保險(xiǎn)公司投標(biāo)書.doc

1、關(guān)于河南省煙草公司洛陽(yáng)市公司的投標(biāo)書中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司宜陽(yáng)支公司目錄致 函公司簡(jiǎn)介服務(wù)承諾技術(shù)力量風(fēng)險(xiǎn)分析與保險(xiǎn)解決方案保費(fèi)試算及優(yōu)惠率附 件致函洛陽(yáng)市煙草公司負(fù)責(zé)人： 您好！ 非常榮幸，能為貴公司提供保險(xiǎn)方案計(jì)劃，我們中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司洛陽(yáng)公司，一定會(huì)以最專業(yè)的服務(wù)，從貴公司的實(shí)際需求與實(shí)地情況出發(fā)，為貴公司提供周到與快捷的服務(wù)，為貴公司帶來(lái)全方位的保障。 期待著與貴公司的合作！ 中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 洛陽(yáng)市中心支公司公司簡(jiǎn)介經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，由中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）和中國(guó)人壽股份有限公司投資的中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司于2006年12月30日

2、成立，注冊(cè)資本金10億元人民，總部設(shè)在北京。充分依托中國(guó)人壽的整體優(yōu)勢(shì)資源，創(chuàng)新財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式，著力打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流、不斷超越的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。1996年從原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司到分設(shè)于中保人壽保險(xiǎn)有限公司，再到直屬國(guó)務(wù)院的中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司成立，后改革為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，十年歷程中國(guó)人壽從僅占中保集團(tuán)30%的資產(chǎn)和人員，到今天發(fā)展為全球最大的上市保險(xiǎn)公司之一、并同時(shí)入選全球企業(yè)500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)是中國(guó)唯一入選的保險(xiǎn)品牌，成為民族保險(xiǎn)業(yè)的驕傲。 2007年9月中國(guó)人壽95519電話服務(wù)中心獲得“全球最佳呼叫中心”的殊榮，成為中國(guó)境內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)唯一獲獎(jiǎng)?wù)摺?2007年中國(guó)人壽集團(tuán)總資

3、產(chǎn)突破1萬(wàn)億元，成為國(guó)內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán)。 2007年中國(guó)人壽連續(xù)5年入選世界企業(yè)500強(qiáng)，并入選世界品牌，是中國(guó)唯一入選的保險(xiǎn)品牌。 2003年12月 中國(guó)人壽是國(guó)內(nèi)第一家在紐約、香港同步上市場(chǎng)的金融保險(xiǎn)企業(yè)，2007年1月 “王者歸來(lái)”成為回歸國(guó)內(nèi)A股市場(chǎng)保險(xiǎn)業(yè)的“第一股”，現(xiàn)已成為全球最大的上市保險(xiǎn)公司之一，總市值位列全球上市保險(xiǎn)集團(tuán)第3位。 2006年3月 被評(píng)為財(cái)富“2005年度全球最受贊賞的公司” 2006年1月獲得“2005年度最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)” 2005年6月被評(píng)為“中國(guó)十大最具價(jià)值品牌”和“中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)第一品牌” 同時(shí)中國(guó)人壽還擁有“亞洲最佳保險(xiǎn)公司”和 “200

4、6世界市場(chǎng)中國(guó)十大年度品牌”等殊榮。我們的服務(wù)：專業(yè)服務(wù)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值憑借集團(tuán)公司旗下4000余家分支機(jī)構(gòu)、12000多個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)、3000家客戶服務(wù)中心、95519呼叫中心竭誠(chéng)為您提供全面周到的5A服務(wù)，即無(wú)論是誰(shuí)（Anybody）,無(wú)論何時(shí)（Anytime）、無(wú)論何地（Anywhere）、無(wú)論何事（Anything）、何種方式（Anyway），都能享受到中國(guó)人壽最便利、最快捷、最全面、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2007年9月中國(guó)人壽95519電話服務(wù)中心獲得“全球最佳呼叫中心”的殊榮，成為中國(guó)境內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)唯一獲獎(jiǎng)?wù)摺?同時(shí)中國(guó)人壽還擁有“亞洲最佳保險(xiǎn)公司”和 “2006世界市場(chǎng)中國(guó)十大年度品牌”等殊

5、榮。 2006年3月 被評(píng)為財(cái)富“2005年度全球最受贊賞的公司” 2006年1月獲得“2005年度最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)” 2005年6月被評(píng)為“中國(guó)十大最具價(jià)值品牌”和“中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)第一品牌”服務(wù)承諾我們中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)股份有限公司洛陽(yáng)中心支公司依靠強(qiáng)大的分銷渠道、構(gòu)成了強(qiáng)有力的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以讓您隨時(shí)隨地感受貼心周到的服務(wù)1、 理賠綠色通道：我公司依托全國(guó)布公司的95519呼叫中心，實(shí)行724小時(shí)的全天候“一站式”服務(wù)，針對(duì)貴公司車輛所有索賠事宜均由95519報(bào)案開(kāi)始進(jìn)入理賠綠色通道，由專人負(fù)責(zé)。報(bào)案電話除95519外，加設(shè)專用應(yīng)急電話。2、 快速理賠服務(wù)：無(wú)人傷事故1000元以下單方事故現(xiàn)場(chǎng)賠付，

6、3000元以下手續(xù)齊全當(dāng)天賠付。3、 大宗賠案快速通道服務(wù)：大宗賠案，15萬(wàn)元內(nèi)，手續(xù)齊全，三天內(nèi)給予賠付，可預(yù)付部分賠償款。現(xiàn)各家公司均未實(shí)行。但我公司可根據(jù)情況酌情考慮。4、 即時(shí)查勘服務(wù)：我公司依托中國(guó)人壽集團(tuán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，提供高效、標(biāo)準(zhǔn)、快捷、便利的724小時(shí)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損和救援服務(wù)。我公司承諾：市區(qū)內(nèi)30分、郊區(qū)40分鐘內(nèi)到場(chǎng)查勘?？h區(qū)內(nèi)20分鐘到場(chǎng)查勘，縣郊區(qū)30分鐘到場(chǎng)查勘，縣外出險(xiǎn)由我公司在兩小時(shí)內(nèi)委托當(dāng)?shù)毓敬榭薄?、 賠款預(yù)付服務(wù)：事故發(fā)生后，在合理預(yù)計(jì)賠款范圍內(nèi)經(jīng)總經(jīng)理室研究，可以預(yù)付一定的花費(fèi)，時(shí)限為3天內(nèi)。6、 便捷維修服務(wù)：對(duì)于貴公司出險(xiǎn)修理車輛經(jīng)我公司定損后

7、，可由本單位自行選擇修理廠，也可由保險(xiǎn)公司推薦修理廠代為結(jié)付賠付。7、 貼心送達(dá)服務(wù)：貴公司可以享受我公司專職服務(wù)人員上門為您辦理相關(guān)的保單送達(dá)、賠案手續(xù)、送賠款等專項(xiàng)服務(wù)。8、 便捷支付服務(wù)：我公司提供現(xiàn)金、支票和劃賬等多種賠款支付方式供您選擇。9、 限時(shí)賠付服務(wù)：貴公司在提交索賠手續(xù)齊全后，根據(jù)事故大小、案件的難易程度，我公司承諾領(lǐng)取賠款時(shí)限，保證在約定時(shí)限內(nèi)賠付到位。10、 快捷資料服務(wù)：承保所需提供的資料，按需提供。技術(shù)力量1、 我公司市內(nèi)配備查勘、定損、理算人員10名，查勘車輛3臺(tái)，分3組，實(shí)行724小時(shí)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損和救援服務(wù)。中級(jí)職稱以上人員占60%。2、 縣區(qū)范圍內(nèi)，每縣區(qū)

8、查勘定損人員4名，查勘車1臺(tái)，外加營(yíng)業(yè)部車輛一臺(tái)。3、 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)盲點(diǎn)覆蓋，各縣區(qū)均有服務(wù)機(jī)構(gòu)。4、 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)股份有限公司洛陽(yáng)中心支公司綜合排名為第二名。風(fēng)險(xiǎn)分析與保險(xiǎn)解決方案根據(jù)調(diào)查，貴公司面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的具體情況如下。貴公司車輛系為公務(wù)用車，運(yùn)輸用車、行使區(qū)域在全省范圍及周邊省，車輛檔次多為中等水平轎車，廂式貨車，車上安全配置高，車況普遍在6年以下，多系固定專職駕駛?cè)藛T，公司車輛配備專門負(fù)責(zé)車輛管理的機(jī)構(gòu)或人員，有專門的車輛停放位置，門衛(wèi)值班，車輛管理嚴(yán)格，事故率較低。但車輛一般價(jià)值較高，車況較好，個(gè)案賠付較高，綜合評(píng)估，車輛風(fēng)險(xiǎn)中等偏下。根據(jù)貴公司的具體情況，我公司特提供以下保障解決方案：

9、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)一、保險(xiǎn)標(biāo)的由機(jī)動(dòng)車的所有人、管理人所擁有的機(jī)動(dòng)車輛。二、保險(xiǎn)責(zé)任在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)），被保險(xiǎn)人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過(guò)程中發(fā)生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照交強(qiáng)險(xiǎn)合同的約定對(duì)每次事故在下列賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償： （一）死亡傷殘賠償限額為110000元； （二）醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為10000元； （三）財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為2000元； （四）被保險(xiǎn)人無(wú)責(zé)任時(shí)，無(wú)責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元；無(wú)責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1000元；無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為100元。 死亡傷殘賠償限額和無(wú)責(zé)任死

10、亡傷殘賠償限額項(xiàng)下負(fù)責(zé)賠償喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi)，被保險(xiǎn)人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金。 醫(yī)療費(fèi)用賠償限額和無(wú)責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額項(xiàng)下負(fù)責(zé)賠償醫(yī)藥費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，必要的、合理的后續(xù)治療費(fèi)、整容費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。三、保險(xiǎn)期限：一年四、保險(xiǎn)費(fèi)用機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)：參照河南省交通事故強(qiáng)制險(xiǎn)費(fèi)率表計(jì)算。（不含車船使用稅）五、計(jì)算方法費(fèi)用為固定費(fèi)率，參照費(fèi)率表通過(guò)車型與車輛使用性質(zhì)查尋可獲得。機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)一、保險(xiǎn)標(biāo)的由機(jī)動(dòng)車的所有人、管理人所擁有的機(jī)動(dòng)

11、車輛。二、保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過(guò)程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人依照本保險(xiǎn)合同的約定，對(duì)于超過(guò)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以上的部分負(fù)責(zé)賠償。三、保險(xiǎn)期限：一年四、保險(xiǎn)費(fèi)用機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)：參照中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率表及車輛折舊標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。五、計(jì)算方法1、車損險(xiǎn)：保險(xiǎn)費(fèi)用=基礎(chǔ)保費(fèi)+購(gòu)車價(jià)費(fèi)率2、第三者責(zé)任險(xiǎn)：費(fèi)用為固定費(fèi)率，參照費(fèi)率表通過(guò)車型與使用性質(zhì)查尋可獲得。4、車上人員責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用=保額費(fèi)率5、不計(jì)免賠率特約保險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用=（車損險(xiǎn)保費(fèi)+第三者責(zé)任

12、險(xiǎn)保費(fèi)+車上人員責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)）15%保費(fèi)試算及優(yōu)惠率河南省煙草公司洛陽(yáng)市公司車輛保費(fèi)試算表投保車輛、模擬購(gòu)價(jià)及在用狀態(tài)模擬保費(fèi)的計(jì)算結(jié)果本田（25萬(wàn)元）新購(gòu)車輛保費(fèi)：6259.19已用5年保費(fèi)：5159.78帕薩特（209800元）新購(gòu)車輛保費(fèi)：5683.92已用5年保費(fèi)：4701.87依維柯箱貨（149800元）新購(gòu)車輛保費(fèi)：5819.19已用5年保費(fèi)：4736.70合計(jì)32360.65注：試算中三責(zé)險(xiǎn)保額為15萬(wàn)，車上人員責(zé)任險(xiǎn)保額為2萬(wàn)。河南省煙草公司洛陽(yáng)市公司車輛保險(xiǎn)費(fèi)用優(yōu)惠率表險(xiǎn)種投保公司給予優(yōu)惠率車輛損失險(xiǎn)30%第三者責(zé)任險(xiǎn)30%盜搶險(xiǎn)30%車上人員責(zé)任險(xiǎn)30%不計(jì)免配險(xiǎn)30%交強(qiáng)險(xiǎn)1020%結(jié)束語(yǔ)我們殷切希望能與貴單位合作，相信這種合作將是互惠互利的，并將為雙方提供共同的發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)于您們考慮選擇中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司的服務(wù)，我們深表榮幸，若由中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司作為保險(xiǎn)人，我們將會(huì)借鑒其他公司的長(zhǎng)處，改進(jìn)自己的承保方案，提高服務(wù)水準(zhǔn)。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司秉承“成己為人，成人達(dá)己”的經(jīng)營(yíng)理念和“誠(chéng)信為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的宗旨，始終堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，