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1、20xx年綜合部主任述職報告 20xx年綜合部主任述職報告 公司成立后,各項制度基本處于“空白“狀態(tài)。為此,從年初起我們綜合部就把加強制度建設(shè)作為一項重要工作來做,在不到一個月時間里,著手起草制定了通訊工具管理、財務(wù)管理、考勤管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理等20多項管理制度,在業(yè)務(wù)部的協(xié)作下,我們以最快速度形成了一套較為完整的管理制度匯編,成為公司日常運行和管理的重要依據(jù)。在規(guī)范各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,我們又依據(jù)各崗位工作特點、任務(wù),制定了科學(xué)性、操作性較強的績效考核管理方法,該方法的出臺,極大地提高了員工的工作積極性,對公司各項工作的開展與完成起到了巨大的推動作用。此外,牽頭制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作紀(jì)律制度
2、及其規(guī)范以及多項業(yè)務(wù)辦理流程,努力讓公司每一個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可依。 文、會處理是綜合部的一項極其重要的日常工作。在公文處理上,堅持從嚴(yán)、從精、準(zhǔn)時、實效的原則,對文件進行起草、印制、收發(fā)、傳閱、歸檔,力求格式規(guī)范、觀點精確、規(guī)律嚴(yán)謹(jǐn)、精確準(zhǔn)時。同時,熱心為其他部室的文字材料把政策關(guān)、體格關(guān)、文字關(guān)、校核關(guān)。在會務(wù)工作上,圍繞會前預(yù)備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié),力求會議主題明確,中央突出,務(wù)求實效。一年來,收發(fā)辦理各類文件609件,制發(fā)各類文件86件,起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話89件,并實現(xiàn)制發(fā)文件管理電子化;籌辦、協(xié)辦各類會議78次,其中,總經(jīng)理辦公會議59次,其他會議19次。 在
3、日常工作較為繁瑣的狀況下,能夠以公司重點工作為方向,以領(lǐng)導(dǎo)重視、員工關(guān)注的重要問題為切點,開展信息調(diào)研工作。從公司的建設(shè)進展、員工的日常生活等各個領(lǐng)域搜集素材,捕獲信息,綜合分析,力求客觀公正,既反映好的一面,準(zhǔn)時上報各部室的新成果、新閱歷、新典型,又反映問題和差距,使領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時了解到各方面的沖突和問題,便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整或完善決策。同時,留意在與員工談心調(diào)研時,準(zhǔn)時排解其心中疑難、困惑,將一些問題、隔咳化解在萌芽之中。 圍繞公司中央工作,始終將落實作為督查工作的動身點和落腳點。為加大督查力度,還起草制定了交辦、督辦、查辦工作制度,以改進方式,提高實效。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合、客服軟件改造、設(shè)備采辦、新
4、業(yè)務(wù)開發(fā)等方面進行了特地督查,有力地促進了工作的落實。 作 為學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的組織部門,能夠超前制定培訓(xùn)方案,有效部署培訓(xùn)內(nèi)容。一年來,共集中培訓(xùn)32次,有1384人次參與了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,一起觀看了商務(wù)禮儀、贏在執(zhí)行、管理思維等各類名家講座,學(xué)習(xí)了向解放軍學(xué)習(xí)、細(xì)節(jié)打算成敗等書籍,并接受了公司技術(shù)骨干對我們進行的廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技術(shù)學(xué)識培訓(xùn),還結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn),開展了表態(tài)發(fā)言活動,使我們的業(yè)務(wù)技能、思想素養(yǎng)有了較大提高。 公司成立以來,始終面臨人手少、事情多、任務(wù)重的問題。在此狀況下,始終做到堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)部署和調(diào)度開展工作。在公司前期整合最為艱辛的洋河、鄭樓、項里、陳集、雙莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,我參與了清產(chǎn)核資、收購談判的全過程,為這5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)順當(dāng)整合到位盡了微薄之力;在全市“進村入戶“工程建設(shè)、陳集鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、
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