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報(bào) 聯(lián) 商 日企商務(wù)溝通要訣 溝通的困難 溝通的困難 一個(gè)胳膊受傷的人,躺在公園的椅子上,想坐起來(lái),但是因?yàn)楦觳灿貌簧蟿?,怎么努力怎么也起不?lái),因此他特別希望能有一個(gè)人過(guò)來(lái)拉他一把,讓他起來(lái)。 這時(shí),恰巧有一個(gè)腿不好使的人路過(guò)這里。他實(shí)在累了,看到這椅子,特別想坐下來(lái)休息一會(huì),他特別希望躺在椅子上的人能感覺(jué)到他的疲累,讓他坐在旁邊歇歇腿。 但是椅子上的人沒(méi)有動(dòng),任他站在椅子旁邊,無(wú)動(dòng)于衷 腿不好幾乎已經(jīng)站不住的人心里暗罵:這個(gè)人真是一點(diǎn)道德都沒(méi)有,自己躺在這么長(zhǎng)一條椅子上,看到我站在旁邊,卻都不知道讓一塊地方給我,一點(diǎn)都不知道顧及別人的感受,真是沒(méi)公德。躺在椅子上的人心里也在罵:這個(gè)人可真是沒(méi)教養(yǎng)??吹轿姨稍谝巫由掀鸩粊?lái),都不知道拉我一把,讓我起來(lái),就知道站在旁邊看我的笑話,真是沒(méi)教養(yǎng)。 溝通的困難 兩個(gè)人就這樣僵持著,恨恨的在心里咒罵著對(duì)方。 突然,一只小鳥(niǎo)飛過(guò),鳥(niǎo)糞就落在了躺在椅子上的人的頭上,他生氣的罵小鳥(niǎo):知道我胳膊不好使,連你也來(lái)欺負(fù)我。站在旁邊的人恍然大悟,趕緊幫他擦去鳥(niǎo)糞,并把他拉起來(lái) 兩個(gè)人坐在椅子上,開(kāi)始埋怨那只小鳥(niǎo)飛來(lái)的太晚 過(guò)了一會(huì),兩人相互攙扶著,走出公園 溝通的困難 相互的敵視抱怨永遠(yuǎn)不能解決問(wèn)題 ,也許人與人之間的理解、溝通只需要那么一個(gè)小小的動(dòng)作或是一件微不足道的事情,在陌生得什么都沒(méi)有發(fā)生時(shí),特定場(chǎng)合相遇的人也需要相互的微笑和問(wèn)候 ! 溝通難嗎? 溝通的困難 溝通要決 報(bào) 聯(lián) 商 目錄 一、什么是報(bào)聯(lián)商 二、為什么需要報(bào)聯(lián)商 三、報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談的內(nèi)涵 四、報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談的時(shí)機(jī) 業(yè)務(wù)的順利推進(jìn)工作中不可缺少的 溝通交流 指的就是報(bào) 聯(lián) 商。它是綜合了 報(bào)告 聯(lián)絡(luò) 商談 的頭 3個(gè)字所組成 如果嚴(yán)格的從報(bào)告 聯(lián)絡(luò) 協(xié)商的定義來(lái)說(shuō) ,其實(shí)有所差異,在這里則是籠統(tǒng)的稱之為報(bào)告 聯(lián)絡(luò) 協(xié)商。 一、什么是報(bào)聯(lián)商 在日本公司工作要做一個(gè) “ 菠菜社員 ” ,日文寫(xiě)作“ 菠蒺草 ” ,恰好與 “ 報(bào) 聯(lián) 商 ” 三個(gè)日文漢字諧音。 “ 報(bào) 聯(lián) 商 ” 這三個(gè)日文漢字是 “ 報(bào)告 聯(lián)絡(luò) 商談 ”三個(gè)單詞字頭的縮寫(xiě),也就是說(shuō),如果您在一家日本公司工作,就要做一個(gè)善于報(bào)告、聯(lián)絡(luò)和商談的員工。 報(bào)告、聯(lián)
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