貴州永紅企業(yè)文化綱領(lǐng)

貴州永紅航空機(jī)械有限責(zé)任公司企業(yè)文化綱領(lǐng)北大縱橫管理咨詢公司目 錄第一章 引 言3第二章 精神文化3一、公司使命3二、公司愿景4三、企業(yè)精神4四、經(jīng)營(yíng)理念4五、核心價(jià)值觀4六、公司宗旨7七、價(jià)值的分配7第三章 制度文化9基本經(jīng)營(yíng)政策9一、經(jīng)營(yíng)重心9二、研究與開(kāi)發(fā)10三、市場(chǎng)營(yíng)銷11四、生產(chǎn)12五、理財(cái)與投資12基本組織政策13一、基本原則13二、管理層決策15基本人力資源政策15一、人力資源管理準(zhǔn)則15二、人力資源管理的主要規(guī)范17基本控制政策18一、管理控制方針18二、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系20三、全面預(yù)算控制20四、成本控制21五、業(yè)務(wù)流程重組22公司行為規(guī)范23一、管理原則23二、高層管理者職業(yè)素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)24三、行為準(zhǔn)則與行為規(guī)范24第四章 物質(zhì)文化25一、視覺(jué)識(shí)別的基本要素25二、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)26第五章 附 則27文化綱領(lǐng)的解釋與修訂27第一章 引 言永紅公司的歷史，是中國(guó)三線軍工企業(yè)改革開(kāi)放進(jìn)程的縮影，是幾代創(chuàng)業(yè)者艱辛奮斗、開(kāi)拓進(jìn)取的見(jiàn)證。面對(duì)新的更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了公司的可持續(xù)發(fā)展，有必要提煉經(jīng)驗(yàn)，整合理念，明晰目標(biāo)，統(tǒng)一意志，優(yōu)化行動(dòng)，特制定本綱領(lǐng)。 本綱領(lǐng)以知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化和中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革為宏觀背景，以制度創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為主題，以變革為核心，確定公司未來(lái)運(yùn)行機(jī)制、管理體制變革的基本思路；闡明公司的價(jià)值主張和文化取向。她是永紅公司面對(duì)環(huán)境變化所做出的主動(dòng)、系統(tǒng)并具有未來(lái)意義的回應(yīng)。本綱領(lǐng)是各級(jí)管理人員的行為導(dǎo)向；是各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的基本準(zhǔn)則；是統(tǒng)領(lǐng)其他管理制度、政策、規(guī)范、對(duì)策等的基礎(chǔ)法則。本綱領(lǐng)將從精神文化、制度文化、物質(zhì)文化三方面來(lái)闡述。 本綱領(lǐng)來(lái)源于實(shí)踐智慧的常青之樹(shù)，將指引、幫助永紅人推開(kāi)新世紀(jì)的成功之門。第二章 精神文化一、公司使命第一條 ：公司使命：做國(guó)內(nèi)散熱器行業(yè)的領(lǐng)先者我們作為擁有悠久歷史的軍民結(jié)合企業(yè)，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神，努力開(kāi)發(fā)自身能力，樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)形象，為客戶提供一流的零部件產(chǎn)品，做國(guó)內(nèi)散熱器制造行業(yè)的領(lǐng)先者。二、公司愿景第二條 公司愿景：美好的事業(yè)，無(wú)限的追求 我們希望通過(guò)自身不懈的努力，不斷完善企業(yè)的核心能力，在行業(yè)中創(chuàng)造領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，讓我們的產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三、企業(yè)精神第三條 企業(yè)精神：事業(yè)第一、誠(chéng)信為本、大力協(xié)同、勇于創(chuàng)新 事業(yè)第一： 體現(xiàn)了永紅職工的不斷向上，為事業(yè)奉獻(xiàn)自身的精神 誠(chéng)信為本： 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求下，員工必須本著誠(chéng)實(shí)守信的原則應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)，展現(xiàn)永紅人良好的素質(zhì)，取得客戶的信任，使公司得到持續(xù)有效的發(fā)展。 大力協(xié)同：體現(xiàn)了永紅職工強(qiáng)大的凝聚力，擁有互助互勵(lì)的精神，協(xié)同發(fā)展 勇于創(chuàng)新：體現(xiàn)了永紅職工在不斷變化的環(huán)境下，敢于創(chuàng)新，不斷挑戰(zhàn)自己、完善自己的思想 四、經(jīng)營(yíng)方針市場(chǎng)為先，客戶第一，質(zhì)量興企，利益共享五、核心價(jià)值觀第四條 市場(chǎng)觀念：洞察變化，把握先機(jī)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，樹(shù)立強(qiáng)烈的、現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。透徹了解市場(chǎng)變化，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，把握機(jī)遇，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化。以客戶為中心，比競(jìng)爭(zhēng)者更快、更好地滿足客戶期望，以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第五條 質(zhì)量觀念：重質(zhì)量、第一德在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系運(yùn)作，并不斷完善提高，保證高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化的全程監(jiān)控；在職能管理中，培養(yǎng)并逐步完善職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，提高管理質(zhì)量。我們要明確質(zhì)量在企業(yè)發(fā)展中的重要性，對(duì)我們每一件產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)我們的每一位客戶負(fù)責(zé)。我們?cè)诠芾碇凶裱哔|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)在高效管理中運(yùn)行，保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第六條 學(xué)習(xí)觀念：見(jiàn)賢思齊，勤勉不懈時(shí)代的飛速發(fā)展要求倡導(dǎo)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快、更好，競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)管理能力，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)能力，提高終身就業(yè)能力。我們不但要學(xué)習(xí)理論，更要向競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、客戶及其它先進(jìn)企業(yè)虛心學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，勇于創(chuàng)新！知識(shí)就是優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)是推動(dòng)個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的必要條件。我們的每個(gè)員工，都要結(jié)合本職工作，有選擇地學(xué)習(xí)國(guó)際領(lǐng)先的文化理念、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，逐步形成開(kāi)放式的思維、國(guó)際化的視野、為客戶創(chuàng)造價(jià)值的意識(shí)和不斷挑戰(zhàn)自我的觀念。我們要建設(shè)成一個(gè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織，使學(xué)習(xí)成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。 第七條 創(chuàng)新觀念：自我完善、開(kāi)拓創(chuàng)新市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最有力的武器是自身的創(chuàng)新能力，技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，使員工和企業(yè)在不斷的創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。市場(chǎng)的變化是難以預(yù)料的，我們只有把握好自我創(chuàng)新的能力和意識(shí)，主動(dòng)應(yīng)變，抓住先機(jī)，不斷挑戰(zhàn)、完善自己，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷擁有自己的發(fā)展臺(tái)階，永續(xù)前進(jìn)。第八條 危機(jī)觀念：迎接挑戰(zhàn)，孜孜不怠企業(yè)面臨的是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，每一個(gè)員工都應(yīng)有足夠的危機(jī)意識(shí)，踏實(shí)努力的做好現(xiàn)在的工作，不斷用自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)來(lái)創(chuàng)造企業(yè)更大的發(fā)展機(jī)遇，使企業(yè)在強(qiáng)烈的自我完善的意識(shí)下持續(xù)發(fā)展。我們的危機(jī)不僅來(lái)自于外部，也來(lái)自于內(nèi)部；不僅來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)，也來(lái)自于保守、來(lái)自于長(zhǎng)期的沉淀。廣大員工對(duì)此要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，理性地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。第九條 人才觀念：崇尚知識(shí)，以人為本：企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)立業(yè)；先有滿意的員工，才有滿意的客戶。人才是企業(yè)最寶貴的資源。育才觀：結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì)選才觀：德才兼?zhèn)洌瑑?nèi)外并重；任人唯賢，平等競(jìng)爭(zhēng)；用才觀：用人不疑，合理授權(quán)；人盡其才，不求全責(zé)備；留才觀：拓展員工發(fā)展空間，保障并提高員工的經(jīng)濟(jì)利益；主要用待遇、事業(yè)和感情留人。第十條 國(guó)際化觀念：放眼世界，追求卓越以國(guó)際性的視野，運(yùn)籌帷幄，參與全球化競(jìng)爭(zhēng)，追求在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。全球經(jīng)濟(jì)一體化和中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，對(duì)于我們而言是機(jī)遇，也是威脅。我們要培養(yǎng)并普及國(guó)際化觀念，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)闊思路，站在全球的角度考慮企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和資源配置等戰(zhàn)略問(wèn)題，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，以提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力，成為世界的永紅，而不僅僅是中國(guó)的永紅！第十一條 精品觀念：追求卓越，精益求精完美的品質(zhì)、卓越的品牌是我們永無(wú)止境的追求?？蛻羰琴|(zhì)量的唯一裁判。我們不但要研究行業(yè)、國(guó)家和國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)，更要研究客戶的標(biāo)準(zhǔn)和工藝，客戶的標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)就是我們最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。品牌在本質(zhì)上代表著我對(duì)交付給客戶的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性承諾。我們要以一流的產(chǎn)品、誠(chéng)信的服務(wù)把永紅打造成國(guó)際化的品牌。六、公司宗旨第十二條 ：公司宗旨客戶滿意：不斷了解客戶的需求，能夠比競(jìng)爭(zhēng)者更迅速、更準(zhǔn)確地滿足其現(xiàn)實(shí)和潛在的需求，創(chuàng)造一流的高品質(zhì)的客戶滿意度。員工滿意： 員工是企業(yè)的財(cái)富,企業(yè)成功的目標(biāo)重要一點(diǎn)是為員工提供良好的發(fā)展與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，幫助員工從自身高質(zhì)量的工作中獲得的滿足感和成就感，與企業(yè)共命運(yùn)、同呼吸。企業(yè)滿意：企業(yè)長(zhǎng)久的成功基礎(chǔ)來(lái)源于我們給企業(yè)帶來(lái)源源不斷的價(jià)值回報(bào)。不斷創(chuàng)造更好的價(jià)值回報(bào)是我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的基本出發(fā)點(diǎn)，要保持國(guó)有資產(chǎn)的不斷保值、增值，以達(dá)到企業(yè)利益最大化的目標(biāo)。社會(huì)滿意：我們必須本作對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神來(lái)發(fā)展我們的事業(yè)，同時(shí)要作合法的企業(yè)公民，積極處理好與政府（工商、稅務(wù)、行業(yè)協(xié)會(huì)、政策主管部門）、社區(qū)、合作方、銀行等各方面的關(guān)系，為社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。七、價(jià)值的分配第十三條 價(jià)值分配原則 效率優(yōu)先，按勞分配，兼顧公平，可持續(xù)發(fā)展，是我們價(jià)值分配的基本原則。第十四條 價(jià)值創(chuàng)造 我們認(rèn)為，勞動(dòng)、知識(shí)、員工、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部?jī)r(jià)值。第十五條 貢獻(xiàn)利益化 我們是用對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為利益這種形式，使勞動(dòng)、知識(shí)以及企業(yè)家的管理和風(fēng)險(xiǎn)的貢獻(xiàn)累積，得到體現(xiàn)和報(bào)償；利用薪酬體系的改革，逐步形成公司的中堅(jiān)力量，保持對(duì)公司的有效控制，使公司可持續(xù)成長(zhǎng)。貢獻(xiàn)利益化與適應(yīng)技術(shù)和市場(chǎng)變化的有活力的報(bào)酬制度，是我們不斷探索的方向。 我們推行貢獻(xiàn)與薪酬緊密掛鉤的激勵(lì)體制。一方面，將普遍認(rèn)同永紅文化的模范員工，結(jié)成公司與員工的利益與命運(yùn)共同體。另一方面，將不斷地使最有責(zé)任心與才能的人進(jìn)入公司的中堅(jiān)層。第十六條 價(jià)值分配形式 公司可分配的價(jià)值，主要為組織權(quán)力和經(jīng)濟(jì)利益；其分配形式是：機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、醫(yī)療保障以及其他人事待遇。我們實(shí)行按勞分配的分配方式。按勞分配的依據(jù)是：能力、責(zé)任、貢獻(xiàn)和工作態(tài)度。按勞分配要充分拉開(kāi)差距，分配要向三高人才傾斜，分配體系要保持動(dòng)態(tài)合理性。分配數(shù)量和分配比例的增減應(yīng)以公司的可持續(xù)發(fā)展為原則。第十七條 價(jià)值分配的合理性 我們遵循價(jià)值規(guī)律，堅(jiān)持實(shí)事求是，在公司內(nèi)部引入外部市場(chǎng)壓力和公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立公正客觀的價(jià)值評(píng)價(jià)體系并不斷改進(jìn)，以使價(jià)值分配制度基本合理。衡量?jī)r(jià)值分配合理性的最終標(biāo)準(zhǔn)，是公司的競(jìng)爭(zhēng)力和成就，以及全體員工的士氣和對(duì)公司的歸屬意識(shí)。第三章 制度文化 基本經(jīng)營(yíng)政策一、 經(jīng)營(yíng)重心第十八條 經(jīng)營(yíng)方向 我們中短期經(jīng)營(yíng)方向集中在散熱器產(chǎn)品的市場(chǎng)、技術(shù)和質(zhì)量的提高上，做到“重點(diǎn)突破、技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量可靠”。鞏固發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，擴(kuò)大開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng)，走專業(yè)化、國(guó)際化道路，實(shí)現(xiàn)以熱交換器為主業(yè)的，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)研發(fā)基地。公司優(yōu)先選擇資源共享的項(xiàng)目，謹(jǐn)慎進(jìn)行其他有非相關(guān)領(lǐng)域的項(xiàng)目，避免分散有限的力量及資金。 對(duì)規(guī)劃外的小項(xiàng)目，我們鼓勵(lì)員工的內(nèi)部創(chuàng)新活動(dòng)，并將撥出一定的資源，支持員工把出色的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為客戶需要的產(chǎn)品。第十九條 經(jīng)營(yíng)模式 我們的經(jīng)營(yíng)模式是，抓住機(jī)遇，靠自主研發(fā)和能力挖潛，以及與外部?jī)?yōu)勢(shì)資源的合作，來(lái)獲得產(chǎn)品技術(shù)和性能價(jià)格比的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。通過(guò)多渠道市場(chǎng)的穩(wěn)固開(kāi)拓，充分結(jié)合軍、民品的優(yōu)勢(shì)，在一定的時(shí)間里形成正反饋的良性循環(huán)。敢于抓住散熱器產(chǎn)品系統(tǒng)開(kāi)發(fā)機(jī)遇，不斷優(yōu)化成熟產(chǎn)品，駕馭市場(chǎng)上的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大和形成在戰(zhàn)略市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位。我們將按照這一經(jīng)營(yíng)模式的要求建立我們的組織結(jié)構(gòu)和人才隊(duì)伍，不斷提高公司的整體運(yùn)作能力。 在市場(chǎng)需求中構(gòu)建技術(shù)、質(zhì)量、成本和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，是我們競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。同行業(yè)中最先進(jìn)、最符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，是我們趕超的基準(zhǔn)。第二十條 資源配置：堅(jiān)持“統(tǒng)一有效” 我們?cè)陉P(guān)鍵成功因素和選定的戰(zhàn)略生長(zhǎng)點(diǎn)上，就應(yīng)集中人力、物力和財(cái)力，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。 在資源的分配上，應(yīng)努力消除資源合理配置與有效利用的障礙。我們認(rèn)識(shí)到對(duì)人、財(cái)、物、以及知識(shí)積累這四種關(guān)鍵資源的分配，首先是對(duì)優(yōu)秀人才及優(yōu)質(zhì)物資的分配。我們的方針是集中最優(yōu)秀的人才和最優(yōu)質(zhì)的物資做公司最重要的事情。第二十一條 戰(zhàn)略聯(lián)盟 我們重視廣泛的對(duì)等合作和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，積極探索在互利基礎(chǔ)上的多種外部合作形式，以保證企業(yè)在優(yōu)勢(shì)結(jié)合的帶動(dòng)下持續(xù)發(fā)展。二、 研究與開(kāi)發(fā)第二十二條 研究開(kāi)發(fā)政策：市場(chǎng)需求的變化引導(dǎo)著我們的產(chǎn)品方向 我們遵循市場(chǎng)引導(dǎo)研發(fā)、需求決定創(chuàng)新的研發(fā)原則，通過(guò)引進(jìn)、消化、改進(jìn)和提高，建立面向市場(chǎng)的技術(shù)創(chuàng)新和管理機(jī)制，逐步形成具有自主研發(fā)能力的技術(shù)體系，以卓越的研發(fā)質(zhì)量保證卓越的市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，我們將優(yōu)先考慮研發(fā)的資源投入，及時(shí)跟蹤世界最新技術(shù)，瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)，高起點(diǎn)切入市場(chǎng)；通過(guò)與高等院校、科研機(jī)構(gòu)的合作，拓寬研發(fā)平臺(tái)。我們要完善競(jìng)爭(zhēng)性的理性研發(fā)程序，明確各部門在研發(fā)過(guò)程中的責(zé)任，確保研發(fā)過(guò)程的成功。第二十三條 研究開(kāi)發(fā)系統(tǒng)在各事業(yè)部新產(chǎn)品委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，由各事業(yè)部市場(chǎng)、技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、采購(gòu)各部門組成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組，面向市場(chǎng)，分工協(xié)作，確保研發(fā)工作的順利進(jìn)行全面推行項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，建立項(xiàng)目效益提成分配機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員給與相應(yīng)的激勵(lì)措施，促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。明確研發(fā)流程管理，對(duì)各部門在研發(fā)過(guò)程中的職責(zé)給與清晰的界定，制定相應(yīng)的考核制度，確保研發(fā)流程的完整暢通。三、市場(chǎng)營(yíng)銷第二十四條 市場(chǎng)地位：取得領(lǐng)先的市場(chǎng)地位是我們市場(chǎng)營(yíng)銷的核心目標(biāo) 永紅的市場(chǎng)定位是業(yè)界最具競(jìng)爭(zhēng)力的散熱器供應(yīng)廠商。 我們不滿足于總體銷售額的增長(zhǎng)，我們必須清楚公司的每一種主導(dǎo)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額是多大，應(yīng)該達(dá)到多大。特別是新產(chǎn)品、新興市場(chǎng)的市場(chǎng)份額和銷售份額更為重要。品牌、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和市場(chǎng)份額是支撐我們實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)地位的關(guān)鍵要素。第二十五條 市場(chǎng)拓展：戰(zhàn)略市場(chǎng)的爭(zhēng)奪和具有巨大潛力的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)， 是市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)。 我們既要抓住新興產(chǎn)品市場(chǎng)的快速滲透和拓展，也要努力推進(jìn)成熟產(chǎn)品在傳統(tǒng)市場(chǎng)與新興市場(chǎng)上的擴(kuò)張，形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位。 作為中型零部件生產(chǎn)制造商，市場(chǎng)戰(zhàn)略的要點(diǎn)是獲取相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，控制優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)。市場(chǎng)拓展是公司的一種整體運(yùn)作，我們要通過(guò)影響每個(gè)員工的切身利益?zhèn)鬟f市場(chǎng)壓力，不斷提高公司整體響應(yīng)能力。第二十六條 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)：直銷是營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的主要發(fā)展方向我們營(yíng)銷系統(tǒng)的構(gòu)架是按對(duì)象建立相應(yīng)銷售系統(tǒng)，我們要重視對(duì)需求方的評(píng)價(jià)、激勵(lì)和動(dòng)態(tài)管理第二十七條 營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè) 我們重視培育一支高素質(zhì)的、熟悉企業(yè)產(chǎn)品的、具有團(tuán)隊(duì)精神的銷售員與營(yíng)銷管理者隊(duì)伍，重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷管理人才和國(guó)際營(yíng)銷人才。 我們要以長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)建設(shè)營(yíng)銷隊(duì)伍，以共同的事業(yè)、責(zé)任、榮譽(yù)來(lái)激勵(lì)和驅(qū)動(dòng)。第二十八條 資源共享 市場(chǎng)變化的隨機(jī)性、市場(chǎng)布局的分散性和公司產(chǎn)品的多樣性，要求前方營(yíng)銷隊(duì)伍必須得到及時(shí)強(qiáng)大的綜合支援，要求我們必須能夠迅速調(diào)度和組織優(yōu)勢(shì)資源搶奪市場(chǎng)先機(jī)和形成局部?jī)?yōu)勢(shì)。因此營(yíng)銷部門必須采取靈活的運(yùn)作方式，通過(guò)事先策劃與及時(shí)溝通，實(shí)現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)最優(yōu)配置與共享。四、生產(chǎn)第二十九條 生產(chǎn)戰(zhàn)略：建立敏捷生產(chǎn)體系我們的生產(chǎn)戰(zhàn)略是在優(yōu)化營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上建立敏捷生產(chǎn)體系。因地制宜地采用世界上較為先進(jìn)的制造技術(shù)和管理方法，引入ISO9000、ISO14000、OHSAS18000等國(guó)際通行的質(zhì)量管理、環(huán)境管理及職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系，使永紅公司的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、環(huán)保特性和員工健康能與國(guó)際接軌；堅(jiān)持永無(wú)止境的改進(jìn)，不斷提高質(zhì)量，降低成本，縮短交貨期和增強(qiáng)制造柔性。我們要明確自身核心加工能力，大力發(fā)展。對(duì)部分非核心加工采取合作外協(xié)的方式，以保證生產(chǎn)的有效性，使公司的制造水平和生產(chǎn)管理水平達(dá)到世界先進(jìn)公司的基準(zhǔn)。第三十條 生產(chǎn)布局軍民分線，優(yōu)化制造流程，優(yōu)化供應(yīng)鏈，合理規(guī)劃生產(chǎn)布局。 五、理財(cái)與投資第三十一條 籌資戰(zhàn)略我們努力使籌資方式多樣化，穩(wěn)健地嘗試通過(guò)資本市場(chǎng)進(jìn)行融資。開(kāi)辟資金來(lái)源，控制資金成本，加快資金周轉(zhuǎn)，逐步形成支撐公司長(zhǎng)期發(fā)展需求的籌資合作關(guān)系，確保公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。第三十二條 投資戰(zhàn)略：以技術(shù)投資和產(chǎn)品投資為主我們中短期的投資戰(zhàn)略仍以技術(shù)投資和產(chǎn)品投資為主，以期最大限度地集中資源，迅速增強(qiáng)公司的技術(shù)實(shí)力、市場(chǎng)地位。我們?cè)谥贫ㄖ卮笸顿Y決策時(shí)，充分關(guān)注有巨大潛力的新興市場(chǎng)和新產(chǎn)品的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。我們不追求短期行為，謹(jǐn)慎從事任何分散公司資源和高層管理精力的非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)。 第三十三條 資本經(jīng)營(yíng)：外延的擴(kuò)張依賴于內(nèi)涵的做實(shí)，機(jī)會(huì)的捕捉取決于 事先的準(zhǔn)備。 我們應(yīng)在產(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)成功的基礎(chǔ)上探索資本經(jīng)營(yíng)，利用資本運(yùn)營(yíng)更大規(guī)模地調(diào)動(dòng)資源，以壯大企業(yè)實(shí)力。成功的經(jīng)驗(yàn)表明，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變?nèi)Q于我們的技術(shù)實(shí)力、營(yíng)銷實(shí)力、管理實(shí)力和時(shí)機(jī)。 資本知識(shí)化是加速資本經(jīng)營(yíng)良性循環(huán)的關(guān)鍵。我們?cè)趪L試進(jìn)行資本擴(kuò)充時(shí)，重點(diǎn)要選擇那些有技術(shù)、有市場(chǎng)，以及與我們有互補(bǔ)性的戰(zhàn)略伙伴，其次才是金融資本?；窘M織政策一、基本原則第三十四條 組織建立的方針永紅組織的建立和健全，必須：l 有利于強(qiáng)化責(zé)任，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)；l 有利于簡(jiǎn)化流程，快速響應(yīng)客戶的需求和市場(chǎng)的變化；l 有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本；l 有利于信息的交流與傳遞的通暢；l 有利于促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出，保證公司的可持續(xù)發(fā)展。第三十五條 導(dǎo)向原則永紅將始終如一地貫徹集團(tuán)總部的政策方針，組織結(jié)構(gòu)的建立也必須首先服從這一要求。其次，公司自身戰(zhàn)略也是我們建立公司組織結(jié)構(gòu)的重要原則。組織結(jié)構(gòu)將自始至終以集團(tuán)總體方針及自身戰(zhàn)略為導(dǎo)向。第三十六條 職能專業(yè)化原則職能專業(yè)化原則是建立組織部門的基本原則。專業(yè)化是組織職能有效發(fā)揮的基礎(chǔ)和保障第三十七條 職務(wù)設(shè)立的原則職務(wù)設(shè)立是對(duì)職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為最終目的。職務(wù)的范圍應(yīng)界定清晰，以強(qiáng)化責(zé)任。職務(wù)設(shè)立應(yīng)強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)匹配。對(duì)設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán)，以及任職資格都應(yīng)做出明確規(guī)定。第三十八條 溝通的原則溝通創(chuàng)造滿意。公司提倡員工與公司、部門與部門、員工與員工之間的充分溝通，溝通可以帶來(lái)良好融洽的工作氛圍、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系以及高效率的組織運(yùn)作。公司提倡坦誠(chéng)的溝通與合作，并相信員工在共同工作中會(huì)建立真摯的友誼。溝通倡導(dǎo)無(wú)障礙、無(wú)等級(jí)。溝通可采取多種多樣的渠道、形式，包括：正式的會(huì)議、論壇、電話、定期的和不定期的書(shū)面或面談式意見(jiàn)調(diào)查、永紅通訊、公司網(wǎng)頁(yè)（BBS網(wǎng)上交流）、郵件、公告板等。第三十九條 內(nèi)部協(xié)助網(wǎng)絡(luò)：最大限度地利用和共享資源我們要在公司的縱向等級(jí)結(jié)構(gòu)中適當(dāng)?shù)匾霗M向和逆向的協(xié)助體系，以激活整個(gè)組織，最大限度地利用和共享資源。我們既要確保正向直線職能系統(tǒng)制定和實(shí)施決策的政令暢通，又要對(duì)橫向和逆向的求助系統(tǒng)做出及時(shí)靈活的響應(yīng)，使最貼近客戶，最先覺(jué)察到變化和機(jī)會(huì)的基層主管和員工，能夠及時(shí)得到組織的支援，為組織目標(biāo)做出突出的貢獻(xiàn)。二、管理層決策第四十條 決策管理的目的在于保證決策過(guò)程的科學(xué)性和決策結(jié)果的有效性，主要原則有：1. 在各決策主體之間規(guī)范而明確地劃定各自的決策權(quán)限范圍，避免越級(jí)決策或推逶責(zé)任的現(xiàn)象出現(xiàn)。2. 各決策主體均按規(guī)定的決策程序決策，任何人不得搞非程序化決策。3. 決策主體決策時(shí)，每個(gè)參與決策的人員均需承擔(dān)相應(yīng)的決策責(zé)任。各項(xiàng)決策，均需保留可核實(shí)和查證的記錄。4. 決策中主張民主，決策后強(qiáng)調(diào)集中；對(duì)決策過(guò)程要進(jìn)行制度化的監(jiān)控。5. 對(duì)決策的執(zhí)行情況、實(shí)施結(jié)果要及時(shí)反饋。6. 決策應(yīng)廣泛汲取公司內(nèi)外各方面的智慧源泉，尤其要充分重視利用外腦。7. 對(duì)決策要進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)估，對(duì)決策效果要做及時(shí)的評(píng)估。 基本人力資源政策一、人力資源管理準(zhǔn)則第四十一條 以人為本我們始終堅(jiān)持員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)、最寶貴的財(cái)富。公司發(fā)展的目的之一在于提高員工素質(zhì)，拓展員工發(fā)展空間，保障并提高員工經(jīng)濟(jì)所得，充分實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值。我們倡導(dǎo)平等、信任、友愛(ài)、互助的人際氛圍。第四十二條 公正公司對(duì)每個(gè)員工的評(píng)價(jià)應(yīng)該努力做到不偏不倚。對(duì)每個(gè)員工明確挑戰(zhàn)性目標(biāo)和任務(wù)，是我們對(duì)員工績(jī)效公正評(píng)價(jià)的依據(jù)；員工在完成本員工作中表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)和能力，是比學(xué)歷更重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第四十三條 公平公司奉行效率優(yōu)先，兼顧公平的原則。我們鼓勵(lì)每個(gè)員工在真誠(chéng)合作與責(zé)任承諾基礎(chǔ)上，展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)；并為員工的發(fā)展，提供相應(yīng)的機(jī)會(huì)與條件。每個(gè)員工應(yīng)依靠自身的努力與才干，爭(zhēng)取公司提供的機(jī)會(huì)；依靠工作和學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì)與能力；依靠創(chuàng)造性地完成和改進(jìn)本職工作滿足自己的成就愿望。第四十四條 公開(kāi)我們認(rèn)為遵循公開(kāi)原則是保障人力資源管理的公正和公平的必要條件。公司重要政策與制度的制定，均要充分征求意見(jiàn)與協(xié)商，提高制度執(zhí)行上的透明度。第四十五條 雙向選擇我們不提倡終身雇傭制，但這不等于不能終身在公司工作。我們必須堅(jiān)決打破“大鍋飯”、“鐵飯碗”。我們將逐步走向雙向選擇、自由雇傭，但也不會(huì)脫離具體實(shí)際。第四十六條 人才選拔我們通過(guò)建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，在人力資源管理中引入競(jìng)爭(zhēng)和選擇機(jī)制。通過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘，促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出。我們通過(guò)從外部勞動(dòng)力市場(chǎng)引進(jìn)人才，不斷為組織帶來(lái)活力。第四十七條 責(zé)任人力資源管理是企業(yè)全體管理者共同的責(zé)任人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，各部門管理者都有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作，負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任。下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。二、人力資源管理的主要規(guī)范第四十八條 招聘公司依靠自己的宗旨和文化，成就與機(jī)會(huì)，以及政策和待遇，吸引和招攬合適的人才。我們?cè)谡衅负弯浻弥?，注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)。按照雙向選擇的原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對(duì)等的承諾。我們將根據(jù)公司在不同時(shí)期的戰(zhàn)略和目標(biāo)，確定合理的人才結(jié)構(gòu)。第四十九條 考核與評(píng)價(jià)建立客觀公正的價(jià)值評(píng)價(jià)體系是公司人力資源管理的長(zhǎng)期任務(wù)。員工和干部的考評(píng)，是按明確的目標(biāo)和要求，對(duì)每個(gè)員工和干部的工作績(jī)效、工作態(tài)度與工作能力的一種例行性的考核與評(píng)價(jià)。工作績(jī)效的考評(píng)側(cè)重在績(jī)效的改進(jìn)上；工作能力的考評(píng)側(cè)重在長(zhǎng)期表現(xiàn)上。考評(píng)結(jié)果要建立記錄，考評(píng)要隨公司不同時(shí)期的成長(zhǎng)要求有所側(cè)重。在各層上下級(jí)主管之間要建立定期述職制度。各級(jí)主管與下屬之間都必須實(shí)現(xiàn)良好的,溝通，以加強(qiáng)相互的理解和信任。員工和干部的考評(píng)實(shí)行上下左右交叉的全方位考評(píng)。同時(shí)，被考評(píng)者有申訴的權(quán)利。第五十條 薪酬我們?cè)趫?bào)酬與待遇上，堅(jiān)定不移地向優(yōu)秀員工傾斜。工資分配實(shí)行基于崗位和業(yè)績(jī)的職能工資制；獎(jiǎng)金的分配與部門和個(gè)人的績(jī)效掛鉤；對(duì)高級(jí)管理人員將實(shí)行年薪制，目的是增強(qiáng)公司高級(jí)管理人員的使命感和責(zé)任心我們不會(huì)犧牲公司的長(zhǎng)期利益去滿足員工短期利益分配的最大化，但是公司保證員工的收入將隨公司成長(zhǎng)而穩(wěn)步提高。第五十一條 培訓(xùn)我們將培訓(xùn)視為實(shí)現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)和增值的重要手段。培訓(xùn)將采用在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，自我開(kāi)發(fā)與教育開(kāi)發(fā)相結(jié)合的開(kāi)發(fā)形式。公司將努力給員工創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)、營(yíng)造培訓(xùn)環(huán)境。我們將給不同崗位和層次的員工提供差異化的、先進(jìn)的、實(shí)效的、滿足員工和企業(yè)共同需求的培訓(xùn)；我們把培訓(xùn)看作成一種實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同進(jìn)步的雙贏手段。培訓(xùn)是企業(yè)給予員工的一種福利，同時(shí)也是員工應(yīng)盡的一項(xiàng)義務(wù)。除了公司組織與核準(zhǔn)的正式培訓(xùn)之外，公司提倡和鼓勵(lì)員工的自我培訓(xùn)。第五十二條 職業(yè)發(fā)展每個(gè)員工通過(guò)努力工作，以及在工作中增長(zhǎng)的才干，都可能獲得職務(wù)或任職資格的晉升。與此相對(duì)應(yīng)，保留職務(wù)上的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，堅(jiān)決推行能上能下的干部制度。公司遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律，依據(jù)客觀公正的考評(píng)結(jié)果，讓最有責(zé)任心的優(yōu)秀人才擔(dān)負(fù)重要的責(zé)任。我們不拘泥于資歷與級(jí)別，按公司組織目標(biāo)與事業(yè)機(jī)會(huì)的要求，依據(jù)制度性甄別程序，對(duì)有突出才干和突出貢獻(xiàn)者實(shí)施破格晉升。公司為員工設(shè)計(jì)了多種職業(yè)發(fā)展方式，我們提倡員工根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵(lì)專精所長(zhǎng)。第五十三條 下崗、解聘、辭退我們利用內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與末位淘汰機(jī)制，建立例行的員工下崗、解聘和辭退程序。對(duì)嚴(yán)重違反公司紀(jì)律給公司造成嚴(yán)重?fù)p害（經(jīng)濟(jì)上和名譽(yù)上）的員工，根據(jù)有關(guān)制度強(qiáng)行辭退。 基本控制政策一、管理控制方針第五十四條 方針 通過(guò)建立健全管理控制系統(tǒng)和必要的制度，確保公司戰(zhàn)略、政策和文化的統(tǒng)一性。在此基礎(chǔ)上對(duì)各級(jí)主管充分授權(quán)，造成一種既有目標(biāo)牽引和利益驅(qū)動(dòng)，又有程序可依和制度保證的活躍、高效和穩(wěn)定的局面。第五十五條 目標(biāo) 公司管理控制系統(tǒng)進(jìn)一步完善的中短期目標(biāo)是：建立健全預(yù)算控制體系、成本控制體系、質(zhì)量管理和保證體系、業(yè)務(wù)流程體系、審計(jì)監(jiān)控體系、以及文檔體系，對(duì)關(guān)系公司生存與發(fā)展的重要領(lǐng)域，實(shí)行有效的控制，建立起先進(jìn)公司的規(guī)范運(yùn)作模式。第五十六條 原則 公司的管理控制遵循下述原則： 分層原則：管理控制必須分層實(shí)施，越級(jí)和越權(quán)控制將破壞管理控制賴以建立的責(zé)任基礎(chǔ)。 例外原則：凡具有重復(fù)性質(zhì)的例常工作，都應(yīng)制訂出規(guī)則和程序，授權(quán)下級(jí)處理。上級(jí)主要控制例外事件。 成果導(dǎo)向原則：管理控制系統(tǒng)對(duì)部門績(jī)效的考核，應(yīng)促使部門主管能夠按公司整體利益最大化的要求進(jìn)行決策。 公司堅(jiān)決主張強(qiáng)化管理控制。但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到，偏離預(yù)算（或標(biāo)準(zhǔn)）的行動(dòng)未必一定是錯(cuò)誤的；單純獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約開(kāi)支的辦法不一定是一種好辦法。公司鼓勵(lì)員工和部門主管在管理控制系統(tǒng)不完善的地方，在環(huán)境和條件發(fā)生了變化的時(shí)候，按公司宗旨和目標(biāo)的要求，主動(dòng)采取積極負(fù)責(zé)的行動(dòng)。 經(jīng)過(guò)周密策劃，共同研究，在實(shí)施過(guò)程中受到挫折，應(yīng)得到鼓勵(lì)。第五十七條 持續(xù)改進(jìn) 部門和員工績(jī)效考核的重點(diǎn)是績(jī)效改進(jìn)。 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和客戶滿意度是建立績(jī)效改進(jìn)考核指標(biāo)體系的兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)。在對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解以及對(duì)客戶滿意度節(jié)節(jié)展開(kāi)的基礎(chǔ)上，確定公司各部門的目標(biāo)和流程各環(huán)節(jié)和崗位的目標(biāo)?？?jī)效改進(jìn)考核指標(biāo)體系應(yīng)起到牽引作用，使每個(gè)部門和每個(gè)員工的改進(jìn)努力朝向共同的方向。 績(jī)效改進(jìn)考核指標(biāo)必須是可度量的和重點(diǎn)突出的。指標(biāo)水平應(yīng)當(dāng)是遞進(jìn)的和具有挑戰(zhàn)性的。只要我們持續(xù)地改進(jìn)，就會(huì)有步驟的達(dá)到高質(zhì)量、低成本和高效率的理想目標(biāo)。二、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系第五十八條 質(zhì)量形成 優(yōu)越的性能和可靠的質(zhì)量是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。我們認(rèn)為質(zhì)量形成于產(chǎn)品壽命周期的全過(guò)程，包括研究設(shè)計(jì)、制造、分銷、服務(wù)和使用的全過(guò)程。因此，必須使產(chǎn)品壽命周期全過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，始終處于受控狀態(tài)；必須實(shí)行全流程的、全員參加的全面質(zhì)量管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意的產(chǎn)品。第五十九條 質(zhì)量方針與目標(biāo)依據(jù)公司質(zhì)量手冊(cè)相關(guān)定義與闡述執(zhí)行。三、全面預(yù)算控制第六十條 性質(zhì)與任務(wù) 全面預(yù)算是公司年度全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)，是我們駕馭外部環(huán)境的不確定性，減少?zèng)Q策的盲目性和隨意性，提高公司整體績(jī)效和管理水平的重要途徑。 全面預(yù)算的主要任務(wù)是：1. 確保戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)2. 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門的目標(biāo)和活動(dòng)。3. 預(yù)計(jì)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)效果和對(duì)現(xiàn)金流量的影響。4. 優(yōu)化資源配置。5. 確定各責(zé)任中心的經(jīng)營(yíng)責(zé)任。6. 為控制各部門的費(fèi)用支出和評(píng)價(jià)各部門的績(jī)效提供依據(jù)。第六十一條 管理職責(zé)公司級(jí)預(yù)算和決算由計(jì)劃預(yù)算管理委員會(huì)審議，由公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。公司級(jí)預(yù)算由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制并監(jiān)督實(shí)施和考核實(shí)施效果。各級(jí)預(yù)算的編制和修改必須按規(guī)定的程序進(jìn)行。公司以及事業(yè)部的財(cái)務(wù)部門，應(yīng)定期向計(jì)劃預(yù)算管理委員會(huì)提交預(yù)算執(zhí)行情況的分析報(bào)告。根據(jù)預(yù)算目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度和預(yù)算實(shí)現(xiàn)偏離程度，考核相關(guān)部門預(yù)算編制和預(yù)算控制效果。四、成本控制第六十二條 控制重點(diǎn) 成本是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵制勝因素之一。成本控制應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度，權(quán)衡投入產(chǎn)出的綜合效益，合理地確定控制策略。 應(yīng)重點(diǎn)控制的主要成本驅(qū)動(dòng)因素包括： 1、設(shè)計(jì)成本。 2、采購(gòu)成本和外協(xié)成本。 3、質(zhì)量成本，特別是因產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量問(wèn)題引起的服務(wù)成本。 4、庫(kù)存成本。 5、生產(chǎn)成本 6、期間費(fèi)用第六十三條 控制機(jī)制 控制成本的前提是正確地核算產(chǎn)品和研發(fā)項(xiàng)目的成本與費(fèi)用。應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)，合理地分?jǐn)傎M(fèi)用。 公司對(duì)產(chǎn)品成本實(shí)行目標(biāo)成本控制。目標(biāo)成本的確定依據(jù)是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)價(jià)格。 必須把降低成本的績(jī)效改進(jìn)指標(biāo)納入各部門的績(jī)效考核體系，與部門主管和員工的切身利益掛鉤，建立自覺(jué)降低成本的機(jī)制。五、業(yè)務(wù)流程重組第六十四條 指導(dǎo)思想 推行業(yè)務(wù)流程重組的目的是，更敏捷地響應(yīng)客戶需求，擴(kuò)大例行管理，減少例外管理，提高效率，堵塞漏洞。 業(yè)務(wù)流程重組的基本思路是，將推行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)流程重組和管理信息系統(tǒng)建設(shè)相結(jié)合，為公司所有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)務(wù)確立有效且簡(jiǎn)捷的程序和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；圍繞主要業(yè)務(wù)流程，理順各種輔助業(yè)務(wù)流程的關(guān)系；在此基礎(chǔ)上，對(duì)公司各部門和各種職位的職責(zé)準(zhǔn)確定位，不斷縮小審批數(shù)量，不斷優(yōu)化和縮短流程，打破組織邊界，將多層次、串行的的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)式、并行的、橫向協(xié)調(diào)的、扁平化組織結(jié)構(gòu)。我們強(qiáng)調(diào)和注重協(xié)調(diào)與合作，實(shí)現(xiàn)一種跨職能、跨部門的工作業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)地改進(jìn)公司的各項(xiàng)管理。 第六十五條 流程管理：以目標(biāo)和市場(chǎng)為導(dǎo)向的責(zé)任人推動(dòng)式管理處于業(yè)務(wù)流程中各個(gè)崗位上的責(zé)任人，無(wú)論職位高低，行使流程規(guī)定的職權(quán)，承擔(dān)流程規(guī)定的責(zé)任，遵守流程的制約規(guī)則，以下道工序?yàn)榭蛻?，確保流程運(yùn)作的優(yōu)質(zhì)高效。 建立和健全面向流程的統(tǒng)計(jì)和考核指標(biāo)體系，是落實(shí)最終成果 責(zé)任和強(qiáng)化流程管理的關(guān)鍵。 提高流程管理的程序化、自動(dòng)化和信息集成化水平，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司事業(yè)拓展的要求，對(duì)原有業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善，是我們的長(zhǎng)期任務(wù)。第六十六條 管理信息系統(tǒng)：堅(jiān)持采用先進(jìn)成熟的技術(shù)和產(chǎn)品，堅(jiān)持適度化的實(shí)用原則。 管理信息系統(tǒng)是公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和管理控制的支持平臺(tái)和工具，旨在提高流程運(yùn)作和職能控制的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，開(kāi)發(fā)和利用信息資源，并有效支持管理決策。 公司行為規(guī)范一、管理原則第六十七條 統(tǒng)一指揮原則：l 正常情況下，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能越級(jí)指揮；l 管理人員的職責(zé)劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面第六十八條 權(quán)責(zé)對(duì)等原則：l 公司對(duì)各級(jí)管理者適當(dāng)授權(quán)；l 在自己權(quán)限范圍內(nèi)，各級(jí)管理者能夠自行決策，并對(duì)決策后果負(fù)責(zé)第六十九條 戰(zhàn)略原則：l 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是一切重大決策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；l 高層管理者在進(jìn)行重大決策時(shí)，首先應(yīng)從戰(zhàn)略高度、從全局角度來(lái)看待和分析問(wèn)題第七十條 人本原則：l 企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)立業(yè)；充分尊重員工、理解員工、激發(fā)員工、關(guān)心員工、幫助員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值；l 對(duì)任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語(yǔ)言和行為第七十一條 法制原則：l 主要依靠各種規(guī)章制度、工作流程來(lái)進(jìn)行管理，保證企業(yè)有序運(yùn)行；l 以“法”治企，克服“人治”弊端第七十二條 規(guī)范原則：l 企業(yè)運(yùn)營(yíng)必須符合公司法所規(guī)定的運(yùn)行規(guī)則；l 企業(yè)的各項(xiàng)管理工作和決策程序必須規(guī)范化；l 由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到銷售環(huán)節(jié)等全過(guò)程符合相關(guān)質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求第七十三條 實(shí)效原則：l 既要注重過(guò)程控制，更要注重實(shí)際效果；l 管理工作要保證“做正確的事”，而不只是“正確地做事“二、高層管理者職業(yè)素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第七十四條 作為永紅公司的領(lǐng)導(dǎo)，根本任務(wù)是引領(lǐng)全體員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起主導(dǎo)作用，須具備一定的素養(yǎng)：l 開(kāi)放性的思維、全球化的視野，具有戰(zhàn)略眼光和領(lǐng)導(dǎo)能力l 有強(qiáng)烈的責(zé)任感，為社會(huì)、企業(yè)、客戶和員工負(fù)責(zé)l 有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、創(chuàng)新精神和市場(chǎng)意識(shí)，保持企業(yè)活力l 崇尚知識(shí)，尊重人才，關(guān)心員工的利益和長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃l 胸懷博大，平易近人，善于溝通第七十五條 作為永紅公司的領(lǐng)導(dǎo)，還要不斷地提高自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：第七十六條 l 用人不疑，合理授權(quán)。根據(jù)部門的職責(zé)權(quán)限，充分發(fā)揮部門主管的作用l 善于傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，不偏聽(tīng)偏信；以事實(shí)為依據(jù)，不搞主觀臆斷l(xiāng) 取信于人。有令必行，有禁必止；處事公正，不因親疏而有區(qū)別l 愛(ài)護(hù)下屬，多加指導(dǎo)，即時(shí)激勵(lì)；不求全責(zé)備l 以品德服眾。廉潔自律，率先垂范，自覺(jué)遵守規(guī)章制度三、行為準(zhǔn)則與行為規(guī)范第七十七條 員工行為準(zhǔn)則：l 自覺(jué)： 工作積極主動(dòng)，愿意并善于進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，對(duì)工作充滿責(zé)任感l(wèi) 自信： 對(duì)永紅的前途，對(duì)自己的工作能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力充滿信心，同時(shí)具有危機(jī)意識(shí)l 自強(qiáng)： 不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新，充滿使命感l(wèi) 誠(chéng)實(shí)： 對(duì)工作信守承諾，一絲不茍；對(duì)同事、客戶以誠(chéng)相待，相互理解和信任l 求實(shí)： 結(jié)合實(shí)際，理性思考，實(shí)事求是，不急功近利，不好高騖遠(yuǎn)l 務(wù)實(shí)： 踏實(shí)做人，扎實(shí)做事，追求實(shí)效，不求虛名，不搞形式第七十八條 員工行為規(guī)范：l 熱情： 對(duì)待客人和同事要熱情、有耐心，注意禮儀l 謙讓： 同事之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處