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文檔簡介
1、無價讀書筆記本書作者:威廉龐德斯通1. 人們很擅長進行相對估值,但對具體的數(shù)值卻無比隨意。人對價格的構建會受環(huán)境的影響。在估未知數(shù)量時,最初的一個數(shù)值(錨點)充當了心理上的標桿或者起點,哪怕事件與錨點無關,人們往往依然會圍繞錨點進行估計。2. 人所有的感覺都要適應一定的刺激水平,接著記錄從基準開始的變化。判斷一個事物的特征會以之前的事物為基準,故基準不同時,事物的特征也會產(chǎn)生感觀上的差異。3. 100%肯定的事情和可能性為99%的事,在主觀上有著巨大的差異。這種差異會表現(xiàn)在價格和選擇上。而10%和11%的概率差異就可以忽略不計了。4. 兼容性原則:該規(guī)則說,決策者最注意的是跟所有答案最兼容的信
2、息。每當指定價格的時候,你會把焦點放在該問題中出現(xiàn)的價格或其他金錢數(shù)字上。指定價格,意味著建立估價,而不是深刻探討心理,把股價挖掘出來。估價是構建產(chǎn)生的,而不是揭示出來的也就是說,價格是建筑學,而不是考古學。5. 錨定:按照目前對“啟動”的認識,文字和其它刺激激活了相關的精神過程。一旦“開關接通”,這一認識機制會保持一段時間的易感性,從而影響隨后的思考和行動?!皢印痹谟绊憯?shù)值估算的時候,心理學家們就把它叫做“錨定”。錨點是用來輔助猜測的工具,人們掌握的知識以及信以為真的東西,會限制錨點的范圍。每當要估測一個沒法計算的未知數(shù)量,我們都很容易受到剛剛提及的或者考慮的其他數(shù)字的影響。對照錨點:比較
3、兩種刺激后產(chǎn)生的。同化錨點:和先前的一種事物作比較產(chǎn)生的。使用對照錨點,人的主觀感受會偏離錨點;使用同化錨點,反應則會受錨點所吸引。錨定不是肌肉反應而是精神反應。錨點的產(chǎn)生會受近因、頻率、強度、范圍、時限的影響。不確定性越強,疑似區(qū)間的范圍越大,錨定效應越明顯。成功的錨點必須足夠難以忘懷,以便每次重新斟酌決定時都能想的起來。6. 記憶價格掩飾了人類不準確的價格判斷力。人們對一個不了解事物判斷價格時,總會回想之前的類似產(chǎn)品的價格。錨點只影響價格,人相對對比率比較敏感,而對價格非常愚鈍。7. 前景理論建立在若干簡單、有力的概念之上。一、金錢的相對性。二、厭惡損失。損失金錢(或者任何有價值的東西)帶
4、來的傷害,遠遠大霧獲得同樣東西帶來的喜悅感。三、確定性效應。100%和99%在人的心中存在很大的差距,但10%和11%的差距就沒有那么明顯了。8. “討價還價”不過是文雅一點兒的勒索,邏輯和最終結果沒有什么關系。金錢的價值取決于背景和對比,對比引發(fā)了情緒,情緒影響了行動。談判的關鍵是如何應對強硬的交易者提出過分傾斜的要求。9. “非線性”定價:指價格(或單位總量的價格)不是一條直線,而是隨著消費量變化?!翱蛻粝胍裁础辈⒉皇且环N特別明確的東西。它是在現(xiàn)場構建的,許多意識思維看來無關緊要的細節(jié)都可以對其產(chǎn)生影響。“價格是一道危險的杠桿?!眱r格上的細微變化,都能給利潤帶來或好或壞的巨大差異。10.
5、 呈逆時針方向逛完商店的顧客掏腰包時會更豪爽些,平均而言,比順時針逛商店的人多花兩美元。為了提高廉價品牌的市場份額,你只需要提供一種更便宜的選項。11. 錨點本身也供出售但要是沒人買它,沒關系,它擺在那兒就是用來作對比的。不賣的東西可以影響正在賣的東西。12. 操縱零售的兩大原則:一、避免極端。在消費者不確定時,他們會選擇購買最貴或者最便宜的東西。二、權衡對比。倘若甲物明線比較差的乙物要好,消費者會傾向于購買甲哪怕還有許多其他的選項,哪怕根本沒辦法判斷甲是不是所有選項中最好的。要讓權衡對比發(fā)揮作用,一個選項必須要“差勁”。13. 捆綁:指按看似便宜的價格同時銷售若干項目的做法。捆綁銷售是要誘使你選購的額外的東西。他混淆了視線14. 交易效用:當消費者認為物品的真實價值高于其銷售價格時,購買它會帶來正交易效用。購買決策不光取決于價格與愿望的傳統(tǒng)權衡,還取決于交易效用。15. 意外之財?shù)膶嶋H金額并不像你想的那么重要,得到的次數(shù)才能夠影響你的情緒。16. 價格只是一個數(shù)字罷了。價格下降,銷售量就上漲,必定有一個價格X能令利潤最
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