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文檔簡介

1、中國職業(yè)經(jīng)理人生態(tài)報(bào)告 中國職業(yè)經(jīng)理人生態(tài)報(bào)告 職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)是有條件的,他們的生存更需要具備一定的職業(yè)環(huán)境。就從目前中國國情而言,這些條件與職業(yè)環(huán)境還遠(yuǎn)未成熟,所以許多學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)時(shí)中國“職業(yè)經(jīng)理人”還只能是一個(gè)美麗的錯覺。 XX年初夏,我當(dāng)時(shí)主持工作的一家深圳公司面向全國招聘高層人員。雖然公司成立不久、名不見經(jīng)傳,然而在廣告發(fā)布后,短短時(shí)間卻收到了以千計(jì)數(shù)的求職申請,其中不乏現(xiàn)時(shí)海內(nèi)外名企的高級管理人員,有些人職業(yè)經(jīng)歷的輝煌讓我也汗顏不已。許多人駕車前來面試,其中有一位開著自己的奔馳。這是一位深圳原知名it企業(yè)的老總,因大股東之間的沖突導(dǎo)致公司解體。8年的辛勞付之流水,他也被無情的拋棄,問

2、題是他再也難以找到合適的工作。一個(gè)下午的時(shí)間我們相處的非常融洽,或許正是因?yàn)樾市氏嘞?,他離去時(shí)的真情相告才讓我大為震驚:“您別看我開著自己的大奔,我還有自己很好的房子,可這些都是按揭的,我都不知道自己今天晚餐的錢在哪里”40歲的年齡,對于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人而言本來是精力、能力以至于事業(yè)的巔峰時(shí)期,才華橫溢、老成持重的他何以淪落到如此地步? 后來我們征詢他的工作與待遇要求,我感受到他的要求已不希冀多大的職業(yè)發(fā)展空間,而已完全出于一種安全的考慮,這里面隱含著一種對資本的深深戒備與恐懼。這種安全保障是我力所不能及的,我只能看著他黯然離去。 以后從銀行界的朋友處了解到,由于職業(yè)經(jīng)理們的工作變動,造成按揭還

3、貸困難的現(xiàn)象全國都有發(fā)生。這不得不讓我關(guān)注職業(yè)經(jīng)理們背后難為人知的一面。由于自己曾經(jīng)主持過大連、濟(jì)南、深圳等地公司面向全國的招聘,或許因?yàn)槲彝瑯涌部赖穆殬I(yè)經(jīng)歷,或許因?yàn)樽约荷砩仙写娴哪屈c(diǎn)山東人的憨直與真誠,使我得以獲取信賴進(jìn)而了解一個(gè)相對真實(shí)的職業(yè)經(jīng)理人世界,而這個(gè)世界與輿論的報(bào)道、常人的想象似乎大不相同。 在中國,對于職業(yè)經(jīng)理人總體生存環(huán)境與狀況的研究,較有影響的當(dāng)屬經(jīng)理人與蘭邦市場調(diào)查公司自1998年以來每年一度的對北京、上海、廣州、深圳四地職業(yè)經(jīng)理人調(diào)查以及華信惠悅(watson wyatt)亞太區(qū)人力資本指數(shù)(hci)、薪酬趨勢研究報(bào)告等。筆者曾有幸成為蘭邦的調(diào)查對象,被告知接受調(diào)查的

4、資格之一是目前在職且月薪在5000元以上;同樣,華信惠悅調(diào)查的對象也是一些正常運(yùn)作的知名公司。很顯然,這些調(diào)查面向的職業(yè)經(jīng)理階層是在職而非在野,它忽視了一個(gè)重要群體的客觀存在。雖然這個(gè)處于離職狀態(tài)群體的具體人數(shù)難以估計(jì),然而以筆者歸國后應(yīng)聘以及后來主持招聘的切身體驗(yàn)來看,這個(gè)群體人員應(yīng)不在少數(shù)。筆者認(rèn)為,缺乏了對這一群體的深入調(diào)查研究,就難以真正凸顯職業(yè)經(jīng)理人總體生存環(huán)境與狀況,因而也就難以揭示中國職業(yè)經(jīng)理人所面臨的嚴(yán)峻的生存問題。 放眼于未來,我們就必須理解他們的今天以及明白他們的昨日。 他們的昨日 科學(xué)研究證實(shí),人的口味喜好大多是在8歲以前形成,盡管以后隨著環(huán)境的改變會影響口味喜好,然而卻

5、很難徹底改變口味習(xí)性,這也是人們?yōu)槭裁创蠖嘞矏圩约耗赣H飯菜的根本原因。當(dāng)審視這一代基本已過而立之年的職業(yè)經(jīng)理人時(shí),我們就必須正視他們成長環(huán)境對其思想行為定型與人格形成的后天影響。 (1)(2)(3) 從幼兒園直至中學(xué)畢業(yè),這一階段基本上是生活在一個(gè)物質(zhì)匱乏的世界,市場經(jīng)濟(jì)離他們極為遙遠(yuǎn)。由于自小缺乏對商業(yè)世界的切身體驗(yàn),這種先天不足*后天補(bǔ)養(yǎng)往往難以完全彌補(bǔ)。我們必須承認(rèn),.環(huán)境因素潛移默化的影響對于職業(yè)經(jīng)理人商業(yè)直覺與敏感、對于其營商理念的形成有著極其重要的作用。而在大學(xué)時(shí)代,一個(gè)人的知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)立至為重要的時(shí)刻,在上世紀(jì)80年代到90年代初期的中國高校,即使是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)出身,這一階層又能

6、學(xué)到些什么?今天看來,當(dāng)時(shí)的許多經(jīng)濟(jì)理論不僅與.需求嚴(yán)重脫節(jié),并且其觀點(diǎn)也是完全錯誤的。盡管那時(shí)的大學(xué)生與今天相比要刻苦許多,然而他們所能接觸的經(jīng)濟(jì)理論領(lǐng)域完全是一個(gè)被人為隔絕的世界,這又不可避免地造成了這一代職業(yè)經(jīng)理人知識結(jié)構(gòu)與學(xué)術(shù)素養(yǎng)上的后天失調(diào)。 讓我們再來對比一下職業(yè)經(jīng)理人的搖籃東西方mba教育的不同:在西方,如果沒有實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)商潛質(zhì),是難有資格接受正規(guī)高校mba教育的美國大學(xué)mba就學(xué)之前基本有著四五年以上的職業(yè)經(jīng)歷,而我國mba入學(xué)資格是通過統(tǒng)一聯(lián)考(單科考試)評判考生的理論學(xué)習(xí)成績決定;我國mba教育套用的是研究生的教育體制與培養(yǎng)模式,而這本身就與mba的市場要求背道而

7、馳因?yàn)閙ba是在培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理而不是研究人員;西方的mba是一種職業(yè)訓(xùn)練,而中國的mba是一種學(xué)歷教育;西方的m ba畢業(yè)時(shí)要求做一個(gè)項(xiàng)目報(bào)告,而中國的m ba畢業(yè)時(shí)卻是要求寫一篇論文,所以西方的mba在模擬著一個(gè)又一個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,而中國的mba在記錄著一個(gè)又一個(gè)西方經(jīng)濟(jì)故事、背誦著一條又一條經(jīng)濟(jì)學(xué)定律;更為我們所忽視的是,西方的mba案例教育注重的是團(tuán)隊(duì)如何溝通、協(xié)作攻關(guān),而我們的mba往往還局限于單兵作戰(zhàn)、個(gè)人奮斗。已有專業(yè)人士尖銳的指出,西方的mba教育是斗獸場或者競技場,而中國的mba教育更像是一個(gè)美容院。 因而,于這種生態(tài)環(huán)境里成長起來的職業(yè)經(jīng)理人,就整體而言,他們身上不得不烙上深深的時(shí)

8、代烙?。荷虡I(yè)直覺敏感程度的相對降低以及知識結(jié)構(gòu)上難以系統(tǒng)、全面的缺陷。在具體的實(shí)戰(zhàn)表現(xiàn)上就是戰(zhàn)術(shù)層面的相對較高水準(zhǔn)而在戰(zhàn)略層面上的難以統(tǒng)籌全面,這一點(diǎn)在資本運(yùn)作領(lǐng)域表現(xiàn)的尤為明顯。而這又難免造成職業(yè)經(jīng)理們內(nèi)心深處對自身能力的自信不足及職業(yè)行為底氣不足,進(jìn)而導(dǎo)致其營商行為的偏差。我們不能不承認(rèn)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),與西方相比,我們的職業(yè)經(jīng)理整體表現(xiàn)并不“職業(yè)”。 他們的今天 我們還必須正視由于東西方文化背景不同所導(dǎo)致的這樣一個(gè)認(rèn)知差異:我們所講的職業(yè)經(jīng)理人一般是指某一具體的個(gè)人,而西方強(qiáng)調(diào)的基本是一個(gè)職業(yè)團(tuán)隊(duì)由于立論基礎(chǔ)思想的不同導(dǎo)致的同一概念產(chǎn)生很大的差異:中國企業(yè)往往看重的是某個(gè)職位的作用,是領(lǐng)袖中

9、心;而西方企業(yè)往往注重團(tuán)隊(duì)及組織的功能,是建設(shè)制度,這與西方電影作品里描述的個(gè)人英雄主義截然不同。這導(dǎo)致西方企業(yè)是從組織角度來規(guī)劃職位,而中國企業(yè)往往從職位角度決定組織從組織角度所做的崗位工作分析側(cè)重于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作;而從職位角度所做的崗位工作分析側(cè)重于具體戰(zhàn)術(shù),講究個(gè)人權(quán)謀。 以筆者在西方國家的管理工作經(jīng)歷感覺,西方的職業(yè)經(jīng)理在個(gè)人能力方面并不見得比我們高明多少,他們的成功很大的原因緣自.機(jī)制的完善,或者說有一個(gè)良好的市場與法制環(huán)境。在這種有序的環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營行為得到相對可預(yù)測以及可控制的保障。所以對于西方職業(yè)經(jīng)理人而言,他需要不斷強(qiáng)化的只是自己的專業(yè)經(jīng)營管理技能。而在我們國

10、家,因?yàn)轶w制以及發(fā)展的限制,企業(yè)外部的生存環(huán)境具有很大的隨機(jī)性,導(dǎo)致能夠影響企業(yè)發(fā)展因素的難以預(yù)測與把握,因而中國企業(yè)必須具備能夠在外部及內(nèi)部強(qiáng)權(quán)控制的人物。這形成了中國企業(yè)的一個(gè)顯著特點(diǎn),就是企業(yè)就是企業(yè)家(或者職業(yè)經(jīng)理人),企業(yè)家(職業(yè)經(jīng)理人)就是企業(yè)海爾不能沒有張瑞敏,tcl不能沒有李東生,我們企業(yè)的成功更多的是*個(gè)人能力與魅力,或者說權(quán)謀。 因而,在現(xiàn)時(shí)的中國職業(yè)經(jīng)理人身上我們感覺到太多的權(quán)謀成分,而權(quán)謀的盛行除卻文化的原因,還與我們這個(gè).法律、道德體系極不完善密切相關(guān)。 他們的未來 自1954年管理學(xué)之父彼得杜拉克(peter f.drucker)在管理實(shí)踐一書中(the pract

11、ice of management)正式敘述職業(yè)經(jīng)理人的角色與管理方法以來,西方發(fā)達(dá)國家已逐步建立起一整套成熟的職業(yè)經(jīng)理人評估、選拔、培養(yǎng)、使用、考核、激勵及流通體系,并形成了良好的相應(yīng)市場、法律與人文環(huán)境。西方國家戰(zhàn)后所創(chuàng)建的經(jīng)濟(jì)奇跡,其高職業(yè)素質(zhì)經(jīng)理人的卓越表現(xiàn)不能不說是一個(gè)重要的原因。今天,作為西方中產(chǎn)階級的重要組成部分,這一階層已經(jīng)影響到西方.經(jīng)濟(jì)、政治、文化生活等各個(gè)方面。 雖然,國際經(jīng)理人聯(lián)合會imu(international managers union)推行的職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)認(rèn)證(ipm:international professional manager)體系目前已被納入我國

12、國家人才管理系統(tǒng),并且上海、北京、深圳等地政府也已經(jīng)或?qū)⒊雠_類似的經(jīng)理人資格認(rèn)證,然而筆者較為認(rèn)同中國人民大學(xué)郭華秋博士的觀點(diǎn):以政府行為來取代市場行為,難以起到規(guī)范經(jīng)理人市場的作用;由政府部門組織培訓(xùn)、頒發(fā)證書,其內(nèi)容是否切合市場需求令人生疑;并且,像注冊會計(jì)師、律師等因局限在很小的領(lǐng)域有很強(qiáng)的專業(yè)性,容易制定出一個(gè)強(qiáng)制性的規(guī)范化指標(biāo),而職業(yè)經(jīng)理人所涉及的范圍包括所有職業(yè),其中領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、判斷能力及eq等“軟”能力占據(jù)很大比重,從而*現(xiàn)行評估工具難以給出一個(gè)確定的衡量標(biāo)準(zhǔn)。這一切都直指目前中國人力資源開發(fā)與研究的軟肋所在:與.現(xiàn)實(shí)需求的嚴(yán)重脫節(jié)以及學(xué)術(shù)腐敗。 職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)是有條件的,他們的生存更需要具備一定的職業(yè)環(huán)境。就從目前中國國情而言,這些條件與職業(yè)環(huán)境還遠(yuǎn)未成熟,所以許多學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)時(shí)中國“職業(yè)經(jīng)理人”還只能是一個(gè)美麗的錯覺:他們還遠(yuǎn)未“職業(yè)”,充其量只能稱為“準(zhǔn)職業(yè)”水平。他們的不足是全方位的,這種不足愈發(fā)加重了他們的生存壓力以及對資本意志的屈從。他們對未來普遍有一種難以把握的深層恐懼,現(xiàn)實(shí)逼迫他們不

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