倉儲與配送管理形成性考核冊答案(全)

1、倉儲與配送管理形成性考核冊作業(yè)一一、名詞解釋1、倉儲：倉儲是指利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡言之，倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為?？梢哉f倉儲是對有形物品提供存放場所、 物品存取過程和對存放物品的保管、 控制的過程。2、倉單：倉單是保管人在接受倉儲物后簽發(fā)的表明一定數(shù)量的保管物已經(jīng)交付倉儲保管的法律文 書。保管人簽發(fā)倉單，表明已接受倉儲物。3、倉儲合同：倉儲合同也稱為倉儲保管合同，是指倉儲保管人接受存貨人交付的倉儲物，并進行 妥善保管，在倉儲期滿將倉儲物完好地交還，保管人收取保管費的協(xié)議。4、自動化立體倉庫：自動化立體倉庫就是采用高層貨架存放貨物，以巷道式堆垛起重機和出入庫周邊

2、設(shè)備進行作業(yè)，由自動控制系統(tǒng)進行操縱的現(xiàn)代化倉庫。5、虛擬倉庫：虛擬倉庫是指建立在計算機和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)基礎(chǔ)上，進行物品儲存、保管和遠(yuǎn)程控 制的物流設(shè)施。二、單項選擇題1、按倉儲對象劃分，我們可以將倉儲分為（b ）a、存儲式倉儲和配送式倉儲b 、普通物品倉儲和特別物品倉儲c、加工式倉儲和消費式倉儲d 、自營倉儲和公共倉儲2、倉儲（c ）的基本功能決定了倉儲的基本任務(wù)是存儲保管、存期控制、數(shù)量管理和質(zhì)量維護。a、配送b 、增值服務(wù) c 、物資儲藏d 、運輸3、商品倉儲的重要意義之一就在于（c ）。a降低生產(chǎn)成本b 、有效提高商品周轉(zhuǎn)率c 、平衡運輸?shù)呢?fù)荷d 、滿足顧客需求4、以下不屬于倉儲管理人員

3、的基本素質(zhì)是（d ）a、具有豐富的商品知識 b、熟悉倉儲設(shè)備 c、具有一般管理素質(zhì) d、良好的市場營銷能力5、倉儲企業(yè)在進入競爭時期進行服務(wù)定位的策略為 （a ）a、高水平服務(wù)、低價格且不惜增加倉儲成本b 、提高服務(wù)水平，維持成本不變c、用較低的成本實現(xiàn)較高水平的倉儲服務(wù)、維持服務(wù)水平，大幅降低成本6、無論無效合同在什么時候被認(rèn)定，都是（ d ）無效。a、最終 b 中間 c 、認(rèn)定無效起 d 、自合同開始7. 倉庫一個最基本的功能是（ b ）。a、流通倉庫b 、倉儲物資c 、物流控制d 、堆放商品8、按倉庫運營形態(tài)來分，（ a ）不屬于這種分類方法。a、流通倉庫b 、自由倉庫 c 、營業(yè)倉庫

4、d 、公共倉庫9、 （ a ）是用于集裝、堆放、搬運和運輸而制作的作為單元負(fù)荷的貨物和制品的水平平臺裝置。a、托盤 b 、貨架 c 、叉車 d 、集裝箱10、按倉庫基本功能來分，（d ）不屬于這種分類方法。a、流通倉庫b 、保稅倉庫 c 、儲存型倉庫 d 、一般專用倉庫11、中華人民共和國國家托盤尺寸規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)（gb是由（a ）頒布的。a國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局b、中國倉儲協(xié)會c、國家交通部d、國家經(jīng)濟計劃委員會12、按倉庫建筑物形態(tài)來分，以下與其他選項不同類的一項是（d ）。a露天倉庫b 、平房倉庫 c 、簡易倉庫d 、底下倉庫13、按倉庫保管形態(tài)來分，以下與其他選項不同類的一項是（d ）。a、危險

5、品倉庫 b 、水上倉庫c 、冷藏倉庫d 、營業(yè)倉庫三、多項選擇題1、以下屬于倉儲管理的基本原則的有（ ade ）。a、效率的原則 b、科學(xué)的原則 c、生產(chǎn)的原則 d、服務(wù)的原則 e、經(jīng)濟效益的原則2、商品倉儲活動的生產(chǎn)性質(zhì)與一般的物質(zhì)生產(chǎn)活動的不同之處為（ abcd ）。a、商品經(jīng)過儲存管理使用價值不變而價值增加b、商品倉儲只是保持和延續(xù)商品的使用價值c、商品勞務(wù)不能儲存也不能積累d、商品倉儲活動的產(chǎn)品無實物形態(tài)e、商品倉儲不會產(chǎn)生增值3、倉儲的本質(zhì)都是物品儲藏和保管，按倉儲的對象劃分我們可將其歸為（ de ）。a、企業(yè)自營倉儲 b、消費式倉儲 c、公共倉儲 d、普通物品倉儲 e、特殊物品倉儲

6、4倉儲合同的種類有（abcd ）。a 一般保管倉儲合同b 、混藏式倉儲合同 c 、消費式倉儲合同d倉儲租賃合同e 、流通式倉儲合同5倉單的法律特性主要表現(xiàn)為（abde ）。a倉單是提貨憑證 b 、倉單是所有權(quán)的法律文書c 、倉單不可轉(zhuǎn)讓d倉單是有價證券e 、倉單是倉儲合同的證明6以下屬于倉單內(nèi)容的有（abced）。a、儲存場所b 、儲存期限c 、倉儲費 d .填發(fā)日期e 、倉儲物的保險金額7一般來講，倉儲主要具有（ abce ）a、倉儲和保管的功能b 、配送和加工的功能c 、調(diào)節(jié)貨物運輸能力的功能d指導(dǎo)和調(diào)節(jié)生產(chǎn)的功能e 、信息傳遞的功能8自動化立體倉庫的優(yōu)點表現(xiàn)在以下幾個方面（bce ）。a

7、、能夠防止貨物潮濕和具有保險作用b、確保庫存保管作業(yè)的安全性，防止在作業(yè)過程中的損壞貨物c、能及時清楚地知道存儲貨物的情況d能保管和多種貨物，貨物包裝隨便怎么樣都可以e、節(jié)省人力，大大降低勞動強度，準(zhǔn)確迅速地完成出人庫作業(yè)9屬于倉庫設(shè)備類別的有（abde ）a、裝卸搬運分揀設(shè)備 b、保管養(yǎng)護設(shè)備 c、加工機械設(shè)備 d、計量檢驗設(shè)備 e、消防設(shè)備10以下屬于托盤國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的是（bcde ）a、1000mm： 800mm b 、1200m麗 800mm c 、1200m麗 1000mmd 1140mm 1140mm e 、1016mm 1219mm11自動化立體倉庫主要由（ abcde ）等組成

8、。a、倉庫建筑物b 、高層貨架 c 、巷道式堆垛機d 、周邊設(shè)備 e 、控制系統(tǒng)四、判斷題(x) 1、倉儲的對象可以是生產(chǎn)資料，也可以是生活資料，但不一定是實物動產(chǎn)。(v) 2、物料成本主要包括購入成本、訂購成本和存儲成本三項。(x) 3、倉儲企業(yè)在積極競爭時期采用高水平服務(wù)、低價格且不惜增加倉儲成本為服務(wù)定位策略。(x) 4、倉儲合同是我國合同法分則的無名合同。(x) 5、倉儲物的任何耗損和短少保管人都應(yīng)該予以賠償。(v) 6、現(xiàn)代倉儲的功能已由保管型向流通型轉(zhuǎn)變，即倉庫由原來的倉儲、保管貨物的中心向流 通、銷售的中心轉(zhuǎn)變。(x) 7、在自動化立體倉儲、入庫、檢驗、分類整理、上貨入架、分揀配

9、貨、出庫等作業(yè)全部由 人工來完成。(x) 8、根據(jù)旋轉(zhuǎn)方式的不同，旋轉(zhuǎn)式貨架可分為垂直旋轉(zhuǎn)式貨架、水平旋轉(zhuǎn)式貨架和個體旋轉(zhuǎn) 式貨架。(x) 9、倉庫揀貨出庫的時候，由于先入庫的貨物被壓在了下面，所以遵循的出庫原則是“先上 后下”。(v) 10、監(jiān)控系統(tǒng)是自動化倉庫的信息紐帶，它在整個系統(tǒng)中起著舉足輕重的作用。它負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)系統(tǒng)中個部分的運行， 各設(shè)備的運行任務(wù)、 運行路徑、 運行方向都需要由監(jiān)控系統(tǒng)來統(tǒng)一調(diào)度。(x) 11、自動化倉儲內(nèi)的數(shù)據(jù)通信設(shè)備主要是電話線、傳真機、電話機，信息傳遞的媒介只有 電纜。五、簡答題1、倉儲的功能主要有哪些？答：( 1)倉儲是社會生產(chǎn)順利進行的必要過程( 2)調(diào)整生

10、產(chǎn)和消費的時間差別( 3)勞動產(chǎn)品價值保存的作用( 4)流通過程的銜接( 5)市場信息的傳感器( 6)開展物流管理的重要環(huán)節(jié)( 7)提供信用保證( 8)現(xiàn)貨交易的場所2、倉儲管理人員的基本素質(zhì)要求有哪些？答：（ 1）具有豐富的商品知識，對于所經(jīng)營的商品要充分地熟悉，掌握其理化性質(zhì)和保管要求，能針對性地采取管理措施。（ 2）掌握現(xiàn)代倉儲管理的技術(shù)，對倉儲管理技術(shù)充分掌握 , 并能熟練運用。 特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的使用。（ 3） 熟悉倉儲設(shè)備， 能合理和高效地安排使用倉儲設(shè)備。 （ 4）辦事能力強，能分清輕重緩急 , 有條有理地處理事務(wù)。（5）具有一定的財務(wù)管理能力，能查閱財務(wù)報表 , 進行經(jīng)濟核算

11、, 成本分析 , 正確掌握倉儲經(jīng)濟信息, 進行成本管理, 進行價格管理和決策。（ 6）具有一般的管理素質(zhì)。3、倉儲的概念是什么？倉庫具有哪些功能？答：倉庫是保管、存儲物品的建筑物和場所的總稱。倉庫可以理解為用來存放貨物包括商品、生產(chǎn)資料、 工具或其他財產(chǎn)， 及對其數(shù)量和價值進行保管的場所或建筑物等設(shè)施, 還包括用于防止減少或損傷貨物而進行作業(yè)的土地或水面。具有如下功能： （ 1 儲存和保管的功能； （ 2 配送和加工的功能；（ 3 調(diào)節(jié)貨物運輸能力的功能；（ 4 信息傳遞功能。4、自動化立體倉庫的功能有哪些？其基本組成包括哪些部分？答：自動化立體倉庫的功能一般包括自動收貨、存貨、取貨、發(fā)貨和信

12、息處理等；其基本組成包 括倉庫建筑物、高層貨架、巷道式堆垛起重機、周邊設(shè)備和控制系統(tǒng)。作業(yè)二、名詞解釋1、飽和濕度：飽和濕度是表示在一定溫度下 , 單位容積空氣中所能容納的水汽量的最大限度。如果超過這個限度，多余的水蒸氣就會凝結(jié)、變成水滴。此時空氣濕度便稱為飽和濕度。2、庫存管理：庫存管理又稱存貨管理或在庫管理，是在庫存論的指導(dǎo)下，在經(jīng)濟、合理或某些特定的前提下 （ 如不允許缺貨與降低服務(wù)水平等） 建立庫存數(shù)量的界限, 即庫存量 （ 需求量 ） 、庫存水平、訂貨量等數(shù)據(jù)界限。3、庫存資金周轉(zhuǎn)率：即衡量單位庫存資金用于供應(yīng)的效率。庫存資金周轉(zhuǎn)率平均庫存金額）*100%。4、倉庫規(guī)劃：是指在一定區(qū)

13、域或庫區(qū)內(nèi)，對倉庫的平面布局、數(shù)量、規(guī)模、地理位置和倉庫內(nèi)設(shè) 施等各要素進行科學(xué)的規(guī)劃和整體設(shè)計。二、單選題1、倉儲作業(yè)過程主要由入庫、保管、出庫三個階段組成，按作業(yè)順序來看可分為（ c ）個作業(yè) 環(huán)節(jié)。a、五 b 、六 c 、七 d 、八2、（ c ）是商品入庫業(yè)務(wù)的主要環(huán)節(jié)，也是倉庫工作三道關(guān)的第一道關(guān)口。a、檢查商品包裝和標(biāo)志b 、辦理入庫手續(xù) c 、入庫驗收d 、商品保管3、（ d ）是入庫商品堆存的操作及其方式、方法的總稱。a、墊 b 、翻垛 c 、倒堆 d 、堆碼4、 （ c ）是倉庫的全面性的商品大盤點，一般是每季度進行一次，由貨主派人會同倉庫保管員、商品會計起盤點對帳。a循環(huán)盤

14、點b 、日常盤點 c 、定期盤點 d 、臨時盤點5、（ a ）是倉庫消防的主要滅火器。d 、干粉滅火器a ）角度出發(fā)強調(diào)合理化和經(jīng)濟性。、物流經(jīng)營d、物流作業(yè)b ）。、品種數(shù)目少但資金占用大、品種樹木少且資金占用少a ）和訂貨物量。、運輸方式c ）從而達到庫存控制的目的。c 、最高庫存d 、訂貨量氧化碳滅火器a、水b 、沙土 c6、庫存與保管概念的差別在于庫存是從（a物流管理b 、物流規(guī)劃c7.按abcfe庫存物資劃分，a類庫存為a、品種數(shù)目大但資金占用小bc、品種數(shù)目大且資金占用大d8、采用定量訂貨方式必須預(yù)先確定（a、訂貨點b 、訂貨周期c9、定期定貨是通過設(shè)定訂貨周期和（a、庫存維持成本

15、b 、采購成本10、下列商品中，（ a ）是不適用定期訂貨法。a、消費金額高、需要實施嚴(yán)格管理的重要商品b 、通用性強、需求比較穩(wěn)定的商品c、建筑工程、出口比較穩(wěn)定的商品d 、定期生產(chǎn)的商品11、一下不屬于倉庫規(guī)劃原則的是（ d ）a、嚴(yán)肅性 b 、科學(xué)性 c 、經(jīng)濟性 d 、先進性12、倉庫選址方法中最簡單的方法是（ a ）a、優(yōu)缺點比較法b 、科學(xué)性 c 、因次分析法 d 、重心法13、倉庫庫存量計算中，無貨架堆放時，必須將同一種物品放在一堆，不能在一堆物品未被取走前堆放別的物品，這樣形成的損失叫（ c ）。a、容積損失b 、通道損失c 、蜂窩形空缺損失d 、面積損失14、現(xiàn)代倉庫管理必須

16、與（b ）緊密結(jié)合，把以前由人工完成的煩瑣而容易出錯的工作交由計算機來完成。a集裝技術(shù)b 、信息技術(shù) c 、裝卸技術(shù) d 、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三、多項選擇題1、為了實現(xiàn)倉儲組織的目標(biāo)，在組織倉儲作業(yè)時應(yīng)注意以下幾個原則（ ce ）a、正確確定倉儲作業(yè)的路線b、做好各個環(huán)節(jié)的銜接c、實現(xiàn)倉儲作業(yè)過程的比例性d保證倉儲設(shè)施的比例性e 、保證倉儲作業(yè)過程的連續(xù)性2、商品入庫前的具體準(zhǔn)備工作一般包括（abcde）。a熟悉入庫貨物b、妥善安排貨位c、準(zhǔn)備苫墊材料、作業(yè)用具d準(zhǔn)備驗收e、設(shè)定裝卸搬運工藝3、下面選項中（ab ）不屬于商品堆垛中“五距”的范圍。a 貨架距 b 、辦公區(qū)與貨區(qū)距c 、燈距 d 、頂距 e

17、 、柱距4、中轉(zhuǎn)倉庫的物資出庫業(yè)務(wù)內(nèi)容包括（abcd ）。a核對出庫憑證 b、備料 c、全面復(fù)核查對d、交接清點e、驗收5、商品出庫形式主要有以下幾種（abcde）。a、過戶 b 、移倉 c 、提貨制 d 、托運制 e 、送貨制6、庫存從生產(chǎn)過程的角度可分為三類，即（abc ）。a、原材料庫存b、零部件及在制造品庫存 c、制成品庫存d、經(jīng)常庫存e、儲備庫存7、abc分類管理方法包括（bd ）等幾個步驟。a、如何確定經(jīng)濟批量b、如何進行管理 c、如何劃分優(yōu)先級d、如何進行分類8、以下關(guān)于abc分類管理方法說法正確的是（bce ）a、 a 類庫存是庫存數(shù)量最大的庫存、a類庫存是庫存數(shù)量最小的庫存c

18、、b類庫存是庫存數(shù)量介于 a和c類之間的庫存d 、c類庫存的價值最大e、 c 類庫存的重要性最低9、倉庫規(guī)劃的原則有(abcde )。a科學(xué)性 b、活潑性 c、適用性 d、經(jīng)濟性 e、發(fā)展性10、倉庫選址的方法有( abcd )a、優(yōu)缺點比較法量 b、加權(quán)因素法 c、因次分析法d、重心法 e、中心法四、判斷題(v) 1、倉儲組織的目標(biāo)就是實現(xiàn)倉儲活動的“快進、快出、多存儲、保管好、費用省”。(v) 2、入庫通知單是倉庫據(jù)以接收商品的主要憑證。(x) 3、散堆法在商品堆碼方法中運用最廣、最多。(x) 4、冏品保管卡在使用時可米用幾垛一卡、但必須一種品種、規(guī)格的冏品一卡。(v) 5、出庫時提貨數(shù)與

19、實際數(shù)不符，屬于入庫時記錯帳，因采用“報出報入”法進行調(diào)整。(v) 6、庫存管理水平一般用服務(wù)水平和周轉(zhuǎn)率兩者綜合表示。(x) 7、定量訂貨方式的優(yōu)點在于不需要經(jīng)常檢查和盤點庫存，可節(jié)省這方面的費用。(v) 8、jit是一種拉動式的生產(chǎn)管理方式。(x) 9、合理的倉庫布局應(yīng)能使貨物在出入庫時雙向和直線運動。(x) 10、物資倉庫網(wǎng)點的配置，只是確定倉庫設(shè)在某一地區(qū)或某一城市。當(dāng)這個問題確定之后，企業(yè)就要進一步確定倉庫在這一地區(qū)或城市的具體位置。這項工作就是地區(qū)選擇。五、問答題1、簡述倉儲技術(shù)作業(yè)過程及其特點。答：倉儲技術(shù)作業(yè)過程是指以保管活動為中心, 從倉庫接收商品入庫開始 , 到按需要把商品

20、全部完好地發(fā)送出去的全部過程. 倉儲作業(yè)過程主要由入庫、保管、出庫三個階段組成。按其作業(yè)順序 ,還可以細(xì)分為 : 卸車、檢驗、整理入庫、保養(yǎng)保管、揀出與集中、裝車、發(fā)運等七個作業(yè)環(huán)節(jié)。特點:1. 倉儲技術(shù)作業(yè)過程的非連續(xù)性； 2.作業(yè)量的不均衡性； 3. 倉儲作業(yè)對象的復(fù)雜性； 4.倉儲 作業(yè)范圍的廣泛性。最新范本 ,供參考！2、簡述abc分類管理方法的控制要點?答： a 類庫存 : 庫存品種約占庫存品種總數(shù)的5%至 20%,其占用資金金額占庫存占用資金總額的60%至70% c類庫存：庫存品種約占庫存品種總數(shù)的60豚70%,其占用資金金額占庫存占用資金總額 的15%z下。b類庫存：介于前兩者之

21、間,庫存品種約占庫存品種總數(shù)的20豚30%其占用資金金額 大約占庫存占用資金總額的20%左右。項目/級別a類庫存存c 類庫存控制程度嚴(yán)格控制制簡單控制庫存量計 算依庫存模型詳細(xì)計算簡單計算或不計算進出記錄詳細(xì)記錄錄簡單記錄存貨檢查頻度密集般低安全庫存量很低大大量b類庫般控般計般記較3、試述 jit 方式的理念和最終目標(biāo)？答： jit 是準(zhǔn)時供應(yīng)方式的簡稱。 jit 的基本信念是： 庫存對企業(yè)來說是浪費， 對企業(yè)來說是負(fù)債。因此，其要求盡量實現(xiàn)“零庫存”。 jit 最終目標(biāo)是一個平衡系統(tǒng)，也就是說，一個貫穿整個系統(tǒng)的平滑、迅速的物料流。4、如果要設(shè)計一個裝載1 000 個貨位的倉庫，則庫容量設(shè)計

22、為 1 000 就可以了嗎？為什么？答：不可以。因為需要考慮通道損失和蜂窩形空缺損失。5、結(jié)合實際闡述如何理解倉儲組織與管理的目標(biāo)？答：倉儲組織，就是按照預(yù)定的目標(biāo)，將倉庫作業(yè)人員與倉庫儲存有手段結(jié)合起來，完成倉庫作業(yè)過程各環(huán)節(jié)的職責(zé)，為商品流通提供良好的存儲勞務(wù)的一系列活動。倉儲組織目標(biāo)：按照倉儲活動的客觀要求和倉儲管理上的需要把倉儲有直接關(guān)系的部門、環(huán)節(jié)、人和物盡可能合理地組織搭配起來，使工作協(xié)調(diào)、有效地進行，加速商品在倉庫中的周轉(zhuǎn)，合理地使用人力、以取得最大的經(jīng)濟效益，即實現(xiàn)倉庫活動的“快進、快出、多儲存、保管好、費用省”。作業(yè)三、名詞解釋1、配送：指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶的要求

23、，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。2、綜合配送：將若干種相關(guān)的產(chǎn)品匯集在一處, 由某一個專業(yè)組織進行的配送。對用戶提供比較全面服務(wù)的一種配送形式，它可以很快備齊用戶所需的各種物資，從而減輕用戶的進貨負(fù)擔(dān)。3、配送作業(yè)：指按照用戶的要求, 把貨物分揀出來，按時、按量發(fā)送到指定地點的過程。4、 自用型配送中心： 包括原材料倉庫和成品倉庫在內(nèi)的各種物流設(shè)施和設(shè)備歸一家企業(yè)或企業(yè)集團所擁有 , 作為一種物流組織, 配送中心是企業(yè)或企業(yè)集團的一個有機組成部分, 一般只服務(wù)于集團內(nèi)部各個企業(yè).二、單項選擇題1、配送是以（b ） 為基礎(chǔ)，綜合性、完善性和現(xiàn)代化的送

24、貨活動。a、客戶需求b 、社會分工 c 、運輸 d 、倉儲2、（b ）是專門從事貨物配送活動的流通企業(yè)，其設(shè)施和設(shè)備都比較齊全。a、倉儲企業(yè)b 、配送中心 c 、運輸企業(yè) d 、物流中心3、（a ）模式可以充分發(fā)揮各專業(yè)組織的優(yōu)勢，便于用戶根據(jù)自身的利益選擇配送企業(yè)，從而有利于形成競爭機制。a、專業(yè)性獨立配送b 、集團配送 c 、共同配送 d 、專業(yè)配送4、看板供貨形式是屬于（d ）配送方式的一種a、即時 b 、定時、定量 c 、定量 d 、定時5、（ a ）是倉儲運輸業(yè)物流服務(wù)項目的增加與擴充，其宗旨是為生產(chǎn)和市場提供全面的物流保 障。a、商流、物流相分離的配送模式b 、獨立配送 c 、銷售

25、配送 d 、共同配送6、（c ）是配送活動的核心，也是備貨和理貨工序的延伸。a、買貨 b 、結(jié)算 c 、送貨 d 、退貨7、（a ）分揀方式是將數(shù)量較多的同種貨物集中運到發(fā)貨場，然后根據(jù)每個貨位貨物的發(fā)送量分別取出貨物，并分別投放到每個代表用戶的貨位上，只到配貨完畢。a、摘取式 b 、播種式 c 、插蔥式 d 、分揀式8、我國的配送中心，其配送經(jīng)濟里程大約在（c ）公里以內(nèi)。a、 10 b 、 20 c 、 30 d 、 409、（ b ）配送組織模式是指在整個企業(yè)中只有一個配送部門，對整個公司的配送業(yè)務(wù)實行集中管理，統(tǒng)一調(diào)配各個倉庫、配送節(jié)點和供貨廠商的供需關(guān)系。a、集權(quán)式 b 、分權(quán)式 c

26、 、奪權(quán)式 d 、無權(quán)式10、揀貨方式分為訂單揀取、（c ）與復(fù)合揀取三種。a、成組揀取 b 、成批揀取c 、批量揀取d 、大量揀取11、供應(yīng)型配送中心的特點是（a ）。a占地面積一般都比較大b 、完全圍繞著市場營銷開展配送業(yè)務(wù)c、只服務(wù)于某個集團內(nèi)部各個企業(yè)d 、輻射能力都不太強12、我國的煤炭配送中心屬于（a ）。a、經(jīng)營散裝貨物的配送中心b、經(jīng)營原材料的配送中心c、經(jīng)營件貨的陪送中心d 、特殊商品配送中心13、通過集貨和存儲貨物，配送中心又有平衡供求的作用，由此，其能有效地解決（b ）貨物的產(chǎn)需銜接問題。a、生鮮食品 b 、季節(jié)性 c 、流通加工 d 、跨區(qū)域性14、通過開展貨物配送活動

27、，配送中心能把各種工業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品直接運送到用戶手中，客觀上可以起到媒介生產(chǎn)和消費的作用。這是配送中心（ a ）功能的一種重要表現(xiàn)。a、銜接 b 、集散 c 、流通加工d 、分揀15、配送中心規(guī)劃與設(shè)計要素中，s指的是（d ）。a、對象 b 、種類 c 、路徑 d 、服務(wù)三、多項選擇題1. 商流、物流相分離的配送模式的主要特點有（ bce ）a、占壓的資金較大b 、業(yè)務(wù)活動比較單純、專一 c 、屬于代理性質(zhì)的活動d配送活動實為企業(yè)的“營銷策略” e 、占壓資金較少2、根據(jù)配送的不同組織者進行分類，配送可以分為（ bcde ）。a、綜合配送b 、配送中心配送 c 、倉庫配送d 、生產(chǎn)企業(yè)配送e 、商

28、店配送3、配送是以社會分工為基礎(chǔ)的，綜合性、完善化和現(xiàn)代化的送貨活動。對配送概念的理解可以從（ abcd ）等方面來認(rèn)識。a、配送是最終資源配置b 、配送是特殊送貨形式c 、配送是配和送的有機結(jié)合d配送以用戶要求出發(fā)點e 、配送是運輸?shù)囊环N高級形式4、配送的三個基本環(huán)節(jié)是（ace ）。a 備貨 b 、配貨 c 、送貨 d 、儲貨 e 、理貨5、存儲貨物是購貨、進貨活動的延續(xù)，在配送活動中，貨物存儲的兩種表現(xiàn)形態(tài)是（de ）。a、周轉(zhuǎn)儲備b 、儲備形態(tài)c 、周期性儲備 d 、暫存形態(tài)e 、保險儲備6、補貨作業(yè)是將貨物從倉庫保管區(qū)域搬運到揀貨區(qū)的工作，補貨時機分為（acd ）a、批組補貨b 、成組

29、補貨c 、定時補貨d 、直接補貨 e 、隨機補貨7、配送中心的主要功能不包括（de ）a、加工b 、理貨 c 、送貨 d 、銷售 e 、生產(chǎn)8、區(qū)域配送中心具有的基本特征是（ab ）。a、經(jīng)營規(guī)模比較大，設(shè)施和設(shè)備齊全 b 、配送的貨物批量比較大而批次較少c、為最終消費者提供門到門配送服務(wù)d由于單個中心的規(guī)模較大，所以該類配送中心的數(shù)量較少e、該類中心的規(guī)模的生產(chǎn)加工能力9、（ bc ）是支撐配送中心營運的兩個“車輪”。a、發(fā)貨系統(tǒng)b 、配送系統(tǒng)c 、信息流系統(tǒng) d 、財務(wù)系統(tǒng)e 、收貨系統(tǒng)10、配送中心的規(guī)劃與設(shè)計程序可以分為五個階段，以下屬于這五個階段的是（ ade ）。a籌建準(zhǔn)備階段b、

30、具體實施階段c、可行性研究階段 d、詳細(xì)設(shè)計階段e、系統(tǒng)實施階段四、判斷題（x） 1、配送是運輸?shù)囊环N特殊形式，其主要目的是送貨。（x） 2、食品配送主要采用共同配送的方式進行。（x） 3、配送作為一種新型的物流手段，是在變革和發(fā)展運輸業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。（x） 4、訂單處理分人工和機械兩種子形式。（v） 5、揀貨作業(yè)是配送作業(yè)的中心環(huán)節(jié)。（x） 6、配貨作業(yè)既可采用人工作業(yè)方式，也可采用人機作業(yè)方式，還可采用自動化作業(yè)方式，其組織方式基本相同。（x） 7、備貨是配送的基本環(huán)節(jié)，包括兩項具體活動：分揀和配貨活動。（x） 8、城市配送是配送中心能夠開展少批量、多批次、多用戶的配送活動，也可以開

31、展“門到門”式的送貨業(yè)務(wù)，它的輻射能力很強。（v） 9、集散功能是配送中心所具備的一項基本功能。實踐證明，利用配送中心來集散貨物，可以提高載貨汽車的滿載率，并可以由此降低物流成本。（x） 10、配送中心只需具有貨物存儲、配送的功能，不需要具有加工的功能。五、問答題1、簡述配送的三種業(yè)務(wù)模式？答： （ 一）商流與物流一體化的配送模式： 商流、 物流一體化的配送業(yè)務(wù)模式, 是一種銷售配送模式或企業(yè) （ 集團 ） 內(nèi)自營型配送模式。 （ 二 ） 商流與物流相分離的配送模式： 當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)把物流活動委托給第三方處理的時候, 便會出現(xiàn)商流, 物流相分離的配送模式。 （ 三） 共同配送模： 共同配

32、送是為提高物流效率, 對許多企業(yè)一起進行配送。2、結(jié)合我國物流配送的發(fā)展現(xiàn)狀，談?wù)勅绾未龠M我國配送業(yè)的發(fā)展？答：我國配送業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀：（ 1）形成了一定的配送規(guī)模；（2）實施了一些靈活多樣的配送形式；（3）加工配送成為一個重要的發(fā)展方向；（4）配送設(shè)施和服務(wù)功能有了一定的改善；（5）中外合資建設(shè)項目開始起步。我們應(yīng)該加深大多數(shù)企業(yè)對物流配送的認(rèn)識，加強物流和配送方面的人才培養(yǎng)，進一步深化物流配送發(fā)展所需的制度環(huán)境，提高技術(shù)發(fā)展。3、揀貨作業(yè)所消耗的時間主要包括哪幾部分？答：（ 1）訂單或送貨單經(jīng)過信息處理，形成揀貨指令的時間；（ 2）行走或搬運貨物的時間；（ 3）準(zhǔn)確找到貨物的儲位并確認(rèn)所揀貨

33、物及數(shù)量的時間；（4）揀取完畢，將貨物分類集中的時間。4、簡述送貨作業(yè)的一般業(yè)務(wù)流程？答：（ 1）劃分基本配送區(qū)域（ 2）車輛配載；（3）暫定配送先后順序；（4）車輛安排；（5）選擇配送線路；（6）確定最終的配送順序；（7）完成車輛積載。5、配送中心的發(fā)展趨勢有哪些？答：根據(jù)國內(nèi)外物流配送業(yè)發(fā)展情況, 在電子商務(wù)時代, 信息化、現(xiàn)代化、社會化、專業(yè)化將是配送中心的發(fā)展趨勢。這種新型物流配送中心的特征可歸納為：物流配送反應(yīng)速度快、物流配送功能集成化、物流配送服務(wù)系列化、物流配送作業(yè)規(guī)范化、物流配送目標(biāo)系統(tǒng)化、物流配送手段現(xiàn)代化、物流配送組織網(wǎng)絡(luò)化、物流配送經(jīng)營市場化、物流配送流程自動化和物流配送

34、管理法制化。作業(yè)四一、名詞解釋1、 配送運輸： 配送運輸是指將被訂購的貨物使用汽車或其他運輸工具從供應(yīng)點送至顧客手中的活動。2、 配送積載： 為了降低配送運輸成本, 充分利用運輸配送的資源 , 對貨物進行裝車調(diào)配、 優(yōu)化處理 ,以提高車輛在容積和載貨兩方面的裝載效率, 進而提高車輛運能運力的利用率, 降低配送運輸成本。3、配送成本：配送成本是指在配送活動的備貨、儲存、分揀、配貨、配裝、送貨等環(huán)節(jié)所發(fā)生的各項費用的總和，是配送過程中所消耗的各種活勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)。4、變動成本：隨配送量的變化而發(fā)生變化的成本, 如商務(wù)交易費、設(shè)備運行費、租賃費、裝卸搬運作業(yè)費、保險費等。二、單項選擇題1、

35、配送運輸主要由（ a ）進行。a、公路運輸 b 、鐵路運輸c 、軌道運輸d 、航空運輸2、整車運輸時，（ d ）a、如果貨物最大載重量不足車輛核定載重量，按貨物重量結(jié)算核收運費b、如果整車貨物的重量（毛重）低于車輛核定載重量，不得拼裝其他貨物c、通常以整車為基本單位訂立運輸合同d拼貨時貨物總重量可以適當(dāng)超過車輛核定載重量3、運輸結(jié)算屬于汽車整車運輸?shù)模?c ）。a、運輸準(zhǔn)備過程 b 、基本運輸過程 c 、三角環(huán)形式 d 、運輸服務(wù)過程4、以下不是環(huán)形行駛線路形式的是（ d ）a簡單環(huán)形式b 、交叉環(huán)形式c 、三角環(huán)形式 d 、四邊形環(huán)形式5、目前我國存在的不合理運輸?shù)淖顕?yán)重形式是（ a ）。a

36、、反程或起程空缺，空車無貨載行駛b、過遠(yuǎn)運輸c、運輸方式選擇不當(dāng)d、托運方式選擇不當(dāng)6、配送線路優(yōu)化的意義中不包括節(jié)省（ d ）a運行距離b 、運輸時間c 、運行次數(shù)d 、運行費用7、（ c ）實質(zhì)上是往復(fù)式行駛線路的變形。a、復(fù)合環(huán)形式線路b、簡單環(huán)形式線路c、匯集式直線形線路d、匯集式環(huán)形線路8、影響配送運輸效果的靜態(tài)因素有（ d ）。a、車流量變化b、道路施工c、可供調(diào)動的車輛變動d、配送客戶的分布區(qū)域9、正常定價不能低于成本，但也不能（ a ） 市場均衡價格。a、高于 b 、偏高于 c 、偏低于 d 、低于10、按配送量計收費用是指以每單位的（a ）為計費單位。a、配送量 b 、配送次

37、數(shù)c 、配送時間d 、配送里程11、（ c ）的指導(dǎo)思想是：產(chǎn)品特征不同，顧客服務(wù)水平也不同。a、合并策略b 、延遲策略c 、差異化策略 d 、標(biāo)準(zhǔn)化策略12、影響配送成本的因素中，（a ） 往往表現(xiàn)為機會成本。a、時間 b 、距離 c 、配送物的數(shù)量、重量 d 、貨物種類及作業(yè)過程13、配送的（c ）是指配送業(yè)務(wù)一部分由企業(yè)自身完成。a、合并策略b 、差異化策略 c 、混合策略d 、延遲策略三、多項選擇題1、配送運輸具有如下特點 （ abcde ）a、時效性 b 、安全性 c 、溝通性 d 、方便性 e 、經(jīng)濟性2配送積載安裝時，要遵循（abce ）a、輕重搭配b、大小搭配c、貨物性質(zhì)搭配d

38、、注意“先送先裝” e、確定合理的堆碼層次3多點分運的線路形式有（bcd ）。a循環(huán)式行駛線路b 、往復(fù)式行駛線路c 、匯集式行駛線路d星形式行駛線路e 、分散式行駛線路4以下關(guān)于快運的說法錯誤的是（ace ）。a、快運是對配送中運輸基本方法的一種改進，主要有中，遠(yuǎn)距離的快件運輸b、送達時間、運費一般由雙方協(xié)商而定c、貨物運輸量不足車輛的核定噸位時，一定要等待d送達運輸量不足車輛的核定噸位時，一定要等待e、快運是指從接受委托的當(dāng)天15天起算，一定要等待5車輛調(diào)度工作的特點有（ cde ）。a、完整性 b 、集成性 c 、機動性 d 、預(yù)防性 e 、計劃性6配送成本主要由（de ）兩個環(huán)節(jié)組成。a、配送中心 b 、配送收費 c 、配送定價d 配送運輸e 配送時間7成本定價中，價格是由（abc ）等幾個部分組成。a、成本 b 、利潤 c 、稅收 d 、費用 e 、市場8配送定價方式包括（abe ）。、分線價格a、單一價格 b 、分