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深圳創(chuàng)世互動(dòng)科技有限公司 申報(bào)業(yè)務(wù) 創(chuàng)世互動(dòng)申報(bào)短信業(yè)務(wù) 手機(jī)玩吧 深圳創(chuàng)世互動(dòng)科技有限公司 申報(bào)業(yè)務(wù) 深圳創(chuàng)世互動(dòng)科技有限公司 服務(wù)代碼 10665008 短信服務(wù) 、下行 發(fā)送頻率 1條 /次 信息來(lái)源 原創(chuàng) 業(yè)務(wù)介紹 手機(jī)玩吧讓您體驗(yàn)最新的手機(jī)玩樂(lè)資訊,保持最炫的時(shí)尚脈搏,享受無(wú)限精彩,為你的生活增添色彩! 用戶操作使用方法 通過(guò)網(wǎng)站、手機(jī)進(jìn)行點(diǎn)播 目標(biāo)客戶群及市場(chǎng)潛力 1、用戶群巨大。 2、低資費(fèi),為用戶節(jié)省費(fèi)用。 同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析 與國(guó)內(nèi)其它短相比,該產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在于: 1、價(jià)格實(shí)惠,性價(jià)比高。 2、信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確 3、互動(dòng)性強(qiáng) 適用機(jī)型 適用所有手機(jī) 業(yè)務(wù)說(shuō)明 深圳創(chuàng)世互動(dòng)科技有限公司 申報(bào)業(yè)務(wù) 欲申請(qǐng)的點(diǎn)播方式: 短信方式 : 點(diǎn)播:發(fā)送短信 1(模糊) 到 1066500807 深圳創(chuàng)世互動(dòng)科技有限公司 申報(bào)業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)說(shuō)明 范例: 手機(jī)玩吧:暴雪公布魔獸世界 綁定戰(zhàn)網(wǎng)最后期限并送企鵝寵物 ,玩家必須在 12月 12日之前將綁定戰(zhàn)網(wǎng)帳號(hào),否則無(wú)法登錄游戲。 手機(jī)玩吧 : 摩爾莊園玩家達(dá) 3000萬(wàn),創(chuàng)始人自稱不賺錢。 深圳創(chuàng)世互動(dòng)科技有限公司 申報(bào)業(yè)務(wù) 1、用戶群巨大,信息量大,滿足用戶需求。 2、低廉資費(fèi),為用戶節(jié)省費(fèi)用。 3、內(nèi)容定位準(zhǔn)確,符合用戶需求。 業(yè)務(wù)特色 深圳創(chuàng)世互動(dòng)科技有限公司 申報(bào)業(yè)務(wù) 營(yíng)銷方案 目標(biāo)客戶: 針對(duì)工作學(xué)習(xí)壓力日益增大的用戶 營(yíng)銷方式: 1)每月對(duì)所有訂閱產(chǎn)品的用戶進(jìn)行抽獎(jiǎng),每季度還將抽取最幸運(yùn)用戶,獲得超值大獎(jiǎng)。 2)不定期 以專題方式報(bào)道 ,使用戶得到最多的信息。 3)特色鮮明的宣傳單頁(yè)促銷,印制宣傳折頁(yè)放置移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。 深圳創(chuàng)世互動(dòng)科技有限公司 申報(bào)業(yè)務(wù) 服務(wù)人員: 1、 客服部設(shè)在廈門。 2、 所有客服人員定期進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)及相關(guān)規(guī)范培訓(xùn)。 3、客服人員對(duì)問(wèn)題的處理嚴(yán)格按公司規(guī)定 24小時(shí)內(nèi)予以解決。 客戶服務(wù)制度: 7*24小時(shí)服務(wù)直線固定電話。 客戶服務(wù)聯(lián)系人手機(jī)保持 24小時(shí)開(kāi)機(jī) ,并不得呼轉(zhuǎn)。 對(duì)于客戶投訴或由移動(dòng) 10086轉(zhuǎn)來(lái)的客戶投訴保證在 2個(gè)小時(shí)內(nèi)予 以答復(fù) ,24小時(shí)內(nèi)解決客戶投訴 ,保證客戶滿意。 客服電話的接通率不低于 95%,客戶服務(wù)聯(lián)系人的電話接通率 100%。 客服電話 :400 客服郵箱 :服方案 深圳創(chuàng)世互動(dòng)科技有限公司 申報(bào)業(yè)務(wù) 處理客戶投訴流程 注 :客戶投訴包括客服人員直接接到的投訴和由移動(dòng) 10
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