聯(lián)通09年GSM基本操作培訓(xùn)

Dingli Communication 2009-04-10 承德聯(lián)通 09年 GSM基本操作培訓(xùn) 背景介紹 承德集中優(yōu)化從 08年 12月開始 ,歷時四個月 ,在各級領(lǐng)導(dǎo)的督促、指導(dǎo)及網(wǎng)優(yōu)中心的密切配合下 ,基本完成初定的各項工作 ; 在優(yōu)化過程中 ,鼎立優(yōu)化工程師與承德優(yōu)化工程師一道進(jìn)行了細(xì)致耐心的工作 ,優(yōu)化效果相對明顯 ,話務(wù)增長迅速 , 較好的配合了市場部門對用戶的發(fā)展 .優(yōu)化過程中的問題與經(jīng)驗 ,將書寫成案例 ,以反映本階段的工作 ,也希望為承德聯(lián)通的今后工作提供參考及建議 培訓(xùn)目錄 一、話統(tǒng)分析 二、日?；揪S護(hù)操作 三、案例分析 四、 GSM網(wǎng)絡(luò)原理培訓(xùn) 五、測試培訓(xùn) 話統(tǒng)計分析 硬件故障迅速發(fā)現(xiàn) 日?；揪S護(hù)操作 話務(wù)均衡 接入?yún)?shù)均衡話務(wù) 小區(qū)選擇參數(shù)均衡話務(wù) 切換參數(shù)均衡話務(wù) 日?；揪S護(hù)操作 修改頻點 更改信道類型 增刪鄰區(qū)關(guān)系 案例分析 掉話原因比重13%5%12%22%48%切換掉話 設(shè)備故障下行頻點干擾 上行弱統(tǒng)計不到的無線鏈路故障掉話分析 與掉話相關(guān)的參數(shù)設(shè)置 上行鏈路失效計數(shù)器 上行 SACCH復(fù)幀數(shù) 切換參數(shù) N200、 T200 The End 優(yōu)化方法回顧 縣市 參數(shù)類型 數(shù)目 小區(qū)數(shù)目 全網(wǎng) 修改頻點數(shù)目 站點數(shù) 總小區(qū)數(shù) 全網(wǎng) 71 71 71 全網(wǎng) 刪除鄰區(qū)數(shù) 增加鄰區(qū)數(shù) 總小區(qū)數(shù) 全網(wǎng) 2152 3423 1189 全網(wǎng) 話務(wù)均衡小區(qū) 站點數(shù) 總小區(qū)數(shù) 全網(wǎng) 38 38 38 全網(wǎng) 參數(shù)一致性修改小區(qū) 站點數(shù) 總小區(qū)數(shù) 全網(wǎng) 38 38 38 全網(wǎng) 修改信道類型的數(shù)目 站點數(shù) 總小區(qū)數(shù) 全網(wǎng) 55 55 55 縣市 參數(shù)類型 數(shù)目 小區(qū)數(shù)目 縣市 處理投訴數(shù)目 站點數(shù) 總小區(qū)數(shù) 全網(wǎng) 36 36 36 縣市 處理突發(fā)事件數(shù)目 站點數(shù) 總小區(qū)數(shù) 全網(wǎng) 5 5 5 全網(wǎng) 調(diào)整天饋 站點數(shù)目 總小區(qū)數(shù) 全網(wǎng) 366 122 366 全網(wǎng) 調(diào)整天線接反 數(shù)目 小區(qū)數(shù)目 全網(wǎng) 9 9 9 優(yōu)化成果 BSC 2 網(wǎng)絡(luò)下行通信質(zhì)量9 2 . 0 0 %9 3 . 0 0 %9 4 . 0 0 %9 5 . 0 0 %9 6 . 0 0 %9 7 . 0 0 %2008-12-022008-12-122008-12-222009-1-12009-1-112009-1-212009-1-312009-2-102009-2-202009-3-22009-3-120級占百分比優(yōu)化成果 BSC 2 網(wǎng)絡(luò)上行通信質(zhì)量7 5 . 0 0 %8 0 . 0 0 %8 5 . 0 0 %9 0 . 0 0 %9 5 . 0 0 %1 0 0 . 0 0 %2008-12-022008-12-122008-12-222009-1-12009-1-112009-1-212009-1-312009-2-102009-2-202009-3-22009-3-120級占百分比優(yōu)化成果 時間 系統(tǒng)接通率 話務(wù)掉話比 無線系統(tǒng)接 通率 交換系統(tǒng)接 通率 TCH掉話率 2008-12月 17:00:00 93.79 234.07 98.10 95.60 0.47 2009-04-19:00:00 96.28 321.38 98.53 97.72 0.43 提升幅度 2.49 87.31 0.43 2.12 -0.04 時間 尋呼成功率 壞小區(qū)比例 業(yè)務(wù)信道分配成功率 (不含切換 ) 位置更新成功率 切換成功率 2008-12月 17:00:00 97.89 0.75 99.17 98.51 96.94 2009-04-19:00:00 99.49 0.18 98.73 96.90 96.61 提升幅度 1.60 -0.57 -0.44 -1.66 -0.33 優(yōu)化內(nèi)容 指標(biāo)監(jiān)控 壞小區(qū)處理 忙閑小區(qū)調(diào)整 頻率割接 突發(fā)事件處理 投訴處理 KPI指標(biāo)專題優(yōu)化 頻率割接 BSC1 BSC4 BSC3 指標(biāo)監(jiān)控 網(wǎng)絡(luò)整體性能監(jiān)控 壞小區(qū)處理 網(wǎng)絡(luò) 頻率割接 突發(fā)事件處理 投訴處理 KPI指標(biāo)專題優(yōu)化 技術(shù)交流主要內(nèi)容 一 、 簡介優(yōu)化思路 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 三 、 GPRS優(yōu)化內(nèi)容 四 、 優(yōu)化進(jìn)度安排 五 、 人員配置 優(yōu)化思路及進(jìn)程 第五步 優(yōu)化效果驗證及經(jīng)驗總結(jié)階段 第四步 遺留問題專項解決，及前期優(yōu)化工作與客戶交流階段 第 三步 進(jìn)行 KPI優(yōu)化調(diào)整，提升 KPI階段 第 二步 頻率、參數(shù)一致性檢查及小區(qū)排障階段 第 一步 現(xiàn)網(wǎng)問題調(diào)查分析和網(wǎng)絡(luò)摸底階段 一 、 GSM優(yōu)化思路 從用戶投訴方面進(jìn)行優(yōu)化 累積并收集以前的投訴，建立投訴數(shù)據(jù)庫，以圖文的格式呈現(xiàn)投訴點，分類并分析投訴，尋找投訴點與網(wǎng)絡(luò)各項性能的關(guān)聯(lián)性，結(jié)合指標(biāo)優(yōu)化等減小投訴次數(shù)，提高用戶感知度 投訴問題貫穿整個項目，以衡量優(yōu)化的力度與成果 在投訴處理中務(wù)求與投訴人取的聯(lián)系，進(jìn)行充分的溝通，以徹底的解決問題，提高用戶滿意度 一 、 GSM優(yōu)化思路 從 MOS值進(jìn)行優(yōu)化 MOS測試進(jìn)行雙網(wǎng)對比測試， MOS測試與 DT測試貫穿整個優(yōu)化項目，在測試過程中以 MOS值劃分不同的區(qū)域并分析其差異，同時分析其他運營商 MOS值，待優(yōu)化結(jié)束后，使用戶的感知度得到明顯的提高 通過測試統(tǒng)計現(xiàn)網(wǎng) MOS值分布數(shù)據(jù)，作為下一步網(wǎng)絡(luò)評估和制定優(yōu)化方案的依據(jù)。 一 、 GSM優(yōu)化思路 MR報告進(jìn)行優(yōu)化 每周收取 MR報告，建立區(qū)域覆蓋及質(zhì)量模型 利用 MR報告選取主要城區(qū)，對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況進(jìn)行評估，找出網(wǎng)絡(luò)目前存在的問題 ，指導(dǎo)各階段的優(yōu)化工作 MR測試報告包括：電平性能測量 、 質(zhì)量性能測量 、 鄰小區(qū)性測量 、 干擾性能測量 、 上下行平衡測量；其中每個月連續(xù)收取不低于小時的測量報告進(jìn)行分析對比，指導(dǎo)及評估各階段的優(yōu)化工作 一 、 GSM優(yōu)化思路 從 DT/CQT進(jìn)行優(yōu)化 DT:測試的范圍包括：主要道路，包括城市重要街道、主干道、小區(qū)道路、高速公路，形成測試報告，評估及指導(dǎo)各階段的優(yōu)化工作 CQT:測試地點應(yīng)覆蓋城區(qū)的主要場所，包括火車站、汽車站、商場、超市、賓館、寫字樓、公共場館、住宅小區(qū)、旅游景點、飯店等，每個場所的測試點選取不低與個，力求覆蓋到城區(qū)的主要建筑 ，為深度優(yōu)化提供依據(jù) 一、 GSM優(yōu)化思路 指標(biāo)優(yōu)化方面 OMC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，重點采集作為評判網(wǎng)絡(luò)性能的基礎(chǔ)指標(biāo)，包括系統(tǒng)接通率、信道可用率、掉話率、擁塞率、話務(wù)量和切換成功率等，配合測試進(jìn)行專項分析，找出對網(wǎng)絡(luò)性能有影響的小區(qū)，提高網(wǎng)絡(luò)指標(biāo) 實現(xiàn)方式 根據(jù) KPI結(jié) 合環(huán)境調(diào)整 基站下傾角 方向角 頻率，鄰區(qū) 優(yōu)化 檢查基站 硬件，天饋 系統(tǒng) 對干擾進(jìn) 行控制 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò) 負(fù)荷 參數(shù)優(yōu)化 從 DT測結(jié) 果與客戶 投訴分析 優(yōu)化 從 KPI進(jìn)行 優(yōu)化 達(dá)到理想目標(biāo)值 1： 從勘站角度進(jìn)行優(yōu)化 2：從硬件故障方面優(yōu)化 3：從頻率，切換方面優(yōu)化 4：從 DT測試結(jié)果與客戶投訴進(jìn)行優(yōu)化 5：從 KPI值進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化 6：控制干擾進(jìn)行優(yōu)化 7：從網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷進(jìn)行優(yōu)化 8：參數(shù)優(yōu)化 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 從硬件方面優(yōu)化 基站硬件設(shè)備運行到了一定的時間，在性能穩(wěn)定方面的指標(biāo)會有所下降，從而會出現(xiàn)一些問題，根據(jù)這樣的情況，我們有必要對基站的硬件，合路器，跳頻相關(guān)單元等等進(jìn)行相應(yīng)的檢查 天饋系統(tǒng)出現(xiàn)問題對 KPI影響較大，因此我們要對天饋系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)檢查，如根據(jù)駐波比為依據(jù)進(jìn)行檢查 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 從頻率，切換方面優(yōu)化 如果基站的頻率出現(xiàn)同頻，鄰頻將會出現(xiàn)通話質(zhì)量差，掉話，小區(qū)無法切換等等，對網(wǎng)絡(luò)影響較大，因此我們必須對網(wǎng)絡(luò)分配干凈的頻率。 如果基站沒有做鄰區(qū)，該基站就會成為一個孤立小區(qū)，相應(yīng)就會造成掉話，如果鄰區(qū)沒有做好，也會導(dǎo)致切換失敗率高，切換掉話率高等，因此我們必須根據(jù)地理環(huán)境和測量進(jìn)行鄰區(qū)優(yōu)化 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 從 DT， CQT測試結(jié)果與客戶投訴進(jìn)行優(yōu)化 DT， CQT測試是最能反映用戶的感知度同時可以查找到網(wǎng)絡(luò)的問題所在，是對網(wǎng)絡(luò)的一種評估。 根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行深入分析，對出現(xiàn)問題的基站，結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整 定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行 DT測試，比如，對市區(qū)，高速公司，國道每月進(jìn)行一次測試 定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行 CQT測試，比如，繁華區(qū)域，火車站，酒店，旅游景點等等 對客戶投訴事件深入分析，制定優(yōu)化方案 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 從 KPI方面進(jìn)行優(yōu)化 _ TCH DROP Solution 參數(shù)設(shè)置有誤（ C1、 DTX、 minRx、 CONT、 PLMN等） . 硬件故障 : 傳輸誤碼是否過高 硬件數(shù)據(jù)定義有誤（天饋合路方式、跳頻定義是否正確） . 硬件出現(xiàn)故障（比如出現(xiàn)異常告警、跳頻故障、天線駐波比高、天線性能老化、分集天線故障） . 外圍設(shè)備（直放站、功放、塔放、傳輸光端機(jī)）故障 . 干擾 : 頻點干擾：更換頻點、控制覆蓋區(qū)域 . 外部干擾：排除干擾源 . 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 從 KPI方面進(jìn)行優(yōu)化 _ TCH DROP Solution 弱覆蓋 : 天線出現(xiàn)老化 . 合理調(diào)整覆蓋區(qū)域（天線優(yōu)化、參數(shù)優(yōu)化） . 安裝功放或直放站、新建基站 . 切換掉話 : 同步性定義錯誤 . 鄰區(qū)存在同 BCCH同 BSIC. 鄰區(qū)數(shù)據(jù)定義錯誤 . 鄰區(qū)存在高擁塞現(xiàn)象 . 干擾造成無法對 BISC進(jìn)行解碼 . 切換參數(shù)設(shè)置不合理 設(shè)置不合適 . 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 從 KPI方面進(jìn)行優(yōu)化 _ SDCCH DROP Solution 參數(shù)檢查： 檢查 SDCCH HO是否被啟用 . 檢查小區(qū)動態(tài) SDCCH分配頻繁 . 上下鏈路不平衡： 天線駐波比高（饋線或天線出現(xiàn)故障） . 分集天線達(dá)不到分集效果 . 弱覆蓋（改善覆蓋現(xiàn)狀） . 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 從 KPI方面進(jìn)行優(yōu)化 _ SDCCH DROP Solution 干擾所致： Co-BCCH and Co-Bsic ：更換頻點或 BSIC. 分配 SDCCH信道所屬載頻的質(zhì)量差 . 外部干擾 (RACH Load)：排除干擾源 . 硬件故障： 傳輸誤碼或滑碼是否過高 . 硬件數(shù)據(jù)出現(xiàn)臨時性混亂（重啟即可） . 硬件出現(xiàn)故障（載頻、合路器等出現(xiàn)故障） . 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 從 KPI方面進(jìn)行優(yōu)化 _ TCH blocking Solution 檢查基站周邊是否有基站脫服 檢查參數(shù)設(shè)置是否合理 是否割接傳輸接反所造成擁塞 將擁塞小區(qū)的話務(wù)量均衡到附近較閑的相鄰小區(qū) 將話務(wù)切向鄰區(qū)（定向重試、切換門限 、 切換磁滯 、小區(qū)選擇 、 小區(qū)優(yōu)先級） 減小擁塞小區(qū)的覆蓋范圍 天線高度、下傾角 C2、 PMAX、 RXP 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 從 KPI方面進(jìn)行優(yōu)化 _ TCH blocking Solution 啟用一些新的功能 話務(wù)原因切換（ Traffic HO） 距離原因切換（ Distance HO） 半速率 擴(kuò)容 配置調(diào)整 應(yīng)急車 新建微蜂窩 新建宏站 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 從 KPI方面進(jìn)行優(yōu)化 _ SDCCH 干擾造成突發(fā) SDCCH擁塞高：解決 co-BCCH & co-BSIC 設(shè)置 SDCCH信道的載頻是否脫服 SDCCH配置設(shè)置過少（鐵路沿線基站） LAC邊界基站過覆蓋（控制其覆蓋區(qū)域） 天線高度、下傾角 C2、 PMAX、 RXP LAC邊界處于高話務(wù)地段 緊急優(yōu)化（ CRH、 ADD SDCCH） 最佳方案（重新規(guī)劃 LAC區(qū)） 短信流量大： 16K32K、 expansion TRX、避開忙時群發(fā)短信 啟用 SDCCH動態(tài)分配功能（ BSC Feature） 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 從 KPI方面進(jìn)行優(yōu)化 _ HO (No HO & HOF) 參數(shù)檢查： 檢查 MSC方是否已定義該小區(qū)所歸屬 LAC的數(shù)據(jù)（ LAC、MSCID等） 檢查鄰數(shù)據(jù)（ LAC、 NCC、 BCC、 FREQ等）設(shè)置是否正確 . 檢查小區(qū)參數(shù)（尋呼次數(shù)、重發(fā)次數(shù)、小區(qū)重選、最小接入電平、直接重試）是否有誤 . 鄰小區(qū)存在高擁塞現(xiàn)象： 解決鄰小區(qū)擁塞現(xiàn)象 . 參數(shù)優(yōu)化（切換門限、切換磁滯等）話務(wù)切向其它切換正常的小區(qū) . 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 從 KPI方面進(jìn)行優(yōu)化 _ HO (No HO & HOF) 干擾所致： 同鄰干擾 . 外部干擾：排除干擾源 . 硬件故障： 時鐘設(shè)置有誤 . 硬件數(shù)據(jù)出現(xiàn)臨時性混亂（重啟即可） . 硬件出現(xiàn)故障（載頻、合路器等出現(xiàn)故障） . 弱覆蓋或過覆蓋： 無主控小區(qū)所造成頻繁切換 . 過覆蓋造成不合理切換 . 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 對干擾進(jìn)行控制優(yōu)化 干擾目前是對移動網(wǎng)絡(luò)最困擾的難題，對掉話，通話質(zhì)量等等嚴(yán)重影響，如果城區(qū)干擾面積大，該區(qū)域都無法通話 根據(jù)長期監(jiān)控經(jīng)驗，可以知道那些地方長期是開干擾器 ,可以采用房間型干擾器替換，在局部干擾，以降低大規(guī)模干擾。 采取網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段，降低基站發(fā)射功率，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)功控參數(shù)等等 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷優(yōu)化 BSC容量 A口電路 Paging 負(fù)荷 LAPD負(fù)荷 VLR容量 二、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 BSC容量負(fù)荷 為了避免 BSC容量出現(xiàn)問題，而造成新基站或擴(kuò)容無法在該 BSC下進(jìn)行，因此我們有下面幾個應(yīng)對措施，分為長期和短期 長期 (主要是針對每一期工程前和根據(jù)話務(wù)模型事先給出一個完整的規(guī)劃 ) 當(dāng)每一期工程開始前，應(yīng)該估計出下一期工程在該 BSC下會有多少基站和多大的配置，以利于 BSC做擴(kuò)容調(diào)整、增訂新 BSC 每個 RNP應(yīng)該根據(jù)每一季話務(wù)模型事先訂出擴(kuò)容計劃，以利于 BSC做擴(kuò)容調(diào)整、增訂新 BSC 二、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 BSC容量負(fù)荷 短期 (主要是針對當(dāng)特殊節(jié)日來臨時或是有重大事件發(fā)生 BSC容量有問題所要做的應(yīng)急調(diào)整 ) 將邊界小區(qū)割接到周圍容量較低的 BSC 將新站暫時掛在容量較低的 BSC 將利用率低的小區(qū)減容 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 A口電路 A口電路數(shù)的預(yù)估一般是根據(jù)每個 BSC的話務(wù)來計算，通常 A口電路數(shù)約為 BSC話務(wù)的 1.2倍左右，假設(shè) BSC的話務(wù)為 1000Erlang，那我們所需要的 A口電路數(shù)大概就需要 1200個。 A口電路數(shù)不夠（一般出現(xiàn)最小可用電路數(shù)小于 100時就要考慮），請 MSC工程師進(jìn)行擴(kuò)容。 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 Paging 負(fù)荷 一般的經(jīng)驗值：針對小容量的 BSC（容量為 256TRX），建議 paging量控制在 100K/hr以內(nèi)。對大容量的 BSC（ I系列的 BSC，容量為 512TRX），一般建議不要超出110K/hr。 以下是對應(yīng)措施： LAC的分割，對原有的 LAC進(jìn)行重新定義和分割，這是最長遠(yuǎn)的方案，也是最佳的方案。 避免把小容量的 BSC放在大的 LAC中 。 關(guān)閉鑒權(quán) 注意短信的流量，避免在話務(wù)高峰的大量群發(fā)短信。 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 LAPD負(fù)荷 對 于 Abis LAPD信令負(fù)荷的分析我們可以從 華為 M2000話統(tǒng)工具項中提取， 如果半個小時 內(nèi) ” TRANSMITTED TOTAL OCTET COUNT”這 個值超過 1800k(16 kbit/s LAPD)或是 7000k(64 kbit/s LAPD)，那麼我們所看到的 LAPD信令已經(jīng)超過負(fù)荷了 下面是 一般 LAPD信令所建議的安全值： 16 kbit/s LAPD link: “TRANSMITTED TOTAL OCTET COUNT” = 1000k 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 LAPD負(fù)荷 64 kbit/s LAPD link: “TRANSMITTED TOTAL OCTET COUNT” = 3500k 以下是應(yīng)對措施： TRX不開 啟 半速率 LAPD信令從 16 kbit/s擴(kuò)成 32 kbit/s BTS參數(shù) RET(max_number_retransmission)從 4改為1(降低 Abis口的負(fù)荷 ) BTS參數(shù)位置更新由原來的 8dBm更改 10dBm 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 VLR容量限制 一般 VLR用戶量達(dá)到 80%時我們就應(yīng)該注意該 MSC的話務(wù)增長，當(dāng)達(dá)到 90%有必要考慮做 VLR擴(kuò)容、新增 MSC或是該 MSC下的 BSC做割接來減少 VLR的容量，當(dāng) VLR滿了以后，新用戶將開始無法登入網(wǎng)絡(luò)，造成大量的用戶無法打電話 VLR接近滿負(fù)荷時應(yīng)通知交換機(jī)維護(hù)、優(yōu)化人員，一起討論均衡或者擴(kuò)容的方案 緊急措施：將部分基站割接到其它 MSC下的 BSC 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 參數(shù)優(yōu)化方面優(yōu)化 所有基本的內(nèi)容調(diào)整完畢，最后是到參數(shù)方面進(jìn)行優(yōu)化： TRX級參數(shù)優(yōu)化 BTS級參數(shù)優(yōu)化 小區(qū)級參數(shù)優(yōu)化 功控參數(shù)優(yōu)化 BSC級優(yōu)化 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 用戶培訓(xùn) 優(yōu)化理論的培訓(xùn) 網(wǎng)優(yōu)參數(shù)的取值范圍及意義的培訓(xùn) 現(xiàn)網(wǎng)運行設(shè)備及 、 、 BTS3012 、 BTS312的培訓(xùn) 測試設(shè)備的培訓(xùn)，包括：信令跟蹤設(shè)備 、 駐波測試設(shè)備 、 及鼎利測試軟件等 二 、 GSM優(yōu)化內(nèi)容 用戶培訓(xùn) 在進(jìn)行測試優(yōu)化和參數(shù)調(diào)整前力求客戶參與，在實際的操作中進(jìn)行培訓(xùn) 在優(yōu)化遺留問題處理階段（月份），可進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn) 三 、 GPRS優(yōu)化內(nèi)容 GPRS優(yōu)化 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)化內(nèi)容可以說是包羅萬象，涉及移動通信網(wǎng)絡(luò)的各個層面。對于無線側(cè)數(shù)據(jù)優(yōu)化可分為網(wǎng)絡(luò)資源和無線環(huán)境兩大塊 網(wǎng)絡(luò)資源：無線 PS時隙數(shù)， Abis接口 EDAP資源， PCU資源， Gb資源優(yōu)化 GPRR&EGPRS優(yōu)化 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程圖 四 、優(yōu)化進(jìn)度安排 時間 工作內(nèi)容 解決問題 2008-12-1至 2008-12-14 ( 2周） 現(xiàn)網(wǎng)問題調(diào)查摸底： DT、 CQT、 MOS 測試分析，提取小區(qū) MR測量報告并評估網(wǎng)絡(luò)狀況，其中 DT、CQT、 MOS測試貫穿整個優(yōu)化過程 為優(yōu)化重點及優(yōu)化流程提供依據(jù) DT/CQT:記錄并分析測試中的問題點 MR:對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題進(jìn)行評估，為全網(wǎng)翻頻提高依據(jù) MOS:了解全網(wǎng)的用戶感知度，以評估各階段優(yōu)化成果 2008-12-15至 2008-12-30（ 2周） 1、故障解決 2、參數(shù)一致性檢查：小區(qū)參數(shù)、切換參數(shù)、功控參數(shù)、鄰小區(qū)參數(shù)，頻率； 3、天饋系統(tǒng)優(yōu)化； 4、春節(jié)話務(wù)預(yù)測； 5、收集并積累投訴此項工作貫穿整個優(yōu)化過程 6、配合替換工程順利進(jìn)行 7、連續(xù)收取一周的測量報告為全網(wǎng)翻頻做好準(zhǔn)備 1、解決參數(shù)不當(dāng)問題對網(wǎng)絡(luò)的影響 2、期間結(jié)合 CQT、 DT測試依據(jù)提出市區(qū)深度覆蓋建議 3、提高市區(qū)及重要國道、高速的無線覆蓋質(zhì)量 2009-1-1至 2009-1-7 1、收取測量報告，在 1月 7日左右進(jìn)行全網(wǎng)翻頻，輸出翻頻前后的網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)對比 提高上下行質(zhì)量，提高用戶感知度 2009-1-8至 2009-1-15 對全網(wǎng)進(jìn)行評估，制定專題優(yōu)化方案 為專題優(yōu)化提供依據(jù) 四 、優(yōu)化進(jìn)度安排 時間 工作內(nèi)容 解決問題 2009-1-16至 2009-2-28 全網(wǎng)的專題優(yōu)化 1、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實際情況進(jìn)行全網(wǎng) KPI及若干項專題優(yōu)化： GPRS優(yōu)化，用戶感知度的優(yōu)化、深度覆蓋優(yōu)化；根據(jù)話務(wù)模型尋找適合本網(wǎng)的參數(shù)模板 提高深度覆蓋，提高語音通話質(zhì)量 2009-3-1至 2009-3-23 對全面優(yōu)化之后網(wǎng)絡(luò)內(nèi)仍然存在的問題進(jìn)行分析，提出解決方案及建議。并對現(xiàn)網(wǎng)存在的質(zhì)量最差的指標(biāo)或者區(qū)域提出優(yōu)化和建設(shè)建議。 在前期的優(yōu)化的基礎(chǔ)上，對全面優(yōu)化之后小區(qū)依然存在問題的小區(qū)，進(jìn)行深入分析，進(jìn)一步的提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 2009-3-24至 2009-3-30 （ 1周） 優(yōu)化總結(jié) 對優(yōu)化工作的評估及驗證 四 、現(xiàn)網(wǎng)問題調(diào)查分析和網(wǎng)絡(luò)摸底階段（ 1-2周） 包括項目開始前一到兩周和項目開始后一到兩周。在項目正式開始前人員基本到位后，就可以通過網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析開始對現(xiàn)網(wǎng)的熟悉和初步計劃的制定。到項目正式開始一到兩周后，結(jié)合測試數(shù)據(jù)和用戶的建議，制定出工作計劃 四