




已閱讀5頁,還剩38頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1 臺北智慧城市 北市政府資訊處 2008年 12月 5日 2 簡報大綱 智慧城市願景 以市民為中心的 市政服務(wù) 智慧城市計畫 智慧臺北建設(shè) 寬頻基礎(chǔ)建設(shè):無線寬頻與光纖 應(yīng)用服務(wù) 未來推動重點 國際肯定與上海世界博覽會 願 景 水岸 文化 科技 (服務(wù)導(dǎo)向的資訊建設(shè)應(yīng)用 ) (以市民為中心的市政服務(wù) ) 智慧城市、無限臺北 智慧城市計畫 (4 010 網(wǎng)路化社區(qū) (活化城市之友善社區(qū) ) 強(qiáng)化市民 參與, 成為活化城市之友善社區(qū)。 數(shù)位化生活機(jī)能 (強(qiáng)化城市競爭力 ) 便利市民日常生活應(yīng)用, 加強(qiáng)城市競爭力。 現(xiàn)在與未來 2010智慧城市綱要計畫 電子化政府 (市政服務(wù)與效率 ) 提供市民高品質(zhì)市政服務(wù), 提昇市政效率。 以智慧城市( 無所不在( 整合服務(wù)為主軸。 5 智慧臺北建設(shè) (以智慧城市創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活 ) 6 智慧臺北建設(shè) (以智慧城市創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活 ) 一、基礎(chǔ)建設(shè) 無線與光纖寬頻網(wǎng)路建設(shè) 二、應(yīng)用服務(wù) (一 )悠遊 卡多元 應(yīng)用 (二 )節(jié)能減碳 - 智慧型運輸系統(tǒng) ( (三 )市民服務(wù) - 1999 市民服務(wù)熱線 (四 )市政網(wǎng)站 - 單一窗口服務(wù) (五 )行動應(yīng)用 - 行動應(yīng)用服務(wù) ( (六 )健康照護(hù) - 市民健康生活照護(hù) 8 一、基礎(chǔ)建設(shè) 無線與光纖寬頻網(wǎng)路建設(shè) 完成時 程 主要範(fàn)圍 累計 人口覆蓋率 第 1期 2004/9/7 2005/1/31 30個捷運站及其 周邊 150公尺。 20 約 52萬人 507 第 2期 2005/2/1 2005/12/31 剩餘捷運站體及 市中心區(qū)域 *約 50 約 130萬人 2,020 第 3期 2006/1/1 2006/7/31 臺北市各行政區(qū) 人 口密集區(qū) *約 134平方公里 90 約 236萬人 4,000 9 臺北市無線寬頻網(wǎng)路建設(shè) 建置期程與成果 定為全球最大公共無線城市 10 臺北街頭的無 線網(wǎng)路 接取盒 (轜 臺北 車路線及動態(tài) 公車資訊 行動化查詢。 無線校園 學(xué)生 統(tǒng)、校園 網(wǎng)路電話、行動教 學(xué)。 行動醫(yī) 療 馬祖臺北間行動 醫(yī)療 之展示。 文化快遞 臺北市藝文活動 行動 化查詢。 智慧型運輸 系統(tǒng) ( 整合式交通資訊 行動化查詢(即時 路況、公 車、停車、拖吊等) 。 ) 行動救 護(hù) 無線救護(hù)車之展 示 。 無線化市容 查 報 即時、無線化的市容查報。 市府網(wǎng) 路 電話 提供整合式的網(wǎng)路電話( 務(wù)。 11 市政無線網(wǎng)路應(yīng)用服務(wù) 12 成功關(guān)鍵 關(guān)鍵一: 創(chuàng)新 公私部門協(xié)作 (3P) 風(fēng)險共擔(dān)( 確保營運的 不確定性 9年的經(jīng)營權(quán) 13 成功關(guān)鍵 關(guān)鍵二: 網(wǎng)路效應(yīng) 整合其他相關(guān)的網(wǎng)路 服務(wù),以求 產(chǎn)生龐大的網(wǎng)路 效應(yīng)。 相關(guān) 業(yè)者整合 體業(yè)者 整合 (無線 +實體通路 ) 關(guān)鍵三: 基礎(chǔ)建設(shè)、 應(yīng)用服務(wù)、 及載具全缺一不可 14 光纖網(wǎng)路 l 計畫內(nèi)容 提供 40萬戶申請 光纖到府 (路服務(wù) 之主幹道光 纖纜線 利用污水 管剩餘空 間附掛光纜 l 預(yù)期效益 提升資 訊應(yīng)用服務(wù):提升 市政應(yīng)用,滿足市民需求 促進(jìn) 資訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展:軟體產(chǎn)業(yè)、硬體產(chǎn)業(yè) 提昇市府施政 績效:釋出公 有設(shè)施佈建光纖,提供市 民較優(yōu) 惠之 上網(wǎng)費率 光纖寬頻到府 (積極推動 高速 光纖,提升最後一哩 (的速度。 高畫質(zhì)電視 (數(shù)位電視 ( 視訊 會議、視訊電 話、網(wǎng)際網(wǎng)路。 二、應(yīng)用服務(wù) 16 (一 )悠遊 卡多元 服務(wù) 發(fā)行量達(dá) 1千 3百萬張 悠遊卡晶片安裝於手錶及 運、 公車、停車?yán)U費、貓空纜車、動物園門票 、學(xué)生識別證、智慧型圖書館等應(yīng)用。 69 捷運站 5,454 輛 135 個停車位 3000 個 路邊停車空間 169 捷運站與停車位 188 販?zhǔn)蹤C(jī) 1800 便利店加 值 捷運 智慧卡公司 公車 停車 加值服務(wù) 應(yīng)用現(xiàn)況 規(guī)模 炣 易次數(shù) /天 86% 使用率 95% 滿意度 (2007 查 ) 18 臺北 基 隆 臺北 花蓮 臺東 臺鐵 悠遊卡未來整合方向 臺灣高速鐵路 臺灣 鐵路系統(tǒng) 長途巴士 跨縣市應(yīng)用服 務(wù) 電子 錢包 宜蘭 炣 (二 )節(jié)能 減碳 : 智慧 型運輸系統(tǒng) (公車動態(tài)資訊 車資訊導(dǎo)引 21 公車動 態(tài) 資訊系統(tǒng) ( 為提供 更可靠的公 車服務(wù)品質(zhì)。 交通局於 93年度開始 建置 公車 動態(tài)資訊系統(tǒng) 。 提供公車 即時位 置 及 預(yù)估 到站時 間 資訊 ,降低民眾 候 車 焦慮感。 停車資訊導(dǎo)引系統(tǒng) 22 停車資 訊導(dǎo)引 系統(tǒng) 功能 提供 即 時停 車格位 資訊 效益 使用者 快速 尋找剩餘 停車格位 政府 部門 停車格位 有效利 用 減少尋停之 車流 停車資訊導(dǎo)引系統(tǒng) 炣 停車資訊導(dǎo)引系統(tǒng) 23 剩餘格位 停車資訊導(dǎo)引系統(tǒng) 炣 通報 派工 工程人員 派工 手機(jī) (3G/民眾 回復(fù) 處理 回報 處理 市長信箱 行動平臺 市長信箱 派工系統(tǒng) 通報 府無線入口 ) (三 )市民 服務(wù) 1999市民服務(wù)熱線 單一窗口 竡 府無線入口 ) 秘書 處 研考 會 設(shè)置 話務(wù)管理組 動支 第二預(yù)備金 籌編 98年度預(yù)算 全 面更新 遠(yuǎn)距環(huán)境監(jiān)控 技術(shù)面 預(yù)算面 1999市民熱線優(yōu)化專案規(guī)劃 裝修機(jī)電工程 資通 訊系統(tǒng) 工程 設(shè)施面 人力資源 3160 席 組織面 整合 16條 0800專線 及 2條 專線電 話業(yè)務(wù) 整合 16項派工業(yè)務(wù) 管理面 策略面 提升 1999知曉度 提升民眾滿意度 炣 25 第 1階段 2004年 11月 ( 31席 ) 整合 市府 總機(jī)四 組電話為 1999 提供簡易諮詢服 務(wù)、活動訊息、 受理陳情 、 申 訴、檢舉、建議 及工程修 復(fù)案件 第 2階段 2008年 7月 ( 60席 ) 整併 16條 0800電 話及 2條專線電話 業(yè)務(wù) 整合 16項為民服 務(wù)核心工作,進(jìn) 行 作 業(yè) 流 程 改 造,並提供執(zhí)行 進(jìn)度查詢。 第 3階 段 1999 成為 市 政服 務(wù)整合中心 整合網(wǎng)路資訊傳 輸,提 供 全方位 話務(wù)服務(wù)。 市民服務(wù) (1999 市民熱線服務(wù) ) 轜 26 2006年 12月 郝市長競 選市政白 皮書: 提升市民 隨身秘書 - 1999市民 熱線服務(wù) 功能與品 質(zhì) 2007年 4月 納入本府 智慧 城市綱 要計畫 8月 23日 參訪美國紐 約市政府 311 2008年 2月 委託設(shè)計 4月 28日 裝修動工 6月 8日 裝修 完工 7月 3日 第 2代 1999 正式上線 2004年 3月 話務(wù)中 心建置案 納入網(wǎng) 路新都續(xù) 階 計畫 11月 建 置完 成 並進(jìn) 行營 運測試 2005年 1月 25日 第 1代 1999市民 熱線 正 式啟用 2月 15日 移交本府 秘書處聯(lián) 合 服務(wù)中 心 本府 1999市民熱線大事紀(jì) 炣 27 話務(wù) 處理 量績效 截至 10月底 止,單 月電話處理總量達(dá) 14萬通 (每日 平均量為 4,535通 ),比 7月份啟用時上升達(dá) 79%(每 日平均量上升達(dá) 79%)。 建立 前已累計達(dá) 6,600筆 1999受理服務(wù)、機(jī)關(guān)同步接辦:與市民 生活 有關(guān) 16項市政 服務(wù),機(jī)關(guān)限期辦理完成。同時可 依市 民需要,以手機(jī)簡訊回覆辦理情形。 建立 999 :自 11月 17日以後話務(wù)中心後送案 件,可 上網(wǎng)查詢 處理情形。 市民熱線 1999預(yù)期效益 單一窗口 市民生活網(wǎng) 市民 線上申辦 單一申訴 市長信箱 整合服務(wù)平臺 29 (四 )市政 網(wǎng) 站 單一窗 口 服務(wù) 30 本府網(wǎng)站 市政便民服務(wù) 系統(tǒng) 中程計 畫 目標(biāo) 務(wù)導(dǎo)向之市 府 網(wǎng)站無 接 縫服務(wù) 所不在市府 網(wǎng)際網(wǎng) 路服務(wù) 貼近市 民 需求 的在地 資訊及服務(wù) 31 務(wù)導(dǎo)向之市府 網(wǎng)站無接縫服務(wù) 所不在市府 網(wǎng)際網(wǎng)路服務(wù) 貼近市民需求 的在地資訊及服務(wù) (五 )行動應(yīng)用 行動應(yīng)用服務(wù) ( 無線入口共通 臺北活動的市民 /旅客 結(jié)合 電子地 圖 適地 性情 報 個人化服務(wù) 中 /英文 入 口 行動 版入 口 結(jié)合定位服務(wù) 資訊地理化 報交換 座標(biāo) 轉(zhuǎn)換 在地化 生活資訊 食、 醫(yī)、住、行、 育、樂等資訊與地圖 /地 理資訊結(jié)合。 未來透 過 無線載具 ( ,結(jié)合 各種 定位技術(shù)( 線網(wǎng)路定位 、 可在臺北各個角落接收所需 要的情報服務(wù)。 民眾 可以透過分享的 機(jī)制,發(fā)佈事件訊息 ,藉由無 線定位以及拍照定位功能, 將訊 息告知其他使用者。 33 家戶 (社區(qū) ) 個 人健康 管理 (六 )健康 照護(hù) 市民健康生活照護(hù) 遠(yuǎn)端居 家 健康照護(hù) 健康生活服務(wù) 志工關(guān)懷 叫車服務(wù) 居家服務(wù) 膳 食營養(yǎng) 服務(wù) 社區(qū) 健康營造與 休閒活動通知 健康促進(jìn)活動 疫苗接種與體健檢通知 遠(yuǎn)距健康諮詢 衛(wèi)生教育個案訪視 醫(yī)療與轉(zhuǎn)介服務(wù) 社區(qū)醫(yī)療群服務(wù) 社會福 利服務(wù) 照顧 居家安全服務(wù) 市立聯(lián) 合 醫(yī)院醫(yī)療照護(hù) 健康服務(wù)中心 生命徵候輔助 儀器 偵側(cè) (脈搏、血壓 ) 血糖、血氧 心 電 圖偵測 、體位動 態(tài)監(jiān)控 等 宅端 市民健康生活照護(hù)中心 (防保 健 服務(wù) 疾病篩檢 /體健檢 服務(wù)端 服務(wù)端 市民照護(hù)服務(wù) 以預(yù) 防保健及個人健康促進(jìn)活動為推動 主軸 以自主 性個人健康 管理及遠(yuǎn)端居家健 康照顧服 務(wù)功 能為範(fàn)圍 籌建 第一座具科技化遠(yuǎn)距 生活照護(hù)的 智慧 城市 市民照 護(hù)網(wǎng)路資訊 平臺 未來推動重 點 未來推動重 點 警用 監(jiān)視器 :預(yù)計在 2010年底,在各路 口佈設(shè) 11,500處警用監(jiān)視器,建構(gòu)治安 防治網(wǎng)。 在地行動服務(wù): 運用無線網(wǎng)路無所不在 的特性,提供 位服務(wù)。 36 未來推動重 點 行動通信 行動通 訊 由現(xiàn)行 與無線寬 頻網(wǎng)路整合。 無線寬頻網(wǎng)路 由 38 國 際 肯 定 2008年獲選參展 2010年上海世界博覽會最佳實踐案例展區(qū)之無 線展館 2006年於智慧城市
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025至2030中國生菜有機(jī)茶行業(yè)產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢及投資規(guī)劃深度研究報告
- 2025至2030中國琥珀酸舒馬曲普坦行業(yè)產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢及投資規(guī)劃深度研究報告
- 高校國防教育師資與學(xué)科專業(yè)融合發(fā)展研究
- 培訓(xùn)班課件首頁
- 煤礦新職工培訓(xùn)課件
- 創(chuàng)新驅(qū)動下的教育科技國際化發(fā)展
- 教育技術(shù)的未來發(fā)展及其對社會的深遠(yuǎn)影響
- 智能辦公教育技術(shù)助力高效工作
- 提升學(xué)習(xí)體驗教育心理學(xué)在技能培訓(xùn)中的運用
- 教育機(jī)構(gòu)品牌故事與精準(zhǔn)營銷結(jié)合
- 鋼與混凝土組合結(jié)構(gòu)課件
- 店鋪租房承諾書范本
- 二升三數(shù)學(xué)暑假作業(yè)
- 職業(yè)衛(wèi)生知識競賽題
- 鋼結(jié)構(gòu)接水盤施工方案
- 醫(yī)院關(guān)于支持醫(yī)務(wù)人員從事晚間門診和節(jié)假日門診的措施
- 酒店住宿水單標(biāo)準(zhǔn)模板
- 中華民族大家庭教學(xué)設(shè)計(完整版)資料
- 炭疽傳染病講座
- 新生兒硬腫癥的護(hù)理查房
- 生產(chǎn)設(shè)備綜合效率 OEE
評論
0/150
提交評論