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企業(yè)研究論文-論企業(yè)在構(gòu)建和諧社會(huì)過程中的道德責(zé)任【摘要】在構(gòu)建和諧社會(huì)的過程中,企業(yè)是除政府外最有力量的組織,具有僅次于政府組織的影響力和作用力。因此,在當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中,必須充分發(fā)揮企業(yè)的作用,大力提倡和正確引導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的道德責(zé)任。本文在闡述企業(yè)道德責(zé)任內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,提出企業(yè)履行道德責(zé)任的必要性,然后指出履行道德責(zé)任的原則,最后針對(duì)存在的問題提出相應(yīng)的保障措施?!娟P(guān)鍵詞】道德責(zé)任;企業(yè);和諧社會(huì)一、企業(yè)道德責(zé)任的內(nèi)涵要談企業(yè)的道德責(zé)任,首先應(yīng)該界定企業(yè)的社會(huì)責(zé)任概念。弗里德曼最早提出了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任理論,他將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表述為:在法律和規(guī)章制度許可的范圍之內(nèi),利用他的資源和從事旨在于增加它的利潤的活動(dòng),從事公開的和自由的競(jìng)爭,而沒有欺騙或虛假之處。目前,較為流行的觀點(diǎn)是把企業(yè)社會(huì)責(zé)任看作一個(gè)涵蓋各種企業(yè)責(zé)任的概念,認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)責(zé)任。以美國佐治亞大學(xué)的阿奇B卡羅爾為代表的學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是社會(huì)寄希望于企業(yè)履行的義務(wù),社會(huì)不僅要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)上的使命,而且期望其能夠“遵法度,重倫理,行公益”。因此,完整的企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任之和。由此可以看出,理論界是從法律和道德兩個(gè)角度來論述社會(huì)責(zé)任的。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在利潤之外所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,它是以企業(yè)活動(dòng)為圓心、以利益相關(guān)者為半徑而形成的法律和道德的責(zé)任圈。相應(yīng)地,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任分為企業(yè)的法律責(zé)任和企業(yè)的道德責(zé)任。企業(yè)的道德責(zé)任的特征就在于與企業(yè)的法律責(zé)任的區(qū)別上:(一)企業(yè)的法律責(zé)任和道德責(zé)任的要求層次不同企業(yè)的法律責(zé)任是國家明文規(guī)定的,要求具體且為最低限度。企業(yè)的道德責(zé)任主要是社會(huì)成員及其一定的社會(huì)組織基于人道經(jīng)濟(jì)的價(jià)值理念和對(duì)美好社會(huì)的向往而對(duì)企業(yè)的一種道德期待,這種道德期待除了要滿足不施害的最低的法律要求外,還包括自愿行善的較高道德要求。(二)法律責(zé)任和道德責(zé)任賦予企業(yè)履行的意志自由空間不同企業(yè)的法律責(zé)任,彰顯的是法律的必行性,是企業(yè)不可推卸的義務(wù),是不可逾越的行為邊界,即企業(yè)沒有不遵守的選擇權(quán);而企業(yè)的道德責(zé)任,是一種道義性的使命和義務(wù),加之道德是以提倡、勸誡、建議為特征的價(jià)值導(dǎo)向,它賦予了行為主體的自主選擇權(quán),即道德主體具有意志自由,可以依據(jù)自身意愿選擇遵守或者是背離。因此,企業(yè)的道德責(zé)任是企業(yè)的一種自愿、自覺的道德追求,不具有強(qiáng)制性。(三)法律責(zé)任和道德責(zé)任的約束方式不同企業(yè)法律責(zé)任的實(shí)施靠國家的強(qiáng)制,一旦企業(yè)的法律責(zé)任出現(xiàn)缺位,就會(huì)招致社會(huì)力量的強(qiáng)有力的打擊和制裁;而企業(yè)道德責(zé)任的實(shí)施主要是靠社會(huì)輿論的規(guī)勸和褒貶。一旦企業(yè)的道德責(zé)任出現(xiàn)缺位,主要是來自于社會(huì)輿論的譴責(zé),或一定的民間組織的抗議等一系列的軟約束。根據(jù)企業(yè)道德責(zé)任和企業(yè)法律責(zé)任的區(qū)別,我們可以得出企業(yè)道德責(zé)任的內(nèi)涵,即企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,在履行法律責(zé)任、遵紀(jì)守法之外,還應(yīng)該承擔(dān)和履行遵守道德規(guī)范,協(xié)調(diào)自身利益使之與社會(huì)整體利益相統(tǒng)一、自覺維護(hù)和追求社會(huì)利益最大化的責(zé)任。二、企業(yè)履行道德責(zé)任的必要性黨的十七大報(bào)告指出:社會(huì)和諧是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性?!昂椭C社會(huì)不僅僅只是一個(gè)富裕的社會(huì),更是一個(gè)經(jīng)濟(jì)秩序與道德秩序和諧統(tǒng)一、物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富高度統(tǒng)一的社會(huì)?!庇纱丝梢?,社會(huì)的和諧主要包括經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)秩序的有序。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過程中,企業(yè)的作用是不可忽視的。企業(yè)是當(dāng)今社會(huì)除政府外最有力量的組織,它掌握著巨大的人力資源和物質(zhì)財(cái)富,具有僅次于政府組織的影響力和作用力。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)必須要充分發(fā)揮企業(yè)的作用,提倡和引導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的道德責(zé)任。企業(yè)承擔(dān)道德責(zé)任的必要性就在于:(一)企業(yè)具有明顯的社會(huì)性企業(yè)的社會(huì)性是決定企業(yè)能夠自覺主動(dòng)承擔(dān)道德責(zé)任的理論基礎(chǔ)。1.從企業(yè)的本質(zhì)上講,它是現(xiàn)代社會(huì)中從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)和社會(huì)生活環(huán)境改善等一系列活動(dòng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。任何企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為無不時(shí)時(shí)刻刻與社會(huì)、與其他企業(yè)、與消費(fèi)者發(fā)生著重要的聯(lián)系和互動(dòng),其活動(dòng)并不是絕對(duì)獨(dú)立的。2.從生產(chǎn)經(jīng)營的客觀因素上講,一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展,總是在一定的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的。企業(yè)的生存是在社會(huì)中的生存,企業(yè)的發(fā)展是在社會(huì)中的發(fā)展。并且企業(yè)的生存和發(fā)展必須適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化和發(fā)展?,F(xiàn)代企業(yè)是生活在社會(huì)大環(huán)境中的,企業(yè)同外部環(huán)境之間的關(guān)系日益密切,任何企業(yè)都不能孤立存在,企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開一定的環(huán)境條件。因此,企業(yè)的社會(huì)性為企業(yè)承擔(dān)道德責(zé)任、自覺將自身利益與社會(huì)利益協(xié)調(diào)統(tǒng)一提供了理論基礎(chǔ)。(二)權(quán)責(zé)一致原則要求企業(yè)必須承擔(dān)道德責(zé)任,自覺維護(hù)社會(huì)利益市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則規(guī)定了企業(yè)具有自由參與市場(chǎng)競(jìng)爭、自主實(shí)施經(jīng)營行為、在社會(huì)中獲利的權(quán)利,根據(jù)權(quán)利和責(zé)任相對(duì)應(yīng)的原則,企業(yè)也必須利用一定的方式來回報(bào)社會(huì)。這種回報(bào)不僅是經(jīng)濟(jì)利益上的,同時(shí)還包括維護(hù)社會(huì)整體利益的增加,促進(jìn)社會(huì)的和諧,維護(hù)社會(huì)的安定有序,這就要求企業(yè)保證自身經(jīng)營行為的道德性,自覺地調(diào)整自身經(jīng)濟(jì)利益,使之與社會(huì)利益保持統(tǒng)一。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)擁有獨(dú)立的經(jīng)營自主權(quán);與之相對(duì)應(yīng),企業(yè)在擁有獨(dú)立經(jīng)營自主權(quán)的同時(shí),也負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。并且企業(yè)擁有受法律保護(hù)的經(jīng)營自主權(quán),并不代表企業(yè)在法律的范圍內(nèi)可以為所欲為,因?yàn)楹戏ú⒉灰欢ê侠恚傻恼?dāng)性、時(shí)代性和適宜性都是值得思考和商榷的重要問題。在現(xiàn)實(shí)中,法律往往落后于時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展,有時(shí)是不能適應(yīng)新形勢(shì)下的很多情況的;而道德正是對(duì)法律這種缺陷的有益補(bǔ)充,在法律規(guī)定的范圍之外,道德的約束和調(diào)節(jié)作用應(yīng)該是重要的。鑒于此,企業(yè)履行道德責(zé)任是應(yīng)該的。(三)履行道德責(zé)任是企業(yè)維護(hù)自身利益的需要1.企業(yè)處理自身利益與社會(huì)利益的關(guān)系關(guān)系到企業(yè)員工處理自身利益與企業(yè)利益的關(guān)系。人才是企業(yè)經(jīng)營管理的重要資源。企業(yè)能否積極承擔(dān)道德責(zé)任在一定程度上也決定著企業(yè)在優(yōu)秀人才的占有上是否具有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。2.企業(yè)履行道德責(zé)任是企業(yè)樹立品牌形象的必然要求。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知不僅包括專業(yè)技術(shù)層次上的認(rèn)知,同時(shí)還包括對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,主要體現(xiàn)在該企業(yè)是不是因?yàn)檫`法或不道德行為被輿論曝光。所以,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的過程中,還必須積極履行道德責(zé)任,樹立良好的社會(huì)公眾形象。3.企業(yè)履行道德責(zé)任是企業(yè)增強(qiáng)生命力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。一個(gè)值得深思的問題是,中國的企業(yè)尤其是民營企業(yè)比較短命,企業(yè)的生命力不足困擾著很多企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者。而解決這個(gè)難題的途徑之一就是企業(yè)積極承擔(dān)對(duì)于社會(huì)、消費(fèi)者以及其他利益相關(guān)者的道德責(zé)任,調(diào)整個(gè)體利益與社會(huì)利益一致,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。三、企業(yè)履行道德責(zé)任的原則企業(yè)履行其道德責(zé)任,并不是要求企業(yè)要無限度地犧牲自身利益,一味地增加社會(huì)福利,在其承擔(dān)道德責(zé)任的過程中,應(yīng)遵循一定的原則:(一)堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一的總原則1.肯定對(duì)自身經(jīng)濟(jì)利益的合理追求。傳統(tǒng)的道德觀念往往存在一個(gè)缺陷,即片面地呼吁和要求行為主體承擔(dān)義務(wù)和責(zé)任,但是卻很少對(duì)主體的權(quán)利和自由加以認(rèn)可和保護(hù)。新時(shí)期的企業(yè)在履行道德責(zé)任的過程中,必須正視和肯定對(duì)自身合法利益的大膽追求,這是企業(yè)積極履行道德責(zé)任的前提。2.企業(yè)應(yīng)把經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來,并把社會(huì)效益作為企業(yè)的最高準(zhǔn)則之一。企業(yè)追求自身經(jīng)濟(jì)利益的過程,并不只是一個(gè)經(jīng)濟(jì)數(shù)量關(guān)系的組合過程,而且包含著價(jià)值取向,有一個(gè)合理追求的價(jià)值審視問題,企業(yè)利潤最大化追求要有利于社會(huì)的發(fā)展。正如鄧小平指出的:“企業(yè)要講求經(jīng)濟(jì)效益和總的社會(huì)效益?!逼髽I(yè)既要對(duì)企業(yè)自身的微觀經(jīng)濟(jì)利益負(fù)責(zé),更要對(duì)社會(huì)的宏觀利益負(fù)責(zé);企業(yè)既要重視自身經(jīng)濟(jì)

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