2021人事行政助理年終工作總結

1、2021人事行政助理年終工作總結人事行政助理年終工作總結1歲末臨近，新春將至，不知不覺20_年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨浝淼恼_領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。一、20_年的工作回顧。1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為

2、行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事

3、務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部

4、以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員

5、工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2、憑借個人經驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。3、加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的助理，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關

6、鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極

7、努力提高工作效率和工作質量。二、工作中存在的問題。自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部

8、門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、20_年的工作計劃。充滿希望的20_年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司

9、各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。人事行政助理年終工作總結220_年，_公司在集團人力資源部的正確領導下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將_公司20_年人事工作及20_年主要工作計劃匯報如下：一、20_年工作情況1、積極做好培訓基礎工作，今年，_公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前_公司實際，制定出20_年公司年度培訓計劃，并在今年工作中逐步進行開展實施：一是規(guī)范入職培訓工作，_公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料，20_年，公司從入職培訓著手，規(guī)范入職培訓流程，設置了公司簡介、公

10、司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。二是強化崗位業(yè)務培訓，今年，_公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。2、加強檔案管理經過4年多的運營管理，人員更替之后，_公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調入，沒有在_公司預留相關資料，造成在工作中的不便，20_年4月，_公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。3、嚴格加

11、班管理20_年，國家實行新的休假制度，20_年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，_公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時做好檢查工作。4、簽訂勞動合同20_年恰逢新勞動合同法開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而_公司原有合同在20_年_月_日全部到期，在這種不利情況下，_公司依據(jù)集團公司的指導和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作

12、。二、20_年工作計劃1、實行軟件化管-理-員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢，提醒。_公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。3、_公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年，下半年將對各收費站的績效工

13、資基礎數(shù)據(jù)進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。5、繼續(xù)完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。人事行政助理年終工作總結3公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結及明年工作計劃如下:一、20_年度工作總結1、現(xiàn)階段員工結構(1)截止今年_月_日，_分公司共有在崗員工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0-4年占比，人數(shù)為85人，5-10年

14、為19人，11-20人為12人，20年以上為37人。(2)_分公司現(xiàn)有員工的文化程度中，占比的是大專文化程度的員工有71人，本科及以上程度學歷為46人，為公司員工按文化程度分類的第二大人群，高中、中專及同等程度以下的員工有36人。(3)_分公司工程技術管理人員108人，工程技術管理人員中一級建造師4人，高級工程師4人，工程師15人，助理經濟師4人，助理會計師6人。2021-2021年參加工作的學生為95人，在工程技術管理崗位，學生占到了88%。2、招聘與配置(1)人員招聘狀況分析招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，_分公司共接收新分大中專畢業(yè)生20人

15、，社會招聘5人。(2)人員分布配置狀況_分公司153名在職員工，分布在分公司機關及所屬的9個自營項目部，6個聯(lián)營項目部。分公司機關24人，自營項目部:渭柳佳苑項目部25人，東儀實業(yè)項目部22人，兵器項目部15人，王家棚項目部14人，運城項目部13人，香王項目部13人，河南沁陽項目部8人，705項目部6人，永和坊項目部2人;聯(lián)營項目部:中文西印3人，金河尚局2人，兵器醫(yī)院2人，北方特能2人，榆林項目部1人，中馳項目部1人。二、本年度工作存在的不足一年來，人力資源工作規(guī)范化建設初步確立了工作方向和目標，也為分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離，還沒有到

16、達員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下:1、人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策帶給專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠發(fā)展帶給專業(yè)的支持和咨詢以及指導。2、人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。3、部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的用心認可，并且人力資源需要為各個部門帶給更專業(yè)的指導，來完善各個崗位的職責和業(yè)務流程。4、公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標上來的作

17、用。三、明年工作計劃1、編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報批。2、主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監(jiān)察，對運行過程進行持續(xù)調整與管理。3、根據(jù)崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據(jù)考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實。4、宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實。人事行政助理年終工作總結4我在公司擔任行政助理，協(xié)助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這一年里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，為了總結工作經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將我的工作做如下簡要總結。一、日常辦公

18、管理工作協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調工作，與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。使公司各部門能夠相互協(xié)調的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會后作出詳細的會議紀要，并發(fā)放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或

19、總經理報告。協(xié)助財務部的工作，辦理新員工入職后的轉正手續(xù)及轉正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。每周休息日實行了值班制度，根據(jù)休息日值班人員表進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。二、文件檔案管理規(guī)范了全公司員工的人事檔案，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的表格，每天更新入職人員和離職人員資料信息。負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。三、招聘培訓1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，進行了網(wǎng)絡人才招聘，保證了公司普通職

20、位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員，并參加公司崗前培訓，培訓結束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。調查員工的思想動態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強，離職人員較多。四、勞動紀律管理今年主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和和職員，如：不遵守辦公室空調使用規(guī)定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。對員工宿舍制定了關于宿舍管理規(guī)定。五、辦公設備及辦公用品對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計，及

21、密碼登記，并通過相關規(guī)定進行管理。強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經理報行政人事部審批。協(xié)助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。六、工作中存在的不足與問題由于銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故，勞動合同的簽定未按期完成。管理體制和考核機制還不夠健全。銷售人員的招聘效果不是很佳。人員流動率大，銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。我將會把這些存在的問題作為今后的工作重點來做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。人事行政助理年終工作總結5今年我在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作

22、，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任?，F(xiàn)對今年行政助理工作進行總結。一、整理公司員工的人事檔案對資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。二、負責勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù)到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部

23、業(yè)務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。三、正確出具考勤報表其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜對有些員工不遵守公司規(guī)章制度

24、，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積

25、極性，從而起到了鼓勵員工的作用。五、進行促銷職員的管理工作通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工

26、考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。人事行政助理年終工作總結6回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確

27、領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結。一、工作回顧行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了

28、自己的崗位職責。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制

29、定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。二、工作中存在的問題公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。自己的管理水平離公司的高

30、效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、明年的工作計劃加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。人事行政助理年終工作總結7我于年月日在_客服中心擔任人事助理一職，至今

31、在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報：一、2_年主要工作業(yè)績及存在的不足(一)做好人事基礎工作我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。(二)完善人事檔案管理我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門

32、員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總人數(shù)，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。(三)保障員工福利機制我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保

33、這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。(四)規(guī)范行政工作流程在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系

34、統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的

35、不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。人事行政助理年終工作總結8轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：一、認真仔細的工作態(tài)度文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得

36、有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。二、盡心盡責做好人事工作認真做好了本職工作和臨時性的工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以

37、及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時

38、上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有日常保潔培訓計劃實施表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。三、不足之處在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日

39、常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實：

40、忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如_的使用、_的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面

41、對每天的工作任務。2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。五、未來工作計劃1、積極做好日常保障工作：維護好辦公室的干凈整潔工作;做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善_的建立使用情況;做好各類郵件的收發(fā)工作;認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作;加強與人的溝通協(xié)作能力。六、總結感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工

42、作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信_的明天會更好。人事行政助理年終工作總結9雖說進保集公司已于6個年頭，但是做人事后勤工作還是第一次，首先謝謝公司領導給我這個機會。在這1年多的時間里，工作期間缺乏太多知識經驗，是公司領導以及所有同事給予我的幫助和支持。在人事助理崗位擔任的工作職責有：員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀要、倉庫管理、費用結算等管理工作。除此之外，還協(xié)助上級領導安排的其他工作。當然我本身經驗不足，對人事工作的了解也

43、不深入，所以，有什么不合理的地方，還請多多包涵。在以后的工作中能主動與上級領導進行有效的溝通。具體工作內容如下：一、員工的考勤管理：公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：1、由各部門主管、領班(隊長)直接對一線人員的請假、調班、加班等工作進行管理;2、人事部在平時的工作中對一線人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并接受反饋;3、到每個月月底由各部門的主管上報本部門人員的考勤，然后我使用考勤系統(tǒng)進行統(tǒng)計、核對上報俱樂部人事部。二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作1、員工的招聘、錄用：目前公司招聘方式主要是通過人才市場、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時候對學歷、語言

44、交流能力、外形條件等進行嚴格把關后，再由部門主管認同后確定是否錄用、上崗。2、員工離職：由于公司行業(yè)的特殊性，員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者，當著一個過渡時期，其次的原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠，住宿問題得不到解決、員工晉升機會小等造成部分人員流失。為此，公司針對離職原因與欲離職人員進行約談方式進行了解。3、試用期員工的考核、轉正及老員工的晉升：我公司目前對試用期人員的考核、轉正及老員工的晉升主要是由部門主管對新進人員試用期間的工作表現(xiàn)做出判斷，將準予轉正、晉升的意見反饋給人事部，由人事部發(fā)出轉正、晉升通告，最后由經理確

45、定是否轉正或晉升。4、人員檔案管理：新進人員將以簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案，再以電子檔方式進行錄入，以便于查詢。離職人員檔案在離職后調出做離職記錄。5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀要的整理：針對業(yè)主驗房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設備等事件均以工作聯(lián)系單的形式，經上級領導簽字確認后發(fā)放于房產公司。并對公司員工大會等會議進行記錄，以電子檔方式存檔。6、倉庫管理：在不影響工作的前提下，不浪費一張紙，一支筆。嚴格配合財務控制成本。7、費用結算：藍郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務，故有一些費用由房產公司支付，每個月月底將費用結算好之后(附有清單)，經理簽字確認后到房產財務結算。20_年很快過去啦，對于自己的工作表現(xiàn)，總是欠缺太多。雖然上級領導沒有批評，但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫，不積極。工作成績沒有明顯突出現(xiàn)，未能給公司帶來幫助。通過這樣的總結以及公司不斷涌現(xiàn)有能力的新人，自己深感慚愧。人事部，是一個豐富多彩、知識淵博的部門，只有通過公司給予的機會，自己再