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文檔簡介
1、如何成為卓越的銷售經(jīng)理課程考試已完成,現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計(jì)劃!本次考試你獲得6.0學(xué)分! 窗體頂端單選題正確 1.企業(yè)失敗的第一主因是: 1. a缺乏凝聚力 2. b缺乏銷售能力 3. c缺乏明確的目標(biāo) 4. d缺乏嚴(yán)明的紀(jì)律 正確 2.銷售經(jīng)理首先要做的事情是: 1. a激勵(lì)員工 2. b分析市場(chǎng) 3. c制定營銷策略 4. d設(shè)定目標(biāo) 正確 3.設(shè)定個(gè)人目標(biāo)的原則是: 1. a最大限度地激勵(lì)員工 2. b最大限度地提高業(yè)績 3. c挑戰(zhàn)性與合理性的平衡 4. d以上都不是 正確 4.建立培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵是: 1. a培訓(xùn)計(jì)劃要周密 2. b培訓(xùn)教材要統(tǒng)一 3. c培訓(xùn)管理要完善 4. d
2、培訓(xùn)系統(tǒng)要模式化 正確 5.員工培訓(xùn)追求快速效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致: 1. a提高企業(yè)的銷售進(jìn)度 2. b降低企業(yè)成本 3. c員工銷售技能的不成熟 4. d以上都包括 正確 6.銷售經(jīng)理在決策前,首先要: 1. a擬定目標(biāo) 2. b整合優(yōu)勢(shì)資源 3. c分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 4. d培訓(xùn)員工 正確 7.企業(yè)得以生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力是: 1. a追求卓越、不斷進(jìn)取 2. b優(yōu)秀的員工 3. c強(qiáng)大的凝聚力 4. d以上都不對(duì) 正確 8.一個(gè)銷售型的企業(yè),業(yè)績?nèi)Q于: 1. a英明的決策 2. b業(yè)務(wù)員的能力 3. c遠(yuǎn)大的目標(biāo) 4. d銷售經(jīng)理的能力 正確 9.銷售人員首先應(yīng)當(dāng)具備的條件是: 1. a能力與經(jīng)驗(yàn)
3、2. b工作價(jià)值觀 3. c工作模式 4. d以上都不正確 正確 10.下列說法正確的是: 1. a向員工介紹工作時(shí)應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是 2. b應(yīng)當(dāng)花更多的時(shí)間幫助員工改正缺點(diǎn)上 3. c應(yīng)當(dāng)營造一個(gè)完全放松的工作氛圍 4. d以上都不正確 正確 11.學(xué)習(xí)的最終目的是: 1. a獲得知識(shí) 2. b提高技能 3. c養(yǎng)成習(xí)慣 4. d以上都不是 正確 12.業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理的金科玉律是: 1. a訓(xùn)練+激勵(lì)=表現(xiàn) 2. b能力+激勵(lì)=表現(xiàn) 3. c能力+行動(dòng)=表現(xiàn) 4. d經(jīng)驗(yàn)+訓(xùn)練=表現(xiàn) 正確 13.成就感的極大值源于是: 1. a物質(zhì)回報(bào) 2. b公眾認(rèn)可 3. c能力的提升 4. d成功的銷售 正確 14.下列培訓(xùn)方式有弊端的是: 1. a經(jīng)理人或領(lǐng)導(dǎo)人自身經(jīng)驗(yàn)傳承 2. b參加一個(gè)公開培訓(xùn)課程 3. c聘請(qǐng)一個(gè)專家進(jìn)行內(nèi)部的培訓(xùn) 4. d以上方式都有弊端 正確 15
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