企業(yè)研究論文-論ＥＲＰ在國有企業(yè)管理中的應用.doc

企業(yè)研究論文-論在國有企業(yè)管理中的應用摘要：從ERP的基本概念、發(fā)展歷程出發(fā)，分析了ERP在國有企業(yè)管理中的應用問題，希望通過對該問題的分析，維國有企業(yè)管理水平的提高和ERP系統(tǒng)關鍵詞：ERPERP系統(tǒng)是一個內涵和外延都相當豐富的概念，蘊含著眾多的管理思想和信息技術運用成果，是有史以來最復雜的信息管理系統(tǒng)，其功能覆蓋了企業(yè)運營和管理的方方面面。它經過十幾年的發(fā)展，ERP被國內外眾多企業(yè)廣泛采用，并成為企業(yè)信息整合與業(yè)務流程重組的主要驅動力之一。本文從ERP的概念和發(fā)展歷程出發(fā)，簡單介紹了ERP1ERPERP是由美國GarterGroupInc.咨詢公司，在20世紀90年代初，在總結MRP-的發(fā)展趨勢的基礎上首先提出的，它是當今國際上先進的企業(yè)管理模式之一。其主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間綜合資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理，面向全球市場，協(xié)調企業(yè)各管理部門，圍繞市場導向來開展自己的業(yè)務活動，使得企業(yè)在激烈的市場競爭中全方位地發(fā)揮足夠的能力，從當然，ERP隨著Internet的廣泛普及，它又有了自己更深的含義。達文波特在其著作中，將ERP稱之為企業(yè)系統(tǒng)，并如下給出其定義：“我們將如下信息系統(tǒng)稱為企業(yè)系統(tǒng)，也就是著名的ERP系統(tǒng)，它們是一些計算機應用軟件包，支持企業(yè)(或者非盈利組織、大學或者政府機關)眾多的、甚至是絕大部分的信息需求。ERP的稱謂反映了這些系統(tǒng)的來源，它們是在MRP的基礎上演變而來的?！睆纳鲜雒枋鲋形覀兛梢钥闯?，ERP作為一種企業(yè)管理系統(tǒng)，它應該具有兩方面的特征：首先，ERP是一種集企業(yè)管理和信息管理技術為一體的企業(yè)信息系統(tǒng)，能夠全面記錄企業(yè)生產經營活動中的各種業(yè)務流程操作，并及時向管理層面提供有效的決策支持；第二，ERP系統(tǒng)是一種功能非常全面、強大的軟件包解決方案，通過共享的信息和數(shù)據流整合企業(yè)的流程。它試圖將企業(yè)內所有部門和功能整合在一個單一的計2ERPERP是管理信息系統(tǒng)在20世紀90年代的最新發(fā)展。ERP的發(fā)展經歷了MRP、MRP和ERP三個階段。這三個發(fā)展階段相互之間不是孤立的，而是呈一個向上發(fā)展的趨勢，前一個階段是后一階段的基礎，后一個階段是前一階段的深化和發(fā)展。ERP匯總了MRP和MRP的優(yōu)點，又結合了最新的Internet技術，從而發(fā)展為功能更為完善的管理信息系統(tǒng)，換言之，ERP在MRP和MRP的基礎上，實現(xiàn)了通過網絡信息面向供需鏈的管理信息集成。下面分別講述MRP、MRP和ERPMRP主要面對的是制造業(yè)的“產供銷”信息集成管理，眾所周知，制造業(yè)的基本流程是從供應方購買原材料，經過加工或裝配，制造出產品，銷售給需求方。MRP就是從產品的結構或物料清單出發(fā)，實現(xiàn)了物料信息的集成一個上小下寬的錐狀產品結構：其頂層是出廠產品，是屬于企業(yè)銷售部門的業(yè)務：底層是采購的原材料和配套件，是企業(yè)物資供應部門的業(yè)務：介于其間的是制造件，是生產部門的業(yè)務。MRP是一種保證既不出現(xiàn)短缺又不積壓庫存的計劃方法，解決了制造業(yè)所關心的缺件與超儲的矛盾。MRP解決了企業(yè)的物料信息，是管理信息的一大進步。但MRP對于企業(yè)的重要業(yè)務資金管理卻無能為力。為了實現(xiàn)對企業(yè)資金信息的管理，MRPMRP是MRP的進一步延伸。它運用管理會計的概念，用貨幣形式說明了執(zhí)行企業(yè)“物料計劃”帶來的效益，實現(xiàn)了物料信息同資金信息的集成。衡量企業(yè)經營效益首先要計算產品成本、產品成本的實際發(fā)生過程，還要以MRP系統(tǒng)的產品結構為基礎，從最底層采購件的材料費開始，逐層向上將每一件物料的材料費、人工費和制造費累積，得出每一層零部件甚至最終產品的成本。再進一步結合市場營銷，分析各類產品的獲利性。MRP把傳統(tǒng)的賬務處理同發(fā)生賬務的事務結合起來，不僅說明賬務的資金現(xiàn)狀，而且說明事務的來龍去脈，例如，將體現(xiàn)債務債權關系的應付賬、應收賬同采購業(yè)務和銷售業(yè)務集成起來，同供應商或客戶的業(yè)績或信譽集成起來，同銷售和生產計劃集成起來等，按照物料位置數(shù)量或價值變化，定義事務處理，使與生產相關的財務信息直接由生產活動生成。在定義事務處理相關的會計科目之間，按設定的借貸關系，自動轉賬登錄，保證了“資金流(財務賬)”同“物流(實物賬)”的同步和一致，改變了資金信息滯后和物料信息的MRP比MRP更加功能強大和完善。但隨著企業(yè)多元化、跨地區(qū)和全球化的發(fā)展，MRP也漸漸不能滿足新形勢的需求。20世紀90年代初，美國特納公司(GartnerGroupInc.)提出ERP的概念，根據計算機技術的發(fā)展和供需鏈管理推論出制造業(yè)在信息時代管理信息系統(tǒng)化的發(fā)展趨勢和變革。這一推論現(xiàn)在早巳成為現(xiàn)實。20世紀90年代以來，隨著網絡通信技術的發(fā)展與普及，許多跨國企業(yè)已邁向更高的管理信息系統(tǒng)層次ERP如前所述，ERP是MRP和MRP的進一步演化和發(fā)展。ERP和MRP、MRP是一脈相承的，但ERP的功能更強大，適應性更強，應用更廣泛。ERP采用了計算機和網絡通信技術的最新成就，實現(xiàn)了面向供需鏈的管理，不僅適用于制造業(yè)，3ERPERP是先進管理經驗的集成，在幫助企業(yè)改善庫存管理、減少庫存資金占用、提高勞動生產率、有效降低成本，從而提高經濟效益和企業(yè)的市場競爭力方面有ERP以企業(yè)供應鏈的管理思想為指導，因此可以對供應鏈上的所有環(huán)節(jié)實施有效的監(jiān)控，如訂單、采購、財務管理、投資管理、經營風險管理、決策管理等。ERP從管理范圍的深度為企業(yè)提供了更豐富的功能和工具，可以實現(xiàn)全球范圍內4我國企業(yè)實施ERP（1）對ERP的認識存在誤區(qū)。企業(yè)的最高管理者認為，中國ERP的實施已進入普及化，對ERP的真諦、內涵、復雜性及其對企業(yè)自身基礎的要求知之甚少，草率行事，導致應用水平低，甚至失敗。企業(yè)未能形成或明確自身發(fā)展的總體戰(zhàn)略，并且未能在領導層達成高度一致，只是以為ERP系統(tǒng)的實施不過是使用一套ERP軟件而已。企業(yè)對實施ERP系統(tǒng)所需進行的前期工作不夠重視，從而未能使整個企業(yè)的上上下下對實施ERP系統(tǒng)和實施過程中可能遇到的問題形（2）對ERP實施風險估計不足。未能正確協(xié)調企業(yè)與ERP廠商、ERP開發(fā)商和ERP技術聯(lián)盟的關系，企業(yè)過分依賴外界的幫助，不能很好的解決各種各樣的矛盾：如ERP的應用范圍廣與數(shù)據準備工作量大之間的矛盾；ERP的高度集成性與各部門協(xié)調難之間的矛盾；減員增效與充分就業(yè)之間的矛盾等等，缺乏對自（3）人員素質低。企業(yè)從業(yè)員工整體文化素質偏低，對當代管理思想和最新信息技術了解太少，缺乏一支技術過硬的ERP專業(yè)技術隊伍，對于ERP系統(tǒng)運行和維護缺乏有效的監(jiān)督管理，不能及時發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題后不能及時得到解5企業(yè)如何正確實施ERPE