城管執(zhí)法局2015年度社會(huì)評(píng)價(jià)工作綜合報(bào)告

城管執(zhí)法局 2015年度社會(huì)評(píng)價(jià)工作綜合 報(bào)告 為充分發(fā)揮社會(huì)各界監(jiān)督作用，以評(píng)價(jià)推動(dòng)我局紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)和不作為、慢作為、亂作為專項(xiàng)整治工作深入開展，切實(shí)提高工作效率，改善服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，按照中共 015年度縣直社會(huì)評(píng)價(jià)工作的通知要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，現(xiàn)將一年來的服務(wù)質(zhì)量、工作效能、廉政建設(shè)、紀(jì)律作風(fēng)、服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面工 作 報(bào)告 如下： 基本情況 責(zé)城區(qū)主次街道的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)處置，環(huán)衛(wèi)設(shè)施的設(shè)置及城區(qū)垃圾清運(yùn)處置費(fèi)的收繳等工作； 2013年 9月中旬，組建了打非治違大隊(duì)，主要負(fù)責(zé)對(duì)縣城城市區(qū)域及城鄉(xiāng)結(jié)合部道路交通打非治違工作， 指導(dǎo) 鄉(xiāng) （鎮(zhèn)）打非治違工作。目前共有工作人員 163人（含打非治違大隊(duì)）其中：在職人員 47人 (含縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)借調(diào)人員 )，聘用人員： 116人。 二、主要做法及成效 （一）強(qiáng)化組織 領(lǐng)導(dǎo) 為扎實(shí)開展好我局社會(huì)評(píng)價(jià)工作，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)評(píng)價(jià)工作 領(lǐng)導(dǎo) 小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作開展。 （二）做好宣傳動(dòng)員 及時(shí)組織傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣委辦公室、縣政府辦公室關(guān)于開展 015年度縣直單位社會(huì)評(píng)價(jià)工作的通知文件精神，加大了宣傳的覆蓋面，使全局干部職工充分認(rèn)識(shí)到開展社會(huì)評(píng)價(jià)的重要性和必要性，推動(dòng)和促進(jìn)社會(huì)評(píng)價(jià)工作的開展。 （三）認(rèn)真做好自檢自查 改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，積極開展黨務(wù)、政務(wù)和辦事公開，公開政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等事項(xiàng)，為辦事人提供 文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、熱情的服務(wù)，做到了態(tài)度熱情、語(yǔ)言規(guī)范、業(yè)務(wù)精通，對(duì)來訪來詢?nèi)藛T沒有出現(xiàn)生、冷、硬的現(xiàn)象，對(duì)前來辦事的人員做到了份內(nèi)事情盡快做、份外事情領(lǐng)著辦，手續(xù)齊全當(dāng)日辦，手續(xù)不全者一次講明，二次辦結(jié)，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了公開公示。 是清理取締出店占道經(jīng)營(yíng) 800余戶次，流動(dòng)攤點(diǎn) 2010余個(gè)，臨街亂擺放雜物 理亂擺亂放燈箱廣告14起；拆除占道影響市容市貌的遮雨 (陽(yáng) )篷 40余處；暫扣各類違章物品 500余件；處理各類投訴 8件；取締占道設(shè)宴 10余戶次，勸說到指定場(chǎng)所辦理的 50余戶。二是積極做好國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)查工作，對(duì)違反 亂堆、亂倒、亂丟垃圾者，教育 告 200余人次；整治破損、陳舊廣告牌 20處、清理布標(biāo)廣告 40余條、收繳違章散發(fā)的小廣告 理城市 “牛皮癬 ”處違規(guī)運(yùn)輸車輛 45輛，教育、糾正違規(guī)車輛150余輛，城區(qū)渣土、建筑垃圾、建筑砂石等裸露運(yùn)輸、亂倒、沿途潑灑現(xiàn)象得到有效遏制；加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的融資力度，上半年共投資 加垃圾車 22輛，增設(shè)密封式垃圾桶 86只、垃圾桶 156只。三是加強(qiáng)對(duì)城區(qū)違法車輛的拍照、拖拽及違處工作，共處罰違法車輛 743輛、摩托車、電瓶車 450輛、教育警告 1000余人。四是查處各類違法建設(shè) 75起，其中對(duì)未批先建實(shí)施處罰 9起、對(duì)未按建設(shè)工程規(guī)劃許可進(jìn)行建設(shè)，少批多建實(shí)施處罰 14起、下達(dá)停工通知 22起、處理各類來電來訪案件 10起。五是堅(jiān)持深入開展，打非治違效果明顯。 徹落實(shí)黨的十八大、十八屆四中、五中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，不斷提高反腐倡廉建設(shè)的科學(xué)化水平，認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作， 全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，將其作為年度工作重點(diǎn)之一狠抓落實(shí)。班子成員對(duì)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中應(yīng)履行的職責(zé)十分明確，并能按照 “一崗雙責(zé) ”的要求，積極做好分管工作范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在日常工作中，局班子成員對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作各負(fù)其責(zé)、齊抓共管，與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排、同檢查、同落實(shí)，做到分工明確、責(zé)任明確、落實(shí)到位。一是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定和禁令，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法和腐敗行為，大力推進(jìn)黨 風(fēng)廉政建設(shè)工作；二是將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列為年度考核項(xiàng)目，制定了工作目標(biāo)和考核辦法，層層簽訂了 “責(zé)任書 ”;三是大力開展廉政示范教育，黨政 “一把手 ”帶頭遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車管理制度，深入治理本單位黨員干部職工婚喪嫁娶事宜大操大辦宴席的不良風(fēng)氣，嚴(yán)格落實(shí) “飛四 ”賭酒規(guī)定，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，嚴(yán)肅處理違規(guī)行為。四是實(shí)行政務(wù)公開、陽(yáng)光辦公，規(guī)范財(cái)務(wù)紀(jì)律、規(guī)范公務(wù)接待、辦事程序。 格執(zhí)行縣委、縣政府的決策部署，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高執(zhí)行力，確保政令暢通。開展了 “四風(fēng) ”問題專項(xiàng)整治和整改落實(shí)及 “三嚴(yán)三實(shí) ”和 “忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng) ”專題教育活動(dòng)，著重解決以下幾個(gè)方面的問題：一是城管人員存在的特權(quán)思想問題。在老百姓面前耍特權(quán)，導(dǎo)致群眾反感；二是觀念淡薄的問題。重點(diǎn)解決城管人員置各種規(guī)章、制度、禁令于不顧，對(duì)群眾 “吃拿卡要報(bào) ”、 “冷硬橫推拖 ”等行為；三是管理機(jī)制不規(guī)范、規(guī)章制度不落實(shí)的問題。解決抓隊(duì)伍建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)不到位，效果不佳，監(jiān)督力度不夠；四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。對(duì)上班遲到早退，上網(wǎng)聊天、玩游戲等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。 真抓好縣委、縣政府有關(guān) 改善民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策措施的落實(shí)，為民營(yíng)企業(yè)辦理業(yè)務(wù)推行簡(jiǎn)化手續(xù)，縮短時(shí)限，急事急辦，特事特辦，依據(jù)優(yōu)惠政策為企業(yè)減免相關(guān)費(fèi)用，規(guī)范涉企執(zhí)法行為積極主動(dòng)幫助民營(yíng)企業(yè)解決問題，落實(shí)相關(guān)為民營(yíng)企業(yè)減免費(fèi)用的政策，及時(shí)主動(dòng)幫助民營(yíng)企業(yè)解決好問題，努力為民營(yíng)企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 三、今后努力方向 通過對(duì)照檢查，我局在服務(wù)質(zhì)量、工作效能、廉政建