如何做好總監(jiān)理工程師

1、如何做好工程項目總監(jiān)理工程師在當(dāng)前和今后的一段時間內(nèi)， 是我國鐵路建設(shè)的黃金時期。 總監(jiān) 理工程師作為監(jiān)理單位在工程項目上全面履行委托監(jiān)理合同、 主持項 目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的代表，如何以“四個標(biāo)準(zhǔn)化”管理和安全生產(chǎn)“回 頭看”活動為重點，以全面落實鐵路總公司關(guān)于建設(shè)工程 “六位一體”， 為目標(biāo)，確保工程結(jié)構(gòu)安全和主體工程零缺陷， 努力打造百年不朽工 程，進(jìn)而實現(xiàn)鐵路建設(shè)“一流的工程質(zhì)量、一流的裝備技術(shù)、一流的 運營管理”的總目標(biāo)，目前正面臨著前所未有的壓力與競爭。鐵路建 設(shè)工程的目標(biāo)能否實現(xiàn)， 將直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前途， 并系著個人 的利益和命運。以下就如何做好項目總監(jiān)理工程師談?wù)剛€人觀點。一、

2、鐵路建設(shè)工程項目具有的特點“標(biāo)段內(nèi)工程項目多而復(fù)雜、 建設(shè)工期長、一次性投資大、涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)”等特點，而總監(jiān) 理工程師在工程建設(shè)中是集策劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督集成一身的工作 者，其工作貫穿于整個工程項目的全過程， 因而作為一名合格的總監(jiān) 理工程師應(yīng)當(dāng)具備較高的鐵路工程專業(yè)技術(shù)水平， 豐富的建設(shè)實踐經(jīng) 驗，具備良好的協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力， 能帶領(lǐng)監(jiān)理組人員協(xié)同工作等 基本條件和素質(zhì)，具體闡述如下：1、具有國家注冊監(jiān)理工程師或鐵道部注冊監(jiān)理工程師崗位證書， 具有大型鐵路工程項目建設(shè)監(jiān)理經(jīng)驗， 且能勝任獨立開展工作的承擔(dān) 責(zé)任的能力。2、專業(yè)素質(zhì)：具有大專以上的學(xué)歷，豐富的專業(yè)知識，豐富的 工程建

3、設(shè)實踐經(jīng)驗，足夠的法律、管理和經(jīng)濟(jì)知識。鐵路工程項目規(guī) 模巨大；涉及的領(lǐng)域較多；應(yīng)用科技門類廣泛；人員分工協(xié)作復(fù)雜； 特別是經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)、科技和通訊的不斷發(fā)展，全球化、信息化已成為 現(xiàn)代項目管理的明顯趨勢；如果沒有精深廣博的現(xiàn)代科技理論知識、 經(jīng)濟(jì)管理理論知識和法律知識作基礎(chǔ)， 項目總監(jiān)就很難勝任其工作崗 位。這就要求項目總監(jiān)應(yīng)當(dāng)具備較高的學(xué)歷、 較高的職稱和廣泛的學(xué) 科專業(yè)知識。3、身體素質(zhì)：監(jiān)理工作的地點是施工現(xiàn)場，條件簡陋、艱苦， 較多的時候，工程施工在夜晚與白天連續(xù)進(jìn)行，既有高空作業(yè)，又有 地下作業(yè)，既要在炎熱的烈日下施工，又要在嚴(yán)寒的冬季施工。為了 對工程的實體質(zhì)量的施工安全進(jìn)行撐控，

4、 項目總監(jiān)將定期和不定期對 施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視檢查， 對重點工程將進(jìn)行臨時突擊檢查， 在工程進(jìn) 入困難點施工時還得經(jīng)常到施工現(xiàn)場， 為此，總監(jiān)理工程師必須要具 有有健康的體魄和充沛的精力，否則將難以勝任本職的任務(wù)。4、道德素質(zhì)：項目總監(jiān)要有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德和 敬業(yè)精神， 注重提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。 監(jiān)理工作的職責(zé)和項目總 監(jiān)的獨特地位要求具在廉潔自律、 公正嚴(yán)格方面做出表率。 總監(jiān)在監(jiān) 理工作過程中應(yīng)樹立全局觀念， 堅持企業(yè)信譽至上， 嚴(yán)格按照“誠信、 守法、公正、科學(xué)”的執(zhí)行準(zhǔn)則組織開展各項監(jiān)理工作。在監(jiān)理工作 過程中必須遵守公司的各項管理和規(guī)章制度， 服從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安 排，

5、做好項目監(jiān)理人員的自律工作， 作為總監(jiān)在監(jiān)理工作過程中應(yīng)始 終引導(dǎo)全體監(jiān)理人員做正直、坦蕩、誠信的人，一切以公司信譽和個 人信譽為重，處理問題必須客觀、公正、同時 , 必須廉潔自律，潔身 自愛，勇于承擔(dān)對社會、對職業(yè)的責(zé)任，在工程利益和社會公眾利益 相沖突時， 優(yōu)先服從社會公眾的利益； 在監(jiān)理工程師的自身利益和工 程利益不一致時，必須以工程利益為重。5、工作能力：項目總監(jiān)應(yīng)該掌握高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，能組織建設(shè) 好項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)， 能充分調(diào)動人員的積極性， 為順利完成監(jiān)理任務(wù)打 下基礎(chǔ)。在項目建立過程中應(yīng)努力實現(xiàn)項目監(jiān)理組全體成員的團(tuán)結(jié)與 協(xié)作，亦即實現(xiàn)團(tuán)體協(xié)作精神。古人云：天時不如地利，地利不如人

6、和，項目監(jiān)理全體成員建立了牢固的團(tuán)體精神，即實現(xiàn)了“人和” 。 要實現(xiàn)項目監(jiān)理組的團(tuán)結(jié)， 作為總監(jiān)首先要學(xué)會放下高貴的架子， 學(xué) 會如何同項目監(jiān)理其他人員和睦相處， 一個項目在監(jiān)理過程中專監(jiān)與 監(jiān)理員的實際辛苦程度要比總監(jiān)多得多， 因此，總監(jiān)在工作中要做到 及時同監(jiān)理組人員溝通， 及時了解監(jiān)理組人員在工作中遇到的困難并 及時予以解決，及時處理好監(jiān)理組人員工作過程中出現(xiàn)的各種矛盾且 做到不偏不倚，把大家的事情當(dāng)做自己的事情去認(rèn)真處理、 認(rèn)真對待， 切忌無故拖延、和稀泥。6、協(xié)調(diào)能力：項目總監(jiān)要能做好參與工程建設(shè)項目各方的組織 協(xié)調(diào)，發(fā)揮系統(tǒng)的整體功能，善于通過別人的工作把事情做好，實現(xiàn) “質(zhì)量、

7、安全、工期投資效益、環(huán)境保護(hù)盒技術(shù)創(chuàng)新”六個方面的協(xié) 調(diào)統(tǒng)一。二、項目總監(jiān)對工程建設(shè)實施的監(jiān)督管理，中心任務(wù)是“五控、 兩管、一協(xié)調(diào)”內(nèi)容涵蓋“六位一體”和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”幾個方面。 作為一名合格的總監(jiān)工程師， 應(yīng)全面履行合同并建成工程項目， 要實 現(xiàn)管理目標(biāo)，就必須熟悉自己的職責(zé)，并盡力盡責(zé)。就總監(jiān)的職責(zé)闡 述如下：1、項目總監(jiān)要使“質(zhì)量、安全、投資、工期、環(huán)保水?！蹦繕?biāo) 達(dá)到最佳結(jié)合。監(jiān)理工作的重點是對工程建設(shè)的“五控制” ，然而， 其五者之間又是一個既矛盾又統(tǒng)一的系統(tǒng)， 作為項目總監(jiān)的基本職責(zé) 就是要通過對五方面的有效控制，使得整個系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)。第一，要堅持“百年大計 , 質(zhì)量第一”。特別

8、是一些大型的、永久 性的工程， 比如建設(shè)工程處于施工階段， 這時段項目總監(jiān)一定要以質(zhì) 量為著重點，抓好“全面、全過程、全員”質(zhì)量的控制， 做到事前、 事中、事后三環(huán)節(jié)的工作。第二，要抓好安全控制，堅持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本、安全發(fā)展 的理念，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，把安 全生產(chǎn)大檢查“回頭看”行為落到實處。 目前是鐵路建設(shè)的黃金時期， 而且又以客運專線和高速鐵路建設(shè)為主， 正在建設(shè)的鄭萬鐵路重慶段 工程中，隧道所占比例比較大，隧道具有施工安全風(fēng)險高的特點，建 立風(fēng)險管理長效機(jī)制， 實施安全風(fēng)險管理， 是達(dá)到做好安全控制的要 點。第三，要做好投資控制。隨著項目管理的發(fā)展，現(xiàn)

9、代項目管理已 經(jīng)不是計劃經(jīng)濟(jì)時期以單純的只注重施工階段的管理了， 它的范圍已 擴(kuò)大到建設(shè)項目的全過程。 再加之設(shè)計階段對投資的影響較大， 所以 項目總監(jiān)一定要做好施工階段的費用控制， 同時轉(zhuǎn)變觀念， 重視索賠 監(jiān)理工作。第四，做好工期控制工作。影響工期的因素很多，有人為的、技 術(shù)的、資金方面的、環(huán)境等。如目前大部分鐵路建設(shè)均與地方合資， 地方政府以土地入股， 而地方政府對征地拆遷工作不夠重示， 征拆是 目前制約施工進(jìn)度的主要因素， 為此項目總監(jiān)要對此方面影響工期的 因素，采取措施，動態(tài)控制以保證工期。第五，做好環(huán)境保護(hù)和水土保持工作。 項目總監(jiān)應(yīng)以做好建立以 資源節(jié)約型和環(huán)境友好型為目標(biāo)的環(huán)保

10、控制保證機(jī)制， 把資源節(jié)約和 環(huán)境保護(hù)作為約束性目標(biāo)， 落實生態(tài)環(huán)境保護(hù)措施， 實現(xiàn)人與自然的 和諧發(fā)展，建設(shè)環(huán)保工程。2、項目總監(jiān)要抓好“兩管理”的工作。所謂“兩管理”是指信 息管理和合同管理。第一，信息是項目總監(jiān)實施控制的基礎(chǔ)， 也是項目總監(jiān)的決策依 據(jù)。項目總監(jiān)要從信息收集、整理、處理、存儲等環(huán)節(jié)來抓好信息管 理。特別是網(wǎng)絡(luò)的普及，軟件的應(yīng)用，項目管理的信息化趨勢已越來 越明顯，與各方來往信息均從互聯(lián)網(wǎng)上傳達(dá)， 因此項目總監(jiān)要充分利 用這一現(xiàn)代化工具來完成信息管理，努力做到有力度、有深度、有分 析、有預(yù)測、有建議。第二、工程建設(shè)合同一經(jīng)簽訂，就具有相應(yīng)的法律效力。作為總 監(jiān)自己必須樹立牢

11、固的合同意識， 熟悉合同管理， 對于工作中涉及的 所有合同，都必須作到心中有數(shù)，對自身的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)有清醒 的認(rèn)識，既要不折不扣的履行自身的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，又要注意在 自身的職責(zé)范圍內(nèi)開展工作， 隨時隨地以合同為處理問題的依據(jù)， 在 業(yè)主委托的范圍內(nèi)，正確的行使監(jiān)理委托合同中賦予監(jiān)理的權(quán)力， 合 理地運用自身所掌握的專業(yè)技能，熱情的地為業(yè)主提供服務(wù)。3、項目總監(jiān)要做好的協(xié)調(diào)工作。項目總監(jiān)理工程師由監(jiān)理單位法定代表人書面授權(quán)，代表監(jiān)理單位在項目建設(shè)中全面履行委托監(jiān)理合同， 對業(yè)主進(jìn)行服務(wù)，對承包商 進(jìn)行監(jiān)督。這三者在法律上是平等的主體，在工作上是相互促進(jìn)，在 管理上是相互制約。在信息系統(tǒng)工

12、程監(jiān)理實施過程中， 特別是在項目 進(jìn)入實施階段過程中，往往是多技術(shù)融洽，亦有可能是多方在同一個 施工項目現(xiàn)場中平行、立體、交叉作業(yè)，如何有條不紊的協(xié)同作戰(zhàn)， 是非常重要的，也是項目總監(jiān)理工程師要承擔(dān)協(xié)調(diào)處理好參與建設(shè)各 方的關(guān)系，自始至終遵循公正、公平、科學(xué)、誠信的原則，時刻樹立 換位思想。目前，“和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”是建筑市場發(fā)展的宏 觀形勢，“六位一體”和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”是建設(shè)單位的管理要求。影 響監(jiān)理發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜多變， 監(jiān)理行業(yè)競爭越來越大，總監(jiān) 作為項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵核心力量， 所要承受的壓力也越來越大，所 要承擔(dān)的責(zé)任也越來越多。眾所皆知，有些項目在工程建設(shè)和建設(shè)完

13、 成后出現(xiàn)了安全、質(zhì)量事故，監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員受到了相應(yīng)的處置， 因此作為總監(jiān)一定要有強(qiáng)烈的緊迫感和危機(jī)感， 要不斷的補充和更新 專業(yè)技術(shù)知識與理論來武裝自己，要用法律賦予的權(quán)利來維護(hù)監(jiān)理企 業(yè)和捍衛(wèi)自己。辦公室衛(wèi)生管理制度一、主要內(nèi)容與適用范圍1 本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2 此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理二、定義1 公共區(qū)域：包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每天由行政文員進(jìn)行清掃；2個人區(qū)域：包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。1. 公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點：1) 保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死

14、角。2) 保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、誘明一_ _3) 保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。4 )保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。5) 保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。6) 保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理，無溢滿現(xiàn)象。2. 辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點：1) 辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。2) 辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等，應(yīng)放在辦公桌一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位。4)電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。5)報刊：報刊應(yīng)擺放到報刊架上，要定時清理過期報刊。6)飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時線。7)新進(jìn)設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時予以清除。3.個人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點：1) 不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。2) 下班后要整理辦公