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1、房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)及心得 自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,自己進(jìn)步了許多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有許多現(xiàn)實(shí)中的問題。今日我在這給大家整理了一些關(guān)于房地產(chǎn)上半年工作心得,我們一起來看看吧! 房地產(chǎn)上半年工作心得1 20_年已經(jīng)過去,在過去的半年里,國家進(jìn)一步實(shí)行了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。_市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的四周,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的主動努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服
2、各種困難,仍舊取得了可喜可賀的成果。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示誠心的感謝! 在過去的半年里,_以極高的消化速度和消化率順當(dāng)占據(jù)_市場。 上半年,三期工程全部順當(dāng)完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到_%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到_萬元,回籠資金x萬元。 x月份,四期項(xiàng)目“_”1、2、3、5、6、7樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7、8樓已順當(dāng)于20_年元旦開盤,然后1、3也將于20_年春節(jié)前開盤。 元旦_的開盤銷售場面異樣火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20_年的開門紅,在_市房地產(chǎn)
3、市場再次引起轟動效應(yīng)。 在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。去年_月份,我們_榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評比的“20_-20_年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號。公司_等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20_年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“20_年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號。 五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,勝利引進(jìn)了_萬家這樣的大型商家,_萬家的進(jìn)入,將成為_地區(qū)的其次家大型綜合超市
4、,也將會大大的提升了_社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增加了更豐富的色調(diào)。 物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中,以飽滿的熱忱和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素養(yǎng)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。 工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷
5、提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工平安工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。 同事們,20_年的成果即將成為歷史,新的半年已經(jīng)起先,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。 新的半年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們在確定成果的同時也要正視各種問題的存在,詳細(xì)地講,主要幾個方面: 第一、物業(yè)管理方面 物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),干脆關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2021年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題: (一)是人
6、員流淌性過高,專業(yè)人才聘請困難。 去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近_人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流淌性高,必定導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加聘請費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的持續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由,剛好實(shí)行有效的方法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝合力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的暖和,削減員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種方法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。 (二)是平安防范工作仍存在有漏洞。 由于保安人員不多,人員流淌性大,專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修管
7、理和出入限制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍須要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對此,下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手,努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)平安無問題。 (三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。 目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿足度不高,不斷的有不滿心情出現(xiàn)。
8、因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿足”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念動身,強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教化培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。 (四)是創(chuàng)收實(shí)力進(jìn)一步提高。 去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些特性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度主動探究解決方法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收實(shí)力。 其次、公司內(nèi)部管理方面 (一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的
9、上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項(xiàng)工作順當(dāng)開展。 (二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素養(yǎng)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在主動轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時支配員工學(xué)習(xí),供應(yīng)溝通平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素養(yǎng),協(xié)作總公司的發(fā)展須要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展供應(yīng)優(yōu)秀的人才資源保證。 第三、工程管理方面 強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作安排。主動加強(qiáng)對施工單位的管理工作,對項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時間等,實(shí)行分段限制,責(zé)任到人的方法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事
10、有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的主動性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;主動與施工單位溝通,了解施工單位的難處,剛好解除工作中的困難,推動項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。 同事們,在新的半年里,光榮和幻想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,激昂精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的絢麗與輝煌!我信任,在全體員工同心同德,同心協(xié)力,肯定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信念在新的半年里再創(chuàng)新的成果,為公司的發(fā)
11、展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。 房地產(chǎn)上半年工作心得2 年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。_年_公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;_年_公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、同心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,下面總結(jié)一下半年來的工作。 一、職能發(fā)展 (一)過去的半年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步 1、建
12、立了成本費(fèi)用明細(xì)分類書目,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。 2、對會計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計(jì)報(bào)表管理方法。使會計(jì)報(bào)表更趨于管理的須要。 3、修改完善了會計(jì)結(jié)算單,推出了會計(jì)憑證管理方法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。 4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及方法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。 (二)財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié) 公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。 1、為了使財(cái)務(wù)人員能充分地相識“財(cái)務(wù)、合同管理月活動”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)_親
13、自給財(cái)務(wù)部員工作動員,會上針對財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對“財(cái)務(wù)、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置。 2、依據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特別性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計(jì)二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對明細(xì)科
14、目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一樣性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。 3、協(xié)作目標(biāo)責(zé)任制,對財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿意責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團(tuán)公司對新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,并于明確,作為肯定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。 4、針對外地公司遠(yuǎn)離公司,財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的剛好性,提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。 5、對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),目
15、的,是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。 6、依據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計(jì)核算工作規(guī)范化,重新提出財(cái)務(wù)工作要求,要求從基礎(chǔ)工作、會計(jì)核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計(jì)核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。 7、會計(jì)學(xué)問的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是會計(jì)法,要了解會計(jì)學(xué)問,首先要了解這方面的法律學(xué)問;二是會計(jì)基礎(chǔ)學(xué)問,非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面學(xué)問的目的要明確,目的是為了看懂會計(jì)報(bào)表,為了能看懂報(bào)表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表,這是會計(jì)學(xué)問培訓(xùn)的重點(diǎn)。 8
16、、會計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行幾個月后,從會計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看,報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清楚地反映會計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特別性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細(xì)及異動狀況表”就無法全面反映出損益狀況,須要增加一個表補(bǔ)充;另外須要增加反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對一個公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會計(jì)報(bào)表(內(nèi))經(jīng)營狀況表”和“會計(jì)報(bào)表(內(nèi))融資及融資成本狀況表”。 9、經(jīng)過財(cái)務(wù)合同管理月活動,財(cái)務(wù)部的管理意識加強(qiáng)了,管理實(shí)力也得以提高,財(cái)務(wù)部從會計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,但我們的管理水平離公司發(fā)展的須要還有很大的差距,須要我們不斷地完善和提高。 二、職能
17、管理 (一)核算工作 核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與支配、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時完成。 1、會計(jì)審核 會計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個人面子而放松政策。依據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必需運(yùn)用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)供應(yīng)的發(fā)票,否則建設(shè)單位不得在稅前列支,為此我們對工程發(fā)票的來源嚴(yán)格審核,并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司,目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),并運(yùn)用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)供應(yīng)的發(fā)票。在審核中發(fā)覺一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴(yán)格審核退回的同時,扶植他們聯(lián)系稅
18、務(wù)機(jī)關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。 2、材料核算 材料占工程成本比重較大,同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問題,但在價(jià)格這個不確定因素上難以限制,從下半年起先建筑材料價(jià)格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特殊是水泥價(jià)格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順當(dāng)進(jìn)行,協(xié)作材料部門調(diào)整選購結(jié)算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。 公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù),一是造成財(cái)務(wù)不能剛好向用料施工單位結(jié)算材料款,二是由于時間較長給財(cái)務(wù)與施工單位核對增加難度,已發(fā)覺過送貨清單的領(lǐng)用人簽與用貨單位的簽不符的問
19、題。 房地產(chǎn)上半年工作心得3 半年的時間很快過去了,在半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與扶植下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng): 一、想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德 能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵守法律,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,主動主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。 二、專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力和詳細(xì)工作 我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)當(dāng)學(xué)院行政秘書,幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸
20、索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟識了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作實(shí)力,在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。 在這半年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作: (1)幫助辦公室主任做好了各類公的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細(xì)整理的件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi),給大查閱件供應(yīng)了很大便利 (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,_年底幫助好辦公室主任順當(dāng)?shù)赝瓿闪薩年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽擱學(xué)院、大的工作,不怕辛苦每天按時取信取報(bào),把公函,便函剛好分發(fā)到部門及個人。 (3)幫助好辦公室主任
21、做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,須要仔細(xì)負(fù)責(zé),看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并仔細(xì)登記,年底以前完成了學(xué)院_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī),我會在新的半年再接再厲把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章運(yùn)用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。 (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不奢侈,按時清點(diǎn),以便能剛好補(bǔ)充辦公用品,滿意大工作的須要。 (6)仔細(xì)、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其
22、它工作。 為了學(xué)院工作的順當(dāng)進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還主動協(xié)作其他同事做好工作。 三、工作看法和勤奮敬業(yè)方面 酷愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大服務(wù),仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,須要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。 四、作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn) 開展工作之前做好個人工作安排,有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門
23、工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 總結(jié)半年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的半年里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。 房地產(chǎn)上半年工作心得4 在不知不覺中,20_年過了一半了,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的學(xué)問并積累了許多的閱歷,也同時熬煉和提高了業(yè)務(wù)實(shí)力,這讓自己的人生多了一份激烈,一份喜悅,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的閱歷。 可
24、以說在_的這段時間中,收貨頗多,感受頗多。在這里,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的扶植和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。 一、任務(wù)完成 今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購_簽約_回款_傭金的狀況和競爭對手易居的對比的狀況。 二、團(tuán)隊(duì)管理方面 1、聘請面試方面 自己在聘請面試的時候缺少細(xì)心的設(shè)計(jì)和支配,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增加了不少麻煩。 2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作 沒有安排的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的打算 對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的安排做
25、的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候每天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。 對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌支配和布置,自己也沒有提前做好足夠的打算工作。自己不但沒有得到熬煉,更使整個團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有探討過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)分培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。 3、監(jiān)督、督促工作方面 許多事情都是剛好的支配下去,但是沒有賜予剛好的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致支配下去的事情做的不志向甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的
26、來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很志向。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。 4、剛好總結(jié)學(xué)習(xí)方面 當(dāng)工作期間遇到肯定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切方法賜予解決但總是忽視產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避開該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。 5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的 例如有的工作人員間或遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格根據(jù)公司制度賜予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡
27、,給管理工作帶來了肯定的困難。究其緣由做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必需嚴(yán)格根據(jù)公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不賜予其進(jìn)行罰款可事實(shí)上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種緣由執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)根據(jù)制度去嚴(yán)格要求自己。 6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。 由于銷售一線工作敏捷多變,因此須要依據(jù)實(shí)際狀況剛好制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動主動意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作支配完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使許多工作做起來很被動。 7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。 曾經(jīng)也仔細(xì)制定過與工作人
28、員之間的溝通安排,但是實(shí)施一段時間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N緣由落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說明公司的狀況,導(dǎo)致了一些小的狀況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識到剛好的溝通是多么的重要。 三、案場管理方面 1、案場談客監(jiān)督及把握方面 當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想方法剛好賜予解決,在案場自己也時常全程并剛好的賜予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)顧問賜予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)建氛圍,常組織置業(yè)顧問溝通談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都剛好賜予點(diǎn)評,并組織其它置業(yè)顧問賜予剛好的旁聽
29、來提高談客技巧。 2、案場問題客戶處理方面 當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐性的賜予說明和解決,削減了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。 房地產(chǎn)上半年工作心得5 時間如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間2021年已經(jīng)過了一大半了,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,公司工程建設(shè)有了很大的進(jìn)展,但也存在許多不足,現(xiàn)將本人2021年上半年的工作總結(jié)如下: 第一部:工作總結(jié) 一:2021年紫圜項(xiàng)目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期打算和打樁工作。 1.完成1.1期1.2.3.8.12二次結(jié)構(gòu)的施工,主要包括:室內(nèi)墻體砌筑,構(gòu)造柱的澆筑,室內(nèi)墻體外粉刷等工作。 2.完成1.
30、2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。 3.完成1樓.2樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。 4.完成二期工程前期打算工作:工程地質(zhì)勘查工作,場內(nèi)場地平整,臨時施工道路、臨時排水,臨時施工用電、等各項(xiàng)現(xiàn)場管理工作。 5.二期工程樁基工程:樁基工程前期打算工作,樁型選擇,施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會審,現(xiàn)場配樁及現(xiàn)場相關(guān)技術(shù)管理對接工作。 二:2021年藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目主要工作就是工程前期打算工作和項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。 1.工程前期的打算工作:施工現(xiàn)場臨時板房的搭設(shè),施工臨時道路的鋪設(shè)和硬化,項(xiàng)目用地紅線復(fù)核,大門及洗車池砌筑,施工臨時水電的安裝等各項(xiàng)前期打算工作。 2.項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工:項(xiàng)目展示廳工期緊,任務(wù)重,結(jié)構(gòu)跨 度大,梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大?,F(xiàn)場克服種
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