銀行科技信息部工作總結(jié)

1、銀行科技信息部工作總結(jié)銀行科技信息部工作總結(jié)銀行科技信息部今年工作總結(jié)隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，銀行業(yè)面臨著多方面的挑 戰(zhàn)，其中計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用，就是一個(gè)緊迫而關(guān)鍵的 問(wèn)題。在電子化風(fēng)起云涌的時(shí)代大潮中，計(jì)算機(jī)的使用與推 廣給金融業(yè)帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也為金融企業(yè)樹立 良好形象，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。20今年，科技信息部的工作在以理事長(zhǎng)為核心的我行領(lǐng)導(dǎo)班子正 確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作，樹 立起安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想，提出了加快電 子化建設(shè)、強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展 的計(jì)算機(jī)工作全年總體目標(biāo)，以提高計(jì)算機(jī)綜合運(yùn)行能力為

2、 基礎(chǔ)，以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求，堅(jiān)持服務(wù)于經(jīng)營(yíng)的 原則，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動(dòng)了我市我行計(jì)算機(jī)管 理工作的發(fā)展步伐，圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。一、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行 隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計(jì)算機(jī) 系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 安全、高效運(yùn)行，在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為 主、安全第一的原則，我們始終把計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行放在計(jì)算 機(jī)管理的重要位置。改進(jìn)和完善制度，規(guī)范管理，規(guī)范操作 行為，防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)安全責(zé)任制，做到計(jì)算機(jī)安全無(wú) 事故、無(wú)案件，為計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。一是抓落實(shí)，完善制度建設(shè)顯成

3、效。安全得保障，制度 要先行。抓計(jì)算機(jī)安全就要從整章建制入手，讓規(guī)章制度來(lái) 約束人的行為。今年我們制定了信用我行計(jì)算機(jī)管理制度、農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計(jì)算機(jī) 安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度，整理成手冊(cè)下發(fā)至 各信用社，要求各位操作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到按規(guī)行事、 按章辦事，并經(jīng)常性對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，確保了制 度執(zhí)行落到實(shí)處。二是抓管理，確保安全運(yùn)行無(wú)事故。計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的 前提是各項(xiàng)管理工作的到位。我行對(duì)此項(xiàng)工作也非常重視， 安排專人對(duì)計(jì)算機(jī)工作負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的 領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。通過(guò)一年來(lái)的工作，我們?cè)谟布④浖?理上得到了完善，建立了計(jì)算機(jī)

4、設(shè)備登記簿，網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)安全設(shè)施完善，符合有關(guān)要求，系統(tǒng)供電有專線專用，并 采取接地保護(hù)和 UPS供電措施。人員管理方面建立了 ，密 碼更換登記薄 并要求各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真登記臨柜人員密碼變更 日期。要求各網(wǎng)點(diǎn)操作員每天必須堅(jiān)持并下發(fā)了電子設(shè)備 運(yùn)行登記簿記錄電子設(shè)備運(yùn)行登記簿，記載從開機(jī)到關(guān)機(jī)一天的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)各種設(shè)備不間斷電源、主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、終端機(jī)的工作情況、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行情況、以及操 作員代號(hào)、上機(jī)工作時(shí)間等。建立了計(jì)算機(jī)安全檢查登記 薄,要求凡是有關(guān)計(jì)算機(jī)的檢查、殺毒軟件的升級(jí)、系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。二、提高操作人員素質(zhì)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)隊(duì)伍建設(shè)。按照20今年培訓(xùn)工作的總體部署和今年的

5、實(shí)際情況， 合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，我部從各社、部工作的實(shí)際情況出發(fā)， 搞好各網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要 職責(zé)，經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計(jì)算機(jī)輔導(dǎo)工作。加大檢 查與輔導(dǎo)的力度和深度，做到下基層就檢查計(jì)算機(jī)工作。為配合財(cái)務(wù)部門順利完成金?？I(yè)務(wù)發(fā)行工作，我部由 一名科技人員配合財(cái)務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙我行金牛卡業(yè)務(wù) 培訓(xùn)班?；貋?lái)后我部人員積極配合財(cái)務(wù)部門開展金牛卡發(fā)行 工作，為財(cái)務(wù)部門順利完成金牛卡發(fā)行工作，提供了堅(jiān)實(shí)有 力的技術(shù)保障。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)同時(shí)舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng) 培訓(xùn)班、金牛卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、金融會(huì)計(jì)報(bào)表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班 和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備培訓(xùn)班，本著先講解、后提問(wèn)、再操作的方法

6、， 全面而系統(tǒng)的解決各、部在實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題，真正 起到提高各社部的實(shí)際工作能力，解決了一段時(shí)間以來(lái)所遇 到的問(wèn)題。二、夯實(shí)基礎(chǔ)，為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障1、各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障， 信息條線對(duì)各部室的核查工作積極配合，在計(jì)算機(jī)技術(shù)上提 供全面的技術(shù)支持，保證了各部室順利的開展各項(xiàng)核查工作。2、為了保證各部室及我行上報(bào)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的 安全，并在發(fā)生意外的情況下能夠及時(shí)的恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證各 部室正常工作，每季度定期對(duì)各部室進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。待有意 外發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)，保證員工的工作正常進(jìn)行。3、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為不可缺少 的工具，辦公自動(dòng)化

7、已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中， 各部室中的計(jì)算機(jī)相互使用極為普遍。隨之而來(lái)的是計(jì)算機(jī) 病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作，定期對(duì)計(jì)算機(jī)病 毒庫(kù)進(jìn)行升級(jí)和病毒的查殺。4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù)，在發(fā) 放貸款過(guò)程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查 詢?cè)诎l(fā)放貸款過(guò)程中起著重要作用，及時(shí)準(zhǔn)確的錄入和查詢 企業(yè)的基本信息，確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。5、在日常的工作中計(jì)算機(jī)難免出現(xiàn)軟硬件的故障，為 了機(jī)時(shí)的解決各種計(jì)算機(jī)軟硬件故障，保證工作的正常進(jìn) 行，制作了計(jì)算機(jī)故障報(bào)修伸報(bào)表，以便及時(shí)準(zhǔn)確的掌握計(jì) 算機(jī)的運(yùn)行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。6、接收工商銀行

8、撤并網(wǎng)點(diǎn)期間，在時(shí)間緊、任務(wù)重的 情況下，積極與財(cái)務(wù)等部門共同配合，制定上線工作計(jì)劃， 層層落實(shí)，相互協(xié)調(diào)，明確分工?？萍疾咳w人員，夜以繼 日、不計(jì)個(gè)人得失，從一開始的設(shè)備測(cè)試、線路準(zhǔn)備，到最 后的數(shù)據(jù)移植，在我行上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十幾個(gè) 日夜，終于順利完成了上線工作， 保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展。四、電子信息化建設(shè)工欲善其事，必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展 的必要方向，隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實(shí)現(xiàn)，我部利用此 契機(jī)加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，完成了我行各科室的外網(wǎng)布 線和內(nèi)網(wǎng)在線工作，為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域 網(wǎng)做好了前期準(zhǔn)備。隨著自治區(qū)我行視頻會(huì)議系統(tǒng)的全面推廣使用，我行

9、就 確立了 統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、重點(diǎn)建設(shè)、適當(dāng) 超前”的指導(dǎo)思想。在硬件設(shè)備的購(gòu)置過(guò)程中本著舍得投入 見(jiàn)成效，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高性能的原則，為視頻會(huì)議室購(gòu)置了 高配置的音響，高清晰的液晶電視。通過(guò)一年來(lái)的工作，計(jì)算機(jī)工作取得了一些成績(jī)，得到 了上級(jí)的肯定，但我們也清醒地意識(shí)到工作中仍存在許多不 足之處：一、操作人員計(jì)算機(jī)水平需進(jìn)一步提高。今年我市上線 網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)100，電子匯兌水平也得到了提高，這為我市 電子化進(jìn)程邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。同時(shí)，新的問(wèn)題也顯現(xiàn)出來(lái)，一些操作人員對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的缺乏，導(dǎo)致在操作過(guò)程中碰到 簡(jiǎn)單問(wèn)題的茫然及操作性錯(cuò)誤層出不窮；另外沒(méi)有定期對(duì)機(jī) 器清塵、保養(yǎng)，使機(jī)器長(zhǎng)

10、期在較惡劣環(huán)境下運(yùn)行，造成計(jì)算 機(jī)帶病工作，計(jì)算機(jī)運(yùn)行報(bào)錯(cuò)或元器件損壞時(shí)有發(fā)生，影響 了窗口服務(wù)效率和服務(wù)形象。二、操作人員基本安全意識(shí)不強(qiáng)。一些操作員缺乏起碼 的安全意識(shí)，對(duì)操作口令保密不嚴(yán)，有的操作員口令在信用 社成為公開的秘密，毫無(wú)保密性，使口令的設(shè)置失去其本身 應(yīng)有的意義，有些人員雖然對(duì)口令保密，但由于沒(méi)有形成定 期更改的習(xí)慣或所留密碼過(guò)于簡(jiǎn)單。造成計(jì)算機(jī)安全隱患和 運(yùn)行穩(wěn)定。總結(jié)過(guò)去，是為了更好地啟迪未來(lái)。針對(duì)我們工作中存 在的問(wèn)題，我們將在明年的工作中加以克服。一、繼續(xù)加快電子化建設(shè)。由以往單一門柜業(yè)務(wù)處理向 綜合運(yùn)用發(fā)展，大力提倡推廣電子匯兌業(yè)務(wù)，將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做 為明年工作的重點(diǎn)，為我行業(yè)務(wù)的拓展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、 繼續(xù)強(qiáng)化輔導(dǎo)培訓(xùn)工作。計(jì)劃在2009年度對(duì)上崗 操作人員進(jìn)行兩期計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，使之能較好地勝任本職工作，杜絕操作事故發(fā)生，提高整體業(yè)務(wù)人員操作技能，維護(hù) 信用合作形象。在今后的工