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1、巾幗風(fēng)采譜寫(xiě)光榮人生* 物業(yè)公司 #物業(yè)站環(huán)衛(wèi)班班長(zhǎng)張 *先進(jìn)事跡尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位師傅:大家好!今天我給大家匯報(bào)的題目是巾幗風(fēng)采譜寫(xiě)光榮人生。講述的是 *社區(qū) &物業(yè)公司 #物業(yè)站環(huán)衛(wèi)班班長(zhǎng)張 *同志環(huán)衛(wèi)為民的先進(jìn)事跡。有一種職業(yè),它工作生活在最基層;有一種奉獻(xiàn),它生長(zhǎng)在居民 小區(qū)的土壤里; 有一種精神, 它挑戰(zhàn)“偏見(jiàn)”豎起環(huán)衛(wèi)的豐碑。這就 是*社區(qū) &物業(yè)管理公司 #物業(yè)站環(huán)衛(wèi)班班長(zhǎng)張 *的環(huán)衛(wèi)情懷。從事勤勤環(huán)衛(wèi)工作 12 年以來(lái),張 * 一直扎根工作在環(huán)衛(wèi)保潔的第一線(xiàn),她堅(jiān)持 “愛(ài)崗敬業(yè)、勇挑重?fù)?dān)、精細(xì)管理、保潔為民”的服務(wù)理念,始終以把小 區(qū)裝扮得更加潔凈優(yōu)美、舒適宜居為己任,寧愿一
2、人臟,換來(lái)萬(wàn)家潔; 寧愿?jìng)€(gè)人麻煩,方便千家萬(wàn)戶(hù);寧愿?jìng)€(gè)人辛苦,一心為民服務(wù), 在執(zhí) 著堅(jiān)定中創(chuàng)造著不平凡的業(yè)績(jī),用一把掃帚書(shū)寫(xiě)著華美的人生, 懇懇、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn),使轄區(qū)的面貌發(fā)生了很大改變,小區(qū)環(huán) 境整體形象也得到了明顯提升。小區(qū)環(huán)衛(wèi)班多次受到上級(jí)表彰,連續(xù) 三年獲得 社區(qū)巾幗建功文明崗,四次榮獲 社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔先進(jìn)班組 。 她本人也多次授予崗位明星嘉獎(jiǎng)、 年年評(píng)為 社區(qū) 先進(jìn)工作者光榮稱(chēng)號(hào)、20XX 年榮幸地摘取上管理局十佳環(huán)衛(wèi)工稱(chēng)號(hào)。一、愛(ài)崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān)做楷模大家都知道,環(huán)衛(wèi)工作是個(gè)又臟又累又苦的活兒,看起來(lái)也是個(gè) 很不起眼的活兒,由于世俗的偏見(jiàn),談起環(huán)衛(wèi)保潔工作都讓人退避三 舍???/p>
3、張 *卻從不這么看,她認(rèn)為保潔工作是一個(gè)小區(qū)的臉面,干不 好不僅影響社區(qū)的形象,也直接影響居民的生活質(zhì)量。做為一班之長(zhǎng) 和班上的“領(lǐng)頭羊”,張*深知她的一舉一動(dòng)、一言一行都會(huì)對(duì)小區(qū)的保 潔工作產(chǎn)生重大影響。她給自己確定的行為準(zhǔn)則是:凡事率先垂范, 敢于喊出向我看齊。不管事烈日炎炎的三伏之夏,還是滴水成冰的寒 冬,她晨披星、晚戴月,用自己的辛苦勞動(dòng)描繪著一幅幅圣潔的“星月 清掃圖”,幾乎沒(méi)休過(guò)一個(gè)公休日,有時(shí)感冒發(fā)燒,她也從不請(qǐng)假,多 次帶病堅(jiān)持盯在現(xiàn)場(chǎng)、干在現(xiàn)場(chǎng)、指揮在現(xiàn)場(chǎng),哪里活最臟最累,哪 里就有她的身影;哪里的活最危險(xiǎn),她就出現(xiàn)在哪里,以自己無(wú)聲的 榜樣去影響和帶動(dòng)大家積極投身環(huán)衛(wèi)工作。
4、環(huán)衛(wèi)工作最難干的活兒是清抽公廁內(nèi)的糞便。夏天臭氣熏天,每次 下吸糞管時(shí)糞尿上翻再加上臭氣蒸騰,熏得人直惡心,在便池里常常 混有一些裝滿(mǎn)垃圾的垃圾袋怎么也抽不上來(lái),每當(dāng)遇到這種情況,她 總是第一個(gè)走到糞便池,用鐵鋤頭、木棍等往上撈,有時(shí)鉤上來(lái)又掉 回便池里,糞便四濺,濺到身上、臉上都是常有的事。今年九月的一 天,她連續(xù)高燒三天,再加上夏季天熱,臭味上揚(yáng),在掏便池時(shí),由 于連續(xù)全戰(zhàn),疲勞過(guò)度,她暈倒在工作現(xiàn)場(chǎng),在同事們的幫助下,她 稍事休息,待清醒后,馬上又投入了緊張的工作。大家見(jiàn)她干活不惜 力,當(dāng)班長(zhǎng)不圖享受,都深受感動(dòng),紛紛加入工作行列,揮動(dòng)工具大 干起來(lái)。在她的帶動(dòng)下,全區(qū) 5 個(gè)便糞池基本
5、上做到了一月三清,全 日保潔,確保了廁所清潔衛(wèi)生。二、精細(xì)管理,嚴(yán)格考核創(chuàng)佳績(jī)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,這是張 * 時(shí)常掛在嘴邊的話(huà)兒。要真正搞 好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,必須用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范大家的行為。在班上, 張*帶頭學(xué)習(xí)公司 環(huán)衛(wèi)保潔工崗位職責(zé) 、小區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔管理規(guī)定 、居民衛(wèi)生管理公約和環(huán)衛(wèi)工作考核實(shí)施細(xì)則 ,帶領(lǐng)全班員職工 先后制定完善了 46 項(xiàng)制度和規(guī)定, 使管理工作逐步走上了正規(guī)。 制度 再好,關(guān)鍵還得看落實(shí)。張 * 帶領(lǐng)全班重新丈量、劃分了環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū), 實(shí)行區(qū)域切塊,責(zé)任到人的管理辦法。為確保垃圾日產(chǎn)日清,她規(guī)定 班上必須“每天一檢查, 每周一講評(píng), 每月一總結(jié), 每季度一考核”,
6、始 終做到“領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,檢查不檢查一個(gè)樣,天氣好壞一個(gè)樣, 清掃難度大小一個(gè)樣”,在班上逐步建立起了人人有指標(biāo)、 人人重落實(shí)、 人人操作規(guī)范、管理運(yùn)行有序的環(huán)衛(wèi)工作新機(jī)制,使環(huán)衛(wèi)工作不斷邁 上新的臺(tái)階。當(dāng)時(shí)今年五月份, 站上把一座老大難的公廁交給了她們班管理, 班上有幾個(gè)姐妹很有意見(jiàn),都不愿意接這個(gè)活兒。張*看見(jiàn)大家都面有難色,就主動(dòng)承擔(dān)了清掃廁所的工作。為了管理好這座公廁,讓居 民盡快用上干凈清潔的廁所,她用了兩天的時(shí)間加班加點(diǎn)進(jìn)行打掃清 洗,好不容易才把里面的污穢雜物清理干凈,可是粘在地面磚與便池 兩側(cè)的水泥和其他污物,卻怎么也清理不掉,她就自己花錢(qián)買(mǎi)來(lái)清潔 球,蹲在地上反復(fù)清理、
7、水沖,一遍不行,就用兩遍、三遍,直到把 所有污物清理干凈為止。在打掃廁所時(shí),她發(fā)現(xiàn)一些瑣屑雜物很難徹 底清理干凈,就自己動(dòng)手在小掃把上纏上毛絨絨的布條,這樣原來(lái)幾 遍都打掃不干凈的地面瑣屑,只用一次打掃就能清理干凈。小區(qū)的居 民看到她打掃的廁所窗明幾凈,地面清潔,逢人便說(shuō): “這個(gè)廁所打掃 得真干凈,上廁所就象下賓館一樣,物業(yè)人能把廁所管理成這樣,真 不容易!”對(duì)此,張*總是笑著說(shuō):“廁所在人們的眼里是最骯臟的地方, 我就是要改變?nèi)藗兊倪@種認(rèn)識(shí),我要把公廁當(dāng)成賓館來(lái)管理,把廁所 打掃得就象賓館一樣,讓居民用得舒心滿(mǎn)意。 ”為此,她給自己訂的工 作標(biāo)準(zhǔn)是:“工作標(biāo)準(zhǔn)化,管理賓館化,一年 365
8、天保持廁所清潔無(wú)異 味、無(wú)蒼蠅、無(wú)蜘蛛網(wǎng),整衣鏡時(shí)刻保持亮麗潔凈。 ”功夫不負(fù)有心人,張*在廁所管理上的真情付出,終于贏得了居民的齊聲稱(chēng)頌。三、無(wú)私奉獻(xiàn),保潔為民苦為樂(lè)張*所在的 #物業(yè)站是一個(gè)居民老區(qū),尤其近年來(lái)社區(qū)和公司提出了建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、管理科學(xué)、 服務(wù)優(yōu)質(zhì)、 居民滿(mǎn)意”的新型現(xiàn)代化文明小區(qū)的要求,張 *和她的姐妹們身上的擔(dān)子就更重了。她和姐妹們經(jīng) 過(guò)認(rèn)真討論,決定把“創(chuàng)建環(huán)境友好型環(huán)境,建設(shè)文明和諧# 小區(qū)”作為工作目標(biāo),從提高居民的環(huán)境生活質(zhì)量入手,把加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)宣傳、清 理衛(wèi)生死角和突擊打“殲滅戰(zhàn)”的方式,全面推進(jìn)小區(qū)環(huán)衛(wèi)工作上臺(tái)階。為做到愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作盡人皆知,盡人知責(zé),她們充分發(fā)揮
9、保潔員 工深入居民小區(qū)的優(yōu)勢(shì),利用大紅條幅、黑板報(bào)、宣傳欄、宣傳單、 小喇叭義務(wù)宣傳等多種形勢(shì),走上街頭、進(jìn)門(mén)入戶(hù),廣泛宣傳、普及 愛(ài)國(guó)衛(wèi)生知識(shí),形成強(qiáng)勢(shì)輿論氛圍,積極影響和帶動(dòng)小區(qū)居民自覺(jué)參 與齊抓共管愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),共同營(yíng)造清潔優(yōu)美、環(huán)境友好的和諧居住 環(huán)境,大大提高了小區(qū)居民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)。不僅如此,張 * 還帶領(lǐng)全班姐妹把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作和日常保潔工作 相結(jié)合,針對(duì)春季“四害”滋生繁衍、幼蟲(chóng)體弱、不易爬行、飛行和竄行 流動(dòng)的特點(diǎn),積極采取穩(wěn)靠措施,重點(diǎn)管理,嚴(yán)密防控,在小區(qū)內(nèi)大 力開(kāi)展蚊蠅鼠蟑消殺工作,她們以小區(qū)公廁、垃圾房、果皮箱、居民 小區(qū)污水井和樓道蜘蛛網(wǎng)和小區(qū)主干道兩旁下水道、周邊水稻田、蘆 葦叢為重點(diǎn),采取堵源頭、嚴(yán)控制、重過(guò)程、講實(shí)效的方法,每周進(jìn)行兩次定點(diǎn)噴藥消殺,認(rèn)真做好防治工作,徹底根除蚊蠅鼠蟑等害蟲(chóng) 的滋生環(huán)境, 全面減少了疾病傳播途徑, 保障了小區(qū)居民的身心健康。中,突擊衛(wèi)生死角、加班加點(diǎn)是常有的事,特別是在遇到重大活動(dòng)和節(jié)假日期間, 更是忙得不亦樂(lè)乎。 今年國(guó)慶期間, 社區(qū)對(duì)各物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行節(jié)前衛(wèi)生大檢查,張*帶領(lǐng)全班人員,結(jié)在環(huán)衛(wèi)保潔工作合小區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔實(shí)際, 總結(jié)摸索出了一套“清掃經(jīng)”,即重點(diǎn)路段勤打掃, 人多之處見(jiàn)空掃,垃圾多時(shí)突擊掃,飲食攤旁輕輕掃,灰塵多時(shí)壓著 掃。工作不計(jì)苦,不叫累,演習(xí)認(rèn)真,一絲不茍,無(wú)怨無(wú)悔,甘做小 區(qū)美容師;真情
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