ADDIE課程開發(fā)模型介紹及應(yīng)用

1、培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)開發(fā)模型模型ADDIE目錄模型概述 定義 簡介 解析 意義操作流程 A分析階段 D設(shè)計階段 D開發(fā)階段 I實施階段 E評估階段應(yīng)用現(xiàn)狀 應(yīng)用現(xiàn)狀案例展示 新員工提升工作技能的四項修煉定義ADDIE是指一套有系統(tǒng)地發(fā)展教學(xué)的方法。主要包含了：要學(xué)什么？ （學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定）；如何去學(xué)？ （學(xué)習(xí)策略的運用）；如何判斷學(xué)習(xí)者已到達(dá)學(xué)習(xí)成效？ （學(xué)習(xí)評量的實施）。簡介ADDIE五個字母分別表示：Analysis分析。對教學(xué)所要達(dá)到的行為目標(biāo)、任務(wù)、受眾、環(huán)境、績效目標(biāo)等等進行一系列的分析。Design設(shè)計。對將要進行的教學(xué)活動進行課程設(shè)計。Development開發(fā)。針對已經(jīng)設(shè)計好的框架、評

2、估手段等，進行相應(yīng)的課程內(nèi)容撰寫、頁面設(shè)計、測試等。Implement實施。對已經(jīng)開發(fā)的課程進行教學(xué)實施，同時進行實施支持。Evaluation評估。對已經(jīng)完成的教學(xué)課程及受眾學(xué)習(xí)效果進行評估。解析ADDIE的基礎(chǔ) 對工作和人員所做的科學(xué)分析ADDIE的目標(biāo) 提高培訓(xùn)效率 滿足組織發(fā)展需求ADDIE的特點 系統(tǒng)性 針對性意義將A、D、D、I、E五個步驟綜合起來考慮，形成系統(tǒng)從而：避免了培訓(xùn)的片面性，針對培訓(xùn)需求來設(shè)計和開發(fā)培訓(xùn)項目；避免了培訓(xùn)的盲目性；其質(zhì)量的保障是對各個環(huán)節(jié)能進行及時有效的評估。在ADDIE五個階段中，分析與設(shè)計屬前提，開發(fā)與實施是核心，評估為保證，三者互為聯(lián)系，密不可分A分

3、析階段需求分析培訓(xùn)對象分析先有培訓(xùn)資源分析培訓(xùn)內(nèi)容分析培訓(xùn)環(huán)境分析分階段的分析內(nèi)容分析階段是首要的環(huán)節(jié)，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提，也是決定培訓(xùn)是否開展的關(guān)鍵因素。在培訓(xùn)的各個階段都要有分析，通過問卷、約談、電話等各種形式，了解對象、組織、課程的各方面需求。A分析階段D設(shè)計階段設(shè)計階段對于課程目標(biāo)、形式等要有所確定，關(guān)鍵明確如下幾點：為什么（why）；何時（when）；何地（where）；目標(biāo)（what for）；內(nèi)容（what）；形式（how）；對象（who）。并根據(jù)這幾點，形成初步的方案。D開發(fā)階段根據(jù)之前總結(jié)的各干系方需求，選擇講師，開發(fā)培訓(xùn)教材（資料）等。在此階段，培訓(xùn)時要根據(jù)

4、需求，隨時與培訓(xùn)組織方有充分的交流，以保證培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。同時，還要形成階段性和總結(jié)性評估方案，并設(shè)計好階段性評估文件。開發(fā)階段的要點在于開發(fā)創(chuàng)建教學(xué)材料的方法和流程。開發(fā)階段中，開發(fā)者創(chuàng)建并整合設(shè)計階段構(gòu)建的內(nèi)容；程序員進行技術(shù)的開發(fā)及整合工作；測試者進行調(diào)試過程；項目根據(jù)反饋進行回顧和修訂。I實施階段通過不同的策略及方法，向培訓(xùn)對象傳達(dá)信息。培訓(xùn)內(nèi)容要符合各階段分析出來的信息，對實際工作要有指導(dǎo)意義。E評估階段培訓(xùn)評估應(yīng)該貫穿于整個培訓(xùn)項目的始終，每個階段的開始都應(yīng)將上一階段的評估報告作為分析的重點依據(jù)，并在后期培訓(xùn)中不斷改善和改良培訓(xùn)。整個過程中評估分為兩塊，階段性和總結(jié)性評估：階段性評

5、估是指在培訓(xùn)過程中每個階段的評估和診斷，它的作用是時時刻刻保證培訓(xùn)的每一步都最大程度的契合各方的預(yù)期；總結(jié)性評估則是在整個培訓(xùn)之后，采用問卷、約談、電話等各類形式，對培訓(xùn)對象的直觀感覺以及培訓(xùn)效果的達(dá)成進行評估。應(yīng)用現(xiàn)狀 國外已有很多企業(yè)運用ADDIE來設(shè)計和開發(fā)培訓(xùn)項目，最成功例子的要數(shù)財富500強企業(yè)之一、全球最大的以研發(fā)為基礎(chǔ)的制藥和保健公司之一的惠氏藥業(yè)，惠氏主要運用ADDIE模型來開發(fā)培訓(xùn)教案，以提高培訓(xùn)的針對性和實用性，現(xiàn)在一些咨詢公司如普爾摩企管顧問、e-Learning培訓(xùn)服務(wù)公司上海匯旌等，都針對內(nèi)訓(xùn)師和講師，開設(shè)了ADDIE方面的培訓(xùn)課程。甚至國內(nèi)的大學(xué)也都開始了這方面的研

6、究，這些都將推動ADDIE在中國企業(yè)的發(fā)芽生根，并結(jié)出豐碩的果實，推動我國培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展，為我國企業(yè)的發(fā)展注入知識和技能動力。A需求確定 某大型國企北京總部某年招進應(yīng)屆生90人。入職后，公司針對員工開展了基本的入職培訓(xùn)，然后安排到之前設(shè)置好的崗位上，正常參加工作。但是不久之后，各部門主管分別反映新人工作技能達(dá)不到崗位要求，任務(wù)常常完成不了。人力資源部對相關(guān)人員就問題進行調(diào)研核實，發(fā)現(xiàn)新人比較欠缺公文寫作技能、工作做資料整理技能、信息收集與應(yīng)用技能、時間管理技能。針對以上這些，人力資源部運用ADDIE模型開發(fā)了新員工提升工作技能的四項修煉課程。D培訓(xùn)設(shè)計確定課程大綱D開發(fā)培訓(xùn)策略設(shè)計：培訓(xùn)活動程序

7、設(shè)計 開場后有一個破冰活動，小到一個與主題相關(guān)的幽默小故事分享，打到一起動手完成一個五分鐘左右的游戲，一邊拉近距離，提高培訓(xùn)者的興趣，提高投入度 正式講解課程內(nèi)容，過程中培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)親切幽默，適時采用互動、引導(dǎo)思考等手段，讓員工積極參與培訓(xùn)培訓(xùn)授課方法設(shè)計 面授、游戲體驗、案例分析培訓(xùn)教學(xué)組織形式設(shè)計 采用分組教學(xué)形式，每小組五人，選拔組長一名，以便開展各類課堂活動培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容傳遞順序設(shè)計（1） 應(yīng)屆生對商務(wù)寫作是什么、有何作用、怎么操作等不甚了解，所以該模塊教學(xué)內(nèi)容遵循了“商務(wù)寫作是梗概怎么進行商務(wù)寫作什么是優(yōu)秀的商務(wù)寫作個不同類型的商務(wù)文件寫作（內(nèi)、外部）”的順序展開 新員工之前在學(xué)校接觸的

8、都是教材等比較單一的資料形式，而在工作中所接觸到的資料則是多種多樣、千差萬別。因此，第二項修煉的順序為“工作資料是什么工作資料怎么分類每種類型的資料整理技巧辦公桌整理技巧”D開發(fā)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容傳遞順序設(shè)計（2） 作為應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗，他們并不知道工作中到底需要哪些信息且如何獲得、如何甄別。所以第三項修煉的順序應(yīng)該是“工作中需要哪些信息怎么收集信息（方法與步驟）信息收集的一些注意事項” 學(xué)校生活總是按部就班，到什么時間上什么課。工作則不同，時間規(guī)律性不強，需要自己規(guī)劃，盡可能讓所有工作不超過完成期限，對于這些交叉進行的任務(wù)，需要較強的時間管理的能力。因此，第四項修煉的順序應(yīng)該是“為什么要時間管理，如何做好時間管理”培訓(xùn)教學(xué)媒體應(yīng)用設(shè)計 電腦、投影、寫字筆、寫字板及配件。D