計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)知識(shí).docx

計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)知識(shí)一、 CPU故障的分析與維修1、 鎖頻我想超頻，但改CPU倍頻系數(shù)后，電腦開機(jī)時(shí)顯示的頻率沒有改變。方法：修改外頻。步驟：關(guān)機(jī)后設(shè)置外頻跳線。說明：這是一個(gè)鎖頻的CPU，倍頻系數(shù)被鎖住了，所以只能修改外頻。如果原來使用的外頻是66MHz，現(xiàn)在可以使用75MHz甚至83MHz等更高外頻，具體由您的主板外頻跳線決定。2、 不能穩(wěn)定地支持100MHz頻率使用華碩PII B 100MHz主板，散裝PII/300 CPU，名牌64M 100MHz的內(nèi)存，寶利得名牌機(jī)箱和電源，在接上電源線后，不按開機(jī)按鈕電腦就自動(dòng)啟動(dòng)了，屏幕一片漆黑。方法：更換內(nèi)存、CPU、主板。說明：因?yàn)槭褂昧瞬簧倜婆浼?，就懷疑機(jī)箱按鈕始終處于開啟狀態(tài)。檢查結(jié)果證明機(jī)箱開關(guān)正常。換機(jī)箱和電源還是出現(xiàn)上述故障。從此開始懷疑這華碩主板有問題。因?yàn)?，使用同樣的配置組裝了兩套電腦，都是同樣現(xiàn)象。換主板故障依舊。遂逐個(gè)更換，當(dāng)更換成原裝（盒裝）的PII 300 CPU后，系統(tǒng)運(yùn)行正常。事后把散裝的PII 300 CPU安裝在66MHz的華碩主板上，運(yùn)行穩(wěn)定，內(nèi)存自檢。3、 生銹一片半導(dǎo)體致冷片，安裝在散熱片與CPU之間。同時(shí)為了保證導(dǎo)熱良好，致冷片的兩面都涂上了硅膠。使用兩個(gè)月后，開機(jī)后顯示器黑屏。方法：除銹。過程：開始以為顯卡有問題，因?yàn)閺娘@示器的指示燈來判斷是無信號(hào)輸出，但換一塊好顯卡后一切照舊。又懷疑是顯示器有故障，換了一臺(tái)顯示器后情況照舊。難道是CPU有毛病?借來朋友的CPU一試，正常了!問題找到了，可總想不通，沒有超頻使用也會(huì)燒CPU?看著可憐的CPU，總不相信它就這么犧牲了?？磥砜慈?，忽然發(fā)現(xiàn)原本金光閃閃的金手指不是發(fā)黑了就是長出了綠斑生銹了！看來還有救。趕緊找了一塊橡皮，仔仔細(xì)細(xì)地把每一個(gè)針腳都擦一遍，直到恢復(fù)以前的模樣。再裝入機(jī)內(nèi)，開機(jī)，一切OK!說明：致冷片的表面溫度過低結(jié)露，導(dǎo)致CPU長期工作在潮濕的環(huán)境中，日積月累，終于產(chǎn)生太多銹斑，造成接觸不良，從而引發(fā)這次故障。二、 常見內(nèi)存故障及處理方法1、存檢測時(shí)間長別人的電腦在開機(jī)時(shí)檢測一遍，但我的電腦檢測3遍，我的128M 內(nèi)存檢測時(shí)間太長了。方法：設(shè)置Quick Power On Self Test 和Esc 鍵。步驟：開機(jī)時(shí)，按Del 鍵進(jìn)入Setup ；選擇BIOS Features Setup ，回車；使用PgDn 鍵把“Quick Power On SelfTest”設(shè)置為“Enabled”；使用F10鍵退出(回答Y)；開機(jī)自檢內(nèi)存時(shí)，按Esc 鍵跳過自檢。說明：隨著內(nèi)存價(jià)格急劇下降，電腦基本配置內(nèi)存容量的增加，開機(jī)內(nèi)存自檢時(shí)間越來越長，即使使用快速檢測，把三遍檢測改成一遍檢測，時(shí)間也不短，因此需要使用Esc 鍵直接跳過檢測。以后Setup 一定會(huì)有完全不檢測內(nèi)存的開關(guān)。2、不識(shí)別128MB 以上內(nèi)存?由于內(nèi)存條便宜了，我就安裝了很多內(nèi)存條，結(jié)果發(fā)現(xiàn)136MB內(nèi)存只檢測到128M 內(nèi)存，其余的內(nèi)存哪里去了？方法：主板限制。步驟：略。說明：主板有個(gè)指標(biāo)，就是最大內(nèi)存容量支持。一般的限制是256MB，高的512MB。而128MB是比較低檔的主板的內(nèi)存容量限制。只能更換主板。因此，與其增加內(nèi)存條不如更換主板和CPU。3、內(nèi)存數(shù)量與實(shí)際不符整條內(nèi)存丟失開機(jī)后內(nèi)存數(shù)量成為8M 了，原來我的電腦開機(jī)時(shí)顯示的是16M。這根本無法解釋，我使用的72線內(nèi)存條。CPU 是586、64位的，而72線內(nèi)存條是32位的，必須兩條兩條的插，可是我插的兩條8M 內(nèi)存條怎么會(huì)變成8M 呢？如果是一條接觸不良，電腦應(yīng)該不能工作呀？方法：更換內(nèi)存條?步驟：略。說明：因?yàn)閮?nèi)存條與主板存在兼容性，因此有可能出現(xiàn)這樣的問題。這時(shí)是不能根據(jù)兩條32位內(nèi)存條同時(shí)有效的理論解釋的。4、內(nèi)存部分減少開機(jī)后，在Win 95中發(fā)現(xiàn)內(nèi)存減少了1MB，本來應(yīng)該是16MB的。方法：區(qū)分集成顯示卡主板共享存儲(chǔ)器、BIOS 保留15-16M 的空間給擴(kuò)展卡、Smartdrv 占用問題。步驟：如果您使用的是集成在主板上的顯示卡，而顯示卡與主板共享內(nèi)存，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況。開機(jī)后，內(nèi)存自檢時(shí)顯示的內(nèi)容與正常主板顯示的內(nèi)容不一樣。正常主板只顯示一個(gè)內(nèi)存容量，而集成聲卡主板會(huì)顯示“15360MB+1024KBShared Memorya1”，表示16M 有1M 用于顯示緩存了。開機(jī)，按Del 鍵進(jìn)入BIOS 設(shè)置，把“ChipSet Fea?tures Setup”中的“Memory Hole At 15M-16M”設(shè)置成“Disabled”。如果設(shè)置成“Disabled”后，系統(tǒng)或某個(gè)擴(kuò)展卡不能穩(wěn)定地使用，請(qǐng)恢復(fù)上面的設(shè)置為“Enabled”。如果上面的選項(xiàng)是本來就是“Disabled”，就接著檢查Smartdrv 占用。檢查Smartdrv 占用：開機(jī)后，進(jìn)入MS-DOS 兼容方式，使用Edit C：Autoexec .bat 把發(fā)現(xiàn)的Smartdrv 命令刪除掉或在前面加注釋前綴Rem。5、常規(guī)內(nèi)存減少1K?我在使用電腦的過程中無意發(fā)現(xiàn)，常規(guī)內(nèi)存只有639K，是否存在故障？方法：檢查病毒、看CMOS 參數(shù)。步驟：把殺毒軟盤插入軟驅(qū)；開機(jī)；在出現(xiàn)A后，輸入KV300；出現(xiàn)提示后，輸入C和回車；殺毒工作就開始了。說明：早期的名牌電腦，如COMPAQ 等名牌電腦本身就少1K 甚至幾K 內(nèi)存，是正常的。一些386/486電腦上BIOSSetup 中在BIOSFeatures Setup 中有CMOS參數(shù)是否占有DOS1K 的選項(xiàng)，也是可以讓內(nèi)存減少1K 的，選擇另外的選項(xiàng)就可以解決這個(gè)問題。三、 主板故障診斷主板故障的分類 1、 根據(jù)對(duì)微機(jī)系統(tǒng)的影響可分為非致命性故障和致命性故障非致命性故障也發(fā)生在系統(tǒng)上電自檢期間，一般給出錯(cuò)誤信息；致命性故障發(fā)生在系統(tǒng)上電自檢期間，一般導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)。2、 根據(jù)影響范圍不同可分為局部性故障和全局性故障 局部性故障指系統(tǒng)某一個(gè)或幾個(gè)功能運(yùn)行不正常，如主板上打印控制芯片損壞，僅造成聯(lián)機(jī)打印不正常，并不影響其它功能；全局性故障往往影響整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，使其喪失全部功能，例如時(shí)鐘發(fā)生器損壞將使整個(gè)系統(tǒng)癱瘓。3、 根據(jù)故障現(xiàn)象是否固定可分為穩(wěn)定性故障和不穩(wěn)定性故障 4、 穩(wěn)定性故障是由于元器件功能失效、電路斷路、短路引起，其故障現(xiàn)象穩(wěn)定重復(fù)出現(xiàn)，而不穩(wěn)定性故障往往是由于接觸不良、元器件性能變差，使芯片邏輯功能處于時(shí)而正常、時(shí)而不正常的臨界狀態(tài)而引起。如由于I/O插槽變形，造成顯示卡與該插槽接觸不良，使顯示呈變化不定的錯(cuò)誤狀態(tài)。5、 根據(jù)影響程度不同可分為獨(dú)立性故障和相關(guān)性故障 6、 獨(dú)立性故障指完成單一功能的芯片損壞；相關(guān)性故障指一個(gè)故障與另外一些故障相關(guān)聯(lián)，其故障現(xiàn)象為多方面功能不正常，而其故障實(shí)質(zhì)為控制諸功能的共同部分出現(xiàn)故障引起（例如軟、硬盤子系統(tǒng)工作均不正常，而軟、硬盤控制卡上其功能控制較為分離，故障往往在主板上的外設(shè)數(shù)據(jù)傳輸控制即DMA控制電路）。7、 根據(jù)故障產(chǎn)生源可分為電源故障、總線故障、元件故障等 8、 電源故障包括主板上12V、5V及3.3V電源和Power Good信號(hào)故障；總線故障包括總線本身故障和總線控制權(quán)產(chǎn)生的故障；元件故障則包括電阻、電容、集成電路芯片及其它元部件的故障。四、 引起主板故障的主要原因 1 人為故障：帶電插撥I/O卡，以及在裝板卡及插頭時(shí)用力不當(dāng)造成對(duì)接口、芯片等的損害 2 環(huán)境不良：靜電常造成主板上芯片（特別是CMOS芯片）被擊穿。另外，主板遇到電源損壞或電網(wǎng)電壓瞬間產(chǎn)生的尖峰脈沖時(shí)，往往會(huì)損壞系統(tǒng)板供電插頭附近的芯片。如果主板上布滿了灰塵，也會(huì)造成信號(hào)短路等。3 器件質(zhì)量問題：由于芯片和其它器件質(zhì)量不良導(dǎo)致的損壞。五、 主板故障檢查維修的常用方法 主板故障往往表現(xiàn)為系統(tǒng)啟動(dòng)失敗、屏幕無顯示等難以直觀判斷的故障現(xiàn)象。下面列舉的維修方法各有優(yōu)勢和局限性，往往結(jié)合使用。 1. 清潔法 可用毛刷輕輕刷去主板上的灰塵，另外，主板上一些插卡、芯片采用插腳形式，常會(huì)因?yàn)橐_氧化而接觸不良?？捎孟鹌げ寥ケ砻嫜趸瘜?，重新插接。2觀察法 反復(fù)查看待修的板子，看各插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否燒焦，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間。遇到有疑問的地方，可以借助萬用表量一下。觸摸一些芯片的表面，如果異常發(fā)燙，可換一塊芯片試試。3.電阻、電壓測量法 為防止出現(xiàn)意外，在加電之前應(yīng)測量一下主板上電源5V與地（GND）之間的電阻值。最簡捷的方法是測芯片的電源引腳與地之間的電阻。未插入電源插頭時(shí)，該電阻一般應(yīng)為300，最低也不應(yīng)低于100。再測一下反向電阻值，略有差異，但不能相差過大。若正反向阻值很小或接近導(dǎo)通，就說明有短路發(fā)生，應(yīng)檢查短的原因。產(chǎn)生這類現(xiàn)象的原因有以下幾種：（1） 系統(tǒng)板上有被擊穿的芯片。一般說此類故障較難排除。例如TTL芯片（LS系列）的5V連在一起，可吸去5V引腳上的焊錫，使其懸浮，逐個(gè)測量，從而找出故障片子。如果采用割線的方法，勢必會(huì)影響主板的壽命。（2） 板子上有損壞的電阻電容。 （3） 板子上存有導(dǎo)電雜物。 當(dāng)排除短路故障后，插上所有的I/O卡，測量5V，12V與地是否短路。特別是12V與周圍信號(hào)是否相碰。當(dāng)手頭上有一塊好的同樣型號(hào)的主板時(shí)，也可以用測量電阻值的方法測板上的疑點(diǎn)，通過對(duì)比，可以較快地發(fā)現(xiàn)芯片故障所在。當(dāng)上述步驟均未見效時(shí)，可以將電源插上加電測量。一般測電源的5V和12V。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一電壓值偏離標(biāo)準(zhǔn)太遠(yuǎn)時(shí)，可以通過分隔法或割斷某些引線或拔下某些芯片再測電壓。當(dāng)割斷某條引線或拔下某塊芯片時(shí)，若電壓變?yōu)檎＃瑒t這條引線引出的元器件或拔下來的芯片就是故障所在。4拔插交換法 主機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多，例如主板自身故障或I/O總線上的各種插卡故障均可導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不正常。采用拔插維修法是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡捷方法。該方法就是關(guān)機(jī)將插件板逐塊拔出，每拔出一塊板就開機(jī)觀察機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)，一旦拔出某塊后主板運(yùn)行正常，那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負(fù)載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動(dòng)仍不正常，則故障很可能就在主板上。采用交換法實(shí)質(zhì)上就是將同型號(hào)插件板，總線方式一致、功能相同的插件板或同型號(hào)芯片相互芯片相互交換，根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境，例如內(nèi)存自檢出錯(cuò)，可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來確定故障原因。5靜態(tài)、動(dòng)態(tài)測量分析法 （1） 靜態(tài)測量法：讓主板暫停在某一特寫狀態(tài)下，由電路邏輯原理或芯片輸出與輸入之間的邏輯關(guān)系，用萬用表或邏輯筆測量相關(guān)點(diǎn)電平來分析判斷故障原因。（2） 動(dòng)態(tài)測量分析法：編制專用論斷程序或人為設(shè)置正常條件，在機(jī)器運(yùn)行過程中用示波器測量觀察有關(guān)組件的波形，并與正常的波形進(jìn)行比較，判斷故障部位。6先簡單后復(fù)雜并結(jié)合組成原理的判斷法 隨著大規(guī)模集成電路的廣泛應(yīng)用，主板上的控制邏輯集成度越來越高，其邏輯正確性越來越難以通過測量來判斷。可采用先判斷邏輯關(guān)系簡單的芯片及阻容元件，后將故障集中在邏輯關(guān)系難以判斷的大規(guī)模集成電路芯片。7軟件診斷法 通過隨機(jī)診斷程序、專用維修診斷卡及根據(jù)各種技術(shù)參數(shù)（如接口地址），自編專用診斷程序來輔助硬件維修可達(dá)到事半功倍之效。程序測試法的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令，通過讀線路狀態(tài)及某個(gè)芯片（如寄存器）狀態(tài)來識(shí)別故障部位。此法往往用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路。但此法應(yīng)用的前提是CPU及基總線運(yùn)行正常，能夠運(yùn)行有關(guān)診斷軟件，能夠運(yùn)行安裝于I/O總線插槽上的診斷卡等。編寫的診斷程序要嚴(yán)格、全面有針對(duì)性，能夠讓某些關(guān)鍵部位出現(xiàn)有規(guī)律的信號(hào)，能夠?qū)ε及l(fā)故障進(jìn)行反復(fù)測試及能顯示記錄出錯(cuò)情況六、 硬盤故障巧維修1. 為什么BIOS檢測不到硬盤？1、 如果BIOS無法自動(dòng)檢測到硬盤，通常有下面四種原因：2、 硬盤未正確安裝。這時(shí)候我們首先要做的是去檢查硬盤的數(shù)據(jù)線及電源線是否正確安裝？一般情況下可能是雖然已插入相應(yīng)位置，但卻未正確到位所致，這時(shí)候當(dāng)然就檢測不到硬盤了。3、 Jumper（跳線）未正確設(shè)置。如果你的電腦安裝了雙硬盤，那么需要將其中的一個(gè)設(shè)置為主硬盤（Master），另一個(gè)設(shè)置為從硬盤（Slave），如果兩個(gè)都設(shè)置為主硬盤或兩個(gè)都設(shè)置為從硬盤的話，你又將兩個(gè)硬盤用一根數(shù)據(jù)線連接到主板的IDE插槽，這時(shí)BIOS就無法正確檢測到你的硬盤信息了。最好是分別用兩根數(shù)據(jù)線連接到主板的兩個(gè)IDE插槽中，這樣還可以保證即使你的硬盤接口速率不一，也可以穩(wěn)定的工作。4、 硬盤與CDROM接在同一個(gè)IDE接口上。一般情況下，只要我們正確設(shè)置的話，將硬盤和CDROM接在同一個(gè)IDE接口上都會(huì)相安無事，但可能有些新式CDROM會(huì)與老式硬盤發(fā)生沖突，因此還是分開接比較保險(xiǎn)。5、 硬盤或IDE接口發(fā)生物理損壞。如果硬盤已經(jīng)正確安裝，而且跳線正確設(shè)置，CDROM也沒有與硬盤接到同一個(gè)IDE接口上，但BIOS仍然檢測不到硬盤，那么最大的可能就是IDE接口可能發(fā)生故障，你可以試著換一個(gè)IDE接口試試，假如仍不行，那么恐怕你的硬盤有問題了，必須接到另一臺(tái)電腦上試一試，如果能正確識(shí)別，那么說明IDE接口存在故障，假如仍然識(shí)別不到，表示硬盤有問題；也可以用另外一個(gè)新硬盤或能正常工作的硬盤安裝到你的電腦上，如果BIOS也識(shí)別不到，表示電腦的IDE接口有故障，如果可以識(shí)別，說明原來的硬盤確實(shí)有故障。2. 了解常見的硬盤故障信息提示1、 我們可以通過如下的表格了解常見的硬盤故障信息，這樣在判斷時(shí)可就心中有底了！2、 故障信息提示 具體含義 產(chǎn)生原因 解決辦法3、 No partition bootable 沒有分區(qū)表 硬盤未分區(qū)或分區(qū)表信息丟失（可能是病毒引起的）。 先殺毒，然后用啟動(dòng)后執(zhí)行命令重新分區(qū)。4、 NO ROM BASIC 或 PRESS KEY TOREBOOT 找不到引導(dǎo)系統(tǒng) 未設(shè)置活動(dòng)分區(qū)（set active partition）,不排除病毒原因 先殺毒，然后重新運(yùn)行并設(shè)置活動(dòng)分區(qū)。5、 Missing operation system 找不到引導(dǎo)系統(tǒng) 硬盤未格式化或丟失三大文件系統(tǒng) Format c:/s 或sys c:6、 Non-system disk or disk 非系統(tǒng)盤或者磁盤錯(cuò)誤 使用非系統(tǒng)盤引導(dǎo) 取出軟盤用硬盤引導(dǎo)或插入系統(tǒng)盤。7、 Bad or missing command interpreter 或 is bad 文件讀出錯(cuò)或丟失 文件因誤操作而被刪除，或是病毒的破壞。 將文件拷貝到硬盤上，或者干脆使用 SYS C:命令傳輸文件。也可以使用NDD等工具軟件來修復(fù)。8、 Cannot load C,system halted 裝載失敗 文件被破壞或者文件的版本與引導(dǎo)系統(tǒng)不兼容。 重新拷貝該文件到硬盤上，但有時(shí)需要?dú)⒍尽?、 DISK BOOT FAILURE 硬盤引導(dǎo)失敗 產(chǎn)生的原因很多，可能是硬盤發(fā)生問題 先將硬盤拿到其他機(jī)器上試一試，假如一切正常，說明主板IDE接口有故障，假如仍然無法引導(dǎo)，說明硬盤有故障。3. 硬盤既無法啟動(dòng)，又沒有任何錯(cuò)誤信息遇到這種情況是最惱人的事情，因?yàn)榕袛喙收媳容^困難。我們一般是用替換法，先用DOS系統(tǒng)盤從“A：”啟動(dòng)，出現(xiàn)“A：”后鍵入“C:”切換到“C：”盤，假如出現(xiàn)“Invalid drive specification”錯(cuò)誤信息，說明是硬盤的MBR（主引導(dǎo)記錄）故障；DIR后出現(xiàn)“Invalid media type reading drive C:”錯(cuò)誤信息則說明是硬盤的DBR（DOS引導(dǎo)記錄）故障；如果使用“DIR”命令后可以正確顯示文件名稱、大小、日期等信息，表示文件正常，請(qǐng)立即將硬盤中的文件進(jìn)行轉(zhuǎn)移，然后重新分區(qū)、格式化吧。4. 安裝雙硬盤后盤符交叉的問題安裝雙硬盤的朋友經(jīng)常會(huì)遇到進(jìn)入Windows 98后發(fā)生盤符交叉的問題，尤其是當(dāng)兩個(gè)硬盤都建有主引導(dǎo)分區(qū)時(shí)，此時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)Windows 98是將兩個(gè)硬盤上的主引導(dǎo)分區(qū)放在一起，而將其他分區(qū)按順序排序，這就造成了盤符錯(cuò)位的現(xiàn)象，造成我們操作的不便。這是因?yàn)閃indows 98并不正式支持雙硬盤（Windows 2000可以很好的支持，建議朋友們升級(jí)）。解決這個(gè)問題最簡便的辦法是進(jìn)入BIOS設(shè)置程序，將第二硬盤設(shè)置為“NONE”，再次進(jìn)入Windows 98，你會(huì)發(fā)現(xiàn)盤符錯(cuò)位的現(xiàn)象已經(jīng)沒有了，我們可以順利訪問兩個(gè)硬盤，使用其中的資源，當(dāng)然筆者認(rèn)為最好的辦法還是使用Windows 2000系統(tǒng)，讓它來自動(dòng)管理雙硬盤，即省心又安全?？偟膩碚f，硬盤一般不會(huì)輕易出現(xiàn)什么故障，但一旦出現(xiàn)就是不可估量的損失。因此希望朋友們還是平時(shí)注意系統(tǒng)的備份和維護(hù)，同時(shí)加強(qiáng)病毒監(jiān)測，最大限度的保證硬盤工作的穩(wěn)定性。七、 顯卡常見故障1、見故障一：開機(jī)無顯示 此類故障一般是因?yàn)轱@卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對(duì)于一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內(nèi)存，則需注意內(nèi)存條的位置，一般在第一個(gè)內(nèi)存條插槽上應(yīng)插有內(nèi)存條。由于顯卡原因造成的開機(jī)無顯示故障，開機(jī)后一般會(huì)發(fā)出一長兩短的蜂鳴聲（對(duì)于AWARD BIOS顯卡而言）。 2、常見故障二：顯示花屏，看不清字跡 此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的?；ㄆ?xí)r可切換啟動(dòng)模式到安全模式，然后再在Windows 98下進(jìn)入顯示設(shè)置，在16色狀態(tài)下點(diǎn)選“應(yīng)用”、“確定”按鈕。重新啟動(dòng)，在Windows 98系統(tǒng)正常模式下刪掉顯卡驅(qū)動(dòng)程序，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。也可不進(jìn)入安全模式，在純DOS環(huán)境下，編輯SYSTEM.INI文件，將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv后，存盤退出，再在Windows里更新驅(qū)動(dòng)程序。 3、常見故障三：顏色顯示不正常，此類故障一般有以下原因： l 顯示卡與顯示器信號(hào)線接觸不良 l 顯示器自身故障 l 在某些軟件里運(yùn)行時(shí)顏色不正常，一般常見于老式機(jī)，在BIOS里有一項(xiàng)校驗(yàn)顏色的選項(xiàng)，將其開啟即可 l 顯卡損壞； l 顯示器被磁化，此類現(xiàn)象一般是由于與有磁性能的物體過分接近所致，磁化后還可能會(huì)引起顯示畫面出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。 4、常見故障四：死機(jī)出現(xiàn)此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良；顯卡與其它擴(kuò)展卡不兼容也會(huì)造成死機(jī)。 5、常見故障五：屏幕出現(xiàn)異常雜點(diǎn)或圖案 此類故障一般是由于顯卡的顯存出現(xiàn)問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡。 6、常見故障六：顯卡驅(qū)動(dòng)程序丟失 顯卡驅(qū)動(dòng)程序載入，運(yùn)行一段時(shí)間后驅(qū)動(dòng)程序自動(dòng)丟失，此類故障一般是由于顯卡質(zhì)量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定或出現(xiàn)死機(jī)，此時(shí)只有更換顯卡。 此外，還有一類特殊情況，以前能載入顯卡驅(qū)動(dòng)程序，但在顯卡驅(qū)動(dòng)程序載入后，進(jìn)入Windows時(shí)出現(xiàn)死機(jī)?？筛鼡Q其它型號(hào)的顯卡在載入其驅(qū)動(dòng)程序后，插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障，則說明注冊(cè)表故障，對(duì)注冊(cè)表進(jìn)行恢復(fù)或重新安裝操作系統(tǒng)即可。八、 網(wǎng)卡常見故障很多時(shí)候，電腦無法連接到網(wǎng)絡(luò)上是由于網(wǎng)卡的設(shè)置不對(duì)。下面就來講述如何查找網(wǎng)卡的配置問題以解決連接故障。 1、細(xì)檢查網(wǎng)卡l 在解決網(wǎng)卡的配置問題之前，必須對(duì)網(wǎng)卡有所了解。目前市場上有幾種類型的網(wǎng)卡，每一種的配置技巧都不同。l 關(guān)閉電腦，拔掉電源插頭，再把網(wǎng)卡從電腦上拔下。重新開機(jī)，當(dāng)Windows 98裝入時(shí)，按ESC跳過網(wǎng)絡(luò)登錄屏。啟動(dòng)完成后在 “控制面板” 雙擊“系統(tǒng)”圖標(biāo)。在系統(tǒng)屬性頁，選擇“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡。在“網(wǎng)絡(luò)適配器”部分，點(diǎn)擊其邊上的“+”號(hào)展開。選擇與有問題的網(wǎng)卡相關(guān)的設(shè)備（或者所有除撥號(hào)適配器以外的設(shè)備），再點(diǎn)“刪除”按鈕。點(diǎn)“確定”幾次關(guān)閉“設(shè)備管理器”。重啟電腦后查看確認(rèn)所有與網(wǎng)卡相關(guān)的文件已被刪除。l 下面來仔細(xì)看看拔下的網(wǎng)卡，并要把一些重要的信息記下來。首先，對(duì)初學(xué)者來說，要記下網(wǎng)卡的制造商和型號(hào)信息。制造日期也很重要，因?yàn)閺闹圃烊掌谏贤湍苤谰W(wǎng)卡的類型。還應(yīng)該看看該卡為何種架構(gòu)，是ISA、EISA、PCI、VLB還是Micro Channel？最后，看看卡上有沒有跳線。如果有，則畫下卡的草圖并標(biāo)出跳線的位置。通常，在網(wǎng)卡的底部會(huì)有蝕刻的文字，標(biāo)明跳線的功能。如果有，記下來。如果卡上有跳線，但卻找不到相關(guān)的文字，檢查裝網(wǎng)卡的盒子看有沒有網(wǎng)卡的使用手冊(cè)。有了這些信息后，就可以開始了。2、更換新的驅(qū)動(dòng)程序知道了網(wǎng)卡的信息后，就可以下載最新的驅(qū)動(dòng)程序了。比較老的網(wǎng)卡往往只有DOS和Windows 3.1的驅(qū)動(dòng)程序，當(dāng)然運(yùn)氣好的時(shí)候也能找到Windows 95的驅(qū)動(dòng)程序。因?yàn)樾碌尿?qū)動(dòng)程序幾乎肯定能工作得更好，所以花時(shí)間尋找還是值得的?？梢缘街圃焐痰木W(wǎng)站的驅(qū)動(dòng)程序下載頁，搜索該網(wǎng)卡的型號(hào)。3、何時(shí)需要添置新網(wǎng)卡有時(shí)把舊電腦連到網(wǎng)絡(luò)上實(shí)在費(fèi)勁，好像怎么辦都不行，還不如去買一張新卡。這并不是說拔下來的卡就一定不能連上網(wǎng)絡(luò)，而是用這種卡太費(fèi)事，買一張新卡又很便宜，不值得。如果發(fā)現(xiàn)老卡符合以下的特征，干脆去買一張吧：l 網(wǎng)卡制造商不存在，或沒有網(wǎng)址，或者這兩種條件都符合。l 網(wǎng)卡上使用跳線，但卻找不到與跳線功能相關(guān)的任何文檔。l 網(wǎng)卡是EISA或Micro Channel架構(gòu)的，但卻找不到配置文件。l 找不到該網(wǎng)卡的Windows 9x驅(qū)動(dòng)程序。4、網(wǎng)卡能很好地支持即插即用嗎？下一步要檢查該網(wǎng)卡支不支持即插即用。如果是PCI網(wǎng)卡，那應(yīng)該沒問題。雖然一些ISA的網(wǎng)卡能支持即插即用，但畢竟只是少數(shù)。網(wǎng)卡是否支持即插即用對(duì)網(wǎng)卡的配置影響很大。下面先講述如何配置不同類型的網(wǎng)卡，然后再講幾個(gè)適用于所有類型網(wǎng)卡的技巧。即插即用網(wǎng)卡即插即用網(wǎng)卡的配置很簡單。把網(wǎng)卡插入電腦中啟動(dòng)Windows，Windows會(huì)檢測到該卡并要求提供驅(qū)動(dòng)程序，安裝完驅(qū)動(dòng)后重啟計(jì)算機(jī)。只需再配置一下其他的網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)，如默認(rèn)的協(xié)議和客戶端等。l 首先，列出網(wǎng)卡所有可用的資源選項(xiàng)。然后，打開“控制面板”，雙擊“系統(tǒng)”圖標(biāo)。出現(xiàn)“系統(tǒng)屬性”頁后，選擇“設(shè)備管理器”，再雙擊“計(jì)算機(jī)”，這樣將能看到系統(tǒng)中被占用的資源。一般每個(gè)中斷號(hào)都會(huì)被某個(gè)設(shè)備占用，但其實(shí)不是每個(gè)設(shè)備都需要。比如，通?？梢越肅OM1或COM2，并把他們占用的中斷（中斷3或中斷4）給網(wǎng)卡使用。中斷7一般被打印機(jī)占用，但如果使用的是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，就可以讓網(wǎng)卡使用中斷7。圖A顯示了“設(shè)備管理器”中列出的資源占用情況。l 給網(wǎng)卡分配了中斷號(hào)后，選擇“輸入/輸出”單選按鈕，按以上的方法給網(wǎng)卡設(shè)置內(nèi)存輸入/輸出范圍。有些網(wǎng)卡需要一個(gè)基址，選擇“內(nèi)存”單選按鈕，找到符合要求的基址分配給網(wǎng)卡即可。l 確定了網(wǎng)卡要使用的設(shè)置后，用跳線把網(wǎng)卡配置成與該設(shè)置相符。然后，關(guān)機(jī)，拔掉電源插頭，再插上網(wǎng)卡。系統(tǒng)重啟時(shí)有可能檢測網(wǎng)卡，如果檢測網(wǎng)卡的話，就大功告成了。如果沒有，必須用“控制面板”中的“添加新硬件”來檢測網(wǎng)卡并安裝驅(qū)動(dòng)程序。l 如果用“添加新硬件”向?qū)戆惭b網(wǎng)卡，Windows往往會(huì)分配該卡不正確的資源。在重啟計(jì)算機(jī)之前，到“設(shè)備管理器”中找到網(wǎng)卡，右擊后選擇“屬性”，出現(xiàn)該卡的屬性頁后，選擇“資源”選項(xiàng)卡，會(huì)看到Windows 98為該卡分配的資源。因?yàn)橘Y源不正確，故必須清空“使用自動(dòng)的設(shè)置”復(fù)選框，選中要修改的資源并點(diǎn)擊“改變?cè)O(shè)置”，最后把資源修改成與網(wǎng)卡的設(shè)置相同。把某些資源讓出來給網(wǎng)卡后，有可能要用同樣的方法給系統(tǒng)中的其他設(shè)備改變資源。5、如果網(wǎng)卡仍然不能工作如果試了上面的方法后，網(wǎng)卡還不能工作，那就只好去買一張新卡了。現(xiàn)在的網(wǎng)卡非常便宜，買來的卡不但硬件新，還有專門的Windows 98 的驅(qū)動(dòng)程序九、 UPS簡易故障排除1. 為什么我的UPS無法開機(jī)？ 1) 開機(jī)的時(shí)間少于3秒,請(qǐng)重新按住ON/OFF開關(guān)鍵3秒鐘并聽到嘟一聲即可完成開機(jī)手續(xù)。 2) 電瓶損壞,請(qǐng)即刻更換電瓶. 3) 若已覆上述動(dòng)作數(shù)次仍無法開機(jī), UPS可能有故障,請(qǐng)即連絡(luò)代理商之客服組人員。 2. 為什么UPS FAULT LED燈亮,蜂鳴器長鳴？ 請(qǐng)檢查負(fù)載是否短路或者過大,是,請(qǐng)將其設(shè)備撥除或是減輕部份設(shè)備負(fù)載,若UPS仍持續(xù)長鳴,請(qǐng)即通知代理商或本公司之客服組人員。 3. 為什么我的UPS開機(jī)后,UPS提示Back up燈號(hào)? 1) 請(qǐng)先用其他電器設(shè)備測試AC電源有無電源供應(yīng)或電源插座是否過松道致接觸不良。 2) 請(qǐng)檢查背面板之無熔絲開關(guān)(Breaker)按鈕有無彈出跳脫或是Fuse是否已溶斷。 3) 若以上此情況經(jīng)確認(rèn)后仍無法改善，請(qǐng)即通知代理商或本公司之專業(yè)客服人員。 4. 為什么我的UPS開機(jī)后，UPS的顯示燈全亮？ 請(qǐng)?jiān)僦匦麻_機(jī)，并請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)，若情況仍無法改善，請(qǐng)即通知代理商或本公司之專業(yè)客服人員。5. 為什么停電時(shí)，我的UPS放電時(shí)間不足？ 1) UPS在正常狀態(tài)下，以8095%的負(fù)載最為合理，若負(fù)載超這100%以上，則電池放電時(shí)間會(huì)因此而縮短，請(qǐng)減輕一些負(fù)載。 2) 可能是電池電壓未完全充飽，請(qǐng)?jiān)俪潆?小時(shí)或更久。 3) 電池若時(shí)常充放電或操作于高溫環(huán)境下，會(huì)造成電池壽命減短。因此建議您UPS電池使用兩年以上，即使更換電池?zé)粜盘?hào)未顯示，也請(qǐng)更換新電池，并將UPS遠(yuǎn)離高溫的環(huán)境，避免電池壽命再次減短以維持UPS正常運(yùn)作。 4) 可能因電池老舊，請(qǐng)和代理商購買新電池，以維持UPS的正常運(yùn)作。 5) 以上之任一項(xiàng)皆已改善后，情況仍無法改善，請(qǐng)即通知代理商或本公司之客服組人員。 6. 為什么我的電腦無法與UPS連接？ 1) 請(qǐng)將軟件再設(shè)定一次。 2) 請(qǐng)將UPS的RS232連接線與電腦的COM1/COM2再連接一次，并確定設(shè)定值。 3) 若無法解決，請(qǐng)即通知代理商或本公司之專業(yè)客服人員。7. UPS的故障LED燈亮起, 蜂鳴器間隔發(fā)出嘟聲？ UPS內(nèi)部充電器故障，請(qǐng)關(guān)閉UPS再通知代理商之客服部人員。1） 電池是UPS設(shè)備中造價(jià)最貴的元件之一，使用和維護(hù)不當(dāng)時(shí)易損壞。所以正確的使用和維護(hù)尤為重要。l 定期(6個(gè)月左右)檢查UPS電源內(nèi)電池組中各單個(gè)電池的端電壓，若單個(gè)電池間端電壓超過1V以上時(shí)就需進(jìn)行維護(hù)(用均衡衡壓限流0.5CA充電或更換電池)。l 蓄電池(組)一般應(yīng)在0-30的環(huán)境中使用，溫度過高蓄電池的壽命將大大縮短，溫度過低，蓄電池實(shí)際可釋放的容量將大大減少。電池可供使用的容量與環(huán)境溫度密切相關(guān)。2） 在UPS電源前加裝交流穩(wěn)壓器可大大改善市電的“品質(zhì)”，在加裝時(shí)請(qǐng)注意以下問題：l 不宜在用繼電器作為市電旁路供電和逆變器供電轉(zhuǎn)換的UPS電源(如后備式)前增添帶有大電感元件或輸出波形失真度大的交流穩(wěn)壓器，否則會(huì)造成轉(zhuǎn)換時(shí)間過長。l 對(duì)于以靜態(tài)開關(guān)作為轉(zhuǎn)換元件的UPS電源，在其前面增添交流穩(wěn)壓器、參數(shù)穩(wěn)壓器等具有抗干擾性能好，波形失真小的交流穩(wěn)壓器則可以明顯改善UPS電源的工作特性并提高UPS的可靠性。3） 長延時(shí)UPS電源使用時(shí)注意以下幾個(gè)問題：l 配置長延時(shí)電池時(shí)，在UPS電源的逆變器的直流電源的輸入回路中設(shè)置適當(dāng)?shù)摹胺垂嘣胍簟币种蒲b置，這樣可以提高UPS的可靠性。l 用戶需在長延時(shí)UPS機(jī)器外接充電器時(shí)，應(yīng)選用具有恒流和恒壓控制功能的充電器。l 當(dāng)UPS電源處于電池模式供電時(shí)，電池放電流不宜過小(即負(fù)載不宜過輕，放電流應(yīng)不小于0.05CA)。4） 正確理解UPS電源過流保護(hù)功能。l UPS電源中，常用以下方法進(jìn)行過流保護(hù)：分別在UPS電源的交流輸入端和電池輸出端安裝過流保護(hù)器來進(jìn)行過流保護(hù)。在UPS控制電路中設(shè)計(jì)輸出過流和短路自動(dòng)保護(hù)電路出現(xiàn)過流時(shí)，UPS將關(guān)閉輸出-作者: 山東騰飛科技時(shí)間: 2005-9-5 15:42 標(biāo)題: 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)知識(shí)一、由于一些疏忽造成的假故障所謂的假故障其實(shí)并不是真正意義上的故障，而是由于用戶自己的疏忽或者不小心而造成的故障，所以在當(dāng)計(jì)算機(jī)看起來出現(xiàn)故障的時(shí)候，不妨先按下面的順序來檢查一下：1）是否將電源插頭接好，或者插頭是否有松動(dòng)，有的電源背后有一個(gè)小開關(guān)，也要注意一下是否開關(guān)打開。2）機(jī)箱背后的各個(gè)插口是否都插緊到位，因?yàn)槿绻@示器的插口沒有插好就可能早成顯示器無顯示，音箱的和聲卡直接的接口松動(dòng)就可能造成計(jì)算機(jī)發(fā)出的聲音不正常甚至是沒有聲音。3）一些容易混淆的接口，如PS/2鼠標(biāo)和鍵盤、MODEM的進(jìn)線和出線之間，這些情況最容易發(fā)生在移動(dòng)過計(jì)算機(jī)的位置后，因?yàn)檫@些接口的外觀是一樣的，所以很容易被插錯(cuò)。4）檢查接線板是否有問題，現(xiàn)在有的廉價(jià)接線板的質(zhì)量比較差，往往會(huì)有接觸不良的情況發(fā)生，所以當(dāng)計(jì)算機(jī)的POWER鍵按下去，但沒有任何反應(yīng)的時(shí)候，不妨先檢查一下。-電腦硬件故障及排除方法系統(tǒng)故障的判斷 1、開機(jī)后是否有“嘀”的一聲。2、開機(jī)后是否有顯示，顯示是否正常。3、自檢是否正常順利完成。4、硬盤引導(dǎo)是否成功。5、軟驅(qū)讀寫是否正常。6、光驅(qū)的讀（或?qū)懀┦欠裾！?、鍵盤、鼠標(biāo)是否能正常操作。8、音箱是否能正常發(fā)聲。9、常用軟件能否正常使用。10、是否可以上網(wǎng)。11、是否經(jīng)常死機(jī)或重啟。 主板的故障分析 1、主板工作電壓:5V、12、3.3V。2、CPU：燒壞，引腳與插槽接觸不良，風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，超頻失敗。3、內(nèi)存條：擴(kuò)展槽與內(nèi)存條接觸不良，燒壞，質(zhì)量太差，超頻失敗，安裝位置不對(duì)。4、芯片組：內(nèi)部燒壞，相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序未安裝成功。5、復(fù)位，時(shí)鐘，準(zhǔn)備好信號(hào)不正常。6、ROM：燒壞，升級(jí)失敗，病毒攻擊。7、IDE口：軟驅(qū)口：接觸不良，口被屏蔽。8、鍵盤鼠標(biāo)：接口或接口芯片損壞，接口保險(xiǎn)電阻燒壞。9、顯示接口：集成顯示卡接觸不良或接口芯片壞。10、BIOS設(shè)置失敗或電池失效。11、I/O擴(kuò)展槽：接觸不良，內(nèi)部有適中或位置不當(dāng)。12、其它接口：USB，串并行，聲，網(wǎng)卡口等口有問題。 開機(jī)無聲無顯示 1、主板上無工作電壓。2、CPU有問題。3、內(nèi)存條芯片組有問題。4、復(fù)位、時(shí)鐘、準(zhǔn)備好信號(hào)有問題。5、ROM有問題。6、I/O接口有問題。 無法檢測到硬盤或不能引導(dǎo) 1、BIOS設(shè)置中硬盤的參數(shù)設(shè)成空的。2、IDE口被屏蔽。3、IDE口損壞。 軟驅(qū)不能讀寫 1、BIOS設(shè)置中軟驅(qū)的參數(shù)設(shè)成空的。2、軟驅(qū)口被屏蔽。3、軟驅(qū)損壞。（若只不能寫：就是設(shè)成只讀。） 灰塵引起的軟驅(qū)故障 1、能讀寫但不能格式化。原因是沒有索引信號(hào)民。2、“寫保護(hù)”錯(cuò)誤。3、“沒有準(zhǔn)備好”錯(cuò)誤。4、“目錄滯留”現(xiàn)象。原因是沒有盤片更換。 軟驅(qū)不能讀寫、燈不亮、無讀盤聲音 1、BIOS設(shè)置中軟驅(qū)類型不對(duì)或軟驅(qū)口關(guān)閉。2、軟驅(qū)電源線不良。3、信號(hào)線接觸不良。4、軟驅(qū)本身損壞。 軟驅(qū)不能引導(dǎo) 1、在BIOS設(shè)置中軟驅(qū)類型不對(duì)或引導(dǎo)順序中無軟驅(qū)。2、信號(hào)線的B口接在軟驅(qū)上，但A與B交換設(shè)成Disable。3、沒有接電源線。4、主板上軟驅(qū)口被關(guān)閉。5、軟驅(qū)本身損壞。 軟驅(qū)涌讀寫，燈亮后熄滅 1、軟驅(qū)磁頭組件損壞或磁頭臟。2、軟驅(qū)機(jī)械部件損壞或磁頭偏。3、軟驅(qū)信號(hào)線接觸不良或控制電路壞。 發(fā)出一長兩（八）短、無顯示（黑屏） 1、內(nèi)存條和主板接觸不良。2、內(nèi)存條損壞。3、內(nèi)存條質(zhì)量差或超頻。 硬盤不能引導(dǎo) 1、CMOS設(shè)置中邏輯格式化參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤。2、CMOS設(shè)置中引導(dǎo)順序無硬盤。3、CMOS設(shè)置中IDE口被屏蔽或損壞。4、硬盤的電源線或數(shù)據(jù)有錯(cuò)或接觸不良。5、硬盤本身有物理損壞或控制電路損壞。 硬盤引導(dǎo)失敗 1、MBR、DBR、FAT、FDT被破壞。2、無系統(tǒng)文件或文件損壞。3、其它啟動(dòng)文件損壞。4、病毒干擾。5、硬盤邏輯扇區(qū)損壞（一般批零扇區(qū)）。 系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)間過長 1、在Config、sys和Autoexec.bat中有較耗時(shí)的DOS程序命令（殺毒程序)。2、安裝了網(wǎng)卡、聲卡、光驅(qū)等硬件。3、啟動(dòng)時(shí)光驅(qū)中有光盤。 只能進(jìn)入安全模式 1、病毒干擾。2、內(nèi)存、顯卡、硬盤等硬件質(zhì)量不好。3、安裝了某些不兼容或有問題的驅(qū)動(dòng)程序。 啟動(dòng)后出現(xiàn)蘭屏 1、驅(qū)動(dòng)程序版本不一致(有些是壓縮的)。2、CPU內(nèi)有超頻失敗。 硬件故障的檢測方法下面我們來看一看硬件故障的基本測試方法。顯示器沒有任何圖像出現(xiàn)時(shí)可以使用下面的方法測試出故障的部件。 一、首先準(zhǔn)備一個(gè)工作臺(tái)。 二、將主板從機(jī)箱拔出,再把主板上的所有部件拔出,只留下CPU和RAM.然后把主板放到工作臺(tái)上。 三、將穩(wěn)壓電源連接在主板上。 四、將顯卡插入AGP插槽。當(dāng)然如果是PCI顯卡則插入PCI插槽中。插入時(shí)要注意將顯卡鍍金的部分完全地插入插槽中。 五、連接顯示器電源插口后將顯卡與顯示器連接起來。 六、打開顯示器電源,再接通機(jī)箱電源開關(guān)。然后用金屬棒接觸主板的電源開關(guān)。 主板的電源開關(guān)是與機(jī)箱電源開關(guān)連接的部分,一般標(biāo)記為“PWR SW”或“POWER SE”。 七、如果畫面上出現(xiàn)BIOS的版本信息,畫面沒有異常的話,說明CPU,主板,RAM,顯卡,電源都正常.通常,經(jīng)常易出現(xiàn)故障的部件是“顯卡”,“主板”,“硬盤”這個(gè)順序。 八、然后連接硬盤和軟區(qū)進(jìn)行檢測。接著連接CDROM檢測,然后是聲卡。Modem等一個(gè)一個(gè)的連接進(jìn)行檢測。如果不出現(xiàn)畫面就說明后連接的那個(gè)部件有故障或是有兼容性問題。只須處理那個(gè)出故障的部件即可。 九、機(jī)箱的問題 有時(shí)將主板安裝到機(jī)箱時(shí)發(fā)生問題,導(dǎo)致啟動(dòng)失敗。因此如果在上面的部件檢查中沒有任何問題的話,可以將主板安裝到機(jī)箱上測試。如果在測試中沒有任何的錯(cuò)誤,則說明是CMOS Setup錯(cuò)誤,驅(qū)動(dòng)程序等的軟件問題。 檢測電腦故障的簡單方法如果排除了“假故障”，那么就是真的有故障存在了！若再檢測一下各配件的外觀，包括打開機(jī)箱看到主機(jī)內(nèi)部的各部件表面都沒有被高電壓擊毀的跡象，或者明顯的傷痕，若有的話，故障部件就清楚了。若都沒有，可先試下面的處理方法。 1.清除塵埃 飄浮在空氣中的塵埃是計(jì)算機(jī)一大殺手，使用一段后就可能因主板等關(guān)鍵部件積塵太多而出現(xiàn)故障，即便是在專用機(jī)房中也會(huì)如此。所以，對(duì)于使用了較長時(shí)間的計(jì)算機(jī)，應(yīng)首先進(jìn)行清潔，用毛刷輕輕刷去主板、外設(shè)上的灰塵。如果灰塵已清掃掉，或無灰塵，故障仍然存在，就表明硬件存在別的問題。 另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式，震動(dòng)、灰塵等原因常會(huì)造成引腳氧化，接觸不良?？捎孟鹌げ敛寥ケ砻嫜趸瘜?，重新插接好后開機(jī)檢查故障是否排除。 隨便說一句，鍵盤使用日久往往會(huì)出現(xiàn)漏電、按鍵卡死等故障，此故障應(yīng)及時(shí)處理，否則在輸入文件時(shí)將會(huì)鍵入一些錯(cuò)誤的字符。處理時(shí)應(yīng)把鍵盤用一個(gè)托架托起來，按鍵向下，打開鍵盤的后蓋，用酒精清洗線路板及按鍵的觸點(diǎn)，并把卡死的按鍵下面的彈片適當(dāng)撬起，使之恢復(fù)原有的彈性。 注意：軟盤使用中，臟污或被劃傷的軟盤插入軟驅(qū)時(shí)會(huì)劃傷讀寫頭，損壞軟驅(qū)。清洗磁頭時(shí)一定要十分謹(jǐn)慎，長時(shí)間不用的軟驅(qū)，可能在磁頭上會(huì)有銹蝕，此時(shí)不可使用清洗盤，具體做法是打開機(jī)箱將清洗劑滴在磁頭上，浸泡半小時(shí)后，用脫脂棉小心地擦拭干凈。如果盲目地使用清洗盤勢必導(dǎo)致軟驅(qū)讀寫頭的損傷，使軟驅(qū)報(bào)廢。2.看、聽、聞、摸 “看”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否有燒焦痕跡，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。當(dāng)然了，不用說您也知道還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間(這將造成短路)，也可以看看板上是否有燒焦變色的地方，印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等。 “聽”即監(jiān)聽電源風(fēng)扇、軟/硬盤電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外，系統(tǒng)發(fā)生短路故障時(shí)常常伴隨著異常聲響，監(jiān)聽可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和在事故發(fā)生前即時(shí)采取措施。 “聞”即辨聞主機(jī)、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。 “摸”即用手按壓管座的活動(dòng)芯片，看芯片是否松動(dòng)或接觸不良。另外，在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常；用手觸摸一些芯片的表面，如果發(fā)燙，則為該芯片損壞。 3.拔插檢測 前面說過，計(jì)算機(jī)產(chǎn)生故障的原因很多，主板自身故障、I/O總線故障、各種插卡故障均可導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不正常。采用拔插維修法是確定故障發(fā)生在主板或I/O設(shè)備的簡捷方法。該方法就是關(guān)機(jī)后，將插件板逐塊拔出，每拔出一塊板就開機(jī)觀察機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)，一旦拔出某塊后主板運(yùn)行正常，那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負(fù)載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動(dòng)仍不正常，則故障很可能就在主板上。 拔插檢測時(shí)，還能從另一個(gè)方面排除計(jì)算機(jī)故障：一些芯片、板卡與插槽接觸不良，將這些芯片、板卡拔出后在重新正確插入可以解決因安裝接觸不當(dāng)引起的微機(jī)部件故障。 4.交換檢測 將同型號(hào)插件板，總線方式一致、功能相同的插件板或同型號(hào)芯片相互交換，根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況也可判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境，例如內(nèi)存自檢出錯(cuò)，可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來判斷故障部位，無故障芯片之間進(jìn)行交換，故障現(xiàn)象依舊，若交換后故障現(xiàn)象變化，則說明交換的芯片中有一塊是壞的，可進(jìn)一步通過逐塊交換而確定部位。如果能找到相同型號(hào)的微機(jī)部件或外設(shè)，使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質(zhì)量問題。5.比較檢測 運(yùn)行兩臺(tái)或多臺(tái)相同或類型相差不大的計(jì)算機(jī)，根據(jù)正常計(jì)算機(jī)與故障微機(jī)在執(zhí)行相同操作時(shí)的不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的部位。 6.振動(dòng)敲擊檢測 用手指輕輕敲擊機(jī)箱外殼，若故障排除了，說明故障是由接觸不良或虛焊造成的。然后，可進(jìn)一步檢查故障點(diǎn)的位置并排除之，只是此類故障難以檢測到確切的部位。 7.升溫降溫檢測 人為升高微機(jī)運(yùn)行環(huán)境的溫度，可以檢驗(yàn)各部件，尤其是CPU的耐高溫情況，因而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。降低運(yùn)行環(huán)境的溫度后，如果故障出現(xiàn)率大為減少，說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中，此舉可以幫助縮小故障診斷范圍。 事實(shí)上，升溫降溫法是采用的是故障促發(fā)原理，以制造故障出現(xiàn)的條件來促使故障頻繁出現(xiàn)以觀察和判斷故障所在的位置，只是具體實(shí)施時(shí)要注意控制好加熱方法，溫度也不可超過攝氏40度。 8.運(yùn)行檢測程序 隨著各種集成電路的廣泛應(yīng)用，焊接工藝越來越復(fù)雜，僅靠一般的維修手段往往很難找出故障所在，而通過隨機(jī)診斷程序、專用維修診斷卡及根據(jù)各種技術(shù)參數(shù)(如接口地址)，自編專用診斷程序來輔助檢測，往往可以收到事半功倍的效果。程序測試的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令，通過讀線路狀態(tài)及某個(gè)芯片(如寄存器)狀態(tài)來識(shí)別故障部位。此法往往用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路，但應(yīng)用的前提是CPU及總線基本運(yùn)行正常，能夠運(yùn)行有關(guān)診斷軟件，能夠運(yùn)行安裝于I/O總線插槽上的診斷卡等。 選擇時(shí)診斷程序時(shí)要嚴(yán)格、全面、有針對(duì)性，能夠讓某些關(guān)鍵部位出現(xiàn)有規(guī)律的信號(hào)，能夠?qū)ε及l(fā)故障進(jìn)行反復(fù)測試，并能顯示出錯(cuò)記錄。 Last edited by 帥氣十足也 on 2005-2-17 at 08:40 如何診斷電腦故障如何診斷電腦故障 很多初學(xué)者剛接觸電腦時(shí)都有一種恐懼感，認(rèn)為電腦的故障一定是難以逾越的大問題。其實(shí)，多數(shù)電腦故障都有一定的規(guī)律可循，這方面的問題就好像是一層窗戶紙，一捅就破，并不需要你具備太多電腦方面的知識(shí)。下面就讓我們一起來學(xué)幾招診斷電腦故障的快捷方法。 環(huán)境檢查法 對(duì)于一些突如其來的硬件故障，如開機(jī)無顯示等。我們先不要進(jìn)行深入的考慮，因?yàn)橥覀儠?huì)忽略一些細(xì)節(jié)問題。首先我們應(yīng)該看看那些顯而易見的東西：如有沒有接通電源？開關(guān)是否已打開？電源插座有沒有通電？是不是所有的接線都連接上了？或許問題的根源就在其中。 CMOS還原法 有些用戶往往會(huì)因?yàn)楹闷娑膭?dòng)主板CMOS里的一些設(shè)置，而這恰恰是導(dǎo)致故障發(fā)生的一個(gè)主要原因。如果電腦故障因此而起，那么我們可以通過還原CMOS的設(shè)置來解決問題。方法非常的簡單，開機(jī)后按下鍵盤上的“Delete”鍵進(jìn)入主板的CMOS，選擇其中的“Load Optimized Defaults”（載入缺省設(shè)置），按“Y”鍵確認(rèn)，保存退出CMOS即可。 注冊(cè)表恢復(fù)法 有些用戶喜歡通過修改注冊(cè)表來達(dá)到對(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)置或進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，也有的用戶在上網(wǎng)瀏覽時(shí)被惡意程序改動(dòng)了注冊(cè)表，一些故障就是因?yàn)閷?duì)注冊(cè)表不正常的更改而造成的。這時(shí)我們可以重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，并切換到MS-DOS方式下