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企業(yè)文化論文-企業(yè)文化建設(shè)問題探索【摘要】企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在支持和動(dòng)力源泉。實(shí)踐已經(jīng)充分證明,企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的靈魂。文章從文化在企業(yè)管理中的定位、作用,應(yīng)具有的功能以及應(yīng)遵循的原則等幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)識(shí)思考,并相應(yīng)的提出了企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑和方法。【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;認(rèn)識(shí)思考;建設(shè)方法前言企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念及凝聚力,是在長期的經(jīng)營生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu),也就是說企業(yè)文化即是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)要獲得持久深層的發(fā)展動(dòng)力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須具有符合時(shí)代要求和本企業(yè)特色的文化作為支撐。一、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的作用和功能1.能夠促進(jìn)企業(yè)思想政治工作的創(chuàng)新。企業(yè)文化的構(gòu)成除精神文化、行為文化,還有特質(zhì)文化。即企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品、標(biāo)志等。企業(yè)文化既屬于意識(shí)形態(tài)又屬于物質(zhì)形態(tài)的特性,可以有效地防止思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營“兩張皮”的問題;企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營管理工作的有效結(jié)合,反過來又可以拓展思想政治工作的渠道和空間。所以,企業(yè)文化建設(shè)是思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體,也是創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的突破口。2.能夠促進(jìn)企業(yè)心競爭力的增強(qiáng)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化對企業(yè)興衰發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用。哪個(gè)企業(yè)具有文化優(yōu)勢,哪個(gè)企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。哈佛商學(xué)院通過對世界各國企業(yè)的長期分析研究得出結(jié)論:“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化,即企業(yè)文化,是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績的深層重要原因”。事實(shí)證明,在新形勢下,一個(gè)成功的企業(yè)除必須具有完善的法人治理結(jié)構(gòu)、有競爭力的核心技術(shù)、有創(chuàng)新精神的企業(yè)家及管理團(tuán)隊(duì)外,還必須具有一個(gè)獨(dú)到的、積極的、和諧的企業(yè)文化。3.能夠促進(jìn)企業(yè)隊(duì)伍的穩(wěn)定。通過推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)員工的思想觀念、價(jià)值取向、管理準(zhǔn)則、行為方式等方面的教育,能夠不斷增強(qiáng)廣大員工的自主意識(shí)、競爭意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)和開拓創(chuàng)新精神,提高員工的整體素質(zhì),從而促進(jìn)隊(duì)伍的穩(wěn)定,保證企業(yè)的健康快速發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過程,實(shí)際就是不斷規(guī)范管理、提高員工素質(zhì)的過程;就是在企業(yè)中塑造員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀,建設(shè)和諧一致、積極向上、科學(xué)文明的文化氛圍的過程;就是不斷增強(qiáng)員工凝聚力、向心力的過程;就是不斷消除不穩(wěn)定因素的過程。二、要依靠正確的工作方式來做好企業(yè)文化培育創(chuàng)建1.要把握好基本工作思路。要著眼于服務(wù)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展;要有能體現(xiàn)本企業(yè)文化精華和塑造自身形象的獨(dú)特設(shè)計(jì)和定位;要順應(yīng)外部形勢的需要并能為企業(yè)的未來發(fā)展服務(wù);要能適應(yīng)注重個(gè)人能力和價(jià)值的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),注重體現(xiàn)以員工為本,以業(yè)主為中心;要能體現(xiàn)創(chuàng)新。2.在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程中應(yīng)遵循以下四點(diǎn)原則:一要牢固樹立企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人的人本理念,發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)和轉(zhuǎn)化等功能,用遠(yuǎn)景鼓舞人,用精神凝聚人,用機(jī)制激勵(lì)人,用環(huán)境培育人。對內(nèi)挖掘員工資質(zhì)和潛能,提高員工忠誠度和歸屬感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。對外提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足用戶的需求,贏得社會(huì)的信任。二要制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,選擇好突破口,借助必要的載體和抓手,把企業(yè)精神、價(jià)值觀、經(jīng)營理念變成具體的規(guī)章制度,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,用符合文化理念的管理機(jī)制引導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)和員工行為。三要從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別很好地結(jié)合起來,突出特色。個(gè)性特色是企業(yè)文化建設(shè)的生命力??偨Y(jié)出自己的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風(fēng)格,在企業(yè)精神提煉、經(jīng)營理念概括和視覺形象設(shè)計(jì)上體現(xiàn)出鮮明的個(gè)性,形成富有行業(yè)特點(diǎn)和獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。四要立足企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,將企業(yè)文化建設(shè)與解決企業(yè)實(shí)際問題結(jié)合起來,與生產(chǎn)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),按客觀規(guī)律辦事,不搞花架子,不急功近利,使企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)得起實(shí)踐和群眾的檢驗(yàn)。要提倡化繁為簡、實(shí)用易記的企業(yè)文化設(shè)計(jì),反對盲目模仿或照搬外國模式,反對將企業(yè)文化表面化、玄虛化、庸俗化的形式主義作風(fēng)。要按照系統(tǒng)化、科學(xué)化、實(shí)用化的要求創(chuàng)建特色鮮明的企業(yè)文化建設(shè)體系,使企業(yè)文化建設(shè)真正內(nèi)化于心、固化于制、外化于行,形神統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),要充分體現(xiàn)價(jià)值觀。即:任人唯賢的選人觀、效率優(yōu)先的分配觀、勤奮學(xué)習(xí)的成才觀、科學(xué)精細(xì)的經(jīng)營觀、忠誠敬業(yè)的榮譽(yù)觀。只有這樣,才能使文化建設(shè)在企業(yè)管理過程中落地生根,一以貫之,整整發(fā)揮好文化本身的強(qiáng)大作用。三、應(yīng)注重從以下四個(gè)方面抓好企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方法,要受到社會(huì)環(huán)境、傳統(tǒng)文化和企業(yè)內(nèi)部管理模式等各種因素的影響和制約。1.把建立具有導(dǎo)向作用的目標(biāo)文化作為企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)來抓。首先要抓好企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展前景的描繪。制定出符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期前景,以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)管理目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為載體建立具有導(dǎo)向和激勵(lì)作用的目標(biāo)文化,做到讓廣大職工近期有奔頭,遠(yuǎn)期有盼頭。其次要抓好經(jīng)營宗旨、經(jīng)營思想的確立。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展前景,綜合分析企業(yè)面臨的各方面條件和因素,選擇一條能夠發(fā)揮自己優(yōu)勢的經(jīng)營之路,是適合市場經(jīng)濟(jì)的必然要求。同時(shí)積極增強(qiáng)職工的效益觀念、人才觀念、市場觀念、信息觀念等,以保證企業(yè)經(jīng)營思想戰(zhàn)略的順利正確實(shí)施。2.把培育企業(yè)精神作為施工企業(yè)文化建設(shè)的靈魂來抓。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和精神支柱,也是企業(yè)最寶貴的精神財(cái)富,它能在企業(yè)中產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力,能把員工中蘊(yùn)藏的積極性、智慧和創(chuàng)造力最大限度地挖掘和釋放出來,并使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營時(shí)刻充滿生機(jī)和活力。培養(yǎng)高尚的企業(yè)精神,形成一股合力去迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝危險(xiǎn)和困難。當(dāng)然,企業(yè)精神要注意順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流,適應(yīng)時(shí)代的特點(diǎn),不能只是千篇一律的標(biāo)語口號(hào),要具有自己的行業(yè)特色,具有自己的企業(yè)特點(diǎn)。只有這樣,才能增強(qiáng)員工的歸宿感,激發(fā)他們發(fā)揚(yáng)和光大自己企業(yè)精神的積極性。3.把塑造企業(yè)形象作為施工企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)常性工作來抓。塑造企業(yè)形象,就是要通過多種方式塑造企業(yè)的形態(tài)和外貌,從企業(yè)的視覺、行為和理念三個(gè)層面上對企業(yè)形象進(jìn)行整體構(gòu)筑,主要應(yīng)包括工程信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量、職工隊(duì)伍風(fēng)貌、企業(yè)環(huán)境,以及企業(yè)在社會(huì)公德、公益事業(yè)方面的形象。企業(yè)要產(chǎn)品、工藝、技術(shù)和質(zhì)量管理上堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高水平,保證質(zhì)量過硬,才會(huì)在市場競爭中立于不敗之地。二是樹立快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。企業(yè)職工只有發(fā)揚(yáng)對業(yè)主負(fù)責(zé)、對用戶負(fù)責(zé)、對社會(huì)負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,在產(chǎn)品品牌延伸方向注入企業(yè)文化的內(nèi)涵,以良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)規(guī)范約束自己,才會(huì)受到業(yè)主以及社會(huì)各界的欣賞和信賴。三是樹立一流管理形象。樹立良好的企業(yè)形象,外靠優(yōu)質(zhì)服務(wù),內(nèi)靠抓管理,只有一流的管理才能創(chuàng)出一流的質(zhì)量,獲取一流的效益。4.要選好培育創(chuàng)建的具體途徑和方法。一是企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)要從自身做起,把企業(yè)文化建設(shè),作為決勝市場的重要工作來抓。二是要把企業(yè)文化體現(xiàn)在經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,內(nèi)化到企業(yè)經(jīng)營理念和員工思想意識(shí)之中,滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中,體現(xiàn)在企業(yè)整體和員工個(gè)體形象之上。三是要體現(xiàn)人性化管理。要通過建立競爭激勵(lì)機(jī)制,使人性的優(yōu)點(diǎn)得到最大限度的發(fā)揮,弱點(diǎn)得到最大限度的制約。四是要確立好視覺識(shí)別系統(tǒng)。通過企業(yè)徽標(biāo)、品牌標(biāo)志、企業(yè)旗幟等視覺識(shí)別系統(tǒng)的確立,確
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