物流企業(yè)人才

1、中國企業(yè)物流人才發(fā)展與中國企業(yè)物流人才發(fā)展與需求預(yù)測需求預(yù)測主講：張誠主講：張誠內(nèi)容簡要w1 中國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展對物流人才的基本需求特征w2 中國企業(yè)物流人才現(xiàn)狀w3中國企業(yè)物流人才需求w4 中國企業(yè)物流人才發(fā)展存在的問題w5 中國企業(yè)物流人才發(fā)展的對策w6 中國企業(yè)物流人才發(fā)展9大趨勢物流人才的定義 按國家的統(tǒng)計口徑，物流業(yè)人才主要是指具有大學(xué)?？茖W(xué)歷(學(xué)位)或中級職稱及以上的物流業(yè)從業(yè)人員。物流從業(yè)人員可分為高、中、初三級，初級物流人員往往只要通過簡單的教學(xué)與培訓(xùn)就可以勝任崗位的需要，而高級物流人才不僅要能夠勝任各種具體的物流業(yè)務(wù)，而且能系統(tǒng)整合企業(yè)內(nèi)部與外部的物流資源。1 現(xiàn)今物流業(yè)人才的

2、基本需求特征現(xiàn)今物流業(yè)人才的基本需求特征 （1）物流人才總量的規(guī)模性 （2）物流人才結(jié)構(gòu)的合理性 （3）物流人才素質(zhì)的綜合性 （4）物流人才培養(yǎng)途徑的多樣性2 中國物流人才現(xiàn)狀中國物流人才現(xiàn)狀w物流行業(yè)和相關(guān)行業(yè)物流人才現(xiàn)狀w物流人才的學(xué)校教育與在職培訓(xùn)現(xiàn)狀 通過以上兩個方面的研究來了解中國物流人才發(fā)展的現(xiàn)狀，從而更好的認(rèn)清現(xiàn)實與需求的差距，尋找解決方法。物流行業(yè)和相關(guān)行業(yè)物流人才現(xiàn)狀物流行業(yè)和相關(guān)行業(yè)物流人才現(xiàn)狀 依據(jù)全國第一次經(jīng)濟(jì)普查統(tǒng)計資料（數(shù)據(jù)截至2004年年末），全國物流核心行業(yè)（不包括鐵路運(yùn)輸業(yè)）共有物流從業(yè)人員5874649人。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看，在全國物流核心行業(yè)的物流從業(yè)人員中，具

3、有大專及以上學(xué)歷者共計1266336人，占從業(yè)人員的21.56%，其中具有研究生及以上學(xué)歷者28016人，占0.47%；具有大學(xué)本科學(xué)歷者330044人，占5.62%；具有大專學(xué)歷者908276人，占從業(yè)人員的15.46%。（如下圖所示）物流從業(yè)人員學(xué)歷統(tǒng)計圖 從職業(yè)結(jié)構(gòu)看，從業(yè)人員中具有中級技術(shù)職稱及以上學(xué)歷者307626人，占從業(yè)人員的5.24%，其中具有高級技術(shù)職稱者50045人，占0.85%；具有中級技術(shù)職稱者257581人，占4.38%。 從技術(shù)等級結(jié)構(gòu)看，從業(yè)人員中有高級技師11263人，占從業(yè)人員的0.19%；高級工180050人，占從業(yè)人員的3.06%。研究生及以上學(xué)歷大學(xué)本科

4、大學(xué)?？魄叭椏傆嫺呒壜毞Q中級職稱前兩項總計高級技師高級工資格證書人員全國各行業(yè)平均水平0.717.9615.6624.331.867.199.050.243.07物流核心行業(yè)0.475.6215.460.854.380.193.06單位：%注：各數(shù)值表示各部分物流人才占全部物流從業(yè)人員百分?jǐn)?shù)注：各數(shù)值表示各部分物流人才占全部物流從業(yè)人員百分?jǐn)?shù)與全國各行業(yè)（企業(yè)）擁有的人才資源平均水平及 結(jié)構(gòu)相比結(jié)論：從上表可看出，每一部分物流人才所占比例都比全國平均水平低。其中，?？茖W(xué)歷和高級工資格證書人員數(shù)據(jù)最為接近。而其他學(xué)歷較高的物流人才比例與全國平均水平相差都比較大。說明，我國目前急需的物流人才是中

5、級或高級物流人才，即懂得供應(yīng)鏈管理的綜合管理人才的短缺；物流技術(shù)人員偏少；物流從業(yè)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低。全國物流及相關(guān)行業(yè)企事業(yè)單位物流人才資源現(xiàn)狀抽查結(jié)果 調(diào)查對象：按各省、市、區(qū)平均兩個樣本的數(shù)量，共抽樣調(diào)研60家轎具代表性的物流及相關(guān)行業(yè)企事業(yè)單位，其中，倉儲業(yè)單位10家，批發(fā)業(yè)單位7家，零售業(yè)單位2家，其他行業(yè)單位（含專業(yè)性大型物流企業(yè)）28家。 調(diào)查方法：問卷調(diào)查法 調(diào)查結(jié)果：60家單位2004年年底每單位平均擁有物流人才數(shù)為149人，2005年年底每單位平均擁有物流人才數(shù)為168人，2006-2010年每單位平均需要新增物流人才數(shù)85人。（各行業(yè)數(shù)據(jù)如下）2004年年底每單位平均擁有物

6、流人才數(shù)（人）2005年年底每單位平均擁有物流人才數(shù)（人）2006-2010年預(yù)計每單位平均需增物流人數(shù)（人）道路運(yùn)輸業(yè)（6家）92180403水上運(yùn)輸業(yè)（5家）10091072146裝卸運(yùn)輸業(yè)及其他運(yùn)輸業(yè)（2家）49853673倉儲業(yè)（10家）5675110零售業(yè)（2家）101020其他行業(yè)（28家） 605920 另外，60家單位中認(rèn)為最急需的物流人才類型是包裝類的有1家，占1.7%；認(rèn)為最急需的物流人才類型是倉儲類的有7家，占11.67%；認(rèn)為最急需的物流人才類型是物流設(shè)計類的有13家，占21.67%；認(rèn)為最急需的物流人才類型是物流信息類的有21家，占35%；認(rèn)為最急需的物流人才類型是物

7、流裝備類的有3家，占5%；認(rèn)為最急需的物流人才類型是運(yùn)輸與配送類的有12家，占20%；認(rèn)為最急需的物流人才類型是裝卸搬運(yùn)類的有2家，占3.33%。物流人才的學(xué)校教育與在職培訓(xùn)現(xiàn)狀物流人才的學(xué)校教育與在職培訓(xùn)現(xiàn)狀w招生情況 2002-2005年，我國高校物流管理和物流工程專業(yè)的招生數(shù)大幅度增長，4年間共招收大學(xué)生167588名。其中，2005年招生數(shù)高達(dá)81 540人，是2002年的7.5倍。 在高校物流管理和物流工程專業(yè)2002-2005年的招生中，專科生比重占據(jù)絕大部分，達(dá)862，特別是專科中的物流管理專業(yè)，其招生數(shù)占全部高校物流管理和物流工程專業(yè)招生數(shù)的835。（見下表）。層次專業(yè)2002

8、年2003年2004年2005年合計本科物流工程 237692131520074251物流管理 72627286206922418884專科物流工程934228512864505物流管理 9964211543980769023139948合計109272550849613815401675882002-2005年我國高校物流專業(yè)招生數(shù)單位：人注：注：2005年物流工程?？普猩鷶?shù)統(tǒng)計了港口物流設(shè)備與自動控制專業(yè)的人數(shù)年物流工程專科招生數(shù)統(tǒng)計了港口物流設(shè)備與自動控制專業(yè)的人數(shù)w畢業(yè)情況 2002-2005年我國高校物流管理和物流工程專業(yè)畢業(yè)生數(shù)為15817人，規(guī)模相對較小，這主要是由于高校物流教育

9、需要持續(xù)較長時間，大規(guī)模招收的學(xué)生還在校學(xué)習(xí)，尚未畢業(yè)。不過，從表2可以看到每年的畢業(yè)生數(shù)仍呈現(xiàn)出較快發(fā)展趨勢，平均增長速度達(dá)1.6倍。2002-2005年高校物流管理和物流工程專業(yè)畢業(yè)生同樣還是以?？粕鸀橹?，占94。其中，物流管理?？频漠厴I(yè)生數(shù)占全部高校物流管理和物流工程專業(yè)招生數(shù)的91.5。(見下表)層次專業(yè)2002年2003年2004年2005年合計本科物流工程 0065229294物流管理 1694286365662?？莆锪鞴こ?0393393物流管理 149720863092779314468合計1666212832438780158172002-2005年我國高校物流專業(yè)畢業(yè)人數(shù)單

10、位：人注：注：2005年物流工程?？普猩鷶?shù)統(tǒng)計了港口物流設(shè)備與自動控制專業(yè)的人數(shù)年物流工程專科招生數(shù)統(tǒng)計了港口物流設(shè)備與自動控制專業(yè)的人數(shù)在職培訓(xùn) 目前，國內(nèi)比較權(quán)威、比較流行的物流培訓(xùn)主要有以下幾種：（1）物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)（2）itc全球采購與供應(yīng)鏈國際認(rèn)證、注冊采購師認(rèn)證培訓(xùn)（3）ilt物流職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)（4）上海市現(xiàn)代物流專業(yè)技術(shù)水平認(rèn)證培訓(xùn)2 中國物流人才需求預(yù)測中國物流人才需求預(yù)測問題問題w各行各業(yè)物流從業(yè)人員需求預(yù)測數(shù)量是多少？w需求的物流人才的受教育程度有多高？w中國物流專業(yè)畢業(yè)人才數(shù)量何時能滿足市場需求？（本文數(shù)據(jù)來源：中國物流發(fā)展與人才需求研究報告）中國物流從業(yè)人員總

11、量預(yù)測 （單位：人）2004201020201中國第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員（萬人）2301128279361112中國物流從業(yè)人員總量（3+16）1675998320596913263013233一、中國物流相關(guān)行業(yè)物流從業(yè)人員總量（4-15匯總）1207414314838325189478704鐵路運(yùn)輸業(yè)物流從業(yè)人員1204676148046718904905道路運(yùn)輸業(yè)物流從業(yè)人員1475732181357723158566水上運(yùn)輸業(yè)物流從業(yè)人員66937082261210504387航空運(yùn)輸業(yè)物流從業(yè)人員1832922525287642004201020208管道運(yùn)輸業(yè)物流從業(yè)人員24408929

12、99693830479裝卸搬運(yùn)和其他運(yùn)輸服務(wù)業(yè)物流從業(yè)人員49669361040377945710倉儲業(yè)物流從業(yè)人員55774768543487526811郵政業(yè)物流從業(yè)人員42429452142966584212批發(fā)業(yè)物流從業(yè)人員12714931562581199534513零售業(yè)物流從業(yè)人員716902881025112502914上述4-13行業(yè)行政事業(yè)單位物流從業(yè)人員22618127796235494415交通運(yùn)輸業(yè)個體經(jīng)營戶47686385860341748339016二、工業(yè)企業(yè)物流從業(yè)人員468583957585877353454中國物流行業(yè)平均每年吸收從業(yè)人員預(yù)測量2005-2

13、010年2010-2020年中國物流行業(yè)平均每年吸收從業(yè)人員104 萬人/年100 萬人/年中國物流核心行業(yè)物流人才比重需求預(yù)測 據(jù)調(diào)查，大部分被調(diào)查的單位領(lǐng)導(dǎo)及專家都強(qiáng)調(diào)要充分注意中國物流人才比重的提高，平均人才比重必須在33%以上。而根據(jù)對中國物流核心行業(yè)物流人才資源中人才比重基本狀況的研究，2004年中國核心行業(yè)物流人才（人才指大專以上）比重為21.56%。預(yù)測2010年為27.5%，2020年34.5%。 比較：據(jù)美國奧爾良州立大學(xué)調(diào)查，美國物流管理者的受教育程度和專業(yè)結(jié)構(gòu)情況是：大約92%的被調(diào)查者有學(xué)士學(xué)位，41%的調(diào)查者有碩士學(xué)位，22%的被調(diào)查者有正式的資格證書。中國物流核心行

14、業(yè)物流中、高級技術(shù)職稱人員預(yù)測 中國物流核心行業(yè)物流中級技術(shù)職稱人員預(yù)測 單位：人2004年中級職稱人員%2010年中級職稱人員%2020年中級職稱人員%1中級技術(shù)職中級技術(shù)職稱人員總量稱人員總量257581 4.38388905 5.38680995 7.382道路運(yùn)輸業(yè)496673.37792534.37147520 6.373水上運(yùn)輸業(yè)536518.02742009.02115758 11.022004年%2010年%2020年%4航空運(yùn)輸業(yè)193810.57260611.57390313.575管道運(yùn)輸業(yè)69172.83114893.83223325.836裝卸搬運(yùn)和其他運(yùn)輸服務(wù)業(yè)17

15、5973.54277124.54509766.547倉儲業(yè)185043.32296114.32553176.328郵政業(yè)238805.63345716.63574628.639批發(fā)業(yè)611404.81907865.811558367.8110零售業(yè)242873.39386774.39718896.39注：表中%均為占物流從業(yè)人員比例數(shù)；因缺乏數(shù)據(jù)，未包括鐵路運(yùn)輸業(yè)。中國物流核心行業(yè)物流高級技術(shù)職稱人員預(yù)測 單位：人2004年高級職稱人員%2010年高級職稱人員%2020年高級職稱人員%1高級技術(shù)職高級技術(shù)職稱人員總量稱人員總量500450.851337321.853551513.852道路運(yùn)輸

16、業(yè)81500.55281101.55822133.553水上運(yùn)輸業(yè)86261.29188382.29450644.294航空運(yùn)輸業(yè)2791.525682.5213004.525管道運(yùn)輸業(yè)12890.5345901.53135223.532004%2010%2020%6裝卸搬運(yùn)和其他運(yùn)輸服務(wù)業(yè)29960.6097661.6280603.67倉儲業(yè)39580.71117211.71324723.718郵政業(yè)45251.07107942.07271004.079批發(fā)業(yè)147081.16337522.16830064.1610零售業(yè)55130.77155941.77424143.77綜上兩表可知：20

17、04-2020年中國物流核心行業(yè)中、 高級技術(shù)職稱人員需求總量2004年2010年2020年1中級技術(shù)職稱人員總量25.838.968.12高級技術(shù)職稱人員總量513.335.5單位：萬人現(xiàn)狀：從中國物流與采購聯(lián)合會獲得物流師認(rèn)證情況如下：2004年1月到2006年8月，全國有2.6萬人參加物流師資格認(rèn)證，其中1.87萬人獲得物流師資格證書。2005年1月到2006年8月，全國有500人參加高級物流師資格認(rèn)證，其中300人獲得高級物流師資格認(rèn)證書。由此可見，中國物流師和高級物流師的認(rèn)證工作任重道遠(yuǎn)。中國物流專業(yè)畢業(yè)生人才供求平衡預(yù)測 物流專業(yè)畢業(yè)的物流人才將是物流人才總需求中的主力軍。 200

18、5-2010年我國高校物流專業(yè)畢業(yè)生預(yù)測（單位：人）年我國高校物流專業(yè)畢業(yè)生預(yù)測（單位：人）按學(xué)歷分2010-2020年物流人才需求預(yù)測 考慮到物流人才退休比例、物流人才需求比例，物流專業(yè)畢業(yè)人才轉(zhuǎn)移率等多方面因素，對2010-2020年中國物流專業(yè)畢業(yè)人才供求平衡預(yù)測。如下表（人才需求缺口）20112012201320142015 20162017 2018 20192020研究生2607 2726272726142389 20541612 1066 5318本科3286731020271932221517598133409443 5906 2728-89?？?536-8086 -13737

19、-17488-19339-19289-17340-13491-7741 -92單位：人注：其中負(fù)數(shù)表示人才過剩結(jié)論：根據(jù)上圖可看出，中國物流專業(yè)畢業(yè)人才到了2020年才能達(dá)到基本供求平衡。尤其是本科和研究生都需要擴(kuò)大招生量以滿足市場需求。 蘇州市代表了長三角地區(qū)的物流發(fā)展水平,具有一定的代表性。 調(diào)查結(jié)果顯示，在2007年7月和8月間招聘“貿(mào)易物流/采購倉儲類”員工的企業(yè)主要集中在生產(chǎn)制造型企業(yè)。在所有的155個企業(yè)中，生產(chǎn)制造型企業(yè)有143個，占所有調(diào)查企業(yè)的92.3%，流通企業(yè)只有12個。生產(chǎn)型企業(yè)對物流人才的需求 -以蘇州市為例 生產(chǎn)制造型企業(yè)對“貿(mào)易物流/采購倉儲類”崗位的學(xué)歷要求不是

20、很高。高中及中專以下學(xué)歷的人員比例不高，只有3人；中專及高中、高職學(xué)歷的有152人，占39.1%；大專學(xué)歷的最多，有172人，占總數(shù)的44.2%；本科層次的崗位不是很多，有62人，占15.9%。主管類、經(jīng)理類崗位對學(xué)歷要求較高，普遍要有本科以上學(xué)歷，且有外語要求。企業(yè)招聘職位對學(xué)歷要求 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)招聘的“貿(mào)易物流/采購倉儲類”崗位群大致有六個，見下表。崗位群倉管類采購類物料控制類關(guān)務(wù)類國際貿(mào)易類船務(wù)類合計人數(shù)1521115644224389比例39.1%28.5%14.4%11.3%5.7%1.0%100% 從中可以發(fā)現(xiàn)，采購和倉管類崗位是企業(yè)目前招聘人數(shù)最多的崗位，貿(mào)易類崗位的招聘數(shù)量較

21、少。其中倉管類對學(xué)歷要求最低；采購類對學(xué)歷要求較高，至少是大專以上學(xué)歷，采購主管等崗位普遍要求本科以上學(xué)歷。 根據(jù)市場調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)浙江物流人才的需求方主要包括物流企業(yè)、企業(yè)物流部門、政府機(jī)關(guān)、科研院校以及少量外企。它們需要既懂實際操作又懂管理的實用型物流人才，特別渴求的是高級物流人才，主要包括物流研究和教育人才；物流基地(中心)規(guī)劃、咨詢、經(jīng)營、管理人才；工商企業(yè)的社會物流資源整合型人才；物流企業(yè)物流管理解決方案人才。經(jīng)對浙江100家企業(yè)招聘的中高層物流人才需求進(jìn)行的調(diào)查(其中工商企業(yè)55家，物流企業(yè)45家)，歸納出物流人才需求特點(diǎn)如下表所示。 物流企業(yè)對物流人才需求的特點(diǎn)及物流從業(yè)人員供應(yīng)

22、特征比較 -以浙江為例 企業(yè)名稱項目狀況工商企業(yè)物流企業(yè)職位需求倉儲、配送主管；采購、物流部經(jīng)理；物流總監(jiān)等物流運(yùn)輸、貨代、培訓(xùn)主管；物流銷售、業(yè)務(wù)、客戶操作經(jīng)理；物流總監(jiān)、副總經(jīng)理、配送中心經(jīng)理等需求條件工作經(jīng)歷35年以上物流工作經(jīng)驗學(xué)歷大專以上年齡多在3040歲之間薪酬待遇物流經(jīng)理級58萬左右物流總監(jiān)級15萬以上工作經(jīng)歷三年以下工作經(jīng)驗占75.69%;其中應(yīng)聘學(xué)生(無工作經(jīng)驗)占33.89%三年以上有物流工作經(jīng)驗占25.31%學(xué)歷狀況大專學(xué)歷占32.85%本科學(xué)歷占33.14% 說明總體學(xué)歷水平較高碩士及以上的占9.55%期望薪酬3萬以下及沒有薪資要求的占51.6%35萬占28.2%610

23、萬占17.2%10萬以上占3% 經(jīng)對浙江物流網(wǎng)中物流求職人員中的1 691人次進(jìn)行統(tǒng)計分析，歸納出物流從業(yè)人員的特點(diǎn)如下表所示結(jié)論：物流市場供需雙方期望值不對稱 浙江物流人才供需嚴(yán)重不對稱是極其嚴(yán)重的。需求方渴求少數(shù)的高級物流人才，而供方市場只能提供數(shù)量眾多的初級物流人員(素質(zhì)普遍較低)或接受過高等教育的物流人才。 4 中國物流人才發(fā)展存在的問題中國物流人才發(fā)展存在的問題 從物流人才發(fā)展的現(xiàn)狀和需求來看，供需是不平衡的。雖然各行各業(yè)對于物流人才的需求可能不盡相同，但總體可歸納為：企業(yè)迫切的需要可以獨(dú)擋一面的物流人才；同時，也需要懂得專業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)物流人才。 除了宏觀環(huán)境不夠完善，物流企業(yè)也存在著許多不足致使物流人才的發(fā)展受到阻礙。具體如下表所示。宏觀環(huán)境微觀環(huán)境（物流企業(yè)）社會物流體系不夠完善物流