(yè)之間的協(xié)作不夠等等,這些都有待于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在發(fā)展中不斷給予解決和克服。2鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷的必要性2.1順應(yīng)“綠色消費(fèi)”潮流伴隨著全球“綠色、環(huán)?!币庾R(shí)的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求發(fā)生了變化,其中一個(gè)重大變化就是“綠色消費(fèi)”觀念的形成,“綠色消費(fèi)”已成為21世紀(jì)的潮流。從國(guó)際市場(chǎng)看,“綠色消費(fèi)”市場(chǎng)已經(jīng)形成并呈蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。調(diào)查顯示,40%的歐洲人喜歡購(gòu)買綠色產(chǎn)品,其中66%的英國(guó)消費(fèi)者愿意付更高的價(jià)格購(gòu)買綠色食品,82%的德國(guó)人和67%的荷蘭人在購(gòu)物時(shí)考慮環(huán)境問(wèn)題;日本的家庭主婦中有91.6%的人對(duì)綠色產(chǎn)品感興趣;有77%的美國(guó)消費(fèi)者以環(huán)境保護(hù)者自居,愿意為無(wú)污染及能再循環(huán)使用的包裝多付錢,而且這部分消費(fèi)者的比例正在日益擴(kuò)大。從我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看,綠色消費(fèi)逐漸深入人心。中國(guó)社會(huì)調(diào)查事物所(SSTC)在今年對(duì)北京、上海等10個(gè)城市的消費(fèi)者的綠色消費(fèi)觀念及消費(fèi)行為專題調(diào)查顯示,有53.8%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買綠色產(chǎn)品,有37.9%的人表示已經(jīng)購(gòu)買過(guò)綠色商品。通過(guò)對(duì)哈爾濱的一家菜場(chǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),70%的哈爾濱消費(fèi)者希望購(gòu)到綠色食品。在杭州有86%的杭州家庭主婦愿意購(gòu)買無(wú)磷洗衣粉。在我國(guó)“綠色消費(fèi)”正逐漸深入人心。伴隨著人們消費(fèi)觀念和和消費(fèi)需求的變化,人們對(duì)產(chǎn)品的需求不再局限于價(jià)格及其方便性,同時(shí)更關(guān)注它們對(duì)環(huán)境的影響和健康的利弊,追求“健康、環(huán)?!背蔀楝F(xiàn)代人生產(chǎn)、生活的新時(shí)尚,人們綠色消費(fèi)觀念的形成,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷奠定了理論基礎(chǔ)。2.2綠色消費(fèi)引發(fā)無(wú)限商機(jī)隨著人民群眾生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)逐漸從溫飽型轉(zhuǎn)向健康型,渴望綠色、購(gòu)買綠色消費(fèi)品已漸漸成為廣大消費(fèi)者的一種生活新時(shí)尚,綠色消費(fèi)的興起為引導(dǎo)和強(qiáng)化相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。比如冰箱,由于氟里昂對(duì)地球的臭氧層有腐蝕作用,對(duì)環(huán)境保護(hù)不利,所以我國(guó)則明確規(guī)定2005年為氟利昂冰箱的最后限期,鑒于此,各個(gè)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向無(wú)氟冰箱的開(kāi)發(fā),變頻、納米等高新技術(shù)受到企業(yè)的熱烈歡迎,美國(guó)甚至研制出用聲波制冷的技術(shù)用于生產(chǎn)冰箱和空調(diào)等綠色家電。綠色營(yíng)銷可謂商機(jī)無(wú)限。在中國(guó)社會(huì)調(diào)查事物所(SSTC)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有30%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買“綠色建材”,40%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買綠色服裝,在37.9%的購(gòu)買過(guò)綠色產(chǎn)品的人當(dāng)中,有15.2%的人認(rèn)為中國(guó)的綠色產(chǎn)品的品種還不夠豐富,尚不能滿足消費(fèi)者的需要,因而我國(guó)具有巨大的綠色消費(fèi)市場(chǎng)。中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)秘書(shū)處主任、中國(guó)環(huán)境科學(xué)研究院副院長(zhǎng)夏青總工程師曾經(jīng)作過(guò)預(yù)測(cè),至2005年,中國(guó)商品銷售總額將達(dá)到5.5萬(wàn)億人民幣,其中達(dá)到環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品約為1.1萬(wàn)億元,可見(jiàn)我國(guó)綠色產(chǎn)品的發(fā)展空間還是很大的。2.3國(guó)際貿(mào)易的需要中國(guó)加入WTO,一些傳統(tǒng)的貿(mào)易保護(hù)措施如關(guān)稅壁壘逐漸淡化,而非關(guān)稅貿(mào)易保護(hù)壁壘如“綠色壁壘”對(duì)我國(guó)的出口造成了新的威脅。所謂綠色壁壘,是以保護(hù)自然資源、生態(tài)環(huán)境和人類健康為名,通過(guò)制定一系列復(fù)雜苛刻的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),對(duì)來(lái)自其他國(guó)家的產(chǎn)品及服務(wù)設(shè)置障礙,以保護(hù)本國(guó)產(chǎn)業(yè)的一種新型的非關(guān)稅壁壘?!熬G色壁壘”一經(jīng)出現(xiàn)便在全球范圍迅速蔓延。到1992年底已有152個(gè)國(guó)際環(huán)保條約出臺(tái),某些國(guó)家和地區(qū)也各自訂立了名目繁多的環(huán)保法規(guī),如德國(guó)制定了1800余項(xiàng)環(huán)?!盎h笆”。由于我國(guó)的出口產(chǎn)品過(guò)去對(duì)綠色環(huán)保要求重視不夠,“綠色壁壘”對(duì)我國(guó)出口產(chǎn)業(yè)已構(gòu)成嚴(yán)重壓力和挑戰(zhàn),我國(guó)出口的紡織品、化工產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品等都受到不同程度的影響。據(jù)中國(guó)國(guó)際綠色化學(xué)高級(jí)研討會(huì)稱,僅1997年我國(guó)受限制商品價(jià)值達(dá)74億美元,曾經(jīng)發(fā)生的“舟山凍蝦仁事件”、“夾克衫事件”、“蜂蜜事件”,都是遭遇到了發(fā)達(dá)國(guó)家的“綠色壁壘”的典型例子。面對(duì)綠色壁壘對(duì)企業(yè)出口的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),必然要求我國(guó)企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)環(huán)保意識(shí),生產(chǎn)“適銷對(duì)路”產(chǎn)品,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)過(guò)程乃至廢棄物回收再生利用的整個(gè)過(guò)程注重環(huán)境的保護(hù),開(kāi)發(fā)出高標(biāo)準(zhǔn)的綠色產(chǎn)品,開(kāi)展綠色營(yíng)銷。3鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的對(duì)策3.1堅(jiān)決轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展觀念和綠色意識(shí)伴隨環(huán)境污染的日益嚴(yán)重,認(rèn)清市場(chǎng)趨勢(shì),順應(yīng)時(shí)代的潮流,樹(shù)立綠色觀念,走可持續(xù)發(fā)展的道路已成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)。率先倡導(dǎo)“綠色”觀念,可以在一定程度上,獲得社會(huì)和消費(fèi)者的最先關(guān)注,樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。綠色營(yíng)銷觀要求企業(yè)在營(yíng)銷中,要以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),注重經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)同發(fā)展,真正認(rèn)識(shí)資源的價(jià)值,注重可再生資源的開(kāi)發(fā)利用,減少資源浪費(fèi),防止環(huán)境污染。在樹(shù)立綠色營(yíng)銷觀念的過(guò)程中,更要注重提高企業(yè)家素質(zhì)、轉(zhuǎn)變企業(yè)家觀念,這是企業(yè)確立綠色營(yíng)銷觀的關(guān)鍵。3.2全面實(shí)施的綠色管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)由于其產(chǎn)生歷史背景的緣故,絕大

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