事跡材料 最美出租車司機事跡材料 2VIP

事跡材料 最美出租車司機事跡材料 2 事跡材料最美出租車司機事跡材料211賈新江事跡材料邯鄲市運興出租汽車服務中心賈新江，男，漢族，1968年8月出生，群眾，系邯鄲市運興出租汽車服務中心出租車駕駛員，自1997年9月從業(yè)至今已有20個年頭。 招手即停送君去，隨時恭候迎客來，寒暑何懼路艱險，節(jié)日從來別悠閑。 這就是出租車人賈新江的生活寫照。 他以熱情服務樂于奉獻為準則，在平凡的崗位上孜孜不倦的追求著。 熱愛本職熱情服務出租車作為城市的服務窗口，做好文明服務工作是每名出租車司機的光榮職責。 去年七月份的時候賈新江接到了一名南方口音的乘客，“師傅，我要去xx店，我朋友在那里等我。 賈師傅開車這么多年，可以說對邯鄲了如指掌，但南方乘客口中的這家店沒有聽過。 賈師傅希望小伙子聯(lián)系下朋友，具體位置在哪條路上，好少走冤枉路。 不巧的是小伙子手機系統(tǒng)更新，誤刪了通訊錄。 通過交談了解到乘客姓張是福建人，第一次來到邯鄲這座陌生的城市，然而朋友只告訴了他這個店名，聯(lián)系不到邯鄲的朋友，他也很著急。 賈師傅安慰著張先生說“你別急，今天我不拉活了，無論如何也幫你找到朋友，你仔細回憶下你朋友是否提到周圍建筑或者大型商場和居民區(qū)。 憑借著張先生模糊的記憶賈新江師傅在各個干道上找了三個多小時，最終找到了他說的那家不起眼的小店，張先生激動的對朋友說“邯鄲人真熱情，邯鄲出租車師傅更熱情，邯鄲真不愧是一座文明古城啊！”心系乘客救人危難馬路上一輛出租車打著雙閃，拼命響著喇叭飛馳而過，盡管一路上連闖三次紅燈也全然不顧。 副駕駛座上一名男子左腕處傷口血流如注，臉上越來越蒼白。 出租車司機賈新江緊踩油門以時速一百公里的速度直奔醫(yī)院。 原來是賈新江開車路過馬頭車角村附近，一個小伙子跑來拼命的敲打車門求師傅救救父親。 這時賈新江發(fā)現(xiàn)一群人中有名40多歲的男子渾身是血。 左側胳膊傷的很重，前臂腕部傷口不停地向外噴鮮血。 賈新江向車上的乘客說明情況請求客人下車后這才有了開頭一幕。 直到傷者完成各項檢查，得知傷者很快可以手術，賈新江才放心離開醫(yī)院。 回到家后賈新江并沒有跟家人說這件事情，親朋好友是看到邯鄲晚報的報道，紛紛打電話贊揚賈師傅，他卻笑笑說，“這沒什么，每一個路過的出租司機見到這么緊急的情況都會幫忙得而我只是恰巧遇到。 拾金不昧收獲快樂去年三月初當時在河北工程學院北門口有兩人招手打車，這兩人上車后告訴賈新江急去邢臺與客戶談生意（事后得知客人姓沈）。 看到客人趕時間，賈新江憑借多年開車經(jīng)驗找了最近路線后就直奔邢臺，以最快的速度準時到達了目的地，提醒客人帶好隨身物品后，客人就匆匆的下了車。 但當賈新江返程到永年時，猛然聽到后排腳下有手機鈴聲響起，賈新江當即停下車接通了電話，原來是沈先生因為趕時間把棕色的手提包遺落在了后排。 電話里沈先生非常著急，票據(jù)和港口貿(mào)易合同以及少量現(xiàn)金都在提包里，關系的今天的生意談成與否。 在核對了提包里的物品后確認這就是沈先生落下的提包。 考慮到沈先生這么重要的生意，時間又比較緊迫，當時賈新江毫不猶豫返程回邢臺送回手提包，沈先生非常激動，邊道謝邊從錢包拿出一打百元鈔票，堅持要給予現(xiàn)金酬謝并交下賈師傅這個朋友要請他吃飯。 沈先生的這個朋友我交下了，但是作為一名合格的優(yōu)秀出租車駕駛員，這就是我應該做的，我折返跑來是專程送皮包的并不是為報酬而來。 在委婉推辭了沈先生后，賈新江直接返回了邯鄲，繼續(xù)開始我一天的工作。 兼顧家庭勇挑重擔賈新江幾十年如一日的跑出租維持家庭生計。 賈新江愛人身患乳腺癌，手術花光家里的大部分積蓄，這些困難都沒有壓倒他，他付出也比常人多一些，女兒也是今年剛剛畢業(yè)，才找到地方打工。 他所駕駛的車輛由第一代面包車，二代的夏利，三代的金剛，到現(xiàn)在的第四代車。 賈新江這些年一直的自己一人扛起家庭的重擔。 他不向命運低頭和妥協(xié)。 目前賈新江愛人病情控制很好，已經(jīng)可以兼顧其家庭洗衣做飯等日常生活。 有人說。 城市有一種福氣，那就是擁有好的哥。 從賈新江的事跡中折射出的是這個城市的文明程度高低，內在涵養(yǎng)的深淺。 城市有好的哥就有了千萬的流動形象大使，就有了锃亮的對外窗口。 的哥樸素鑄就人間大愛，平凡描繪了精彩人生，出租車司機邯鄲最美名片，社會文明最靚的風景。 12申建東事跡材料邯鄲市第二運輸總公司遠大出租汽車服務中心申建東，男，1976年10月25日出生，星級車，優(yōu)秀出租車司機，系邯鄲市第二運輸總公司遠大出租汽車服務中心駕駛員，自xx年10月至今已從業(yè)11年。 拾金不昧傳播正能量出租車司機和廣大市民打交道，很多乘客粗心大意急于辦事，丟三落四常有的事。 在財物和金錢面前，最能考驗一個的道德情操。 開出租車雖然非常辛苦，起早貪黑，風里來雨里去，收入也不高，但司機申建東不為五斗米折腰。 就在前些天，公司電話鈴響，當工作人員拿起話筒時，電話那端傳來一位女士激動的聲音“真是不知道該如何感謝這位好心的司機，他將我遺落在出租車上的四萬元現(xiàn)金和重要手續(xù)原封不動地歸還給我。 張女士8月22日上午9點，和家人攜帶四萬元現(xiàn)金及房產(chǎn)證去給孫女辦理入學的相關手續(xù)。 她在貿(mào)易街與中華大街交叉口攔下一輛出租車，到達目的地和平路新丹蘭附近后，她和家人慌忙下車，卻將提包遺落在出租車后座上。 剛下車，張女士突然想起遺落的提包。 車牌號沒有記，下車急急忙忙沒要發(fā)票，這可上哪里找呀。 情急之下，她和家人再次打車沿著和平路一路向東尋去。 得知張女士的經(jīng)歷后，司機建議她調取GPS監(jiān)控。 正當張女士心急如焚，奔忙在報警的路上，手機響起，接到的是遠大出租公司的哥申建東的電話。 原來，申建東把張女士送到目的地后，便前往汽車配件城準備修車，下車鎖車時發(fā)現(xiàn)后座的提包，打開包都是一沓沓厚厚的錢。 想到這時失主一定是萬分著急，申建東馬上盤翻看包內有無能聯(lián)系乘客的線索，結果從包內手續(xù)中找到一個電話號碼，電話打過去對方正是丟錢的張女士。 于是，雙方約定在遠大出租車公司路口見，申師傅將四萬元現(xiàn)金和手續(xù)一樣不少地送到張女士手中，張女士當時激動的說不出話來。 當有人問他，包里那么多錢，你不心動嗎？申建東憨笑著說“不是我的，拿了心會不安，干出租車一行，就要想乘客之所想，解決乘客之所難。 一句看似無比樸實的話，流露出了心底的正能量。 申師傅用最樸素的方式詮釋著出租車司機最美的人格。 做出榜樣收獲愛心助學送考，收獲愛心。 每年六月都是決定考生命運的時候，考得不僅僅是學生，還有在外焦急等待的家長。 作為一個出租車司機申建東也想盡綿薄之力。 幫助高考考生安全快捷準時抵達考場，申建東師傅在送考生的旅途中給考生加油鼓氣，平常心對待考試，先做會做的題，不確定答案的最后留時間去思考。 希望你能以最佳狀態(tài)考出好成績。 以良好的身心狀態(tài)奔向人生中的更高目標。 看著考試進了考場，出租車司機申建東才松一口氣。 開了這么多年出租車，參加了這么多次愛心助考我很有成就感。 大道理我講不來，但干一行愛一行是我做人的準則。 這是申師傅說得最多的就是這句樸實無華的話。 一花獨放不是春，百花齊放春滿園。 和所有出租車司機一樣，申師傅每天穿梭于邯鄲的大街小巷，為生計奔忙，但他又和好多出租車司機不一樣，出租車不僅僅是他謀生的工具，還是他幫助別人的一個平臺。 安全行車文明駕駛“作為一名出租車司機，把每一位乘客安全送達目的地是我的夢想。 的哥申建東說。 申建東開出租車多年，每天穿梭在城市的大街小巷。 他說“出租車是個服務行業(yè)，每天載著不同的乘客，手中握的不僅是方向盤，更是自己和他人的生命安全和幸福，安全行車是對乘客負責，也是對自己負責。 今朝有酒豈敢飲，往昔苦經(jīng)與誰談？行車坐愛嘮叨客，或可結伴聊聊天。 開車的路上微笑迎接每一位乘客，文明行車，禮讓斑馬線。 寧停三分、不搶一秒，多年來從未出現(xiàn)過交通事故。 周到的服務折射的是真誠；安全細節(jié)展現(xiàn)的是責任；拾金不昧反映的是品德；助學送考傳遞的是愛心。 這就是的哥申建東，工作很平凡卻承載著千萬人的財產(chǎn)和安全，出租車司機很普通，卻從事著一座城市最為光輝的職業(yè)。 13李楠事跡材料邯鄲市永安出租汽車服務中心李楠，男，1979年12月27日出生，是邯鄲市永安出租汽車中心的一名普通出租車駕駛員。 從xx年開出租車至今已有11個年頭，他在為生活奔波的同時，用自己力所能及的力量熱情待客、扶老攜幼、助人為樂他用真情構建了社會的和諧，用誠信打造了城市的文明，在迎來送往中展示著邯鄲的形象，用實際行動為邯鄲創(chuàng)建文明城市貢獻著自己的力量，曾榮獲三星級“的士之星”榮譽稱號。 平凡崗位不懈追求“乘客滿意，就是我的追求”這是李楠說的一句話。 自從事出租駕駛員開始，李楠就一心一意的為乘客服務，但一件小事卻深深地教育了他。 記得在車站，載乘一位乘客當時拿的行李很多，李楠就按下打開后備箱的開關，等待乘客。 “我拿這么多行李，也不說下來幫一下忙”。 乘客不經(jīng)意的一句話，讓李楠頓時覺得不好意思，一時間也無言以對。 通過這位乘客的言語與不滿，李楠深深地懂得了，作為駕駛員，不僅要保證安全行車、保持車輛衛(wèi)生，更重要的是提高服務質量，使乘客滿意。 從此以后，他特別注重研究乘客心理，自己總結出“對老年人要熱情關心，對外地乘客要熱心幫助，對學生要關心愛護，對殘疾人要細心照顧”的“四心”工作方法，同時，利用休息時間向先進學習，提高自身的服務水平；熟悉了解沿線地理地貌，增強業(yè)務知識，解答乘客詢問；認真學習邯鄲名勝古跡，提高文化素養(yǎng)，向外地乘客宣傳介紹邯鄲風土人情。 愛崗敬業(yè)安全行車小小出租車，人生大舞臺。 李楠同志小小的出租車上展示著自己的人生價值，在工作中他兢兢業(yè)業(yè)，始終以標準化、規(guī)范化、專業(yè)化的服務標準，確保乘客享受高品質的服務，真正做到了無投訴，無事故。 乘客的安全就是我的安全這是李楠堅持的宗旨。 每天開車總是在進行多次的重復操作，早出晚歸，一年365天始終保持著謹慎的駕車狀態(tài)，遇到雨雪等惡劣天氣，精神更要高度集中，可謂十分辛苦單調。 但是他每天上班下班總是笑容滿面，積極樂觀，對工作從不抱怨。 作為司機，能把車開走是非常容易的事，但要真正地把車開好，做到“車行萬里路，時時保平安”，就不是一件簡單的事了，這不僅需要駕駛員具備嫻熟的駕駛技術，更需要具備良好的職業(yè)道德，有較強的事業(yè)心，責任心。 在行車中，李楠始終牢記“安全重于泰山”，自覺遵守交通法規(guī)，寧停三分，不搶一秒。 他不僅自己非常注意行車安全，而且作為一名隊長的他，還時常告誡隊里的司機，我們手握方向盤，車上拉的都是人，掌握著生死攸關，如果思想放松，就可能出人命，因此，我們必須時刻繃緊安全這根弦，才能做到安全行駛。 在他的帶領下，隊里的司機師傅們都能夠“高高興興出車去，平平安安回家來”。 拾金不昧高風亮節(jié)記得今年2月18日晚上18時左右，從廣泰小區(qū)門口接上兩位先生到飯店用餐，當返回到待客點打掃衛(wèi)生時才發(fā)現(xiàn)后座上有一個黑色手包，包內裝有一萬多元，還有多張銀行卡和一些票據(jù)等。 當時他想，失主發(fā)現(xiàn)包丟了現(xiàn)在一定很著急。 想到這，他立刻動身駕車一路疾駛返回到剛才顧客下車的飯店，想看看能不能找到失主，可是又不知道失主在那個房間，只好在飯店門口等候，足足等了30分鐘后還未見到失主，隨即李楠干脆逐個房間詢問，終于找到了失主。 當李楠將失而復得手包交給失主時，失主驚喜萬分的說“謝謝！太感謝了！如果不是你把包送過來，我還不知道我丟了呢，你就是當代的雷鋒，你真是我市出租車司機的榜樣啊！”。 李楠作為一名普通的出租車司機，他的工作是平凡的，他始終堅持一步一個腳印，干一行愛一行，像一棵樸實無華的小草默默地奉獻著自己，點綴著社會，用自己的實際行動抒寫著新一代的哥的職業(yè)道德和高尚情操，他始終牢記服務人民的宗，旨立足本職，在平凡崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。 14米麗燕事跡材料邯鄲市長城出租汽車服務中心在邯鄲市出租行業(yè)中，有這樣一位女司機，多年來，她用奉獻詮釋著人生的真諦，把汗水灑在車廂，用溫馨、熱情的服務溫暖著每位乘客的心。 她積極參加各項公益活動，奉獻社會、愛崗敬業(yè)，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻，她就是邯鄲長城出租車公司駕駛員米麗燕。 工作中，為了更好的為乘客服務，米麗燕經(jīng)常學習一些心理學方面的書，針對不同乘客，她采取換位思考的方法，有針對性的提供不同的服務。 當受到個別乘客的刁難時，她從不與之計較，調整好心態(tài)，確保安全行車。 工作十幾年中，米麗燕從未與乘客絆過一次嘴、紅過一次臉，沒受到乘客一次投訴，這與她注意加強職業(yè)道德修養(yǎng)，牢固樹立全心全意為乘客服務的思想是分不開的。 多年工作中，米麗燕把每一位乘客都當作自己的親人，自己的朋友。 經(jīng)常坐車的老乘客逢年過節(jié)有給她送過月餅、粽子的，有家辦喜事給他送過喜糖瓜子的，乘客的關懷和惦念給了米麗燕無窮的力量和極大的欣慰。 就是這些熟悉和不熟悉的面孔，這些不是親人卻勝似親人的乘客讓她堅信自己工作的價值和人生的追求。 在自己平凡的崗位上默默的奉獻著愛心、真心，讓自己的人生價值得到了一次又一次的升華。 做一名優(yōu)秀的出租車司機是的職責，只有奉獻愛心友善服務才能更好的完成這職責，每年高考來臨時，米麗燕都積極參加公司組織的愛心車隊為高考生服務。 積極參加公益活動踴躍為貧困災區(qū)捐衣捐物，在同行遇到困難時，她都出手幫一把。 她總是說“誰沒有困難的時候，盡自己的一點心意這不算什么。 他不但這么說，這些年也是一直在這么做。 年的一天下午，長城出租車公司的電話響起，對方是一位女孩，要感謝公司的冀DT1866駕駛員。 原來，這名女孩是一名礦院的大學生，昨天下午逛街后，乘坐一輛出租車到學校門口下車，由于下車急，把一部蘋果手機丟在了車上。 等到發(fā)現(xiàn)時已是半個小時之后了，女孩覺得肯定找不到了，但又不甘心，便用同學的手機試著撥通了自己的手機。 接電話的正是米麗燕，她告訴這名學生“你下車后不久，我發(fā)現(xiàn)了你丟的手機，怕你著急，就返回了你下車的學校門口。 快來吧，我在這等著呢。 當女孩接過失而復得的手機時非常高興“它對我來說太重要了，里面有好多親人和同學朋友的電話，一旦丟失是很麻煩的。 說著女孩拿出元錢要對米麗燕錢表示感謝，而米麗燕卻擺手拒絕了。 拾金不昧是出租車司機應有的品德，每當乘客下車時，米麗燕都及時提醒乘客不要忘記東西，友善的對待每位乘客。 若拾到乘客丟的東西，她都第一時間上交公司或歸還失主。 xx年2月10日下午米麗燕從連城別苑上送一名女乘客到火車站，在車上，女乘客說她是要去蘇州打工，以謀求更好的發(fā)展，沒想到家里有事耽擱，出門晚了些，所以希望米師傅能把車開的快一點。 等車快速開到了火車站后，那位著急趕火車女乘客卻把自己的旅行箱落在了車里。 想到女乘客那著急的樣子，米麗燕一邊給公司打個電話，一邊把車停好，拿出自己的證件和火車站候車室的工作人員說明情況后，拉著旅行箱進到大廳去找。 好不容易在去上海的人流中找到那位穿粉紅大衣的失主，急忙上前去拍了拍她的肩膀，美女回頭看到后還沒反應過來，米麗燕說“你的箱子。 這時女乘客才知道自己馬虎大意到箱子都忘記了。 她激動地說“謝謝，太謝謝了，看我這腦子，光想著趕車了，這要是就這么走了，還不得急死啊，姐姐你可救了我了。 還留下了米麗燕的電話說等她再回來請米麗燕吃飯。 作為一名出租車司機，米麗燕用自己的行動，展充分展示了出租車司機的風采，為全行業(yè)樹立了榜樣，也成為了全市出租車司機學習的楷模。 15宋坤山事跡材料邯鄲市第二運輸總公司遠大出租汽車服務中心宋坤山，男，1969年2月23日出生，優(yōu)秀出租車司機，現(xiàn)任邯鄲市第二運輸總公司遠大出租汽車服務中心駕駛員，自xx年進入出租汽車行業(yè)，至今已有14個年頭了。 在公司領導的培養(yǎng)下，在自己不斷努力下，工作中認真負責，愛崗敬業(yè)，宋坤山在運營服務上取得了驕人的業(yè)績，在廣大的司機和乘客中，有著良好的社會影響，多年來多次被公司評為“優(yōu)秀出租車司機”，同時為邯鄲出租車行業(yè)樹立了良好的窗口形象。 熱愛本職服務周到“把乘客當親人，把乘客當朋友，是宋坤山在經(jīng)營中堅持做到的。 在日常營運中，碰到老弱病殘，他總是盡量將服務做得更加細致，更加周全。 一次，他看見有一位老太太手里拎著很多東西，在路邊焦急的打車。 他毫不猶豫地停在了老人的面前，一上車就感動的說“謝謝你了，向我們這樣行動慢的老人，好多司機都不愿意拉，多虧你了，不然現(xiàn)在還不知道能不能打到車呢。 當?shù)叫^(qū)門口時，老人說“行了，就停這吧”。 宋坤山說“大媽，看您領著大包、小包的，走回去多不方便呀，您既然上了我的車，我就有義務把您送到家”。 當老人到家門口拿出20元錢付車費說“今天太感謝你了，不僅把我送回家，還幫我把東西拿到樓上家門口，你真是太好了！這錢不用找了”。 可他并沒有多收老人一分錢說到“這都是我們出租司機應該做的。 文明行車安全第一宋坤山同志作為一名老駕駛員，無違章、無事故、無投訴是他對自己從業(yè)的基本要求。 特別在安全方面，來不得半點馬虎。 他始終堅持“安全高于一切”作為行車最高標準，時刻蹦緊安全的“弦”。 多年來，他勤于刻苦鉆研駕駛技術，遵守交通安全法規(guī)，努力提高服務本領，視手中的方向盤為生命。 為了增強自己的安全法律意識再不出車的情況下，主動參加學習，時刻掌握最新的交通法律、法規(guī)，并且在每次出車前都會對車輛進行全面的檢查，確保車況良好，總是認真檢查車輛的狀況，確保車輛保持在良好的狀態(tài)，不開“帶病車”；堅持規(guī)律生活，保證睡眠，不開“疲勞車”；保持樂觀心態(tài)，不帶情緒開車，不開“賭氣車”；堅持“寧停三分，不搶一秒”，禮讓駕駛，不開“英雄車、斗氣車”。 拾金不昧心系迷童近日，衡水的沈先生和朋友一起乘車到新世紀商場附近的薄荷KTV唱歌，下車時不慎將車鑰匙不小心掉了出來，沈先生卻渾然不知。 宋坤山發(fā)現(xiàn)乘客掉的車鑰匙，心想“那位先生找不到該多著急啊。 想到這，宋坤山立刻撥打114查詢薄荷KTV的電話，將情況說明，并留下自己的聯(lián)系方式，如果有人找車鑰匙請與他聯(lián)系。 當晚將近12點，唱完歌的沈先生準備離開KTV時，一摸口袋才發(fā)現(xiàn)車鑰匙不見了。 “明日還得開車趕回衡水，這可怎么辦呀！”他抱著一絲希望去前臺詢問，這才知道宋坤山早已留下了手機號。 沈先生喜出望外，撥通了的哥宋師傅的電話后，宋師傅很快把車鑰匙送了過來。 失主萬分感謝，當即拿出現(xiàn)金酬謝，被宋坤山婉言拒絕，失主拉住他的手說“如果不是你把車鑰匙送還給我,車出現(xiàn)問題，后果不堪設想，你可真是一個好人，邯鄲出租司機是好樣的!”宋坤山說“不要緊,這是我應該做的”。 記得一天晚上，宋坤山行車途中，看見路邊一個小學生在那里呆坐著。 感覺不對立即停車上前詢問，通過詢問，發(fā)現(xiàn)這個孩子是邯山小學的一名學生，因為父母都不在家，自己跑出來玩，天一黑就找不到回家的路了。 因為孩子不愿意告知家長的聯(lián)系方式，無奈之下宋師傅說“不然，你告訴我你家住在哪里，我送你回去”。 孩子好像也提高了警惕，不但不告訴我住址也不在和我交談。 經(jīng)過半個多小時的溝通，孩子終于告訴我他住在人和小區(qū)三期并同意我送他回去。 一路上，看到孩子還是很緊張，宋坤山就給他講笑話、聊天。 一到小區(qū)門口，孩子終于放下了緊張而膽怯的表情，還跑到車前對宋坤山說“謝謝叔叔！再見！”。 宋坤山看著孩子走進小區(qū)，漸漸遠去的身影，才放心的離開。 事后，孩子的家長得知此事后，親自找到宋師傅表示感謝！宋坤山常說，也許一件小事情、小物品對我們微不足道，但對于需要的人就非常重要。 在工作中，他立足平凡的崗位，為乘客做點點滴滴的好事中、在熱情周到的為民服務中、在一次次見義勇為、拾金不昧的表現(xiàn)中，展現(xiàn)出了當代出租車司機的先進風采。 16魏永俊事跡材料邯鄲市永安出租汽車服務中心魏永俊,1971年8月28日出生,是邯鄲市永安出租汽車中心冀DT8261出租汽車司機。 高中畢業(yè)后入伍，在部隊先后被評為“優(yōu)秀士兵班長”“集團軍四軍優(yōu)秀教練員”,多次被連團授予“優(yōu)秀駕駛員”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。 xx年開始從事出租汽車行業(yè)。 魏永俊在多年的出租汽車營運中,始終立足本職崗位，時刻保持著黨員先鋒模范作用，用最好的服務，回饋社會，回饋廣大市民，魏永俊說給乘客一個溫暖的笑容，送上一個親切的問候，不僅拉近了他與乘客之間的距離，也將文明的春風送到了每個乘客心中。 樂于助人顯最美“出租車是一個服務行業(yè)，需要按著良心辦事，給每位乘客做好服務。 去年冬天，魏永俊在市郊遇到了一位“特殊”的乘客即將生產(chǎn)的孕婦。 當時情況很緊急，孕婦的丈夫在外打工，家里只有年邁的公公婆婆，他當機立斷，把孕婦抱進車里，帶著孕婦和婆婆就往醫(yī)院趕。 路上孕婦疼痛難忍，魏永俊硬是闖了兩個紅燈把她們安全送到了醫(yī)院，直到把孕婦順利送入產(chǎn)房，準備默默離開的魏永俊才發(fā)現(xiàn)雖是寒冷的三九天，自己卻渾身都是汗。 后來該孕婦順利生下孩子，家屬多方尋找才找到魏永俊要給他現(xiàn)金和一兜紅雞蛋感謝他，但是他只留了一個紅雞蛋，“錢我不能要，誰家都有急事兒，幫一把，他人方便，自己也高興，只留個紅雞蛋算是沾沾孩子的喜氣了！”雪中送炭送真情魏永俊每年都會在高考期間積極參加愛心送考活動，接送考生，平時對于生活拮據(jù)的老人也不收費。 “有時候遇見不熟悉路的外地乘客，我都會及時把乘客送去目的地，順便再告訴他們附近飯店和公交線路，能省他們不少時間。 魏永俊時常這樣默默奉獻著。 xx年國慶節(jié)前夕，魏永俊在火車站碰上一個年輕人攔住他的車，小伙子上車就說“大哥你快幫幫我，若是不幫我，我連家都回不去了！”魏永俊立馬買了一瓶水，讓小伙子慢慢說。 原來年輕人老家在湖北，在北京打工的他想趁假期回家看看，可誰知他到火車站換乘時發(fā)現(xiàn)身上的錢包和手機早已被偷，不知所蹤，現(xiàn)金、身份證、銀行卡和其他證件都在錢包里。 身上沒有一分錢也無法買火車票，進退兩難。 魏永俊毫不猶豫的說“放心，大哥一定幫你順利回家！”他帶小伙子先去吃了午飯，隨后查詢了客車線路與發(fā)車班次，讓小伙子給家里打電話報個平安。 買了票送小伙子上車前，魏永俊又買了不少食物和水，讓他路上吃。 小伙子千恩萬謝說以后要來邯鄲感謝他，可魏永俊只是說“遇見了就是緣分，談什么謝不謝，安全回家最重要。 這事過去許久，后來魏永俊手機微信收到一條好友申請，發(fā)現(xiàn)對方正是當初丟失錢包手機的年輕人。 魏永俊笑著說“現(xiàn)在這個小伙子經(jīng)常跟我發(fā)微信聊天，談他家鄉(xiāng)的風土人情。 我覺得這個忙幫的，挺值！”無私奉獻愛崗心從業(yè)十幾年，魏永俊覺得虧欠妻子孩子很多。 孩子今年馬上就要中考，可他什么忙也幫不上，“因為我總在外面跑車。 有時候路過家門口，可是有乘客要乘車，既然咱是的哥，就不能不管乘客。 所以都是妻子在管孩子，我很少接送孩子上下學，沒參加過家長會，也沒帶他到外面轉轉，不過幸運的是妻子孩子比較理解我，孩子還經(jīng)常讓我注意身體不要太勞累。 每每想到孩子，魏師傅的眼眶總是微微泛紅，但是他依然熱愛出租車司機這個崗位，自己多付出一點，服務好乘客，服務好社會，為出租汽車行業(yè)不斷健康發(fā)展添一份力，才能對得起自己共產(chǎn)黨員這個身份。 17陳英勝事跡材料邯鄲市英達出租汽車服務中心陳英勝是邯鄲市英達出租汽車服務中心出租車司機，1969年出生的他從事司機行業(yè)近30年，從事出租車行業(yè)20余年。 他從最早的“黃螞蚱”（邯鄲市早期面的出租車，全部是黃色的天津華利面包車），經(jīng)歷了大發(fā)、夏利、捷達，直到最近更換的上海大眾新桑塔納。 可以說陳師傅見證了邯鄲出租車發(fā)展的歷史。 20余年來，陳師傅從一名“出租車小伙”變成了“出租車大叔”。 20年來他兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔，20年來，他做到了15年零投訴、零違章；20年來，他記不清做了多少助人為樂的好事；20年來，他駕駛的出租車始終最新最靚；20年來，他收獲了欣慰的微笑.20年來，陳師傅始終堅持一個理念“我干的是為人民服務的行業(yè)，就是做到讓乘客滿意，這是我應該做的。 一定要找到那個女孩xx年8月的一天，陳師傅在康德商廈遇到4個女孩搭乘他的出租車，說是要去汽車西站。 陳師傅當時心里想這里離西客站也不太遠，公交車也不少。 閃念之間一個女孩說師傅打開后備箱吧，我們有好多行李。 這是陳師傅才看到4個女孩后面不遠處有幾個行李箱，于是就理解了這4個女孩打車的原因，就幫著她們裝到了車里。 然而到了西客站，由于趕車時的慌亂，忙中出錯，誰也沒有注意，她們遺留在了后備箱一件行李。 陳師傅后來說，當時他打開后備箱時恰巧接了個老客戶的電話，要陳師傅把他送機場趕航班。 結果到了機場，打開后備箱時才發(fā)現(xiàn)有一件行李。 陳師傅看到后一愣，立刻想到一定是那4個女孩中一人的，于是陳師傅立即開車向西客站趕，路上有人打車他都沒有停。 陳師傅說，當時就一個念頭一定要找到那個女孩。 趕到車站，他通過在車站值班的劉勇大組長了解到，那4個女孩已經(jīng)上了去武安市的客車走了。 在劉勇組長的幫助下，通過協(xié)調站前派出所，終于輾轉聯(lián)系上了丟行李的女孩。 女孩在其母親陪伴下當天就來到了西客站，見到了陳師傅。 女孩當時流著眼淚說“叔叔！沒有您的幫助，我就上不成大學了。 原來女孩的行李箱里有一份大學入取通知書。 原來女孩是專升本，考上了一所重點大學本科。 為了感謝陳師傅，女孩聯(lián)系了邯鄲電視臺的新聞熱線，當天就在邯鄲電視臺民生大視野欄目播出了。 憨厚的陳師傅笑著說，跑出租這么些年，還是第一次上電視。 一個上電視的事兒，對這個做了無數(shù)次好事的“出租車大叔”竟然高興的眼淚都快流了出來。 風里來，雨里去。 陳師傅20余年來究竟遇到了多少在他車上丟鑰匙、手機、錢包等等這樣的事，他早就數(shù)不清了。 但他說，他發(fā)現(xiàn)后都是想盡千方百計，也要交到乘客手里。 陳師傅微笑著說“乘客感謝的話說的都一樣，不是我不在意，我就是覺得這是應該做的。 。 誰還沒個老的時候在陳師傅腦海中還有一件深刻的事兒，幾年前的一天，他在邯鄲市第一醫(yī)院門口附近等乘客，看到前面經(jīng)過醫(yī)院門口的車都沒停車就走了，他到了門口才發(fā)現(xiàn)，一位坐輪椅的老人，很顯然生活不能自理，老人褲子的臀部有個開縫，看到還有大便沒有清理干凈，或者是老人大小便失禁，自己根本不知道。 輪椅后面站著一個中年男子，后來知道是老人的兒子。 陳師傅說，當時他二話沒說，下車后與老人的兒子一起幫老人清理干凈，又幫助把老人攙扶到車內，然后把他們送到邯鄲日報社附近的一個小區(qū)。 老人的兒子萬分感動，不停的感謝。 陳師傅說“不能看見老人這個樣子，就嫌棄老人臟，就不拉了，誰還沒個老的時候。 還有一次，陳師傅在農(nóng)林路遇到一位老太太，當時老太太身邊有一個女孩，把陳師傅的車攔住了，然后女孩就扶著老太太上了車，但女孩卻沒上車。 陳師傅一問才知道，老太太打車一直打不上，這個女孩就幫老太太打車。 老太太說要到光明大街老美食林附近，陳師傅將老太太送到目的地，下車時老太太說沒帶錢。 “你說怎么辦呢？我就當是學雷鋒做好事了。 掙多少錢是多？錢就是身外之物，平安才是福。 陳師傅說像這樣的事也不少，他從來沒有說因為這些事，跟這個過不去、跟那個沒完的。 他就是希望有些兒女們，如果父母年齡大了，最好不要讓父母單獨出來，一定要照顧好老人平安出行。 我的車最新最靚陳師傅老家是邢臺威縣，十幾歲到邯鄲學徒汽車修理，后來開了近十年的貨車，上個世紀九十年代在邯鄲加入出租車司機行列。 用陳師傅的話說，一是從小喜歡車，一直都跟車打交道；二是愛干凈，對車有感情，看不慣車臟兮兮的。 就憑這兩點，陳師傅每天都要擦一遍車，等乘客的間隙或者閑暇時，他都會自然而然的擦一遍車，20余年來從未間斷。 “我不是吹，我也不是說什么大話、漂亮話、面子話，我覺得車干干凈凈的，不光是看著舒服，更主要的是代表著出租車行業(yè)的形象，往大里說，代表著咱邯鄲的形象。 我就覺著我的車最新最靚。 陳師傅這句話說的很堅毅。 在陳師傅眼里，一輛出租車雖然很普通，但是代表的是一個地方的文明。 一輛出租車就是一個對外的窗口，外地來的人，首先就是通過這個窗口看邯鄲。 “咱一定要留給人家一個好印象”他是這樣說的，他是在這樣做之后才說的。 這也許就是一個憨厚、樸實的人最有震撼力的話了。 規(guī)規(guī)矩矩做人一個司機，一個出租車司機，15年來零投訴、零違章，當我聽到陳師傅這件事后，用一個詞來形容就是“震撼”，用第二個詞就是“驚詫”。 然而，你面對陳師傅時，一定能體會到這是一個嚴謹?shù)娜?、一個規(guī)矩的人、一個誠信的人。 一個城市里，一個行業(yè)里，一個群體里，15年零投訴、零違章的司機能有幾個？如果有兩個，其中一個一定是陳師傅；如果有一個，那就是陳師傅！陳師傅說，從事出租車二十余年來，最深的體會就是規(guī)規(guī)矩矩做人。 他沒有一次不使用計價器，用他自己的話說就是“正規(guī)使用計價器，咱不背著不藏著，乘客心里也亮堂。 。 同樣，在行車安全上，陳師傅也是嚴格遵守交通規(guī)則，規(guī)規(guī)矩矩行車，確保安全。 陳師傅不光自己嚴格遵守，閑暇時他也與同行談論、交流這方面的將經(jīng)驗教訓。 “十次事故九次快”，在陳師傅眼里，這是時刻牢記在心的警鐘。 有一次，在經(jīng)過一個路口時，前面一輛車眼看就亮紅燈了，司機猛加油門，眼看著車速像飛一樣，哐！一聲巨響，與一輛左拐彎的車撞在了一起，當場就把對方的車前面撞了個面目全非，司機身受重傷。 陳師傅說“規(guī)規(guī)矩矩做人，規(guī)規(guī)矩矩做事，對待乘客誠實守信，就這樣堅持下去，其實每個司機都能做到零投訴、零違章”。 他說的很簡單，但真正做到的有幾人？干一行，愛一行。 “高深”的話其實就這么簡單、直白，但很多人都沒有在這簡單、直白的話里體會到“高深”，但陳師傅做到了。 陳師傅說他寫了一首詩，一首打油詩出租司機真是難，不為旅游為掙錢。 頂風冒雨加油干，為了老少別喊怨。 陳師傅說，難于不難最重要的是心態(tài)。 他靠開出租車供養(yǎng)兩個兒子上了大學，老大在石家莊讀大學，老二在承德醫(yī)學院學醫(yī)，每次說起來，都很自豪。 18張會軍事跡材料邯鄲市客運出租汽車服務中心張會軍，男，漢族，1964年7月出生，系邯鄲市客運出租汽車服務中心出租車駕駛員，自xx年9月至今已從業(yè)13年。 在從事該工作期間，始終把工作業(yè)務當成重中之重來出色完成作為第一目標。 在十三年的出租車駕駛生涯中，他一直恪守著出租車司機的職業(yè)操守，文明行車、禮貌待客、熱情服務，在廣大的司機和乘客中，有著良好的社會影響。 同時，在營運過程中為公司贏得了榮譽，為邯鄲出租車行業(yè)樹立了良好的形象，擦亮了城市文明窗口的名片。 曾先后榮獲公司先進工作者、市十佳出租車司機等榮譽稱號。 熱愛本職、服務熱情出租汽車作為城市服務的窗口，做好文明服務工作是每名出租車司機的光榮職責和任務。 為此，張會軍在服務過程中