勞務(wù)派遣公司管理制度

1、貴州久信實業(yè)有限責(zé)任公司勞派公司管理制度編制單位：勞務(wù)派遣公司編輯時間：2017年一月第一章總則 2第二章勞務(wù)派遣公司組織結(jié)構(gòu) 3第三章工作崗位職責(zé) 4一、經(jīng)理工作崗位職責(zé) 4二、綜合主管工作崗位職責(zé) 4三、主管工作崗位職責(zé) 5四、文員工作崗位職責(zé) 5第四章勞務(wù)派遣員工管理規(guī)定 6第五章勞務(wù)派遣工作流程 9一、一般規(guī)定 9二、招聘流程 9三、派遣員工入職流程 9四、用工單位退回派遣員工流程 10五、派遣員工辭職流程 10六、派遣員工擅自離職流程 11七、勞務(wù)派遣工作流程圖 12第六章勞務(wù)派遣公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 14一、對用工單位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 14二、對派遣員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 14第七章勞務(wù)派遣公司考核制度

2、 15一、考核目的 15二、考核的基本原則 15三、考核范圍 15四、考核的種類 15五、員工工作條例： 16第八章附則 17第一章總則1、為了增強勞務(wù)派遣公司依法管理的規(guī)范性和員工遵紀(jì)守法的 自覺性，給用人單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù)，維護用人 單位、勞務(wù)派遣員工和公司三方利益，根據(jù)中華人民共和國勞動法、中華人民共和國勞動合同法 等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合露露物業(yè)勞務(wù) 派遣公司（以下簡稱“公司”）實際情況，特制定本管理制度。2、公司的宗旨是：發(fā)展勞務(wù)派遣和勞動就業(yè)事業(yè)，以人為本，承擔(dān)社會責(zé)任。通過開展面向社會和企業(yè)的勞務(wù)派遣活動和就業(yè)服務(wù)， 發(fā)揮勞動者與用人單位之間的紐帶和橋梁作用， 維護

3、勞動者和用人單 位、其他組織的合法權(quán)益，保障勞動力市場和勞務(wù)派遣活動的順利進 行，促進社會充分就業(yè)。3、勞務(wù)派遣人員是指與公司訂勞動合同被派往用工單位工作的勞動者，上述被派遣的勞動者特指用工單位臨時性、 輔助性或者替代 性的工作崗位上的勞動者。用工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量， 不得超過其用工總量的一定比例，具體比例依據(jù)國務(wù)院勞動行政部門 規(guī)定。4、勞務(wù)派遣人員在派遣期間應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，遵守本公司依法制訂的消防安全管理制度及其他規(guī)章制度，忠于職守，誠實可靠，服從公司及用工單位的管理，積極完成用工單位分配的各項任務(wù)。第二章勞務(wù)派遣公司組織結(jié)構(gòu)1、公司各項勞務(wù)派遣活動依法進行，遵循誠信、

4、真實、合法、 公平的原則，并自覺接受勞動保障行政部門和工商行政管理部門的監(jiān) 督和指導(dǎo)，服從貴州久信實業(yè)有限公司（以下簡稱總公司）的管理， 同時自主經(jīng)營、自負盈虧。2、公司實行經(jīng)理負責(zé)制，根據(jù)總公司規(guī)定任命經(jīng)理一名。根據(jù) 實際業(yè)務(wù)需要設(shè)綜合主管一名，主管二人，文員一人負責(zé)相應(yīng)事務(wù)。勞務(wù)派遣公司組織架構(gòu)圖第三章工作崗位職責(zé)一、經(jīng)理工作崗位職責(zé)1、在總公司總經(jīng)理、板塊副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)本公司 的運作。2、認真完成總公司下達的各項指標(biāo)和任務(wù)。并對總公司的安全 生產(chǎn)責(zé)任狀。3、負責(zé)公司的業(yè)務(wù)開拓、洽談商定，客戶關(guān)系維護、溝通協(xié)調(diào) 工作。4、根據(jù)公司要求對各地項目的保潔、保安、物業(yè)人員等進行勞 務(wù)

5、派遣管理。5、分析項目當(dāng)?shù)卦杏霉し绞?，用工人?shù)等情況，根據(jù)實地考 察結(jié)果進行人員優(yōu)化配置。6、掌握一定的財務(wù)知識，能流暢跟用工單位及本公司財務(wù)部門 溝通，保證各種費用及時結(jié)算，確保員工工資按時發(fā)放。7、熟悉國家、地區(qū)有關(guān)社保、勞動用工等相關(guān)法律法規(guī)，預(yù)見 或防范風(fēng)險發(fā)生，保證公司利益、聲譽及形象不受損害。&具備處理勞動糾紛、工傷意外等特殊情況的經(jīng)驗及能力。9、完成總公司安排的其他工作。二、綜合主管工作崗位職責(zé)1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)完成好本職工作。2、協(xié)助經(jīng)理負責(zé)對片區(qū)工作進行監(jiān)督和管理，對各單位和網(wǎng)點 員工衛(wèi)生監(jiān)督和巡查。3、負責(zé)內(nèi)部資料制作和審核，協(xié)助經(jīng)理做好后勤工作。4、建立員工名

6、冊，維護人事檔案，及時更新派遣員工信息。5、協(xié)助經(jīng)理做好員工安全教育和專業(yè)技能培訓(xùn)。6、完成總公司及經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。三、主管工作崗位職責(zé)1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)完成好本職工作。2、協(xié)助經(jīng)理負責(zé)對片區(qū)工作進行監(jiān)督和管理，對各單位和網(wǎng)點 員工衛(wèi)生監(jiān)督和巡查。3、搭建招聘渠道，組織招聘工作。4、做好派遣員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。5、負責(zé)保潔工具的采購，發(fā)放工具資料的管理。6、完成總公司和經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。四、文員工作崗位職責(zé)1、負責(zé)辦理辦公室各類文件的收發(fā)、 登記、閱簽、清退、整理、 歸檔、保密工作。2、負責(zé)辦公室的日常管理工作，接聽電話等工作。3、負責(zé)公司資料制作、發(fā)放等資料

7、管理工作。4、負責(zé)派遣員工保險的繳納和保險資料的統(tǒng)計。5、協(xié)助經(jīng)理完成其他工作任務(wù)。第四章勞務(wù)派遣員工管理規(guī)定為了增強公司依法管理的規(guī)范性和派遣員工遵紀(jì)守法的自覺性， 給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù)，維護用工單位、派 遣員工和公司三方利益，根據(jù)勞動法、勞動合同法、勞動合同 法實施條例等國家及興義市相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司實際，制 定本管理規(guī)定。1、公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守 勞動合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定。派遣員工應(yīng)遵守公司及用工單位的 勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)。2、派遣員工與公司簽訂勞動合同應(yīng)經(jīng)用工單位確認，用工單位 應(yīng)遵守勞務(wù)派遣合作協(xié)

8、議約定，告知派遣員工與公司建立勞動合 同關(guān)系，簽訂勞動合同，實行勞務(wù)派遣用工形式。3、簽訂或續(xù)訂勞動合同時，用工單位應(yīng)開具簽訂/續(xù)訂勞動合 同通知函給派遣員工，派遣員工持簽訂 /續(xù)訂勞動合同通知函 于5個工作日內(nèi)到公司相關(guān)部門辦理簽訂手續(xù)。4、用工單位與派遣員工協(xié)商一致，可以對勞動合同內(nèi)容進行變 更。5、變更勞動合同時，用工單位應(yīng)開具變更勞動合同通知函 給派遣員工，派遣員工持變更勞動合同通知函于 5個工作日內(nèi)直 接到公司辦理勞動合同變更手續(xù)。6、經(jīng)用工單位與派遣員工雙方協(xié)商一致，可以解除勞動合同。勞動合同的解除條件、程序，按照法律法規(guī)規(guī)定以及派遣員工與公司 簽訂的勞動合同約定執(zhí)行。7、勞動合同

9、終止的法定條件出現(xiàn)時，派遣員工與公司簽訂的勞動合同依法終止。&派遣員工在被派遣至用工單位工作前， 應(yīng)認真閱讀公司的告 知書并忠實履行自己的義務(wù)。9、派遣員工在用工單位工作期間，必須遵守國家和興義市有關(guān)勞動法法律法規(guī)規(guī)定及用工單位依法制定的各項規(guī)章制度，服從用工單位的指揮、管理和調(diào)度。10、派遣員工享有用工單位按國家規(guī)定的福利、學(xué)習(xí)、休息休假 等待遇和民主政治的評先評優(yōu)等權(quán)利。11、派遣員工在社會上出現(xiàn)刑事案件， 所有責(zé)任由派遣員工自行 承擔(dān)，公司不承任何法律和經(jīng)濟責(zé)任。12、派遣員工的勞務(wù)費（工資）及其他福利待遇，由用工單位確 定（月薪不得低于興義市最低工資標(biāo)準(zhǔn)）。社會保險需按派遣員工工 資足

10、額繳交。被派遣員工工資由本公司按照用工單位提供的業(yè)績考核 情況登記表（或工資表）為被派遣員工支付。13、派遣員工工資的支付辦法：根據(jù)勞務(wù)派遣協(xié)議的規(guī)定， 用工方按月考核派遣員工工作，確定派遣員工應(yīng)發(fā)放的工資總額， 我 公司扣除代繳的派遣員工本人應(yīng)交的各類社保， 確定實發(fā)金額，并及 時發(fā)給派遣員工本人。14、派遣員工如有生育、工傷和醫(yī)療等情況發(fā)生，應(yīng)及時通知并 提供相關(guān)材料給用工單位，由用工單位統(tǒng)一轉(zhuǎn)交本公司辦理相關(guān)手續(xù)， 按照國家相關(guān)法律法規(guī)享受待遇。15、社會保險的辦理。公司及時為派遣員工繳納各項社會保險， 派遣員工與公司解除勞動合同后， 公司按國家規(guī)定，及時辦理相關(guān)的 減員手續(xù)。16、社會

11、保險的費率如有變動，按國家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)法律、 法規(guī)執(zhí)行。17、派遣員工在用工單位的工作期間，執(zhí)行用工單位依法制定的 工時工作制度。18、派遣員工因崗位變動后，按用工單位新崗位的工時工作制度 執(zhí)行。19、實行標(biāo)準(zhǔn)工時工作制度的，用工單位安排派遣員工延長工作 的時間，應(yīng)按勞動法及勞動合同法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。20 、派遣員工休息休假按用工單位依法制定的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。21、其他未盡事宜，將另行規(guī)定。word資料第五章勞務(wù)派遣工作流程一、一般規(guī)定1、勞務(wù)派遣公司與用工單位簽訂派遣協(xié)議一式兩份。2、用工單位與派遣員工解除勞動合同或勞動關(guān)系，由勞務(wù)派遣公司與派遣員工重新根據(jù)具體工作崗位需要簽訂勞動合同，用工

12、單位需協(xié)助派遣公司辦好員工關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。3、用工單位需要提供的資料如下：（1）派遣員工基本情況表（身份證號、姓名、性別、年齡、崗位、工資待遇、聯(lián)系電話、合同類別等）；（2）派遣員工身份證復(fù)印件1張；（3）用工單位需提供未參繳社會保險且沒有達到國家法定退休 年齡（本市人員不含外阜）的派遣員工信息如：姓名、身份證號、聯(lián) 系電話（能直接聯(lián)系到本人的電話號碼）。二、招聘流程1、用工單位提出用人需求，注明崗位（工種）、資格要求及人員 數(shù)量、薪資福利待遇等；2、用工單位需求人員，公司會通知其攜帶有關(guān)證件，到公司面 試；公司面試合格者，到用工單位面試，面試合格，由用工單位為其 安排上崗，面試不合格，公司及時

13、推薦新的人員。三、派遣員工入職流程1、崗前培訓(xùn)；2、試用期合格后簽勞動合同一式三份（需要填寫基本資料、簽 名等）。 由職工本人填寫完成后，父由用工單位統(tǒng)一提供。四、用工單位退回派遣員工流程1、公司按照用工單位需求，派遣員工到用工單位工作；2、派遣員工未能通過用工單位面試的，用工單位立即將員工退 回，公司做好員工的解釋工作；3、派遣員工在面試合格后與公司簽訂勞動合同，進入合同試用 期。在試用期內(nèi)經(jīng)用工單位證實不能滿足用工需求的，必須在試用期 內(nèi)退回公司，公司做好員工解釋工作；4、試用期合格后，在合同期未滿前，由于用工單位自身原因的 需要退還給公司的，必須寫明退回原因；5、若因派遣員工違法或嚴(yán)重違

14、反用工單位規(guī)章制度，則須寫明違法違紀(jì)事實，特別要注明違反用工單位具體規(guī)章制度的名稱、 條款 和具體內(nèi)容，以便公司根據(jù)實際情況進行處理；6、派遣員工退回公司后，公司立即補充符用工單位需求的人員繼續(xù)工作，并與用工單位結(jié)算退回派遣員工的薪資手續(xù)；7、公司與解除或終止勞動合同關(guān)系的員工保險終止。五、派遣員工辭職流程1、派遣員工提前30日向公司書面提出辭職在用工單位填寫 員 工辭職申請書，用工單位簽署意見同意后由派遣單位與該員工解除 勞動合同及保險；2、派遣員工在用工單位辦理離職交接手續(xù)；3、派遣員工持用工單位員工辭職申請書到公司辦理辭職手續(xù)，公司出具解除合同通知書，并為其辦理保險停、轉(zhuǎn)手續(xù)（如 需交納

15、費用的另行收?。?；4、與辭職員工進行工資結(jié)算、保險轉(zhuǎn)移手續(xù)。六、派遣員工擅自離職流程1、派遣員工無故自動離職，用工單位及時通知本公司，公司保險負責(zé)人員立即減少離職員工的社會保險，并補充新員工進入用工單 位；2、協(xié)助用工單位進行勞動崗位交接手續(xù)處理，結(jié)算離職員工薪資；3、及時調(diào)查了解派遣員工工作狀況，是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，是 否產(chǎn)生經(jīng)濟損失，如派遣員工給用工單位院造成損失的，按照雙方單 位規(guī)章制度進行經(jīng)濟賠償。七、勞務(wù)派遣工作流程圖第六章勞務(wù)派遣公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、對用工單位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、招聘：公司按用工單位所提供招聘需求在 15-30日招聘到崗2、簽訂合同：勞動合同簽訂時間在入職后一月內(nèi)簽訂。3、崗

16、前培訓(xùn)：讓員工了解三方關(guān)系、勞務(wù)派遣的優(yōu)勢、公司的 管理制度、用工單位管理制度。4、社保、核算勞務(wù)費：每月及時、準(zhǔn)確核算勞務(wù)費、申報繳納 社保及公積金。5、協(xié)調(diào)處理涉及員工的相關(guān)事宜：（1）退工的處理：依據(jù)客戶單位提供的退工名單，應(yīng)在三個工 作日內(nèi)通知員工到公司辦理相關(guān)事宜如有員工在退工方面有分歧及 時與用工單位溝通。（2）處理員工投訴：接到員工的投訴后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)處 理，并將處理結(jié)果反饋給員工及客戶單位。二、對派遣員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對所有的派遣員工都要熱情，周到及全面的服務(wù)：1、工資發(fā)放：每月按時準(zhǔn)確的為員工發(fā)放工資。2、社保：及時、準(zhǔn)確為員工辦理公積金和社?？?、生育保險的 報銷、失業(yè)金的

17、辦理、公積金領(lǐng)取。3、辦理員工離職手續(xù)：員工到公司辦理離職時，公司的工作人 員必須在2個小時內(nèi)把所有離職手續(xù)辦理完畢。第七章勞務(wù)派遣公司考核制度一、考核目的為提高勞務(wù)派遣公司職工素質(zhì)、工作效監(jiān)督、激勵機制，全面考 評職工的“德、能、勤、績、”作為職工升（降）職、崗位工資調(diào)整、 效益工資分配的依據(jù)，特制定本考核細則。二、考核的基本原則1、客觀性原則：以事實為依據(jù)，客觀反映工作績效和工作能力 的真實情況；2、程序性原則：按照規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法分層次并按要求 進行考核；3、公平性原則：考核管理力求公平、公正、公開，以 保證其可操作性及合理有效性。三、考核范圍1、勞務(wù)派遣公司管理者、職工、以及聘用

18、人員均需考核，并適用本辦法。2、試用期職工不參加全年考核。3、因私、因病而連續(xù)缺勤三十日以上者。四、考核的種類考核分試用考核、平時考核、專業(yè)考核、年終考核四類。1、試用考核勞務(wù)派遣公司新招收職工實行試用期，試用期滿后應(yīng)參加轉(zhuǎn)正考 核，由經(jīng)理負責(zé)。如經(jīng)理認為有必要延長試用時間或改派其他部門試 用，試用人員撰寫試用期轉(zhuǎn)正考核工作總結(jié)。應(yīng)填寫轉(zhuǎn)正考核表， 提出考核意見，呈送勞務(wù)派遣公司經(jīng)理審核批準(zhǔn)。2、平時考核(1) 經(jīng)理對其職工就勞務(wù)派遣公司認同度、工作崗位評價、工作 業(yè)績、工作效率、專業(yè)技能、品德作風(fēng)、敬業(yè)精神、工作紀(jì)律等項目 進行全面考核。如有特殊功過者，應(yīng)及時報請勞務(wù)派遣公司經(jīng)理給予 職工獎勵。(2) 勞務(wù)派遣公司指定專人對職工考勤、工作業(yè)績進行全面考核， 作為全年工作績效考核的依據(jù)。3、專業(yè)考核職工申請升、降、調(diào)等職，進行必要的勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)操作 技能、專業(yè)知識考核，以作為職工晉職、調(diào)薪依據(jù)。4、年終考核(1) 考核時間：每年元月1日至當(dāng)年春節(jié)放假前：(2) 考核內(nèi)容：以崗位職責(zé)和經(jīng)濟目標(biāo)為重點，本著全面綜合原 則，對全年公司生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)濟目標(biāo)考核，同時審核公司全年經(jīng)濟指 標(biāo)和利潤完成情況，以標(biāo)考核，同時審核公司全年經(jīng)濟指標(biāo)和利