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文檔簡介

1、運營工作述職報告祝你成功!運營工作述職報告 運營工作述職報告1 尊敬領(lǐng)導(dǎo):您好!自20xx年進入我們XX公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調(diào)任運營總監(jiān),分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。在這半年的時間里,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)我們盈利X億的目標(biāo),同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業(yè)文化的

2、建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們XX公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護,創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。這半年里,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:一、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團隊在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大

3、膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。二、與各傳媒公司的合作為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在XXX電視臺舉辦的大型游樂活動紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時,提升我們品牌的社會關(guān)注度。三、資源的整合主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的整合,包括獎勵機制的建立,內(nèi)部信

4、息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊,并在此基礎(chǔ)上擴大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規(guī)范話,同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。最后,要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持

5、自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度。 運營工作述職報告2 20xx年對我而言,是非常成心義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛惜和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實開辟,將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面展開工作:一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推動(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有

6、責(zé)任、制度修舊補新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并依照缺甚么補甚么的原則,補充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對分理處強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。(二)加強監(jiān)視檢查,做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核,制定具體臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核過失率,并催促整改題目,及時消除事故隱患,解決題目。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行展開傳票外包業(yè)務(wù)以來,嚴(yán)格依照會計事后中心要求,指導(dǎo)柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票辨認率穩(wěn)步上升,柜員辨認率由最初的5

7、0%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚與肯定。二、規(guī)范財務(wù)管理,加強內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營,發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點(一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格依照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時正確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每個月、季末進行具體地財務(wù)分析。(二)在員工中常常展開職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工建立愛崗敬業(yè)、老實取信、酷愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)視體系及獎罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操縱規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一上風(fēng),不斷開辟客戶市場,主動向客戶宣傳我行

8、的業(yè)務(wù)特點和上風(fēng),獲得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了良好效果。三、恪盡職守,切實加強本身建設(shè)我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時,切實重視加強本身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強駕馭工作的能力。一是加強學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),把握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方職員解決實際題目,推動分理處各項工作的展開。三是加強團結(jié)合作,不弄個人主義?;仡欉^往的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工獲得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。固然我在20xx年

9、的工作中獲得了一定的成績,但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過往,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他貿(mào)易銀行的挑戰(zhàn)! 運營工作述職報告3 尊敬領(lǐng)導(dǎo):您好!20xx年,在公司大力提倡,講真話、干實事、實干事的工作作風(fēng)的引導(dǎo)下,我認真履行崗位職責(zé),通過工作的創(chuàng)新和強化對分公司的監(jiān)督力度,各項工作有了新的發(fā)展和提高,較好地完成了市年初的工作計劃?,F(xiàn)將半年來的工作情況述職如下:一、加強自身的學(xué)習(xí)能力,提高團隊的執(zhí)行力多年來,本人對超市的現(xiàn)場管理,都是靠經(jīng)驗,憑感覺。自從進行總部上班以來,我個人深深的意

10、識到,個人專業(yè)知識和操作技能上的欠缺。在總經(jīng)理的督導(dǎo)下,我堅持從書本上、每期的超市周刊上和現(xiàn)場員工的交流中,認真學(xué)習(xí)和總結(jié)。通知學(xué)習(xí),我進一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示范能力,對分公司員工的督導(dǎo)增加了信心和實力,使整個團隊的執(zhí)行能力得到了加強和提高。二、增強責(zé)任意識,認真履行崗位職責(zé)20xx年7月份以來,八分公司統(tǒng)一實行了信息切換,統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理。接下來的是督察盤點工作,在各分公司全面進行。因而出現(xiàn)了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現(xiàn)象。在這些問題的處理上,每一個分公司都面臨著老問題,現(xiàn)處理、后杜絕"管理磨練和思想引導(dǎo)。是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)

11、下,本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規(guī)章制度為依據(jù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),以認真負責(zé)的工作態(tài)度,深入一線,查問題、找方法、做工作,到目前為止,大部分問題都得到妥善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀(jì)意識都得到了很大程度上的提高。在門店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開門店三家,有幾個選點正在積極洽談中。三、求發(fā)展、抓成效下半年,我的工作重點將著力于,制度的執(zhí)行、思想意識的轉(zhuǎn)變、指標(biāo)的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經(jīng)營指標(biāo)。 運營工作述職報告4 時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)

12、快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對工作認真負責(zé)精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對我個人工作的匯報:1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。3、每周對所負責(zé)的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據(jù)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當(dāng)下時令對應(yīng)季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設(shè)計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習(xí)好的運營方法和

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