電信WLAN項目匯報

1 浙江電信 內(nèi)容提綱 3 “天翼通”發(fā)展情況 浙江電信在 2002年已開始進行 展了相應(yīng)的 形成中國電信的 天翼通”。 目標客戶為家庭用戶和公眾熱點地區(qū)上網(wǎng)用戶。 目前天翼通業(yè)務(wù)的發(fā)展不盡人意，入網(wǎng)客戶還是很少，基本上處于停頓狀態(tài)。 家庭用戶全省僅剩幾百戶， 2002年采購的家庭型 前尚有部分庫存積壓。 公眾區(qū)域網(wǎng)絡(luò)熱點除少數(shù)尚在使用外，基本已經(jīng)停用，天翼通卡現(xiàn)基本上已停止了銷售。 4 “天翼通”發(fā)展不理想的原因 1、經(jīng)營運作因素 缺乏運營團隊，在產(chǎn)品推廣階段，由于收入較少，關(guān)注度不夠，沒有人員進行運營和維護，掉入新產(chǎn)品導(dǎo)入期的裂谷。 家庭型業(yè)務(wù)定位為家庭接入的無線延伸，將天翼通功能與用戶家庭寬帶上網(wǎng)共同進行捆綁銷售，但與寬帶的粘合度不夠，造成用戶可以自行購買 隨著 戶無需購買電信寬帶套餐就可以獲取該功能，造成推廣效果不理想。 熱點地區(qū)上網(wǎng)業(yè)務(wù)，由于熱點少，用戶買卡困難，宣傳不到位因素造成推廣效果不理想。 2、網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題 因沒有移動通信網(wǎng)絡(luò)，決定了網(wǎng)絡(luò)覆蓋不能象中國移動、中國聯(lián)通公司那樣，擁有無線接入廣域網(wǎng)絡(luò)，使用無線接入雙模網(wǎng)卡，既可在不同的移動信號之間切換網(wǎng)絡(luò)，能夠做到大部分地區(qū)的信號無縫覆蓋。浙江電信天翼通用戶接入范圍有限，只在人流量比較大的區(qū)域，進行了部分熱點的 很大的信號覆蓋局限性問題 。 3、當時用戶需求總體規(guī)模偏小 天翼通業(yè)務(wù)主要定位于為筆記本電腦用戶、 2002、2003年筆記本電腦普及程度尚不是很高，無線網(wǎng)卡等還不是筆記本電腦的標準配置， 上網(wǎng)卡價格也比較高， 相對大部分人來說，不太實用，價格也相對昂貴。 5 國內(nèi)主要運營商 發(fā)展優(yōu)勢 發(fā)展劣勢 業(yè)務(wù)開展情況 市場1 、擁有豐富的 干網(wǎng)絡(luò)資源； 1 、缺乏無線運營經(jīng)驗； 1 、天翼通服務(wù)；2 、擁有豐富的寬帶用戶資源； 2 、缺乏在室外環(huán)境實現(xiàn)無線數(shù)據(jù)的廣域覆蓋的有效手段、網(wǎng)絡(luò)覆蓋熱點少；2 、發(fā)展一般3 、擁有豐富的傳輸資源； 3 、缺乏一個有效的可運營商業(yè)模式；漫游、覆蓋以及計費整合上不是特別成熟1 、無限伴旅服務(wù)；2 、在部分城市發(fā)展情況良好1 、擁有成熟的無線網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)驗； 1 、缺少豐富 絡(luò)資源；1 、 線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)捆綁方案；2 、 展能有效和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)融合；結(jié)合 擁有一個頗為有效的 營模式2 、 模無線網(wǎng)卡成本相對較高；2 、用戶數(shù)量較多1 、擁有成熟的無線網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)驗； 、缺少豐富 絡(luò)資源；1 、 線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)捆綁方案；2 、 展能有效和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)融合；結(jié)合 擁有一個頗為有效的 營模式、 對 用戶數(shù)量較多中國移動主要為商旅人士、行業(yè)用戶、公眾用戶中國聯(lián)通中國電信包括家庭用戶、商旅人士、行業(yè)用戶、公眾用戶中國網(wǎng)通1 、擁有成熟的寬帶接入經(jīng)驗和運營模式基本同上6 幾種技術(shù)比較 類別 W L A N P H S G P R S C D M A 1 X 3G W I M A 需許可證 需要許可證 需要許可證 需要許可證 需要許可證部分無需許可證覆蓋范圍 50 150 米市區(qū)一般 500米市區(qū)一般 500市區(qū)一般 500市區(qū)一般 500幾公里數(shù)據(jù)能力最高達1 1 / 5 4 M b p 2 - 1 2 815K 最高達 153 . 4 M b p 0 M b p 據(jù)為主 語音為主 語音與數(shù)據(jù) 語音與數(shù)據(jù) 語音與數(shù)據(jù) 語音與數(shù)據(jù)特性 便攜性 移動性 移動性 移動性 移動性 移動性優(yōu)勢室內(nèi)和熱點覆蓋 , 支持高速率具有一定范圍的移動性廣域網(wǎng)覆蓋 , 提高移動用戶速率廣域網(wǎng)覆蓋 , 基站容量大 , 提高移動用戶速率廣域網(wǎng)覆蓋 , 支持移動性 , 支持語音和視頻城域網(wǎng)覆蓋 ,可支持移動性 , 靈活分配帶寬劣勢不能支持廣域網(wǎng)覆蓋 , 沒有成熟的鑒權(quán)機制數(shù)據(jù)能力比較低 , 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不是特別好。數(shù)據(jù)能力比較低 , 實際數(shù)據(jù)能力達不到理論數(shù)值數(shù)據(jù)能力比較低 , 用戶增多時有呼吸效應(yīng)室內(nèi)覆蓋能力欠佳頻段固定 , 部署成本較高7 3熱點地區(qū)可利用正實現(xiàn)優(yōu)勢互補。 目前 以考慮在杭州進行 為用成熟尚需要時間，在中國的發(fā)展尚存在很大的不定因素。因此針對大眾的無線寬帶接入 8 市場變化帶來的契機 1、寬帶互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展為 2 、 3、浙江電信在杭州、金華開展的 4、 2007年 5月，江蘇省電信有限公司、浙江省電信有限公司、上海市電信有限公司共同起草了 關(guān)于開展江浙滬天翼通省際漫游服務(wù)的議定書 ，為三地實現(xiàn) 應(yīng)對策略建議 電信業(yè)務(wù)接入無線化趨勢已是不爭的事實，如何合理利用固網(wǎng)的有線資源和節(jié)約移動通信無線資源、如何激活和發(fā)展中國電信的無線寬帶接入服務(wù)品牌“天翼通”； 1、要有明確的運營團隊。 2、無線網(wǎng)絡(luò)具有高投入高風(fēng)險的特性，要保證有一定覆蓋范圍。 3、要有明確的用戶定位和市場發(fā)展策略，開發(fā)出區(qū)別于競爭對手的差異化的產(chǎn)品。 機遇和策略 9 杭州分公司開展的試點工作 制訂了較詳細的 初步完成了杭州分公司業(yè)務(wù)模式和資費政策 完成了 及杭州試點工程的設(shè)備采購工作 樓外樓酒店、錢王美廬、世貿(mào)中心大酒店、蕭山文化館等四個試點工程已基本完成工程施工 ，文三數(shù)碼大廈、頤高創(chuàng)業(yè)大廈、浙江圖書館三個點也已完成無線側(cè)的施工 。 初步完成 驗證了室分系統(tǒng)開展 出室分系統(tǒng)建設(shè)時應(yīng)特別關(guān)注的一些問題。 10 內(nèi)容提綱 11 1、市場細分 中，筆記本電腦擁有者是無線寬帶業(yè)務(wù)主要目標市場，包括商務(wù)旅行者、家庭用戶、中小企業(yè)、連鎖商戶等。 業(yè)務(wù)模式 中小企業(yè) 連鎖商戶 企業(yè)用戶 商務(wù)旅行者 普通寬帶用戶 個人用戶 預(yù)付費卡類用戶 , 支持省內(nèi)省際漫游 注冊用戶，作為普通家庭有 線接入的補充，不能漫游 企業(yè)內(nèi)部用戶 ,例如雅戈爾公司 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶，不能進行漫游 專用熱點用戶 ,例如星巴克 ,用戶 可在專用熱點及公共熱點使用 2 2、業(yè)務(wù)類型 根據(jù)付費形式分為后預(yù)付費業(yè)務(wù)和后付費業(yè)務(wù)，預(yù)付費業(yè)務(wù)建議采用發(fā)卡的形式，后付費業(yè)務(wù)主要針對普通寬帶注冊用戶，具體分類見下表所示： 業(yè)務(wù)模式 業(yè)務(wù)種類 付費形式 用戶類型 業(yè)務(wù)描述注冊用戶業(yè)務(wù) 后付費 注冊用戶 全省漫游 ( 區(qū)分省內(nèi) ， 省際漫游 )公共熱點卡業(yè)務(wù) 公共熱點卡類用戶 全省漫游 ( 區(qū)分省內(nèi) ， 省際漫游 )專用熱點卡業(yè)務(wù) 1專用熱點卡類用戶 1（ 不可漫游 ）區(qū)分專用熱點 ， 只能在特定專用熱點內(nèi)使用專用熱點卡業(yè)務(wù) 2專用熱點卡類用戶 2（ 可漫游 ）區(qū)分專用熱點 ， 只能在特定專用熱點和公用熱點使用預(yù)付費建議初期以杭州為重點，開展上述類型的 他類型的業(yè)務(wù)（例如小靈通卡上網(wǎng)的結(jié)合、預(yù)付費注冊用戶）將在下一階段開展 13 注冊用戶業(yè)務(wù)： 付費方式 : 注冊用戶主要為后付費方式 認證方式 : 式 計費方式 : 按照用戶上網(wǎng)時長計費 ,所有熱點費率統(tǒng)一 漫游服務(wù) : 支持省內(nèi) /省際公共熱點（例如機場、廣場等）及專用熱點（例如星巴克 /互聯(lián)網(wǎng)接入 業(yè)務(wù)模式 14 公共熱點卡類業(yè)務(wù)： 付費方式 ： 公共熱點卡主要為預(yù)付費方式 認證方式： 計費方式： 按照用戶上網(wǎng)時長計費 ,所有熱點費率統(tǒng)一 漫游服務(wù) : 支持省內(nèi) /省際公共熱點（例如機場、廣場等）及專用熱點（例如星巴克 /互聯(lián)網(wǎng)接入 卡形式 : 實物卡、電子卡 業(yè)務(wù)模式 15 專用熱點卡類業(yè)務(wù) 1： 付費方式 : 專用熱點卡 1主要為預(yù)付費方式 認證方式 : 計費方式 : 按照用戶上網(wǎng)時長計費 漫游服務(wù) : 不支持漫游 ,只能在專用熱點（例如星巴克/用 卡形式 : 實物卡、電子卡 業(yè)務(wù)模式 16 業(yè)務(wù)模式 專用熱點卡類業(yè)務(wù) 2： 付費方式 : 專用熱點卡 2主要為預(yù)付費方式 認證方式 : 計費方式 : 按照用戶上網(wǎng)時長計費 漫游服務(wù) : 支持省內(nèi) /省際漫游 ,可在指定熱點（例如星巴克 /公共熱點使用 卡形式 : 實物卡、電子卡 17 內(nèi)容提綱 18 網(wǎng)絡(luò)覆蓋規(guī)劃 無線寬帶的建設(shè)以業(yè)務(wù)需求、經(jīng)濟效益為導(dǎo)向，充分利用存量資源并以適度前瞻性地實施建設(shè)。具體覆蓋方式有： 1）根據(jù)業(yè)務(wù)需求，直接利用 校園、休閑場所） 2）充分利用現(xiàn)有室內(nèi)分布網(wǎng)絡(luò)資源，對有需求的室內(nèi)熱點區(qū)域進行覆蓋； 區(qū)域覆蓋優(yōu)先策略； 1）大學(xué)校園內(nèi)的教學(xué)區(qū)、圖書館和其他室外人員聚集區(qū)； 2）大中型咖啡屋、茶樓； 3）空港侯機室、火車站和汽車站侯車廳； 4） 3星級以上賓館的大堂、會議室、會展中心； 5）寫字樓的會議室、大廳和其他公共休閑區(qū)域； 6）政府辦公大樓內(nèi)的會議室和其他公共區(qū)域（如省市圖書館）； 7）其他高檔商業(yè)會所等區(qū)域。 19 技術(shù)方案 機場 咖啡廳 小區(qū) 寬帶 帶接入網(wǎng) 略控制、 費模塊 用戶通過 策略控制系統(tǒng)配合 率限制、強制重定向等），用戶通過強制頁面，輸入用戶名和密碼 策略控制系統(tǒng)將用戶名和密碼以及其他用戶信息發(fā)送給 認證通過后，用戶開始上網(wǎng)， 用戶下網(wǎng)或異常下線時發(fā)送計費結(jié)束信息給 20 根據(jù)前述 承載網(wǎng)絡(luò)和后臺認證計費系統(tǒng)上進行如下升級： 1、 城域網(wǎng)新業(yè)務(wù)試點已購買相應(yīng)硬件服務(wù)器和系統(tǒng)軟件，但針對本次需求在用戶使用許可證尚需增加。 理省內(nèi) 帶接入服務(wù)器； 全省集中新設(shè) 于強制轉(zhuǎn)發(fā)用戶請求到 、 要新購，建議采用集中設(shè)置，管理省內(nèi) 3、 議采用集中設(shè)置方式，分配全省 4、 議采用集中設(shè)置方式，管理推送頁面 技術(shù)方案 21 技術(shù)方案 5、后臺認證計費系統(tǒng) 普通寬帶用戶：相應(yīng)的開發(fā)已完畢，具備業(yè)務(wù)開放能力； 卡用戶：根據(jù)業(yè)務(wù)類型完成相應(yīng)卡類產(chǎn)品的生成，根據(jù) 進行相應(yīng)的認證、授權(quán)（是否受限、是否漫游等）、計費，上述功能尚需開發(fā)。 接入請求 認證通過，接入互聯(lián)網(wǎng) 6、小靈通短信購卡 需要后臺計費系統(tǒng)與小靈通短信平臺的 過接口開發(fā)，實現(xiàn)用戶通過短信方式購買 22 內(nèi)容提綱 23 業(yè)務(wù)預(yù)測 參考中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心 06年底報告和上海電信業(yè)務(wù)開展的情況，結(jié)合我省的業(yè)務(wù)情況，對 期的用戶測算如下： 1、家庭賬戶漫游公共場所用戶數(shù)預(yù)測： 近期可能用戶數(shù) 400萬 遠期潛在用戶數(shù) 400萬 74萬戶。 2、使用電信無線寬帶的場所預(yù)測： 近期可能場所以酒店、咖啡廳、校園為主，約 300家。 潛在使用場所校園、政企大客戶、酒店、咖啡廳約 5000家 24 業(yè)務(wù)預(yù)測 根據(jù)市場預(yù)測情況，對無線寬帶業(yè)務(wù)推進作以下工作安排： 第一階段： 體驗試點期（ 07年 7 9月），建設(shè)初期以形成電信差異化競爭能力保有客戶為主要目的，對覆蓋區(qū)域提供卡類體驗或交協(xié)議租金提供無線上網(wǎng)體驗賬號模式。家庭用戶漫游和卡類用戶的數(shù)量不是最大，以協(xié)議租金用戶為收入來源。該階段同時完成進行幾種業(yè)務(wù)模式的試點工作。 第二階段： 商用起步期（ 07年 9預(yù)測發(fā)展各類用戶 體驗用戶、卡類用戶、家庭漫游用戶、企業(yè)協(xié)議租金用戶等，其中杭州 1萬戶），預(yù)測建設(shè) 14個校園、園區(qū)類型、 80個休閑類型、 200個已建室分點（其中杭州 8個校園、園區(qū)類型、 40個休閑類型、 120個已建室分點）。 第三階段 : 商用發(fā)展期（ 08年），預(yù)期年底用戶數(shù)達 4萬戶（其中杭州 2萬戶），建設(shè) 40個校園、園區(qū)類型、 180個休閑類型、 800個已建室分點。 第四階段 :高速發(fā)展期（ 09年起）、預(yù)期在 09年底用戶數(shù)達 8萬戶。 25 內(nèi)容提綱 26 費用估算假設(shè)條件：全省按照 足到 2007年 12月底的業(yè)務(wù)需求。 投資估算 注：本投資估算根據(jù)以往費用及初步尋價進行的初步估算，實際價格可能有所修正。 分類 數(shù)量 單位投資（萬元） 總投資（萬元）14 100 140080 6 480200 8 1600348050硬件投資 40軟件開發(fā) 10 14 5510179404036991003799項目總投資小靈通短信購卡業(yè)務(wù)卡發(fā)無線部分網(wǎng)絡(luò)部分合計配套及其他費策略服務(wù)器項目校園、園區(qū)類休閑景點類室分類小計1根據(jù)投資表格匯總，項目總投資為 3799萬，系統(tǒng)容量滿足 8萬用戶發(fā)展需要 收入預(yù)測： 熱點租費 2000元 /年 熱點 收入按照 20元 /月 人取定 考慮基礎(chǔ)設(shè)施、寬帶網(wǎng)絡(luò)投資和企業(yè)運營情況，對比寬帶接入業(yè)務(wù)取定再分配收入比例： 寬帶業(yè)務(wù)并發(fā)比為 30，根據(jù)建設(shè)經(jīng)驗再分配收入比例為 20 0，取定再分配收入比例為 60 根據(jù)以上數(shù)據(jù)計算，靜態(tài)回收期將達到 2007 年 2008 年 2009 年用戶數(shù)量預(yù)測 ( 萬戶 ) 1 8收入預(yù)測（萬元） 120 745 1540效益分析 28 內(nèi)容提綱 29 1、 此計費準確性將對用戶體驗產(chǎn)生較大影響，超長時帳單可能引起費用糾紛；對于某些專用熱點，如何與熱點業(yè)主進行對帳結(jié)算，也是需要解決的問題。 2、 何防止帳號密碼盜用、流氓 3、基于 網(wǎng)絡(luò)改變時， 致后期維護量增大。 4、后臺計費系統(tǒng)與寬帶接入服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對用戶接入信息可能存在不一致性，將導(dǎo)致用戶訪問被“掛死”，同時用戶接入的唯一性也尚需進一步探討。 5、小靈通購卡方式時，小靈通短信平臺與后臺計費系統(tǒng)的實時通訊可靠性等相關(guān)事宜尚需進一步探