鯰魚效應(yīng)的應(yīng)用

1、鯰魚效應(yīng)的應(yīng)用 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)員工活力的有效手段之一便是應(yīng)用“鯰魚效應(yīng)”。其主要表現(xiàn)在以下兩方面。 企業(yè)為了喚起“沙丁魚”們的生存意識和競爭求勝之心，不斷地將有能力的年輕生力軍引入公司，給因循守舊、故步自封的懶惰員工及管理層帶來競爭壓力。 企業(yè)為了在市場中增加生存能力和適應(yīng)能力，不斷地引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，以及新的管理觀念。 查找公司內(nèi)部“鯰魚” 當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺時，公司內(nèi)部的員工應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮。原因是，要讓員工知道公司其實(shí)很關(guān)心員工個人的成長與發(fā)展，這對良好的企業(yè)文化營造也能起到促進(jìn)作用；再者節(jié)約了公司的人力資源成本，避免出現(xiàn)盲目高價收購人才的現(xiàn)象。 有效查找及挖掘企業(yè)內(nèi)部的“鯰魚”，企業(yè)可采用

2、下面3種有效的管理方法。 一、推行績效管理，用壓力的機(jī)制創(chuàng)造“鯰魚效應(yīng)”，使員工緊急起來。 員工的晉升發(fā)展、薪酬及淘汰機(jī)制的建立與績效管理系統(tǒng)掛鉤的緊密程度，直接關(guān)系著公司壓力機(jī)制的有效性程度。 實(shí)際上，科學(xué)有效的績效管理系統(tǒng)所供應(yīng)的結(jié)果可為員工今后個人生涯發(fā)展規(guī)劃、技能培訓(xùn)乃至職位晉升、薪酬調(diào)整及崗位淘汰供應(yīng)公正、精確、客觀的評判依據(jù)，正所謂“獎龍頭、斬蛇尾”的效果，從而創(chuàng)造出壓力的機(jī)制和氛圍。 二、在組織里構(gòu)建競爭型團(tuán)隊(duì)，并由公司內(nèi)部的評選機(jī)制制造“鯰魚隊(duì)伍”。 公司要想持續(xù)保持創(chuàng)新能力和競爭力，建立上下團(tuán)結(jié)一心的組織團(tuán)隊(duì)正是關(guān)鍵所在。成功的團(tuán)隊(duì)不但要確定部門的目標(biāo)，更重要的是與公司的目標(biāo)

3、相結(jié)合。因此，為了鼓舞公司部門之間的團(tuán)隊(duì)競爭，公司應(yīng)制定一系列優(yōu)秀部門、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工等評選標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)到實(shí)處。通過設(shè)置內(nèi)部群體之間的良性競爭去激發(fā)團(tuán)隊(duì)的動力，使得公司的每一位員工始終都保持精神飽滿的工作狀態(tài)。 三、找尋公司內(nèi)潛在的明星同時加以培育，以發(fā)覺與提升潛在的“鯰魚”來激活整個隊(duì)伍。 在用人方面，公司可通過績效考核，在組織中查找并重點(diǎn)培育有潛在能力的明星，這樣的明星一旦在公司內(nèi)部被挖掘出來，全部員工被觸動，產(chǎn)生壓力形成拼搏進(jìn)取的動力。由此以來，整個公司團(tuán)隊(duì)立刻就會生氣勃勃。 內(nèi)部鯰魚型人才有以下評考標(biāo)準(zhǔn)。 (1)首先要有劇烈的工作熱忱與欲望。 (2)具有不滿現(xiàn)狀挑戰(zhàn)自我的雄心壯

4、志。 (3)可帶動他人完成任務(wù)。一般來說，不管賦予他的是極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)還是更大的責(zé)任，他都能更好地完成業(yè)績，同時顯示出超過現(xiàn)在所負(fù)擔(dān)的工作能力。 (4)敢于做出打算，并勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。 (5)擅長解決問題，并且比別人進(jìn)步更快。 通過開發(fā)挖掘企業(yè)內(nèi)部“鯰魚”與引進(jìn)外部“鯰魚”相結(jié)合的方法，企業(yè)管理者就可充分利用“鯰魚效應(yīng)”來保持團(tuán)隊(duì)的活力。 1)鯰魚與領(lǐng)導(dǎo)者 一些員工技能水平相似，缺少主動性與創(chuàng)新性，效率低下的員工，常使整個機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)出臃腫不堪的狀態(tài)。所謂新官上任三把火，“鯰魚領(lǐng)導(dǎo)者”到來后會規(guī)范制度、整頓紀(jì)律、合理安排崗位，這樣臃腫的機(jī)構(gòu)簡化了、成本削減了，整個機(jī)構(gòu)就會呈現(xiàn)欣欣向榮的景象。有能力

5、的員工得到激勵，沒有能力的員工被辭退，在鯰魚領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下，整個組織的活力都被調(diào)動起來，從而使集體的力氣更加強(qiáng)大。 從這個角度看，鯰魚領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備以下特質(zhì)。 辦事堅(jiān)決、雷厲風(fēng)行：能快速發(fā)覺組織停滯不前的原因，并且能快刀斬亂麻，快速有效地解決問題。 說話算話、強(qiáng)勢作風(fēng)：科學(xué)的決策并監(jiān)督執(zhí)行，準(zhǔn)時評估其有效性。 倡導(dǎo)創(chuàng)新、結(jié)果導(dǎo)向：提倡創(chuàng)新，并創(chuàng)造創(chuàng)新的氛圍，從業(yè)務(wù)流程、人員招聘、人員安排、薪酬設(shè)計(jì)以及考核等方面體現(xiàn)創(chuàng)新思想。 成就需求、前瞻視野：在組織的發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)中，能預(yù)見現(xiàn)存人力資源和將來的差距，有效地辨別人才，裁減掉不適合組織發(fā)展的人員。 小陳班長的組織活力 小陳是班長，在擔(dān)當(dāng)班干部期

6、間熱忱活力。他期望班上同學(xué)都能盡快找到好工作，所以每次參與招聘會時，他都會將同學(xué)們組織起來，幫助同學(xué)出謀劃策，并讓男同學(xué)為女同學(xué)在熱門單位擁擠的招聘臺前開路，一起遞上簡歷。 招聘會上，小陳的簡歷還未遞出，便有幾個單位主動前來詢問他的狀況，有一個單位發(fā)覺其與自己單位的用人崗位需求對口，就馬上問他有到他們單位面試的意向。 小陳的熱忱在無意間展示了“鯰魚效應(yīng)”。特殊是在人才眾多的招聘市場中，招聘人員會特別留意觀看每一個人的表現(xiàn)，應(yīng)聘者中，誰最具創(chuàng)意，誰最具活力，誰就會受到招聘單位的青睞。集風(fēng)光試時，更要留意“鯰魚效應(yīng)”。當(dāng)輪到你發(fā)表意見時，要力求觀點(diǎn)鮮亮、主旨明確、論證有力，這樣才能在面試中脫穎而出

7、。 系統(tǒng)視角、敢于變革：能將自己當(dāng)作組織的一部分，作為小系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，從系統(tǒng)內(nèi)外觀看組織的結(jié)構(gòu)變化，帶動員工打破常規(guī)、打開局面，取得良好效益。 為了不至于被鯰魚領(lǐng)導(dǎo)者吃掉，職工群體需要激發(fā)自己的能量，保證工作的有條不紊，并且要向企業(yè)目標(biāo)共同努力。 2)鯰魚與團(tuán)隊(duì)一員 團(tuán)隊(duì)是由管理層與員工組成的一個共同體，需要不同工作經(jīng)歷、不同性格及不同技能的人加盟，合理利用每一個成員的技能與學(xué)問協(xié)同工作，以達(dá)到共同的目標(biāo)。 鯰魚代表團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員，給整個團(tuán)隊(duì)帶來創(chuàng)新、活潑的工作氣氛，從而產(chǎn)生高績效。當(dāng)然，鯰魚隊(duì)員的數(shù)量應(yīng)加以掌握，因?yàn)槊總€“鯰魚”都想堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，溝通與合作就會不復(fù)存在，這樣整個團(tuán)隊(duì)便會陷入自

8、我的局面，并難以掌握。 何先生巧用鯰魚提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力 有一次，何先生在對歐美知名企業(yè)進(jìn)行考察時，發(fā)覺這些企業(yè)的員工基本上分為三類：一類為不可或缺的干才，大約占兩成；第二類為以公司為家，把公司利益放在前的勤勞人才，大約占六成；第三類為終日無所事事，缺少敬業(yè)與進(jìn)取心的“蠢材”，大約占兩成。 何先生為此想到了自己公司的人員中，缺乏進(jìn)取心和敬業(yè)精神的人員或許還要多些。那么怎樣讓前兩類人增多，更好地為公司謀利。同時如何處理第三類的“蠢材”呢？假如對這些“蠢材”實(shí)行完全淘汰，公司會受到工會方面的壓力；若不進(jìn)行淘汰，這類人必將使企業(yè)蒙受損失。其實(shí)何先生明白這些“蠢材”并非蠢，他們也能完成公司的工作，只是因?yàn)?/p>

9、懶惰和不求上進(jìn)與公司的要求與發(fā)展相距遠(yuǎn)一些，假如全部淘汰，這明顯是行不通的。 后來，何先生受到鯰魚故事的啟發(fā)，打算進(jìn)行人事方面的改革。他首先想到的是銷售部，因?yàn)殇N售部是公司的龍頭部門，其中銷售部經(jīng)理的工作又令何先生非常不滿足。這個銷售經(jīng)理觀念落后，思想守舊，與整個銷售部的員工相處并不和諧。因此，何先生想到必需找一條“鯰魚”來，盡早打破銷售部不和諧氣氛，否則銷售部的業(yè)績以及公司的發(fā)展都會受到嚴(yán)重影響。 經(jīng)過周密地計(jì)劃和不斷地努力查找，何先生最終把同行另一家公司銷售部的副經(jīng)理，年僅35歲的小李挖了過來。小李接任何先生公司銷售部經(jīng)理后，靠著自己聰慧好學(xué)的頭腦以及豐富的市場營銷經(jīng)驗(yàn)，同時對公司上下員工

10、的熱忱友好相待，受到了廣泛員工的好評，員工們的工作熱忱被極大地調(diào)動起來，責(zé)任心也大大增加。 這時公司的銷售業(yè)績開頭好轉(zhuǎn)，月銷售額直線上升，并且公司在歐美市場的知名度也在不斷的提高。何先生對小李上任以來的工作特別滿足，這不僅僅是因?yàn)樗约旱墓ぷ鞅憩F(xiàn)，還因?yàn)檎麄€銷售部以及其他部門經(jīng)理人員都以他為榜樣，積極向上努力工作。 從今，何先生公司每年重點(diǎn)從外部“中途聘用”一些精干的、思維機(jī)敏、富有創(chuàng)新精神的30歲左右的主力軍，有時甚至還聘請常務(wù)董事級別的“大鯰魚”。這樣一來，“鯰魚們”讓公司上下的“沙丁魚”有了觸電式的活力，業(yè)績蒸蒸日上。 “鯰魚效應(yīng)”一直為許多企業(yè)所推崇，任何事物都是一把“雙刃劍”，引進(jìn)這

11、樣一種外部力氣來刺激內(nèi)部成員的做法必定存在著弊端。 首先，從企業(yè)這個大團(tuán)隊(duì)來講，從外部引進(jìn)人才，所供應(yīng)的職位都不會太低，作為公司的“空降兵”，一到公司，就被委以重任，在公司的項(xiàng)目業(yè)務(wù)上起到舉足輕重的作用。 關(guān)于“空降兵”的優(yōu)劣勢在此處暫不談?wù)摚覀円煜さ?，“空降兵”的到來，在一定程度上阻礙了公司自身成員晉升的機(jī)會，從而扼殺了某些原本就特別努力的員工的奮斗激情。對一些人來說，奮斗和激情源于晉升和加薪，為了更高的職位，為了更大的發(fā)展空間，這種目標(biāo)是無可非議的。一旦他們認(rèn)為自己的機(jī)會將會被這些“空降兵”取代，他們就會要么選擇離開或從今消極對待工作。這樣一來，企業(yè)這個大團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會被減弱得更為厲害。 其次，對公司內(nèi)部的小團(tuán)隊(duì)來講，既然是為了刺激團(tuán)隊(duì)的活力，所引進(jìn)的“空降兵”自然在工作能力上不會示弱，假如團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在把握度上處理不好，或者故意地把興趣放到“空降兵”身上，勢必會更大地造成原有成員的抵觸，要是這種抵觸心情使成員變得更加消極，