筆記本市場調(diào)研報告

1、筆記本市場調(diào)研總結報告向軍 新聞14101班 201406020107一、 調(diào)研目的（1）、了解筆記本電腦在大學生中的需求狀況。（2）、了解筆記本電腦的各大知名品牌的價格和銷售策略。（3）、了解大學生對筆記本電腦的消費的觀點和習慣。（4）、了解各大知名品牌在消費者心中的知名度，美譽度和忠誠度。二、調(diào)研方法調(diào)查方式：問卷調(diào)查為主。調(diào)查方法：設計調(diào)查問卷，復印成若干份。然后安排給各組員，在星期一至星期五學校人流聚集的地方分發(fā)給各同學，或者去學生的宿舍分發(fā)問卷（在得到學生的同意下）。在雙休日的時候去經(jīng)銷商點分發(fā)調(diào)查問卷（態(tài)度要溫順）。三、調(diào)研過程描述1、方案：a. 確定調(diào)查的問題b. 設計調(diào)查方案，

2、設計調(diào)查問卷c. 依據(jù)調(diào)查方案，實行實際措施進行調(diào)查，收集數(shù)據(jù)和資料d. 將調(diào)查結果進行匯總、分析、整理，并將調(diào)查結果以電子稿或者書面形式表達2、內(nèi)容調(diào)查的主要內(nèi)容有以下幾個方面:1) 行業(yè)市場調(diào)查主要的調(diào)查內(nèi)容有：（1） 筆記本電腦行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況。（2） 當前筆記本電腦的種類、品牌及銷售狀況。（3） 筆記本電腦的容量及進展?jié)撃堋＃?） 筆記本電腦行業(yè)在網(wǎng)絡的經(jīng)營狀態(tài)。2) 消費者調(diào)查主要的調(diào)查內(nèi)容有：（1） 消費者對筆記本電腦各品牌了解程度。（2） 消費者對筆記本電腦外觀、大小、價格、顏色等的需求狀況。（3） 消費者對知名品牌筆記本電腦的觀念和意識。（4） 消費者購買筆記本電腦

3、的主要購買動機 3）競爭者調(diào)查 主要的調(diào)查內(nèi)容有：（1） 各競爭者的產(chǎn)品與品牌的優(yōu)勢與劣勢（2） 各競爭者的營銷方式與營銷策略（3） 各競爭者的網(wǎng)絡營銷狀態(tài)（4） 各競爭者市場占有率狀況 3、實施方案：依據(jù)方案書的支配進行，我們首先確定了調(diào)查的問題以大學生對筆記本電腦需求的調(diào)查主題，然后進行了一系列的調(diào)查，比如對大學生對筆記本需求的二手資料，對這個主題進行分析，爭辯。依據(jù)前期做的工作我們設計了調(diào)查問卷，打印出來，在學校進行了調(diào)研，在個個學生人流聚集的地方分發(fā)問卷，然后我就對調(diào)查的結果進行了分析，整理，以報告的形式呈現(xiàn)。四、調(diào)研結果分析本次調(diào)查，以問卷發(fā)放的形式對學生筆記本電腦消費狀況進行調(diào)查，

4、下面是我們依據(jù)收回的問卷進行分析的結果: 1、參與本次調(diào)查的男女比例分析為;男生40.83% 女生59.17%2、依據(jù)圖表可知，已購買筆記本電腦的占總人數(shù)的72%，未購買筆記本電腦的占總人數(shù)的28%.有此知，在大學時代大部分人都已購買筆記本電腦。3、依據(jù)表格知，在沒有購買筆記本電腦的比例中有55%人想購買并且在半年內(nèi)方案購買，有35%的人想購買但半年內(nèi)沒有方案購買，只有有10%人的不想購買電腦。想，方案在在半年內(nèi)之內(nèi)購買55%想，但半年內(nèi)沒有方案購買35%不想10%4、依據(jù)表格知，沒有購買筆記本電腦的原因中家里有臺式電腦占40%，學校供應電腦占25%，其他占25%，而由于價格高沒有購買筆記本的

5、只占了10%，這說明筆記本的價格問題已經(jīng)越來越能讓一般大眾所接受，而由于筆記本電腦高而放棄購買的現(xiàn)象越來越少見了。家里有臺式電腦40%學校供應電腦25%價格高10%其他25%5、依據(jù)圖可知，在已購買筆記本電腦的比例中大學之前購買的占25%，大一購買的45%，大二購買的占20%，大三購買的占10%,可知大部分人是在大一購買筆記本電腦。6、對筆記本電腦品牌購買進行調(diào)查分析，其中購買聯(lián)想的同學約占35%，購買戴爾、三星、東芝的比率分別約占14%、13%、11%，其他品牌電腦購買率較低。這明顯表示學生對筆記本電腦品牌的認知上趨向于國產(chǎn)和日韓等榮譽較高的品牌。 學生筆記本電腦品牌的使用狀況圖35%8%1

6、4%8%10%11%13%1%聯(lián)想宏基戴爾惠普華碩東芝三星神州7、依據(jù)調(diào)查可知，同學了解筆記本的電腦的途徑有，電視占15%，廣告占15%，報刊雜志10%，網(wǎng)絡20%，促銷活動10%，四周人介紹25%，其他5%.這說明痛就筆記本帶你的途徑比較多但四周人介紹還是占了一大部分。電視 15% 廣告 15% 報刊雜志 10% 網(wǎng)絡 20% 促銷活動 10% 四周人介紹 25% 其他 5% 8、調(diào)查資料表明，在已購買筆記本電腦的學生中，我們可以清楚的看出學生購買筆記本電腦的價位比較集中，主要分布在30015000之間，共占比率77.78%，有13.8%的學生購買30004000價位的電腦，僅有1.39%的

7、學生購買高價位電腦。目前，還沒有學生購買3000以下的低價位電腦。這說明同學在筆記本電腦的購買上屬于中檔消費者。0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%3000以下300150005000800000價位學生購買筆記本電腦價位圖比例9、依據(jù)圖可知大部分同學購買筆記本或者想要購買筆記本電腦的費用來源父母的支持，幾乎很少是打工好平常積累購買的。9、調(diào)查知同學購買筆記本比較留意比較的性能，品牌，攜帶便利，售后服務的好壞的方面，而其他次之。攜帶便利12%價格廉價5%外觀時尚美觀6%功能多，配置高25%知名品牌15%質(zhì)量好，有用20%售后服務好11%促銷活動3%其他3%10

8、、依據(jù)收集的數(shù)據(jù)分析，約有57%的同學選擇在品牌店購買筆記本電腦，26%同學在數(shù)碼產(chǎn)品賣場購買，很少有同學選擇其他渠道購買。這表明學生在購買筆記本電腦上最信任品牌店，對其他渠道有肯定的懷疑。品牌店專賣數(shù)碼產(chǎn)品賣場電視購買網(wǎng)上商場其他0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%學生購買該款筆記本電腦的渠道圖比例11、依據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)表明，學生對筆記本電腦的使用方式較為多樣，而且人員分布較為均衡，其中學習和消遣各占34.72%、37.50%。這說明學生對筆記本電腦的學習利用率不是很高，主要是玩樂。學生購買筆記本電腦的用途折線圖0.00%10.00%20.00%3

9、0.00%40.00%學習消遣上網(wǎng)掃瞄信息其他主要用途頻率頻率五、結論和建議 (一)結論1.我校學生筆記本電腦擁有率很高，筆記本電腦集中在中端產(chǎn)品。2.學生比較偏愛聯(lián)想、戴爾等有名品牌的筆記本電腦。3.學生比較能夠接受網(wǎng)絡宣揚信息。4.學生在購買筆記本電腦是比較理性。5.學生最關懷筆記本電腦的運行速度。6.學生使用筆記本電腦的消遣功能強于學習功能。當今時代是個網(wǎng)絡時代，我們的生活離不開網(wǎng)絡。筆記本電腦豐富了學生的生活，拉近了他們與世界的關系。只要我們能夠正確的使用筆記本電腦，它給我們帶來的好處無法估量。所以我們認為學生擁有應當擁有筆記本電腦。但是很多人都不知道如何才合理使用，以下是我們給出的一

10、些建議:1.筆記本電腦公司應當在網(wǎng)絡廣告中投入更多精力，以達到信息傳遞的目的。2.筆記本電腦公司應當在電腦外觀、售后服務等方面加強，以贏得更多的大學生市場。3.學校應加強對學生上網(wǎng)的引導與訓練。4.學校應當嚴格限制學生的上網(wǎng)時間，在晚上十點半之后就應當斷電斷網(wǎng)。六、附件筆記本電腦調(diào)查問卷您們好，為了更一步了解電腦市場的需求，也為了更進一步了解大學生使用電腦的狀況,所以進行此次市場調(diào)查，感謝您的協(xié)作，格外感謝您填寫我的問卷！1、 您的性別是？a、男 b、女2、您的專業(yè)是？3、您現(xiàn)在是否已經(jīng)購買筆記本電腦？a、已購買 b、沒有4、您將來想購買筆記本電腦嗎？（已購買筆記本者無需填寫）a、想，方案在半

11、年之內(nèi)購買 b、想，但短時間內(nèi)沒有 c、不想購買5、不購買筆記本的理由？（已購買筆記本者無需填寫）a、家里有臺式電腦 b、學校供應電腦使用 c、價格高 d、其它6、何時購買了筆記本電腦？（沒有購買筆記本者無需填寫）a、大學之前 b、大一 c、大二 d、大三 7、擁有的筆記本品牌？（沒有購買筆記本者無需填寫）a、聯(lián)想 b、華碩 c、惠普 d、戴爾e、索尼 f、神州 g、宏基 h、東芝8、比較了解的筆記本電腦品牌？【可多選】a、聯(lián)想 b、華碩 c、惠普 d、戴爾 e、索尼 f、神州 g、宏基 h、東芝i、三星 j、其它-9、您了解筆記本電腦的途徑？【可多選】a、電視 b、廣告 c、報刊雜志 d、網(wǎng)絡e、促銷活動 f、四周人介紹 g、其它10、您能接受的筆記本電腦價格范圍？a、3000元以下 b、3001-5000元 c、5001-8000元 d、8000元以上11、購買筆記本電腦的費用來源？或者您已購買的筆記本的費用來源？a、父母支持 b、平常積累 c、打工工資 d、其它12、買筆記本電腦會考慮什么因素？【可多選】a、攜帶便利 b、價格廉價 c、外觀時尚美觀 d、功能多、配置高 e、知名品牌 f、質(zhì)量好、有用 g、售后服務好 h、促銷活動