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山西煙草績(jī)效考評(píng)系統(tǒng) 田輝敏 2010年 11月 北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司 省局對(duì)市局考評(píng) 省局對(duì)處室考評(píng) 省局對(duì)處室人員考評(píng) 市局對(duì)縣局考評(píng) 市局對(duì)科室考評(píng) 市局對(duì)科室人員考評(píng) 縣局人員考評(píng) 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 市局及市局以下的考評(píng)方案分為: 市局對(duì)縣局、市局對(duì)科室、市局對(duì)科室員工、縣局人員考核方案四種。 考評(píng)模式示意圖: 序列考評(píng)示意圖: 說(shuō)明:序列考核中的考核對(duì)象不會(huì)嚴(yán)格區(qū)分市、縣級(jí)人員,會(huì)在全市范圍內(nèi)形成五大考核序列,每個(gè)序列下設(shè)置一些崗位,由系統(tǒng)管理員建立崗位名稱(chēng),并每個(gè)崗位對(duì)應(yīng)人員。 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)角色介紹: 系統(tǒng)管理員:為參與績(jī)效考核的人員分配角色,進(jìn)行人員崗位信息維護(hù)。以及序列考核方案中崗位、人員的分配 績(jī)效專(zhuān)員:擁有系統(tǒng)操作的所有權(quán)限,主要負(fù)責(zé)績(jī)效評(píng)估工作的進(jìn)行。 評(píng)估角色:負(fù)責(zé)評(píng)估打分,其操作權(quán)限在 考評(píng)過(guò)程 模塊下, 評(píng)估打分。 考核對(duì)象:即被考評(píng)人,其操作權(quán)限在 考評(píng)過(guò)程 模塊下 ,績(jī)效查看與申述。 處理申述角色:對(duì)考核對(duì)象提交的申訴進(jìn)行處理,其操作權(quán)限在 考評(píng)過(guò)程 模塊下 ,績(jī)效申述處理。 審核角色:對(duì)考核的最終審核,其操作權(quán)限在 考評(píng)過(guò)程 模塊下 ,考評(píng)結(jié)果審核。 計(jì)劃審核角色:審核被考評(píng)對(duì)象提交上來(lái)的工作計(jì)劃與總結(jié),其操作權(quán)限在 績(jī)效管理 模塊下, 工作計(jì)劃與總結(jié)。 考評(píng)流程示意圖: 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 系統(tǒng)地址: 流程查看首頁(yè) 系統(tǒng)首頁(yè): 正式環(huán)境: 01/jx/app/jx.html 測(cè)試環(huán)境: 08/jx/app/jx.html 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 系統(tǒng)首頁(yè): 結(jié)果查看首頁(yè) 市局考核方案操作意圖: 說(shuō)明:方案的建設(shè)順序,即方案中各個(gè)階段中所對(duì)應(yīng)的操作以自頂而下的方式排列,左右兩側(cè)顯示是該階段所對(duì)應(yīng)的操作人員。 系統(tǒng)管理員介紹:主要為該地市各部門(mén)參與績(jī)效考評(píng)的人員分配角色,并對(duì)人員的崗位信息進(jìn)行維護(hù)。分兩個(gè)功能模塊:組織機(jī)構(gòu)、權(quán)限管理 用戶(hù)管理: 機(jī)構(gòu)管理: 崗位管理: 組織機(jī)構(gòu) 權(quán)限管理: 角色管理: 權(quán)限管理 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 系統(tǒng)主要功能: 規(guī)則設(shè)置 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 績(jī)效管理 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 考評(píng)方案設(shè)置 考評(píng)計(jì)劃設(shè)置 考評(píng)管理 考評(píng)過(guò)程 評(píng)估過(guò)程 督查打分 申訴處理 評(píng)估初審 審核 工作計(jì)劃審核 評(píng)估結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì) 分析 查看評(píng)分 政策制度 督察意見(jiàn) 工作計(jì)劃與總結(jié) 工作日志 溝通記錄 面談反饋 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置包括:評(píng)估結(jié)果分布等級(jí)、等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)兩部分。 評(píng)估結(jié)果分布等級(jí)界面 等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)界面 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 業(yè)務(wù)角色設(shè)置:在這里可以設(shè)置好各個(gè)市局部門(mén)負(fù)責(zé)人、直接下級(jí)、同級(jí)、 直接上級(jí)、間接上級(jí)之前的關(guān)系。這樣做是為了將具體的組織與人員聯(lián)系起來(lái)。 分為:部門(mén)業(yè)務(wù)角色設(shè)置和員工業(yè)務(wù)角色設(shè)置。 1、操作流程 2、頁(yè)面示例 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 部門(mén)業(yè)務(wù)角色設(shè)置 業(yè)務(wù)角色設(shè)置頁(yè)面 考評(píng)組織機(jī)構(gòu):設(shè)置各個(gè)考評(píng)組,在這里建立好,在后面績(jī)效方案添加考評(píng)角色的時(shí)候可以引用。 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 1、考評(píng)機(jī)構(gòu)操作流程 考 評(píng) 組 織 機(jī) 構(gòu) 操 作 流 程錄 入 考 評(píng) 機(jī) 構(gòu) 信 息 ,點(diǎn) 擊 “ 保 存 ”以 具 有 該 權(quán) 限 的 身份 登 錄 系 統(tǒng)點(diǎn) 擊“ 考 評(píng) 組 織 機(jī) 構(gòu) 市 局 考 評(píng) 機(jī) 構(gòu) 設(shè) 置 ”績(jī) 效 方 案 操 作流 程點(diǎn) 擊 “ 新 建 市 局 考 評(píng) 機(jī) 構(gòu) ”選 擇 考 評(píng) 機(jī) 構(gòu) , 點(diǎn) 擊 “ 修 改 ”修 改 考 評(píng) 機(jī) 構(gòu) 信 息 ,點(diǎn) 擊 “ 保 存 ”開(kāi) 始選 擇 考 評(píng) 機(jī) 構(gòu) , 點(diǎn) 擊 “ 刪 除 ” 刪 除 考 評(píng) 機(jī) 構(gòu) 信 息市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置分為:考評(píng)組織機(jī)構(gòu)和考核序列設(shè)置兩部分。 2、考評(píng)機(jī)構(gòu)頁(yè)面示例 考評(píng)機(jī)構(gòu)列表 新建市局考評(píng)機(jī)構(gòu) 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考核序列設(shè)置:適用于按崗位考核的方案,首先分成不同的序列,然后為 已建好的序列分配崗位。 1、考核序列操作流程 考 評(píng) 組 織 機(jī) 構(gòu) 操 作 流 程錄 入 序 列 信 息 ,點(diǎn) 擊 “ 保 存 ”以 具 有 該 權(quán) 限 的 身份 登 錄 系 統(tǒng)點(diǎn) 擊“ 考 評(píng) 組 織 機(jī) 構(gòu) 設(shè) 置 考 核 序 列 設(shè) 置 ”績(jī) 效 方 案 操 作流 程點(diǎn) 擊 “ 新 建 序 列 ”選 擇 考 評(píng) 序 列 , 點(diǎn) 擊 “ 修 改 ”修 改 序 列 信 息 ,點(diǎn) 擊 “ 保 存 ”開(kāi) 始選 擇 考 評(píng) 序 列 , 點(diǎn) 擊 “ 刪 除 ” 刪 除 序 列 信 息業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 2、考核序列頁(yè)面示例 新建序列 崗位分配 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置:是由一系列既相互獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)、并能較完整表達(dá)績(jī)效要求的績(jī)效指標(biāo)所組成的指標(biāo)庫(kù)。 1、操作流程 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 2、頁(yè)面示例 新建指標(biāo)方向 新建指標(biāo)類(lèi)別 新建指標(biāo)體系 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 1、量化指標(biāo): 市局對(duì)縣局考核的量化指標(biāo) 15條、市局對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心考核的量化指標(biāo) 9條。 操作說(shuō)明: 每條固化指標(biāo)都對(duì)應(yīng)一條計(jì)算公式,考評(píng)開(kāi)始之前由績(jī)效專(zhuān)員為每條指標(biāo)維護(hù)好各個(gè)參數(shù)值,考評(píng)開(kāi)始后固化指標(biāo)不出現(xiàn)在考評(píng)過(guò)程中,結(jié)束評(píng)估后,在評(píng)估結(jié)果調(diào)整模塊或者統(tǒng)計(jì)分析處可以看到各條量化指標(biāo)最終的得分。 計(jì)算公式: 固化指標(biāo)得分 =基準(zhǔn)值 +( X/Y*100%-A%) *N 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 2、頁(yè)面示例 量化指標(biāo)列表 對(duì)縣局考核量化指標(biāo) 錄入計(jì)劃量 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心量化指標(biāo) 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 1、操作流程 模板設(shè)置:績(jī)效專(zhuān)員建立模板,引入考核需要的指標(biāo),在 方案建立其可引用模板。 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 2、頁(yè)面示例 新建績(jī)效模板 設(shè)置內(nèi)容 引用指標(biāo)體系 設(shè)置權(quán)重 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方案 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 績(jī)效申訴 考評(píng)方案 :市局的方案以月度、年度考評(píng)為主,分別建立以月度、年度為周期的考核方案。 注意:方案一旦啟動(dòng),就不能修改方案定義,其他部分的修改會(huì)在下個(gè)階段中生效。 1、操作流程 2、頁(yè)面示例 方案列表 新建方案 設(shè)置評(píng)估周期 確定考評(píng)角色 確定被考評(píng)對(duì) 象 啟動(dòng)方案 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 績(jī)效申訴 1、操作流程 績(jī)效計(jì)劃:在績(jī)效方案中啟動(dòng)方案后,就可以在 “ 績(jī)效計(jì)劃 ” 功能模塊中為這個(gè)方 案添加績(jī)效計(jì)劃了。并由方案中設(shè)定的階段自動(dòng)為各階段生成計(jì)劃。在月度考核方 案中,如果方案啟動(dòng)后考核內(nèi)容或考核對(duì)象發(fā)生變化,則可在計(jì)劃階段中修改生效。 績(jī) 效 計(jì) 劃 操 作 流 程點(diǎn) 擊 “ 查看 ”以 具 有 該 權(quán) 限 的 身份 登 錄 系 統(tǒng)點(diǎn) 擊 “ 績(jī) 效 計(jì) 劃 市 局 對(duì) 縣 局 的 績(jī) 效 考 評(píng) 方 案 查 看 所 有 方 案 - - 選 擇 對(duì) 應(yīng) 的 績(jī) 效 方 案 ”點(diǎn) 擊 “ 新 建 ”開(kāi) 始績(jī) 效 評(píng) 估 管 理的 操 作 流 程修 訂 、 提 交 考 評(píng) 計(jì)劃 , 設(shè) 置 評(píng) 估 人點(diǎn) 擊 “ 創(chuàng) 建 計(jì) 劃 ”批 量 “ 創(chuàng) 建 計(jì) 劃 ”點(diǎn) 擊 “ 為 選 中 的 考 評(píng) 對(duì)象 提 交 計(jì) 劃 ”批 量 “ 為 所 有 的 考 評(píng) 對(duì)象 創(chuàng) 提 交 計(jì) 劃 ”導(dǎo) 出 “ 績(jī) 效 計(jì) 劃 ”2、頁(yè)面示例 新建績(jī)效計(jì)劃 創(chuàng)建績(jī)效計(jì)劃 新建指標(biāo) 指定 評(píng)估人 提交計(jì)劃 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 績(jī)效申訴 1、操作流程 績(jī)效評(píng)估管理:點(diǎn)擊 “ 啟動(dòng)方案 ” 按鈕后 ,系統(tǒng)進(jìn)入評(píng)估階段,若考評(píng)方式為 “ 投票打分 ”則 不需要指定績(jī)效計(jì)劃,直接跳過(guò) “ 績(jī)效計(jì)劃 ” 環(huán)節(jié),進(jìn)入 “ 績(jī)效評(píng)估管理 ” ???jī)效專(zhuān)員者可以通過(guò)這個(gè)功能點(diǎn)控制每個(gè)方案中的階段評(píng)估的開(kāi)始和結(jié)束、申訴開(kāi)始與結(jié)束、評(píng)分結(jié)束、績(jī)效考核管理。 2、頁(yè)面示例 開(kāi)始評(píng)估 績(jī)效考核管理 結(jié)束評(píng)分 申訴開(kāi)始與結(jié)束 結(jié)束評(píng)估 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 成績(jī)查看 與申訴 1、評(píng)估人打分操作流程 考評(píng)過(guò)程 : 進(jìn)入評(píng)估階段后, 評(píng)估人登錄系統(tǒng), 可以系統(tǒng)首頁(yè)的“我的待辦”中鏈接進(jìn)入系統(tǒng)打分,也可以點(diǎn)擊 “ 評(píng)估過(guò)程 ” 功能模塊進(jìn)入打分?!翱?jī)效評(píng)分結(jié)束”后,考核對(duì)象登陸系統(tǒng)進(jìn)行成績(jī)查看與申訴,提交上去的申訴被申訴處理機(jī)構(gòu)處理,申訴有效日期結(jié)束后,由審核機(jī)構(gòu)對(duì)考評(píng)進(jìn)行審核。審核結(jié)束后可接受評(píng)估。 2、評(píng)估人打分頁(yè)面示例 首頁(yè)“我的待辦”進(jìn)入評(píng)估打分頁(yè)面 直接進(jìn)入評(píng)估打分頁(yè)面 評(píng)估打分 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 成績(jī)查看 與申訴 1、操作流程 績(jī)效查看與申述:被考評(píng)對(duì)象在所有對(duì)他考評(píng)的結(jié)果提交以后,被考評(píng)對(duì)象可以登錄系統(tǒng)查看評(píng)估的結(jié)果,如果有異議,則可以對(duì)結(jié)果進(jìn)行申述。 評(píng) 估 過(guò) 程 的 操 作 流 程被考評(píng)對(duì)象被 考 評(píng) 對(duì) 象 登 錄 系統(tǒng)開(kāi) 始點(diǎn) 擊 “ 考 評(píng) 流 程 績(jī) 效 查 看 與 申 述 ”績(jī) 效 評(píng) 估 管理 - - 結(jié) 束 評(píng) 估2、考核對(duì)象績(jī)效申訴頁(yè)面示例 申訴頁(yè)面 提交申訴 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 成績(jī)查看 與申訴 自評(píng)打分:根據(jù)市局考核的業(yè)務(wù)需要,將考核對(duì)象自評(píng)的成績(jī)?cè)O(shè)置一定的權(quán)重后計(jì)入總分。 1、操作流程 2、頁(yè)面示例 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 成績(jī)查看 與申訴 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 成績(jī)查看 與申訴 1、申訴處理操作流程 申訴處理:市局考核方案分為兩級(jí)申訴,考核對(duì)象提交申訴后,首先由一級(jí)申訴 處理機(jī)構(gòu)處理,處理結(jié)果返回給考核對(duì)象??己藢?duì)象若仍有異議可再次提交申訴, 此時(shí)二級(jí)申訴處理機(jī)構(gòu)會(huì)收到申訴并處理。 2、申訴處理頁(yè)面示例 申訴列表 處理申訴頁(yè)面 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 成績(jī)查看 與申訴 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 成績(jī)查看 與申訴 1、審核操作流程 審核:當(dāng)所有的申訴都處理完或者申訴有效期到了,系統(tǒng)進(jìn)入審核階段,此時(shí) 審核機(jī)構(gòu)對(duì)考評(píng)內(nèi)容進(jìn)行審核,全部通過(guò)則評(píng)估結(jié)束。 2、審核頁(yè)面示例 審核列表 審核操作頁(yè)面 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 成績(jī)查看 與申訴 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 成績(jī)查看 與申訴 1、操作流程 評(píng)估結(jié)果調(diào)整:方案管理者可以在考評(píng)結(jié)果出來(lái)以后對(duì)考評(píng)分?jǐn)?shù)、考評(píng)等級(jí)進(jìn)行調(diào)整。 評(píng) 估 結(jié) 果 調(diào) 整 的 操 作 流 程方 案 管 理 者 登 錄 系統(tǒng)點(diǎn) 擊 “ 評(píng) 估 結(jié) 果 調(diào) 整 - 選 擇 績(jī) 效 方案 - 評(píng) 估 結(jié) 果 調(diào) 整 - 分 數(shù) 調(diào) 整 ”開(kāi) 始考 評(píng) 結(jié) 果 統(tǒng) 計(jì)分 析考 評(píng) 結(jié) 果 統(tǒng) 計(jì)分 析導(dǎo) 出 分 數(shù) 結(jié) 果點(diǎn) 擊 “ 評(píng) 估 結(jié) 果 調(diào) 整 - 選 擇 績(jī) 效 方案 - 評(píng) 估 結(jié) 果 調(diào) 整 - 等 級(jí) 調(diào) 整 ”調(diào) 整 考 評(píng) 分 數(shù)調(diào) 整 考 評(píng) 等 級(jí)分 等導(dǎo) 出 等 級(jí) 結(jié) 果2、頁(yè)面示例 考評(píng)得分調(diào)整 等級(jí)調(diào)整 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 成績(jī)查看 與申訴 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方 案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 成績(jī)查看 與申訴 標(biāo)準(zhǔn)化處理:一般用在市局的序列考核方案中,序列考核首先分為幾大考核序列,每個(gè)序列由市、縣中各級(jí)崗位相同的人員一起考核,由于各科室、各縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分尺度難以統(tǒng)一,在此處設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù),可以防止在打分時(shí)出現(xiàn)手松手緊現(xiàn)象。此處標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)由考評(píng)機(jī)構(gòu)通過(guò)分析成績(jī)后得出。 1、操作流程 2、頁(yè)面示例 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)計(jì)劃 考評(píng)管理 考評(píng)方 案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 成績(jī)查看 與申訴 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 統(tǒng)計(jì)分析:“考評(píng)結(jié)果調(diào)整”結(jié)束以后,統(tǒng)計(jì)分析的頁(yè)面會(huì)將最后的結(jié)果等級(jí)、排名以及統(tǒng)計(jì)分析的情況展現(xiàn)出來(lái)。 1、操作流程 2、頁(yè)面示例 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 綜合信息:包含政策制度和督查意見(jiàn)兩部分。用于發(fā)布各種政策制度及督查 接受和發(fā)布督查信息。 1、政策制度操作流程 2、頁(yè)面示例 政策制度列表 新建政策制度 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 1、督查意見(jiàn)操作流程 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 2、頁(yè)面示例 督查意見(jiàn)列表 新建督查意見(jiàn) 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 績(jī)效管理 績(jī)效管理:在進(jìn)行一次績(jī)效活動(dòng)中,考評(píng)內(nèi)容除了固定的指標(biāo)形式外,可以由被考評(píng)對(duì)象自己制定一些指標(biāo),這些指標(biāo)每個(gè)階段都不相同,同時(shí)可以在系統(tǒng)中記錄一些在考評(píng)過(guò)程以外的管理工作。 包含模塊:工作計(jì)劃與總結(jié)、工作日志、溝通記錄、面談反饋。 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 績(jī)效管理 1、工作計(jì)劃與總結(jié)建設(shè)示意圖: 工作計(jì)劃列表 新建工作計(jì)劃 工作計(jì)劃審核 新建工作總結(jié) 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 績(jī)效管理 2、工作日志示意圖: 工作日志列表 新建工作日志 高級(jí)查詢(xún) 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 績(jī)效管理 3、溝通記錄示意圖: 溝通記錄列表 新建溝通記錄 高級(jí)查詢(xún) 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 績(jī)效管理 3、溝通記錄示意圖: 面談反饋列表 新建面談反饋 高級(jí)查詢(xún) 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):設(shè)置投票打分名稱(chēng),即所對(duì)應(yīng)的分值 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 業(yè)務(wù)角色設(shè)置:在這里可以設(shè)置好各個(gè)市局部門(mén)負(fù)責(zé)人、直接下級(jí)、同級(jí)、 直接上級(jí)、間接上級(jí)之前的關(guān)系。 1、操作流程 2、頁(yè)面示例 部門(mén)業(yè)務(wù)角色設(shè)置 業(yè)務(wù)角色設(shè)置頁(yè)面 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 業(yè)務(wù)角色設(shè)置 考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置 指標(biāo)設(shè)置 模板設(shè)置 評(píng)估規(guī)則設(shè)置 考評(píng)組織機(jī)構(gòu):設(shè)置各個(gè)考評(píng)組,在這里建立好,在后面績(jī)效方案添加考評(píng)角色的時(shí)候可以引用。 考評(píng)機(jī)構(gòu)頁(yè)面示例 考評(píng)機(jī)構(gòu)列表 新建市局考評(píng)機(jī)構(gòu) 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 考評(píng)方案 :投票打分方式的只設(shè)立評(píng)估角色,不設(shè)置申述、審核角色。啟動(dòng)方案后,不需要提交計(jì)劃直接進(jìn)入評(píng)估階段。 1、操作流程 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 方案列表 新建方案 設(shè)置評(píng)估周期 確定考評(píng)角色 確定被考評(píng)對(duì) 象 啟動(dòng)方案 考評(píng)流程 統(tǒng)計(jì)分析 綜合信息 規(guī)則設(shè)置 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 績(jī)效評(píng)估管理:點(diǎn)擊 “ 啟動(dòng)方案 ” 按鈕后 ,系統(tǒng)直接跳過(guò) “ 績(jī)效計(jì)劃 ” 環(huán)節(jié),進(jìn)入 “ 績(jī)效評(píng)估管理 ” 。績(jī)效專(zhuān)員者可以通過(guò)這個(gè)功能點(diǎn)控制每個(gè)方案中的階段評(píng)估的開(kāi)始和結(jié)束、申訴開(kāi)始與結(jié)束、評(píng)分結(jié)束、績(jī)效考核管理。 1、操作流程 2、頁(yè)面示例 開(kāi)始評(píng)估 績(jī)效考核管理 結(jié)束評(píng)估 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 考評(píng)過(guò)程 : 進(jìn)入評(píng)估階段后, 評(píng)估人登錄系統(tǒng), 可以系統(tǒng)首頁(yè)的“我的待辦”中鏈接進(jìn)入系統(tǒng)打分,也可以點(diǎn)擊 “ 評(píng)估過(guò)程 ” 功能模塊進(jìn)入打分。評(píng)分結(jié)束,直接結(jié)束評(píng)估。 1、操作流程 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 2、評(píng)估人打分頁(yè)面示例 首頁(yè)“我的待辦”進(jìn)入評(píng)估打分頁(yè)面 直接進(jìn)入評(píng)估打分頁(yè)面 評(píng)估打分 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 自評(píng)打分:根據(jù)市局考核的業(yè)務(wù)需要,將考核對(duì)象自評(píng)的成績(jī)?cè)O(shè)置一定的權(quán)重后計(jì)入總分。 1、操作流程 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 2、頁(yè)面示例 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 市局對(duì)縣局 市局對(duì)科室人員 縣局人員 市局對(duì)科室 考評(píng)管理 考評(píng)方案 考評(píng)過(guò)程 結(jié)果調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)化處理 自評(píng)打分 1、操作流程 評(píng)估結(jié)果調(diào)整:方案管理者可以在考評(píng)結(jié)果出來(lái)以后對(duì)考評(píng)分?jǐn)?shù)、考評(píng)等級(jí)進(jìn)行調(diào)整。 評(píng) 估 結(jié) 果 調(diào) 整 的 操 作 流 程方 案 管 理 者 登 錄 系統(tǒng)點(diǎn) 擊 “ 評(píng) 估 結(jié) 果 調(diào) 整 - 選 擇 績(jī) 效 方案 - 評(píng) 估 結(jié) 果 調(diào) 整 - 分 數(shù) 調(diào) 整 ”開(kāi) 始考 評(píng) 結(jié) 果 統(tǒng) 計(jì)分 析考 評(píng) 結(jié) 果 統(tǒng) 計(jì)分 析導(dǎo) 出 分 數(shù) 結(jié) 果點(diǎn) 擊 “ 評(píng) 估 結(jié) 果 調(diào) 整 - 選 擇 績(jī) 效 方案 - 評(píng) 估 結(jié) 果 調(diào) 整 - 等 級(jí) 調(diào) 整 ”調(diào) 整 考

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