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文檔簡介
2010年動感地帶新春營銷傳播方案 2 0 0 9 年 12月 2 3 1 新春營銷活動安排 新春活動傳播安排 省市分工 目錄 動感地帶新春整體營銷方案 換個玩法過新年,暢享 移動 新生活 以 施回饋、優(yōu)惠、服務(wù) 統(tǒng)一主題 新型營銷 營銷計劃 預(yù)存送 非常假期 新業(yè)務(wù)營銷 贈送分攤 幸運抽獎活動 聯(lián)盟商家 :麥當勞特權(quán)優(yōu)惠 積分商城:自有業(yè)務(wù)兌換 省內(nèi)版: 兩地任我游產(chǎn)品升級 省際版: 嘗試推廣 139說客大賽 無線音樂新玩法 飛信機器人 活動內(nèi)容 以 線進行回饋 提升 回饋感知 激發(fā)假期 話務(wù)量 豐富品牌 好玩特性 營銷目的 傳播口號 換個玩法過新年 暢享娛樂新生活 換個玩法過新年,暢享 特權(quán) 新生活 動感地帶 圍繞統(tǒng)一主題,以 施預(yù)存送、聯(lián)盟商家和積分商城、新業(yè)務(wù)營銷等營銷活動。 (一)非常假期漫游包上線,激發(fā)假期話務(wù)量 活動時間: 2009年 12月 20日 月 31日 辦理渠道:短信營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳 (充分發(fā)揮電子渠道力量) 推廣業(yè)務(wù):非常假期省內(nèi)版、省際版 定向傳播:省公司針對前期有過定向漫游或定向長途的客戶,在經(jīng)分系統(tǒng)建立目標客戶庫,進行針對性的群發(fā)和掛機短信提醒。 營銷內(nèi)容: 活動名稱 適用品牌 月功能費 在申請的省內(nèi)漫游城市通話 優(yōu)惠內(nèi)容 備注 非常假期(省內(nèi)) 動感地帶 2元 /月(按天收取) 同歸屬地資費 16活動期間 , 客戶每個月只可申請省內(nèi)一個城市作為漫游優(yōu)惠地 活動名稱 適用品牌 月功能費 在申請漫游省份通話 撥打歸屬地和申請漫游省份以外地區(qū)的電話 贈送增值業(yè)務(wù) 備注 撥打歸屬地及所申請漫游省份通話 被叫 非常假期(省際) 動感地帶 3元 /月(按天收取) 分鐘 免費 按標準資費執(zhí)行 1送彩鈴鈴音包,鈴音包每月更新一首歌曲 活動期間 , 客戶每個月只可申請一個省作為漫游優(yōu)惠地 (二)以 試開展預(yù)存送活動 活動時間: 2010年 1月 1日 月 31日 營銷內(nèi)容:開展預(yù)存套餐 /話費送分攤 與客戶還可參加幸運抽獎。 建議分公司與 展新年預(yù)存送 公司給予指導(dǎo)性意見,具體營銷措施由分公司自行制定。 活動內(nèi)容 所有參加預(yù)存送客戶還可參加幸運大抽獎,將抽取 100名幸運客戶,各獎勵 省公司制定傳播模板下發(fā),并對參與預(yù)存送 勵 請各分公司 1月 10日前將當?shù)鼗顒臃桨讣?預(yù)存套餐 /話費送分攤 幸運大抽獎 預(yù)存門檻 回饋比例 舉例 分攤時長 備注 3個月 月預(yù)存金額的 10% 如每月預(yù)存 16元套餐費,則贈送 60與話費分攤時間保持 一致 回饋比例控制在 30%以內(nèi),具體政策由分公司自行制定 6個月 月預(yù)存金額的30% 如每月預(yù)存 16元套餐費,則贈送 80與話費分攤時間保持一致 將優(yōu)惠、回饋、服務(wù)統(tǒng)一至積分平臺, 以 試 開展預(yù)存送活動,加強動感地帶品牌及回饋感知, 實現(xiàn)由傳統(tǒng)營銷模式向新型營銷模式的嘗試。 (三) 麥當勞為代表,開展聯(lián)盟商家特權(quán)回饋 活動時間: 2010年 1月 1日 月 23日 營銷內(nèi)容: 1、全國統(tǒng)一活動:動感地帶客戶撥打 12580或發(fā)送 06588803,獲得動感特權(quán)彩信,憑彩 信可享受麥當勞新品優(yōu)惠。 2、省內(nèi)活動:動感地帶客戶用 全國統(tǒng)一 活動 內(nèi)容 動感地帶客戶在麥當勞餐廳可購買 9元優(yōu)惠組合,優(yōu)惠組合內(nèi)容為泰椒青檸雞腿蛋堡或北海道芝麻鱈魚堡和雪碧(小杯) 。 動感地帶客戶在麥當勞餐廳購買全新板燒豬肋堡,可獲贈價值 9元的新口味飲品。 省內(nèi) 活動內(nèi)容 第一階段( 12月 2日 第二階段( 12月 30日 3日) 以集團麥當勞合作活動為主,以我省聯(lián)盟商家合作活動為輔,重點將麥當勞樹立為代表商家,打造品牌強強聯(lián)合,強化動感地帶品牌特權(quán)體驗。 麥當勞將在全省范圍內(nèi)印刷單頁進行街頭派發(fā),并在省內(nèi)所有店面張貼活動宣傳海報。 中國移動利用 動感地帶 雜志、動感地帶官網(wǎng)( )以及短信群發(fā)等資源對活動進行宣傳。 感地帶客戶注冊成為聯(lián)盟商家會員,即可享受 動感地帶客戶發(fā)送 0086成為聯(lián)盟商家會員 600士漢堡 +中杯雀巢冰爽茶( 12元)、 550腿蛋麥香酥 +紅茶( 11元)、 1300辣雞腿漢堡 +火腿蛋麥香酥 +2杯小可樂( 27元)該活動目前已在鄭州全市開展,隨后將在其他分公司進行推廣。 (三) 加自有業(yè)務(wù) /服務(wù)產(chǎn)品,豐富兌換內(nèi)容 活動時間: 2010年 1月 1日 月 31日 營銷內(nèi)容:以自有業(yè)務(wù) /服務(wù)產(chǎn)品為資源,增加兌換內(nèi)容,包括網(wǎng)內(nèi)通話費、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、自有雜志。開通短信兌換方式,與積分商場網(wǎng)絡(luò)兌換相結(jié)合。 兌換的通話費、業(yè)務(wù)均為次月生效;以免費資源形式實現(xiàn),每月分攤限當月有效; 若客戶未開通所兌換業(yè)務(wù),須客戶自行開通,在兌換成功的下行短信里告知開通方式; 若客戶正在使用兌換業(yè)務(wù),則次月起開始沖抵 ; 若客戶已有兌換業(yè)務(wù)的分攤預(yù)存,則生效時間向后順延 ; 以上產(chǎn)品可同時兌換,同一產(chǎn)品可重復(fù)兌換,重復(fù)兌換同一業(yè)務(wù)則生效時間依次順延; 所兌換業(yè)務(wù)即將到期前下發(fā)提醒短信,告知客戶自行取消業(yè)務(wù),若不取消次月起將正常收費。 兌換 規(guī)則 自有業(yè)務(wù) /服務(wù)產(chǎn)品 兌換內(nèi)容 手機報( 中國國家地理、電影愛好者、 G+游戲包、飛信會員 雜志類: 動感地帶雜志、無線音樂咪咕雜志 短信兌換 +積分商城兌換 兌換方式 短信指令 兌換內(nèi)容 兌換 0元 *6個月話費 1500 個月 G+游戲包 600 個月飛信會員 600 個月 600 個月中國國家地理手機報 1200 個月電影愛好者手機報 600 動感地帶雜志( 1期) 500 無線音樂咪咕雜志 (1期) 500 通話費: 10元 *6個月話費 (四) 139說客 值創(chuàng)新數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣 活動時間: 2009年 12月 1日 月 28日 活動內(nèi)容:用 139說客,說囧事,糗事,趣事,憑積分排名,就有機會獲得相應(yīng)獎勵。 囧積分 = (囧傳播力 + 囧生命力 + 囧吸引力) 囧級別 活動結(jié)束后,對三階段總積分的前 1000名客戶中抽出一位總囧神,另外贈送一部 參與本次活動的所有未中獎動感地帶品牌客戶中抽出 10000名,每位贈送 100 3元話費)。 活動 階段 規(guī)則 囧神爭霸賽 每個階段的話費返還,將在次月 15日之前完成,并以郵件和短信形式通知客戶 通知 與排名在前 500名的客戶,均可獲贈 400 10元話費)。 其中抽取囧神一位,另外贈送一部 排名在前 500名的客戶,均可獲贈 800 20元話費)。 其中抽取囧神一位,另外贈送一部 排名在前 500名的客戶,均可獲贈 1200 30元話費)。 其中抽取囧神一位,另外贈送一部 從當月囧積分超過 100分且前 500名外的客戶中,抽取 1萬名幸運說客,贈 200 5元話費) . 第一階段 2009年 12月 1日 1日 第二階段 2010年 1月 1日 1日 第三階段 2010年 2月 1日 8日 將業(yè)務(wù)推廣、品牌活動、 合業(yè)務(wù)活動的推廣,豐富品牌活動的形式和內(nèi)容;同時融入 引客戶參與活動,強化差異化品牌感知。 (四)無線音樂、飛信 無線音樂: 2009年 12月 20日 2010年 2月 28日 飛信發(fā)財樹 砸金蛋贏大禮 飛信機器人 飛信好友登錄客戶端標簽頁,領(lǐng)取發(fā)財樹種子,對發(fā)財樹進行澆水、搖錢等娛樂活動,與好友溝通交流心得,有機會抽取幸運禮品。 圣誕、新年飛信好友砸蛋送大禮,飛信用戶加機器人為好友后,以短信方式參與游戲互動。 活動期間,為動感地帶客戶開辟飛信機器人宣傳平臺,客戶加其為好友,即可了解、參與動感地帶品牌及新業(yè)務(wù)營銷活動。 飛信: 2009年 12月 20日 2010年 2月 28日 愛的許愿樹 圣誕金曲大評選,音樂用戶大聯(lián)歡,下載圣誕金曲,贏超值好禮。 新年祝福新方式,下載鈴聲贏福袋,點首彩鈴送親朋,更有機會好禮送。 下載情侶歌曲,許下愛的愿望,我們幫你實現(xiàn)。下載越多,愿望實現(xiàn)的機會也越大! 09年 12月 20日 0日 09年 12月 28日 月 28日 09年 2月 1日 月 28日 圣誕節(jié) 12月 25日 元旦 1月 1日 元宵 2月 28日 春節(jié) 2月 13日 情人節(jié) 2月 14日 1、 買一贈一大回饋: 活動期間,所有用戶通過活動專區(qū)下載活動歌曲可獲贈一首彩鈴 2、 音樂分貝大贈送: 活動期間,所有用戶通過音樂隨身聽或 獲贈 5個音樂分貝,多下多贈,累積分貝,兌換精美禮品。 音樂鬧新年 音樂陪你過圣誕 2 3 1 新春營銷活動安排 新春活動傳播安排 省市分工 目錄 動感地帶 2010新春營銷整體傳播規(guī)劃 創(chuàng)新傳播方式 統(tǒng)一傳播主題 傳播策略 自有渠道為主 : 分公司充分利用 營業(yè)廳 +校園渠道 貼近客戶,搶先在寒假前利用校園渠道充分傳達活動信息。 大眾渠道為輔: 省公司統(tǒng)一投放非常假期電視、報廣、廣播,營造動感地帶節(jié)日營銷氛圍 ,搶占傳播聲勢。分公司結(jié)合各地市情況,結(jié)合重點業(yè)務(wù)推廣進行當?shù)孛襟w的補充投放。 換個玩法過新年,暢想移動新生活! 重點傳播時間 2009年 12月 20日 2010年 2月 10日(春節(jié)前) 開辟飛信機器人宣傳平臺 根據(jù)集團公司雙節(jié)營銷統(tǒng)一指導(dǎo)意見,統(tǒng)一動感地帶新春營銷主題。 傳播主題應(yīng)用: 要求分公司在新春傳播活動平面、物料的文案區(qū),做為背景主題,并引導(dǎo)文字創(chuàng)作;或作為短信群發(fā)語、語音短信導(dǎo)語在電話營銷中統(tǒng)一新春回饋信息。 非常假期 預(yù)存送 新業(yè)務(wù)營銷 建立目標客戶庫,統(tǒng)一群發(fā)和掛機短信提醒 省級大眾媒體和自有媒體宣傳投放 統(tǒng)一下發(fā)活動傳播模板(平面、海報) 統(tǒng)一組織網(wǎng)站宣傳和短信群發(fā),制定下發(fā)渠道物料 開辟 目標人群 傳播安排 省公司 分公司 做好寒假前校園渠道的針對性宣傳 當?shù)貜V播、候車亭的配合投放 根據(jù)當?shù)卣哒{(diào)整物料,重點通過營業(yè)廳和群發(fā)進行宣傳 配合開展營業(yè)廳宣傳 督促麥當勞渠道宣傳 配合在營業(yè)廳等自有渠道傳播 寒假返家的學(xué)生客戶為主,輻射帶動社會青年 所有動感地帶客戶( 05版套餐客戶除外) 新業(yè)務(wù)使用活躍的動感地帶客戶 定向傳播: 圈定前期有過定向漫游或長途的客戶,進行短信群發(fā)和掛機短信提醒 大眾媒體: 電視 /報紙 /廣播制造聲勢 自有渠道傳播為主 品牌店、短信群發(fā) 電子渠道傳播 +麥當勞渠道 網(wǎng)站、短信,麥當勞實體渠道 利用 139郵箱、飛信機器人、新業(yè)務(wù)門戶等進行交叉營銷傳播 各項營銷活動傳播規(guī)劃指導(dǎo) 動感地帶新春營銷傳播主平面 在動感地帶品牌店投放主平面延展的吊旗,突出暢享移動新生活主題,渲染新春營銷氛圍。 非常假期業(yè)務(wù)推廣主平面 候車亭 單頁 海報 展架 非常假期傳播物料展示 省內(nèi)版: 用非常假期省內(nèi)版:申請任一省內(nèi)漫游城市,享受和歸屬地一樣資費, 1至 3月月功能費全免。發(fā)送短信 格)城市長途區(qū)號到 10086馬上開通。已開通兩地任我游的 要放假了, 奮不已。 女生甲(很開心 ,語調(diào)有些高): 放假回家,帶什么? 七嘴八舌: 數(shù)碼相機!手機!漂亮衣服! 男生乙(自以為是,很驕傲,大聲說) :帶兩地任我游! 男生丙(嘲笑他): 哈哈,你落伍啦,要帶就帶動感地帶新的非常假期漫游包,省際版漫游超劃算,打電話每分鐘才 2毛 9,接電話免費;省內(nèi)版,選定一個漫游城市享受和歸屬地一樣的資費! 女生甲(疑惑): 那兩地任我游呢? 男生丙: 兩地任我游就是非常假期省內(nèi)版,已經(jīng)開通的就不用再申請;這個假期,我走哪都能照聊不誤,趕緊去營業(yè)廳瞅瞅! 眾人:我們也帶非常假期漫游包! 成熟男聲:中國移動通信 【 廣播( 30秒) 】 【 短信群發(fā)語 】 省際版: 動感地帶最新推出非常假期省際版,申請任一個漫游省份,就能享受在漫游省份撥打歸屬及該省份電話 2毛 9的特權(quán)。發(fā)送短信 格)省代碼到 10086馬上開通,了解省代碼和更多詳情去河南移動網(wǎng)站逛逛吧! 非常假期文字類物料展示 預(yù)存送 省公司設(shè)計平面 /海報模板,分公司完善活動內(nèi)容、延展其他物料進行投放 當勞特權(quán)優(yōu)惠活動 自有渠道物料:整合麥當勞特權(quán)優(yōu)惠、新年 麥
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