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企業(yè)研究論文-試論企業(yè)內控管理的應用要點內容摘要:企業(yè)內部控制基本規(guī)范作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要依照標準,于2009年7月在上市公司中實施。本文提出了推進企業(yè)內控管理建設的三個階段性目標、內控規(guī)范需求對應的IT應用和實施原則,以及對應基本規(guī)范提出的控制活動的軟件應用方案。關鍵詞:內控管理IT應用內控和風險管理必須以IT技術為基礎內控和風險管理是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)略執(zhí)行的一個核心組成部分。很多大的企業(yè)由于內控和風險管理缺陷,出現(xiàn)了很多問題。因此,從企業(yè)內部自身來講,需要一個系統(tǒng)性規(guī)范來建立企業(yè)內部的風險管理體系。我國的財政部聯(lián)合五部委于2008年5月發(fā)布了企業(yè)內部控制基本規(guī)范(以下簡稱“基本規(guī)范”),并于2009年7月在上市公司實施。本次出臺“基本規(guī)范”的意義在于:將內控和風險管理界定為一個長期管理的規(guī)劃。而這個規(guī)劃的實施不能一蹴而就,必須從企業(yè)整體發(fā)展的角度加以設計和實施;“基本規(guī)范”所界定的管理是全員參與的過程,它不是一個部門或一個管理領域體系所能夠單獨來完成的;“基本規(guī)范”是一個完整的系統(tǒng),其中的各個部分一定是可操作、可運行的體系機構;“基本規(guī)范”一定是可計量、可定型的過程;“基本規(guī)范”是一個企業(yè)管理思想和技術手段結合的系統(tǒng)。總之,“基本規(guī)范”是將從企業(yè)內部管控開始,逐步在企業(yè)實現(xiàn)由內部控制管理向全面風險管理轉化,最終建立能使企業(yè)平穩(wěn)運行的管理機制和企業(yè)文化。企業(yè)內部控制是由五個要素組成的,即控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通和監(jiān)控。五要素中,各個要素有其不同的功能,內部控制并非五個要素的簡單相加,而是由這些相互聯(lián)系、相互制約、相輔相成的集合,按照一定的結構組成的完整的、能對變化的環(huán)境做出反應的系統(tǒng)。在這樣一個意義非凡的管理系統(tǒng)整體建設中,應該如何構建內控管理體系,使其真正能夠建有成效?有關方面的人士認為:內部控制的五大要素中,控制環(huán)境是基礎,控制活動是重點,最重要的是在基層的實施。因此,內部控制的關鍵在于企業(yè)基層的業(yè)務活動中構建控制環(huán)境,并在業(yè)務活動中有效執(zhí)行控制活動。眾所周知,基于IT技術的企業(yè)信息化管理平臺是現(xiàn)代企業(yè)管理主要運行環(huán)境,所以,控制環(huán)境必須依此平臺來構建。內控和風險管理必須分步建設企業(yè)在內控和風險管理實施過程中,不僅是一個硬件環(huán)境和運行環(huán)境建設的過程,更多的是理念和工作習慣的改變過程,從內控管理體系構建的終極目標來看,必須從基礎開始細致而扎實地開展分階段的建設。依據(jù)信息化建設的經(jīng)驗,筆者認為內控管理體系的建設應該分三個階段進行:第一階段為監(jiān)督管理階段,本階段的目標是建立面向內外部合規(guī)要求,信息化、透明化的風險管理,實現(xiàn)對關鍵風險監(jiān)督;第二階段為內控融入業(yè)務管理階段,本階段目標是建立面向運營過程的,日?;?、體系化的風險管理,實現(xiàn)關鍵過程控制;第三階段為全面風險管理階段,目標是建立以戰(zhàn)略為核心、以內控為基礎、以集團管控為手段的全面風險管理體系,實現(xiàn)穩(wěn)健運營的風險管理。目前對于廣大企業(yè)來講,第一步首先做到的是合規(guī),在合規(guī)的過程當中,意味著企業(yè)的內控部門,內控管理者要對自己企業(yè)的經(jīng)營管理信息做到心中有數(shù),這是一個信息平臺的建立和透明化的過程。第二個階段是把控制過程融入業(yè)務管理過程的階段,就是將內部控制點與企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)完美地整合在一起。第三個階段是為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展而提供支持,在IT建設層面,以戰(zhàn)略和發(fā)展為導向的績效管理、預算管理與風險控制結合起來,從根本上控制可能遭遇的經(jīng)營風險。滿足內控和風險管理需要的IT實施原則實施符合“基本規(guī)范”的內控和風險管理需要IT提供應用和技術的保障,使其能夠幫助企業(yè)讓內控和風險管理理念、規(guī)則具體進行管理的實施。換言之,IT技術僅僅能為內控和風險管理提供基本的手段,能否有效實行內部控制和風險管理,一定要有具體的應用方案實施標準。目前有許多管理軟件應用于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)之中,但如何才能達到“基本規(guī)范”中的內控和風險控制的要求。因此,基于IT的管理系統(tǒng)必須依照以下兩類原則來構建符合“基本規(guī)范”的內控環(huán)境,以及在此之上開展融入業(yè)務活動中的內控活動。滿足“基本規(guī)范”應用要求的原則??尚行裕簩瓤匾睾完P鍵控制點與業(yè)務流程管理整合,在執(zhí)行業(yè)務活動中實現(xiàn)內控;可控性:實現(xiàn)內控體系與預算、集團管控體系整合;可視性:內控執(zhí)行過程和效果可查詢、可評價。滿足“基本規(guī)范”技術要求的原則。能夠安全、穩(wěn)定、運行可靠;能夠進行工作流和權限控制;能過集成、擴展、并滿足個性化應用需求;能夠支持分步建設;能夠進行多維數(shù)據(jù)智能分析,并可作為信息門戶。在管理軟件中構建內控管理環(huán)境的要點本著IT保證的可行、可控和可視的構建原則。目前,控制的基本方式,也是最有效的方式,是在業(yè)務執(zhí)行過程中的風險控制。不同于傳統(tǒng)的風險控制方式,IT管理系統(tǒng)的基本模式是將風險控制在執(zhí)行過程之前,特別是在執(zhí)行過程中,避免不合規(guī)的操作。這是IT系統(tǒng)最主要的任務。以IT基礎平臺的管理系統(tǒng)與內控風險管理的職能結合,是基于IT技術的管理系統(tǒng)必須的功能。與業(yè)務管理過程融合的控制措施一般包括:不相容職務分離控制、授權審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考評控制等。以用友NC最新版本的管理系統(tǒng)分析,“基本規(guī)范”中規(guī)定的控制措施對應的解決方案有如下幾點:(一)針對“基本規(guī)范”第二十九條針對“基本規(guī)范”第二十九條“不相容職務分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)地分析、梳理業(yè)務流程中所涉及的不相容職務,實施相應的分離措施,形成各司其職、各負其責、相互制約的工作機制?!钡囊?,要求IT系統(tǒng)提供自動檢查業(yè)務流程中不出現(xiàn)重復的崗位和用戶,審批流程中不出現(xiàn)重復的崗位和用戶的功能。(二)針對“基本規(guī)范”第三十條針對“基本規(guī)范”第三十條的“企業(yè)應當編制常規(guī)授權的權限指引,規(guī)范特別授權的范圍、權限、程序和責任,嚴格控制特別授權。常規(guī)授權是指企業(yè)在日常經(jīng)營管理活動中按照既定的職責和程序進行的授權。特別授權是指企業(yè)在特殊情況、特定條件下進行的授權。企業(yè)各級管理人員應當在授權范圍內行使職權和承擔責任。企業(yè)對于重大的業(yè)務和事項,應當實行集體決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策”的規(guī)定,要求IT系統(tǒng)提供崗位授權管理,在提供崗位授權管理的同時,根據(jù)不同業(yè)務和事項建立不同的審批權限和流程,并提供處理特定條件下的審批流程,其中包括替代、聯(lián)簽審批方式,強制控制執(zhí)行等必要的審批方式。(三)針對“基本規(guī)范”第三十二條針對“基本規(guī)范”第三十二條“財產(chǎn)保護控制要求企業(yè)建立財產(chǎn)日常管理制度和定期清查制度,采取財產(chǎn)記錄、實物保管、定期盤點、賬實核對等措施,確保財產(chǎn)安全。企業(yè)應當嚴格限制未經(jīng)授權的人員接觸和處置財產(chǎn)”的要求,要求IT系統(tǒng)提供財產(chǎn)記錄與盤點記錄的自動或手動核對功能,并具備后續(xù)財產(chǎn)處理、記錄及查詢功能。(四)針對“基本規(guī)范”第三十三條針對“基本規(guī)范”第三十三條“預算控制要求企業(yè)實施全面預算管理制度,明確各責任單位在預算管理中的職責權限,規(guī)范預算的編制、審定、下達和執(zhí)行程序,強化預算約束”的規(guī)定,要求IT系統(tǒng)提供各個預算責任主體的信息,可以通過審批權限對合同、發(fā)貨、采購、付款、財產(chǎn)處理等關鍵環(huán)節(jié)的數(shù)量和金額加以限定,實現(xiàn)對預算的執(zhí)行控制。(五)針對“基本規(guī)范”第三十四條針對“基本規(guī)范”第

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