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心理學(xué)類(lèi)論文-黨員發(fā)展過(guò)程中學(xué)生心理失衡及干預(yù)一例【摘要】本文結(jié)合黨員發(fā)展過(guò)程中學(xué)生心理失衡案例的處理過(guò)程,詳細(xì)論述在黨員發(fā)展過(guò)程中因?qū)W生心理失衡而出現(xiàn)的匿名信問(wèn)題的解決辦法及建議?!娟P(guān)鍵詞】匿名信心理失衡調(diào)查胡錦濤同志指出:“一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的民族,總是把關(guān)注的目光投向青年,一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的政黨,總是把青年看作推動(dòng)歷史發(fā)展和社會(huì)前進(jìn)的重要力量。”大學(xué)生是國(guó)家的人才,社會(huì)發(fā)展的希望。中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)(中發(fā)200416號(hào))對(duì)大學(xué)生黨建工作提出了新的要求。把大學(xué)生中優(yōu)秀分子吸納到中國(guó)共產(chǎn)黨組織隊(duì)伍中來(lái),是壯大黨員隊(duì)伍,提高黨員素質(zhì)的需要,也是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的需要。做好在大學(xué)生中發(fā)展黨員工作的研究有著重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。但是在黨員發(fā)展發(fā)展對(duì)象的確定過(guò)程中,卻發(fā)現(xiàn)學(xué)生矛盾較多,較為突出的一種現(xiàn)象就是不斷有學(xué)生以各種形式反映發(fā)展對(duì)象確定不公平或者真正優(yōu)秀的學(xué)生沒(méi)有別列入發(fā)展對(duì)象。在工作實(shí)踐中,解決這類(lèi)學(xué)生的心理不平衡的工作要有一定的技巧。下面就以一典型案例予以說(shuō)明。1事件經(jīng)過(guò)2008年10月,學(xué)院黨總支收到一封匿名舉報(bào)信,信中主要反映兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是其班一名列入本次發(fā)展對(duì)象的同學(xué)的資格有問(wèn)題,不具備黨員資格;另一個(gè)是班級(jí)在做群眾評(píng)議時(shí)存在不公平問(wèn)題。在收到學(xué)生的舉報(bào)信后,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求學(xué)工組迅速查明此事。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)接到匿名信后直接找到帶班的輔導(dǎo)員,要求盡快并慎重處理好這件事情。輔導(dǎo)員從接到通知開(kāi)始,立即將所有的關(guān)于黨員發(fā)展的材料都整理出來(lái)。接下來(lái)輔導(dǎo)員將匿名信中反映的發(fā)展對(duì)象的推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨表、在校期間的所有材料整理出來(lái),呈報(bào)學(xué)院黨總支。經(jīng)學(xué)院黨總支會(huì)議審議該生符合黨員發(fā)展條件,黨員發(fā)展程序合理、正確,不存在匿名信中反映的問(wèn)題。表面看來(lái)問(wèn)題已經(jīng)解決了,但是解決問(wèn)題本身只是工作的一小部分,更為重要的是要了解事件背后可能存在的問(wèn)題及原由。2調(diào)查的必要性2.1深入了解學(xué)生的真實(shí)想法是解決匿名信事件的根本工作方法匿名信事件的發(fā)生給思想政治工作者敲響了警鐘:寫(xiě)信人對(duì)輔導(dǎo)員沒(méi)有足夠的信任、對(duì)班級(jí)工作缺乏信任,所以采取了向上級(jí)反映問(wèn)題的方式來(lái)表達(dá)自己的不同意見(jiàn)。這種不信任如果不能改善那么類(lèi)似的事情還會(huì)發(fā)生,并且將為今后的輔導(dǎo)員的工作埋下隱患。2.2借機(jī)調(diào)查是發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想和心理問(wèn)題的最好契機(jī)了解學(xué)生的真實(shí)想法比解決具體問(wèn)題要重要得多。以具體事情作為載體發(fā)現(xiàn)和干預(yù)學(xué)生的思想和心理,是提高思想政治工作時(shí)效性的有效方法。思想和心理溝通時(shí),沒(méi)有良好的載體是不能觸及學(xué)生的思想深處的,缺乏針對(duì)性。因此借助具體的問(wèn)題由表及里,是發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想和心理問(wèn)題并進(jìn)行有效干預(yù)的前提和基礎(chǔ)。3調(diào)查過(guò)程對(duì)本案例的調(diào)查主要分以下四個(gè)部分:第一步,內(nèi)緊外松,由表及里,找到匿名信的主人。先將與匿名信字跡較為接近的學(xué)生名單列出,綜合考慮每個(gè)學(xué)生的情況,先對(duì)可能性較小的逐一進(jìn)行排查。由于涉及同學(xué)情誼和個(gè)人心胸,因此在排查詢(xún)問(wèn)的過(guò)程中,與此事無(wú)關(guān)人員必定表現(xiàn)出強(qiáng)烈的抵觸情緒,受到不白之冤的情緒會(huì)比較明顯。被排查詢(xún)問(wèn)的學(xué)生,會(huì)把自己的憤怒情緒宣泄個(gè)班級(jí)的其他人,班級(jí)同學(xué)中針對(duì)此事的討論和議論就會(huì)越來(lái)越多,這些討論和議論能夠?yàn)榕挪樘峁┯袃r(jià)值的信息,從而目標(biāo)的范圍會(huì)逐步縮小。第二步,鎖定目標(biāo),減少對(duì)方的抵觸情緒,以情動(dòng)人,攻心為上。這是最關(guān)鍵的一步做得好既可以查處此人,又可以對(duì)其加以教育引導(dǎo),使其樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);做得不好,可能導(dǎo)致該生脫離正確的發(fā)展方向,從此難以面對(duì)周?chē)睦蠋熀屯瑢W(xué),成為他前進(jìn)道路上的絆腳石。在本案例中輔導(dǎo)員采取了保護(hù)學(xué)生的策略,把最可能的那位同學(xué)安排在第6個(gè)進(jìn)入調(diào)查辦公室。因?yàn)檫@樣做可以讓該生覺(jué)得老師只是在摸排,并非已經(jīng)知道真實(shí)情況,從而減少敵意,為接下來(lái)談話(huà)的順利進(jìn)行提供基礎(chǔ)。因?yàn)檎{(diào)查地點(diǎn)被安排到了會(huì)議室,會(huì)議室里只有輔導(dǎo)員和該生二人。該生進(jìn)來(lái)時(shí)表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,并與輔導(dǎo)員寒暄了幾句。輔導(dǎo)員切入的話(huà)題僅僅是與其談?wù)剬W(xué)習(xí)情況,談?wù)撊雽W(xué)以來(lái)的收獲與得失,話(huà)題比較輕松,師生談來(lái)也比較親切。接著談些個(gè)人情感和家庭事情,體現(xiàn)老師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)之情,以情動(dòng)人。在談及個(gè)人情感方面的話(huà)題時(shí)他高興地談起自己的志向和朋友圈子。但是對(duì)于家庭確是他的痛處他不愿細(xì)談,這就是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。輔導(dǎo)員適時(shí)抓住了這個(gè)切入點(diǎn),輔導(dǎo)員問(wèn)起他大學(xué)寒暑假期間很少回家是否因?yàn)榧彝毫^(guò)大時(shí),出人意料地他將父母因感情不合鬧離婚的事全都講了出來(lái)并且情緒很激動(dòng)。這時(shí)的他對(duì)輔導(dǎo)員已經(jīng)放下了戒備心在感情上充分信任老師,這位后面的實(shí)質(zhì)性工作做好了充分的準(zhǔn)備。第三步,切入主題,表明態(tài)度。如果該生能主動(dòng)切入主題就好多了。輔導(dǎo)員首先將事情的處理程序和最終可能的結(jié)果告知他,讓他明白在這件事上,手續(xù)完備,程序合理、恰當(dāng),結(jié)果無(wú)誤。其次是要該生明白調(diào)查的目的,只是為了了解寫(xiě)信人的真實(shí)想法,看有什么方面可以幫助他。同時(shí)教育該生在做人做事上的一些道理,珍惜個(gè)人信譽(yù)。最后,特別強(qiáng)調(diào)師生間的談話(huà)會(huì)絕對(duì)保密,不會(huì)讓第三人知道,以消除他的顧慮。了解了老師的想法后,該生的后顧之憂(yōu)沒(méi)有了。當(dāng)他明白了老師只是想幫他的良苦用心后,思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。步如正題的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。第四步,思想教育,入情入理。有了前面三個(gè)步驟的鋪墊,第四步就是要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),調(diào)整自己的心態(tài)。作為一名大三的學(xué)生,由于基礎(chǔ)較差、自制力不足的等原因,該生的學(xué)習(xí)成績(jī)很不理想。本次因發(fā)展黨員沒(méi)有被列為發(fā)展對(duì)象,在班級(jí)中表現(xiàn)出了不滿(mǎn)情緒。輔導(dǎo)員指出了其存在的問(wèn)題和不足,并真誠(chéng)地為其提出改進(jìn)的目標(biāo)和方法,邊教育、邊鼓勵(lì)。師生間談話(huà)層層深入,入情入理,令其心服口服。4經(jīng)驗(yàn)與啟示在這個(gè)案例的處理過(guò)程中,可以總結(jié)出以下幾條經(jīng)驗(yàn)和啟示。(1)作為輔導(dǎo)員遇到此類(lèi)事件要保持冷靜,理智看待黨員發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的學(xué)生心理不平衡現(xiàn)象。(2)要講究工作方式和程序。調(diào)查前要認(rèn)真制定有針對(duì)性的調(diào)查程序,調(diào)查時(shí)要注意方法。合理的工作程序和恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒軌蚴拐{(diào)查工作順利進(jìn)行,取得目標(biāo)成果。(3)輔導(dǎo)員要特別注意維護(hù)學(xué)生的尊嚴(yán),做好保密工作,保護(hù)好師生間寶貴的信任。學(xué)生的自尊心都比較強(qiáng),如果不小心都到傷害,對(duì)學(xué)生今后的心理發(fā)展是極為不利的,也會(huì)切斷老師和學(xué)生之間的信任之橋。(4
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